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ホテルルートイン能代 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン能代のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:505件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地3.83
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.89
  • 食事3.69
宿泊年月
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362件中 1~20件表示

総合5

osahiro2さんの ホテルルートイン能代 のクチコミ

osahiro2さん [50代/男性] 2019年09月15日 15:23:19

ここはやっぱりお風呂がいいですね。いつも少し熱めのお湯で楽しんでいたのですが、少し温度下げました?
近くに居酒屋が数件あるのですが、気に入っている居酒屋はいつもいっぱいです。
予約なしでは入れないほど。
コンビニは少し歩けばありますが、今回は使いませんでした。
朝食は毎回しっかり戴いています。とても満足するビュッフェスタイルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【客室タイプから選択】スタンダードプラン~栄養満点バイキング朝食で一日元気~
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン能代 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月06日 14:38:21

特に困った事もなかったし、気持ちがよく泊まれた。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルルートイン能代 2019年08月11日 03:35:01

この度はホテルルートイン能代にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
またご投稿いただいたこと、重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在でご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
お客様が快適にお過ごしいただけるよう、今後も努力して参ります。
近郊にお越しの際はホテルルートイン能代をご指名くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
ホテルルートイン能代
フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【客室タイプから選択】スタンダードプラン~栄養満点バイキング朝食で一日元気~
ご利用のお部屋
【◇喫煙◇ツインルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン能代 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月30日 17:32:01

朝食がもう少しバリエーションがあると良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルルートイン能代 2019年08月11日 03:52:14

この度はホテルルートイン能代にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
またご投稿いただいたこと重ねてお礼を申し上げます。
朝食メニューにつきましては今後も、お客様の貴重なご意見、実際の動向等検討し、皆様にご満足いただけるよう努めて参ります。
機会がございましたら、是非またお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルルートイン能代
フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【客室タイプから選択】スタンダードプラン~栄養満点バイキング朝食で一日元気~
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆コンフォートシングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン能代 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月26日 09:25:25

毎年出張で利用させてもらいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルルートイン能代 2019年08月11日 02:53:39

いつもホテルルートイン能代をご利用いただき誠に有難うございます。
今回の出張ではごゆっくりお寛ぎいだだけましたでしょうか?
お客様のお仕事で疲れた体を少しでも癒していただくようスタッフ一同、今後も努力して参ります。
次回の出張も是非ホテルルートイン能代ご指名くださいませ。またお逢いできる日を楽しみにしています。

ホテルルートイン能代
フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【客室タイプから選択】スタンダードプラン~栄養満点バイキング朝食で一日元気~
ご利用のお部屋
【◇喫煙◇コンフォートシングルルーム】

総合4

かおるちゃん1951さんの ホテルルートイン能代 のクチコミ

かおるちゃん1951さん [60代/男性] 2019年07月26日 08:08:42

朝食バイキングの開始時間をもっと早くしてほしい。仕事で宿泊している場合、現場の始まり時間が早いとせっかくの食事が食べられない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルルートイン能代 2019年08月11日 02:41:49

この度はホテルルートイン能代にご宿泊いただき誠に有難うございます。
ご朝食では、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
今後、お客様の動向やご意見を検討し時間を早める等、お客様に満足してご朝食をお召し上がりいただける様努めて参ります。
ご投稿、誠にありがとうございます。
機会がございましたら、是非またお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルルートイン能代
フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【客室タイプから選択】スタンダードプラン~栄養満点バイキング朝食で一日元気~
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆ツインルーム】

総合4

ちろ-7さんの ホテルルートイン能代 のクチコミ

ちろ-7さん [40代/男性] 2019年07月23日 20:38:55

年々料金が値上がりしているのが気になりますが便利なので利用させていただいています特に悪いところもありません

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ホテルルートイン能代 2019年08月11日 03:19:48

