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ホテル新居浜ヒルズ(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテル新居浜ヒルズ(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:377件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地3.90
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.33
  • 食事4.10
宿泊年月
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286件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテル新居浜ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月21日 13:16:29

出張費用削減のため、安価に提供していただいて感謝しております。晩御飯まで提供していただいてありがとうございました。駅前だと訪問のためタクシーになるのでこの立地は私にとっては最高なんです。またよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテル新居浜ヒルズ(BBHホテルグループ) 2020年01月24日 07:08:24

この度は当ホテルを御利用頂き 誠にありがとうございます。

立地条件、価格、お客様のニーズにお応えする事ができ大変嬉しく思います。
他にも、接客、食事、清掃、古いけれどもお客様に喜んでいただけるよう心掛けてまいります。何かお気付きの点はいつでもお申し付けくださいませ。当ホテルを いつでもお気軽に利用してくださる事を願っております。

お客様の笑顔に会えますようにスタッフ一同お待ちしております。
            フロント 中尾

☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*
  ☆全室サータ社製高級マットレス使用
  ☆貸し出し商品の充実
  ☆手作り朝食
 ☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*
~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ

ご利用の宿泊プラン
【秋得】 ECO連泊プラン(2連泊限定) 清掃なし(アメニティー交換のみ) ~朝食付~
ご利用のお部屋
【禁煙120センチ幅シングル★無料朝食付♪】

総合4

トンカツ9201さんの ホテル新居浜ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

トンカツ9201さん [40代/男性] 2019年10月22日 12:11:37

夕食があります!
( ゜Д゜) 無料で牛丼食べれました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテル新居浜ヒルズ(BBHホテルグループ) 2019年10月24日 10:05:41

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

夕食ですが、丼物をご提供させて頂いくことになり、大変ご好評を頂いております。丼物3品より
お好きな1品をお召し上がり頂く様にしております。お客様に喜んで頂けるサービスを提供できていること大変嬉しく思います

何度もご宿泊して頂けるようなホテル作りをして参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
又の御利用心よりお待ちしております。

         フロント 辻

 ☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*
  ☆全室サータ社製高級マットレス使用
  ☆貸し出し商品の充実
  ☆手作り朝食
 ☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*
~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ

ご利用の宿泊プラン
【当館 人気NO1】グループ130店舗記念♪【秋特】【出張応援】 ビジネス得割プラン ~朝食付き~
ご利用のお部屋
【120センチ幅♪シングル★無料朝食付♪】

総合4

どんぶり777さんの ホテル新居浜ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

どんぶり777さん [40代/男性] 2019年09月23日 05:21:44

大変感じのよい女性スタッフの方お世話になりました。朝ごはんおいしかったです。
お部屋はやはり年季がある分普通ですがコスパはよい!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテル新居浜ヒルズ(BBHホテルグループ) 2019年09月24日 00:04:46

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

朝は一日の始まりですので朝御飯が美味しいと一日を頑張れる気が致します。そのお手伝いが少しでも出来ました事を嬉しく思います。年季のあるホテルですがお客様に喜んでいただけるホテルを目指して精進してまいります。
まだまだいたらない私達ですがお客様の温かいお言葉に励まされて頑張ってまいります。

お客様の笑顔に会えますことをスタッフ一同楽しみにしております。
              フロント 中尾

☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*
  ☆漫画本の増設
  ☆貸し出し品の充実
  ☆手作り朝食
 ☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*
 ~全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【当館 人気NO1】グループ130店舗記念♪【夏特】【出張応援】 ビジネス得割プラン ~朝食付き~
ご利用のお部屋
【禁煙120センチ幅シングル★無料朝食付♪】

総合4

カイト0080さんの ホテル新居浜ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

カイト0080さん [40代/男性] 2019年08月21日 00:47:18

新居浜旅行でこのホテルを使った。
場所も町外れの工場?の近くなので、本当にビジネス用として運用しているみたい。
相当古いホテルで、設備は良くない。ドアやエアコンは古いタイプだった。エアコンは古い配管式だったので、この異常気象の暑い夏の温度下だと部屋全体にまでは効きづらい状態だった。まあ、ベッドの場所によって温度に差があったので、エアコン側のベッドはちゃんと涼しかった。
ユニットバスは狭く、窓のレースが破れてた。
ただ、アメニティは色々フロント前にあり、勝手に取っていっていいので、必要な物は揃う。
朝食もビュッフェで付いていて、品数は少ないが味は良い。仕入先が良いのかな?
人件費削減の為か、オーナー?がほぼ一人で切り盛りしている様だったので、ホテル的なサービスを求めるのは難しいが、その代わり宿泊費が安い。
あの味の朝食が付いてこの値段は、設備にこだわらない人にはお得だと思われる。
一人旅の人に丁度良いかもw

