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ホテル日立ヒルズ(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテル日立ヒルズ(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:455件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地3.32
  • 部屋3.53
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂3.31
  • 食事3.27
宿泊年月
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365件中 1~20件表示

総合4

がんちゃん0317さんの ホテル日立ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

がんちゃん0317さん [60代/男性] 2020年03月30日 18:26:47

宿泊した次の早朝、水が出ないトラブルがありましたが、フロントに連絡したら
スピードある丁寧な対応を行っていただき、大変良かったと思います。
意図しない不具合の対応マニュアルを作成して、今回経験した対応内容を
共有化していただければ幸いです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ホテル日立ヒルズ(BBHホテルグループ) 2020年03月31日 06:51:07

この度はホテル日立ヒルズをご利用いただきありがとうございます。

トラブルにてお客様にはご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
今回の不具合はブレーカーが落ちた事でモーターがストップしてしまい水が出なかったものでした。

当ホテルの築年数も高齢化の部類に入り設備のトラブルに見舞われる事もありますが お客様の協力もあり危機を乗り越えてきております。
今後は点検等にも力を入れて対応していきます。
また日立にお越しの際には日立ヒルズをご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

☆無料マッサージチェア・ランドリー//マンガコーナー増設中☆
◆◆全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ◆◆
フロント 舘野

ご利用の宿泊プラン
【BBHグループ130店舗達成記念】朝食付 無線LAN完備 
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆スタンダードツイン(シングルベッド×2)朝食無料】

総合5

投稿者さんの ホテル日立ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月05日 00:11:58

久しぶりに居心地がいいと感じるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテル日立ヒルズ(BBHホテルグループ) 2020年01月06日 15:24:48

この度はホテル日立ヒルズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊中ご不便なくお過し頂けましたでしょうか?
またお近くにお越しの際にはぜひホテル日立ヒルズをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿も頂きましてありがとうございました。         
      フロント 佐々木 
☆無料ランドリー・漫画本増量中・貸出品多数☆
◆◆全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ◆◆

ご利用の宿泊プラン
◆エコプラン ◆ 朝食無料&全室無線LAN対応◇
ご利用のお部屋
【◇禁煙 シングル/ 朝食無料&全室無線LAN対応◇】

総合4

投稿者さんの ホテル日立ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年12月30日 19:20:33

禁煙室を予約していたのに、チェックイン時に消臭効果した喫煙室を案内されたことが不満です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテル日立ヒルズ(BBHホテルグループ) 2020年01月01日 21:34:09

この度はホテル日立ヒルズをご利用頂き誠に有難う御座いました。
消臭効果をした喫煙室にご案内をしてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
ご宿泊いただいた日に禁煙部屋にてエアコンに不調が出ており、お客様をお通しできる状態ではなかった為
急遽消臭効果を施したお部屋にお通ししたのではないかと推測されます。
お客様のお声を真摯にお受けし、今後十分な改善をできる限り図れるよう努めてまいります。またのご来館をお待ちしております。
ご投稿まで頂きありがとうございました。
☆無料マッサージチェア・ランドリー//マンガコーナー増設中☆
◆◆全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ◆◆
フロント 佐々木

ご利用の宿泊プラン
◆さき楽28◆朝食無料&全室無線LAN
ご利用のお部屋
【◇禁煙 シングル/ 朝食無料&全室無線LAN対応◇】

総合4

投稿者さんの ホテル日立ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年11月05日 10:56:02

前にも利用させていただきました。
フロントの方(女性)の対応はやっぱり良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテル日立ヒルズ(BBHホテルグループ) 2019年11月07日 07:40:07

この度はホテル日立ヒルズをご利用頂きまして誠に有り難うございます。
駅からは徒歩10分程ございますが、ホテル近隣には飲食店等も多数あり居酒屋さんも合わせてご案内出来ます。
朝食は無料サービスの範囲内ではございますが少しでも皆様のお口に合います様これからも努力して参ります。
次回もお近くにお越しの際にはぜひホテル日立ヒルズをご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿頂きまして有り難うございました。
       フロント 舘野
★☆★プリンセス枕・ツバキ・LUX貸出中★☆★
☆★☆全国130店舗展開中のBBHホテルグループ☆★☆

