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ホテル新居浜ヒルズ(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテル新居浜ヒルズ(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:409件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地3.88
  • 部屋3.53
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂3.29
  • 食事4.06
宿泊年月
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同伴者
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315件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテル新居浜ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年11月28日 06:33:57

夕飯もつく

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテル新居浜ヒルズ(BBHホテルグループ) 2024年11月29日 18:01:16

この度はご宿泊ありがとうございます。
おかげさまで夕食サービスはご好評をいただいております。今後も改良を重ねてまいります。
これからも、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。ありがとうございました。 支配人 矢野
☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*
  ☆平日無料夕食
  ☆無料貸出しアメニティの充実
  ☆ウェルカムドリンクバー
☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*
~全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ

ご利用の宿泊プラン
お得なクオカード3000円プレゼント♪無料朝食・平日限定無料夕食・ウェルカムドリンクサービス♪
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆120cm幅♪シングル★無料朝食付♪個別空調】

総合4

投稿者さんの ホテル新居浜ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年11月24日 11:16:08

このグループのホテルは古いがサービスが良い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテル新居浜ヒルズ(BBHホテルグループ) 2024年11月25日 18:45:00

この度はご宿泊ありがとうございます。
これからも、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。またお越しいただける日を楽しみにしております。ありがとうございました。 支配人 矢野
☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*
  ☆平日無料夕食
  ☆無料貸出しアメニティの充実
  ☆ウェルカムドリンクバー
☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*
~全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ

ご利用の宿泊プラン
お得なクオカード3000円プレゼント♪無料朝食・平日限定無料夕食・ウェルカムドリンクサービス♪
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆120cm幅♪シングル★無料朝食付♪個別空調】

総合5

投稿者さんの ホテル新居浜ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年11月21日 10:56:58

フロントご担当者さまの対応が、とても丁寧でした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテル新居浜ヒルズ(BBHホテルグループ) 2024年11月21日 17:49:19

この度はご宿泊ありがとうございます。
また、素敵な口コミをありがとうございます。対応をお褒め頂きとてもうれしいです。お客様に快適なご滞在をいただけるよう、これからもスタッフ一同心を込めたサービスを提供してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。  支配人 矢野
☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*
  ☆平日無料夕食
  ☆無料貸出しアメニティの充実
  ☆ウェルカムドリンクバー
☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*
~全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ

ご利用の宿泊プラン
【BBHグループ160店舗記念!】高橋英樹&真麻一押しスタンダードプラン~無料朝食・平日限定無料夕食
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇120cm幅シングル★無料朝食付♪個別空調】

総合5

投稿者さんの ホテル新居浜ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年11月12日 17:53:33

非常にのびのびと過ごさせていただきました。
移動手段があって、自分で色々と探検したりしたい人には持ってこいの宿だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテル新居浜ヒルズ(BBHホテルグループ) 2024年11月12日 18:58:23

この度はご宿泊ありがとうございます。
のびのびとお過ごしいただけたとのこと、大変うれしく思います。お客様が当ホテルで素敵な時間をお過ごしいただけるよう、これからも務めてまいります。ぜひまたお越しの際も、近隣の情報などお伝えできればと思います。お待ちしております。
ありがとうございました。  支配人 矢野
☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*
  ☆平日無料夕食
  ☆無料貸出しアメニティの充実
  ☆ウェルカムドリンクバー
☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*
~全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ

ご利用の宿泊プラン
ECO連泊プラン(2連泊限定)清掃なし(アメニティー交換のみ~朝食付・平日限定無料夕食~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇120cm幅シングル★無料朝食付♪個別空調】

総合5

taksproさんの ホテル新居浜ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

taksproさん [60代/男性] 2024年11月12日 14:23:09

無料朝食は毎日同じ内容ですが及第点です。
平日のみですが、無料夕食もあり大変助かりました。
なんと言っても一番良かったのはウェルカムドリンクで、ハイボール、サワーが飲めました。
ホテルにチェックインしたら、後はお金が掛かりません。
新居浜へ行ったら又お世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテル新居浜ヒルズ(BBHホテルグループ) 2024年11月12日 17:47:55

