クチコミ

１０月２８日に一人で宿泊しました。 フロントの女性は笑顔が良くて丁寧でした。 フロントの横にはコーヒーサービスコーナーがありました。 私は利用はしませんでしたが、嬉しいサービスだと思いました。 部屋は禁煙シングルですが、広くて圧迫感がなかったです。 大浴場のある１４階の部屋でしたので、お風呂まで楽々でした。 浴場の洗面台には化粧水と乳液も準備されていました。 部屋の浴室よりもやっぱり大浴場がいいです。 夜景を眺めながら入れ、また人工温泉とのことで、体の疲労が取れました。 朝食のバイキングも種類があって美味しかったです。 チェックアウトの際もフロントの女性は笑顔が良かったです。 周南市に行くときはまたこちらのホテルを利用したいです。 お世話になりました、ありがとうございました。

投稿64件目、件数とリンクが削除されたので追記。 前日に岩国空港とイージス・アショアの取材でグリーンリッチで１泊、連泊でも良かったのだが、そう言えば最近ルートインに泊まって無いな(３年前に小野に泊まって以来)と思ったので周南には何の用事も無かったが、一足伸ばして宿泊しました。 【客室】コンフォートルームしか泊まらない、壁掛けの絵を楽しみにしているが、それ以外では古さも有り色々残念な部分も多い。TVが今は無きサンヨー製で懐かしかったが、VOD用の配線がだらりとぶら下がってるのを見ると、情けなくなる。リモコンの電池の蓋が無かったり、ドライヤーは煤けて、ケトルは昭和の電磁式、冷蔵庫前の扉は閉める度に大きな音がして煩い。1階の電子レンジが扉が固過ぎて開き難い、何処のホームセンターで買ったんだ。他にも書きたい事が有るので、ここまで。 【風呂】大浴場からガラス越しに新幹線も見え、カンデオホテルを思い出した。ルートインは泉質がどうの言うホテルでは無いが、貸し切りだった事も有り気分良かった。此処もドライヤーは要交換。客室のアメニティは資生堂で良かった。 【朝食】一言で言えば最高ですね。私は京都人ですが、バジェットホテルではどうしても味付けが濃いので嫌なのですが、此方は丁度良い按配。和洋共に品数も多く、自慢のドイツ製のパンもしっかり頂きました。自動消毒液噴霧器をホテルで初めて見た、いい心掛けです。次回は夕食で上田カレーにもチャレンジしたい。 【纏め】接遇は朝食会場のスタッフの方はとても良かった。部屋代込なので利用が殺到する事を想定した動線と接客は日々の努力の賜物だろう。それに反してフロントの男性陣は実に拙く、要領を得ず誠に情けない。前泊のホテルと較べると際立って酷い。何が駄目なのか全くの無自覚なのだろう、アレならスマートスピーカーを置いておく方がましだ。これは監督する支配人の責任でもある。是非、意見を聞かせて欲しい。 最後にフロントのＩ様、良い部屋用意して頂きありがとうございました。煙突から炎が出てて、あまり工場地帯を見る事が無いので斬新でした。また来ます。

1月１日に宿泊しました。 天気予報で大雪が確定し、慌てて前日に宿泊を決めました。 年末年始の繁忙期に希望の部屋があるわけないなと諦め気味に探してヒットしたのがルートインさんでした。 当日は吹雪のような大雪で、予定を次々に変更しなくてはならずチェックインを早めたい事態になりました。 お電話をすると、快く早くしてくださったのでありがたかったです。ご親切がとてもうれしかったです。 室内はさっぱりと綺麗に片付いており、気持ちよく過ごせました。 室内着として甚平（甚平風パジャマ？）がロッカーの中にあり、これを着て大浴場へ行きました。 浴場は洗い場が3か所、お湯に浸かるのも３〜４人で一杯になるかな・・・くらいの規模でした。 大浴場というよりは中浴場かな？ しかし、ビジネスホテルでＵＢ以外にお風呂があり、男女入れ替えでは無くのんびり入れるのはポイント高いです。 元日の宿泊で館内は賑やかかと覚悟していたのですが、拍子抜けするほど静かで、ぐっすりと眠れました。 とてもくつろげて帰りたくない、用事は済んだのに連泊したいと思うほど。 みなさんのレビュー通り、朝食はとてもボリュームがあり美味しくて無料とは思えないほどでした。 近々宿泊を伴う予定があるのですが、その土地にはルートインさんが無くてとても残念です。

