この度はホテルルートイン能代をご利用いただき誠にありがとうございます。
また貴重なコメントを頂戴しましたこと重ねてお礼申し上げます。
8月、グランドアネックスOPENに伴い駐車場も拡張しました。
当館はお車で来館されるお客様が多いため無料の駐車場はお客様に大変喜んで頂いております。
一つ一つではございますが、今後もお客様のお声を真摯に受け止め、快適にお過ごしいただける様努力して参ります。
また能代にお越しの際はルートインをご指名いただければ幸いでございます。

ホテルルートイン能代
フロント　佐藤

この度は、ルートインホテルズにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。温かいクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お客様に安心して快適にお過ごしいただけたこと、そしてご満足いただけたことを知り、私どもスタッフ一同、心より喜んでおります。
この度頂戴しましたお言葉を励みに、今後もより一層、お客様にご満足いただけるホテルを目指して精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ルートイン能代
フロント　山田

この度は、大変温かいクチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。

朝食バイキングやグループチェーンのサービスを「最高です」とのお言葉、そしてお部屋やお風呂を「大変大好きなホテル」とまでおっしゃっていただけたこと、私ども従業員一同、大変光栄に存じます。

お客様からのこのようなお言葉は、日々の業務における何よりの励みとなります。今後も、皆様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいる所存でございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ルートイン能代
フロント　山田

この度は、ルートインホテルズにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

新設の別館をご利用いただき、「部屋が広くて新しく快適だった」とのお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。ビジネスでのご利用において、快適にお過ごしいただけたとのこと、私どもも大変嬉しく存じます。

お客様からのこのようなお声が、私ども従業員一同の大きな励みとなります。今後も皆様に快適なご滞在を提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ルートイン能代
フロント　山田

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
施設が増設・改築されてから初めてのご利用だったのにもかかわらず、チェックインの際のご案内が不足しており、ご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
お客様に快適にお過ごしいただくための大切なご案内が不十分であったこと、深く反省しております。今後は施設内の変更点や新しいサービスについて、より分かりやすく丁寧にご説明できるよう、スタッフ一同徹底してまいります。
この度は、貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

ルートイン能代
フロント　川尻

ホテルルートイン能代にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
立地に関しましてご不便をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
駅や繁華街からの距離、近隣の飲食店・コンビニの少なさにつきましたは、今後のご案内方法の改善や、お客様により快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン能代　板沢

ルートイン能代にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
現在、新館工事に伴い大浴場をご利用いただけず、ご不便をお掛けいたしました。
それにもかかわらず、駐車場やスタッフの対応について温かいお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン能代　板沢

ルートイン能代にご宿泊いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます。
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
柳町までウォーキングもお楽しみいただいているとのこと、滞在を有意義に過ごしていただけて何よりです。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

ホテルルートイン能代　板沢

ルートイン能代にご宿泊いただき、ありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
駐車場の距離につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。
工事期間が長期にわたっていることにつきましても、深くお詫び申し上げます。
安全を最優先にすすめておりますので、何卒ご理解いただけますと幸いです。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、引き続き努めてまいります。
完成後はより一層ご満足いただける施設となるよう準備しておりますので、ぜひまたのご来館をお待ちしております。

ホテルルートイン能代
板沢

この度はルートイン能代にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながらご不便とご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
また、雨でお足元が悪い中、遠回りをしてくださりご足労をおかけいたしました。
大浴場及び駐車場に関してのご案内については、他のお客様からも同様のご指摘をいただくことがあり、ご案内体制の見直しをしているところでございます。
増設工事も終盤に差し掛かり、本館と新館の連絡通路の工事をいたしており、建築関係者が出入りしております。
お客様には大変ご迷惑をおかけしておりますが、何卒ご了承をお願いいたします。
誠に勝手なお願いではございますが、新館がオープンした際にはまたご利用いただけたら幸いでございます。
このご投稿を真摯に受け止め、お客様に寄り添ったホテルであるよう精進して参ります。

ホテルルートイン能代
藤田

この度はルートイン能代をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、沢山のお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同感激するとともに、大きな励みになっております。
今後もいただいたお言葉を糧に、各部署一丸となって、継続してご利用いただけるようサービス向上に努めて参ります。
また能代にお越しの際はご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿をお寄せくださり誠にありがとうございます。

