総合1
投稿者さんの ホテルルートイン 弘前駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月06日 11:01:00
-
良いのは立地だけ。風呂はいたって普通。室内シャワールームが下水臭ひどい。そよ風のような備え付けドライヤーは最悪。朝食のクオリティは評価に値せず。壁が薄くて隣室からイビキが聞こえます（笑）Wi-Fiは下りで1Mも出ないので普通のWebサイトもまともに見れない、これなら止めた方が良い。ルートインと言えばかつてはビジネスホテルの有力ブランドでしたが、それはすっかり過去の話ですね。他社との差は開くばかりです。リピはないでしょうね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ホテルルートイン 弘前駅前 2019年06月12日 21:44:59
-
この度は、ホテルルートイン弘前駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊いただいたにもかかわらず、不快な思いを多々させてしまいましたこと、スタッフ一同お詫び申し上げます。
結果的には、ご宿泊いただきましたお客様のご期待を裏切る形になり反省しております。
施設面のご指摘にはつきましては、できることは早急に改善して参ります。ご朝食につきましては、スタッフ一同にて検討し、メニューなどもう一度再検討して参ります。お部屋のシャワールームの臭いにつきましては、清掃時のチェックをより一層強化し、ドライヤーにつきましては只今取り替え検討中でございます。
数々のお客様の貴重なご指摘の本、より良いホテルづくりに努力して参る所存でございます。
大変恐れ入りますが、またの機会がございましたらご利用いただければと存じます。
お忙しい中、貴重なご意見、ご指摘をいただきありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げます。
ホテルルートイン弘前駅前
フロント岩谷
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
shiro2374さんの ホテルルートイン 弘前駅前 のクチコミ
- shiro2374さん [40代/男性] 2019年06月02日 08:07:29
-
部屋は狭いですが立地もよく、駐車場も無料で泊めることができて良かったです。スタッフの方の対応もよく、弘前に来るときはまた利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテルルートイン 弘前駅前 2019年06月07日 19:58:07
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中のご投稿も重ねて御礼申し上げます。
数々のお褒めのお言葉に甘んじることのないよう今後とも更なる向上を目指し精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 小山内
- ご利用の宿泊プラン
- 缶ビール・缶チューハイも選べる！地球に優しいエコ清掃プラン♪【２泊以上】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙セミダブル】
総合4
sugi0330yamaさんの ホテルルートイン 弘前駅前 のクチコミ
- sugi0330yamaさん [60代/男性] 2019年05月28日 17:01:41
-
駅近くで、綺麗なホテル
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテルルートイン 弘前駅前 2019年06月07日 19:19:40
-
この度はホテルルートイン弘前駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは駅の真向かいの立地でアクセスも良くコンビニや飲食店も近く皆様にご好評頂いております。
ソフト面でもお客様に喜んで頂けるようスタッフ一同更なる向上を目指します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 小山内
- ご利用の宿泊プラン
- 早割7(セブン） ～ 7日前早期割引プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合5
tuvixさんの ホテルルートイン 弘前駅前 のクチコミ
- tuvixさん [60代/男性] 2019年05月16日 17:59:34
-
駅前で大浴場もあり満足でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテルルートイン 弘前駅前 2019年05月17日 19:10:51
-
この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
14階にございます大浴場は観光の方にもビジネスの方にも大変好評頂いております。
サービス面でもご満足頂けるようスタッフ一同更なる向上を目指し精進致します。
またのご機会がございましたらご来館をお待ち申し上げております。
フロント 小山内
- ご利用の宿泊プラン
- 早割7(セブン） ～ 7日前早期割引プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合3
きんちゃんださんの ホテルルートイン 弘前駅前 のクチコミ
- きんちゃんださん [50代/男性] 2019年05月07日 09:40:08
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さくらまつりに合わせて利用させて頂きました。「春爛漫プラン」のネーミングが何を指していたかは不明ですが(笑)、ルートインさんの定番である「駅近」「大浴場」「メニュー豊富な朝食バイキング」は健在でありコストパフォーマンスはトップクラスだと改めて感じました。
今回は妻を同伴しての利用だったため喫煙ルームにしたかったのですが満室のため仕方なく喫煙ルームを利用しましたが、エレベーターを降りた時点から部屋の中までタバコの匂いがきつく辛かったようです。
しかし、それ以外の三大定番を始め、スタッフの皆さんの丁寧なご対応には十分満足したようでした。
弘前公園までの距離が遠いのが心配でしたが、バスを利用すれば１０分弱でしたし、徒歩でも３０分程度でしたので街並みを感じながら歩くには良かったと思います。
今回はＧＷ後半でしたので桜の満開は既に終わってしまっていましたが、次回は満開の頃に利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテルルートイン 弘前駅前 2019年05月11日 17:57:57
-
この度はホテルルートイン弘前駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご希望の禁煙ルームにお振替出来ず誠に申し訳ございませんでした。
