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ホテルルートイン能代 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン能代のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:648件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地3.94
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.87
  • 食事4.00
宿泊年月
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463件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン能代 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月18日 18:17:39

・ルートインは どこで泊っても間違いが ない 大変満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルルートイン能代 2024年03月20日 13:30:10

投稿者様

先日は当ホテルのご利用誠にありがとうございました。満足して頂き、従業員として、非常に嬉しく思います。ビジネスで宿泊されるお客様が快適に過ごし、少しでも疲れを癒して頂けるようなサービスを今後も心掛けていきたいと思っております。今後とも、宜しくお願い申し上げます。

ホテルルートイン能代 佐藤

ご利用の宿泊プラン
早期得割10日前プラン~早めの予約でお得に宿泊!~
ご利用のお部屋
【◇喫煙◇シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン能代 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月31日 09:51:00

親切に対応してもらいました.近くにスーパーがあり.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルルートイン能代 2024年01月02日 14:49:54

ホテルルートイン能代をいつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後も、お客様に快適なサービスを提供できる様、日々努力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ホテルルートイン能代 板沢

ご利用の宿泊プラン
早期得割30日前プラン~早めの予約でお得に宿泊!~
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン能代 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月06日 16:44:49

設備でやや不満にしたのは、宿泊した部屋の換気扇がうるさかったからです。それ以外は特に不満はありません。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテルルートイン能代 2023年12月06日 20:51:48

ホテルルートイン能代をご利用いただき誠にありがとうございます。
換気扇がうるさかったことの事で
お客様にご迷惑をお掛けしまて、申し訳ございません。日々の点検に力を入れて参ます。
いつでもお客様に快適な時間を過ごしていただける様、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ホテルルートイン能代 板沢

ご利用の宿泊プラン
【客室タイプから選択】スタンダードプラン~栄養満点バイキング朝食で一日元気~
ご利用のお部屋
【◇喫煙◇ツインルーム】

総合4

しし座のBさんの ホテルルートイン能代 のクチコミ

しし座のBさん [60代/女性] 2023年10月31日 21:16:37

能代へ出向いた際には 又 利用したいホテルです

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテルルートイン能代 2023年11月09日 14:21:26

この度はホテルルートイン能代をご利用いただき誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉を頂き、大変うれしく思います。
いつでもお客様に快適な時間を過ごしていただける様、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ホテルルートイン能代
黒須

ご利用の宿泊プラン
早期得割30日前プラン~早めの予約でお得に宿泊!~
ご利用のお部屋
【◇喫煙◇コンフォートツインルーム】

総合5

osahiro2さんの ホテルルートイン能代 のクチコミ

osahiro2さん [60代/男性] 2023年09月29日 05:58:45

よく使ってます。お風呂がいいです。朝のバイキングも美味しく戴いています。能代では一番使っている宿です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテルルートイン能代 2023年10月01日 03:43:44

いつもホテルルートイン能代をご利用いただき誠にありがとうございます。
特に大浴場と朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しい限りでございます。
お客様にはいつでもご自宅同様、ごゆっくり寛いででいただける空間を目指しスタッフ一同、日々努力しております。
まだまだ至らぬ点もございますが今後もご利用いただければ幸いでございます。

10月に入りこれから寒くなりますが、体調を崩されませんようご自愛ください

ホテルルートイン能代
フロント佐藤

ご利用の宿泊プラン
早期得割30日前プラン~早めの予約でお得に宿泊!~
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆コンフォートシングルルーム】

総合5

osahiro2さんの ホテルルートイン能代 のクチコミ

osahiro2さん [60代/男性] 2023年06月21日 18:54:35

能代に来た時はよく使っています。早くから予約が埋まるので直前では取れないです。今度新館ができると聞きました。大浴場が好きですが、カランなどがだいぶ古くなってますね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテルルートイン能代 2023年06月22日 22:23:02

ホテルルートイン能代をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご予約が取りずらい状況が続いておりまして、お客様にはご不便をお掛けしております。
申し訳ございません。
また大浴場をいつもご利用いただきありがとうございます。
備品当古くなっており申し訳ございません。
新館と同時にリニューアルする予定でございますので、またご利用頂ければと思っております。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げてあります。

