この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
シャワーの水圧とエレベーター内のタバコ臭に関しまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。環境保全等の観点から、節水機能の付いたシャワーを使用しておりますため、弱く感じる可能性がございます。大変お手数をお掛けいたしますが、次回ご利用いただける際には調整させていただきたく存じますので、よろしければ事前にお申しつけくださいませ。
貴重なお時間にご投稿いただきありがとうございます。
またお近くにお越しの際には、ぜひとも私どもホテルをお選びいただけましたら、幸いでございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロント　工藤
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
私どものホテルでは、最もコンパクトなお部屋で18.9平米の広さ、またベッド幅は154㎝でございますので、ごゆっくりお寛ぎいただけるかと存じます。
また、最寄り駅の「武蔵小杉」駅より徒歩約5分の立地でございまして、周辺にはコンビニエンスストア・飲食店・スーパーマーケット・ショッピングモールがございますので、立地の面でも多くのお客様にご利用いただいております。
貴重なお時間にご投稿いただきありがとうございます。
次回の出張の際もぜひ、私どものホテルにご宿泊いただけますと幸いでございます。


フロント　細谷
支配人

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お子様にもご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
私どものホテルでは、チャックイン時にお子様用のスリッパ・歯ブラシ・ボディスポンジのアメニティセットをプレゼントしております。その他塗り絵や絵本の貸し出しもございまして、お子様にもお喜びいただいております。
また、お客様の仰るとおり、私どものホテルは「武蔵小杉」駅より徒歩約５分の距離でございまして、近隣にはコンビニエンスストア・スーパーマーケット・ショッピングモール・飲食店がございます。
貴重なお時間にご投稿いただきありがとうございます。
次回のご宿泊を心よりお待ちしております。


フロント　細谷
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
2回目のご利用とのこと、リピートいただき大変嬉しく存じます。
私どものホテルでは、すべてのお部屋にデスク、デスクライト、姿見がございます。そのほか加湿機能付き空気清浄機もお部屋にご用意しておりまして、多くのお客様にお喜びいただいております。
貴重なお時間にご投稿いただきありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。


フロント　細谷
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉をいただき、大変恐縮しております。ありがとうございます。
お部屋につきましては、一番コンパクトなお部屋で18.9平米でございますが、31.5平米のプレミアプレミアツインルーム、その他28.4平米のお部屋もございます。
もし機会がございましたらこれらのお部屋もお試しいただけますと幸いでございます。
貴重なお時間にご投稿いただきありがとうございます。


フロント　細谷
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
フロントスタッフへのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しくご投稿を拝読しております。
私どものホテルの最寄り駅は「武蔵小杉」駅でございまして、東急東横線・目黒線およびＪＲ南武線「武蔵小杉」駅より徒歩約5分、ＪＲ横須賀線「武蔵小杉」駅より徒歩やく2分の立地でございます。横浜川崎、東京方面にもアクセスしやすく、多くのお客様にご利用いただいております。
貴重なお時間にご投稿いただきありがとうございます。
またご宿泊の機会がございましたら是非お越しいただけますと幸いでございます。


フロント　細谷
支配人

この度は、リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

駐車場のご利用に関しまして、ご不便をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。

ホテル併設の立体駐車場がございますが、満車もしくはサイズが合わずお停めいただけない場合には、近隣のコインパーキングをご利用いただいております。あいにく、ご料金は、駐車場によりかなり異なっておりますため、お停めいただくお時間によりお高くなってしまう場合もございます。ご利用のお客様には、大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますと幸いでございます。

チェックイン当日朝7時以降でございましたら、空きがあればチェックインよりも前にお停めいただくことも可能でございます。ご不明点などがございます場合には、よろしければ事前にお問い合わせくださいませ。

この度は、貴重なお時間にご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
またお近くにお越しの際には、ぜひとも私共ホテルお選びいただけますと幸いでございます。



フロント翁川
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
私どものホテルのスタッフをお褒めいただき、大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご納得してご宿泊いただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。
貴重なお時間にご投稿いただきありがとうございます。
またご宿泊いただけますと幸いでございます。


フロント　細谷
支配人

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をお選びいただき、誠にありがとうございます。
初めてのご宿泊でごゆっくりお寛ぎいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
貴重なお時間にご投稿いただきありがとうございます。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。


フロント　細谷

この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
本来は禁煙ルームをご希望だったとのこと、ご要望にお応えできず申し訳ございません。
お申し出いただくお時間帯により対応できかねる場合もございますが、ご希望の場合は事前の消臭手配もさせていただいております。
また。全てのお部屋に空気清浄機をご用意しておりますので、そちらもお使いいただけますと幸いでございます。
貴重なお時間にご投稿いただきありがとうございます。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。


