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ホテルルートイン徳山駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン徳山駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:1186件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.30
  • 部屋3.65
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.88
  • 食事4.09
宿泊年月
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同伴者
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811件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

投稿者さん 2025年02月20日 11:43:13

特に問題なし

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
ホテルルートイン徳山駅前 2025年03月03日 14:31:30

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様におかれましては、問題なくお過ごしいただけまして何よりでございます。

万が一、何らかのご不満などございましたら、どうぞ忌憚のないご意見をお聞かせくださいませ。
参考にさせていただきます。

またのご利用を心よりお待ちしております。


ホテルルートイン徳山駅前
従業員一同

ご利用の宿泊プラン
◆スタンダードプラン◆朝食無料サービス♪大浴場完備!
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

投稿者さん 2025年02月12日 00:46:50

部屋やユニットバスの清潔感、朝食のバラエティー・暖かさについて申し分ありません。残念だったのは(設備に原因を求めるのは酷、と承知の上で) 当日、瀬戸内側でも降雪があるほど寒い日ではありましたが、暖房がさほど聞かず中々寝付けませんでした。*設定温度を一時的に26℃まで上げましたが体感温度はあまり上がりませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
ホテルルートイン徳山駅前 2025年02月19日 21:48:35

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。
この度はご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
エアコン清掃や修繕など、こちらも可能な限り
設備管理に配慮いたします。

また、フロントにて毛布の貸出しもございますので、次の機会にぜひご検討くださいませ。

お客様の次回のご利用を心よりお待ちしております。


ホテルルートイン徳山駅前
従業員一同

ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

投稿者さん 2025年02月11日 18:04:01

駐車場代が無料で無かったのが、不満でした、その他は、満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
ホテルルートイン徳山駅前 2025年02月19日 21:31:23

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

駐車場についての貴重なご意見ありがとうございます。
駅前という立地のため
お客様に極力、ご負担の少ない範囲で
有料でのご案内をさせていただいております。
ご不便をおかけしますが、何卒ご理解・ご協力をお願いいたします。

その他、お客様にご満足いただきまして
何よりでございます。

機会がございましたら、またのご利用を
心よりお待ちしております。


ホテルルートイン徳山駅前
従業員一同

ご利用の宿泊プラン
◆スタンダードプラン◆朝食無料サービス♪大浴場完備!
ご利用のお部屋
【喫煙コンフォートシングル】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

投稿者さん 2025年02月06日 21:54:31

徳山駅から徒歩圏内で立地は良いです。全体的に古びているため、清潔感はあまりなかったです。
価格相応の印象です。
従業員はとても感じの良い方達でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2025年02月
ホテルルートイン徳山駅前 2025年02月08日 16:39:28

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

長年皆様にご愛顧いただきまして、大変感謝しております。
本来ならば、その年季を考慮し、清掃・整備を行っておりますが、今回そちらが行き届いておらず、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

以後、清掃・整備を強化し、清潔感を保てるよう
配慮いたします。

また従業員へのお褒めのお言葉ありがとうございます。
より一層ご満足いただけるよう尽力いたします。

機会がございましたら、ぜひまた当ホテルのご利用をお待ちしております。


ホテルルートイン徳山駅前
従業員一同

ご利用の宿泊プラン
◆スタンダードプラン◆朝食無料サービス♪大浴場完備!
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

投稿者さん 2025年02月04日 16:21:59

駅近で定期的に利用しています。
朝食もついているので使い勝手もよいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
ホテルルートイン徳山駅前 2025年02月08日 16:04:53

いつも当ホテルをご贔屓いただきまして誠にありがとうございます。

朝食無料サービスはおかげ様で皆様にご好評いただいております。
メニューもご当地ものから時節に合わせて、
様々な内容にて、ご提供させていただいております。

機会がございましたら、ぜひご賞味くださいませ。

またのご利用を心よりお待ちしております。


ホテルルートイン徳山駅前
従業員一同

ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

ky0182さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

ky0182さん [30代/男性] 2025年02月03日 07:39:05

他のルートイン同様の安定した内容でした。特に不都合なく、ゆっくり過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
ホテルルートイン徳山駅前 2025年02月08日 15:12:46

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様にごゆっくりお過ごしいただけまして、当ホテルとして何よりでございます。

またの機会がございましたら、ぜひこちらにお立ち寄りくださいませ。
お客様のご利用を心よりお待ちしております。


ホテルルートイン徳山駅前
従業員一同

ご利用のお部屋
【禁煙コンフォートシングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月06日 19:47:54

駅近でご飯はとても美味しく頂きました。
隣の部屋の音が聞こえるのがちょっと残念でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテルルートイン徳山駅前 2025年01月19日 20:07:44

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

今回、お客様のご滞在中ご不便をお掛けし、ゆっくりお過ごしいただけなかったこと。誠に申し訳ございませんでした。

お客様がおくつろぎいただけるよう
こちら検討して参ります。

お食事についてご満足いただき光栄でございます。


機会がございましたら、
次回もご利用いただけると幸いでございます。
またお待ちしております。


ホテルルートイン徳山駅前
従業員一同

ご利用の宿泊プラン
◆スタンダードプラン◆朝食無料サービス♪大浴場完備!
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合5