1月1日・2日に周南市に用事があり、急遽宿泊が必要となりました。 大晦日の夜に検索して禁煙、大浴場、朝食付きでリーズナブルな料金で即決しました。 当初午後６時チェックインでしたが、３時以降なら変更ｏｋのご回答をいただけました。 元日で周辺のお店は全てお休み、加えて大雪・・・駅で数時間もどうやってつぶそうかと思っていたので助かりました！ 駅からすぐ見えるので迷うことなく到着しました。 夕飯なしのプランでしたが、館内のレストランや近隣の食堂も元日のためお休み。 でも、歩いてすぐの場所にローソン、徳山駅構内にセブンイレブンが２店舗あり困りませんでした。 お部屋の中は、整然とこざっぱりして綺麗でした。 ただ、湯呑みに明らかに洗っていないと思われる汚れがついていたこと、コンセント接続部に埃が溜まっていたこと、トイレの便座が冷たいことは残念でした。 大浴場は洗い場が3か所で少し混雑しました。１４階からの夜景は見ることは出来ませんでした。 でも、清潔で気持ち良く入浴でき、翌朝も入りました。 女湯の入り口はオートロックで、浴場の入り口で専用のカードキーで開けるのは良いなと思いました。 女性はメイク落としや洗顔フォーム持参をお忘れなく。 部屋には加湿器付き空気清浄機がありました。自分で水をタンクに入れてセットする必要があります。 私は使いませんでしたが、室内はエアコンで乾燥することも無く快適に眠れました。 朝食がとても美味しかったです！！品数は多いし大満足です。 ちょっと残念だったのは、入り口から洋食メニューが続き、今日のメインのおかずはこれなんだなと取り終えた頃に和食の玉子焼きや箸休めの品が見えてきて、振り返った場所の小さいテーブルに焼き魚や糠漬けを発見したことです。 糠漬け、黒豆煮、ポテトサラダが特に美味しかったです。 糠漬けはキュウリとナス。丁度良い漬かり具合に、ずっと食べていたいと思いました。 ポテトサラダにはお豆が複数入っており、食べ応えありで味も出来合いものとは違う美味しさでした。 。 徳山駅周辺で宿泊をされる方、コスパの良いホテルルートイン徳山さんは間違いないですよ！

出張での利用でしたが、駅近と大浴場が決め手でした。 お部屋は隅々まできれいでしたが、入った際に 匂いが気になりました。 窓を開けての喚起で変わりましたので、清掃時に喚起が 必要かと思います。 部屋着の置き場がかなり高い位置にあり、小柄な方や 高齢者にはわかりにくいのではないでしょうか。 大浴場はコンパクトですが、落ち着いて入れ、疲れがとれます。 窓が小さく、スリガラスが半分になっているので お風呂からの工場夜景が期待したものではありませんでした(^^ゞ 朝食は品数は多くありませんが、おいしく頂きました。 特にポテトサラダが気に入りました。 出来合いではないのがわかりました。 あとはフレッシュフルーツが欲しいところです。 ロビーに置かれたコーヒーメーカーも大変ありがたかったです。 ハイクラスのホテルとは違いますが、接客には心がこもっているなと 感じました。 価格以上のサービスであったと思います。

チェックイン時間前に荷物を預かってもらおうと到着した時は土砂降りの大雨で、 持参の傘のサイズがあまり大きくなかったため、荷物も濡れてしまいました。 すぐまた出かけなくてはいけなかったのですが、こちらが頼んだわけでもないのに、 フロントの女性の方が、ホテルの大きいサイズの傘を貸して下さいました。 ご親切と思いやりに感謝いたしますとともに、こういうホテルなら安心！と思いました。 徳山駅（在来線側）から歩いても２分ほどで、コンビニも近くにあります。 部屋も清潔で何の問題もなく、室内でネット接続も無料の無線wifiにて利用可で便利でした。 宿泊前のクチコミで朝食が好評でしたが、実際とても満足しました。 急きょ宿泊することになったため、禁煙ルームを選択することが出来ず、 それだけが残念でしたが、室内には空気清浄機が置いてあり、 特に匂いは気になりませんでした。 今回は初めてでしたが、次回宿泊する際にも、ぜひ利用させていただきたいと思います。 ありがとうございました。