この度はご宿泊ありがとうございます。
毎日の朝食についてご意見をいただきありがとうございます。皆様にご満足いただけるよう工夫を重ねていきます。また、平日の無料夕食やウェルカムドリンクを楽しんでいただけたこと、とてもうれしく思います。快適なご宿泊を提供できるようこれからも頑張ります。
新居浜にお越しの際は、ぜひまたお立ち寄りください。お待ちしております。
ありがとうございました。  支配人 矢野
☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*
  ☆平日無料夕食
  ☆無料貸出しアメニティの充実
  ☆ウェルカムドリンクバー
☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*
~全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ

ご利用の宿泊プラン
【ECO】3連泊以上でお得♪◆エコにも財布にもやさしいプラン ~朝食付・平日限定無料夕食~
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆120cm幅♪シングル★無料朝食付♪個別空調】

総合5

投稿者さんの ホテル新居浜ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年11月10日 11:21:57

夕食付き

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテル新居浜ヒルズ(BBHホテルグループ) 2024年11月11日 17:09:35

この度はご宿泊ありがとうございます。
平日の無料夕食サービスをご利用いただきましてありがとうございます。おかげさまでご好評いただいております。これからもお客様にご満足いただけるサービスを心掛けてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。 支配人 矢野
☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*
  ☆平日無料夕食
  ☆無料貸出しアメニティの充実
  ☆ウェルカムドリンクバー
☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*
~全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ

ご利用の宿泊プラン
お得なクオカード3000円プレゼント♪無料朝食・平日限定無料夕食・ウェルカムドリンクサービス♪
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆120cm幅♪シングル★無料朝食付♪個別空調】

総合3

投稿者さんの ホテル新居浜ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年10月19日 16:21:05

フロントが外国の方で驚きましたが、日本語もペラペラで問題ありませんでした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテル新居浜ヒルズ(BBHホテルグループ) 2024年10月19日 17:17:35

この度はご宿泊ありがとうございます。フロントのスタッフに驚かれたかもしれませんが、日本語のコミュニケーションに問題が無かったとのこと、お聞き出来てうれしいです。私たちは多様のスタッフが揃っており、皆、お客様に快適なサービスを提供できるよう心掛けております。
またのご利用を心よりお待ちしておりますので、何か気になる事があればいつでもお知らせください。ありがとうございました。 支配人 矢野

☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*
  ☆平日無料夕食
  ☆無料貸出しアメニティの充実
  ☆ウェルカムドリンクバー
☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*
~全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ

ご利用の宿泊プラン
お得なクオカード3000円プレゼント♪無料朝食・平日限定無料夕食・ウェルカムドリンクサービス♪
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇125cmベッド♪セミダブルシングルユース♪個別空調】

総合4

投稿者さんの ホテル新居浜ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年10月19日 16:13:27

近くの祭を目的に宿泊。他の利用の方は、お仕事関係で利用されてる方が多かったと思います。
元々、寝れたら良しで予約しましたが、昔からある宿で古いですが、掃除等に問題ないので不満なしです。
ただ、この日だけかはわからないですが、スタッフが全員外国人で、接客が悪い訳ではないですが、一人は日本人に居てほしかったです。車もチェックアウトまでしか駐車不可だったのですが、もう少しとめさせてくれても良いのではとは思いました。ただ、問題はない宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ホテル新居浜ヒルズ(BBHホテルグループ) 2024年10月19日 17:31:09

