クチコミ

総合評価
4.08
1,365
5
298
4
401
3
76
2
21
1
8
部屋
4.11
接客・サービス
3.94
ロケーション
4.00
朝食
3.81
夕食
-
温泉・お風呂
3.53
設備
3.74
清潔さ
4.00
1,025
5
その他
その他
2025年10月宿泊
杏花村7704
50代/女性|3 件のクチコミ

10/25(土)1泊しました。駐車場はすでに満車だったので、近くのパーキングを教えてもらいました。一晩1,000円。フロントに受付の方がいらしたからか、QRコードではなく対面受付でした。歯ブラシやクシなどは受付左側に置いてあり必要であればご自由にどうぞとのこと。タオル、バスタオル各1枚ずつとナイトウェアは部屋にあります。ドライヤーもあり私は助かりました。洗顔手洗い(泡タイプ)、ボディソープ、シャンプー、コンディショナーがポンプ式で置いてあります。お部屋も圧迫感なく、私が泊まったプランではベッドも広くて快適でした。 朝食も問題なく満足です。 朝食場所では無料で飲み物がいただけます。部屋への持ち込み不可。 全てに満足です。次の機会がありましたら迷わずこちらにまたお世話になります。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
73
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この度は、レガロホテル宮崎をご利用して頂き誠にありがとうございました。 ご滞在中はゆっくりとお寛ぎして頂けたでしょうか。当ホテルではウエルカムドリンクを1階に置いてございますがお部屋へお持ちになる際に他のお客様とぶつかってトラブルにもなりかねませんので1階ロビーでのご利用とさせて頂いております。 ご了承くださいませ。これからも、スタッフ一同お客様にご満足して頂けますようサービス向上に努めて参りますので、次回また機会がございましたらレガロホテル宮崎をご利用して頂けましたら幸いでございます。 お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。 レガロホテル宮崎 フロント
2025-10-31
5
ビジネス
一人
2018年2月宿泊
ROSEとHONNEY
40代/男性|75 件のクチコミ

毎年宮崎でお世話になっているホテルです。ビジネスホテルでここまで細かい所に気配りが行き届いたホテルはないのではないかと思うくらい安心できるホテルです。 部屋のコンセントの数、ユニットバスも幅が広くゆったり入れます。 きちんと収納された設備も非常に良いです。 部屋によって、ベッドと机の配置に違いがあるようですが、今回は小さなソファがない部屋に宿泊しました。このタイプの方が部屋が広く感じます。 スーツケースも閉じた状態では入らなくても、開いた状態でベッド下に入ります(東〇インみたい) 今回前夜に飲みすぎて朝食は頂かなかったのですが、無料朝食のレベルではないですよ! 是非一度泊まるべきホテルだと思います


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
40
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いつもレガロホテル宮崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めの言葉スタッフ一同大変嬉しく思います。 お客様にもっと喜んで頂ける様スタッフ一丸となって精進致しますのでお客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。 レガロホテル宮崎 フロント
2018-02-19
5
ビジネス
一人
2017年2月宿泊
ROSEとHONNEY
40代/男性|75 件のクチコミ

ビジネスで3連泊しました。毎年お世話になっているホテルで、途中2週間ほど別の場所に出張に行っている間にも荷物を預かってくれたり、とても親切なホテルですね! 立地は宮崎駅と繁華街橘通りの中間(県庁の近くで閑静な場所です)駅までは少しありますが繁華街まではちょうど良い距離にあると思います。 無料のバイキング形式の朝食も、和洋折衷の形で幅広い年齢層に喜ばれるものになっていると思います。唯一26日朝のみWBC(野球)の影響により、入りきれない客人数でしたが。 部屋のベッドは幅広くとてもゆったり過ごせますし、コンセントの多さなど、現代ビジネスマンには非常にありがたい作りになっています。 足の調子が悪かった自分には、無料のレンタル自転車も助かりました。 特にビジネスで利用される方は非常に良いホテルだと思います。またよろしくお願いします


