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伊香保温泉 旅館ふくぜん クチコミ・感想・情報

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伊香保温泉 旅館ふくぜんのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.55
  • アンケート件数:2134件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.66
  • 立地3.85
  • 部屋3.26
  • 設備・アメニティ3.28
  • 風呂3.40
  • 食事3.77
宿泊年月
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1404件中 1~20件表示

総合1

miyu.miyu.pekoriさんの 伊香保温泉 旅館ふくぜん のクチコミ

miyu.miyu.pekoriさん [30代/女性] 2017年10月16日 14:25:51

ライトアップされた画像とは全く別の汚い旅館でした!お部屋も画像とは全く違います。....部屋の壁は穴やひび割れ!汚く張り替えた後!窓の冊子はカビだらけ!おまけに夜は電気の明かりを求めてどこからかカナブンが!!えっ?源泉ではなく24時間循環されてる風呂でした。殺菌の為塩素消毒してあります。風呂の電気も一つ切れていたり、建物も古いのかすきま風が冷たくて!画像に騙された2度と行きたくない。お隣の天坊にすればよかったです!安かったのでこちらにしましたが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月

総合3

かものはし1523さんの 伊香保温泉 旅館ふくぜん のクチコミ

かものはし1523さん [50代/男性] 2017年10月09日 16:43:15

初めて宿泊しました。

素泊まりでしたのでビジネス泊料金で適正価格です。
実物は施設も古く、露天風呂が無いのは残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月

総合5

投稿者さんの 伊香保温泉 旅館ふくぜん のクチコミ

投稿者さん 2017年10月08日 23:05:37

10月連休初日に義両親、自分たち夫婦、子供(赤ちゃん)二人で宿泊。建物は年季を感じさせますが、綺麗にされていたと思います。
一番よかったのは食事でした。義両親にも好評でした。
石階段までは少し歩きますが、階段も含めて往復できる程度の距離です。
お風呂も昔ながらの、とは思いますが、シャンプーバーといって備え付け以外にも好きなメーカーのものを選べるように工夫されていました。ただし、種類は使用されてる方もいたため豊富かは不明です。
2間続きの和室はどちらも広く、のんびり過ごせたのでよかったです。
清算時に子供におもちゃをいただいて帰りの車ではそれで遊んでました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
【特典満載★添い寝無料】広いお部屋でワイワイ三世代旅行プラン♪
ご利用のお部屋
【2間続き和室】

総合4

えみちゃん☆☆さんの 伊香保温泉 旅館ふくぜん のクチコミ

えみちゃん☆☆さん [30代/女性] 2017年10月01日 16:39:49

両親の還暦祝いで家族9人で一泊しました。私は2回目の宿泊でしたが、今回は大人数ということで二間の大きく綺麗なお部屋で入ったときに感動しました!洗面脱衣所も広かったです。
0歳から6歳までの子供が4人いましたので無料貸出の赤ちゃんグッズや大浴場隣のキッズスペースなどありがたかったです。
何より印象に残ったのが中居さんのお気遣いや対応でした!
大人数のため個室でのお食事でしたが還暦祝いでと伝えたためか?赤い絨毯も敷いてあり豪華でした。
顔写真入りのケーキも両親にサプライズで頼んだのですが、おめでとうございますとナイスタイミングで持ってきて下さいました。写真も嫌な顔せずに撮っていただいてとてもいい記念になりありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
伊香保温泉 旅館ふくぜん 2017年10月02日 10:57:09

この度は旅館ふくぜんにご宿泊をいただきまして、誠に有難うございました。
先日はご両親様の還暦のお祝いとのことで、お祝いのお席も和やかで素敵な一席となりましたことを私共も陰ながら心よりお喜び申し上げます。
お子様におかれましても、当館キッズスペースや赤ちゃん用品のお貸出しグッズをお役立ていただけたとのお話を伺いまして何よりでございました。
お孫さんたちの元気なご様子や笑顔がご両親さまの一層のお力となり、これからもお元気でお過ごしいただけます様に。
是非またのご機会がございましたら、皆さまお揃いで伊香保へお出かけくださいませ。
お客様御一行さまのまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