この度はご宿泊ありがとうございます。
新居浜が誇る太鼓祭りをお楽しみいただけたでしょうか。当館をご利用いただき、施設の古さについてご理解いただいて、清掃や清潔さについて満足いただけて安心し嬉しく思います。
スタッフに関してのご意見もありがとうございます。当館は私以外のフロント・朝食スタッフは皆外国人でございます。日本人スタッフが居て欲しいというご意見も、しっかりと検討させていただきます。
駐車場に関するご指摘もありがとうございます。当館はチェックアウト時間の10:00から16:00までフロントが閉鎖いたします。その間、何かあった際の対応が出来なくなりますので、申し訳ありませんが駐車場のご利用も10:00までとさせていただいております。ご理解のほどよろしくお願いいたします。
全体としては問題はないとおっしゃっていただき感謝いたします。またのご利用をお待ちしております。ありがとうございました。支配人 矢野

☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*
  ☆平日無料夕食
  ☆無料貸出しアメニティの充実
  ☆ウェルカムドリンクバー
☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*
~全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ

ご利用の宿泊プラン
添い寝がうれしい家族でほのぼのプラン★朝食付き
ご利用のお部屋
【ほのぼの和室♪無料朝食付き♪個別空調(寝具は最大3枚)】

総合5

投稿者さんの ホテル新居浜ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年10月19日 07:51:00

知り合いに紹介されて宿泊しました。フロントの方がとても親切で感動しました。部屋、風呂は普通でしたが、貸し出しのシャンプーやボディソープの種類が多く、入浴剤もあって良かったです。朝食も種類も豊富で、里芋の煮物がとても美味しく嬉しかったです。また利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテル新居浜ヒルズ(BBHホテルグループ) 2024年10月19日 09:28:28

この度は当館へのご宿泊、ありがとうございます。重ねて、当館のサービスへ大変良い評価をいただき心から感謝いたします。
設備も決して新しいとは言えないですが、お客様に少しでも快適なご滞在を提供できるように心がけております。無料アメニティの貸出もその一環です。大浴場の無い当館で少しでも快適にご入浴いただけるよう今後も工夫を続けてまいります。朝食は日替わりで手作りのメニューをお出ししています。私の作った里芋の煮物がお口に合ったこと、何よりうれしいです。今後もさらに研鑽してまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしておりますので、ぜひお気軽にお越しください。ご宿泊ありがとうございました。   支配人 矢野
☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*
  ☆平日無料夕食
  ☆無料貸出しアメニティの充実
  ☆ウェルカムドリンクバー
☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*
~全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
☆レディース限定☆基礎化粧品4点セットプレゼント♪♪平日限定無料夕食・ウエルカムドリンクサービス♪♪
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇120cm幅シングル★無料朝食付♪個別空調】

総合4

投稿者さんの ホテル新居浜ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年08月19日 12:29:21

トイレとお風呂が一緒で少し臭いがしました。が、低価格で休む場所と思うと十分でした。店員さんもとても親切でよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ホテル新居浜ヒルズ(BBHホテルグループ) 2024年08月19日 17:22:24

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をありがとうございます。洗面所の匂いについて残念な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。清掃方法やチェック体制などを再考してまいります。料金やスタッフの対応についてはご満足いただけたようで何よりです。より快適に過ごせるホテルを目指してまいりますので、新居浜にお越しの際は是非またお立ち寄りください。ありがとうございました。 支配人 矢野

☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*

  ☆平日無料夕食
  ☆無料貸出しアメニティの充実
  ☆ウェルカムドリンクバー

☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*
~全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
添い寝がうれしい家族でほのぼのプラン★朝食付き
ご利用のお部屋
【ほのぼの和室♪無料朝食付き♪個別空調(寝具は最大3枚)】

総合4

TGIF4799さんの ホテル新居浜ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

TGIF4799さん [50代/男性] 2024年06月27日 20:47:35

2度目の利用。口コミにある通り、フロントの外国人、朝食会場の外国人が親切。非常に信頼出来る感じ。実直なイメージ。
洗面所は多少臭く、コンセントが鏡の近くに無いという不具合はあるものの、ウェルカムドリンクもあり、アットホームで私には居心地良し。朝食はサラダ、ソーセージ、スクランブルエッグ、焼魚、パン、コーヒーを頂いたが、十分満足出来た。
居心地が良いので、また新居浜市に行く時は利用したい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテル新居浜ヒルズ(BBHホテルグループ) 2024年06月27日 22:16:32