この度はホテルルートイン能代にご宿泊賜り誠に有難うございます。
ご料金に関しまして、ご満足の内容といかず大変申し訳ございませんでした。
価格に見合ったサービスの提供をするために、今一度、接客・客室・お食事などサービス向上に努め、お客様にご満足頂けますよう、精一杯努力いたします。
またルートインでは様々な宿泊プランがあり、「早割」や「エコプラン」等のお得なプランもございますので、機会がございましたらそちらもご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン能代
フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【客室タイプから選択】スタンダードプラン~栄養満点バイキング朝食で一日元気~
ご利用のお部屋
【◇喫煙◇コンフォートツインルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン能代 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月11日 21:13:10

当日の延長にも素早く対応していただいて助かりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ホテルルートイン能代 2019年07月15日 03:35:02

この度はホテルルートイン能代にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
当日のご予約につきまして今回お客様のご希望に添うことができ、ほっと胸を撫で下ろしています。
大変心苦しいのですが、空室状況によっては止むを得ず、お断りせざるを得ない場合も多々ございます。予約に限らず可能な限りお客様のご希望に添える様、努力して参りますのでフロントスタッフに何なりとご相談ください。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ホテルルートイン能代
フロント 佐藤



ご利用の宿泊プラン
【客室タイプから選択】スタンダードプラン~栄養満点バイキング朝食で一日元気~
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆ツインルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン能代 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月08日 22:09:43

朝食バイキングが美味しくて良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ホテルルートイン能代 2019年07月15日 02:43:38

この度はホテルルートイン能代にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ホテル自慢の朝食バイキングにご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
当館では長期滞在のお客様も多い為、飽きのこないよう毎日のメニューを工夫しお客様に提供しています。お客様の「おいしい」のお言葉がレストランスタッフの何よりの励みになりますので、今後もこのお言葉を胸に精進して参ります。
近くにおいでの際は、またホテルルートイン能代をご指名いただければ幸いです。

ホテルルートイン能代
フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【客室タイプから選択】スタンダードプラン~栄養満点バイキング朝食で一日元気~
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆セミダブルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン能代 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月04日 09:11:10

ツインの禁煙ルームを希望したが部屋が取れず、喫煙ルームに宿泊した。以前他のホテルで消臭剤で効果の見られた時もあったので、今回も消臭効果を期待したが、チェックアウトするまで匂いが気になった。通路を含めフロア全体が匂っているので、消臭剤では無理だったのかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ホテルルートイン能代 2019年07月16日 03:40:43

この度はホテルルートイン能代にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様にはたばこの臭いでの不快感をお与えしてしまいましたこと大変心苦しく思います。
改めてお詫び申し上げます。
お客様が快適にご滞在頂ける様、より一掃の清掃品質向上に努めて参ります。
今回は貴重なご意見を賜りありがとうございました。また能代にお越しの際はルートイン能代をご指名いただけたら幸いでございます。

ホテルルートイン能代
フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【客室タイプから選択】スタンダードプラン~栄養満点バイキング朝食で一日元気~
ご利用のお部屋
【◇喫煙◇ツインルーム】

総合4

オビタロさんの ホテルルートイン能代 のクチコミ

オビタロさん [40代/男性] 2019年06月15日 12:03:24

コンフォートツインは広く快適。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルルートイン能代 2019年06月18日 07:15:24

この度はホテルルートイン能代へのご宿泊、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊はごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか?
旅のお疲れを当館で癒して頂けていれば幸いでございます。
お部屋にご満足頂けたご様子を伺うことができ、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また能代へご来訪の折には、ぜひ当館へご宿泊くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン能代
フロント 佐藤

ご利用のお部屋
【◇喫煙◇コンフォートツインルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン能代 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月13日 14:52:26

出張で1週間ほど滞在しました。日曜以外は夕食も予約でき(日替わり定食)とても美味しかったです。清潔感があり、大浴場も利用しやすくとても満足です。能代出張の際にはまた利用するつもりです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年06月
ホテルルートイン能代 2019年06月18日 07:24:22

この度はホテルルートイン能代へのご宿泊、誠にありがとうございます。
1週間もの長い間滞在いただき、ご満足いただけたご様子でスタッフ一同、まずはほっと胸を撫でおろしています。
長期の滞在となりますと普段見えない所が見えてきがちです。我々スタッフ一同、いつでもお客様にご満足頂ける様これからも精進して参りますので、能代にお越しの際はルートインをご指名頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同、またお会いできる日を楽しみにしています。
ホテルルートイン能代
フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【客室タイプから選択】スタンダードプラン~栄養満点バイキング朝食で一日元気~
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆コンフォートシングルルーム】