福田たまこ

総合4

投稿者さんの 伊香保温泉 旅館ふくぜん のクチコミ

投稿者さん 2017年09月23日 08:32:28

お風呂に置いてるシャンプー、コンディショナー、ボディーソープの種類の多さに大満足です。お料理も美味しく頂きました。飲み物の追加注文をする時、スタッフの方が見当たらず、注文するのがちょっと大変でした。呼び出しのベルなど置いていただきもっとスムーズに注文できたら良いかな。と思いました。お天気が悪くお風呂から日の出が見れなかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
伊香保温泉 旅館ふくぜん 2017年09月26日 13:32:33

この度は旅館ふくぜんにご宿泊を頂きまして、誠に有難うございました。
当館温泉白金の湯はご堪能頂けましたでしょうか。
お天気が悪く日出をご覧いただけなかったとのことで残念ですが、、女性大浴場のシャンプーバーをお試しいただきまして有難うございました。
また、お料理につきましてもお褒めの言葉を賜りまして有難うございました。料理長をはじめ各係皆で嬉しく拝読させていただきました。
しかしながら、個室のお食事処ではご追加のお飲み物のご注文が大変だったとのお話を伺いまして、ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お食事処清流庵には係が常駐しておりますが、お声掛けをいただく順に対応をさせていただいております為、個室の扉をお開けいただいて直ぐの場を離れていることがございます。廊下のお電話もご利用いただけますが、お客様へのご案内が行き届かず係の戻りをお待ちいただくことになりまして、申し訳ございませんでした。
ご注文や御伺いがよりスムーズになる様、ベルの設置や他のかたちを含め、今後検討させていただきます。
こちらに懲りず、またのご機会がございましたら是非伊香保ふくぜんへ足をお向けくださいませ。
次回こそはお天気に恵まれ、当館展望風呂より綺麗な日出をお愉しみいただけますように。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

福田たまこ

総合4

投稿者さんの 伊香保温泉 旅館ふくぜん のクチコミ

投稿者さん 2017年09月18日 19:22:10

朝食、夕食ともに大変美味しかったです。 風呂から見る景色も素晴らしかったです。中居さんや各スタッフの方の対応も文句ありません。駐車場案内の方だけイマイチかな。  
夜カラオケラウンジで飲みたいと思いフロントに訪ねたところ事前予約制ということで利用できませんでしたが、すぐ近くの「ひまわり」というカラオケスナックを教えて頂いてそのうえ当日雨だったという事で車で送迎して頂けました。 ちなみにそのカラオケスナックは二時間飲み放題 おつまみが3品付いて一人¥3000 彼女と一緒でも楽しめる良いお店でした。 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年09月
伊香保温泉 旅館ふくぜん 2017年09月20日 13:41:09

この度は旅館ふくぜんにご宿泊をいただきまして、誠に有難うございました。
お料理や温泉、中居、各スタッフのおもてなしまで、、お褒めの言葉を頂き、皆で大変嬉しく拝読させていただきました。誠に有難うございました。
また、「ひまわり」さんでのひとときも楽しくお過ごしいただけたとのお話を伺いまして、伊香保通の気配を感じました(笑)
またお連れ様とご一緒に是非ふくぜんへお出かけ下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

福田たまこ

総合4

投稿者さんの 伊香保温泉 旅館ふくぜん のクチコミ

投稿者さん 2017年09月18日 15:44:55

家族旅行で行きました。二度目の宿泊でした。食事も美味しく、とても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
伊香保温泉 旅館ふくぜん 2017年09月20日 11:55:51

