この度はホテルのご利用ありがとうございました。お部屋の関係でご迷惑をおかけして申し訳ございません。当ホテルにはシングルのお部屋が２タイプございまして、お客様が宿泊されたフローリングタイプの他に、デスクのあるベットタイプのお部屋もございます。またのご予約の際はベットタイプのお部屋をご検討頂きますと幸いでございます。

グリーンリッチホテル水前寺　フロント　山田

この度はグリーンリッチホテル水前寺をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を賜り、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。
駐車場は事前予約制となっており、敷地内は先着順の駐車でございますので、徒歩2～3分程の第二駐車場へご案内することもございます。
お客様には御足労をお掛けし、申し訳ございません。
これからも、お客様に分かりやすいご説明を心掛けて参ります。
今後とも、グリーンリッチホテル水前寺を末永くよろしくお願い申し上げます。
グリーンリッチホテル水前寺
フロント　船津

この度はグリーンリッチホテル水前寺のご利用、誠にありがとうございました。
しかしながらお疲れの所お部屋へのご案内にお時間がかかってしまいまして大変申し訳ございませんでした。

また、せっかくお越しいただいたのにフロント対応やお部屋など至らない点が目立った事に対しましても重ねてお詫び申し上げます。
お客様の貴重なご意見を基に、清掃も含めてホテル全体の在り方を見つめ直し、改善して参ります。
最後になりましたが、お忙しい中クチコミをご投稿いただきました事に心より感謝申し上げます。
グリーンリッチホテル水前寺
フロント　高木 直美

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
急遽のご宿泊だったとの事ですが、当館がお役に立てましたのでしたら幸いでございます。
またの機会がございましたらぜひグリーンリッチホテル水前寺をご利用くださいますようよろしくお願い申し上げます。
グリーンリッチホテル水前寺
フロント　高木 直美

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
急遽のご宿泊だったとの事ですが、当館がお役に立てましたのでしたら幸いでございます。
またの機会がございましたらぜひグリーンリッチホテル水前寺をご利用くださいますようよろしくお願い申しあげます。
グリーンリッチホテル水前寺
フロント　高木 直美

この度はグリーンリッチホテル水前寺へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館は水前寺公園前まで徒歩10分弱で到着する距離に位置しますので、観光のお客様にも多くご利用いただいております。
路面電車やバス停も近いので交通の利便性も良いかと存じます。
ご朝食にもご満足いただけましたようでなによりでございます。
お客様の嬉しいお言葉を励みに、今後もより良いサービスをご提供できますよう努力致します。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
グリーンリッチホテル水前寺
フロント　高木 直美

この度はグリーンリッチホテル水前寺をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
仰る通り当ホテルは建物にかなり年季が入っております。
出来る限りスタッフで手入れを行っていき、皆様に快適にお過ごしいただける様努めて参ります。
お忙しい中貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
大変不躾ではございますが、今後とも何卒ご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

グリーンリッチホテル水前寺
フロント　船津

この度はグリーンリッチホテル水前寺をご利用いただき誠にありがとうございます。
価格面や立地面にてご満足いただけたとの事で、うれしく拝読いたしました。
今回は早期割引のプランにてご宿泊いただいておりますので、次回も同じプランを選択されますとお得にご宿泊できます。また、早期割引のほか、様々なプランをご用意しておりますので、ご参考になりましたら幸いでございます。
最後になりましたが、お忙しい中、クチコミへご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
次回もお選びいただけるよう、スタッフ一同よりよいホテルづくりを心掛け、精進して参ります。
熊本に来られる際はぜひ当館をご用命くださいませ。
グリーンリッチホテル水前寺
フロント　芳井

この度はグリーンリッチホテル水前寺のご利用誠にありがとうございました。
駐車場ご案内に関しましてお役に立てましたようでなによりでございます。
今後も快適にお過ごしいただけますように可能な限り努めて参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
グリーンリッチホテル水前寺
フロント　高木 直美

この度はグリーンリッチホテル水前寺をご予約いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋のにおいや設備、備品の面でご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。そのような中で接客面や朝食につきましてはお褒めのお言葉を賜り、うれしく存じます。
客室のコンセント数はお客様のおっしゃる通り限りがございますが、フロントにて延長コードや三又コンセントの貸出を行っておりますので、ご希望がございましたらフロントスタッフにお申しつけくださいませ。
ご指摘をもとに客室にて快適にお過ごしいただけるよう、努めて参ります。
不躾ではございますが、今後も機会があった際には当館をどうぞよろしくお願い申し上げます。
グリーンリッチホテル水前寺
フロント　芳井

この度はグリーンリッチホテル水前寺をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しい限りでございます。
また、ごゆっくりお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。

これからも皆様にご満足いただけますよう、
設備面やサービス面の向上に尽力して参ります。
今後とも、グリーンリッチホテルをご愛顧いただきます様よろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

