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ホテルルートイン郡山インター クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン郡山インターのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:831件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地3.83
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂3.78
  • 食事3.80
宿泊年月
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同伴者
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577件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン郡山インター のクチコミ

投稿者さん 2024年09月23日 17:13:38

息子が泊まった部屋のエアコンの調子が悪かったようで、温度調節をするたびに電源がオフになり、しかもリモコンでは電源が点かないため、温度調節の度に本体の電源を入れなければならなかったそうです。それ以外は良かったです。
部屋に忘れ物をしてしまい、ご連絡をいただいた時には戻れる距離ではなく、着払いで返送していただくのもお手間を取らせてしまうと思い、処分をお願いしてしまいました。大変申し訳ございませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF★【バイキング朝食無料】スタンダードプラン【ふくしまプライド。】
ご利用のお部屋
【☆喫煙スタンダードツイン☆】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン郡山インター のクチコミ

投稿者さん 2024年09月19日 07:42:42

大浴場があり、ビジネスホテルでもゆっくりできました。
食事の際は、子ども用の食器やカトラリーが置いてあり助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF★【バイキング朝食無料】スタンダードプラン【ふくしまプライド。】
ご利用のお部屋
【★禁煙スタンダードツイン★】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン郡山インター のクチコミ

投稿者さん 2024年09月16日 12:19:50

朝メシ良

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルルートイン郡山インター 2024年09月19日 07:00:25

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルでは全てのご予約に朝食バイキングが無料で付いておりまして、毎朝6:30~9:00の間、自由にご利用が可能でございます。
バランスの良いお食事をご提供できるよう、レストランスタッフが日々メニューを考え、研究しております。
朝食含め今後ともサービスの充実を目指し精進して参りますので、また機会がございましたら、是非再び当ホテルをご利用頂けますと幸いで御座います。
お忙しい中、貴重なご意見を投稿頂きありがとうございました。

ホテルルートイン郡山インター
フロントクラーク 和田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】10日前のご予約でお得に!早割10日前プラン
ご利用のお部屋
【★禁煙コンフォートシングル★】

総合3

Jでっせいさんの ホテルルートイン郡山インター のクチコミ

Jでっせいさん [40代/男性] 2024年09月12日 21:29:20

普通のビジネスホテル

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ホテルルートイン郡山インター 2024年09月14日 15:00:11

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館は郡山インターチェンジから近く、ビジネスや観光の拠点として立地面から大変好評頂いております。
今後ともお客様から当館を選んで頂けるよう精進して参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン郡山インター
フロントクラーク 伊東

ご利用のお部屋
【★禁煙スタンダードシングル★】

総合3

ナカマ0357さんの ホテルルートイン郡山インター のクチコミ

ナカマ0357さん [40代/男性] 2024年09月06日 16:12:25

特段、問題のないホテル。
連休中で人が多くて朝食に並ぶのが時間が掛かりました。 6時15分~になれば仕事にも余裕を持って行けると思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年08月
ホテルルートイン郡山インター 2024年09月14日 15:11:27

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

朝食については、貴重なご意見をありがとうございます。混雑が予想される日などは、少しでもオープン時間を早められる様、運営方法を検討して参ります。

またお近くにお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク:伊東

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】~28日前のご予約でお得に~★【バイキング朝食無料】スタンダードプラン★
ご利用のお部屋
【☆喫煙スタンダードシングル☆】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン郡山インター のクチコミ

投稿者さん 2024年08月17日 11:05:44

帰省の為、急遽予約した為
少しベッドが狭いお部屋しか取れませんでしたが
それ以外は十分でした。ビジホの朝食なので、あまり期待していませんでしたが、
とても美味しくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ホテルルートイン郡山インター 2024年09月14日 15:22:18

この度は、ホテルルートイン郡山インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
従業員一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様のご希望に添えるよう努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

フロント 伊東

ご利用の宿泊プラン
★【ご夕食付】1泊2食プラン★【巡るたび、出会う旅。東北】
ご利用のお部屋
【★禁煙コンフォートセミダブル★】

総合2

投稿者さんの ホテルルートイン郡山インター のクチコミ

投稿者さん 2024年07月30日 19:27:41

禁煙プランでしたが、エレベーターや廊下がとてもタバコ臭く残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ホテルルートイン郡山インター 2024年08月27日 05:23:51

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。

また、貴重なご意見を賜り恐縮にございます。
禁煙をお選び頂けたものの、ご不快な思いをさせましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今一度、館内の換気・消臭に努め、快適な環境をご提供できるよう邁進して参ります。