この度もまた旅館ふくぜんにご宿泊を頂きまして、誠に有難うございました。
以前にもお越しいただき、この度はご家族皆さまでのご来館と伺いまして、大変嬉しお迎えさせていただきました。
また、当館お料理につきましてもお褒めの言葉を賜りまして誠に有難うございました。
料理長をはじめ、お部屋つきの係とも一緒にお客様のご感想を嬉しく拝読させていただきました。
冬の伊香保は寒さが厳しく北風も強く、、となりますが、あまり雪が深くまで降り積もる地域ではございませんので、是非次回は冬の伊香保もご堪能いただければと思います。
遠くの山々まで真っ白に雪化粧をした景色が望める日の展望風呂は、実は日の出をご覧いただくことと同じくらいおすすめの絶景でございます。
是非またの機会がございましたら、伊香保ふくぜんへ足をお向けくださいませ。
お客様皆さまのまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

福田たまこ

ご利用の宿泊プラン
【団体様専用】電話で相談する団体プラン~同窓会やご宴会に最適です!
ご利用のお部屋
【■おまかせ和室■】

総合3

ブラックキャッツ1772さんの 伊香保温泉 旅館ふくぜん のクチコミ

ブラックキャッツ1772さん [40代/男性] 2017年09月16日 14:20:02

インターネットサービスがまだ時代に乗れてない気がする。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
伊香保温泉 旅館ふくぜん 2017年09月20日 11:39:16

この度は旅館ふくぜんにご宿泊を頂きまして、誠に有難うございました。
当館温泉白金の湯はご堪能頂けましたでしょうか。
また、インターネットの環境においてお客様にご不便をお掛けしてしまいまして申し訳ございませんでした。
当館設備はまだまだ古い部分がありまして、今現在は客室でのインターネット環境が整っておりません。
ロビー周りにてご利用いただけるWi-Fi回線がございますが、やはり不十分であると承知しております。
準備としまして、近い将来には客室の方でもインターネットをご利用いただける様検討を進行中ですので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
まだまだ至らない点が多く、ご不便をお掛けしてしまうことがございますが、当館へお泊まりのお客様により心地よくお過ごしいただける宿を目指して努めて参ります。
この度は貴重なご意見を賜りまして、誠に有難うございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

福田たまこ

総合4

terutakaちゃんさんの 伊香保温泉 旅館ふくぜん のクチコミ

terutakaちゃんさん [60代/男性] 2017年09月15日 19:26:01

お世話になりました。食事が、部屋食でのんびりと美味しくいただきました。

今回は、日の出が最高にきれいで、大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
伊香保温泉 旅館ふくぜん 2017年09月20日 11:21:57

この度もまた、旅館ふくぜんにご宿泊を頂きまして誠に有難うございました。
毎年夏から秋にかけてお客様にご利用頂き、この度につきましてはお天気にも恵まれましたこと、私共も大変嬉しくお迎えさせていただきました。翌日の日の出も綺麗にご覧いただけたとのご感想を頂きまして、誠に何よりでございました。
また来年も、お客様のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
誠に有難うございました。

福田たまこ

総合4

バターやんさんの 伊香保温泉 旅館ふくぜん のクチコミ

バターやんさん [20代/男性] 2017年09月07日 16:04:31

赤ちゃん1歳前の家族旅行でしたが、楽しく過ごせました!とくに部屋が広く、普段より歩き回れました。アメニティも充実してたおり、温泉のお風呂にもベビー用があり、助かりました。お食事も離乳食もあり、大人の食事も食べきれないほど、ボリューム満点で大変美味しかったです!夜・朝ともに部屋食は有難かったです。
スタッフ様たちも、丁寧な方が多く、素敵な接客でした。

一点不満点としては、
お風呂が年季が感じられるつくりだった点です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
伊香保温泉 旅館ふくぜん 2017年09月20日 10:08:42