息子が出場するスポーツ観戦にて夫婦でお世話になりました。 [立地]：マイカーでしたが、徳山駅のすぐ横ですし、立地は申し分ないと思います。 [部屋]：綺麗な方だと思います。隣室の音は全く聞こえませんでした。空室ではなかったと思います。１点だけ。収納式のサイドテーブルがあれば一層便利かと。 [食事]：バイキング式の朝食は品数豊富で味も申し分ないです。トースターが１台なので待ちが必要ですが、レジャー目的でしたので大して苦ではありませんでした。レストラン内もテーブル、椅子の数は充分で広さ自体も広い方だと思います。また、テーブルとテーブル間には間仕切りがあって、隣席を気にせず食事ができました。細かな配慮だと思いますが、とても好印象でした。 [風呂]：大浴場はくつろげました。団体客もいたようですがうまく避けることができました。 [サービス]：事前に学生の団体客が多いこと、それによって早朝の食事は混雑が予想されることを伝えていただきました。 [設備,アメニティ]：普通です。が、学生団体客多数のためエレベーターが各階停車かつ大混雑状態でした。これは仕方ないですかね。 総じて、大浴場のぶんコスパが高いと思います。ほかはこの価格であれば可もなく不可もなくですが、次回ビジネス利用することがあればリピートさせていただくと思います。

出張でお世話になったビジネスホテルの中で一番良いと思いました。 部屋のコンセントの位置や、アメニティの種類、大浴場がとても使い勝手良かったです。 いつもベッド近くにはコンセント無くて不便だったのにこの部屋にはありました。 アメニティも化粧水、乳液、化粧落とし、あともう一つ忘れましたが種類豊富で助かりました。 ビジネスホテルで大浴場入れるとは思わなかったです。女性専用にカードキーもあり配慮もありました。 不満と言えば、冷蔵庫のスイッチの位置が分からなかったです。 あとはクローゼットが使いづらかったくらいです。 出張で2泊しましたが、大きな不満もなく気持ちよく休めました。有り難うございました。

駅からとても近く、わかりやすい場所にあり良かったです。お部屋もグレードアップして頂き、広くて居心地良く過ごせましたし、加湿機能付き空気清浄機が常備されていたので快適でした。朝食もかなり種類が多くて楽しめました。 くたびれ過ぎていて最上階の大浴場を利用できずに残念でした。また、お部屋の冷蔵庫が「スイッチを入れてからご使用ください」と書いてあるのですが、冷蔵庫ドア上部にボタンスイッチがあるタイプを予想していたので見つからずしばらく迷いました。結局、冷蔵庫内にダイヤル式であったのですが、それもすぐには冷えないのであまり活用できませんでした。メーカーによりいろいろなタイプがあるので、その案内があると親切ではないでしょうか。 また、徳山に伺う時はお世話になりたいと思います。

ロビーには無料のコーヒーサービスがあって、チェックインしてすぐ一息つけました。 館内も室内もきれいで、フロントも笑顔で親切。女性フロアにしてくれていて、シングルだけどベッドも広くハーブティーや加湿器もありました。エレベーターホールにズボンプレッサーが置いてあるのでフロントに借りに行かなくてもいいし、ロビーには無料PCと（枚数は限定ですが）なんとプリンタもありました。 お風呂は天井から水滴が落ちてきたのが冷たかったのですが、それでも充分気持ちよく利用しました。朝のバイキングも予想以上の品数とおいしさでした。 不満を感じることが全くなかったので、次の機会があれば必ず利用しようと思っています。