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテル新居浜ヒルズ(BBHホテルグループ) 2019年08月21日 23:46:44

この度は 当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

ドアや配管式のエアコン・・不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ありません。
当ホテルは一人体制ですのでご不便をおかけした事も重ねてお詫び申しあげます。
その中でもアメニティーの豊富さ、朝食にお褒めのお言葉にホッと胸をなでおろしました。お客様のお言葉に甘えることなく喜んで頂けるホテル目指して日々精進してまいります。

こちらにお出での際は又、お客様の笑顔に会えますことをスタッフ一同楽しみにしております。
             
              フロント 中尾
☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*
  ☆漫画本の増設
  ☆貸し出し品の充実
  ☆手作り朝食
 ☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*
 ~全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
事前カード決済限定 ☆スムーズにチェックイン☆
ご利用のお部屋
【ツインルーム!!無料朝食付】

総合5

投稿者さんの ホテル新居浜ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年05月07日 11:41:12

とても良いサービスが充実しており、満足して利用させていただきました。
近くに立ち寄った際は、是非また泊りに行きたいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ホテル新居浜ヒルズ(BBHホテルグループ) 2019年05月08日 09:46:10

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

古いホテルではありますが、皆様に来て良かったと思っていただけるホテルを目指しておりますので「次回も・・」と言うお言葉に大変嬉しく思いました。スタッフ一同、また仕事に真摯に取り組んでまいります。

お客様の笑顔に会える日を心より楽しみにしております。
             フロント 中尾


☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*
  ☆漫画本の増設
  ☆貸し出し品の充実
  ☆手作り朝食
 ☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*
 ~全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
事前カード決済限定 ☆スムーズにチェックイン☆
ご利用のお部屋
【ほのぼの和室♪朝食付き】

総合3

vollmond.u2さんの ホテル新居浜ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

vollmond.u2さん [20代/男性] 2019年05月01日 19:29:00

アメニティが充実していて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年05月
ホテル新居浜ヒルズ(BBHホテルグループ) 2019年05月05日 22:27:20

この度は、新居浜ヒルズにご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
また、大変貴重なご意見を頂戴し
重ねて御礼申しあげます。
BBHグループでは、貸出し品の豊富さに
力を入れております。
皆様のお役に立ち、嬉しい限りでございます。
これからも、お客さまに快適にお過ごし頂けるよう
アシストさせて頂きますので
遠慮なくお声をおかけ下さいませ。
また、お客様の笑顔にお会い出来る日を
スタッフ一同楽しみにしております。
               フロント 辻
 ☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*
  ☆漫画本の増設
  ☆貸し出し品の充実
  ☆手作り朝食
 ☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*
 ~全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用のお部屋
【シングルベット120cmサイズを2名様で♪】

総合5

投稿者さんの ホテル新居浜ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年12月07日 19:45:48

11月30日に宿泊しました。
この日は、忘年会でしたが最寄りの駅まで遠いし、次の日車を取りに来ないといけないしで、宴会近くの本ホテルを利用しました。
翌朝には米の配達もあったので、今治から積荷して来ました。精神的にも、時間的にも、金銭的にも大変助かりました。
新居浜で宴会があれば、また利用しようと思います。
尚、朝食は、無駄なく準備されていて大変おいしかったです。
ごはんは、もちもちしていて ひょっとして”にこまる”なんてことを創造しながらいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテル新居浜ヒルズ(BBHホテルグループ) 2018年12月08日 23:22:25

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のお役にたてました事、大変嬉しく思います。朝食もお褒めに預かりスタッフ一同これからも頑張っていこうと士気も高まります。又のご利用を心よりお待ち申しあげます。
            フロント 中尾
☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*
  ☆漫画本増設
  ☆貸し出し品の充実 
  ☆カーペットの修繕
☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*
全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ

ご利用の宿泊プラン
事前カード決済限定 ☆スムーズにチェックイン☆
ご利用のお部屋
【禁煙120センチ幅シングル★無料朝食付♪】

総合3

投稿者さんの ホテル新居浜ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年10月20日 15:11:57

お風呂が狭かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテル新居浜ヒルズ(BBHホテルグループ) 2018年10月21日 19:03:39