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【禁煙ルーム】シングルプラン☆朝食つき

31
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いつも当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。 お仕事で大変お疲れの事と存じますが、優しい笑顔とお言葉、またお土産まで頂き、従業員一同心より感謝しております。 しかしながら、朝食では混雑によりお席のご案内が出来ずご不便をお掛け致し、申し訳ございませんでした。 もっとご満足頂けるホテルを目指し、日々精進して参ります。 またのお越しをお待ちしております。 レガロホテル宮崎 フロント
2017-02-27
5
ビジネス
一人
2015年2月宿泊
投稿者さん
75 件のクチコミ

出張で宮崎に入り、一度他県へ移動し約2週間後に再び利用させて頂きました。その間にも荷物を預かっていただけたり、大変お世話になりました。駅を利用される肩には少し駅から離れていますが、お酒好きの自分には最高の立地でもありました。 宿泊代金の割に無料の朝食は十分過ぎる量・質だと思います。部屋もベッドが大きくゆったり眠ることもでき、コンセントなども多く利用でき便利です。冷蔵庫がやや冷えが甘いので夏場はどうかと思いますが…それを除けば何も問題ありませんでした。 挨拶がしっかりできているスタッフの皆様の感じが大変良かったです。コミュニケーション好きの男性職員に美人の女性職員、また次回の宮崎出張の際にも利用させて頂きます。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【直前割】【朝食付き・現金特価】おまかせプラン☆朝食付

26
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5
レジャー
家族
2014年12月宿泊
投稿者さん
18 件のクチコミ

青島太平洋マラソンに出る夫の応援のため、宿泊しました。場所は、県庁のお隣という感じで、わかりやすかったです。夜は静かで、ゆっくり休むことができました。 部屋は、新しいこともあり、無駄なものがなくきれいで清潔な感じがしました。 喫煙の部屋しか空いておらず、行くまでにおいを気にしていましたが、全然大丈夫でした。 ツインの3ベッドでしたが、狭さを感じませんでした。 窓が大きいので明るい感じがしました。 朝食も、無料にしては、種類が多く良かったです。 借りたいものがあって連絡したのですが、スタッフの方の対応もよく、すぐに対応してもらえました。 また、肝心のマラソン大会は、11時チェックアウトということもあり、折り返しの、ため、夫も4回通過するところを応援でき、こども達も大満足でした。 来年、夫が走ることがあれば、また利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【現金特価】喫煙・カップル&ファミリープラン☆

22
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5
ビジネス
一人
2014年10月宿泊
maki3734
50代/男性|43 件のクチコミ

今回宮崎市内で学会出張のため4人で宿泊(1人1部屋)しました。代表者としてコメントします。立地に関しては、市内中心部で便利がよかったです。また駐車場に関しても全く問題ありませんでした。バイクで伺ったのですがホテルの方が丁寧に案内をしていただいて感謝しています。部屋についてはまずびっくりしたのが大きな部屋でダブルヘッド並みの大きさかつ枕が2つ用意されていたのはびっくりしました。朝食に関しても無料なのに種類が多くて感謝しています。また到着当日には、時間があったので宿泊者4人とロビー(朝食会場)でビールを飲んでいたのですが、ホテルの方がおつまみの差し入れをいただきました。これまで幾度となく様々なホテルに宿泊しましたが、こんな宿泊当日に暖かいおもてなしをいただいたのは初めてでした。改めてお礼を申し上げます。ありがとうございました。また宮崎にて宿泊する際は、利用させていただきます。(移動の疲れがいっぺんに吹っ飛びました。)


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

朝食付き♪レガロ*アウトレットプラン

18
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5
その他
その他
2014年4月宿泊
tskykz
40代/女性|4 件のクチコミ

その節は大変お世話になりました、4/26に伺いました野球部保護者会一同です。 毎年、遠征などがあり宿選びには大変苦慮しますが今回は保護者一同本当にホテルすごく良かった! と申しております。 事前の段階よりルームタイプの変更や人数の変更にも大変柔軟に対応して頂き、マイクロバスなどの 駐車場の確保などご無理を申しましたがご案内までしていただくくらいに良くして頂きました。 設備も大変きれいでよく清掃されており、禁煙喫煙問わず空気除菌のスプレーをご準備頂くなど細やかな 配慮がされていました。 また、朝食!プランに込とは思えないような充実した内容で(添付画像)、いつもコンビニなどで済ませるところを ゆっくりと食べることができました。 フロントの方も民宿のようなビジネスと…まさに、こころづくしを頂き大満足でした、ありがとうございました。機会があればまた伺いたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【現金特価】喫煙・カップル&ファミリープラン☆

