この度は、スーパーホテル八戸長横町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご予約いただいたスタンダードルームのベッドにつきまして、お客様にご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。当ホテルのスタンダードルームは、快眠を追求した150cm幅のワイドダブルベッドをご用意しており、名称からツインベッドをご想像されていたとのこと、ご期待に沿えず心苦しく思っております。

男性お二人でのダブルベッドのご利用は、お疲れになったことと存じます。予約時の情報表示について、お客様に誤解を招かないよう、ベッドサイズや部屋のレイアウトをより明確にお伝えできるよう努めてまいります。

今回はご期待に沿えない点がありながらも、貴重なご意見をいただき重ねて感謝申し上げます。

この度はお客様の貴重なお時間の中でのクチコミ投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
スーパーホテル八戸長横町 支配人

この度は、スーパーホテル八戸長横町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルの立地の利便性についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。コンビニエンスストアや提携駐車場が近く、また賑やかな繁華街も徒歩圏内であるため、夜のお食事処探しなど、八戸の街の探索をお楽しみいただけたのでしたら幸いです。

お部屋では、マイクロバブルシャワーをお喜びいただけたようで、私どもも光栄です。旅の疲れを少しでも心地よく洗い流していただけるよう、導入している設備でございます。

一方で、ハンドソープとスリッパにつきましては、ご意見ありがとうございます。洗面台とトイレにそれぞれ独立したハンドソープや、お部屋用のスリッパがあればより快適にお過ごしいただけたという貴重なご提案として承ります。今後のサービス改善の参考にさせていただきます。

朝食では、八戸の郷土料理であるせんべい汁をお召し上がりいただき、「美味しかった」とのことで何よりでございます。また、パンの種類に関しましても、他店舗との比較を含めたご感想をありがとうございます。お客様の「りんごのパンがあったら嬉しい」というお声は、今後の朝食メニュー検討の際に、八戸らしさを加えるヒントとして大切にいたします。

総合的にご満足いただけたというお言葉をいただき、安堵しております。これからも、お客様に心から快適にお過ごしいただけるよう、まごころを込めたサービスに努めてまいります。

この度はお客様の貴重なお時間の中でのクチコミ投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
スーパーホテル八戸長横町 支配人

この度は、スーパーホテル八戸長横町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

以前ご利用いただいた函館の店舗に続き、八戸でも当ホテルをお選びいただけたこと、心より感謝申し上げます。9泊という長期のご滞在、誠にありがとうございました。

お客様がお気に召されたアメニティの充実や、種類豊富なウェルカムバーにつきましてもご評価いただき、大変光栄でございます。特にお酒好きのお客様から支持されているというお話は、八戸の地酒を含む多彩なラインナップをご用意している甲斐があったと感じております。お酒が苦手なお客様にも、薄めて楽しんでいただけたとのこと、私どもも嬉しく思います。

また、コインランドリーを気持ちよくご利用いただけたようで安心いたしました。お客様に清潔に、そして安心して施設を使っていただくため、清掃には特に気を配っております。スタッフの対応につきましても温かいお言葉をいただき、今後の励みになります。

長期滞在の中で、朝食も毎日楽しんでいただけたとのこと、何よりでございます。日替わりのお料理で、八戸の旅に彩りを添えられていれば幸いです。

一方で、立地と夜間の車の音につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。当ホテルが賑やかな通りに面しているため、音に関してご指摘をいただくこともございます。安眠を追求するスーパーホテルとして、この点はお客様の快適なご滞在を妨げる要因となり、大変心苦しく思っております。

これからも、お客様に心から安らぎを感じていただけるよう、きめ細やかなサービスを心掛け、八戸らしい温かさをもってお迎えいたします。

この度はお客様の貴重なお時間の中でのクチコミ投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
スーパーホテル八戸長横町 支配人

この度は、スーパーホテル八戸長横町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様に「とても気持ちよく宿泊することが出来ました」とのお言葉をいただき、支配人としてこれほど嬉しいことはございません。お客様の八戸でのご滞在が、快適で心穏やかな時間となったのであれば幸いです。

これからも、お客様に心からご満足いただけるよう、きめ細やかなサービスと清潔で安心できる空間をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。

この度はお客様の貴重なお時間の中でのクチコミ投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
スーパーホテル八戸長横町 支配人

この度は、スーパーホテル八戸長横町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様が、当ホテル自慢の朝食のカレーにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。朝の活力になるよう、心を込めてご用意しております。旅の始まりを美味しいカレーで迎えられたのでしたら、私どもも幸いです。

これからも、心温まるサービスと、ご満足いただけるお食事をご提供できるよう、工夫を重ねてまいります。

この度はお客様の貴重なお時間の中でのクチコミ投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
スーパーホテル八戸長横町 支配人

この度は、スーパーホテル八戸長横町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、ウェルカムバーや朝食について、貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。お客様の仰る通り、ウェルカムバーでは、ワインや日本酒、ソフトドリンクをご用意しておりますが、ビールの提供がなく、ご期待に沿えず申し訳ございません。お客様からいただいたご意見は、今後のサービス改善の参考とさせていただきます。

喫煙所の場所につきましても、ご不便をおかけいたしました。お客様が快適にお過ごしいただけるよう、改めて検討してまいります。

朝食の品数や卵料理について、厳しいご意見をありがとうございます。特に卵料理にご満足いただけなかったこと、心苦しく存じます。お客様に喜んでいただけるよう、メニューの見直しや調理方法の改善に努めてまいります。一方で、八戸の郷土料理である「せんべい汁」や「サバ味噌」をお気に召していただけたことは、私どもにとって大変喜ばしいことです。

お客様からのお言葉を真摯に受け止め、皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同、より一層精進してまいります。

