この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当館でのご滞在、ご満足頂けたご様子で安心いたしました。
温泉での升酒も、他ではなかなか体験できない当館ならではのサービスとなっております。
楽しんで頂けて良かったです。
その他にもお料理や接客対応などお褒め頂き、ありがとうございます。
頂きましたコメントを励みに、今後も皆様にご満足して頂けるサービスを目指してまいります。

「ほっとする笑顔」と「家族を出迎えるようなおもてなし」で、またのお越しをお待ちしております。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当館でのご滞在、お楽しみいただけたご様子で安心いたしました。
当館は『お客様にとっての「第二の我が家」であること』をテーマに、やっと帰ってきた久しぶりの帰郷に、多少無理なお願いも笑いながら快く聞いてくれる家族のような『ＮＯと言わないサービス』の実践を目指しております。
接客姿勢につきましては形式的な形も大事にしながら、でも親しみを感じるような自然な応対を心掛けております。

「ほっとする笑顔」と「家族を出迎えるようなおもてなし」で、またのお越しをお待ちしております。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
谷川岳の麓に位置するこの地域は、街中の喧騒を忘れ、静かでゆったりとした時間が流れている場所となります。
館内の谷川岳フォトギャラリーで迫力ある大自然の写真を見たり、太宰治ミニギャラリーでは関連書籍資料や再現部屋を見学したりして昔の文豪に思いを馳せるのも当館での滞在の楽しみの一つかと思います。

「ほっとする笑顔」と「家族を出迎えるようなおもてなし」で、またのお越しをお待ちしております。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当館でのご滞在、ご満足頂けたご様子で安心いたしました。

当館は『お客様にとっての「第二の我が家」であること』をテーマに、やっと帰ってきた久しぶりの帰郷に、多少無理なお願いも笑いながら快く聞いてくれる家族のような『ＮＯと言わないサービス』の実践を目指しております。
接客姿勢につきましては形式的な形も大事にしながら、でも親しみを感じるような自然な応対を心掛けております。
設備で劣る部分は接客でカバーできるよう、頂きましたコメントを励みにし、これからも力を入れて参ります。

「ほっとする笑顔」と「家族を出迎えるようなおもてなし」で、またのお越しをお待ちしております。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当館でのご滞在、ご満足頂けたご様子で安心いたしました。

当館は『お客様にとっての「第二の我が家」であること』をテーマに、やっと帰ってきた久しぶりの帰郷に多少無理なお願いも笑いながら快く聞いてくれる家族のような『ＮＯと言わないサービス』の実践を目指しております。
「ほっとする笑顔」と「家族を出迎えるようなおもてなし」で、またのお越しをお待ちしております。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当館でのご滞在、ご満足頂けたご様子で安心いたしました。
有料のワインサーバーですが数種類のワイン・日本酒をご用意しております。
台数も増設し、より皆様に楽しんで頂いております。

「ほっとする笑顔」と「家族を出迎えるようなおもてなし」で、またのお越しをお待ちしております。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当館でのご滞在、ごゆっくりお過ごし頂けたご様子で安心いたしました。
特に接客対応につきましては、お褒めの言葉を頂き大変うれしい限りでございます。
スタッフ一人一人がお客様に寄り添った対応を心掛けており、常にご不便・不自由がないかを気にかけております。
またお体の具合も温泉に入り良くなったようで、良かったです。

「ほっとする笑顔」と「家族を出迎えるようなおもてなし」で、またのお越しをお待ちしております。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当館でのご滞在、今回もご満足頂けたご様子で安心いたしました。
お食事ですが前回ご来館時より提供スタイルや内容を変更させて頂いております。
見た目での変化もお楽しみ頂ければ幸いです。
また新たな日本酒のタイムサービスも加わり、こちらも喜んで頂けて良かったです。

これからも皆様にご満足・お楽しみ頂けるサービスを目指して参ります。

「ほっとする笑顔」と「家族を出迎えるようなおもてなし」で、またのお越しをお待ちしております。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当館でのご滞在、お楽しみ頂けたご様子で安心いたしました。
頂きましたコメントを励みに、今後もより皆様にご満足して頂ける宿を目指して参ります。

「ほっとする笑顔」と「家族を出迎えるようなおもてなし」で、またのお越しをお待ちしております。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当館でのご滞在、ごゆっくりとお過ごし頂けたご様子で安心いたしました。
日頃のお疲れ、癒して頂けていれば幸いです。

「ほっとする笑顔」と「家族を出迎えるようなおもてなし」で、またのお越しをお待ちしております。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当館でのご滞在、お楽しみ頂けたご様子で安心いたしました。
温泉での升酒も他では中々お楽しみ頂けないかと思いますので、貴重なご体験になられたかと思います。

「ほっとする笑顔」と「家族を出迎えるようなおもてなし」で、またのお越しをお待ちしております。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
接客対応に付きまして、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
常にお客様の様子を伺い、何か困っていることがないかなどスタッフ一人一人が意識をもって日々接客にあたっております。
また『お客様にとっての「第二の我が家」であること』を目標に、やっと帰ってきた久しぶりの帰郷に、多少無理なお願いも笑いながら快く聞いてくれる家族のような『ＮＯと言わないサービス』の実践を目指しております。

