クチコミ

総合評価
4.47
625
5
295
4
131
3
19
2
10
1
1
部屋
4.47
接客・サービス
4.58
ロケーション
4.30
朝食
4.53
夕食
4.36
温泉・お風呂
4.44
設備
4.45
清潔さ
4.37
クチコミの投稿画像・動画
516
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
Mitsuko3232
40代/女性|2 件のクチコミ

お湯ご料理お部屋、スタッフの皆様のおもてなし、共有フロアのあしらいもとても良く、大変気持ちよく過ごさせていただきました。滋味のあるお料理やジュース、温泉は湯あたりもせず肌がすべすべになり、雨天でも入れる露天風呂では森の香りが楽しめました。また伺えたらと思います。どうもありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
157
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5
その他
一人
2026年6月宿泊
楽天0076690
60代/男性|273 件のクチコミ
内装綺麗で快適、食事も美味しくゆったり過ごせる宿

外観は古そうですが、内装は綺麗です。 部屋もリフォームしてあり綺麗です。バルミューダのコーヒーメーカー、カセットコンロ、照明があり試用できてよかったです。 大浴場は内風呂・露天とも快適です。混雑せずほぼ貸し切り状態でした。弱アルカリ単純泉とのことです。 夕食は半個室でいただく和会席。ヘルシーで美味しいです。 朝食は半ビュッフェで美味しかったです。 程よい規模感でゆったり過ごせました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
173
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4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
profile
kiyo31126
243 件のクチコミ
残雪の谷川岳と芽吹きの季節に癒される、源泉掛け流しの上質宿

水上温泉郷の中でも奥座敷と呼ばれる谷川温泉は、名峰・谷川岳の南麓に広がる静かな温泉地。春のやわらかな空気の中に、まだ残る雪の気配が溶け合い、到着した瞬間から特別な時間が始まります。今回利用したのは和室ツイン客室(10畳/3階禁煙)~マッサージチェア付~。客室から望む谷川岳は圧巻で、山肌に残る雪と芽吹き始めた新緑のコントラストが美しく、「手が届きそう」という表現が自然と腑に落ちます。朝夕で移ろう光の中、静かに山を眺める時間はまさに贅沢そのもの。館内は和の趣を大切にしながらも洗練され、共用部から客室まで清掃が行き届き、非常に快適に過ごせました。温泉は自家源泉による源泉掛け流し。pH8.3の弱アルカリ性単純泉でメタケイ酸48.9mgを含み、やわらかな湯ざわりで長く浸かっても疲れません。檜が香る内湯と中庭のような露天風呂では、春の風と鳥のさえずりに包まれ、心身ともにゆっくり解きほぐされていきます。湯上がり後まで続く温もりも心地よく、温泉の質の高さを実感しました。食事は郷土の味を活かした和風創作料理。春の食材を丁寧に取り入れ、見た目も美しく、味わいはやさしく滋味深い仕上がり。朝食も身体にやさしく、自然と一日を心地よく始められます。太宰治ゆかりの宿としての趣もあり、ミニギャラリーや足湯、貸切露天風呂など滞在の楽しみも充実。スタッフの笑顔と控えめながら温かな接客が印象的で、「第二の我が家」という言葉に納得できる居心地の良さでした。派手さではなく、すべてが高い完成度で整えられた一軒。残雪と新緑が交差するこの季節に、静けさと温泉を味わいたい方に強くおすすめしたい宿です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
6.4
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4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
埼玉のジャーニー
40代/男性|1 件のクチコミ
食事もスタッフも良く、子供も楽しめた宿

食事もスタッフの方達の対応も良くくつろぐ事ができました。子供達への対応も良く楽しく過ごせたとのことです。また機会がある時は是非利用させてもらいたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
86
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4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
Mokkori
70代/男性|3 件のクチコミ
桜と谷川岳の絶景、温かいおもてなしに満足

チェックイン時間よりも早く到着したにも関わらず、快く手続きもして頂き早々に温泉に入浴し、くつろぐ事が出来ました。4月の半ば満開の桜と残雪の谷川岳の景色を楽しむ事が出来ました。 宿の雰囲気も、スタッフの皆さんの対応も素晴らしく満足しています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】【笑顔から始まる心のおもてなし】 スタンダードプラン!

215
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5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
赤霧黒霧
60代/男性|13 件のクチコミ
食事も温泉も最高!また泊まりたい宿

初めて宿泊させて頂きましたが、部屋、設備、温泉、食事全てに大変意気届いていて大満足の思い出が出来ました。特に食事は減塩の要否や魚の焼き方の好みまで気を配って頂き、地元食材を活かした大変美味しく頂けました。またお世話になりたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
142
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4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
hanako sann
50代/女性|4 件のクチコミ
朝食バイキングは最高!優しいお宿に感謝

朝食のバイキングが良かったです。基本は、和食だけどす少しパンも食べたくて。ミニクロワッサンにサラダとハムを一緒に。アレンジしたり、楽しさもありました^_^ 立ったり座ったりが辛い母には、部屋にあった椅子が低くて。少し難義したけど、朝食を食べた所に低反発の座布団が有ったのを後から思い出し残念😢宿の方に声を掛ければ、早く解決したのにと思いました。宿泊客に寄り添ってくれる、優しいお宿ですよ^ - ^


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
182
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4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
Fukumame
50代/女性|5 件のクチコミ
早めのチェックインと温泉、朝食に大満足

チェックインが2時!温泉を満喫したかったので早めのチェックインに感謝です。 温泉の泉質がとても気に入り入浴剤も購入しました。 朝食もハーフバイキングで品数も多くどれも美味しく、とても良い宿泊が出来ました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
203
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4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
そりちゃん
60代/男性|1 件のクチコミ
全て満足、脱衣所の髪の毛だけ残念

設備、部屋、接客サービス、食事、、,全て大変満足しました。ただ一つ残念な点として、朝の時間帯に大浴場脱衣所”床”の掃除が行き届いてなく沢山の髪の毛が残っていました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】【笑顔から始まる心のおもてなし】 スタンダードプラン!