ご不快な思いをさせてしまったにも関わらずお褒めのお言葉を頂戴しスタッフの今後の励みになります。
今年の弘前の桜（ソメイヨシノ）の満開は４月下旬でございましたので満開の時期とはずれてしまいましたが他の桜や花筏は見頃だったのではないでしょうか？
次回は是非満開の桜をご堪能くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 小山内
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済限定】弘前さくらまつり2019 春爛漫プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【喫煙セミダブル】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン 弘前駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月05日 21:21:25
-
駅のすぐ前で便利でした。コンビニ、夕飯を食べるところも近くにありビジネス利用には良いと思います
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ホテルルートイン 弘前駅前 2019年05月11日 17:20:05
-
この度はホテルルートイン弘前駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館は駅の真向かいの立地でコンビニ・飲食店が近く皆様に喜ばれております。
郷土料理を提供してるお店も数多くございますのでフロントにお気軽にお声掛けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント 小山内
- ご利用の宿泊プラン
- 早割7(セブン） ～ 7日前早期割引プラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン 弘前駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月02日 17:21:58
-
平成最後の日に初めての利用でした。
駅近く立地的には便利ですねー
朝食も美味しかったです。野菜を細かく何種類か煮込んだこの地の料理でしょうか美味しかった。
ビジネスホテルで大浴場付きは良いですね！
機会が有れば又利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテルルートイン 弘前駅前 2019年05月04日 18:25:55
-
この度はホテルルートイン弘前駅前を御利用頂き誠にありがとうございます。
平成最後の記憶に残る日に当ホテルをお選び頂き光栄でございます。
14階にございます大浴場は小さいながらもお仕事や旅の疲れがとれると好評頂いております。
朝食の煮込んだ料理は山菜や野菜の入った【けの汁】という郷土料理でございます。
素朴な料理ではございますが美味しく召し上がって頂けたようで嬉しく存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 小山内
- ご利用のお部屋
- 【禁煙コンフォートシングル】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン 弘前駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月24日 09:44:36
-
弘前には桜の季節とねぷたの季節に伺いますが初めて利用しました。
駅前の立地に恵まれていること。チェックアウト後も荷物を置かせてもらい花見に行くことができる配慮されたフロント。食事もバランスが取れていました。強いて言えば果物がもう少しあるといいと思いました。大浴場も大きさがあり便利だと思います。気になったのは2日目（4月22日）外出後戻ると窓が少し開いていました。掃除の時の換気などの理由だと思いますが、少し驚きました。全体的に良かっただけに惜しかったなと思いました。物が飛ぶなどの影響はありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテルルートイン 弘前駅前 2019年05月04日 17:44:04
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
清掃の件に関しまして物が飛ぶなどの被害はなかったとはいえこちらのミスでご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがない様スタッフ一同で共有致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 小山内
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済限定】弘前さくらまつり2019 春爛漫プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
ジャムおばさん9740さんの ホテルルートイン 弘前駅前 のクチコミ
- ジャムおばさん9740さん [50代/女性] 2019年04月19日 18:27:00
-
駅に近い立地と大浴場があるところが気に入っています。
近くにはコンビニや居酒屋などもあり、便利です。
とても寛ぐことができました。
アメニティの中にシャワーキャップがあればいいなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテルルートイン 弘前駅前 2019年05月04日 18:10:59
-
この度はホテルルートイン弘前駅前を御利用頂き誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り当ホテルは駅の真向かいの立地でコンビニや飲食店が多数あり皆様に喜ばれております。
お忙しい中のご投稿・貴重なご意見をありがとうございます。
お客様が快適にお過ごし頂ける様全スタッフで共有致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 小山内
- ご利用のお部屋
- 【禁煙コンフォートシングル】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン 弘前駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月19日 17:15:42
-
弘前に来たのは初めてなので、知っているホテルチェーンで、駅から近いということで選びました。気になることや不満もなく、快適に泊まれました。朝食サービスもありがたく、次の機会にもお世話になります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテルルートイン 弘前駅前 2019年04月28日 21:38:02