この度は新居浜ヒルズをご利用頂き
誠にありがとうございます。

折角、当ホテルをお選び頂きましたが
お風呂が狭く、大変ご不便をおかけし
誠に申し訳ございませんでした。
お疲れを取って頂く為にも、近隣の銭湯チケット
プランもご準備しておりますので、ご利用下さいませ。

これからもお客様満足度を上げられるよう尽力に努めて参りますので
またのご利用心よりお待ちしております。

            フロント 辻

☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*
  ☆漫画本増設
  ☆貸し出し品の充実 
  ☆カーペットの修繕
☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*
全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ

ご利用の宿泊プラン
☆★ポイント10倍キャンペーン★☆
ご利用のお部屋
【120センチ幅♪シングル★無料朝食付♪】

総合3

投稿者さんの ホテル新居浜ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年10月20日 15:07:19

お風呂がかなり狭かったので疲れがとれなかったです。
壁からの音漏れはないのですが廊下からの音がかなり聞こえました。
ベッドがかなり柔らかいために腰を痛めている方にはお薦め出来ないです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテル新居浜ヒルズ(BBHホテルグループ) 2018年10月21日 18:31:06

この度はホテル新居浜ヒルズを御利用頂き
誠にありがとうございます。

ハード面で、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。お客様満足度をアップする為、ハード面を改善できれば幸いです。
当ホテルのマットですが、サーター社のマットを
ご利用頂いており、少し柔らかめだとは思います。お客様には不評だったのが残念に思います。

ハード面をカバーする為にもソフト面に力を入れて、何方様にも喜ばれるサービスをご提供して参りますので、今後とも新居浜ヒルズを、御愛顧頂ければ光栄です。

お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。

             フロント 辻

☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*
  ☆漫画本増設
  ☆貸し出し品の充実 
  ☆カーペットの修繕
☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*
全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ

ご利用の宿泊プラン
☆★ポイント10倍キャンペーン★☆
ご利用のお部屋
【120センチ幅♪シングル★無料朝食付♪】

総合3

うっちー6289さんの ホテル新居浜ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

うっちー6289さん [30代/男性] 2018年08月24日 17:40:57

・朝食サービスもあり、価格も安いです。
・全体的に古く、部屋の中が汚いと思う箇所もあります。
・リニューアル工事を希望します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ホテル新居浜ヒルズ(BBHホテルグループ) 2018年08月25日 19:24:32

何時も新居浜ヒルズにご宿泊頂き
誠に有難うございます。

当ホテルはリニューアルより10年が経ちました。
汚れが目立ち始めてますので、近々カーペットの
修繕を行う予定です。

何方様にも、ご満足頂けますホテルを目指し
スタッフ一同努力致して参りますので
また、こちらにお越しの際は新居浜ヒルズを
ご指名・ご用命頂ければ幸いに存じます。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
 
          フロント 辻

 ☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*
  ☆漫画本増設
  ☆貸し出し品の充実 
  ☆カーペットの修繕
 ☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*
 全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ

ご利用の宿泊プラン
【当館 人気NO1】グループ110店舗記念♪【夏得】【出張応援】 ビジネス得割プラン ~朝食付き~
ご利用のお部屋
【120センチ幅♪シングル★無料朝食付♪】

総合4

kiki0430さんの ホテル新居浜ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

kiki0430さん [30代/女性] 2018年08月13日 06:50:47

家族四人、乳児と幼児連れで利用しました。
和室はやっぱり小さい子連れにはありがたかったです。
古いホテルなので、空調が古くて、室温がコントロールしづらかったのが少し困りましたが、加湿器などいろいろとサービスもありました。
無料朝食あまり期待していませんでしたが、和食のおかず、美味しくて、子供も満足。一脚でしたが、子供椅子もあり、ビックリでした。普通ビジネスホテルみたいな所ではないと思います。
ホテルの方の対応もよくて、価格からも考えると満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ホテル新居浜ヒルズ(BBHホテルグループ) 2018年08月14日 21:25:16

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

小さなお子様連れには和室が便利かと思います。古いホテルではありますが皆様に心地よく宿泊して頂けるように心がけております。朝食もお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく仕事に取り組んでまいります。またこちらにお出での際は当ホテルのご利用心よりお待ちしております。
              フロント 中尾

☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*
  ☆全室サータ社製高級マットレス使用
  ☆貸し出し商品の充実
  ☆手作り朝食
 ☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*
~全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ

ご利用の宿泊プラン
【高橋英樹&真麻一押し!】家族やみんなで和室でほのぼの♪朝食付き
ご利用のお部屋
【ほのぼの和室♪朝食付き】

総合3

投稿者さんの ホテル新居浜ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年07月09日 08:44:07