グリーンリッチホテル水前寺
フロント　船津

この度はグリーンリッチホテル水前寺をご利用いただきありがとうございます。
しかしながら、浴室の排水不良につきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。該当客室を早急に確認、洗浄いたします。
ご滞在中に何か不備がございましたら、可能な限り対応いたしますので、その際は遠慮なくお申し付けくださいませ。
また、ご朝食のメニューにつきましてはお客様のご意見を朝食スタッフへ共有し、今後のメニュー改善の参考とさせていただきます。
そのような中で客室の寝具にておくつろぎいただけたと拝見し、安堵いたしました。
今後もホテルにて快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めて参ります。
グリーンリッチホテル水前寺
フロント　芳井

この度はグリーンリッチホテル水前寺をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
この度は清掃面とフロント従業員の態度について、大変なご迷惑とご不快の念をおかけしてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
事前の清掃と点検を改めて見直すとともに、ご指摘いただいた内容は担当スタッフに申し伝え、スタッフ教育の徹底や業務改善に努めて参ります。
最後になりましたが、ご不快な思いをさせてしまいました事、改めてお詫び申し上げます。

グリーンリッチホテル水前寺　副支配人　後藤

この度はグリーンリッチホテル水前寺をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご宿泊につきましてご満足いただけたとのこと、何よりでございます。
当ホテルでは、部屋タイプお任せプランや朝食半額プラン、そのほかウェブサイト限定のキャンペーンやセールなど、お得にご宿泊いただける様々なプランをご用意しております。次回、宿泊施設を検討する際のご参考になりましたら幸いでございます。
最後にはなりましたが、ご多忙にもかかわらず、ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
グリーンリッチホテル水前寺
フロント　芳井

この度はグリーンリッチホテル水前寺をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、お部屋の設備の面でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
お客様のご意見を元に、日々の点検をより入念におこなって参りますので、不躾ではございますが、お近くにお立ち寄りの折にはまたご縁をいただけますと幸いでございます。
グリーンリッチホテル水前寺
フロント　芳井

いつもグリーンリッチホテル水前寺へのご宿泊誠にありがとうございます。
立地に関して便利にご利用いただいているとの事で大変喜ばしく存じます。
設備に関しまして、すぐに改善する事は難しいのですが、今後のよりよいホテル作りの貴重な参考とさせていただきます。
またのご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
グリーンリッチホテル水前寺
フロント　高木 直美

この度はグリーンリッチホテル水前寺をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋で快適にお過ごしになれたとの事で大変心嬉しく存じます。
今後も、よりお寛ぎいただけるホテル作りを目指して努力致します。
重複しますがこちらこそ、ありがとうございました。
またのご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げております。
グリーンリッチホテル水前寺
フロント　高木 直美

2回目のご利用との事、再びグリーンリッチホテル水前寺をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
まず、フロントスタッフの対応につきましてお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。言葉が聞き取り辛い面でご迷惑をおかけする場合もございますが、本人も意識して改善を行っている中でのお褒めの言葉でしたので、スタッフ一同大変うれしく拝読いたしました。
また、お客様のおっしゃる通り路面電車の停留所がすぐ目の前にございますので、立地面においてご好評いただいております。
次の機会でもお選びいただけるよう、よりよいホテルづくりを心がけてまいります。
今後ともグリーンリッチホテル水前寺をよろしくお願い申し上げます。
グリーンリッチホテル水前寺
フロント　芳井

この度はグリーンリッチホテル水前寺へのご宿泊誠にありがとうございました。
今回ご利用のファミリーマットレスツインは、ご家族連れや学生のお客様にお勧めのお部屋でございます。
リーズナブルな分、かなり手狭になっております。
広めのツインのお部屋もございますので、次回ご宿泊の際はぜひご検討くださいませ。
また、第二駐車場に関しましてもご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
夜間にわかりやすいご案内ができますようインフォメーションの改善に努めてまいります。
お部屋着やタオル、シャンプー類にはご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。
最後になりましたが貴重なご意見のご投稿に重ねて感謝申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
グリーンリッチホテル水前寺
フロント　高木 直美

この度はグリーンリッチホテル水前寺をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
しかしながらお部屋のスペースにつきましてご不便をおかけし申し訳ございません。
ご予約の際に表示されるお部屋画像、プラン文章共に予めご案内はしておりますが、改めてアナウンス方法等、もっと伝わりやすいよう改善できないか協議いたします。
またお客様のおっしゃる通り、ホテル周辺の定食屋の数は限られておりますが、ラーメン屋、居酒屋もございますのでお近くにお立ち寄りの際はぜひご検討くださいませ。

この度はご多忙の中貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

グリーンリッチホテル水前寺
フロント　芳井