ルートイン能代
藤田

この度はルートイン能代にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
現在当ホテルは増設工事に向けて大浴場が工事中のため、ご不便をおかけしております。
「ルートインは大浴場があるのがいい」と言ってくださるお客様は多く、大変心苦しく思います。
新館がオープンしリニューアルした際にはぜひご利用いただけたら幸いにございます。
４月とはいえまだ寒暖差の激しい日がございます。どうぞお身体ご自愛くださいませ。

ホテルルートイン能代
藤田

この度はルートイン能代をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場に関するご案内不足によりご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
せっかくの大浴場のご利用を楽しみにご予約いただいたにもかかわらず、工事について明確なご案内が出来ておらず、またチェックイン時のご案内も不足していたことは私共の配慮が足りなかった結果であり深く反省しております。
このご意見・ご指摘を真摯に受け止め、今後のご案内体制の見直し・改善を図ってまいります。
新館オープンは９月の予定でございます。
誠に勝手なお願いではございますが、また能代にお越しの際は、挽回の機会をいただけたら幸いでございます。
ご投稿をお寄せくださり誠にありがとうございました。

ルートイン能代
藤田

この度はホテルルートイン能代をご利用いただき誠にありがとうございます。

しかしながら、お部屋の清潔さや料金につきまして、ご期待に添えず申し訳ございません。

頂戴したご意見を真摯に受け止め、清掃の徹底やサービスの向上に努めて参ります。

今後もより快適にお過ごしいただけるよう、改善に取り組んでまいりますので、またご利用いただける機会をいただけましたら幸いです。

この度はご意見をお寄せいただきありがとうございました。

ホテルルートイン能代
黒須

この度はホテルルートイン能代をご利用いただき誠にありがとうございます。

寒さ厳しい中ではございますが、当館のラジウム温泉で温まっていただけたようで、大変うれしく存じます。

これからも天候に左右されることなくお客様に快適にお過ごしいただける環境づくりに努めて参ります。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン能代
黒須

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン能代にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

大変温かいお言葉を頂きスタッフ一同身に余る思いでございます。
今回頂きましたお言葉を胸にこれから先もより良いホテルを作る為、慢心する事なく精進していく所存です。

ご夕食につきましてはプランにも記載されております通り、11種類の定食メニューをご用意いたしております。
是非また能代にお越しの際にはご堪能いただければ幸甚です。

末筆ではございますが、気温の寒暖差が激しい日が続いております。お体ご自愛くださいませ。

ご投稿頂き誠にありがとうございました。

ホテルルートイン能代
フロントチーフ　熊谷

この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、温かいお言葉をいただき、スタッフ一同大変光栄でございます。
これからもお客様の気持ちに寄り添った温かい接客ができるよう、日々努めて参ります。

まだまだ寒い日が続きますので体調を崩さぬようお過ごしくださいませ。

またのご宿泊をスタッフ一同お待ち致しております。

ホテルルートイン能代
フロント　川尻

この度はホテルルートイン能代にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また大変ありがたいお言葉を頂戴しましたこと重ねてお礼申し上げます。
夕食レストランはPM22：00まで営業しており、お食事をメインにされるお客様から晩酌されるお客様のおつまみまで取り揃えて皆様をお待ちしております。
新作メニューや特産品も良いですが、今はやっぱり「おでん」がお勧めです。まだお召し上がりでないようであれば次回お試し頂ければ幸いでございます。

お客様が快適にお過ごしできるよう努力して参ります。今後ともホテルルートイン能代をよろしくお願いいたします。

ホテルルートイン能代
フロント　佐藤

この度はホテルルートイン能代にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
詳細は存じていませんが、お客様が喜んでいただけたのなら何よりでございます。
まだまだ至らぬ点はございますが、お客様に”また来たい！”と思って頂けるホテルを目指し今後も努力して参ります。
また能代にお越しの際にはホテルルートイン能代をご指名いただければ幸いでございます。
スタッフ一同、お客様のお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン能代
フロント　佐藤

この度はホテルルートイン能代へご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また大変ありがたいコメントを頂戴しましたこと重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様に気持ちよくお過ごし頂けます様、精進して参ります。
枕やその他不具合がございましたら何時でも構いませんのでフロントへお申し出くださいませ。
できる限り対応いたします。

近隣へお越しの際はホテルルートインをご指名ください。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン能代
佐藤