スーパー・コンビニが歩いて行ける所にあって助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテル新居浜ヒルズ(BBHホテルグループ) 2018年07月20日 17:04:03

この度は、数あるホテルの中から当館にご宿泊頂きありがとうございます。

立地条件では、徒歩圏内にコンビニ・スーパー・お食事処が有り皆様に大変喜んで頂いております。

何方様にも快適にお過ごし頂けるようにアシストさせて頂きますので
遠慮なくお声をおかけ下さいませ。
また、お客様の笑顔にお会い出来る日を
スタッフ一同楽しみにしております。
               フロント 辻
 ☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*
  ☆全室サータ社製高級マットレス使用
  ☆貸し出し商品の充実
  ☆手作り朝食
 ☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*
~全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用のお部屋
【広いベットを独り占め♪セミダブルシングルユース】

総合3

投稿者さんの ホテル新居浜ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年07月09日 08:42:43

アメニティーが充実していました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年07月
ホテル新居浜ヒルズ(BBHホテルグループ) 2018年07月10日 18:04:30

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様に喜んで頂けるサービスを提供できていること大変嬉しく思います。当ホテルでは宿泊費以外での有料サービスはFAX、コピー、自転車レンタルなどです。それ以外ウエルカムドリンク・低反発枕・加湿器等幅広くサービス提供させて頂いておりますので、ご安心して御宿泊して頂けると思います。

何度もご宿泊して頂けるようなホテル作りをして参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
又の御利用心よりお待ちしております。

         フロント 辻

 ☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*
  ☆全室サータ社製高級マットレス使用
  ☆貸し出し商品の充実
  ☆手作り朝食
 ☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*
~全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ

ご利用のお部屋
【広いベットを独り占め♪セミダブルシングルユース】

総合5

投稿者さんの ホテル新居浜ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年06月27日 19:49:35

リーズナブルで受付の方の対応も良く、また利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ホテル新居浜ヒルズ(BBHホテルグループ) 2018年06月27日 21:22:29

この度は数多いホテルの中
当ホテルをお選び頂き誠に有難うございます。
また、嬉しいお言葉を頂戴し
重ねて御礼申しあげます。

何方様にも、ご満足頂けますホテルを目指し
スタッフ一同努力致して参りますので
また、こちらにお越しの際は新居浜ヒルズを
ご指名・ご用命頂ければ幸いに存じます。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
 
          フロント 辻

 ☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*
  ☆全室サータ社製高級マットレス使用
  ☆貸し出し商品の充実 
  ☆手作り朝食
 ☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*
 全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ

ご利用の宿泊プラン
【夏得】 ECO連泊プラン(2連泊限定) 清掃なし(アメニティー交換のみ) ~朝食付~
ご利用のお部屋
【120センチ幅♪シングル★無料朝食付♪】

総合4

ジョンウエンさんの ホテル新居浜ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

ジョンウエンさん [60代/男性] 2018年06月26日 14:52:24

フロントの方の対応が気持ちよく満足でした。また出張の時は利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ホテル新居浜ヒルズ(BBHホテルグループ) 2018年06月26日 18:03:10

何時も当ホテルのご利用誠にありがとうございます。
フロントに過分なお言葉を頂き大変恐縮と共に嬉しく思っております。当ホテルは古いホテルですがお客様に来ていただける事をいつも感謝しております。その気持ちが伝わったと思いますとこれからの仕事にも励みになります。

またこちらにおいでの際はお客様の笑顔の会えますことを楽しみにしております。
           フロント 中尾
 ☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*
  ☆全室サータ社製高級マットレス使用
  ☆貸し出し商品の充実
  ☆手作り朝食
 ☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*
 ~全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【当館 人気NO1】グループ110店舗記念♪【夏得】【出張応援】 ビジネス得割プラン ~朝食付き~
ご利用のお部屋
【禁煙120センチ幅シングル★無料朝食付♪】

総合4

投稿者さんの ホテル新居浜ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年06月22日 15:41:04

朝食サービスが良いです。

扉が薄いので、他室のテレビ音は聞こえます。
私は気にならない方なので、充分満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ホテル新居浜ヒルズ(BBHホテルグループ) 2018年06月22日 16:18:53

何時も当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食の御褒めのお言葉にスタッフ一同嬉しく思っております。
他室のテレビ音の漏れも気になる所ですが何分古いホテルですのでご了承下さいませ。その分、快適に過ごしていただけますよう気配り、心配りさせていただきます。

