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石和温泉 ホテル古柏園 心のバリアフリーに関する取り組み

石和温泉 ホテル古柏園

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
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    クチコミ・お客さまの声
    建物自体の古さはありますが、内装もキレイに改装されていました。スタッフの方々もとても感じが良く、子ども連れでも...
    2022年06月20日 22:39:54
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    イメージ写真
    詳細情報
    → 住所
    〒406-0031
    山梨県笛吹市石和町市部822
    → TEL:055-262-5890
    → FAX:055-262-2224
    → チェックイン:15:00
    (最終チェックイン:23:00)
    → チェックアウト:10:00
    → 交通アクセス
    JR中央線 石和温泉駅下車徒歩8分、高速バス徒歩10分(送迎無料)。中央高速 御坂一宮ICよりR20経由で10分。
    → 駐車場
    有り:60台(無料)
    心のバリアフリーに関する取り組み
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    心のバリアフリーとは、様々な心身の特性や考え方を持つすべての人々が、相互に理解を深めようとコミュニケーションをとり、支え合うことです(「ユニバーサルデザイン2020行動計画(2017年2月ユニバーサルデザイン2020関係閣僚会議決定)」より)。 当館では施設面におけるバリアフリー性能はもちろんのこと、ソフト面のバリアフリー対応にも力を入れております。定期的な講習で理解を深め、その知識をおもてなしの場で生かせるよう心がけております。私共の取り組みが、幅広いお客様の快適な滞在に繋がれば幸いです。
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    ①接遇の際に、筆談やジェスチャーなどのコミュニケーション方法を取り入れている  
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    ②車の乗降に広いスペースが必要な車いす使用者の為に、玄関に近い場所に専用の幅の広い駐車区間を設けている。尚、車いす専用駐車スペースは、事前予約も承っている。 
    ③ビュッフェ形式のお食事の際、車いす使用者などお一人で料理が取れない方の代わりにお料理を取ったり、視覚障がい者の方には口頭でお料理の説明をするなど、サポートを行っている。

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