またの機会がございましたら、是非当ホテルにご用命頂ければ幸いにございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン郡山インター
フロントクラーク 脇坂

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】楽天限定プラン★【バイキング朝食無料】スタンダード★
ご利用のお部屋
【★禁煙スタンダードシングル★】

総合4

Tabisuki0931さんの ホテルルートイン郡山インター のクチコミ

Tabisuki0931さん [50代/男性] 2024年07月30日 17:48:52

朝食はとても満足できます。
値段もリーズナブルです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ホテルルートイン郡山インター 2024年08月16日 19:20:08

この度は、数あるホテルの中より当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

朝食にご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。

お食事については、季節に合わせたものや福島ならではのものをご用意し、更にご満足いただけるよう工夫しながら精進してまいります。

ビジネスでのご利用のお客様が大変多くなっておりますが、お忙しいなかでも快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。

改めてご多忙のなかご感想をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
また郡山方面へお越しいただく機会がございましたら、是非当ホテルをご利用いただけたらと思います。
またお会いできることを楽しみにしております。

ホテルルートイン郡山インター
フロントクラーク 阿部

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】楽天限定プラン★【バイキング朝食無料】スタンダード★
ご利用のお部屋
【☆喫煙コンフォートセミダブル☆】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン郡山インター のクチコミ

投稿者さん 2024年07月29日 13:01:10

非常に快適に過ごす事が出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ホテルルートイン郡山インター 2024年08月15日 20:28:10

この度は、数多くあるホテルの中より当館へご宿泊御予約を頂き誠に有難うございます。

大変嬉しいお言葉頂きスタッフ一同嬉しく思います。

ビジネスでのお客様のご利用が多くなっておりますが、忙しいお仕事の合間にもごゆっくりとおくつろぎき頂けるようなホテル作りをして参りたいと思っております。

当館自慢の朝食も季節に合わせて朝食スタッフがメニューを考え提供しております。
少しでもホッとして幸せを感じて頂ける空間を提供しお客様の喜ぶお顔を見れるようご満足いただけるホテルを目指し、サービス向上に向けて精進して参ります。

御多忙の中でのご感想お寄せいただき有難うございます。また郡山へお立ち寄りの際は、是非当館へご利用頂けますと幸いです。
またお会いできる事楽しみにしております。


ホテルルートイン郡山インター
フロントクラーク 星野

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】~28日前のご予約でお得に~★【バイキング朝食無料】スタンダードプラン★
ご利用のお部屋
【☆喫煙スタンダードシングル☆】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン郡山インター のクチコミ

投稿者さん 2024年07月13日 14:55:41

ビジネスで時々使われて頂いております。食事は美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテルルートイン郡山インター 2024年07月25日 21:47:06

この度は数あるホテルの中より当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。


ご満足頂けた様子にスタッフ一同大変嬉しく存じます。

ビジネスでのご利用のシーンが多いとのことでしたが、
当館は『東北自動車道 郡山インター』より車で約3分、『JR東北新幹線 郡山駅』より車で約15~2分の位置にございます。
また、少し車を走らせますと猪苗代湖という湖や大自然が身近にあることからお仕事でお越しのお客様にも観光でお越しのお客様にも快適にご利用いただけるかと存じます。

お食事につきましても季節に沿ったものや福島ならではのものなど更に多くのお客様にご満足いただけます様、常に考えながら精進して参ります。

改めまして、ご多忙の中ご感想お寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
また福島方面へいらっしゃる際には是非当ホテルをご利用頂ければと思います。


ホテルルートイン郡山インター
フロントクラーク 上野

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF★【バイキング朝食無料】スタンダードプラン【ふくしまプライド。】
ご利用のお部屋
【★禁煙コンフォートシングル★】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン郡山インター のクチコミ

投稿者さん 2024年06月24日 11:56:44

一階の浴場がありアメニティも豊富でゆっくり入れて、満足でした。
お部屋は普通でしたが、ベッドの音鳴りが少し気になりました。
駐車場もしっかりあるし、朝ご飯は足りなくなるとすぐに追加されるし、スタッフさんも新設で、またここに泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ホテルルートイン郡山インター 2024年07月19日 05:59:26

この度は当ホテルにご予約を賜り、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉に併せ貴重なご意見をありがとうございます。
大浴場並びに朝食会場は、私共ルートイングループが、お客様に是非ご利用頂きたい設備のひとつでございます。
ご満足頂けたご様子で、何よりでございます。

しかしながら、お部屋の設備に関して、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今一度設備の改善に努め、お客様に安心してご利用頂けるよう邁進して参ります。