2度目のご利用ありがとうございます。外国人スタッフへの大変うれしくありがたいお言葉をいただき、当人たちも大変喜び、今後の励みになります。当館の雰囲気がお客様にとって居心地の良い空間に感じていただけたことが何よりうれしく思います。洗面所の臭いは今後の課題として対策を致します。また無料貸出し品の中にコンセント付きの鏡がございますので、次回、フロントにお問い合わせください。これからもお客さに満足いただける滞在を提供できるよう努めてまいります。また新居浜にお越しの際は是非お越しください。従業員一同、心よりお待ちしております。この度は本当にありがとうございました。 支配人 矢野

☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*

  ☆全室サータ社製高級マットレス使用
  ☆貸し出し商品の充実
  ☆漫画本の増冊

☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*
~全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
☆★ポイント10倍キャンペーン★☆無料朝食付・平日限定無料夕食・ウェルカムドリンクサービス♪
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇120cm幅シングル★無料朝食付♪個別空調】

総合5

投稿者さんの ホテル新居浜ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月04日 09:21:43

バイクツーリング、男一人旅で利用させて頂きました。スタッフさんは東南アジア系の外国人さんでしたが、明かるく誠実そうなイケメンでとても好印象を持ちました。設備は古く部屋も狭いですが、室内はライトが明るく、必要最低限なものは全て揃っており、快適に過ごすことができます。朝食は充実したバイキング形式で、おなか一杯食べることができます。目玉焼きを自分で焼くことができるのもGOOD! コンビニは遠いですが、徒歩3~4分くらいの所にはスーパーのマルナカがありますので、ここでお酒やつまみ、または夕食を買い込むこともできます。インバウンド景気で地方のビジホも宿泊料金が高騰するなか、この料金で充実したサービスを提供してくれる当ホテルは本当にありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテル新居浜ヒルズ(BBHホテルグループ) 2024年05月04日 10:11:44

この度は当館をご利用いただきましてありがとうございます。ご滞在を楽しんでいただけたようで何よりです。設備は古いですが、それを補っていけるサービスをご提供できるよう、従業員一同心掛けております。これからもお客様に喜んでいただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。ありがとうございました。
フロント 矢野

☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*

  ☆全室サータ社製高級マットレス使用
  ☆貸し出し商品の充実
  ☆漫画本の増冊

☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*
~全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【BBHグループ150店舗記念!】高橋英樹&真麻一押しスタンダードプラン~無料朝食・平日限定無料夕食
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇120cm幅シングル★無料朝食付♪個別空調】

総合5

投稿者さんの ホテル新居浜ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月06日 11:14:07

コスパ最高でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテル新居浜ヒルズ(BBHホテルグループ) 2024年05月04日 10:12:29

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう取り組んでまいります。
また新居浜にお越しの際は、お客様のお越しを心よりお待ちしております。

フロント 矢野


☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*

  ☆全室サータ社製高級マットレス使用
  ☆貸し出し商品の充実
  ☆漫画本の増冊
 ☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*
~全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【冬得】 ECO連泊プラン(2連泊限定)清掃なし(アメニティー交換のみ~朝食付・平日限定無料夕食~
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆120cm幅♪シングル★無料朝食付♪個別空調】

総合5

K-50312さんの ホテル新居浜ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

K-50312さん [40代/男性] 2023年12月24日 17:32:39

夕食無料

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテル新居浜ヒルズ(BBHホテルグループ) 2023年12月24日 17:58:22

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう取り組んでまいります。
また新居浜にお越しの際は、お客様のお越しを心よりお待ちしております。