８月１３日〜１５日・・・。 初めて連泊しました。 ルートインはとてもお気に入りのホテルで 今回３回目の利用です。 立地条件、大浴場。コンビニや駅から近い…。 清潔感がありホテルの従業員の方の対応もとても感じがいいです。 １５日の朝まではとても快適に過ごさせて頂きました。 ただ残念なのが・・・ １５日の朝 団体の食事と一般の食事が一緒で、なかなか食事にならなかった事です。 恐らく、少し不満に思われた利用者もおられたのではないかと・・・。 団体と重なる場合は時間帯等を調整していただければよかったかも・・・。 他のサービスについては、いつもと変わらずとても快適でした。 本当に何度でも利用したくなるホテルです。 いつも気持ちよく利用できるホテルで、一押しです。 ありがとうございました。

駅からとても近く、吉野家とローソンも、すぐそばにあったので大変、便利でした。 その上、料金が安いのに部屋がとてもきれいで、嬉しかったです。 掃除も行き届いていて、私はホテルの汚れが気になる方なので、大満足でした。 22時半頃にホテルに戻ったので、それから連れと交代で部屋の風呂に入ると、かなり遅くなってしまうところ、大浴場があったので助かりました。 足を伸ばしてゆっくりとお湯に入ることができ、疲れも取れました。 翌日の朝食も、無料サービスの割には種類もあり、美味しかったです。 私は特に、おにぎりが嬉しかったです。 迷った挙げ句、２種類とも食べてしまいました。 とにかく、大満足の宿泊でした。 また徳山に行くことがあれば、絶対に利用したいです。 【ご利用の宿泊プラン】 ★スタンダードプラン★【徳山駅すぐ近く・朝食バイキング無料サービス・展望浴場有】 ◇禁煙◇ツインルーム☆朝食付☆

　部屋はそれほど広くはないが、ベッドも広く、固さもちょうどよかった。枕が高かったのがちょっと残念。部屋には湯沸かしポットと、粉茶が置いてあった。冷水が欲しくなったが、廊下にも製氷機が見あたらなかった。帰りに、フロントでミネラルウォーターが１００円で売られていたのを知って残念だった。チェックイン時に、一本プレゼントしてもらえるとうれしかったな。大浴場は、思ったより狭く、混雑していたが、広い湯船につかれるのは良かった。（女性用は、洗い場が３つで、待ってる人もいて焦った。） 　とはいえ、立地もよく、部屋もきれいで、フロントの対応もとても良かった。朝食も、それほど品数は多くないがおいしくいただきました。隣の部屋の音も聞こえず、夜もぐっすり眠れました。ベッド、掛け布団も清潔感がありとてもよかった！次回も是非利用したいホテルです。

たまにしか機会のない山口出張ですが、前回利用して次回も必ずと決めていてようやく巡ってきた2回目の利用でした。今回は、私が間違えて喫煙で予約した同行者の分を、手際良くやさしい笑顔で、しかも親切なお取り計らいで禁煙に変更してくださったみ○○きさんに大変感謝しています。ついでみたいですいませんが、他の方もとても親切でした。その後は前回も一緒に利用して、日本に留学経験もある同行の中国人が茄子の一本漬やチャンジャ等を楽しみにしていた1階のお食事処を利用しましたが、今回はそれなりに他のお客さんも居たのに、お料理はすぐに持ってきてくれて、これは穴場だと思います。14階のお風呂は4人くらいで満員になってしまうのが惜しいですが、あるだけでも嬉しいのでぜいたくは言いません。そして朝食のバリエーションもここのご自慢だと思います。いつも賑わっているのがうなづけます。部屋も平均以上の広さで、ベッドも大きくクッションも適度。とても得した気分になりますし、日本への出張の大きな楽しみにしています。ありがとうございました。

ビジネスで利用しました。 立地：徳山駅から 程近く 居酒屋等も ５分圏内にたくさんあります。 駐車場が 初めて訪問した際は 少し分かりづらいかなと思います。 地図や 看板で もう少し分かりやすくしていただければと思います。 また 台数に限りがあるため 多いときは 止めることが出来ない場合があります。 立地は大変良いですが ４にしました。 分かりやすくなれば ５だと思います。 風呂：特に気に入っています。 お部屋の UBとは違い 足を伸ばせるのは 疲れが取れます。 ４〜５人程度であれば ゆっくり 入れると思います。 全般的に 周南市の ビジネスホテルでは 一番良いと思います。