貴重なご意見を有難うございました。
こちらにおいでの際は当ホテルをご利用下さいませ。お客様の笑顔にお会いできるのを楽しみにしております。
             フロント 中尾
 ☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*
  ☆全室サータ社製高級マットレス使用
  ☆貸し出し商品の充実
  ☆手作り朝食
 ☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*
 ~全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【夏得】 ECO連泊プラン(2連泊限定) 清掃なし(アメニティー交換のみ) ~朝食付~
ご利用のお部屋
【120センチ幅♪シングル★無料朝食付♪】

総合3

投稿者さんの ホテル新居浜ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年04月08日 21:11:04

チェックイン時にコーヒーのサービスが無くなっていたのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ホテル新居浜ヒルズ(BBHホテルグループ) 2018年04月09日 17:01:44

何時も当ホテルをご利用頂き
誠にありがとうございます。
長年に渡り、当ホテルを御愛顧頂き
大変感謝致します。
コーヒーのサービスは17時から24時までの間、ご用意しておりますが交換や補充のため、たまたま用意出来ていなかった可能性が有り、大変申し訳ございませんでした。

これからも、お客さまに快適にお過ごし頂けるようアシストさせて頂きますので
遠慮なくお声をおかけ下さいませ。
これからもお客様の笑顔にお会い出来る日を
スタッフ一同楽しみにしております。
               フロント 加藤
 ☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*
  ☆全室サータ社製高級マットレス使用
  ☆貸し出し商品の充実
  ☆手作り朝食
 ☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*
 ~全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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総合4

投稿者さんの ホテル新居浜ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年03月30日 20:09:41

朝食が良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテル新居浜ヒルズ(BBHホテルグループ) 2018年03月31日 21:03:14

この度は新居浜ヒルズをご利用頂き
誠にありがとうございます。

BBHホテルグループでは、朝食に力を入れております。日々、日替わりでメニューも変わりますのでお楽しみ頂ける事と思います。
また、朝食のほかに低反発枕や加湿器など
貸し出し商品も数多く揃えておりますので、御利用下さいませ。

これからもお客様にご満足頂けますよう日々試行錯誤しサービスにつきましても精進して参りす。
今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
          フロント  辻
 ☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*
  ☆全室サータ社製高級マットレス使用
  ☆貸し出し商品の充実
  ☆朝食サービス
 ☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*
~全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
事前カード決済限定 ☆スムーズにチェックイン☆
ご利用のお部屋
【120センチ幅♪シングル★無料朝食付♪】

総合3

投稿者さんの ホテル新居浜ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年03月14日 21:19:49

駐車場、朝食がついており、安価でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテル新居浜ヒルズ(BBHホテルグループ) 2018年03月15日 18:52:47

何時も当ホテルをご利用頂き
誠にありがとうございます。
長年に渡り、当ホテルを御愛顧頂き
大変感謝致します。
朝食は皆様の一日の始まりをお手伝いさせて頂きたい一心で手作りさせて頂いております。
これからも、お客さまに快適にお過ごし頂けるようアシストさせて頂きますので
遠慮なくお声をおかけ下さいませ。
これからもお客様の笑顔にお会い出来る日を
スタッフ一同楽しみにしております。
                フロント 辻
 ☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*
  ☆全室サータ社製高級マットレス使用
  ☆貸し出し商品の充実
  ☆手作り朝食
 ☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*
 ~全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【当館 人気NO1】グループ110店舗記念♪【冬得】【出張応援】 ビジネス得割プラン ~朝食付き~
ご利用のお部屋
【120センチ幅♪シングル★無料朝食付♪】

総合2

投稿者さんの ホテル新居浜ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年02月21日 17:10:28

部屋の扉のドアノブが壊れかけていた、鍵をかけてもドアは開きそう。
ドアが開きにくく何かに引っかかる。
テレビが、電源が入りにくい。
受付が雑。
電話しながら対応された。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテル新居浜ヒルズ(BBHホテルグループ) 2018年02月23日 19:17:56

この度は数多いホテルの中から新居浜ヒルズをご利用頂き誠に有難うございました。

当ホテルは一人体制ですのでチェックイン時の電話には気をつけておりますが私の怠慢な態度がお客様に不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申しあげます。今一度、自分自身を振り返り気を引き締めて仕事に取り組む所存でございます。

部屋のドアやTVについても重ね重ね申し訳有りませんでした。お客様の貴重なご意見を参考にご満足の頂けるホテルを目指したいと思っております。

又、こちらにおいでの際は当ホテルをご利用頂ければ嬉しく思います。
           フロント 中尾
 ☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*
  ☆全室サータ社製高級マットレス使用
  ☆貸し出し商品の充実
  ☆手作り朝食
 ☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*
~全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
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