ホテルルートイン能代 板沢

ご利用の宿泊プラン
早期得割30日前プラン~早めの予約でお得に宿泊!~
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆コンフォートシングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン能代 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月13日 23:30:48

遅い時間は駐車場が不便

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ホテルルートイン能代 2023年06月16日 17:41:04

この度はホテルルートイン能代をご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
駐車場をご利用いただいた際、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
当ホテル増設の為、第二駐車場への通り道が車両通行止めになっており、お客様にはご迷惑をおかけしておりますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルルートイン能代 板沢

ご利用の宿泊プラン
早期得割10日前プラン~早めの予約でお得に宿泊!~
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン能代 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月31日 20:22:56

夕食がアツアツで美味しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテルルートイン能代 2023年06月01日 22:32:46

この度はホテルルートイン能代をご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご夕食ご満足頂き、お声をいただいてありがとうございます。
6月以降、新しいメニューも加わる予定ですので、
またお越しの際は是非ともお立ち寄りくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

ホテルルートイン能代 板沢

ご利用の宿泊プラン
★夕食付プラン★~12種類の定食メニューからチョイス~
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン能代 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月05日 19:05:28

部屋が綺麗で過ごしやすかった。朝食がお粥とパンの2択だったのは残念。
※パンは美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテルルートイン能代 2023年05月07日 15:15:19

この度はホテルルートイン能代にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋で快適にお過ごし頂けたようで嬉しく思います。
しかしながら朝食では配慮が足らず、お詫び申し上げます。
ハイキング形式のため、随時補充を行っておりますが、万が一ご要望のお品が無い場合はお気軽にスタッフにお申し付けくださいませ。
お米は県内産あきたこまちを、衛生面に配慮して機械にて提供いたしております。
クロワッサンは店内で焼き上げており、大変ご好評をいただいております。
パンはドイツ直輸入で種類が豊富です。
パスタやうどん、ラーメンなど麺類を提供する日もございます。
毎日スタッフが工夫し、日替わりで料理を提供致しております。
ぜび次回はいろいろなメニューをお召し上がりいただきたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ルートイン能代
藤田

ご利用の宿泊プラン
【客室タイプから選択】スタンダードプラン~栄養満点バイキング朝食で一日元気~
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングルルーム】

総合4

bobonbobonさんの ホテルルートイン能代 のクチコミ

bobonbobonさん [50代/男性] 2023年04月02日 22:06:40

部屋は綺麗に清掃されていましたが、部屋内に匂いが染み付いていました。ある程度やむ無しかと思いましたが。
朝食とお風呂が充実!堪能しました。お世話になりましたm(_ _)m

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ホテルルートイン能代 2023年04月08日 08:05:45

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。

客室の匂いに関しましてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を、客室清掃の参考にしたく存じます。
客室清掃スタッフにて共有し、今後のより良いホテルを作る為精進致します所存です。

また、朝食・大浴場のご評価を頂き、大変光栄に存じます。
是非、また能代にいらっしゃる機会がございましたらご利用頂ければ幸いでございます。

重ね重ねではございますが、ルートイン能代にご宿泊頂き、厚く御礼申し上げます。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン能代
フロント 熊谷

ご利用の宿泊プラン
早期得割10日前プラン~早めの予約でお得に宿泊!~
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆ツインルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン能代 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月28日 14:31:27

駅から、遠いんです。難点かと。
朝、フロントからタクシーを呼んでくれた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテルルートイン能代 2023年04月01日 07:57:22

この度はホテルルートイン能代にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか?
当ホテルは国道7号線沿いに立地しており、お車でお越しのお客様には利便性が良いと大変喜んで頂いております。しかしながら電車でお越しのお客様におかれましてはご指摘の通り駅からは多少距離がありご不便をお掛けしております。
地方ともなりますとバスも1時間に1本ある程度で、決して交通の便が良いとは言えない状態でございます。
フロントではできるだけお客様の意向に沿った形で交通手段をご提案しておりますので、お困りの事がございましたら何なりとお申し出ください。