次回のご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルルートイン郡山インター
フロントクラーク 脇坂

ご利用の宿泊プラン
★家族旅行にオススメ【添い寝1名無料】ファミリープラン★
ご利用のお部屋
【☆喫煙スタンダードシングル☆】

総合5

だい1555さんの ホテルルートイン郡山インター のクチコミ

だい1555さん [50代/男性] 2024年06月12日 19:00:38

食事も美味しく、部屋も綺麗でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテルルートイン郡山インター 2024年06月23日 05:41:11

この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。

食事・客室につきましてご満足いただけたご様子にスタッフ一同大変嬉しく存じます。

朝食バイキングメニューは毎日メニューを変えており、多くのお客様にご好評を頂いております。
種類豊富に取り揃えておりますので、今後も御宿泊の機会がございましたら是非お楽しみくださいませ。
また、夕食レストランはお客様に1日の疲れを癒していただけますよう、居酒屋形式で営業しておりお酒類の提供も行っております。
福島で作られた『廣戸川』や『奥の松』、郡山の酒造さんが作っている『雪小町』など取り揃えておりますので飲み比べなどされてみてはいかがでしょうか?
お気に入りの一本が見つかるといいですね!

お料理につきましても当ルートイングループでは全国に店舗を展開しており、地域限定メニューや店舗限定メニューも取り揃えておりますので、そちらも楽しみの一つにして頂けたら幸いでございます。

今後とも多くのお客様に寄り添った快適な空間づくりを意識し、
更にご満足いただけます様努めて参ります。

ご機会がございましたら是非ご利用下さいませ。



ホテルルートイン郡山インター
フロントクラーク 上野

ご利用の宿泊プラン
★【ご夕食付】1泊2食プラン★【巡るたび、出会う旅。東北】
ご利用のお部屋
【★禁煙スタンダードシングル★】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン郡山インター のクチコミ

投稿者さん 2024年06月10日 21:23:21

夫婦で利用しました。建物はやや古いですが、キレイに清掃されていました。近くに川があり遊歩道のような道を散歩されている方がけっこういて、朝夫婦で散歩し清々しかったです。
また朝食の豆苗が水々しく美味しかったです!
夕方割り箸をもらうためフロントに行った際、混み合っていたにもかかわらず嫌な顔せず対応してくれありがたかったです。
また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ホテルルートイン郡山インター 2024年06月22日 07:23:10

この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子にスタッフ一同大変嬉しく存じます。

ご寄稿頂きました通り、
当館の近くには『逢瀬川』という川が流れております。
朝方と夕方時には近所の方々が犬の散歩やジョギング・ウォーキングなど楽しまれています。
春には川沿いに植えられている桜が咲き乱れ川とのコントラストに映え、
夏の時期は風抜けが良く、力強く芽吹いた緑と水の流れる音でなんとも軽快な気持ちにしてくれます。
秋は気温が落ち着き始め、生い茂っていた草花が黄色や赤に染まり、
冬には草木が枯れてしまいますが雪が木々に生い茂り純白の世界を見せてくれます。

季節ごとの顔を楽しめるのも四季のある日本ならではなのではないでしょうか!
仕事でお疲れの方も観光でお越しの方もほっと一息するのにカーテンを開いて四季折々の大自然を眺めてみて下さいませ。

長々と申し訳ございませんでした。
改めまして、ご多忙の中ご感想お寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
また、郡山方面へお越しの際は当館をお選び頂ければと存じます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン郡山インター
フロントクラーク 上野

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】~28日前のご予約でお得に~★【バイキング朝食無料】スタンダードプラン★
ご利用のお部屋
【★禁煙スタンダードセミダブル★】

総合5

トワトワ0991さんの ホテルルートイン郡山インター のクチコミ

トワトワ0991さん [30代/男性] 2024年05月27日 16:44:21

落ち着いた空間でくつろげました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテルルートイン郡山インター 2024年05月28日 20:40:52

この度は数あるホテルの中より当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

大変ご満足い頂けたご様子にスタッフ一同大変嬉しく存じます。

これからも全てのお客様に安心で快適な空間作りに尽力し、
より良いサービスをご提供出来ますように努めて参ります。

ご存じかと思われますが、当館は『東北自動車道 郡山インター』より車で約3分、『JR東北新幹線 郡山駅』より車で約15~2分の位置にございます。
少し車を走らせますと猪苗代湖という湖や大自然が身近にあることからお仕事でお越しのお客様にも観光でお越しのお客様にも快適にご利用頂けるかと存じます。

