クチコミ

総合評価
4.50
284
5
156
4
60
3
13
2
5
1
3
部屋
4.43
接客・サービス
4.50
ロケーション
4.07
朝食
4.50
夕食
4.50
温泉・お風呂
3.93
設備
4.29
清潔さ
4.25
246
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
yoyo-m楽天
50代/男性|74 件のクチコミ

松本城観光で利用されて頂きました。昔ながらの温泉地でありますが若い従業員の方々が一所懸命接客していて大変良かったです。また温泉や食事も良く、全館の部屋数も限られているからゆっくり過ごすことが出来ました。松本方面に行くことがありましたら、その際は宿泊したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
52
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この度は、松本城観光の折に当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中このような温かいお言葉をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 若いスタッフの接客についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。本人たちにとっても大きな励みとなります。 温泉やお食事につきましてもご満足いただけたご様子で、ゆっくりとお過ごしいただけたことを何より嬉しく思っております。 松本方面へお越しの際には、ぜひまた当館へお立ち寄りくださいませ。 再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 改めまして、この度のご宿泊とご感想に深く感謝申し上げます。
信州松本 浅間温泉 別亭 一花
2026-01-27
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
リィフェイズ
60代/女性|2 件のクチコミ
落ち着く空間、また泊まりたい

こじんまりしていて、落ち着く感じ。ゆったり過ごすことが出来ました。 また泊まりたい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
46
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この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、「落ち着く空間」「また泊まりたい」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 こじんまりとした宿ならではの雰囲気の中で、ゆったりとお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同安堵しております。 今後も心落ち着く空間づくりと、より一層ご満足いただけるおもてなしに努めてまいります。 またお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。 この度のご宿泊とご感想に深く感謝申し上げます。
信州松本 浅間温泉 別亭 一花
2026-01-27
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
idealfan2002
60代/男性|2 件のクチコミ

10月7日(火)、家族3人で上高地から浅間温泉へ移動し、全10室の落ち着いた宿に宿泊しました。 館内は全て畳敷きで、季節的にも素足に心地よく、和の温もりに包まれた空間でした。ロビーや客室はゆったりとした造りで、開放感があり、どこにいても穏やかな気分で過ごせました。浴室も混雑がなく、清潔で快適。湯加減もちょうど良く、旅の疲れがじんわりと癒えていくようでした。 夕食・朝食ともに個室でゆっくりといただき、地元の学生さんによる接客も丁寧で、素朴ながら心のこもったおもてなしを感じました。料理は地元の旬の素材に加え、五島列島産の細麺うどんなど趣向を凝らした品々が並び、焼き物や揚げ物も味・量ともに程よく、ご飯が進む美味しさでした。また夕食時に楽しめる信州地酒4種の利き酒セットは、料理とよく合いました。静かで落ち着いた雰囲気の中、家族で心安らぐ時間を過ごすことができ、信州を訪れる際にはぜひ再び泊まりたいと思える宿でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
121
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このたびはご家族で当館にご宿泊いただき、また心温まるお言葉をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。 温泉につきましては、ご満足いただけたとのこと、旅の疲れを癒やすひとときのお手伝いができましたことを光栄に思います。 お食事では、地元食材を中心に季節の味わいを感じていただけるよう心を込めてご用意しております。 信州地酒の利き酒セットもお楽しみいただけたとのこと、料理との調和を感じていただけたことを嬉しく拝読いたしました。 また、地元の学生スタッフへの温かいお言葉まで頂戴し、本人たちにとっても大きな励みになります。 これからもお客様に穏やかで心地よい時間をお過ごしいただける宿を目指してまいります。 また信州へお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。 ご家族皆さまにお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
2025-10-31
5
レジャー
友達
2025年9月宿泊
まき1948
70代/男性|90 件のクチコミ