徳山駅から近く便利な立地　値段と比べると広めで設備の整った快適なホテル コンビニ（深夜閉店）は駅内が一番近くかと思います　24時間コンビニも徒歩圏 飲食店街は駅の南東方向にありお店も多数　にぎやかな街 設備はルートイングループ統一の水準で充実 Wi-Fiがよくつながり机も広いので仕事を持ち帰っても大丈夫 部屋のユニットバスはコンパクトですが別に大浴場あり 朝食バイキングはメニューが幅広くおいしくいただきました

昨夜はお世話になりました。 またチェックアウト後、帽子を室内に忘れていることに気づき急きょ取りに戻りフロントに申告したところ部屋に入ることを快諾して頂き感謝申し上げます。 自宅には14時頃到着しました。 宿泊が日曜と言うこともあり食事のために外に出なくてはいけないかと思っておりましたがホテル内に居酒屋が開いていたので助かりました。 お酒と食事もおいしく頂くことができ、さらに最上階の大浴場で手足を伸ばしてゆっくり浸かれたので岩国基地フレンドシップデーで歩き回ったはずなのに翌日は快適に朝を迎えることができました。 機会あればまた利用したいと思います。

なんといっても男女別（時間交代制でなく）の大浴場が有難く、１２時レイトチェックアウトプランだったので１０時まで大浴場がゆっくり使えて、ご飯も美味しくとてもいい宿でした。妻も貴宿を選んで正解とよろこんでいました。帰りにベットメイクの方からも気持ちよくご挨拶いただき好印象です。ただ々、惜しむらくはＷｉ－Ｆｉが脆弱なこと。２０年前のＡＤＳＬを彷彿とさせるような遅さ、Ｗｅｂページのアイコンや画像も映るまでに随分と時間がかかったり、×マークのままだったり。加えてスマホで認識しませんでした。周辺の他ホテルやコンビニなどは部屋から認識するのですが自宿のが検索されず。スマホの件は個人差かもしれませんのでさておき、朝１０時から幾分速度が回復したことから回線のキャパ不足ではないでしょうか。ここは何とか改善できないものかなと期待します。リピート利用の可能性高なので。

初めての山口県に旅行！ということで、ルートインさんにお世話になりました。 徳山駅下車後、迷うこともなく到着、チェックインしました。 ホテルの方は非常に丁寧で、教育も行き届いており、この価格帯では申し分ないと思います。 部屋は普通のビジネスホテルです。広くもなく、狭くもなく…。ただ、工場夜景が見えるお部屋で、とても雰囲気が良かったです。 夜景といえば、最上階のお風呂は最高でした。決して広くはないのですが(MAX5人が最高かな)、私の入ったタイミングがよかったのか、他の宿泊者もおらず、のんびり夜景を堪能することができました！夕日を見ながらのお風呂…最高です！ 朝食は種類も多く、またどれも美味しかったです♪ナスのお味噌汁、山芋の海苔巻き揚げ…また食べたいです＾＾(食べ過ぎてしまい、この日夕方まで何も食べられませんでした。笑) これで無料はかなりお得です…！ 山口に宿泊の際はまたここに泊まりたいです！次回は年末年始かな？その際はお世話になります！

私も６時４５分の朝食スタート時に行きましたが、すでに行列ができていて、なかなか進みませんでした。ただし、スタート時の一過性のものだと思います。７時以降はそんなことなかったような感じでしたので。（朝、急いで朝食を摂ろうとするとあせってイライラするかも知れません。）宿泊者無料の朝食で、「品数が少ない」という方もいっしゃるようですが、私には十分でした。（おかわりして食べ過ぎました。。。） １４階の浴場ですが、いわゆる「大浴場」ではなく、比較的コンパクトな浴場です。（洗い場は４人分）。でも部屋のユニットバスとは違い、足を伸ばして入ることのできる浴場は疲れた体には大変有難いです。また、大浴場のガラスからは工場夜景がチラッと見えて良い感じでした。 ベット（マットレス）は私には固かったですね（これも好みによると思いますが。。。）