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レム秋葉原 クチコミ・感想・情報

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レム秋葉原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:1998件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.86
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂3.61
  • 食事3.78
宿泊年月
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922件中 1~20件表示

総合4

ペピ1715さんの レム秋葉原 のクチコミ

ペピ1715さん [60代/男性] 2017年07月12日 13:29:09

立地は駅近で申し分なし。近隣に飲食店、コンビニ等多数。
朝食も、種類・質とも十分です。
バスタブ無し、シャワーは好みによりますが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
レム秋葉原 2017年07月15日 10:15:51

この度はレム秋葉原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足をいただけた様子で従業員一同大変嬉しく存じます。レムは現在5店舗となりました。これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいります。
宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天会員様お薦めプラン☆朝食付き☆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【ベッド幅140cm・14.3平米】】

総合4

r.haraさんの レム秋葉原 のクチコミ

r.haraさん [50代/男性] 2017年07月05日 18:44:24

7月3日に一泊しました。ベッドの寝心地は良かったです。シャワーも気持ち良かったですが、やはり、湯船に浸かりたかった。また、部屋が狭いので、ゆっくりできませんでした。寝るだけが目的なら良いかもしれません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
レム秋葉原 2017年07月07日 10:04:18

この度はレム秋葉原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご期待に添える事ができず残念でございます。
お客様の貴重なご意見は今後の参考とさせていただきます。
宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天会員様お薦めプラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【ベッド幅140cm・14.3平米】】

総合5

投稿者さんの レム秋葉原 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月04日 22:20:02

フロント、レストラン全てのスタッフの応対の素晴らしさに感動しました。
何事にも臨機応変、機転の利く対応がとてもありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年06月
レム秋葉原 2017年07月07日 09:49:49

この度はレム秋葉原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきまして、従業員一同大変嬉しく存じます。今後もお客様にご満足いただけるホテルづくりを目指してまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
お得なショートステイ[チェックイン20時-チェックアウト翌9時迄]
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブルユース【シングル利用・ベッド幅140cm】】

総合4

投稿者さんの レム秋葉原 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月30日 07:53:01

初めて利用しましたが、また秋葉原に宿泊する時には利用すると思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
レム秋葉原 2017年07月01日 13:14:22

いつもレム秋葉原をご利用いただきましてありがとうございます。
またご利用していただけるとのお言葉、大変嬉しく存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【JR秋葉原駅直結♪】 remmスタンダード~快眠~上質の眠りをあなたに 
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【ベッド幅140cm・14.3平米】】

総合3

投稿者さんの レム秋葉原 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月25日 23:40:05

いつも利用させていただきます。
2点改善お願いしたいです。
1点目は洗顔用石鹸のポンプから、洗面の水受け部にかけて、電動ヒゲソリのひげみたいな物が付着しており、清掃してない部分がありました。
2点目はドライヤーの送風部に埃が溜まっていて、加熱によって焦げ臭い匂いがしました。月1回くらいで確認で充分かと思うので、確認お願いします。
他は文句無しで、何回も利用させていただき、今週末もまた利用させていただきますので、よろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
レム秋葉原 2017年06月28日 10:12:32

いつもレム秋葉原をご利用いただきましてありがとうございます。
この度は清掃の不手際大変申し訳ございません。メンテナンス、確認作業ができておらず、お恥ずかしい限りでございます。基本に立ち返り行うよう徹底いたします。次回のお越しをお待ち申し上げております。
宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【レム六本木開業記念】楽天スーパーポイント3倍プラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【ベッド幅140cm・14.3平米】】

総合3

投稿者さんの レム秋葉原 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月19日 20:51:19

狭いのは良いのですが、ビックリしたのは二人で予約していたのに、アメニティや枕、スリッパ全て一人分。当然補充して貰ったその後、寝ようとしたら外側から得体の知れない水滴のような音。流石にクレームして、フロントの方に確認して貰い、納得の上、21時過ぎに部屋の変更。朝は7時からの朝食バイキングに、早めに行くとフロント近辺で待ってくれ。行って良いと言われれすに行くと、まだ早いと待たされ、トドメはパンを焼こうとしたら、トースター故障。スタッフは逃げ回るばかり。後から来る接客に集中。厨房で焼いてくれと申し出るも、結局食べ終わる頃に持ってくる間の悪さ。その後もトースターは直らず。待たせて何をしていたのかと。帰る際に、フロントは失礼しましたとアッサリ。まあインバウンド客も多いので、気にしていないみたいですね。初めて泊まりましたが、無念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2017年06月
レム秋葉原 2017年06月23日 01:43:02

この度はレム秋葉原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくレム秋葉原をお選びいただいたにも関わらず、私どもの不手際により大変ご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございません。点検作業の徹底やスタッフの指導に努めてまいります。
宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】クチコミ投稿でポイント!☆朝食付き☆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブルユース【シングル利用・ベッド幅140cm】】