細かな配慮がされており気持ちが良かった。家族風呂の炭酸飲料のサービスは他にない心使いと思いました。 フロントのコーヒーサービスはチョット量が多すぎるのではと感じました。 温泉街を散策しましたが特に魅力は感じませんでした。 食事はおいしかったです。又訪れたい旅館です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
41
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊いただき、またご感想をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。 館内での細やかなサービスにご満足いただけたご様子を拝見し、スタッフ一同大変うれしく思っております。 特に家族風呂での炭酸飲料サービスをお喜びいただけたとのこと、私どもの心づくしが伝わり何よりでございます。 一方で、フロントのコーヒーサービスにつきましては貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後の参考にさせていただき、より快適にご利用いただけるよう検討してまいります。 また、温泉街の散策に関しては季節によってさまざまな催しもございますので、次回お越しの際にはぜひそちらもお楽しみいただければ幸いです。 お食事もお口に合ったとのお言葉、大変励みになります。 またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
2025-10-31
5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
ちまき6503
40代/男性|4 件のクチコミ

両親と祖父母のお墓参りのために、松本へ行きました。 こちらのお宿は名前に一目惚れして選びました。 全部で10室しかないことや、プランに少量の食事のプランがあったので、両親に満足してもらえるか不安でしたが、完璧でした! 立地も浅間温泉入口から離れていませんでした。 なんといっても内装がおしゃれ。 受付もロビーに座ってからの受付でしたので、とても心地よく感じました。 ウェルカムとして出していただいた甘酒もおいしかったです。 また、お部屋もとてもきれいでした。ほのかにヒノキ?の香りがして、リラックスできました。 今回はすき焼きのプランを選択しました。 お肉はとてもおいしく、両親もとても喜んでいました。 ただ、すき焼きの野菜が少し少なかったのが、残念でした。 松茸の炊き込みご飯もおいしかったです! 朝食も満足でした! 朝食の中でも特にうれしかったのが、個人鍋で作る味噌汁でした。 どこの旅館も味噌汁が一杯しか飲めないことが残念に思っていたのですが、一花さんでは熱々の味噌汁を2〜3杯分は出していただけるのが、とてもうれしかったです。 一人旅でもまた来たいと思います。 本当にありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
101
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

 和室は綺麗でのんびり過ごせました。しかし、ロビーやエレベーター、廊下などタバコの臭いで大変不快であった。  また、朝食の天ぷらおやき、天ぷらリンゴは好みでなく、地元特産普通のおおやき、旬のリンゴが食べたかった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
41
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。 お部屋ではゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、うれしく拝読いたしました。 一方で、ロビーやエレベーター、廊下でのタバコの臭いによりご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 館内の空気環境につきましては、多くのお客様に快適にお過ごしいただけますよう、改めて換気・清掃体制を見直してまいります。 また、朝食のお料理についても率直なご感想をお聞かせくださりありがとうございます。 地元特産のおやきや旬のりんごをお楽しみいただけなかったとのこと、残念に思っております。今後はお客様のお声を参考に、より多くの方にご満足いただける内容を検討してまいります。 いただいたお言葉を大切に、より快適で心地よい宿づくりに努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひお越しいただけますと幸いでございます。
2025-10-31
4
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
11 件のクチコミ

松本のイベントに行くために宿泊しました。バスの行き方など丁寧に教えていただきありがとうございました。大変助かりました。夕飯は少量のプランにしましたが、私たちにはじゅうぶんな量で、美味しくいただきました。ゆっくりとくつろぐことができました。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
27
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 松本でのイベント、お楽しみいただけましたでしょうか。イベント会場までのご案内がお役に立てたとのこと、大変嬉しく思います。 夕食は少なめのプランをお選びいただいたとのことですが、充分な量で美味しくお召し上がりいただけたようで安心いたしました。お客様にゆっくりとくつろいでいただけたこと、何よりでございます。 お忙しい中、温かいお言葉をいただき、ありがとうございました。また松本へお越しの際には、ぜひ当館をご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
2025-05-31
5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
キキねえ
60代/女性|1 件のクチコミ