この度はお客様の貴重なお時間の中でのクチコミ投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
スーパーホテル八戸長横町 支配人

この度は、スーパーホテル八戸長横町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、ウェルカムバーや朝食にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。八戸の地酒や郷土料理「せんべい汁」など、お客様に地元の味をお楽しみいただけたのであれば何よりでございます。お客様の仰る通り、館内の清潔さは私どもが最も大切にしていることの一つです。お客様に快適にお過ごしいただけたようで安堵いたしました。

ウォシュレットの水温につきまして、ご不便をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。お客様からいただいた貴重なご意見は、今後の改善に向け、真摯に受け止めさせていただきます。

この度はお客様の貴重なお時間の中でのクチコミ投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
スーパーホテル八戸長横町 支配人

この度は、スーパーホテル八戸長横町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様に「良かった」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。お客様にとって快適なご滞在であったのであれば、私どもも安堵いたしました。

これからも、お客様に喜んでいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。八戸にお越しの際には、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。

この度はお客様の貴重なお時間の中でのクチコミ投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
スーパーホテル八戸長横町 支配人

この度は、スーパーホテル八戸長横町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、朝食会場の様子を事前にご確認いただけたとのこと、何よりでございます。多くのお客様にご利用いただく朝食会場ですので、混雑状況を把握することで、お客様に少しでもゆったりとお過ごしいただけたらと存じます。

お客様からいただいたお言葉は、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。また八戸にお越しの際には、当ホテルを旅の拠点としてお選びいただけたら幸いです。

この度はお客様の貴重なお時間の中でのクチコミ投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
スーパーホテル八戸長横町 支配人

この度は、スーパーホテル八戸長横町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

スタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。お客様からの温かいお言葉は、日々の業務に取り組むスタッフにとって何よりの励みとなります。お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、これからも心からの対応を心がけてまいります。

また、ウェルカムドリンクにつきましてもお褒めの言葉をいただき、重ねて感謝申し上げます。お客様に喜んでいただけるよう、様々なドリンクをご用意しておりますので、お気に召していただけたなら幸いです。

お客様の旅の思い出に、当ホテルが少しでもお力になれたのでしたら、これほど嬉しいことはございません。

この度はお客様の貴重なお時間の中でのクチコミ投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
スーパーホテル八戸長横町 支配人

この度は、スーパーホテル八戸長横町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

寝具の貸し出しサービスにつきまして、せっかくご期待くださったにも関わらず、ご利用いただけなかったとのこと、大変申し訳ございません。

数に限りがあるため、お客様がご希望されるタイミングでご提供できなかったこと、心苦しく感じております。今後、より多くのお客様にご満足いただけるよう、サービスのあり方を検討してまいります。

マイクロバブル式のシャワーノズルにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。日頃のお疲れを少しでも癒すお手伝いができれば幸いです。

お客様の温かいお言葉を励みに、今後もスタッフ一同、よりよいホテルづくりに努めてまいります。

この度はお客様の貴重なお時間の中でのクチコミ投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
スーパーホテル八戸長横町 支配人

この度は、スーパーホテル八戸長横町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルの立地と清掃状況について、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様の八戸でのご滞在が、より便利で快適なものとなったのであれば幸いです。

これからも、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、八戸らしい温かみのあるおもてなしと清潔な空間づくりに努めてまいります。

この度はお客様の貴重なお時間の中でのクチコミ投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
スーパーホテル八戸長横町 支配人

この度は、スーパーホテル八戸長横町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

朝食のメニューについて、貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。お客様のご期待に添えるよう、献立のレパートリーを増やすことは、今後の改善点として真摯に受け止めます。

お客様によりお食事を楽しんでいただけるよう、今後のサービス向上に活かしてまいります。

この度はお客様の貴重なお時間の中でのクチコミ投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
スーパーホテル八戸長横町 支配人

この度は、スーパーホテル八戸長横町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

508号室でのご滞在におきまして、お客様に大変不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。生乾きやカビの臭いにつきましては、お客様が快適にお休みいただくべき空間として、あってはならないことでございます。深く反省し、すぐに原因究明と改善に努めてまいります。

また、ご宿泊をキャンセルして他のホテルへとお考えになるほどのご不快な状況にもかかわらず、当ホテルスタッフの対応にご理解を賜り、誠にありがとうございます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、スタッフ一人ひとりがより一層、お客様に寄り添った対応ができるよう指導してまいります。

朝食につきましても、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。お客様のご意見を参考に、よりご満足いただけるような内容を検討してまいります。

今回の件でご不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。お客様の貴重なご意見は、今後のホテル運営において欠かすことのできないものでございます。

この度はお客様の貴重なお時間の中でのクチコミ投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
スーパーホテル八戸長横町 支配人

この度は、スーパーホテル八戸長横町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルの立地にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様の八戸でのご滞在がより便利で快適なものとなったのであれば幸いです。

また、フロントスタッフの接客につきましても、お褒めの言葉をいただき、身に余る光栄でございます。お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、日頃から丁寧な対応を心がけておりますので、スタッフ一同、今後の励みとさせていただきます。

この度はお客様の貴重なお時間の中でのクチコミ投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
スーパーホテル八戸長横町 支配人

この度は、スーパーホテル八戸長横町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

初めてのご利用にも関わらず、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様にとって心地よいご滞在となりましたこと、スタッフ一同、心より安堵しております。

これからも、初めてのお客様にも、いつもご利用いただくお客様にも、八戸らしい温かみのあるおもてなしを心がけ、快適な空間をご提供できるよう努めてまいります。

この度はお客様の貴重なお時間の中でのクチコミ投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
スーパーホテル八戸長横町 支配人