この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテル山形をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの無料朝食サービスにつきまして、お褒めの言葉をいただきましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
無料朝食サービスは当ホテルが力を入れているサービスのひとつでございます。
ご滞在中も元気にお過ごしいただけた様で大変嬉しく思います。
次回お越しの際もぜひご利用くださいませ。

また山形にお越しになる際にも、是非当ホテルへ足をお運びくださいませ。
ご宿泊いただき、ありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル山形にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルはJR山形駅東口から徒歩で約2分の好立地の為もあり、ビジネスにもレジャーにもご利用いただいております。
ホテルの隣はコンビニエンスストアがあり、周辺にはスーパーもございます。

また、雪の時期に山形にお越しの際にも山形観光をお楽しみくださいませ。
次回のご来館をお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル山形をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして、心より御礼申し上げます。

当館でのご滞在にご満足いただけましたことを大変嬉しく存じます。
お客様の旅が実りあるものとなりますよう、スタッフ一同明るい笑顔で気配りある対応を心がけ、皆様のご滞在を全力でサポートしております。

今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル山形にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様のご期待に応えることができず、心苦しく存じます。

お客様のおっしゃるとおり、当ホテルのお部屋は広いとは申し上げることができませんが、清掃に隅々まで心を配り、快適にお休みいただけるようにお部屋を用意いたしたいと存じます。

また、当ホテルにはレストランはなく、無料朝食は1階のラウンジスペースで提供しております。
スムージーやサラダなど、栄養バランスが整う朝食を今後も提供して参りますので、お試しいただければ、嬉しく存じます。
また、当ホテル周辺には、山形市の郷土料理を提供している飲食店も複数あり、お楽しみくださいませ。

誠に勝手ながら、山形市でのご宿泊の際には、当ホテルのご利用を検討いただければ幸いでございます。
またのご利用をお待ちしております。

この度は、コンフォートホテル山形にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
対応したスタッフへのお心遣いをお寄せいただき、心よりお礼申し上げます。

その後、お子様のご様子はいかかでしょうか。
ご回復されていれば嬉しく存じます。

これからもお客様のお役に立てるようにサービスの向上に努めて参ります。
またの機会のご来館をお待ち申し上げております。
ありがとうございます。

この度は、コンフォートホテル山形にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃるとおり、提携駐車場まで少し離れており、徒歩で約3分の距離でございます。
駐車場へ向かわれる前にフロントでお荷物をお預かりいたしますので、遠慮なく、お申し付けくださいませ。
今後もお得な提携料金でサービス券をフロントで販売しております。

今後もお客様の声を支えとしてサービスの向上に努めてまいります。
引き続き当ホテルならびに全国のコンフォートホテルのご利用をお願い申し上げます。

平素よりコンフォートホテル山形をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

当館は山形駅東口より徒歩2分、コンビニまで徒歩0分と大変至便な立地にございます。
スタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
初めて山形にお越しになるお客様に、山形の素晴らしさに触れていただき、実りある旅をしていただきたいため、お客様に有益な情報を提供できますよう、私どもも日々勉強しております。
また、旅先で不安を感じぬよう、親切丁寧な接客に努めております。

しかしながら、お風呂の排水や水垢など、ご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。
改めて浴室の排水口周りを念入りに清掃して、点検を致します。

お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル山形をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。

当館でのご滞在にご満足いただけましたことを大変嬉しく存じます。
お客様の旅が実りあるものとなりますよう、スタッフ一同明るい笑顔で気配りある対応を心がけ、皆様のご滞在を全力でサポートしております。

今後も皆様に、より快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参りますので、また山形にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもコンフォートホテル山形をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当館は山形駅東口より徒歩2分、コンビニまで徒歩0分と大変至便な立地にございます。
清掃スタッフ、フロントスタッフともに、日々施設の美観維持に努めておりますので、お客様のお褒めの言葉がとても励みになります。

今後もより良いホテルを目指して尽力して参りますので、どうぞ引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

この度は、コンフォートホテル山形にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルスタッフの至らぬ対応の為、お客様にご不快な気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様のご指摘はもっともであり、お恥ずかしい限りでございます。

お客様に安心してご宿泊いただけるように改めてアイコンタクト、笑顔を大切にして参る所存でございます。
また、客室テレビでのYou Tubeをご覧になりたいとのご意見もお寄せいただきました。
今後の設備変更時に検討させていただきます。

これからもお客様に喜んでいただけるホテルを目指し、サービスの向上、設備管理に努めて参ります。
誠に勝手ながら、山形市でのご宿泊の際には、当ホテルのご利用を検討いただければ幸いでございます。