フロント 矢野


☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*

  ☆全室サータ社製高級マットレス使用
  ☆貸し出し商品の充実
  ☆漫画本の増冊
 ☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*
~全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
☆★ポイント10倍キャンペーン★☆無料朝食付
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆120cm幅♪シングル★無料朝食付♪個別空調】

総合3

ヘルス・メーターさんの ホテル新居浜ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

ヘルス・メーターさん [50代/男性] 2023年12月13日 11:29:30

建物は古いですが、その分料金を抑えて、食事など頑張っていました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテル新居浜ヒルズ(BBHホテルグループ) 2023年12月16日 18:59:21

この度は数多いホテルより当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは老朽化が進んでおり外見や設備については少し見劣りしますが、その分お客様にお得な料金を提供しております。
また、食事についてもご満足いただけるよう心掛けております。

今後もより良いサービスを提供出来る様、改善点をしっかり把握し取り組んでまいりますので、
ご愛顧いただければ幸いです。
再度、お客様にお会い出来ますようスタッフ一同願っております。

       フロント  辻


☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*

  ☆全室サータ社製高級マットレス使用
  ☆貸し出し商品の充実
  ☆漫画本の増冊
 ☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*
~全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【冬得】【当館 人気NO1】スタンダードプラン~無料朝食付き~Wi-Fi完備♪
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇120cm幅シングル★無料朝食付♪個別空調】

総合3

TGIF4799さんの ホテル新居浜ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

TGIF4799さん [40代/男性] 2023年12月03日 18:25:18

仕事の出張で利用。建物はかなり古め。しかししっかりと掃除もされており、朝食も美味しく、大きな不満は無い。細かいところでいくと、少し室内が寒いところ、風呂が狭いところ、枕元にコンセントが無いところ、鏡の周辺にコンセントが無く、鏡を見ながらドライヤーの使用が出来なかったことくらい。コストパフォーマンスが良いので、また新居浜に来る際は利用したい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテル新居浜ヒルズ(BBHホテルグループ) 2023年12月03日 19:17:22

この度はホテル新居浜ヒルズにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。「建物が古めであるものの、清掃出来ており朝食も美味しく大きな不満はない。」とおっしゃってくださり大変ありがたく思っております。また、お部屋の細かな点についてお伝えいただきありがとうございます。ご意見を真摯に受け止め、改善点を検討し、今後もお客様の快適な滞在の為に努力してまいります。
また新居浜にお越しの際は、お客様のお越しを心よりお待ちしております。

フロント 矢野

☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*
  ☆全室サータ社製高級マットレス使用
  ☆貸し出し商品の充実
  ☆漫画本の増冊
 ☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*
~全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
事前カード決済限定 ポイント3倍!☆スムーズにチェックイン☆ 無料朝食付
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇120cm幅シングル★無料朝食付♪個別空調】

総合3

投稿者さんの ホテル新居浜ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月16日 09:27:10

ふつう

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテル新居浜ヒルズ(BBHホテルグループ) 2023年10月24日 17:01:19

この度はホテル新居浜ヒルズに
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

10/16,17日と新居浜太鼓祭りで、
当館も大変混みあいまして、ご迷惑をお掛け致しました。
期間中は夕食無料サービスをしておりませんでしたが、
平日は先着順で提供しております。
また、ウェルカムドリンクサービスもしておりますので、
新居浜にお越しの際には、御指名くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。


フロント 笠原
 ☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*
  ☆全室サータ社製高級マットレス使用
  ☆貸し出し商品の充実
  ☆漫画本の増冊
 ☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*
~全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【夏得】【当館 人気NO1】スタンダードプラン~無料朝食付き~Wi-Fi完備♪
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆120cm幅♪シングル★無料朝食付♪個別空調】

