この度はホテルリソルトリニティ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

せっかくご宿泊いただきましたが、レストランに関しましてご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。
決して大きくないレストランということもあり、お日にお時間によってはお待ちいただくこともございますことを重ねてお詫び申し上げます。
今後も少しでも快適にご利用いただける様、検討を行ってまいります。
ご意見を頂戴しありがとうございます。

よろしければまたのお越しをお待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございました。

ホテルリソルトリニティ札幌　課長　横野

この度はホテルリソルトリニティ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご姉妹でのご宿泊だったのですね、時間などを気にせずゆっくりとした時間をお過ごしいただけたようで、私共も大変嬉しく思っております。

ご宿泊いただいたエコノミーツインは仰る通りツインルームとしては一番コンパクトなお部屋でございます。
もしよろしければパークビューのお部屋もご宿泊くださいませ。
大通公園側となっており、また違う景色をお楽しみいただけます。

ぜひまたのお越しをお待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございました。

ホテルリソルトリニティ札幌　課長　横野

この度はホテルリソルトリニティ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋タイプでございますが、当日の空き状況などによりアップグレードする場合がございます。
お気に召していただけて何よりでございます。
毎回のご用意とはいかない場合もございますが、またご利用いただければと存じます。

またのご利用をお待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございました。

ホテルリソルトリニティ札幌　課長　横野

この度はホテルリソルトリニティ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルでのご滞在はお寛ぎいただけましたでしょうか。
コンサートでお楽しみの後の大浴場は、疲れも癒されますよね。
今月はコンサートが目白押しですが、他の機会にもぜひお越しくださいませ。

またのお越しをお待ちしております
ご投稿いただきありがとうございました。

ホテルリソルトリニティ札幌　課長　横野

この度はホテルリソルトリニティ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在をお楽しみいただけたようで、私共も大変うれしく思っております。

お近くのグルメなどもお楽しみになられたようですが、当ホテルでもグルメやウォーキングマップなどをご用意しており、おすすめの場所をご案内しております。
ぜひご活用くださいませ。

またのお越しをお待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございました。

ホテルリソルトリニティ札幌　課長　横野

この度はホテルリソルトリニティ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変うれしく思っております。
ホテル内での香りは、リソルオリジナルアロマでございます。
お部屋の消臭スプレーにも使われている香りでございます。
こちらはホテルで販売しておりますので、ぜひご自宅でもお楽しみくださいませ。

そしてお部屋をお気に召していただけてホッとしております。
またお越しいただいた際には、同じようにお寛ぎいただけるよう努めてまいりまよう

またのお越しをお待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございました。

ホテルリソルトリニティ札幌　課長　横野

この度はホテルリソルトリニティ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

レディースフロアでのご宿泊はいかがでしたでしょうか。
12階レディースフロアは、お部屋にフットマッサージャーがあり、ゆっくりとおくつろぎいただけると思います。
他にもお部屋内のアメニティも一般フロアとは違うものをご用意しております。
エレベーターホールにございます無料貸出グッズはご利用されましたでしょうか。
ぜひこちらの感想などもクチコミいただければと思います。

ぜひまたご利用くださいませ。
またのお越しをお待ちしております
ご投稿いただきありがとうございました。

ホテルリソルトリニティ札幌　課長　横野

この度はホテルリソルトリニティ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

せっかくご宿泊いただきましたのに、清掃不備に関しまして大変申し訳ございませんでした。
いただいた内容を清掃スタッフへ申し伝え、再発防止に努めて参ります。

お部屋のスリッパでございますが、SDGsの取り込みを行っていることもあり、あいにく使い捨てスリッパのご用意はございません。
こちらのスリッパは都度消毒を行っております。
何卒ご了承くださいませ。

お部屋の不備があったにもかかわらず、リピート候補とおっしゃっていただきありがとうございます。
今後はご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。

またのお越しをお待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございました。

ホテルリソルトリニティ札幌　課長　横野

この度はホテルリソルトリニティ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中は大浴場でごゆっくりしていただけたご様子、私共も大変嬉しく思っております。
これから寒くなる季節には、大浴場はぴったりですよね。
14階大浴場はサウナなどの施設はございませんが、大通公園を見降ろせるロケーションは大変ご好評をいただいております。
またお越しいただき四季折々の大通公園をお楽しみくださいませ。