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】 朝食無料&全室無線LAN◇◆ 楽天ポイントは使い道が豊富!
ご利用のお部屋
【◆喫煙 シングル/ 朝食付&全室無線LAN対応◆】

総合4

投稿者さんの ホテル日立ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年11月05日 10:52:51

フロントの方(女性)の対応がよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテル日立ヒルズ(BBHホテルグループ) 2019年11月07日 07:41:34

ホテル日立ヒルズをご利用いただき誠に有難うございました。

貸し出し品は数に限りがございますが皆様に喜んで頂けたら幸いです。
まだまだ至らぬ点もございますが今後もお客様にご満足して頂けるホテル作りに取り組んで参ります。
またお近くにお越しの際には、ぜひホテル日立ヒルズをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。
        フロント  舘野
☆★☆無料マッサージチェア・ウェルカムコーヒー☆★☆
◆◆全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ◆◆

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】 朝食無料&全室無線LAN◇◆ 楽天ポイントは使い道が豊富!
ご利用のお部屋
【◆喫煙 シングル/ 朝食付&全室無線LAN対応◆】

総合3

imashさんの ホテル日立ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

imashさん [40代/女性] 2019年08月16日 21:56:53

近くでフェスをやっていたようで、近隣のホテルは軒並み満室、宿泊代も値上がりしていたようです。そんな中、ツインで一人一万円、朝食付きはお得な方だったと思います。
同行者が怪我をしていたため駅からタクシーで向かいましたが、初乗り料金内でした。少し頑張るなら徒歩可能だと思います。チェックアウト後、外でタクシーを拾えるかフロントで聞いたところ、タクシーを呼んでくれました。迎車料金も無く、助かりました。
ホームページでは、朝食は6:30からと書いてありましたが、6:00から用意されていました(チェックイン時に案内あり)。朝早く出発したかったので、余裕を持って朝食をいただけて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテル日立ヒルズ(BBHホテルグループ) 2019年08月17日 08:05:37

ホテル日立ヒルズにお泊り頂き誠にありがとうございました。
朝食は無料で皆様に喜んで頂ける様に経費の範囲内で提供させて頂いております
今後も皆様に安心して寛げるホテル作りに精進していきますので日立にお越しの際には
当ホテルをご利用下さいませ。
ご投稿まで頂き誠にありがとうございました。
☆無料マッサージチェア・ランドリー//マンガコーナー増設中☆
◆◆全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ◆◆
フロント 舘野

ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 朝食無料サービル&無線LAN】

総合4

投稿者さんの ホテル日立ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月13日 20:50:48

スタッフの方が丁寧で快適に過ごせました。朝食が美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年08月
ホテル日立ヒルズ(BBHホテルグループ) 2019年08月14日 08:41:43

この度はホテル日立ヒルズをご利用頂きまして誠に有難うございます.
ご宿泊中はお寛ぎ頂けました様で何よりでございました、スタッフ一同嬉しい限りでございます。

朝食は無料サービスの範囲内でございますが、少しでもお客様のお口に合います様今後も努力して参ります。

次回も日立にお越しの際にはぜひ、ホテル日立ヒルズをご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして有り難うございました。
     フロント 野口

☆無料ランドリー・漫画本増量中・貸出品多数☆
◆◆全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ◆◆

ご利用のお部屋
【◆喫煙ダブル/ 朝食付&全室無線LAN対応◆】

総合5

投稿者さんの ホテル日立ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月09日 19:20:28

フロントの対応がとても良かったです。部屋もベッドも広くシンプルで清潔にされていて、ゆっくり休めました。
部屋のエアコンがあまり涼しくなかったこと、駐車場が分かりにくく、周辺を何度か回ってやっと見つけた事と、近場にコンビニがないのが不便でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年08月
ホテル日立ヒルズ(BBHホテルグループ) 2019年08月12日 10:26:51