19
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5
レジャー
家族
2014年2月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

2/7〜9まで宿泊しました。安かったですし、間違えて2回に分けて予約してしまったのですが、同じ部屋に泊まれるか不安でしたが、迅速に対応してくださいました。無事に同じ部屋に泊まることができました。 ブラシを持ってくるのを忘れたのですが、エレベーターのの横に置いてあったので助かりました。 2日目の夕食はホテルでチキン南蛮を頂きました。とても美味しかったです。ドリンクも0時まで飲み放題ですし、もう満足も満足です。ちなみにホークスのキャンプで宿泊させて頂きましたが、タクシーで2000円ほどです。人生で初めてのキャンプでした。楽しかったです!来年もぜひ、宿泊させて頂きたいと思います。ありがとうございました!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【添寝OK】お得にステイ♪2名・3名様仲良しプラン

14
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5
ビジネス
一人
2013年11月宿泊
poopa
50代/男性|134 件のクチコミ

仕事で宮崎を初めて訪れ4連泊しました。 こちらのホテルで気に入った点をいくつか。 ○4千円を切る格安プランなのに、Wルームのシングルユース。室内にはソファーがあるほど広々。 ○バスタプも一般のビジネスよりもやや幅が広くてゆったり。 ○無料朝食付き。種類はそれほど多くはありませんが、味付けはいい感じ。 ○1Fの食事、喫茶スペースは外とつながり、開放感抜群。 ○夜はそこで仕事をすることもできて便利。 ○無料の自転車貸出あり。これで近くにおる「極楽湯」に行くことが出来ました。 ○ランドリー、乾燥機は各2台。木曜の夜はやや混みます。 ○アイスディスペンサーあり。 ○夜12時まで無料ドリンクあり。 ◎そして、何よりも好印象なのは、スタッフの方々全員が極めてホスピタリティが高く、お客さま目線をたいせつにしているな、と感じたところです。 随所にホテル独自のの工夫、アイデアもありました。 宮崎に来るときは、必ずココにします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【直前割】朝食付き♪レガロ*アウトレットプラン

11
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5
その他
家族
2012年3月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

係員の方々は、皆さん愛想がよく、お気遣いの行き届いた対応で、とても気持ちよく利用させていただきました。朝食がサービスで付いているのは、とても助かりましたし、美味しかったです。地理が分からないし、小さい子がいたので、夕食をホテルでいただけたのも、落ち着いて食事ができて良かったです。また、宮崎牛を手頃な価格で食べられる場所をお聞きしたところ、フロントの方が情報を印刷くださり、詳しく説明くださって嬉しかったです。実は、年末に亡くなった父の納骨のため、父の故郷へ、家族で関西から帰省していたのですが、過去に父も泊まらせていただいた場所で良くしていただき、温かい気持ちになりました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【添寝OK】お得にステイ♪2名・3名様仲良しプラン

11
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御家族で当レガロホテル宮崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 係の者や朝食サービスにつきまして、お褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。 またご夕食を落ち着いてお召し上がり頂けたとのことで、安心致しました。 ご昼食で宮崎牛がお召し上がり頂けるお店の情報もお役に立てた様で、私共も大変嬉しく思います。御家族で関西より帰省との事で宮崎の地理に不安もございましたでしょうから、ご案内できてほっと致しました。 御家族皆様の想い出の中に、当館並びにスタッフ一同が関わらせて頂けました事大変光栄に思います。また宮崎へお越しになる機会がございましたら是非当館をご利用下さいませ。 私共の方こそ、温かい気持ちにさせて頂きましてありがとうございます。 レガロホテル宮崎 岩倉
2012-03-18
5
レジャー
家族
2011年5月宿泊
投稿者さん
13 件のクチコミ