食事は皿数多く見た目も凝っていて珍しいものもあり、どれも美味しかったです。夜も朝もお腹一杯で満足でした。貸切できる家族風呂は予想より広く露天もあってゆったりできました。お湯もたっぷりで気持良く使えました。きれいな浴衣が選べたりお部屋や食器なども女将さんの趣味が良くてとても居心地良くリラックスできました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
29
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 食事にご満足いただけたとのこと、大変光栄でございます。お皿の数、見た目の美しさ、珍しいお料理の数々にご注目いただき、夜も朝もお腹いっぱいお楽しみいただけたようで何よりでございます。 また、貸切の家族風呂もご満喫いただけたとのこと、大変嬉しく思います。ゆったりとお寛ぎいただけたようで安堵いたしました。 当館での滞在が、お客様にとって心安らぐひとときとなりましたことを、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
2025-05-31
5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
ぷよ0317
50代/女性|1 件のクチコミ

GW最終日、5月6日に宿泊しました。食事の量が少ないのかも?と心配していましたが、充分な量でしかもすごく美味しかったです! 接客サービスも付かず離れずといった感じで良かったです。 車で伺ったのですが、行く予定だった雑貨屋さんと同じ通りにあり、目の前はいちご摘みができるハウスもあり、観光にも便利でした。また伺いたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
26
不適切なクチコミを報告する
この度は、ゴールデンウィーク最終日にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お食事の量にご不安があったとのことですが、「充分な量でしかもすごく美味しかった」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心がけて参ります 次回お越しの際も、ごゆっくりお寛ぎいただけますよう、準備を整えております。 またのお越しを心よりお待ちしております。
2025-05-31
5
レジャー
家族
2025年3月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

スタッフの対応、サービス、部屋はもちろんですが、とにかく家族全員が絶賛したのが料理でした。 味はもちろん、量が適量で素晴らしかったです。 家族全員が是非また泊まりたいとの意見で一致しました。 こちらの宿に泊まれたおかげでとてもいい旅になりました。 スタッフの方々、本当に素晴らしい時間を提供していただき、本当にありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
22
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご家族皆様でのご宿泊、誠にありがとうございました。 スタッフの対応、サービス、お部屋にご満足いただけただけでなく、お料理に関しましても、ご家族皆様からお褒めの言葉をいただけたとのこと、大変光栄でございます。 皆様にとって、当館での滞在が旅の素晴らしい思い出の一部となれたこと、スタッフ一同、心より嬉しく思います。 またのご来館を心よりお待ちしております。
2025-05-31
5
レジャー
家族
2024年11月宿泊
2020サマー
50代/女性|6 件のクチコミ

11月に4階和洋室で宿泊。チェックイン時の甘酒サービス良かったです。景色は普通でしたが、全館畳でスリッパが無く、高齢の母は歩きやすい!と喜んでいました。入浴の度にタオルを新しく出来るのも楽ですね。 夕食は程々の量で、もう少し食べられそうな気もしましたが、母には適量。夕朝食ともに掘りごたつの個室で、足暖か。ラウンジでは珈琲等サービスも。お部屋では、あまり寒く無かった為か温便座機能が途切れ途切れでしたが。 大浴場と貸切を使用し、貸切のひのきの湯は源泉掛け流しで滑らかな湯で、炭酸水サービスもあり、最終時間だったのでゆっくり出来ました。若いスタッフが多かったですが、快適に過ごせました。 母がバス等好まないので、松本駅から送迎ががあれば尚良いですが、機会があればまた宿泊したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
84
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるお宿の中から、当館をお選びいただき誠にありがとうございます。 全館畳でスリッパがないことに高齢のお母様がお喜びになられたこと、そして入浴の度にタオルを新しくできるサービスも楽だとお感じいただけたこと、大変嬉しく思います。 夕食は程よい量で、掘りごたつのお個室で足が温かく過ごせたこと、ラウンジでのコーヒーサービスも好評だったことなど、様々な点でご満足いただけたようで、私たちもホッといたしました。 貸切のひのきの湯も気に入っていただけたようで何よりです。源泉掛け流しの滑らかな湯と炭酸水サービスで、ゆっくりとくつろいでいただけたことと思います。 ただ、お部屋の温便座機能が途切れ途切れだった点については、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今後の改善点として、しっかりと点検を行い、快適にご利用いただけるよう努めてまいります。 松本駅からの送迎については、ご検討させていただきます。 お客様のお言葉は、私たちにとって大きな励みになります。また、機会がございましたら、ぜひ再びお越しくださいませ。 次回もお客様に素敵な思い出をお持ち帰りいただけるよう、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
2024-12-01
4
レジャー
家族
2024年11月宿泊
あずき4575
60代/女性|5 件のクチコミ