この度はホテル日立ヒルズをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご宿泊中ご不便無くお過し頂けましたでしょうか。
 当ホテルは建物・設備等かなりの年数を経ておりますため、清掃に関しましては十分注意を払って行っております。朝食に付きましては無料サービスの範囲内でのご提供の為 お客様のお声を今後の課題とさせて頂きこれからも少しでもご満足いただけますよう努力して参ります。

次回もお近くにお越しの際にはぜひ、ホテル日立ヒルズをご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして有り難うございました。
   フロント 舘野
☆無料ランドリー・漫画本増量中・貸出品多数☆
◆◆全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ

ご利用のお部屋
【デラックスツインAタイプ】

総合4

もひ5200さんの ホテル日立ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

もひ5200さん [20代/女性] 2019年07月12日 10:30:04

何度か利用させていただいてます。
シャンプーが別で用意してあったり、色々と融通を利かせてくれるホテルでとても気に入っています。
お部屋に置いてあるアンケートに女性用アメニティについて、メイク落とし等があると嬉しいと書かせていただきました。
(前々からアメニティはありましたが、スキンケアではなかった)

今回はあまり間を開けずに利用したのですが、DHCのアメニティに変更されていました!

正直、設備等は古いかもしれませんが、すぐに改善することは難しいと思います。
しかし、宿泊者の声に耳を傾けて、出来ることを改善してくださる姿勢に今回も感動しました。

急な宿泊の際も安心です!これからもこちらのホテルを利用させていただきたいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテル日立ヒルズ(BBHホテルグループ) 2019年07月13日 16:59:23

この度はホテル日立ヒルズをご利用頂き誠にありがとうございます。
客室アンケートにもお答えいただき、スタッフ一同とても励みになっております。

この度シャンプーの種類を増やし、ヘアパックや入浴剤の入った3点セットのアメニティだけでなく、メイク落としなどのスキンケア類のアメニティも導入いたしました。
お褒めのお言葉いただき、大変光栄でございます。

建物や客室の設備に関しましては、築年数も相当経ておりますのでその分、清掃には十分注意を払って行っております。
まだまだ至らぬ点もございますが、今後もお客様にご満足して頂けるホテル作りに取り組んで参ります。
次回もお近くにお越しの際には、ホテル日立ヒルズをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
             フロント 佐々木
☆無料マッサージチェア・ランドリー//マンガコーナー増設中☆
◆◆全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ◆◆

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】14%OFF!【楽天ポイント10倍】 朝食無料&全室無線LAN◇◆
ご利用のお部屋
【◆喫煙 シングル/ 朝食付&全室無線LAN対応◆】

総合3

みなとみらい21さんの ホテル日立ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

みなとみらい21さん [50代/男性] 2019年06月22日 18:42:29

「普通のビジネスホテル」で不満はございませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテル日立ヒルズ(BBHホテルグループ) 2019年06月22日 21:28:42

この度はホテル日立ヒルズをご利用頂き誠に有難う御座いました。
ご宿泊中ご不便無くお過し頂けましたでしょうか?
まだまだ至らぬ点もございますが、今後もお客様にご満足して頂けるホテル作りに取り組んで参ります。
またのご来店をお待ちしております。
ご投稿まで頂きありがとうございました。
☆無料マッサージチェア・ランドリー//マンガコーナー増設中☆
◆◆全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ◆◆  フロント 佐々木

ご利用の宿泊プラン
◆さき楽14◆朝食無料&全室無線LAN
ご利用のお部屋
【◇禁煙 シングル/ 朝食無料&全室無線LAN対応◇】

総合2

B山犬タイム」さんの ホテル日立ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

B山犬タイム」さん [60代/男性] 2019年04月17日 17:23:58

禁煙室で予約したが、喫煙室を消臭処理した部屋と思われ、エアコンを作動させると臭い。
また、ホテル全体がタバコ臭い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテル日立ヒルズ(BBHホテルグループ) 2019年04月21日 08:54:56