空きがなかったので喫煙ルームだったのですが臭くなくてよかったですv 立地も繁華街近いし、朝食つきだし、ベットもひろくてよかったです。 ただGWなこともあり朝食が混んでいるのはしかたないとしてもコーヒーとかしか飲み物がなくて子供が飲めるものが切れてしまっていたことで食事は★4で ただ次の日はメニューちがっていたし、ジュース・紅茶もあって満足ですv混みすぎだったんでしかたないですけどね あとアメニティは添い寝の子供分のタオルが1日目はあったのですが二日目はなく…連泊なので手違いだとはわかったのですが、ちょっと残念 ただ全体は大満足なホテルですので宮崎にいくときはまた使わせていただきます!!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

GW限定!!早割カップルプラン☆朝食無料サービス♪

7
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この度は、レガロホテル宮崎をご利用頂きまして誠に有難うございます。 また、お褒めのお言葉も頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。 当館はメインストリートより1つ奥に位置しており、繁華街まで近距離で有りながら大変閑静なエリアに位置しております為、お食事・お買い物と徒歩圏内にてアクセス可能でございます。 無料で提供しておりますご朝食は、宮崎地産地消の食材にて手作りでございます。お品数やボリュームにご満足頂けない点もあるかと存じますが、お客様からのリクエストに耳を傾け、皆様がお喜び頂けます様なメニューの考案において創意工夫を重ねて参ります。貴重なご意見を賜り有難うございました。是非今後の検討課題とさせて頂きます。 また、タオルの件でご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。 今後は、このような事が2度と起こらぬよう協力努力して参ります。 今後、また宮崎にお越しの際はスタッフ一同お待ち申し上げております。 レガロホテル宮崎 中原
2011-05-09
5
ビジネス
一人
2010年7月宿泊
きたしゃん0727
40代/男性|9 件のクチコミ

昨年から出張で宮崎に行く機会が多くなり、安くて綺麗なビジネスを模索しておりましたが、こちらのレガロホテルは部屋は広くて綺麗、朝食も無料で頂けるなど大変満足させて もらってます。料金的にも楽天からの予約で、リーズナブルなプランが有り会社からの出張費が少ない我々には、何よりも有り難い事です。  また、ホテルのスタッフの方々も大変礼儀正しく、サービスに関しても充分な気配りを して頂けますので、大変満足しております。 以前宿泊(連泊)した際、徹夜仕事が有り昼過ぎにホテルに帰った事が有り、その時こちらから何も要求してないのに、部屋の前にバスローブやタオル・歯ブラシ等一式が部屋の物とは別に紙袋に入れて置いて有りました。この様な「さりげない」サービスを受け大変嬉しく有難かったです。 私は、このレガロホテルから離れられませんミ★(*^-゜)v Thanks!!★彡


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

最安!【当日限定・現金得価】おまかせルームプラン◇朝食無料サービス♪

6
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いつもレガロホテル宮崎をお選び下さいまして、誠に有難うございます。身に余りますお褒めのご投稿を頂戴し、同僚のお客様にもお声かけ下さいまして、スタッフ一同重ねて御礼申し上げます。 当館は開業3年目のまだ新しいホテルでございます。メンテナンスを強化致します事で、清潔で快適な客室を維持し、皆様方のビジネスシーンにお役立て出来ます様なご宿泊プランの販売も展開して参ります。 お客様からのお褒めのお言葉を頂戴し、感謝感激致しますと共に、スタッフ全員初心に返りますような気持ちで、「お客様目線に立ちましたサービスの提供とは何か」を改めて考え、見直す機会を与えて下さったと感じております。 お客様が良い、悪いとお感じになります点は皆様それぞれであると認識しておりますが、私どもが逆に利用者として受けて嬉しいと感じますサービスを積極的に取り入れ、追求し、その結果としてお客様の満足度に繋がれば光栄でございます。 今後ともレガロホテル宮崎をご愛顧下さいます様、宜しくお願い申し上げます。 レガロホテル宮崎 フロント課 矢本
2010-09-03
5
レジャー
家族
2009年12月宿泊
投稿者さん
14 件のクチコミ