この度は旅館ふくぜんにご宿泊を頂きまして、誠に有難うございました。
お子様1歳のお誕生日を目前にご家族皆さまでのご旅行とのことで、その様な大切な機会に当館赤ちゃんプランをお選びいただき光栄でございます。
また、お部屋でのお食事ということで、お子様とごゆっくりご堪能頂けましたでしょうか。
お料理につきましてもお褒めの言葉を賜りまして、誠に有難うございました。
しかしながら、お風呂の造りが古く感じられたとの点につきまして、申し訳ございませんでした。
当館は設備面において古さが残る旅館でございますが、古い部分に新しいものを良いバランスで取り入れながら、ふくぜんらしいおもてなしを目指しております。
と同時に、ご不便をお掛けしてしまう部分は折々改善に努めて参りますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
是非またのご機会がございましたら、旅館ふくぜんに足をお向けくださいませ。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

福田たまこ

ご利用の宿泊プラン
【赤ちゃんと旅行へ行こう♪】選べる2つの特典とたくさんの無料貸出グッズでパパママ安心♪赤ちゃんプラン
ご利用のお部屋
【2F和室10畳+4.5畳 ウェルカムベビー認定ルーム】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

アモット6000さんの 伊香保温泉 旅館ふくぜん のクチコミ

アモット6000さん [30代/男性] 2017年08月31日 09:39:35

0歳8ヶ月の赤ちゃんと初旅行しました。
・食事
一番印象的なのは食事がとてもおいしかったことでした。
また夜・朝ともにボリュームもあり、とても満足です。

・部屋
広くて3人では持て余すくらいでした。
禁煙がよかったのですが、予約時の確認不足で喫煙になってしまった点だけ失敗してしまいました。赤ちゃんがいるので、これから確認するよういい勉強になりました。

・風呂
客室露天は開放感がありいつでも入れるのでいいですね。
虫が一匹いましたが、殺虫剤も用意してあるので、問題ありませんでした。
夜と朝入りましたが、立つとほぼ丸見えです。
3人で露天入りましたが、ちょうどいい大きさでした。(大人3人はきついくらいです。)
温度も対応していただき、快適です。

・サービス・設備
帰りに赤ちゃんにうちわくれたり、ちょっとしたことですが嬉しいです。
男湯に赤ちゃんボディソープや、足つぼ(安い旅館にはないもの)があったり、
旅館は古いですが色々新しいものを取り入れて使いやすいと思います。

旅館予約してからメルマガで安い情報が来たのが少しショックでした。

総評は部屋食・客室露天でとても満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
伊香保温泉 旅館ふくぜん 2017年09月12日 15:22:49

この度は旅館ふくぜんにご宿泊をいただきまして、誠に有難うございました。
小さなお子様とのご旅行に、当館個室露天風呂付き客室のご利用をいただき、ごゆっくりとご家族水入らずのひとときをお過ごしいただけたとのお話を伺いまして、誠に何よりでございました。
また、お食事についてもお褒めの言葉を賜りまして、大変光栄でございます。板長をはじめお料理に携わる係も皆で喜んでおりました。
お客様よりいただきましたご感想を日々の励みにさせていただきます。
しかしながら、この度は禁煙のお部屋をご希望だったとのことで、、喫煙可のお部屋では些かご不便がおありだったこととお察しいたします。。
当館では今現在は個室露天風呂つき客室は喫煙可でございますが、二間続きの程よい広さでミキハウスより認定を受けているお部屋がございます。
こちらのお部屋を赤ちゃんプランでご利用いただきますと、離乳食やオムツなどお選びいただける特典がございます他、このお部屋だけの設備をご利用いただけまして、禁煙もお約束しておりますので、お子様とのご旅行にはこちらもおすすめでございます。
お子様のご成長と共に、今後も楽しいご旅行となりますようお手伝いさせて頂きたく、お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【パパママ応援】3歳以下添い寝のお子様・赤ちゃん無料♪お食事はお部屋食だから家族水入らずな家族旅行♪
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室【葵(あおい)】】