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中のご投稿も重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただいたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。
当ホテルは駅の真向かいの立地となっており近隣の飲食店も比較的充実しております。
郷土料理のお店のご案内もフロントにてしておりますのでまたご機会がありましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 小山内
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
めめ1068さんの ホテルルートイン 弘前駅前 のクチコミ
- めめ1068さん [40代/女性] 2019年04月15日 23:14:58
-
駅の近くで、交通の便も良いので、二度目の利用です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテルルートイン 弘前駅前 2019年04月16日 22:28:49
-
この度もまたホテルルートイン弘前駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルはお客様の仰る通り駅の目の前の立地で交通のアクセスが大変良く飲食店も多数ございます。
郷土料理を提供しているお店もございますのでまたご宿泊の機会がございましたらスタッフまでお声掛けくださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント 小山内
- ご利用のお部屋
- 【喫煙コンフォートシングル】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン 弘前駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月02日 16:54:18
-
立地条件が良いのでとても気に入っています。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ホテルルートイン 弘前駅前 2019年04月02日 20:47:54
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは弘前駅の目の前の立地でアクセスも良く皆様に喜ばれております。
今後はソフト面でもお客様にご満足いただけるよう更なる努力をして参ります。
お忙しい中のご投稿重ねて御礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 小山内
- ご利用の宿泊プラン
- 早割7(セブン） ～ 7日前早期割引プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙コンフォートシングル】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン 弘前駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月30日 18:21:48
-
駅前で、大浴場があり、満足していますが、朝食のグレードアップを望みます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ホテルルートイン 弘前駅前 2019年04月02日 20:42:51
-
いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
立地や大浴場にご満足頂けたようでスタッフ一同安堵しております。
朝食につきましては貴重なご意見ありがとうございます。
メニューに関しましては朝食スタッフと検討してまいります。
今後はソフト面に関してもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
またのご来館をお待ち申し上げております。
フロント 小山内
- ご利用の宿泊プラン
- 【ルートインホテルズ◎楽天ポイント10倍◎】☆楽天ポイント10倍還元プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙コンフォートシングル】
総合4
ジャムおばさん9740さんの ホテルルートイン 弘前駅前 のクチコミ
- ジャムおばさん9740さん [50代/女性] 2019年03月10日 16:34:54
-
今回は女性用プランで、アメニティが追加されベッドも寝心地の良い広さ。
大きなお風呂もあり、ゆったり過ごすことができました。
少し残念だったのは朝食です。普通すぎて弘前らしいものが何もありませんでした。
以前の宿泊の際には、シャキシャキのリンゴを美味しくいただいたことを思い出しました。
豪華なものでなくても、その土地ならではの一品があったほうが良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ホテルルートイン 弘前駅前 2019年03月14日 03:54:36
-
この度は数あるホテルの中からホテルルートイン弘前駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、ごゆっくりお過ごしできたようでスタッフ一同安堵しております。
ご指摘にもございましたが、大浴場は当ホテルは14階にご用意しており、チェックインのお時間15時から深夜2時まで、朝は5時から10時までとごゆっくりお寛ぎできます。
ご朝食につきましては、お客様より貴重なご意見、ご指摘をいただきましてありがとうございます。
ご指摘いただきましたとおり、より地の食材、メニューを取り入れ、お客様のご期待にお応えできるようスタッフにて検討してまいります。
今後もご朝食のみならず、ご期待に副うようスタッフ一同努力して参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン弘前駅前
フロント岩谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性限定】 特典付レディースプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙コンフォートシングル】
総合5
西部署黒パトさんの ホテルルートイン 弘前駅前 のクチコミ
- 西部署黒パトさん [30代/男性] 2019年03月07日 22:23:53
-
度々利用しています。
駅の目の前で立地も良く、朝食、最上階の大浴場も良いです。
また、よろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ホテルルートイン 弘前駅前 2019年03月09日 15:01:10
-