「ほっとする笑顔」と「家族を出迎えるようなおもてなし」で、またのお越しをお待ちしております。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
皆様お楽しみ頂けたご様子で安心いたしました。
温泉ですが温度の違う4つの源泉を混ぜ使用しております。
外気温により温度変化がありますが、どの時間帯でも気持ちよくご入浴して頂ける様、よりこまめな温度管理をしてまいります。
また太宰治ミニギャラリーをはじめ、谷川岳フォトギャラリーや漫画コーナー・足湯・リラックスルームなど館内でもお楽しみ頂ける設備がございます。
楽しんで頂けて良かったです。

「ほっとする笑顔」と「家族を出迎えるようなおもてなし」で、またのお越しをお待ちしております。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当館でのご滞在、ご満足頂けたご様子で安心いたしました。
またスタッフへのお褒めのお言葉を頂き、ありがたく存じます。
外国籍スタッフが多くおりますが、皆お客様に「楽しんで頂きたい」という気持ちを持って日々接客にあたっております。

お食事に付きましても「地産地消」をテーマに、地の物を多く取り入れたメニューとなっております。
美味しかったとのお言葉、大変嬉しい限りでございます。

「ほっとする笑顔」と「家族を出迎えるようなおもてなし」で、またのお越しをお待ちしております。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当館でのご滞在、お楽しみ頂けたご様子で安心いたしました。
設備面も定期的にリニューアルなどを行い、皆様に快適にお過ごし頂ける様努めております。
またお食事もご満足頂けて良かったです。
地産地消をテーマに、地の物を多く取り入れた和洋創作会席となり、食を通して群馬の魅力をお届けできていれば幸いです。

温泉ですが温度の違う4本の源泉を使用しており、無色透明で湧出量が多く清潔で良質なお湯です。
その源泉を大浴場や露天風呂客室の露天風呂へ掛けながしています。
季節によって外気温により温度変化がありますが、身体の芯から温まり、美肌効果もございます。気に入って頂けて良かったです。

「ほっとする笑顔」と「家族を出迎えるようなおもてなし」で、またのお越しをお待ちしております。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お部屋ですが、順次壁紙張替えなどのリニューアルを検討しております。
もうしばらくお待ち頂けますと幸いです。
またお食事の件、ご期待に沿えず申し訳ございません。
調理スタッフ・仕入れ業者などとご意見を共有しながら、より良い食材をご提供できるよう努めて参ります。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。

今後も皆様の感想を参考にしながら、より良い宿を目指して参ります。

「ほっとする笑顔」と「家族を出迎えるようなおもてなし」で、またのお越しをお待ちしております。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回のご旅行、お楽しみ頂けたご様子で安心いたしました。
またたくさんのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しい限りでございます。
和風旅館でありながら、館内には所々に和モダンのテイストを取り込んでおり、皆様に落ち着いてお過ごし頂けるような空間づくりを目指しております。
またお部屋からの景色ですが、当日は天候に恵まれたようで迫力ある谷川岳・マナイタグラの景色をお楽しみ頂けて良かったです。
「春・夏・秋・冬」それぞれ違った景色を見せてくれるこちらの山は、私共の誇りでもあります。
また季節を変えてお楽しみ頂けますと幸いです。

「ほっとする笑顔」と「家族を出迎えるようなおもてなし」で、またのお越しをお待ちしております。

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当館でのご滞在、お楽しみいただけたご様子で安心いたしました。

当館は『お客様にとっての「第二の我が家」であること』を目標に、やっと帰ってきた久しぶりの帰郷に、多少無理なお願いも笑いながら快く聞いてくれる家族のような『ＮＯと言わないサービス』の実践を目指しております。
「ほっとする笑顔」と「家族を出迎えるようなおもてなし」で、またのお越しをお待ちしております。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
記念のご旅行に当館をお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。
またお母様の喜寿のお祝いとの事で大変おめでたく、また当館もそのお手伝いが出来たこと、嬉しく思っております。
皆さま大変ご満足頂けたご様子で、安心いたしました。

お食事などの件に付きましては、貴重なご指摘を頂きありがとうございます。
皆様のご意見を参考にしながら、より良いお食事・サービスをご提供できるよう努めて参ります。

「ほっとする笑顔」と「家族を出迎えるようなおもてなし」で、またのお越しをお待ちしております。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当館でのご滞在、ご満足頂けたご様子で安心いたしました。
日頃のお疲れ、癒して頂けましたでしょうか。

当館は『お客様にとっての「第二の我が家」であること』をテーマにやっと帰ってきた久しぶりの帰郷に、多少無理なお願いも笑いながら快く聞いてくれる家族のような『ＮＯと言わないサービス』の実践を目指しております。

「ほっとする笑顔」と「家族を出迎えるようなおもてなし」で、またのお越しをお待ちしております。