この度はホテル日立ヒルズをご利用頂き誠に有難う御座いました。
タバコ臭に関しまして申し訳ありませんでした。
禁煙部屋には通常喫煙者のご案内はしておりませんが気になる様でしたらスタッフまでお声掛け頂ければ部屋の変更もお受け致しております。
またのご来店をお待ちしております。
ご投稿まで頂きありがとうございました。
☆無料マッサージチェア・ランドリー//マンガコーナー増設中☆
◆◆全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ◆◆
フロント 舘野

ご利用の宿泊プラン
【BBHグループ130店舗達成記念】朝食付 無線LAN完備 
ご利用のお部屋
【DXツインAタイプ 朝食付 ダブルベット×2台】

総合5

投稿者さんの ホテル日立ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年03月29日 17:42:32

3月23日に宿泊しました。
昼間、近隣で用事があり、先に駐車場にとめさせてもらうのに、従業員の方が早めに出勤してくださって、すごく助かりました。

いろいろ、ありがとうございました!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテル日立ヒルズ(BBHホテルグループ) 2019年03月29日 22:24:53

ホテル日立ヒルズをご利用いただき誠に有難うございました。

ご宿泊中お寛ぎ頂けました様でなりよりでございます
まだまだ至らぬ点もございますが今後もお客様にご満足して頂けるホテル作りに取り組んで参ります。
またお近くにお越しの際には、ぜひホテル日立ヒルズをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。
        フロント 佐々木
☆★☆無料マッサージチェア・ウェルカムコーヒー☆★☆
◆◆全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ◆◆

ご利用の宿泊プラン
◆さき楽28◆朝食無料&全室無線LAN
ご利用のお部屋
【◇禁煙 シングル/ 朝食無料&全室無線LAN対応◇】

総合3

投稿者さんの ホテル日立ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年02月01日 17:23:45

夕食を外で探したけど、なかなか無かったので、ホテルにレストランがあると便利です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
ホテル日立ヒルズ(BBHホテルグループ) 2019年02月05日 06:54:57

ホテル日立ヒルズにお泊り頂き誠にありがとうございました。

ビジネスホテル故に夕食までの準備は出来ず申し訳ありませんでした。
ご案内不足で申し訳ありませんでしたが近隣にはコンビニエンスストア、スーパー(24時まで営業)もございますのでご利用頂けたかと思います。
今後も皆様に安心して寛げるホテル作りに精進していきますので日立にお越しの際には
当ホテルをご利用下さいませ。
ご投稿まで頂き誠にありがとうございました。
☆無料マッサージチェア・ランドリー//マンガコーナー増設中☆
◆◆全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ◆◆
フロント 舘野

ご利用の宿泊プラン
【BBHグループ120店舗達成記念】朝食付 無線LAN完備 
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆スタンダードツイン(シングルベッド×2)朝食無料】

総合1

投稿者さんの ホテル日立ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年12月20日 15:52:08

昭和の雰囲気漂うホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテル日立ヒルズ(BBHホテルグループ) 2018年12月21日 07:01:41

この度はホテル日立ヒルズをご利用頂きまして誠に有難うございます。ご宿泊中ご不便無くお過し頂けましたでしょうか。
建物設備に関しましては築年数も相当経ておりますのでその分、清掃には十分注意を払って行っております。
朝食は無料サービスの範囲内でございますが、少しでもお客様のお口に合います様にまた、連泊のお客様にも飽きのないよう今後も努力して参ります。

次回もお近くにお越しの際には、ホテル日立ヒルズをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして有難うございました。
             フロント 舘野
☆無料マッサージチェア・ランドリー//マンガコーナー増設中☆
◆◆全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ◆◆

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】 朝食無料&全室無線LAN◇◆ 楽天ポイントは使い道が豊富!
ご利用のお部屋
【◆喫煙 シングル/ 朝食付&全室無線LAN対応◆】

総合3

投稿者さんの ホテル日立ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年12月01日 19:13:05

やっぱ駅から遠いわ。朝食は早い時間からなので7時の特急に乗れた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテル日立ヒルズ(BBHホテルグループ) 2018年12月02日 08:03:20