総合4

ヤドランコさんの 伊香保温泉 旅館ふくぜん のクチコミ

ヤドランコさん [50代/女性] 2017年08月25日 14:06:26

昨年嫁に行った娘、孫も連れての家族旅行でした。
6階ロビーでの遊具が楽しくて、孫は夜中まで遊び
興奮していました。
外は雨でも関係無し!
とっても楽しい旅行になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
伊香保温泉 旅館ふくぜん 2017年09月12日 11:26:38

この度は旅館ふくぜんにご宿泊をいただきまして、誠に有難うございました。
お客様におかれましては、昨年も、また今年もお出かけいただき、可愛らしいお孫様とのご旅行ということで当館でのひとときをお愉しみいただいたお話を伺いまして、皆で大変喜んでおりました。
また、お孫様におかれましても6Fキッズスペースをたくさんご利用くださり、楽しくお過ごし頂けて何よりでございました。
当館ではお子様連れのお客様に便利にご利用いただける特典つきのプランや、上州牛のしゃぶしゃぶ、すき焼きをお召し上がりいただくプラン、他にも様々なプランをご用意しております。また、この度ご利用いただきましたプランは秋、冬のタイプもございますので、得四季折々のお食事もお愉しみいただければと思います。
どうぞまたの御機会がございましたら、是非ふくぜんへお出かけくださいませ。
山間の伊香保より、お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ママどんどんどんどんさんの 伊香保温泉 旅館ふくぜん のクチコミ

ママどんどんどんどんさん [40代/女性] 2017年08月17日 18:16:33

8月14日から2泊3日で親子3代、12名での宿泊でした。歴史のある旅館らしく、やや外観は年季が入っていましたが、お盆の時期での値段を考えると、お食事(特に上州牛や鮎)がおいしくコスパは良いと思います。
 何よりうれしかったのが、「4人×3部屋」で予約をしてあったところ、「一部屋は集まりやすいように広いお部屋にしました。小さいお子様がいらっしゃるお部屋が広いお部屋で良いでしょうか」と。一部屋は倍の広さがあり、12名が集まるには十分でした。また、幼児がいたので、走り回る広さとしてもとても助かりました。
 2泊3日、楽しく気持ちよく過ごすことができました。 ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
伊香保温泉 旅館ふくぜん 2017年09月12日 11:12:23

この度は旅館ふくぜんにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
お食事の面でのご感想をはじめ、お部屋割の対応に至るまで、お褒めの言葉を賜りまして大変光栄でございます。
各係共大変喜んでおりました。
今後もふくぜんならではのおもてなしに努めて参ります。
どうぞ是非またの機会がございましたら、ご家族皆さまお揃いで伊香保ふくぜんへ足をお向けくださいませ。
従業員一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

福田たまこ

総合5

投稿者さんの 伊香保温泉 旅館ふくぜん のクチコミ

投稿者さん 2017年08月16日 09:25:04

従業員の皆さんの対応がとても良く感じました。
また利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
伊香保温泉 旅館ふくぜん 2017年09月05日 16:31:15

この度は旅館ふくぜんにご宿泊をいただきまして、誠に有難うございました。
当館のお食事、温泉はお愉しみいただけましたでしょうか。
素敵なメッセージをお寄せいただき、お部屋付の係をはじめ皆大変喜んでおりました。
より一層のおもてなしに努めて参ります。
またのご機会がありましたら、是非伊香保ふくぜんへ足をお向けくださいませ。
従業員一同お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

福田たまこ

総合1

ぴんちゃん7794さんの 伊香保温泉 旅館ふくぜん のクチコミ

ぴんちゃん7794さん [30代/女性] 2017年08月06日 10:19:19

8月5日に泊まりました(。-_-。)前日に泊まった所がお値段安くて大満足だっただけに、あまりのレトロさと、部屋に置いてあった急須にまだ中身が残っていて衛星的に気持ち悪くなりました。コスパは最低でした。次回は無いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
伊香保温泉 旅館ふくぜん 2017年08月07日 16:16:05