総合4

投稿者さんの ホテル新居浜ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月16日 22:28:06

別子銅山・横峯寺に行くのに泊まりました。静かな部屋で良く寝られました。無料の飲み物・朝食バイキングどちらもとても良かったです。
フロントの方も丁寧で親切、値段が安いのが何より嬉しい。また新居浜方面に行く機会が有れば泊まりたいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ホテル新居浜ヒルズ(BBHホテルグループ) 2023年09月16日 23:29:14

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。ご滞在がご満足いただけたようで何よりです。ウェルカムドリンクや無料朝食もお喜びいただけたとのこと、大変うれしいです。また、フロントの対応もお褒めいただき、スタッフ一同励みになります。宿泊料金もお手頃である事をお褒めいただき、本当にありがとうございます。
次回、新居浜方面にお越しの際はぜひまた当ホテルをご利用いただければ嬉しいです。お客様が快適なご滞在をお楽しみいただける様スタッフ一同、心を込めておもてなしをさせていただきます。再びお会いできることを楽しみにしております。本当にありがとうございました。

フロント 矢野
 ☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*
  ☆全室サータ社製高級マットレス使用
  ☆ウェルカムドリンク・無料朝食
  ☆漫画本の増冊
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~全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF事前決済限定 ポイント3倍!☆スムーズにチェックイン☆無料朝食付
ご利用のお部屋
【ツインルーム!125cm幅のベッド2台!無料朝食付♪個別空調】

総合5

投稿者さんの ホテル新居浜ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月26日 16:52:39

新居浜での定宿になりそうです。
最新設備の整ったホテルではないですが、個人的にはほぼ満点ですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテル新居浜ヒルズ(BBHホテルグループ) 2023年08月26日 18:00:13

ご宿泊頂きありがとうございました。「最新設備の整ったホテルではないですが、個人的にはほぼ満点ですね。」とのお言葉、とても励みになります。スタッフ一同、お客様一人ひとりのご期待にお応えすることを心掛けております。ご要望やご意見がございましたら遠慮なくお知らせください。古いホテルですが、お客様が快適で満足されるご滞在をお届けできよう務めさせていただきます。これからも当館をご利用いただける機会を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

フロント 矢野
 ☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*
  ☆全室サータ社製高級マットレス使用
  ☆貸し出し商品の充実
  ☆漫画本の増冊
 ☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*
~全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【春得】【ECO】3連泊以上でお得♪◆エコにも財布にもやさしいプラン ~朝食付~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇120cm幅シングル★無料朝食付♪個別空調】

総合3

投稿者さんの ホテル新居浜ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月16日 18:20:32

台風の影響でキャンセルするかしないかで悩み、問い合わせの電話をした時の対応もとても感じが良く、到着時間がかなり遅れる連絡も感じ良く対応して頂きました。フロントの男性の接客が素晴らしいです。
ホテル自体は古いホテルなので、ある程度は仕方ないかな、、、という感じです。でも古いですがトイレなどは綺麗にされていました。
安くすませて、泊まるだけ。みたいな方にはお勧めです。
マンガも沢山ありました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテル新居浜ヒルズ(BBHホテルグループ) 2023年08月16日 21:13:02

この度はホテル新居浜ヒルズに
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

台風の接近により大変な中、
遅延のご連絡、有難うございました。
安全に安心してご到着頂ける様、
これからも気象条件や、交通状態に応じて
対応させて頂ける様、スタッフ一同心掛けて参ります。
お褒めのお言葉、有難うございました。

年季の入ったホテルですが、
丁寧な清掃を行い、安心してお泊り頂ける様、
大事にして参ります。


ホテル新居浜ヒルズを
ご愛顧頂けます様、宜しくお願い致します。

フロント 笠原
 ☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*
  ☆全室サータ社製高級マットレス使用
  ☆貸し出し商品の充実
  ☆漫画本の増冊
 ☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*
~全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
事前カード決済限定 ポイント3倍!☆スムーズにチェックイン☆ 無料朝食付
ご利用のお部屋
【ほのぼの和室♪無料朝食付き♪個別空調(寝具は最大3枚)】

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