デラックスダブルルームを親子4人で利用させていただきました。 ビジネスで全国様々なホテルをよく利用しますが、レガロホテル宮崎は どのホテルよりも、スタッフのお客様への挨拶・気配りが徹底されていて 気持ちよく宿泊できました。また利用したいなと思わせるレベルです。 下に良かった点と改善した方がいいのかなという点を書いておきます。 <良かった点>  ・スタッフの対応(フロント・レストラン)  ・チェックインを椅子に座って行う  ・清潔さ  ・価格(朝食つきで、県庁真横ロケーションの割にかなり安い)  ・ロビーに設置されている雑誌の種類が豊富で充実している <改善した方が良い点>  ・風呂のお湯の出が悪かった  ・部屋設置の湯飲みの縁が欠けていた(他が非常に良かったので残念)  ・カードキーの利用方法を初めてのお客様には説明した方が良いと思います   (私はわかりましたが、部屋の前で立ち往生しているお客さんをみかけ    ました)


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

キッズフリー♪添い寝無料★ファミリープラン☆朝食無料サービス★

7
不適切なクチコミを報告する
この度はレガロホテル宮崎をご利用下さいまして、誠に有難うございます。 ご丁寧なご投稿、心より感謝申し上げます。 当館ではゆったりとした椅子に座って頂きます、着席型のチェックインスタイルを取ることにより、お客様とのコミュニケーションを図りながら安心と親しみを感じて頂けます様な接客を心がけております。 しかしながら、客室内のお湯の出が良ろしくなかった事、お湯のみに破損がございました事でお客様にご不便をおかけし、不快なお気持ちにさせてしまいまして心より深くお詫び申し上げます。 日々の清掃時に、水量はもちろんの事、その他備品関係にも不良や破損が無いかどうかをきちんとチェックするよう担当には指示しております。 今後このような事がなきよう再度チェックを徹底強化し、細心の注意を払いながら業務にあたるよう指示致します。 また、カードキーにつきましては貴重なご意見を頂戴し有難うございます。当館のカードキーは差し込まずにドアノブ上の読取り部にかざすタイプでございます。チェックインの際にはそのご利用方法を口頭で説明し、なおかつ初めてご利用のお客様にはその旨のご案内文もお付けしておりました。しかしながら、実際にご利用方法が分からずに困惑されているお客様がいらっしゃった以上、私どもスタッフの案内が不十分であり、その努力不足を大変反省しております。 当館ではお客様が快適にご滞在できますよう、24時間スタッフが対応させて頂いております。 今回のように、万が一何かございましたらお時間をお気になさらずにお申し出下さいませ。 この度お客様より、具体的にご意見を頂戴しました事で、お褒め頂いた点につきましてはより励みになりますし、ご指摘頂いた点につきましては貴重なご意見と真摯に受け止め、今後より多くのお客様に当館をお選び頂けます様、スタッフ一丸となりましてサービス向上に精進致します。 今後ともレガロホテル宮崎をご愛顧頂き、ご指南下さいます様、宜しくお願い申し上げます。 またのご来館をお待ちしております。 レガロホテル宮崎 フロント課 矢本
2009-12-08
5
-
-
2009年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

6月から11月まで毎週滞在しました。 従業員の皆様が親切で、長期の滞在においてとても安心して過ごせました。 市内を移動するのにもバス停(橘通2丁目)も近く、繁華街にも近く便利です。 コンビニがすぐ近くに無いのがちょっと難点ですが、それを補うホスピタリティの良さがあります。 朝食は品数は多くありませんが、無料であることを考えれば、十分な質です。 ビジネス客が多いので、ホテル隣接の駐車場は帰りが遅くなると満車になることが多いです(狭くはありませんが、車を使っての仕事の方が多いからです)。その場合は提携の駐車場を用意してくれますので停められないことはありません。 今後も宮崎に出張の時には泊まりたいと思っています。 (私の会社では、宮崎市内といえばレガロホテル!というリピーターが多いです)