また、ルートイングループではお客様の滞在を更に快適に過ごして頂く為、大浴場が併設されております。
毎日15:00~2:00までと5:00~10:00の幅広い時間帯でご利用頂けますので多くのお客様に喜んで頂いております施設の一つでございます。
(※一部施設では営業時間が異なります)

改めましてお忙しい中口コミのご寄稿頂きまして誠にありがとうございます。
今後も皆様に快適にお過ごし頂けますよう細かな点まで工夫し、
スタッフ一同精進して参りますので、何卒宜しくお願い致します。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン郡山インター
フロントクラーク 上野

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】10日前のご予約でお得に!早割10日前プラン
ご利用のお部屋
【★禁煙コンフォートセミダブル★】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン郡山インター のクチコミ

投稿者さん 2024年05月02日 23:11:16

普通にストレスなく宿泊できます。朝食は時間によりですが、空いているとおかずが少なかったり、混んでいると一列に並んでのバイキングのためゆっくり考えて選ぶことができないのがストレスになりますが、時間の使い方次第では快適に過ごせます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルルートイン郡山インター 2024年05月05日 21:17:20

この度は数あるホテルの中より当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。


しかしながら、朝食レストラン利用時における、
メニュー内容及び動線などにつきましてご不便・ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。

施設・設備自体の大幅な改修などはすぐに実現が難しいと思われますが、
レストラン利用時に皆様に快適にお過ごし頂けますよう、すぐに改善できる部分から見直して参ります。
また、仰って頂きました通り、
レストランの入店時間をずらして頂きますとスムーズにご案内出来るかと思われますが、
メニュー内容の充実や動線の見直し・配置の工夫など根本原因の解決にも引き続き尽力して参ります。

今後もご指摘頂きました部分のみならず、
夕食レストランや大浴場、お部屋のことなど安心安全にお過ごしいただけます様に、
日々改善を行って参りますので、何卒宜しくお願い致します。


改めまして、ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございません。
また、お忙しい所口コミのご寄稿頂きましてありがとうございます。

郡山では桜が散り、夏の色が所々に見受けられるようになって参りました。
日差しが強く日中と夜の寒暖差も激しい日もございますのでどうかご自愛くださいませ。


お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。



ホテルルートイン郡山インター
フロントクラーク 上野

ご利用の宿泊プラン
★【500円分】QUOカード付プラン★
ご利用のお部屋
【★禁煙コンフォートシングル★】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン郡山インター のクチコミ

投稿者さん 2024年03月26日 10:56:00

今回は残念ながら客室ドアの工事期間と宿泊が被っており、外出せずに滞在したかったのですがやむを得ず工事の時間帯だけ外出しました。
外出前後も工事の騒音でゆっくり寝ていることはできませんでした。
フロントからも丁寧にご案内は頂いていたものの、気になるレベルではなかったです。
それを除けばいつもの快適なホテルだと思います。
今回はたまたまということで、今後も利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルルートイン郡山インター 2024年04月05日 19:33:47

この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミのご投稿頂きまして、感謝申し上げます。

客室の鍵交換工事の騒音につきまして、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
疲れを癒していただく場所にも関わらず、快適な空間をご用意できず、心よりお詫び申し上げます。

ルートイングループは安心して快適に過ごせるホテル作りに日々努めております。
今後とも、お客様ご満足頂けるサービスを提供して参ります。
またの機会がございましたら、当館をご用命頂ければ幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン郡山インター
フロントクラーク 高橋

ご利用の宿泊プラン
★【朝はゆったり】12時チェックアウトプラン★
ご利用のお部屋
【★禁煙スタンダードシングル★】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン郡山インター のクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 11:21:36

大変に満足いたしました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルルートイン郡山インター 2024年03月26日 21:18:41

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。大浴場がお気に入りのお客様や朝食レストラン、夕食レストランがお気に入りのお客様、様々なお客様が当ホテルにはいらっしゃいます。当ホテルにまたご宿泊の際は、どのようなサービスにご満足いただけたかお聞かせください。お客様よりの声を大事に、安心安全なホテルをこれからも目指し、皆様と共に歩んで参ります。またのお越しをお待ち申し上げております。
ホテルルートイン郡山インター
フロントクラーク 佐久間

ご利用の宿泊プラン
★【ご夕食付】1泊2食プラン★【巡るたび、出会う旅。東北】
ご利用のお部屋
【☆喫煙スタンダードシングル☆】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン郡山インター のクチコミ

投稿者さん 2024年02月28日 19:04:51

二食付プランでした。
部屋、風呂、サービス大変良かった。
ただ、夕食のメニューが予約時の詳細に載っていたメニューと異っていた。
メニューを見て二食付きにしただけに
残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルルートイン郡山インター 2024年03月05日 06:28:11