またのお越しをお待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございました。

ホテルリソルトリニティ札幌　課長　横野

この度はホテルリソルトリニティ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

しばらくぶりのお越しはお仕事のご事情だったのですね、そんな時でも来札の際に当ホテルを思い出していただいたことがとても嬉しく、これからの励みにもなります。
11月もご予約をいただき、重ねてお礼申し上げます。

次回のお越しをお待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございました。

ホテルリソルトリニティ札幌　課長　横野

この度はホテルリソルトリニティ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

レディースフロア確約プランでのご宿泊でしたので、レディースフロア限定のフットマッサージャーや無料貸出の美顔器などこちらも満喫していただけたようで何よりでございます。

そしてご朝食もお気に召していただけて嬉しく思いいます。
朝ワインは最近開始したサービスでございます。
朝からちょっとした贅沢気分が味わえるのではないでしょうか。

またお越しいただきお気づきの点などございましたらお知らせくださいませ。

次回のご宿泊をお待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございました。

ホテルリソルトリニティ札幌　課長　横野

いつも当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
札幌市内もたくさんのホテルがございますが、トリニティ札幌をお選びいただき、とても嬉しく思います。

これからもお客様にお選びいただけるホテルを目指して精進して参ります。
お気づきの点などがございましたら、ご意見をいただければ幸いです。

またのお越しをお待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございました。

ホテルリソルトリニティ札幌　課長　横野

この度はホテルリソルトリニティ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

これから寒くなる季節、大浴場でゆったりお寛ぎいただければと思います。

またのお越しをお待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございました。

ホテルリソルトリニティ札幌　課長　横野

この度はホテルリソルトリニティ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、大変嬉しく思っております。

大浴場でご提供している【湯上りアイス】は、お客様の声から始まったものでございます。
こちらもお客様からご好評をいただいております。
これからもお客様からいただくご意見をもとに、新しいサービスを行っていければと考えております。
ぜひお気づきの点などございましたら、ご投稿くださいませ。

またのお越しをお待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございました。

ホテルリソルトリニティ札幌　課長　横野

この度はホテルリソルトリニティ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたでしょうか。

立地に関してでございますが、ご投稿いただいた通り当ホテルは地下鉄大通駅2番出口からすぐのところにございます。
札幌駅、ススキノへも徒歩圏内でございます。
どちらとも地下通路でつながっていますので、雨や雪でもさほど濡れることなくご移動いただけます。
これからもお仕事や観光など、いろいろな用途でご利用いただければと存じます。

朝食料金に関しましては、今後の検討課題とさせていただきます。
ご意見をいただきありがとうございます。

またのお越しをお待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございました。

ホテルリソルトリニティ札幌　課長　横野

この度はホテルリソルトリニティ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から再度当ホテルをお選びいただき、大変うれしく思っております。

これからも永くご利用いただける様、スタッフ一同業務に励んでまいります。
またお気づきの点などがございましたらお知らせくださいませ。

またのお越しをお待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございました。

ホテルリソルトリニティ札幌　課長　横野

この度はホテルリソルトリニティ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

その後お身体の調子はいかがでしょうか。
当ホテルで使用しておりますベッドマットはＲＥＳＯＬオリジナルのもので、皆様からご好評をいただいております。
お身体に合ったようでなによりでございます。

ぜひまたお越しいただき、お寛ぎいただければと存じます。

またのお越しをお待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございました。

ホテルリソルトリニティ札幌　課長　横野

この度はホテルリソルトリニティ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのこと、大変うれしく思っております。
当ホテルの大浴場は最上階の14階にあることもあり、休憩場所からは大通公園を見降ろせますので、皆様からご好評をいただいております。
特にホワイトイルミネーションの時期はとても綺麗に見ることができます。

11月が過ぎたころから大通公園はホワイトイルミネーションの準備が始まります。
また冬の大通公園もご覧になってください。

またのお越しをお待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございました。

ホテルリソルトリニティ札幌　課長　横野