今回夫婦2人の旅行で利用させていただきました。 サービス、お食事、お風呂とも大満足でしたが、お部屋の窓は障子と透かし模様のブラインドだったので、夜寝る時に外の明かりが明るく、真っ暗な部屋で寝るのが習慣のためとても寝苦しかったです。遮光カーテンがあればベストでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
15
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるお宿の中から、当館をお選びいただき心より感謝申し上げます。 ご滞在中、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。スタッフ一同、お客様に喜んでいただけるよう日々努めておりますので、このようにお褒めの言葉をいただき、大きな励みになります。 ご指摘いただきました客室のブラインドについてですが、お客様にご不快な思いをおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。 お客様からの貴重なご意見は、今後のサービス向上に繋がる重要な情報です。ご指摘いただいた箇所は、早急に改善し、より快適にご利用いただけるよう努めてまいります。 今後とも、お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
2024-12-01
4
レジャー
家族
2024年10月宿泊
投稿者さん
38 件のクチコミ

週末金曜日に宿泊させて頂きました。お世話になりました。皆様の対応も非常に気持ちよく、快適に過ごさせて頂きました。1点気になったのは、家族風呂も大浴場の扇風機に、誇りが多く付着していました。掃除されたほうが良いですね。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
13
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるお宿の中から、当館をお選びいただき心より感謝申し上げます。 ご滞在中、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。スタッフ一同、お客様に喜んでいただけるよう日々努めておりますので、このようにお褒めの言葉をいただき、大きな励みになります。 ご指摘いただきました家族風呂や大浴場の扇風機についてですが、清潔な状態を保てず、お客様にご不快な思いをおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。 お客様からの貴重なご意見は、今後のサービス向上に繋がる重要な情報です。ご指摘いただいた箇所は、早急に改善し、より快適にご利用いただけるよう努めてまいります。 今後とも、お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
2024-12-01
5
レジャー
家族
2024年10月宿泊
メルハバ8426
50代/男性|13 件のクチコミ

最寄りバス停(下浅間広場)から徒歩1分くらいの場所で分かりやすく、 10部屋の宿とのことで館内で迷うことはありませんでした。 館内は畳敷きでスリッパを履かずに済み気持ちよかったです。 食事は朝夕ともの質・量ともに十分でおなかいっぱいになりました。 なお、当日は偶然たいまつ祭りの縁日で宿前でふるまい酒を頂きました。 松本へ伺う際にはまた利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
15
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるお宿の中から、当館をお選びいただき誠にありがとうございます。 寄りバス停から徒歩1分という立地で、館内も迷わずにご利用いただけたとのこと大変嬉しく思います。畳敷きの館内は、お客様にリラックスして過ごしていただきたいという想いを込めてご用意しております。 お食事もご満足いただけたようで、何よりです。特に、たいまつ祭りの縁日で振る舞われたお酒も楽しめたようで何よりでございます。 また、松本へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。 次回もお客様に素敵な思い出をお持ち帰りいただけるよう、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
2024-12-01
4
レジャー
家族
2024年10月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

ロビーから廊下・エレベーターまで畳敷きで気持ちよかったです。 露天風呂が貸切風呂にしか無かったので、大浴場にもあれば良かったです。 貸切風呂の炭酸水サービスが、他にはないサービスで嬉しかったです。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
12
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 館内が畳敷きで気持ちよかったとのこと、大変嬉しいです。お客様に快適にご滞在いただけるよう、今後も清潔な状態を保ってまいります。 大浴場にも露天風呂があればというご意見、ありがとうございます。お客様のご要望は今後の参考にさせていただきます。 貸切風呂の炭酸水サービスは、お客様に好評いただいております。今後も、より多くのお客様に楽しんでいただけるよう、質の高いサービスを提供してまいりたいと考えております。 今回のご滞在が、お客様にとって良い思い出になったこと心より願い、またのご利用を心よりお待ちしております。
2024-12-01
4
レジャー
家族
2024年9月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