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

★「日経新聞プレゼント」プラン★

4
不適切なクチコミを報告する
いつもレガロホテル宮崎をご利用下さいまして、スタッフ一同心より御礼申し上げます。 お陰様をもちまして、当館は開業2年を迎えました。今後もより多くのお客様に当館をお選び頂けます様、清潔で快適な客室のメンテナンスを強化し、きめ細やかなサービスの追求、温かみのあるおもてなしを一層心がけて参ります。 ご朝食につきましては、宮崎地産地消の食材にて全て手作りでございます。その為、お品数やボリュームにご満足頂けない点もあるかと存じます。 随時新メニューを考案し創意工夫を重ね、味のチェックにも細心の注意を払いながら業務にあたります。 駐車場につきまして、平面にて出し入れがし易いというメリットはございますが、先着順にて事前確保や一旦ご出庫後の管理をお受けしておりません為、結果として満車となり提携駐車場へのご移動をお願いするというご不便をおかけする場合がございます。 私どもの提携駐車場は徒歩ではすぐの距離であり、料金も当館におとめ頂けた場合と同料金にて統一させて頂いておりますが、まだまだ私どもスタッフの努力不足を大変反省しております。 しかしながら、このような当館での不便やデメリットをご理解して頂いた上で、それでも当館をお選び頂き、尚かつ同僚のお客様にもお声かけ下さっているその温かなお気づかいに、スタッフ一同、感謝してもしきれない程の気持ちでございます。 今後ともレガロホテル宮崎をご愛顧頂き、ご指南下さいます様、宜しくお願い申し上げます。 レガロホテル宮崎 フロント課 矢本
2009-12-02
5
-
-
2009年10月宿泊
Gamshara
30代/男性|184 件のクチコミ

宮崎宿泊ではいつも利用させていただいてます。 チェックインの際にこちらから言うまでもなく名前を覚えていただいていたのはとてもうれしく思いました。 以前もこちらに朝食についてのコメントをさせていただきましたが、半年たっても相変わらず。以前のコメントでは「努力します」としていただいてたのですが限界なんでしょうか。 和風ドレッシングが業務用ボトルのままで置かれていて、しかもふたがなかったので、分離していて油ばかりが入ってしまって食べれるものではありませんでした。器に入れていただいてスプーンをつけていただくだけでもぜんぜん違うのですがと前回コメントしたのですが相変わらず。メニュー改善もぜひがんばってください。 朝食はぜひ改善していただきたいです。 次回も利用させていただきたいと思ってますので、よろしくお願いします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーポイント10倍&クオカードプレゼント♪】期間限定得々プラン☆朝食無料サービス

3
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いつもレガロホテル宮崎をご利用下さいまして、誠に有難うございます。 ご投稿まで頂戴しまして、重ねまして御礼申し上げます。 朝食のドレッシングにつきましては、以前よりお客様よりご指摘頂いておりましたにも拘らず、改善に至っておりませんでした。お恥ずかしい実態を、深く心よりお詫び申し上げます。 11月16日朝食より、お客様のご提案のように、ドレッシング容器を変更致します。 お客様目線の配慮が足らなかったことを反省致しております。誠に申し訳ございませんでした。 また、朝食メニューにつきましては、お客様のお声を頂きながら、改善に取り組んではおりますが、一層の努力を図って参ります。 これからも、忌憚のないご意見をお寄せ下さいませ。 次回のご宿泊の際には、ご満足頂けますよう、日々努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 レガロホテル宮崎 フロント課 星野
2009-11-15
5
-
-
2009年10月宿泊
マナブ7118
50代/男性|66 件のクチコミ

家族での宿泊でした。駅から少し遠い感じがしましたが、逆に噂の県庁舎や県の物産振興センターや繁華街が徒歩圏内で、結果的に家族には好評でした。2泊目の朝が雨でちょっとの外出に傘の無料貸し出しがあり助かりました。朝食も和洋折衷のバイキングでしたが内容がシンプルで丁度良い感じがしました。又自動販売機の商品の価格も妥当でコンビにが無い分重宝しました。チェックアウトが11:00なのも助かりました。従業員の方々も親切で一旦チェックアウトしても荷物を無料で預かっていただけたり、グルメスポットの説明もわかりやすく、全体的に言って大変満足しました。九州には過去何度も来ていますが宮崎は久しぶりで宿泊は初めてでしたが他の県のホテルと比べ何となく人情味を感じました。もしまた宮崎に行くチャンスが有りましたら是非利用したいと考えます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