総合5

北都ー関さんの レム秋葉原 のクチコミ

北都ー関さん [50代/男性] 2017年06月15日 19:15:09

上質な眠りをコンセプトにしているだけあって、毎週のようにホテルで宿泊していますが、今までにないくらいグッスリ眠ることができました。
東京で宿泊する機会があったら、また利用したいと思います。
今度は、朝食付きにします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
レム秋葉原 2017年06月17日 10:16:33

この度はレム秋葉原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。
オンラインショップ「ウチレム」ではレムオリジナルのマットレスや枕の販売もございます。
ご朝食は和洋食のビュッフェスタイルとなっておりますので、よろしければ次回ご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天会員様お薦めプラン
ご利用のお部屋
【◆喫煙可◆シングルルーム【ベッド幅140cm・14.3平米】】

総合3

投稿者さんの レム秋葉原 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月05日 15:39:17

サービスやお部屋は特に問題はありません。

駅から近いのがうれしいです。

快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
レム秋葉原 2017年06月05日 17:56:42

この度はレム秋葉原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
やはり駅から近いというのは便利ですよね。ホテルはアキバトリムという商業施設の中にありますが、食べる所、飲む所、買い物する所も揃っております。もちろんホテルを一歩外に出ていただければ、様々なお店が近くにございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】お得なショートステイ[チェックイン20時-チェックアウト翌9時迄]
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【ベッド幅140cm・14.3平米】】

総合5

投稿者さんの レム秋葉原 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月04日 21:25:03

駅直結なので、とても便利でした!
お部屋もとても綺麗で、気持ちよく過ごすことが出来ました。
マッサージチェアも有難く、テレビを見ながらのんびりと使わせていただきました。
また、機会がありましたら、利用したいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
レム秋葉原 2017年06月05日 07:13:41

この度はレム秋葉原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
マッサージチェアは今年、より快適なものへと入れ替えを行いましたので、お褒めの言葉をいただき従業員一同大変嬉しく存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【☆JR秋葉原駅直結☆】 ♪女性限定♪禁煙レディースフロア指定〈男性予約不可〉☆朝食付き☆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇レディースシングル〈男性予約不可〉【14.3平米】】

総合4

けんさん8840さんの レム秋葉原 のクチコミ

けんさん8840さん [30代/男性] 2017年06月02日 16:13:56

最近、古くなったせいか壁紙が剥がれてきた。後、天井の清掃がいまいちかな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
レム秋葉原 2017年06月03日 07:35:35

この度はレム秋葉原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
ご指摘いただきました点につきまして再度清掃を徹底し、お客様により満足していただけるホテルを目指してまいります。
引き続きレム秋葉原をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【JR秋葉原駅直結♪】 remmスタンダード~快眠~上質の眠りをあなたに 
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【ベッド幅140cm・14.3平米】】

総合5

投稿者さんの レム秋葉原 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月30日 18:37:40

立地、設備等、とてもよく快適でした。次回も是非宿泊したいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
レム秋葉原 2017年06月01日 08:36:05

この度はレム秋葉原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
備品にはこだわっておりますので、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【☆JR秋葉原駅直結☆】 早期予約で嬉しい♪和洋ブッフェの朝食無料プラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【ベッド幅140cm・14.3平米】】

総合4

投稿者さんの レム秋葉原 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月19日 12:48:24

秋葉原駅と直結しているので、移動に便利でした。部屋もきれいで気持ちよく利用できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
レム秋葉原 2017年05月19日 17:56:39

この度はレム秋葉原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿いただきありがとうございます。何よりお褒めの言葉をいただく事が、スタッフのモチベーションに繋がっております。もちろん厳しいお言葉をいただく事もございますが、それも財産です。
今後もご宿泊をいただき、たくさんのご意見、ご感想をお願いいたします。
宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【JR秋葉原駅直結♪】 remmスタンダード~快眠~上質の眠りをあなたに☆朝食付き☆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【ベッド幅140cm・14.3平米】】

総合4

投稿者さんの レム秋葉原 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月18日 15:04:03

窓からは 秋葉原の駅、
ひっきりなしの電車
都会の雑踏…なのに 部屋の中は静かで ゆっくり過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年05月
レム秋葉原 2017年05月19日 17:52:58

この度はレム秋葉原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋から地上へ視線を落としていただきますと、特に土曜・日曜は人の流れの多さを感じれると思います。しかしながら外の景色とはかけ離れた静かさがお部屋にございます。
そして快適な眠りを提供できるようレムオリジナルベッドがお客様をいつでもお待ちしております。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【☆JR秋葉原駅直結☆】 早期予約で嬉しい♪和洋ブッフェの朝食無料プラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブルユース【シングル利用・ベッド幅140cm】】

総合5

投稿者さんの レム秋葉原 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月14日 15:58:46

ビジネスでも一レベル上の満足感を得られる駅直結のお洒落なホテルです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
レム秋葉原 2017年05月17日 08:08:15