ホテルルートイン能代
フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【客室タイプから選択】スタンダードプラン~栄養満点バイキング朝食で一日元気~
ご利用のお部屋
【◇喫煙◇セミダブルルーム】

総合5

ちょこ0317さんの ホテルルートイン能代 のクチコミ

ちょこ0317さん [50代/男性] 2023年03月24日 14:27:11

早割りで安く泊まることができました。旅割のクーポンもいただけたので更にお得感ありました。
お部屋もお風呂も、朝食もいつも通りとても満足させていただきました。
フロントの方の対応もとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ホテルルートイン能代 2023年03月26日 08:48:55

この度はホテルルートイン能代にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく思います。

只今、全国旅行支援実施中ですが当館もおかげさまでたくさんのお客様にご利用頂いております。
秋田県の旅行支援は宿泊施設の予約の他、秋田県旅行支援サイト「あきたび」で利用登録をし、QRコードを発行しなければご利用できません。
スムーズにチェックインする為にも、予めご登録頂きます様この場をお借りしてご協力をお願いいたします。

今後もお客様に喜んで頂ける様、精進して参りますので能代にお越しの際はルートインをご指名くださいますようお願いいたします。

ホテルルートイン能代
フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
早期得割30日前プラン~早めの予約でお得に宿泊!~
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆コンフォートツインルーム】

総合4

ppeっぺさんの ホテルルートイン能代 のクチコミ

ppeっぺさん [50代/女性] 2023年03月20日 18:22:59

安定のルートイン。
女性大浴場のアメニティの品質が良いので安心して利用しています。
朝食のお米だけ残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテルルートイン能代 2023年03月26日 03:38:49

この度はホテルルートイン能代にご宿泊賜り誠に誠にありがとうございます。
滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
大浴場アメニティにつきましてはお褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。
ただ朝食のお米にはご満足いただけなかったご様子で私共も残念でなりません。
当館では地元農家様より仕入れた「あきたこまち」を提供しております。
味もしくは水加減が悪かったのか?提供方法(機械での提供)が悪かったのか?調査いたします。
今後は詳細をご記入くだされば、問題があった個所の早期改善にも繋がりますので、遠慮なさらずにご投稿お願いいたします。
お客様に喜んでいただけるホテルを目指し今後も精進して参りますので、お近くにお越しの際はルートインをご指名くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルルートイン能代
フロント佐藤

ご利用の宿泊プラン
早期得割10日前プラン~早めの予約でお得に宿泊!~
ご利用のお部屋
【◇喫煙◇シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン能代 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月19日 20:31:07

部屋も大浴場も満足です。朝食は閉店ギリギリにいくと食材が無いものもあり残念でした。受付スタッフの対応も非常に良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテルルートイン能代 2023年03月26日 09:19:54

この度はホテルルートイン能代にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
朝食につきましては無い食材があったとのことで、残念な思いをさせてしまった事、大変申し訳なく思います。
フードロスの観点から、修了間近の補充は大変難しいのですが、余裕を持って補充するよう指導して参ります。
この度は貴重なご意見を頂戴しました事、感謝いたします。
ありがとうございました。

次回のご宿泊時にはご満足頂ける様、ご指摘をしっかり受け止め精進して参りますので、近くにお越しの際はルートインをご指名くださるようお願い申し上げます。

ホテルルートイン能代
フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【客室タイプから選択】スタンダードプラン~栄養満点バイキング朝食で一日元気~
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆コンフォートシングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン能代 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月27日 21:44:52

チェックイン、アウト時の対応も気持ちがよかったし、館内やお部屋も清掃が行き届いていてとても良かったです。ただ、チェックアウトの際にホテルの方に伝え忘れてしまったのですが、お部屋のトイレの流れが非常に悪く、1階のトイレに行ったりして、とても困りました。何号室か忘れましたが、6階の一番端のツインの部屋です。それ以外は満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ホテルルートイン能代 2023年03月05日 15:52:50

