この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当館でのご滞在、お連れ様含め皆様お楽しみ頂けたご様子で安心いたしました。

当館は『お客様にとっての「第二の我が家」であること』を目標に、やっと帰ってきた久しぶりの帰郷に、多少無理なお願いも笑いながら快く聞いてくれる家族のような『ＮＯと言わないサービス』の実践を目指しております。

「ほっとする笑顔」と「家族を出迎えるようなおもてなし」で、またのお越しをお待ちしております。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当館でのご滞在、お連れ様含め皆様お楽しみ頂けたご様子で安心いたしました。

当館は『お客様にとっての「第二の我が家」であること』を目標に、やっと帰ってきた久しぶりの帰郷に、多少無理なお願いも笑いながら快く聞いてくれる家族のような『ＮＯと言わないサービス』の実践を目指しております。

「ほっとする笑顔」と「家族を出迎えるようなおもてなし」で、またのお越しをお待ちしております。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当館で楽しいひと時をお過ごし頂けたご様子で良かったです。
食事も地産地消をテーマに、地の物を多く取り入れたメニューとなっております。
ご満足頂けて良かったです。

「ほっとする笑顔」と「家族を出迎えるようなおもてなし」で、またのお越しをお待ちしております。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当館でのご滞在、ご満足頂けたご様子で安心いたしました。
お食事ですが、地産地消をテーマに、地の物を多く取り入れたメニューとなっております。
お口に合ってよかったです。
お部屋のプロジェクターテレビに付きましては、貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
今後の参考にさせて頂ければと思います。

「ほっとする笑顔」と「家族を出迎えるようなおもてなし」で、またのお越しをお待ちしております。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
夕食・温泉、お楽しみ頂けたご様子で安心いたしました。
なお朝食の件に付きましては、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
頂きましたコメントを参考に、ご案内方法など今後の内容改善に努めて参ります。

また機会がございましたら、お出掛け頂けますと幸いです。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当館でのご滞在、お楽しみ頂けたご様子で安心いたしました。
景観に付きましては名峰・谷川岳の麓に位置し、迫力ある景色を楽しんで頂ける宿となっており、当館の自慢の一つとなっております。
またお連れ様の誕生日祝との事で、当館もお祝いのお手伝いが出来たこと、嬉しく思っております。

「ほっとする笑顔」と「家族を出迎えるようなおもてなし」で、またのお越しをお待ちしております。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当館でのご滞在、ご満足頂けたご様子で安心いたしました。
またお食事や接客対応など、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
頂きましたコメントを励みに、今後もより良い接客を目指して参ります。

「ほっとする笑顔」と「家族を出迎えるようなおもてなし」で、またのお越しをお待ちしております。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
「満足」とのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。

当館の接客方針として、やっと帰ってきた久しぶりの帰郷に、多少無理なお願いも笑いながら快く聞いてくれる家族のような『NOと言わないサービス』の実践だと考えております。
「ほっとする笑顔」と「家族を出迎えるようなおもてなし」で、またのお越しをお待ちしております。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当館でのご滞在、ご満足頂けたご様子で安心いたしました。
お食事も地産地消をテーマに、地の物を多く取り入れた献立となっております。
とても美味しかったとのお言葉、大変嬉しい限りでございます。

春は残雪、夏は新緑、秋は紅葉、冬は雪景色と年間通して様々な表情を見せてくれる地域となっております。

「ほっとする笑顔」と「家族を出迎えるようなおもてなし」で、 またのお越しをお待ちしております。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館でのご滞在、お楽しみ頂けたご様子で安心いたしました。
日頃のお疲れ、少しでも癒して頂けていれば幸いです。

「ほっとする笑顔」と「家族を出迎えるようなおもてなし」で、 またのお越しをお待ちしております。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当館でのご滞在、ご満足頂けたご様子で安心いたしました。
夕食時の「岩魚の唐揚げ」ですが、当館のおすすめメニューになっておりまして、丸ごと一匹全て食べる事ができます。
気に入っていただけたようで良かったです。

「ほっとする笑顔」と「家族を出迎えるようなおもてなし」で、 またのお越しをお待ちしております。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
大変満足とのお言葉、大変嬉しい限りでございます。
外国籍スタッフも多くおりますが、皆お客様に楽しんで頂きたいという気持ちを持って接客に当たっております。
頂きましたコメントを励みに、今後もよりご満足して頂ける宿を目指して参ります。