いつもホテルルートイン弘前駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当館は駅の目の前に位置しているため交通の便も良く、お客様に大変お喜びいただいております。無料の朝食バイキングや、大浴場につきましてもご満足いただけた様子を拝見し、大変嬉しく存じます。
お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 成田
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング朝食無料】 スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合5
ｈａｍａｓａｎさんの ホテルルートイン 弘前駅前 のクチコミ
- ｈａｍａｓａｎさん [50代/男性] 2019年03月01日 14:27:59
-
出張が多い私にとって、弘前の定宿はこちらにしました。
積雪が多い弘前では、車で営業していると、夜間駐車中の積雪で、
朝出発するときに車の雪下ろしが大変となります。
こちらはホテルの隣に立体駐車場が無料であるので、大変ありがたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ホテルルートイン 弘前駅前 2019年03月02日 16:10:28
-
いつもホテルルートイン弘前駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り当ホテルの駐車場はタワー式の立体駐車場となっており冬は雪下ろしの必要がなく慌しい朝のご出発時は時間の節約になります。
夏場も気温が高い日は幾分車内が涼しいと仰るお客様もいらっしゃいます。
ソフト面でもお客様にご満足頂けるようスタッフ一同精進して参りますので今後ともご愛顧の程宜しく申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 小山内
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン 弘前駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月12日 07:30:59
-
エアコンをつけても部屋が寒かったのと、備え付けのドライヤーが昔ながらのものでなかなか乾きづらかったです。
壁が薄いのか、深夜に隣の部屋から大声？寝言？が聞こえてなかなか眠れませんでした。
立地・大浴場・スタッフさんの対応はどれもとてもよかったです。
大変お世話になりました。機会があればまた利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ホテルルートイン 弘前駅前 2019年02月12日 22:23:37
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この度はホテルルートイン弘前駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。
ここ数日気温が低くお部屋が暖まらなく大変申し訳ございませんでした。
毛布のお貸出もございますのでお気軽にお申しつけくださいませ。
備え付けのドライヤーに関しては今後検討致します。
多数のご不便をお掛けしたのにも関わらずお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント 小山内
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性限定】 特典付レディースプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
de4949さんの ホテルルートイン 弘前駅前 のクチコミ
- de4949さん [50代/男性] 2019年02月11日 16:15:07
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今回は弘前城雪灯籠まつりで再び弘前へ。
昨年のねぶたの時に利用してアクセス抜群なので今回もお世話になりました。
2日目は弘南鉄道弘前駅から冬の田んぼアートと黒石、青荷温泉へ。
雪の多い時期、弘前駅やバスターミナルから近いのは大変助かります。
津軽の旅でまた利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ホテルルートイン 弘前駅前 2019年02月12日 22:09:22
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この度もまたホテルルートイン弘前駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
雪灯籠まつりはいかがでしたでしょうか？
夏のねぷたとは全く違った雰囲気を味わえたのではないでしょうか。
次回は是非弘前の桜もご覧頂きたいと存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント 小山内
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング朝食無料】 スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙セミダブル】
総合4
ショコラ0225さんの ホテルルートイン 弘前駅前 のクチコミ
- ショコラ0225さん [50代/男性] 2019年02月09日 17:03:41
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雪が降る大変な天気でしたが、親切に傘を貸して頂き、感謝しています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ホテルルートイン 弘前駅前 2019年02月12日 22:00:15
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この度はホテルルートイン弘前駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
フロントでは傘以外にもお貸出品がございますのでお気軽にお申しつけ下さいませ。
お忙しい中のご投稿を重ねて御礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント 小山内
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング朝食無料】 スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙コンフォートシングル】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン 弘前駅前 のクチコミ
到着してから禁煙から喫煙の部屋に変更してもらいました。
スタッフに感謝でした。
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