この度は旅館ふくぜんにご宿泊を頂きまして、誠に有難うございました。
伊香保の白金湯はご堪能けましたでしょうか。
温泉宿として、温泉のご利用とお食事を中心にお客様に御楽しみ頂けるよう日々努めておりますが、この度はお部屋のお茶のご用意に不備があったとのことで、大変申し訳ございませんでした。
各係の確認を更に厳重に行い、今後このようなことが起こらぬよう注意を払って参ります。
また、お客様のおっしゃる通り当館はレトロな旅館でございますので、あちらこちらの時代を感じる部分をふくぜんならではの雰囲気の一つとして大切にしておりますが、それによりご不便がございましたことを重ねてお詫び申し上げます。
お客様より賜りましたご意見を切に受け止めまして、より一層のおもてなしに努めます。
この度のご利用誠に有難うございました。

福田珠子

総合3

投稿者さんの 伊香保温泉 旅館ふくぜん のクチコミ

投稿者さん 2017年07月29日 09:44:22

部屋に入っての印象はとりあえずたばこの臭いで気分が悪く成りました、部屋が広かったので窓を開けて空気を入れる事で少しはましに成った気がしましたがそれでも臭かった。露天風呂付の部屋なので最上階かと思いきや4階の部屋で向かいの建物から丸見えで利用するのをためらいました。部屋はエアコンが効いているわりには湿った感じで座布団も湿っていました。備え付けのソファーもくつろげるものでは無く残念でした。食事と従業員の方々の対応が良かっただけに残念です。部屋の消臭と露天風呂の目隠し対応は早急にされるべきだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
伊香保温泉 旅館ふくぜん 2017年07月31日 16:18:58

この度は旅館ふくぜんにご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
当館のお料理や、従業員のおもてなしについてお褒めの言葉を賜りまして、大変嬉しく拝読いたしました。
しかしながら、お部屋の空調や露天風呂の設備についてご不便をお掛けしまして、大変申し訳ございませんでした。
清掃中、お部屋準備中は常に外気を入れてよく換気を行っておりますが、それでも喫煙のにおいが残ってしまったり、外気の湿度が高い日などはお部屋内にも多少なりとも湿気が残ってしまいます。
この時期は冷房のドライ機能でご対応いただいておりますが、係よりご案内が行き届かず申し訳ございませんでした。
また、露天風呂からの眺望につきまして、お客様のご期待に添えずご利用をためらわれてしまったとのお話を伺いまして、重ねてお詫びを申し上げます。
ホームページなどに記載の最上階の温泉は皆様にご利用いただける大浴場のご案内でして、露天風呂付き客室の階は記載がないページもあり最上階の大浴場と混同されてしまわれたのかもしれません。
お客さまのおっしゃる通り視界には隣接施設がございますが、お部屋から外に続くプライベートなお風呂をお楽しみいただくことを目的としておりますので、その点をどうかご理解頂けます様お願い申し上げます。
設備、備品においてお客さまにお寛ぎいただける空間造りを心掛けて参りますので、お客さまよりいただきました貴重なご意見をどうぞ参考にさせて下さいませ。
この度は誠に有難うございました。

福田珠子

ご利用の宿泊プラン
旅館ふくぜん最高プラン【露天風呂付客室利用】
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室【桔梗(ききょう)】】

総合4

投稿者さんの 伊香保温泉 旅館ふくぜん のクチコミ

投稿者さん 2017年07月23日 18:58:45

設備が少々古いですが
対応とても丁寧で感じよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
伊香保温泉 旅館ふくぜん 2017年07月24日 15:56:38

この度は旅館ふくぜんに御宿泊をいただきまして、誠に有難うございました。
先日は当館でごゆっくりお過ごしいただけて何よりでございました。
また、従業員のおもてなしについてお褒めの言葉を賜りまして有難うございます。各係共大変喜んでおりました。
それから当館の設備はお客様のおっしゃる通り、やや古いものがございまして、レトロな雰囲気もございます。
それを当館の良さとして、お客様にごゆっくりお寛ぎいただける様従業員一同ふくぜんならではのおもてなしに努める日々でございます。
伊香保では夏のうちも、その後秋に入ってからも楽しい催しが続きますので、またの機会がございましたら是非お出かけくださいませ。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