この度はホテル日立ヒルズをご利用頂き誠にありがとうございました。
最寄りの駅からは少し距離がございますが日立の街中を散策しながらお越しになると宜しいかと思います。
今後もコストパフォーマンスに優れたホテル作りを目指しお客様に還元していきますので宜しくお願いします。
また日立にお越しの際には当ホテルをご利用くださいませ。

ご利用のお部屋
【◇禁煙 シングル/ 朝食無料&全室無線LAN対応◇】

総合3

moto1226さんの ホテル日立ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

moto1226さん [40代/男性] 2018年10月24日 19:18:16

 駐車場が分からずフロントに電話しても10分以上つながらず…。とりあえず適当に駐車してフロントに行くと電話中で挨拶もなし…。「他の人を」と思い呼び鈴を鳴らすも誰も出てこない…。そのまま10分以上待たされました…。一旦電話を止めて、先にチェックインカードを書かせる、椅子に座るように促す、等の配慮ができないものでしょうか?残念ですが、もう泊まる事はないでしょう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテル日立ヒルズ(BBHホテルグループ) 2018年10月30日 09:47:38

この度はホテル日立ヒルズをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ホテル周辺は旧商店街とあって狭い道路が多く お越しになるお客様には走りにくく駐車場もホテル専用では無く案内板の設置も難しく ご迷惑をお掛けする事になり申し訳ございませんでした。
フロントも1人体制での対応ということもあり、お待ちいただく結果となり、心苦しい限りでございます。
お客様の貴重なご意見を今後の課題とし、より一層のサービスを心掛けていきたいと存じます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして有難うございました。
  フロント  小野瀬

◆◆全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ◆◆

ご利用の宿泊プラン
◆さき楽14◆朝食無料&全室無線LAN
ご利用のお部屋
【◇禁煙 シングル/ 朝食無料&全室無線LAN対応◇】

総合3

あき23700160さんの ホテル日立ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

あき23700160さん [30代/男性] 2018年10月15日 18:47:55

朝カレー激うま

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年10月
ホテル日立ヒルズ(BBHホテルグループ) 2018年10月15日 21:21:47

この度はホテル日立ヒルズをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご宿泊中ご不便無くお過し頂けました様で何よりでございます。
朝食は無料サービスの範囲内でございますが、ご連泊のお客様にも飽きの来ないようにまた、お口に合います様今後も努力致して参ります。
次回もお近くにお越しの際にはぜひ、ホテル日立ヒルズをご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして有り難うございました。
   フロント  舘野
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◆◆全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ◆◆

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大20%OFF!【楽天ポイント10倍】 朝食無料&全室無線LAN◇◆
ご利用のお部屋
【◆喫煙 シングル/ 朝食付&全室無線LAN対応◆】

総合3

投稿者さんの ホテル日立ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年09月30日 07:39:50

駅からは15分ほど歩きます。部屋に入ると何となく臭いが…。禁煙部屋で予約したはずが灰皿が置かれてたので、恐らく喫煙部屋なのでしょう。タバコを吸わない人が気づく程度の臭いで部屋に入ってしまえば気にならなかったので特に申し出てません。
歩いていける距離にコンビニはありましたが、日曜の22時過ぎで周りのお店がほぼ閉まっていて暗めなので、不安な方は駅前で買っておくほうが無難だと思います。その為か、フロントでもカップ麺などは買えるようです。
部屋の設備としては、出来れば使い捨てスリッパと消臭スプレーは置いてほしいかな。

朝食は控えめながらも実家の味のようで、手作りであろうホットドッグやカレーが美味しかったです。カレーのお肉が割とゴロゴロで驚きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテル日立ヒルズ(BBHホテルグループ) 2018年10月02日 20:29:03

この度はホテル日立ヒルズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食についてのご意見ありがとうございます。スタッフ共々嬉しい限りでございます。
朝食は無料サービスの範囲内でございますが、少しでもお客様のお口に合います様に今後も努力して参ります。