総合3

ぴー&ころんさんの ホテルルートイン能代 のクチコミ

ぴー&ころんさん [50代/男性] 2019年06月12日 18:25:48

朝食が凄く良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルルートイン能代 2019年06月18日 07:10:18

この度はホテルルートイン能代にご宿泊賜りまして、誠に有難うございます。

私共自慢の朝食バイキングにお喜び頂けたご様子で、甚だ恐縮ではございますが、大変光栄でございます。
お客様にお喜び頂けることが、私共ホテルスタッフにとって最も嬉しい事であり、非常に励みになります。有難うございます。

また能代にいらっしゃる機会がございましたら、ぜひ当館へお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルルートイン能代
フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【客室タイプから選択】スタンダードプラン~栄養満点バイキング朝食で一日元気~
ご利用のお部屋
【◇喫煙◇シングルルーム】

総合5

わいえすさんの ホテルルートイン能代 のクチコミ

わいえすさん [40代/女性] 2019年04月22日 21:17:12

バイキング朝食、期待以上でした。他のルートインも何度か利用しましたが、能代のルートインの朝食は美味しく感じました。なぜだろう。。。裏でアルバイトがザザザっと乱暴に作ってる感じが全くせず、お母さんが一生懸命丁寧に作ってる感じがしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテルルートイン能代 2019年04月27日 03:59:56

この度はホテルルートイン能代にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館自慢の朝食バイキングにご満足頂けたご様子でレストランスタッフも大変喜んでおります。
これからも日々検討を重ね、更にお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。
また機会がございましたらホテルルートイン能代へお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン能代
フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【客室タイプから選択】スタンダードプラン~栄養満点バイキング朝食で一日元気~
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆コンフォートシングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン能代 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月29日 22:57:00

外がかなり寒かったのですが部屋がとても暖かくて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテルルートイン能代 2019年04月11日 03:19:12

この度はホテルルートイン能代にご宿泊賜りまして、誠に有難うございます。
当館での居心地はいかがでしたでしょうか。
当館では冬期間中、あらかじめお部屋の暖房をつけさせて頂いております。
ご満足頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。

能代にお越しの際はルートイン能代をご利用頂けたら幸いです。
スタッフ一同お待ちしております。

ホテルルートイン能代
フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【客室タイプから選択】スタンダードプラン~栄養満点バイキング朝食で一日元気~
ご利用のお部屋
【◇喫煙◇シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン能代 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月29日 22:55:48

予定時間より遅くなってしまいましたが良い対応をして頂いて良かったです。GWまた予約してしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテルルートイン能代 2019年04月11日 03:34:13

この度はホテルルートイン能代をご利用頂き誠に有難うございます。
今回のご宿泊ではごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
GWもご利用いただけるということで、スタッフ一同お会いできるのを楽しみにしています。
春めいた陽気になってきましたが、能代は朝晩寒い日が続いております。
くれぐれもお体にはお気をつけくださいませ。

ホテルルートイン能代
フロント 佐藤


ご利用の宿泊プラン
【客室タイプから選択】スタンダードプラン~栄養満点バイキング朝食で一日元気~
ご利用のお部屋
【◇喫煙◇シングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン能代 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月04日 14:54:54

12月31日・1月1日の宿泊です。
お風呂(トイレ)のドアが、ギィギィ鳴る。
部屋の明暗のボタンが壊れていた。
食事は、美味しくいただきました。
スタッフさんの対応は、よかったです。
有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
ホテルルートイン能代 2019年01月11日 03:15:45

この度はホテルルートイン能代にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お風呂のドアおよびスイッチの破損に関しましては不快な思いをさせてしまい大変心苦しく思います。
お部屋の点検は常時行っておりますが、今後はより一層強化しお客様に快適にお過ごしいただけるよう対応していく所存でございます。

食事や接客についてはご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。
今後ともスタッフ一同、皆様に1番にご指名いただけるホテルを目指し精進して参ります。