福田珠子

ご利用の宿泊プラン
古き良き時を感じる露天風呂付き客室【葵】でほっこり
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室【葵(あおい)】】

総合5

TOKYO-110さんの 伊香保温泉 旅館ふくぜん のクチコミ

TOKYO-110さん [60代/男性] 2017年07月20日 09:38:19

訳アリと書いてありましたが、部屋はとても静かで料理もおいしく、お風呂からは眺望もよく大変満足いたしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
伊香保温泉 旅館ふくぜん 2017年07月24日 15:36:13

この度は旅館ふくぜんに御宿泊をいただきまして、誠に有難うございました。
「訳あり」プランでのご利用でございましたが、先日はカラオケのご利用がありませんでしたので、他のお部屋と変わらず夜もごゆっくりお過ごしいただけて何よりでございました。
また、最上階の展望風呂もお愉しみいただけたとのお話を伺いまして、私共も嬉しく拝読させていただきました。
是非またの機会がございましたら、伊香保ふくぜんへお出かけくださいませ。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

福田珠子

総合4

投稿者さんの 伊香保温泉 旅館ふくぜん のクチコミ

投稿者さん 2017年07月12日 15:30:35

6月30日に宿泊させて頂きました。
老舗の旅館なので、大浴場等に古さは感じますが、部屋も広く、部屋付きの露天風呂も良かったです。
連れの女性も大変喜んでいました。
お世話をして頂いた女性にも大変良くして頂きありがとうございました。
又、機会がありましたら宿泊させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年06月
伊香保温泉 旅館ふくぜん 2017年07月12日 16:47:13

この度は旅館ふくぜんにご宿泊を頂きまして、誠に有難うございました。
露天風呂付き客室のご利用を頂きまして、個室露天風呂をご堪能いただけて何よりでございます。
お連れ様におかれましても、当館のお風呂、お食事等お愉しみいただけましたら幸いでございます。
お客様より賜りましたあたたかなメッセージを拝読し、各スタッフの励みになりまして、先日お客様のお部屋付き係をさせていただいた係も大変喜んでおりました。
誠に有難うございます。
どうぞまたのご機会がございましたら、是非当館へ足をお向けくださいませ。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

福田珠子

ご利用の宿泊プラン
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総合3

0209tamaさんの 伊香保温泉 旅館ふくぜん のクチコミ

0209tamaさん [50代/男性] 2017年07月08日 15:15:03

7月1日一泊でお世話になりました。
2回目の宿泊でしたが、今回は孫を連れて宿泊しましたが、前回宿泊した好印象と比べややもう一つでした。
プランの関連もあったと思われますが、少し期待していたので残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
伊香保温泉 旅館ふくぜん 2017年07月12日 16:39:01

この度は旅館ふくぜんにご宿泊を頂きまして、誠に有難うございました。
お孫様とのご旅行にと、またのご来館をいただけましたこと大変嬉しく拝読させていただきました。
しかしながら、今回のご宿泊は前回よりも今ひとつ。。とのお話を伺いまして、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
前回とこの度のプランではお料理のグレードが異なりまして、お品数やお献立に少し違う点がございましたことと存じます。
他、お部屋につきましてもご人数により調整させていただいておりますので、お部屋が限定されているプランを除き、前回とはご宿泊いただくお部屋の設えや雰囲気が異なる場合がございます。
そのような点において前回とこの度のご宿泊の印象がそれぞれとなったのではと思われますが、いつどちらのプランでご利用を頂きましても、みなさまにご満足をいただけるようなおもてなしの宿を目指して参りたいと思います。
貴重なご感想をお寄せいただきまして、誠に有難うございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

福田珠子

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