「ほっとする笑顔」と「家族を出迎えるようなおもてなし」で、 またのお越しをお待ちしております。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当館でのご滞在、新年よりお楽しみ頂けたご様子で安心いたしました。
谷川温泉の源泉は江戸時代に当地で湧き出てから数百年の間、こんこんと湧き続けております。
温度の違う４本の源泉（不動の湯・不尽の湯・峰岸の湯・薬師の湯）は無色透明で湧出量が多く、清潔で良質ないで湯となっており、身体の芯から温まり、美肌効果もございます。

お食事の提供ペースに付きましては、貴重なご指摘を頂きありがとうございます。
皆様のペースをよく把握し、最適なタイミングでご提供できる様、気を付けて参ります。

またお部屋の件も、安全対策を検討して参ります。

「ほっとする笑顔」と「家族を出迎えるようなおもてなし」で、 またのお越しをお待ちしております。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当館でのご滞在、ご満足頂けたご様子で安心いたしました。
お食事も地産地消をテーマにした内容となっており、食を通じて群馬の魅力をお伝えできる様努めております。

当館は『お客様にとっての「第二の我が家」であること』をテーマに、皆さまをお迎えするときは「しばらく合っていなかった家族を出迎える」かのような気持ちで接客に当たっております。

「ほっとする笑顔」と「家族を出迎えるようなおもてなし」で、 またのお越しをお待ちしております。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当館でのご滞在、お楽しみ頂けたご様子で安心いたしました。
特にお食事に付きましては、大変お褒め頂きありがとうございます。
地産地消をテーマにした献立となっており、食を通じて群馬の魅力を感じて頂けていればと思います。

またお連れ様へのサプライズ、当館も幸せのお手伝いができ、嬉しく思っております。

「ほっとする笑顔」と「家族を出迎えるようなおもてなし」で、 またのお越しをお待ちしております。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当館でのご滞在、ご満足頂けたご様子で安心いたしました。
ゆったりと温泉に浸かり、日ごろのお疲れを癒して頂けましたでしょうか？
お食事も地産地消をテーマにしており、和食中心のお料理ではございますが、洋風のテイストも取り入れた内容となっております。

なお、お部屋のテレビの件に付きましては、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
再度点検を致します。
また貸切風呂の件も、対策を取って参ります。

「ほっとする笑顔」と「家族を出迎えるようなおもてなし」で、 またのお越しをお待ちしております。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当館でのご滞在、そしてみなかみ町の大自然をお楽しみ頂けたご様子で良かったです。
今回ご利用頂きましたお部屋ですが、もともと和室のお部屋だったところを改装し、和ベッドのお部屋にリニューアル致しました。
設備面でも新しいアイテムを取り入れており、皆さまに快適にお過ごし頂ける様工夫しております。
またお食事もご満足頂けた様で、何よりでございます。
地産地消をテーマに地の物を多く取り入れ、素材の良さを十分引き出せるよう努めております。

今後も頂きましたコメントを励みに、より良い宿を目指して参ります。
「ほっとする笑顔」と「家族を出迎えるようなおもてなし」で、 またのお越しをお待ちしております。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当館でのご滞在、お楽しみ頂けたご様子で安心いたしました。
これからも皆様にご満足して頂ける様、日々精進して参ります。

「ほっとする笑顔」と「家族を出迎えるようなおもてなし」で、 またのお越しをお待ちしております。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お食事、大変ご満足頂けた様で安心いたしました。
和食中心の料理ですが、一部洋風のテイストも取り入れており、一風変わった内容を楽しんで頂けたかと思います。

「ほっとする笑顔」と「家族を出迎えるようなおもてなし」で、 またのお越しをお待ちしております。


Thank you very much for using our restaurant.
We are relieved to hear that you were very satisfied with your meal.
The cuisine was mainly Japanese, but also incorporated some Western influences, so we hope you enjoyed the unique offerings.

We look forward to welcoming you again with our 「heartwarming smiles」　and 「hospitality that is like welcoming family.」

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
真新しい建物ではございませんが、都度修繕をしながら皆様に快適にお過ごし頂ける様努めております。
館内施設も和モダンを意識した改装等を行っており、落ち着いた空間づくりを目指しております。

お食事の量につきましては、貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
皆様の意見を伺いながら、今後のメニュー構成の参考にさせて頂きます。

「ほっとする笑顔」と「家族を出迎えるようなおもてなし」で、 またのお越しをお待ちしております。