デラックス♪ツインルーム★ブロードバンド対応☆朝食無料サービス

3
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この度はレガロホテル宮崎をご利用下さいまして、誠に有難うございます。当ホテルは2007年12月1日オープンと間もなく開業2年を迎えます。 当館での客室や接客、サービス内容にご満足頂き、素晴らしい思い出となりますご家族旅行のお手伝いをさせて頂いたようで、大変光栄でございます。 また、当ホテルではプライベートなご旅行だけでなくご出張等にもお役立てできます多彩なご宿泊プランをご用意しております。特にご夕食付プランにつきましては、新メニューを導入致しました。チェックインの際に数種類のメニューよりお選び頂きまして、ワンドリンクサービスでございます。尚、新たにワンドリンクメニューと致しまして、焼酎または生ビールをご提供させて頂きます。この度のご滞在をきっかけとして、今後ともレガロホテル宮崎をご愛顧下さいます様、宜しくお願い致します。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 レガロホテル宮崎 フロント課 矢本
2009-11-04
5
-
-
2009年8月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

大人2人、幼児1人で宿泊しました あの宮崎県庁の隣、飲食街も徒歩圏内という立地のよさ 駐車場もホテル裏で広く、便利 フロントの方の対応もよく、笑顔も素敵でした 折しも花火大会の日でもあり、市内は人手で賑わい、お目当てのグルメにありつけるか心配でしたが、フロントの方に教えていただいたお店でおいしい宮崎料理を堪能することができ、感謝してます お部屋も、ベットで一杯いっぱいということもなくゆったり お風呂とトイレはユニットですが、とても綺麗でした そして何より、ダブルベットが160cm幅で親子3人でもゆっくり休めました 朝食は品数は多くないものの、ご飯、パン、おみそ汁、おかず類、サラダ、とありよかったです お世話になりました 【ご利用の宿泊プラン】 【楽天スーパーポイント10倍&クオカードプレゼント♪】期間限定得々プラン☆朝食無料サービス デラックスダブルルームD2K禁煙


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
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宿泊プラン

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数あるホテルの中から、レガロホテル宮崎をお選びご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。 身に余るお褒めのご投稿まで頂戴し、重ねまして御礼申し上げます。 ご宿泊頂きました当日は、タイミングが宜しく、延期となった花火大会が実施され、お部屋からご観覧になられたお客様もいらっしゃり、お喜びのご様子でございました。 当ホテルは、宮崎市街地の中心に位置しており、県庁まで徒歩2分、繁華街まで徒歩5分のビジネス・観光共に便利な場所にございます。 クイーンサイズベッドでゆっくりお休み頂けたとのお言葉に、私共も安心致しました。 朝食は日々改善に取り組んでおります。忌憚ないご意見をお寄せ下さいませ。 宮崎にお越しの際には、是非共レガロホテル宮崎にご宿泊下さいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 レガロホテル宮崎 フロント課 星野
2009-08-27
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2009年8月宿泊
投稿者さん
52 件のクチコミ

数々のビジネス系ホテルに宿泊しましたが、 かなり満足度の高いホテルでした。 ①フロントの対応が大変良い。  1名だけではなく他のスタッフも心地よい対応  でしたので皆がいい雰囲気を出しているよう感じた。 ②部屋、ロビーがキレイ。  広い部屋(デラックスダブルだからあたりまえかも?)  きれいな部屋、風呂の広さは普通。アメニティ普通。 ③朝食も臨機応変に対応。  朝食時間が過ぎていたのに快く対応頂き嬉しかったです。 ④テレビ等  準新作映画がゆっくり見れました。一回り大きいテレビ  なら尚グッドですが画像も奇麗でした〜。 希望 ひげそりはシェービングクリームの付いたものがあれば    なおグッド。個人的には綿棒が欲しい。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
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宿泊プラン