この度は数あるホテルの中より当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋・大浴場・サービス面につきまして、
お褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同嬉しく存じます。

しかしながら、ご夕食につきましてご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
当プランの掲載画面を確認しました所、ご指摘頂きました通り誤りがございました。
今現在は掲載情報を訂正させて頂きましたのでご容赦頂ければと存じます。
ご不快な思いをさせてしまいまして重ねてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

以後このような事が起きぬよう、
細部まで確認を行い、衣食住の大部分を担っているという自覚を再確認し、より一層気を引き締めて参りますので、
今後とも変わらぬご愛好の程何卒、宜しくお願い致します。


※以下、同プランの掲載内容を一部抜粋しております。
ご確認頂けましたら幸いでございます。
----------------------------------------
※日替わりの内容は以下の通りとなります。

 月曜日:とんかつ定食
 火曜日:豚の生姜焼き定食
 水曜日:鶏の唐揚げ定食
 木曜日:牛カルビ丼定食
 金曜日:塩豚カルビ定食
 土曜日:牛すき焼き煮定食

※尚、10種類から選べる定食ではなくなりますので、予めご了承頂けますと幸いでございます。
----------------------------------------


ホテルルートイン郡山インター
フロントクラーク 上野

ご利用の宿泊プラン
★【ご夕食付】1泊2食プラン★【巡るたび、出会う旅。東北】
ご利用のお部屋
【☆喫煙スタンダードシングル☆】

総合4

プースケ0927さんの ホテルルートイン郡山インター のクチコミ

プースケ0927さん [50代/男性] 2024年02月14日 11:54:11

車で行きましたが、インターから近く、コンビニも近くにあり便利でした。
部屋はツインにアップグレードしていただきとても快適に過ごせました。
大浴場も一定の広さで混み合わず心地よく利用できました。
朝食は過去最低レベルでした。
メニューの中身に不満はありませんが、朝6:30からで、その5分前に行ったにも関わらず既にレストランの外まで行列が続き、入るのに15分以上待ちました。原因は学生の団体が先に入っていたことによる大渋滞。
団体の一斉利用があるのであれば時間や会場を分けるべきで、明らかなオペレーションミスです。
早く出たいので早く行ったのに意味がありません。食事中も行列が続いていたので追加の料理を取りに行くこともできず、時間の都合もあり早々に切り上げました。
オペレーションの改善を強く求めます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルルートイン郡山インター 2024年02月18日 20:49:50

この度は数あるホテルの中より当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

立地・お部屋・大浴場につきましてお褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく存じます。
しかしながら、朝食会場につきましてご迷惑をお掛けしましたこと、ご配慮が欠けておりましたこと心よりお詫び申し上げます。

仰って頂きました通り、団体の方々がいらっしゃいました当日の会場でのオペレーションは効率の悪いものでございました。

今後としましては個人でご宿泊のお客様然り、団体でお越しのお客様皆様が快適にご利用頂けますよう、お客様より頂いた意見を含めてスタッフ間でも意見交換をし、より良いホテル作りに努めて参ります。

改めまして、お忙しい所口コミのご寄稿頂きまして誠にありがとうございます。
まだまだ冷え込む日が続きますがどうかご自愛くださいませ。


ホテルルートイン郡山インター
フロントクラーク 上野

ご利用の宿泊プラン
★【バイキング朝食無料】スタンダードプラン★【巡るたび、出会う旅。東北】
ご利用のお部屋
【★禁煙コンフォートシングル★】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン郡山インター のクチコミ

投稿者さん 2024年02月13日 17:16:16

いつも仕事の出張で利用しています。部屋に加湿機能付きの空気清浄機があるので、この時期は大変ありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルルートイン郡山インター 2024年02月18日 18:37:13

この度は数あるホテルの中より当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

いつも利用頂いているというお言葉に大変嬉しく存じます。
また、ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子に従業員一同嬉しく存じます。

空気清浄機につきましては、仰って頂いた通り加湿機能の付いているものをお入れしております。
また、加湿器自体のお貸出しも行っておりますのでご必要であればお声掛け下さいませ。
(※台数に限りがございます)

改めまして、ご多忙の中ご感想お寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
またの機会がございましたら当館をご利用頂けますよう心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン郡山インター
フロントクラーク 上野

ご利用の宿泊プラン
★【ご夕食付】1泊2食プラン★【巡るたび、出会う旅。東北】
ご利用のお部屋
【★禁煙コンフォートシングル★】

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