フロント前には貸し出し品としまして使い捨てスリッパ、消臭スプレーがございましたがお声掛けが出来なかったようで申し訳ございませんでした。

次回もお近くにお越しの際はぜひ、ホテル日立ヒルズをご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

     ホテル日立ヒルズ  小野瀬

☆☆☆110店舗展開中のBBHホテルグループ☆☆☆

ご利用の宿泊プラン
【BBHグループ110店舗達成記念】朝食付 無線LAN完備 
ご利用のお部屋
【◇禁煙 シングル/ 朝食無料&全室無線LAN対応◇】

総合4

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投稿者さんの ホテル日立ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年08月06日 21:27:39

ロッキンで利用しました。
近辺での宿泊施設はなかなか良いものが見つからず(一泊料金が高いか、安いところだと数人との合部屋ばかりで)、こちらのホテルはひたち海浜公園より車で30分程度でしたので良かったです。駐車場も300円で利用でき助かりました。ホテルの駐車場は見つけることが出来ず、ホテルに電話したところ案内していただけました。
一つだけ、お風呂にお湯を溜めて入浴しようとしましたところ、お湯がとてもぬるかったです。お湯のみ蛇口をひねってのですがちょっと寒い湯加減でした。夏場だったのでそれでもよかったのですが。
また、高速のインターも近くて便利でした。また来年も利用したいと思えました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ホテル日立ヒルズ(BBHホテルグループ) 2018年08月07日 08:49:14

この度はホテル日立ヒルズを ご利用頂き誠に有難うございました。
当日は給湯器の調子が悪く大変ご迷惑をお掛けしました。
暑い中 体調などを崩される事無くイベントは お楽しみ頂けましたか?
また来年お会い出来る事をスタッフ一同楽しみしております。

お忙しい中、投稿まで頂き有難うございました。

◆◆110店舗展開中のBBHホテルグループ◆◆
女性に嬉しいシャンプー&トリートメントなど多数揃えております。

                        

ご利用の宿泊プラン
◆Rock in Japan◆ 喫煙シングル  朝食付き
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテル日立ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年07月17日 17:50:51

一方通行が多い立地なので不安がありましたが問題ありませんでした。駐車場はとても近くですがホテル正面からでは分からずウロウロ…。さっさと電話するべきでした。駐車場の番号を指定されてそこに駐車をしますので、一度早めにチェックインして駐車場をキープしてしまうのが賢いかも知れません(向かいにも有料駐車場はあります)。
★駐車場、先着15台は300円で建物のすぐ横に停められます。細い道路で入口のフェンスもゆとりはないので大型車で運転に自信がない人は駐車場に入るのに多少緊張するかもしれません。
★古めの建築物なので綺麗!!という感動はありませんが古いなりに綺麗に整頓されていました。
★部屋には冷蔵庫やポットがあります。部屋には設置されていないようですが各階に電子レンジもあります。
★DXツイン、とても広々していてくつろげました。浴槽が広かったのでユニットバスですが4か月の子どもを入浴させるのも大変ではありませんでした。
★マイナスポイントは地下にフロントがあり、フロントに入る自動ドアのすぐ横に灰皿があり喫煙スペースになっている事です。タバコを吸っているタイミングで通るとやはりかなり臭いです。喫煙所は駐車場裏とか、何か工夫があればいいのに…と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテル日立ヒルズ(BBHホテルグループ) 2018年07月21日 06:47:32

この度はホテル日立ヒルズをご利用頂きまして誠に有難うございます。

ホテル周辺は旧商店街とあって狭い道路が多く お越しになるお客様には走りにくく駐車場もホテル専用では無く案内板の設置も難しく ご迷惑をお掛けする事になっております。

築年数も相当経ておりますので 行き届かない点もありますが清掃スタッフが気を使いがあたっております。

分煙化への取り組みも今後の課題として皆様の声にお応えていきたいと思います。

また日立にお越しの際には是非ホテル日立ヒルズをお利用くださいませ。

フロント 舘野

☆無料マッサージチェア・ランドリー//マンガコーナー増設中☆
◆◆全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ◆◆

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