ホテルルートイン能代にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
立地に関しましてご不便をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
駅や繁華街からの距離、近隣の飲食店・コンビニの少なさにつきましたは、今後のご案内方法の改善や、お客様により快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン能代　板沢

ルートイン能代にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
現在、新館工事に伴い大浴場をご利用いただけず、ご不便をお掛けいたしました。
それにもかかわらず、駐車場やスタッフの対応について温かいお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン能代　板沢

ルートイン能代にご宿泊いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます。
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
柳町までウォーキングもお楽しみいただいているとのこと、滞在を有意義に過ごしていただけて何よりです。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

ホテルルートイン能代　板沢

ルートイン能代にご宿泊いただき、ありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
駐車場の距離につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。
工事期間が長期にわたっていることにつきましても、深くお詫び申し上げます。
安全を最優先にすすめておりますので、何卒ご理解いただけますと幸いです。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、引き続き努めてまいります。
完成後はより一層ご満足いただける施設となるよう準備しておりますので、ぜひまたのご来館をお待ちしております。

ホテルルートイン能代
板沢

この度はルートイン能代にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながらご不便とご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
また、雨でお足元が悪い中、遠回りをしてくださりご足労をおかけいたしました。
大浴場及び駐車場に関してのご案内については、他のお客様からも同様のご指摘をいただくことがあり、ご案内体制の見直しをしているところでございます。
増設工事も終盤に差し掛かり、本館と新館の連絡通路の工事をいたしており、建築関係者が出入りしております。
お客様には大変ご迷惑をおかけしておりますが、何卒ご了承をお願いいたします。
誠に勝手なお願いではございますが、新館がオープンした際にはまたご利用いただけたら幸いでございます。
このご投稿を真摯に受け止め、お客様に寄り添ったホテルであるよう精進して参ります。

ホテルルートイン能代
藤田

この度はルートイン能代をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、沢山のお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同感激するとともに、大きな励みになっております。
今後もいただいたお言葉を糧に、各部署一丸となって、継続してご利用いただけるようサービス向上に努めて参ります。
また能代にお越しの際はご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿をお寄せくださり誠にありがとうございます。

ルートイン能代
藤田

この度はルートイン能代にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
現在当ホテルは増設工事に向けて大浴場が工事中のため、ご不便をおかけしております。
「ルートインは大浴場があるのがいい」と言ってくださるお客様は多く、大変心苦しく思います。
新館がオープンしリニューアルした際にはぜひご利用いただけたら幸いにございます。
４月とはいえまだ寒暖差の激しい日がございます。どうぞお身体ご自愛くださいませ。

ホテルルートイン能代
藤田

この度はルートイン能代にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子にスタッフ一同安堵いたしました。
現在当ホテルは増設工事中のため色々とご不便をおかけしたここと思います。
そんな中で嬉しいお言葉をいただけたこと重ねてお礼申し上げます。
朝食は、連泊のお客様も多いため、レストランスタッフが飽きの来ないようメニューを考え、工夫を凝らしています。「大変満足」というお言葉は何より嬉しく励みになります。
今後もより一層ご満足していただけるよう精進して参ります。
ご投稿をお寄せくださり誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。

ホテルルートイン能代
藤田

この度はルートイン能代をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場に関するご案内不足によりご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
せっかくの大浴場のご利用を楽しみにご予約いただいたにもかかわらず、工事について明確なご案内が出来ておらず、またチェックイン時のご案内も不足していたことは私共の配慮が足りなかった結果であり深く反省しております。
このご意見・ご指摘を真摯に受け止め、今後のご案内体制の見直し・改善を図ってまいります。
新館オープンは９月の予定でございます。
誠に勝手なお願いではございますが、また能代にお越しの際は、挽回の機会をいただけたら幸いでございます。
ご投稿をお寄せくださり誠にありがとうございました。