フロント　細谷
支配人

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
私どものホテルは最寄り駅の「武蔵小杉」駅より徒歩約5分の距離でございます。
全てのお部屋にデスク及びデスクライトをご用意しておりますので、お仕事の際も便利かと存じます。
貴重なお時間にご投稿いただきありがとうございます。
次回のご宿泊を心よりお待ちしております。


フロント　細谷
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ベッドにつきまして、ごゆっくりお休みいただけなかったとのこと、大変申し訳ございません。
その後体調はいかがでしょうか。
ベッドの掛布団や枕といった羽毛製品は定期的なメンテナンスを行っております。また、清掃は念入りに行っておりまして、シーツ等のリネン類は毎回新しくセッティングしております。
しかしながら今回ご指摘いただいた点を清掃担当者に早急に報告し、今後はより一層清掃に力を入れてまいります。
貴重なお時間にご投稿いただきありがとうございます。


フロント　細谷
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたようで、大変嬉しく存じます。
お客様のおっしゃるとおり、ホテル近隣には商業施設やコンビニエンスストア、スーパーマーケット、飲食店がございますので、ご滞在中のお食事にも事欠かないかと存じます。
またお近くにご用事の際には、リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご利用いただけますと幸いでございます。
貴重なお時間にご投稿いただきありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント　工藤
支配人

いつもリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
私どものホテルでは、最もコンパクトなお部屋(シングルルーム/モデレートダブルルーム)でも18.9平米の広さがございます。
全てのお部屋にデスク・デスクチェア・デスクライトをご用意しております。お仕事やお勉強に様々な用途でお使いいただけます。
ホテル近隣には商業施設やコンビニエンスストア、スーパーマーケット、飲食店がございますので、ご滞在中のお食事にも事欠かないかと存じます。
貴重なお時間にご投稿いただきありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。


フロント　細谷
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また利用させていただきますとのお言葉、大変嬉しく存じます。
貴重なお時間にご投稿いただきありがとうございます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。


フロント　細谷
支配人

この度は、リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。


快適にお過ごしいただけましたようで、大変嬉しく存じます。
周辺には飲食店やコンビニなどの店舗も充実しており、駅からもほど近い立地のため、多方面へのアクセスが大変便利な場所でございます。

お部屋やフロントスタッフ、設備等につきましても、お気に召していただきありがとうございます。

しかしながら、エレベーターは、お客様のおっしゃる通り、2台のみのご用意でございますため、チェックアウト時のようにご利用が集中する時間帯には、お待たせする可能性がございます。ご利用のお客様には、大変ご不便をかけいたしまして、申し訳ございません。

この度は、貴重なお時間にご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

またお近くにお越しの際には、ぜひとも私共ホテルをお選びいただけますと、幸いでございます。客様のご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント翁川
支配人

リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
初めてのご滞在に大変ご満足いただけたご様子で、安堵しております。
私どものホテルは「武蔵小杉」駅より徒歩約５分の距離でございます。
横浜方面、東京方面ともにアクセスが良く、多くのお客様にご利用いただいております。
貴重なお時間にご投稿いただきありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント　細谷
支配人

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。
私どものホテルのお部屋の内、プレミアツインルーム・プレミアダブルルーム・ハリウッドツインルームの３タイプのお部屋はエキストラベッドをお入れして大人３名様でご利用いただけます。
今後もお客様に快適に、またご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
貴重なお時間にご投稿いただきありがとうございます。
機会がございましたらまたご宿泊いただけますと幸いでございます。


フロント　細谷
支配人

いつもリッチモンドホテルズをご利用いただき、誠にありがとうございます。
エレベーターにつきましてご不便をおかけし申し訳ございません。
私どものホテルのエレベーターは２基でございまして、お時間帯によっては混雑が予想されます。
そのため１階に自動精算機を設置しておりますほか、フロント階に近いフロアにご滞在のお客様には階段もご案内させていただいております。何卒ご理解いただけますと幸いでございます。
アメニティにつきましては、プラスチック削減の観点から、お部屋への設置を取りやめ、５階エレベーターホールのアメニティバーおよびフロントにてご自由にお持ちいただいております。
貴重なお時間にご投稿いただきありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。


フロント　細谷
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私どもホテルの和洋食バイキングおすすめの、朝ラーメンと朝カレーをお召し上がりいただき嬉しく存じます。朝ラーメンは、「中華そば」に代わりまして、8月から新しく「油そば」をご提供しております。朝食ビュッフェのおかずも日替わりメニューがございますので、次回お越しいただいた際にもぜひご賞味くださいませ。

また、お客様のおっしゃるとおり朝食会場の混雑状況が、テレビ画面にてご確認いただくことができます。12階と15階のコインランソリー使用状況もご覧いただけますので、ご利用くださいませ。

今後もお客様の期待を裏切ることのないよう、サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

フロント　工藤
支配人