46
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5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
masada1031
60代/男性|9 件のクチコミ
接客と食事に満足、露天風呂清掃希望

接客がとても丁寧で良かったです。食事も質、量共に満足しました。露天風呂の落葉がもう少し清掃されていれば尚良いと思います。また伺いたくなる旅館でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
86
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4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
レオ07148597
60代/男性|28 件のクチコミ
ゆっくり過ごさせていただき感謝

ゆっくり過ごさせていただきました ありがとうございました


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
76
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
家族
2026年5月宿泊
amii3813
30代/女性|7 件のクチコミ
夕食が残念、リピートなしの評価

食事(特に夕食)ががっかり…メインディッシュがない感じでした。 お値段や予約の取れなさを聞いていたので尚尚更残念でした。 リピートはありません。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
66
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
シュンママ7997
60代/女性|49 件のクチコミ
おもてなしに癒された誕生日旅

久しぶりの群馬旅でした。私の誕生日祝にと。おもてなしが素晴らしく、コロナ禍依頼かなり質素になっているのに、びっくりでした。チェックイン時の説明も丁寧で、食事の際の説明やらも丁寧で嬉しかったです。お部屋は大きすぎるほどでしたが、照明スイッチに各表示がされていて有り難く、テレビのプロジェクター化も斬新で面白かったです。 貸切風呂は洗い場が一カ所で、もう少し洗い場がきちんとあった方が良いかと。(シャンプー等も)大浴場も綺麗で良かったのですが、露天風呂から見える塀にかかっているすだれが傷んだままで、少し目障りでした。 スタッフの方も多く丁寧なおもてなしに癒された2日間でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
450
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5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
あたかんさん
20代/男性|1 件のクチコミ
部屋も料理もサービスも最高でした

部屋が綺麗。料理が美味しい。八海山、こんにゃく、ジュースなど時間ごとにサービスフードやドリンクがあるのが楽しかった。何よりスタッフの接客が優しくてゆっくりできました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
314
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
りらっくまま2869
60代/女性|63 件のクチコミ
笑顔と気配り、美味しい食事に満足

館内に太宰治の部屋があったり、山の写真が飾られていたり、日本酒やコンニャク 舞茸の味噌汁のサービスがあったり、靴下を洗って貰えたり等々、良かったです。お料理は比較的薄味で体に良さそうで 野菜もたくさん使われていて 朝ごはんもおかずが色々あり、美味しく頂きました。何より 宿の方々皆さん 笑顔で声掛け 気配りあって、気持ち良く過ごせました。お世話になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
211
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ピーナッツちよた
40代/女性|3 件のクチコミ
癒されるおもてなしと露天風呂付き客室

丁寧なおもてなしと、暖かい館内の雰囲気にとても癒されました。スタッフの方は海外の方もいらっしゃり堪能な日本語とおもてなしの気持ちが伝わる接客に感動しました。またご縁があったら訪れたいと思います。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
201
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5
レジャー
仕事仲間
2026年2月宿泊
yoshi19921103
40代/男性|3 件のクチコミ
ゆったり時間を過ごせるお宿

2月に利用させていただきました。温泉の雰囲気がよく、雪を見ながらの露天風呂を体験できました。ご飯も地元の食材が多く、ボリューム満点で大変満足でした。館内は古き良き雰囲気を残しつつ、足湯があったり、時間ごとにこんにゃくや日本酒が振る舞われたりと、滞在中飽きることはなかったです。宿の方も皆さん親切で、会話も楽しかったです。また伺いたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
188
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
AKOS83
40代/男性|3 件のクチコミ

どのスタッフさんも接客がとても丁寧で気持ちが良かったです。時間ごとにロビーで味噌こんにゃくやフレッシュジュース、きのこ汁が振る舞われ、子供は大喜びでした。食事も美味しく個室でゆっくり楽しめました。スキー旅行で利用したのですが、乾燥室がなくても玄関脇に置かせていただいて乾かせていただきました。リラックスルームもあり朝風呂後にゆっくりマッサージ機を堪能させていただきました。機会があればまた利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
264
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5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
横浜文庫
70代/男性|425 件のクチコミ
送迎、眺望、温泉、食事全てに満足

大変に満足度の高い宿泊をさせていただきました。 電話で送迎をお願いしたところ直ぐに駅まで来ていただき、到着後のチェックインはスムーズでした。 部屋は眺望がよく清掃も行き届いていました。温泉はゆったりしていて良いお湯でした。 食事は地元の食材を美味しく調理されていて、イワナの唐揚げは初めての味わいで大変に美味でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
541
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4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
しゃこマル
40代/男性|1 件のクチコミ
掃除は残念だがサービスは満足

部屋の掃除は、行き届いているとは言えなかった。が、そこをマイナスしても、満足できるサービスでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
1
222
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