ルートイン能代
藤田

この度はホテルルートイン能代をご利用いただき誠にありがとうございます。

しかしながら、お部屋の清潔さや料金につきまして、ご期待に添えず申し訳ございません。

頂戴したご意見を真摯に受け止め、清掃の徹底やサービスの向上に努めて参ります。

今後もより快適にお過ごしいただけるよう、改善に取り組んでまいりますので、またご利用いただける機会をいただけましたら幸いです。

この度はご意見をお寄せいただきありがとうございました。

ホテルルートイン能代
黒須

この度はホテルルートイン能代をご利用いただき誠にありがとうございます。

寒さ厳しい中ではございますが、当館のラジウム温泉で温まっていただけたようで、大変うれしく存じます。

これからも天候に左右されることなくお客様に快適にお過ごしいただける環境づくりに努めて参ります。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン能代
黒須

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン能代にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

大変温かいお言葉を頂きスタッフ一同身に余る思いでございます。
今回頂きましたお言葉を胸にこれから先もより良いホテルを作る為、慢心する事なく精進していく所存です。

ご夕食につきましてはプランにも記載されております通り、11種類の定食メニューをご用意いたしております。
是非また能代にお越しの際にはご堪能いただければ幸甚です。

末筆ではございますが、気温の寒暖差が激しい日が続いております。お体ご自愛くださいませ。

ご投稿頂き誠にありがとうございました。

ホテルルートイン能代
フロントチーフ　熊谷

この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、温かいお言葉をいただき、スタッフ一同大変光栄でございます。
これからもお客様の気持ちに寄り添った温かい接客ができるよう、日々努めて参ります。

まだまだ寒い日が続きますので体調を崩さぬようお過ごしくださいませ。

またのご宿泊をスタッフ一同お待ち致しております。

ホテルルートイン能代
フロント　川尻

この度はホテルルートイン能代にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また大変ありがたいお言葉を頂戴しましたこと重ねてお礼申し上げます。
夕食レストランはPM22：00まで営業しており、お食事をメインにされるお客様から晩酌されるお客様のおつまみまで取り揃えて皆様をお待ちしております。
新作メニューや特産品も良いですが、今はやっぱり「おでん」がお勧めです。まだお召し上がりでないようであれば次回お試し頂ければ幸いでございます。

お客様が快適にお過ごしできるよう努力して参ります。今後ともホテルルートイン能代をよろしくお願いいたします。

ホテルルートイン能代
フロント　佐藤

この度はホテルルートイン能代にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
詳細は存じていませんが、お客様が喜んでいただけたのなら何よりでございます。
まだまだ至らぬ点はございますが、お客様に”また来たい！”と思って頂けるホテルを目指し今後も努力して参ります。
また能代にお越しの際にはホテルルートイン能代をご指名いただければ幸いでございます。
スタッフ一同、お客様のお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン能代
フロント　佐藤

この度はホテルルートイン能代へご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また大変ありがたいコメントを頂戴しましたこと重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様に気持ちよくお過ごし頂けます様、精進して参ります。
枕やその他不具合がございましたら何時でも構いませんのでフロントへお申し出くださいませ。
できる限り対応いたします。

近隣へお越しの際はホテルルートインをご指名ください。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン能代
佐藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適に過ごせるよう日々丁寧な対応と環境の整備に努めております。

季節の変わり目ですので体調を崩されぬようご自愛くださいませ。
貴重なご投稿をありがとうございました。

ホテルルートイン能代　武田

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適に過ごせるよう日々丁寧な対応と環境の整備に努めております。

季節の変わり目ですので体調を崩されぬようご自愛くださいませ。
貴重なご投稿をありがとうございました。

ホテルルートイン能代　武田

この度はホテルルートイン能代をご利用頂き誠にありがとうございます。
また大変有難いコメントを頂戴しましたこと重ねてお礼申し上げます。
これからもルートインとして清潔第一を心掛けて、ご満足頂けるよう努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。

ルートイン能代
佐藤

ホテルルートイン能代をご利用いただき誠にありがとうございます。
駐車場の件でご不便おかけし申し訳ございません。
建設現場に関しまして、大量の資材の搬入や大型車の出入りをする際に安全の確保の為スペースを十分に確保する必要があり、裏の第二・第三駐車場をご案内している次第でございます。
お客様にはご足労をお掛けする形となり誠に申し訳ございません。何卒ご理解頂きます様お願い申し上げます。

ホテルルートイン能代
佐藤