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数あるホテルの中より、レガロホテル宮崎にご宿泊下さいまして、誠に有難うございました。 身に余るお褒めのご投稿まで頂戴し、重ねまして御礼申し上げます。 ホテルステイの多いお客様からのお褒めのお言葉に、スタッフ一同大変感激致しております。 ご宿泊中は、快適にご過し頂けましたご様子で、私共にとりましても、大変光栄でございます。 アメニティーへのご意見、有難うございます。 今後前向きに検討致して参ります。 私共は、お客様のご満足の追及に、日々精進致しております。どうぞ忌憚ないご意見をお寄せ下さいませ。 機会がございましたら、是非とも当ホテルにご来館下さいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 レガロホテル宮崎 フロント課 星野
2009-08-21
5
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2009年7月宿泊
投稿者さん
20 件のクチコミ

また、宿泊させていただきました。 先日の口コミにパンの種類を、と投稿させていただきましたところ、早速対応されていて、フランスパンが増えていました。このようにすぐに対応していただけるととってもうれしく、気持ちよく今回も滞在させていただきました。 そういいながら、一点だけ気になる点を申し上げますが、 夜遅くホテルに戻った際、フロント、カフェ含めどなたもいらっしゃらず、また私がロビーを通過してエレベータに乗るまでどなたも出てこられなかったのは、セキュリティーを考えると非常に問題あるのではないかと思いました。 カフェのオープン時間内でもあったので、どんな人でも自由に出入りできる時間帯ですし、その点が気になりました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

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この度もレガロホテル宮崎をご利用下さいまして 誠に有難うございます。「パン」の件につきましては、お客様からのご要望を真摯に受け止め、改善できます点につきましては早急に対応させて頂いております。今後もご要望や改善点などございましたら、ご遠慮なく当ホテルスタッフにお申し出下さいませ。 尚、ご指摘頂きました夜勤体制の件でございますが、お客様にご不安な印象を与えてしまいました事を深くお詫び申し上げます。 いかなる理由で離席する際でございましても、フロント・ラウンジに必ずスタッフが駐在し、万全なセキュリティー体制が取れますように対応致します。 この度も貴重なご意見を有難うございました。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。 レガロホテル宮崎 フロント課 矢本
2009-07-13
5
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2009年5月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

初めての宮崎旅行でしたが、おかげさまで大変満足できました。 受付の方がとても柔軟な対応をしてくれて嬉しかったです。 15時位のcheck in予定でしたが、実際21時に到着し、他のお客さんが食べ終わる頃でしたが、食事もそれから用意していただけました。 2名での宿泊+夕食でしたが、付き添いで来ていた友人2人と4人でしゃぶしゃぶを食べることができました。 ホテルの立地や施設もきれいでしたし、朝食もおいしかったです。 価格に比べ満足度は高かったと思います。 お世話になりありがとうございました。(5/3、1泊2名の利用) 【ご利用の宿泊プラン】 【宮崎はまゆうポーク】特選しゃぶしゃぶプラン♪デラックスツインルーム☆喫煙 デラックスツインルームTWIN2喫煙


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
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【宮崎はまゆうポーク】特選しゃぶしゃぶプラン♪デラックスツインルーム☆喫煙

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この度はレガロホテル宮崎をご利用下さいまして 誠に有難うございます。 大変ご丁寧なお褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。 ご友人の方ともお食事をお楽しみ頂けましたようで、当ホテルにて大変有意義にお過ごしできたのであれば私どもも嬉しい限りでございます。 尚、当ホテルではしゃぶしゃぶプランの他、宮崎名物のチキン南蛮・同じく宮崎はまゆうポークを使用した生姜焼きメニューもご用意しております。またご出張でも快適にご滞在できますよう、 発泡酒2本サービス付き「ビジネスお疲れ様プラン」を始め、ビデオカード付き「よかもんプラン」など、お客様のご利用目的、並びにご予算に応じまして多彩なご宿泊プランをご用意しております。この度のご滞在をきっかけに、今後ともレガロホテル宮崎をお選び下さいますよう、 宜しくお願い申し上げます。 レガロホテル宮崎 フロント課 矢本
2009-05-08