大森住民さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

大森住民さん [60代/男性] 2025年01月06日 15:14:50

徳山駅から近く便利な立地 値段と比べると広めで設備の整った快適なホテル

コンビニ(深夜閉店)は駅内が一番近くかと思います 24時間コンビニも徒歩圏
飲食店街は駅の南東方向にありお店も多数 にぎやかな街

設備はルートイングループ統一の水準で充実
Wi-Fiがよくつながり机も広いので仕事を持ち帰っても大丈夫
部屋のユニットバスはコンパクトですが別に大浴場あり

朝食バイキングはメニューが幅広くおいしくいただきました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
ホテルルートイン徳山駅前 2025年01月19日 19:59:21

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

今回お客様にご満足いただけたこと、
大変嬉しく思います。

徳山駅周辺は、近年再開発により、
新たな賑わいをみせております。

機会がございましたら、
ぜひこちらへ。

お客様のご利用を心よりお待ちしております。


ホテルルートイン徳山駅前
従業員一同

ご利用の宿泊プラン
◆スタンダードプラン◆朝食無料サービス♪大浴場完備!
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月31日 09:32:19

周南市では一番のホテルと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
ホテルルートイン徳山駅前 2025年01月04日 17:29:18

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様にご満足いただけたことと、
さらにこのようなお言葉を賜り、大変光栄でございます。

次の機会がございましたら、
よりご満足いただけるようスタッフ一同、
尽力いたします。

またのご利用を心よりお待ちしております。


ホテルルートイン徳山駅前
従業員一同

ご利用の宿泊プラン
◆スタンダードプラン◆朝食無料サービス♪大浴場完備!
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合3

rara8953さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

rara8953さん [30代/男性] 2024年12月23日 23:51:14

駅近で、大浴場完備、リーズナブルなお値段であったのが、良かったです。
また利用したいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
ホテルルートイン徳山駅前 2025年01月04日 17:21:18

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様にご満足いただけて何よりでございます。
当ホテルの大浴場は、おかげ様で皆様にご好評いただいております。

2025年1月13日から18日までの6日間に
大浴場の改装工事を行います。
こちらの期間はご利用できかねますため
恐れ入りますが、ご了承くださいませ。

またのご利用を心よりお待ちしております。


ホテルルートイン徳山駅前
従業員一同

ご利用の宿泊プラン
◆スタンダードプラン◆朝食無料サービス♪大浴場完備!
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月11日 09:43:39

駅近です。コンビニも近いです。近隣に飲食店が少ないです。ルートインなので外れはないですが今回は通常のビジネスホテルと同じ感じがしました。朝食は種類が豊富で美味しくいただけました。フロント対応等は標準以上なので特に問題なく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
ホテルルートイン徳山駅前 2024年12月22日 21:49:53

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

朝食につきまして、お褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
また当ホテルには夕食レストランもございます。
こちらは山口県ならではのメニューもご用意しております。
機会がございましたら、ぜひご賞味くださいませ。

次回ご宿泊の際には、通常以上のサービスをご提供できるよう尽力いたします。

またのご利用を心よりお待ちしております。


ホテルルートイン徳山駅前
従業員一同

ご利用の宿泊プラン
◆スタンダードプラン◆朝食無料サービス♪大浴場完備!
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合4

kazu470412さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

kazu470412さん [50代/男性] 2024年11月27日 20:56:32

徳山駅へのアクセスはいいですね

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテルルートイン徳山駅前 2024年12月03日 19:42:36

この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは駅より徒歩2、3分圏内にございまして、利便性が良いところからご贔屓いただくことも多くございます。

そのほかで、この度ご満足いただけなかったのでしたら、大変申し訳ございませんでした。

次回のご利用がございましたら、利便性以外にも
魅力的に感じられるよう、スタッフ一同尽力してまいります。

機会がございましたら、また当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。


ホテルルートイン徳山駅前
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
◆スタンダードプラン◆朝食無料サービス♪大浴場完備!
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

K,Nですさんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

K,Nですさん [60代/男性] 2024年11月20日 11:41:35

朝食、良かったです。部屋は、鏡が大きくて良かった。立地は駅のすぐ横で屋号も目立つので、すぐに分かりやすい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテルルートイン徳山駅前 2024年11月27日 19:16:27

この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

このようなお褒めの言葉をいただき大変喜ばしい限りです。
朝食は、時節や地元でのメニューなどを期間により様々な内容でご用意しております。

次回も、ぜひご賞味くださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。


ホテルルートイン徳山駅前
従業員一同

ご利用の宿泊プラン
【夕食付】選べる定食付プラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙コンフォートシングル】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月06日 16:01:03