またのご来館、ご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン能代
佐藤

ご利用のお部屋
【◆禁煙◆コンフォートセミダブルルーム】

総合4

豊かつさんの ホテルルートイン能代 のクチコミ

豊かつさん [50代/男性] 2018年11月13日 00:07:55

立地条件はよくありませんが、トータルとしてはまずまず。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテルルートイン能代 2018年11月13日 02:49:24

この度はホテルルートイン能代にご宿泊賜りまして、誠に有難うございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。

立地につきまして、お車以外でお越しのお客様にはご不便をお掛け致しますが、タクシーの手配等、出来る限りの対応をさせて頂きますので、
お気軽にフロントスタッフまでお申し付け下さいませ。

ご多用の中、貴重なご意見、誠にありがとうございました。
今後ともご期待に添える様、スタッフ一同精進して参ります。

またのご来館、ご利用を心よりお待ち申し上げております.

ホテルルートイン能代
佐藤

ご利用の宿泊プラン
【客室タイプから選択】スタンダードプラン~栄養満点バイキング朝食で一日元気~
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆コンフォートシングルルーム】

総合4

hatake0715さんの ホテルルートイン能代 のクチコミ

hatake0715さん [50代/男性] 2018年10月30日 14:39:14

国道沿いにあり、車では便利でした。
大浴場があり疲れが癒されます。
機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテルルートイン能代 2018年11月05日 02:22:58

この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂きまして、誠に有難うございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。

立地、大浴場ご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。今後も全てのお客様に快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。

また機会がございましたら、ぜひホテルルートイン能代へお越し下さいませ。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン能代 
佐藤

ご利用の宿泊プラン
【12時チェックアウト】のんびりプラン~お昼までのんびり♪ゆっくりご滞在♪~
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン能代 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月25日 23:04:45

フロントの女性の方の笑顔が仕事の疲れを癒してくれます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年09月
ホテルルートイン能代 2018年10月18日 02:30:06

この度はホテルルートイン能代にご宿泊賜りまして、誠に有難うございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。

フロントスタッフの対応にお喜び頂けたご様子で、甚だ恐縮ではございますが、大変光栄でございます。
お客様にお喜び頂けることが、私共ホテルスタッフにとって最も嬉しい事であり、非常に励みになります。有難うございます。

これからも当ホテルをお選び頂けるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン能代 
佐藤

ご利用の宿泊プラン
【客室タイプから選択】スタンダードプラン~栄養満点バイキング朝食で一日元気~
ご利用のお部屋
【◇喫煙◇ツインルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン能代 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月14日 18:11:54

楽天トラベル経由でルートインチェーンのホテルを複数予約していました。
能代のフロント担当の方が、宿泊時の特典について説明されましたが、実は誤りだったことが後で分かりました。
しかし、ミスは誰でもあるものなので、ある程度仕方が無いと思います。
むしろ、翌日宿泊した別のルートインで、能代のフロント担当の方の誤った説明について全くフォローが無く、むしろ客である私の知識に誤りがあることが問題だ、と言うニュアンスで言われた為、至極がっかりしました。

能代については立地条件がもう少し良ければ、と思う以外不満はありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ホテルルートイン能代 2018年10月16日 22:33:28

この度はホテルルートイン能代にご宿泊賜りまして、誠に有難うございます。
お忙しい中ご投稿頂いたにもかかわらず、ご返信が遅くなりました事をお詫び申し上げます。
また、宿泊特典につきましては、私共のご案内の間違いから、誠にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今一度ご案内方法や接客サービスをスタッフ一同研修し、気持ちの良いサービスを提供出来るように改めて努めてまります。ミスは誰でもあるという誠に寛大なお言葉もいただきました。重ねてお詫び申し上げます。
そして、再度のご宿泊の機会がもしございますれば、ホテルルートイン能代を今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。スタッフ一同心よりお待ち申しております。この度は貴重なご投稿を頂き、誠にありがとうございます。

ホテルルートイン能代 
マネージャー加藤

ご利用の宿泊プラン
【客室タイプから選択】スタンダードプラン~栄養満点バイキング朝食で一日元気~
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆コンフォートシングルルーム】

362件中 1~20件表示

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