両親と自分、大人3名で宿泊。お部屋もお風呂もきれいでよかった。高齢両親でしたので、お気軽会席膳プランでも多いくらいとの感想だった。朝もポリューミーでした。車の出し入れのときに、他車来てないかなど、案内してくれるとよかった。全体的には高評価!また泊まりたいお宿。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】5%OFF【温泉】美味少量!お気軽会席膳プラン

部屋タイプ

和室(10畳)
6
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この度は数あるお宿の中から、当館をお選びいただき誠にありがとうございます。 当館でのご滞在をお楽しみいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。 ご高齢のお二人にも喜んでいただけたようで安心いたしました。 お車の出し入れの際、ご不便をおかけいたしました。今後は、お客様へのご案内をより一層強化してまいります。 お客様からの貴重なご意見は、今後のサービス向上に繋がる貴重な情報です。 またのご利用を心よりお待ちしております。
2024-12-01
5
レジャー
家族
2024年8月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

お盆期間に宿泊しました。どの従業員の方もとても丁寧な対応をして下さったので気持ちよく過ごせました。食事もどれを食べてもとても美味しく、見た目も美しく朝晩ともに大満足でした。お部屋も広く清潔で、また長野に行く機会があれば是非泊まりたいと思います。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
11
不適切なクチコミを報告する
この度は、当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 盆休み中のご多忙の中、貴重な時間を当館でお過ごしいただけましたこと心より感謝申し上げます。 お食事については、美味しくいただけたとのこと、大変嬉しく思います。スタッフ一同、日々お客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。 また長野にお越しの際は、ぜひ当館をご利用いただけたら幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
2024-11-24
5
レジャー
家族
2024年7月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

7月末に家族4人で宿泊しました。観光予定がずれ込み、チェックインが遅れるため2度ほど電話をかけましたが、とても丁寧に対応していただきました。 館内も清潔感が溢れ、従業員の方もどなたも親しみやすい方ばかりでした。大浴場は小ぶりで少し熱めの温度でした。 食事は量も質も十分!ぜひ、また泊まりたい宿でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
9
不適切なクチコミを報告する
この度は、当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中も快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 大浴場については、温度が少し熱めと感じられたとのこと、貴重なご意見ありがとうございます。お客様にご満足いただけるよう、今後も改善に努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひ当館にご滞在いただければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
2024-11-24
5
レジャー
家族
2024年7月宿泊
たかし590511
60代/男性|1 件のクチコミ

妻と二人で、久しぶりに松本を訪れました。旅館の食事はいつも量が多くてせっかくなのにもったいなく思っていましたが、こちらのプランは美味しいままご馳走さまになり満足でした。地酒の利酒セットも首都圏では入手難の地酒の品揃えに満足。是非また訪れたい宿でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
8
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 お忙しい中、身に余る評価、お褒めの言葉を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お食事に関しましては、少しの量で様々な料理を美味しく頂けるコースとなっており、お酒を飲まれる方におすすめのプランとなっております。 お酒は信州の地酒を堪能できる利き酒セットが大変ご好評いただいております。お客様にも喜んでいただけたようで何よりでございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
2024-08-11
5
レジャー
家族
2024年5月宿泊
あきさん8343
60代/女性|2 件のクチコミ

5月の平日に夫婦で宿泊しました。 お料理もサービスも、小さな旅館ならではの良質さを感じました。 お食事処は其々に素敵な個室が用意されており、1万円台でこの内容は素晴らしいと思いました。 ただ、若い方には少し量が足りないかもしれません。 お風呂は大浴場しか使いませんでしたが、リラックスできました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
9
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。本日は早速のお声をお届け頂き重ねてお礼を申し上げます。 お客様は早割プランからご予約いただきましたので、料金・特典共にお得になっております。 大変喜んでいただけたご様子、嬉しく拝読いたしました。 これからも皆様にご満足いただける宿であり続けることができますよう、より一層精進してまいります。またのご来館を楽しみにお待ち申し上げております。
2024-05-19