この度は、コンフォートホテル山形にご宿泊いただき、ありがとうございます。

清掃に不備があり、大変申し訳ございません。
快適に浴室をご利用いただけるように、清掃に一層、心して参ります。
また、他のお部屋の音も気になった旨をうかがい、心苦しく存じます。

今後もお客様に喜んでいただけるホテルを目指し、サービスの向上、設備管理に努めて参ります。
次回のご来館をお待ち申し上げております。
ありがとうございます。

この度は、コンフォートホテル山形にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルはJR山形駅東口から徒歩で約2分の好立地の為もあり、ビジネスにも観光にもご利用いただいております。
また、ホテル周辺には、山形の郷土料理を提供している飲食店も複数あり、お楽しみいただければ嬉しく存じます。
無料朝食は、日替わりのメニューもございますので、次回もお試しいただければ幸いでございます。

次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル山形にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルスタッフの至らぬ対応の為、お客様をご不快な気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。

気持ちよく朝食を召し上がっていただけるように、元気な挨拶、笑顔を心したいと存じます。
お客様からは、お褒めの言葉も賜り、恐縮しております。

コンフォートホテル山形に予約を申し込んで良かったと思っていただけるように、業務に努めてまいります。
甚だ勝手なお願いでございますが、山形市でのご宿泊の際には、当ホテルのご利用を検討いただければ幸いでございます。
次回のご来館をお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル山形にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルはJR山形駅東口から徒歩で約2分の好立地の為もあり、ビジネスにも観光にもご利用いただいております。
ホテル周辺には、コンビニエンスストア、スーパー、複数の飲食店がございます。

また、霞城公園や山形美術館なども徒歩圏内ですので、散策していただけると嬉しく存じます。
無料朝食では、日毎に提供の品を変更しているメニューもございますので、次回もお試しくださいませ。

次回のご来館をお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル山形にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

浴室の設備管理不足の為、お客様をご不快な気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様のご指摘のとおり、石鹸置きのネジがゆるんでおりました。
ネジが落ちていたら、怪我の原因になる可能性があり、大変申し訳ございません。
この場を借りて、ネジのゆるみがなく石鹸置きが固定となるように修繕したことを報告させていただきます。
安心してご宿泊いただけるように、設備管理に一層、心を配ってまいります。

また、朝食会場でも、ご迷惑をお掛けしてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
国内のお客様も海外からお越しのお客様も朝食を楽しめる環境となるように、お声掛けをしたいと存じます。

今後もコンフォートホテル山形に宿泊をして良かったと思っていただけるように設備管理、サービスの向上に努めてまいります。
山形市でのご宿泊の際には、今後も当ホテルのご利用を検討いただければ嬉しく存じます。
次回のご来館をお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当館は山形駅東口より徒歩2分、コンビニまで徒歩0分と大変至便な立地にございます。
朝食のメニューにつきましてはお客様のご意見を参考に毎年変更を重ねております。
今後とも貴重なご意見をお聞かせくださいませ。

また接客をについて褒めいただきありがとうございます。
お客様からのお言葉を拝見し、スタッフ一同安堵しております。
お褒めの言葉に満足することなく、これからもより良い接客ができるよう日々精進し、サービスの向上に努めてまいります。

これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル山形にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルはJR山形駅から徒歩で約2分の好立地の為もあり、ビジネスにもレジャーにもご利用いただいております。
また、ホテル周辺には、コンビニエンスストア、スーパー、郷土料理を提供している飲食店などがございます。

今後も快適にご利用いただけるように、館内を清潔に保ちたいと存じます。
次回のご来館をお待ち申し上げております。
ありがとうございます。

この度は、コンフォートホテル山形にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルはJR山形駅東口から徒歩で約2分の好立地の為もあり、ビジネスにも観光にもご利用いただいております。

また、当ホテル周辺には、山形の郷土料理を提供している飲食店も複数あり、お楽しみいただければ嬉しく存じます。
無料朝食では、スムージー、スープ、おかず類など日替わりで提供の品を替えているメニューもございますので、次回もお試しいただきたく存じます。

次回のご来館をお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

朝食会場につきましても、貴重なご意見をありがとうございます。

また山形にお越しになる際にも、是非当ホテルへ足をお運びくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

フロントスタッフの接客応対につきまして、お褒めの言葉を賜り、大変光栄に存じます。
お客様の旅が彩りあるものになりますよう、明るく親しみある対応を心がけ、快適なご滞在を精一杯サポートできますよう努めております。
無料朝食サービスにつきまして、季節限定メニューや一部日替わりメニューもございますのでぜひ次回ご宿泊の際にもご賞味下さいませ。

しかしながらお隣のお部屋の音についてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
フロントまでご連絡いただければフロントスタッフが対応いたします。お気軽にご連絡くださいませ。

今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
ご宿泊いただき、ありがとうございました。