この度はレム秋葉原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
雨の日でも濡れずにお越しいただける立地は当ホテルの強みでございます。お褒め頂き、大変嬉しく存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
お得なショートステイ[チェックイン20時-チェックアウト翌9時迄]
ご利用のお部屋
【◆喫煙可◆シングルルーム【ベッド幅140cm・14.3平米】】

総合5

投稿者さんの レム秋葉原 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月03日 06:29:57

抜群の立地です。マッサージ機は疲れた体にありがたかったです。また、利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
レム秋葉原 2017年05月03日 16:58:17

この度はレム秋葉原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
東京駅、上野駅もほど近く、ホテルは秋葉原駅中央改札を出て徒歩1分の距離ございます。もちろん雨の日でも濡れずにお越しいただけます。お疲れも癒されたとの事で大変嬉しく存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
早期予約で嬉しい♪和洋ブッフェの朝食無料プラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブルユース【シングル利用・ベッド幅140cm】】

総合4

投稿者さんの レム秋葉原 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月01日 18:22:45

レディースルームに変更して頂きました。
お陰様でリラックスして過ごせました。
ありがとうございます。
シャンプーした後の髪の仕上がりが良いですね。
夕方、美容室に行ったら「今日は、何だかしっとり落ち着いてますね。」と言われました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
レム秋葉原 2017年05月02日 03:14:58

この度はレム秋葉原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけた様子で大変嬉しく存じます。お部屋にございますシャンプーやコンディショナーなど各レムでもお買い求めいただけます。インターネットでもご購入いただけますので、是非ご検討くださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。
宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【レム六本木開業記念】楽天スーパーポイント3倍プラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【ベッド幅140cm・14.3平米】】

総合5

投稿者さんの レム秋葉原 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月29日 17:25:00

フロントのご対応は素晴らしかったです。エレベーターを降りたときの第一印象もとても素晴らしく、事務的な接し方ではなく温もりを感じるご対応でした。男性その場に合う対応と女性のスマイルは素敵でした。娘と二人で宿泊させていただきましたが到着時間はそれぞれ違ったけど娘も「神対応!よきよき」(いまどきの言葉で)言ってました。
マッサージチェアは宿泊される方々の目的で意見はいろいろと異なると思いますが、私はあって良かったですよ~娘は高校野球観戦後で遅い時間にチェックインしたので応援の疲れをとるのに夜中に利用していたみたいです。私は朝の出発前にもみほぐしてから出勤できました!
お部屋もきれいに掃除されていて今まで宿泊したホテルで一番の接客でした!娘一人でも安心して泊まれると言ってます。またお願いします。(食事は利用していないので評価不能を選択しています)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
レム秋葉原 2017年05月02日 03:07:06

この度はレム秋葉原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「神対応!」なんて言っていただき、お客様の接客に携わったスタッフは更なるやる気・元気をいただきました。今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【☆JR秋葉原駅直結☆】 ♪女性限定♪禁煙レディースフロア指定〈男性予約不可〉
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇レディースツイン〈男性予約不可〉【23平米】】

総合5

投稿者さんの レム秋葉原 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月28日 02:06:39

非常によかったです。
バスタブがないのはこちらのホテルの特徴ですが、ベッドは完璧で、寝心地が最高です。
秋葉原駅からの立地もきわめて近く、さらに周囲の飲食店や買い物の便利さなどを考えても、オススメのホテルです。
朝食もおいしく、清潔でサービスが行き届いています。
お部屋がコンパクトなのと、バスタブがないことが好みの分かれるところだと思いますが、スタイリッシュでベッドの寝心地の良さでは一番素敵なホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
レム秋葉原 2017年04月29日 10:49:33

この度はレム秋葉原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は客室や朝食など多くの点でお褒めの言葉をいただき、今後の励みとなります。
今後も快適な環境を提供できるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天会員様お薦めプラン☆朝食付き☆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【ベッド幅140cm・14.3平米】】

総合5

投稿者さんの レム秋葉原 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月27日 09:54:47

初めて利用しました。フロントの方の対応も丁寧で交換がもてますし、部屋のまどが大きく、ベッドもふかふかで快適に過ごせました。チェックアウトが12時なのもありがたいですし、何より立地が最高です。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
レム秋葉原 2017年04月27日 12:19:40

この度はレム秋葉原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけた様子で安心しております。お客様からいただくご意見やご指摘などを参考に今後もよりよい環境づくりを目指してまいります。
宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
鉄道ファン必見 !トレインビュープラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【ベッド幅140cm・14.3平米】】

総合4

投稿者さんの レム秋葉原 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月23日 23:38:24

4月21日に宿泊しました。年に1-2回程度利用していますが駅にとても近く便利です。夜遅くまで人通りが多く外はかなり騒音がありますがホテル内は静かで落ち着けます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
レム秋葉原 2017年04月24日 06:21:02

この度はレム秋葉原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけた様で従業員一同大変嬉しく存じます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】クチコミ投稿でポイント!
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【ベッド幅140cm・14.3平米】】

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