・ベットの枕元にある蛍光灯カバーが破損してます。
・お湯沸かしが昔ながらのタイプでお湯も少量しか入れられないので改善してほしいです。
・ホテル側の問題ではないのですが、朝、タクシーを前日に予約しようとお願いしましたが、朝は予約はしていないようで、断られました。駅前のロータリーはタクシーが待機していたので、事前予約はできないようですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテルルートイン徳山駅前 2024年11月08日 21:45:54

ホテルルートイン徳山駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

この度はご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
以後こちらで事前に点検を行い、不備がないよう努めて参ります。

また設備に対する貴重なご意見ありがとうございます。
こちら、前向きにご検討させていただきます。

当ホテル周辺のタクシー手配は、日時により大変難しい場合がございます。
特にイベント開催日や悪天候があらかじめ予想される日などは、厳しいようでございます。
ご参考になれば幸いです。

次回のご利用を心よりお待ちしております。


ホテルルートイン徳山駅前
従業員一同

ご利用のお部屋
【喫煙コンフォートシングル】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月19日 16:23:07

思っていた以上に部屋が狭かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルルートイン徳山駅前 2024年11月08日 19:05:29

この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。
ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。

当ホテルのお部屋の広さについて
シングルルーム12㎡、ツインルーム16㎡で
ございます。
お部屋の広さをご希望の場合は
ツインルームのご利用をおすすめしております。
ご参考になれば幸いです。

またのご利用を心よりお待ちしております。


ルートイン徳山駅前
従業員一同

ご利用の宿泊プラン
◆スタンダードプラン◆朝食無料サービス♪大浴場完備!
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月21日 21:11:02

はじめて利用させていただきました。立地の割にはリーズナブルで朝食も種類が多く、満足なホテルライフでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ホテルルートイン徳山駅前 2024年10月06日 14:47:00

この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。

特に朝食メニューは、季節やご当地ものを取り入れております。次の機会にもぜひご賞味くださいませ。

またのご利用を心よりお待ちしております。


ホテルルートイン徳山駅前
従業員一同

ご利用の宿泊プラン
◆スタンダードプラン◆朝食無料サービス♪大浴場完備!
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

総合4

安房の里チャーさんさんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

安房の里チャーさんさん [70代/男性] 2024年08月21日 19:07:18

駅近です 大浴場というほど大浴場ではないです 朝食会場は,夕方食事ができるレストランなので便利です
瓦そばセットおいしかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ホテルルートイン徳山駅前 2024年10月06日 14:44:15

この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

大浴場について貴重なご意見ありがとうございます。
今後ご満足いただけるよう検討して参ります。

瓦そばメニューは、当ホテルでもオリジナルメニューの一つでございます。
その他朝食・夕食ともに様々なメニューを取り揃えております。
次の機会にぜひご利用くださいませ。

またのご利用を心よりお待ちしております。


ホテルルートイン徳山駅前
従業員一同

ご利用の宿泊プラン
◆スタンダードプラン◆朝食無料サービス♪大浴場完備!
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月29日 10:02:05

早朝に大浴場に入りましたが、ゆっくりとくつろげ、大浴場が有る宿はは良いと再度実感したところです。
朝食も美味しく、セルフのため量も調整し易く良かったです。
1点、駐車場が狭く、車をとめるのに、苦労したところはマイナス点です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ホテルルートイン徳山駅前 2024年08月04日 15:02:06

この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

駐車場につきまして、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。

大浴場や朝食について、ご満足いただき何よりでございます。
特に朝食メニューは当ホテルでも季節もの等を取り入れて随時、様々な内容でご用意しております。
大変恐縮ではございますが、また当ホテルを
ご利用いただけますと幸いです。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン徳山駅前 
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
◆スタンダードプラン◆朝食無料サービス♪大浴場完備!
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月26日 14:51:09

朝食無料サービスは期待してなかったのですが、野菜メニューが多くて十分満足できました。美味しくいただきました!
大浴場は空いていて清潔感もあり大変良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ホテルルートイン徳山駅前 2024年07月26日 20:17:37

この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご満足いただき、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
朝食バイキングは随時、様々なメニューを取り揃えて準備しております。

またの機会にぜひ当ホテルをご利用くださいませ。心よりお待ちしております。

フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
◆スタンダードプラン◆朝食無料サービス♪大浴場完備!
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

やんたろう0304さんの ホテルルートイン徳山駅前 のクチコミ

やんたろう0304さん [50代/男性] 2024年07月18日 13:22:47

大浴場のお風呂温度が熱すぎてゆっくりつかれなかった
立地は駅から近くて助かりました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ホテルルートイン徳山駅前 2024年07月18日 19:11:55

この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

貴重なご意見誠にありがとうございます。
大浴場ご利用でご満足いただけなかったこと
大変申し訳ございませんでした。

大浴場の管理について、温度管理などを
しっかり行って参ります。
ご迷惑をおかけいたしました。

大変恐縮ではございますが、
またご利用いただけますことお待ちしております。


フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
◆スタンダードプラン◆朝食無料サービス♪大浴場完備!
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

811件中 1~20件表示

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