この度はホテルルートイン能代へ宿泊賜り誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉を頂戴し、私共も大変嬉しく存じます。
客室のトイレに関しまして、ご不便をおかけして大変申し訳ございません。
こちらのコメントを通して伝えて下さり感謝申し上げます。早急に対応して参ります。
お客様に心置きなくお過ごしいただける様、スタッフ一同努めて参ります。
ぜひまた機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますようお願い申し上げます。

ホテルルートイン能代
黒須

ご利用の宿泊プラン
早期得割30日前プラン~早めの予約でお得に宿泊!~
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆ツインルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン能代 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月14日 10:48:07

周辺にお食事処がたくさんあり駐車場もたくさんありとても便利でした。
朝食も良かったです。
脱衣場に忘れ物をした私が悪かったのですが直ぐに戻りましたが大切な物がもう無かった事が残念でした。
人の物を持っていく方もいるのですね!
脱衣場は鍵がないので(入り口にはあります)脱衣場にもロッカーがあれば良いと思います。

又そちらに行きましたら宿泊したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ホテルルートイン能代 2023年02月16日 16:51:50

脱衣所での件に関しまして、今回この様な事件が起きてしまい、当館としても大変残念でございます。この様なことがあったにも関わらず、貴重な意見をお寄せいただき大変ありがたく存じます。
浴室内の鍵付きロッカー設置に関しましては、今後検討させていただきます。
朝食につきましては、お褒めいただきましてありがとうございます。
当館では、約30種類のメニューを日替わりでご提供しておりますので、また能代へお越しの際は当館をご利用いただけましたら幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン能代
黒須

ご利用の宿泊プラン
女性限定★3種類から選べる特典付レディースプラン★
ご利用のお部屋
【◇喫煙◇シングルルーム】

総合4

あつお0929さんの ホテルルートイン能代 のクチコミ

あつお0929さん [40代/男性] 2023年02月05日 19:12:40

サービスもよくまた利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆コンフォートシングルルーム】

総合5

GenroQさんの ホテルルートイン能代 のクチコミ

GenroQさん [50代/男性] 2022年12月27日 21:47:07

ホテルの中は最高です。
ただし、周りに食事をする所が少ないので注意が必要、!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテルルートイン能代 2022年12月31日 15:33:22

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。

ホテルにつきましてご評価を頂き大変光栄でございます。
飲食店につきましても私共に専用のマップをご用意致しております。また能代へご宿泊の際には是非ご活用くださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン能代
フロント 熊谷

ご利用の宿泊プラン
【客室タイプから選択】スタンダードプラン~栄養満点バイキング朝食で一日元気~
ご利用のお部屋
【◇喫煙◇シングルルーム】

総合5

たかちゃん1250さんの ホテルルートイン能代 のクチコミ

たかちゃん1250さん [50代/男性] 2022年12月12日 15:43:34

当方の事情で宿泊日当日朝にキャンセルを申し出て、80%の支払いをするべきところ、早朝であったことなどを鑑み、無料にしていただいた。さらに翌日分1部屋分も無料でキャンセルにしていただいた。
大浴場のトイレの温水洗浄便座機能が?だった所と1階ロビーのあたりがWi-Fiが繋がらなかったことを除けば、朝食のバイキング料理も含めて大満足であった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ホテルルートイン能代 2022年12月31日 14:27:31

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。

温水洗浄便座機能につきましてご不備がございましたでしょうか、私共のご案内サービス向上の為、是非ご教授頂ければ幸いでございます。
また、wi-fiがつながらない事に関しましてご迷惑をお掛け致しました。お客様のお言葉を真摯に受け止め、改善に励んで参ります。
ご不快な思いをされた中でもご評価を頂きました事、光栄に存じますと同時にお客様からの暖かいお言葉を頂ける事、感謝申し上げます。

また能代にお越しの際には是非ご来館頂ければと存じます。
重ね重ねではございますが当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ホテルルートイン能代
フロント 熊谷

ご利用の宿泊プラン
早期得割30日前プラン~早めの予約でお得に宿泊!~
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆コンフォートツインルーム】

総合4

優至祖父さんの ホテルルートイン能代 のクチコミ

優至祖父さん [60代/男性] 2022年11月21日 12:13:01

混んでました。
施設も綺麗で、スタッフの対応も心地よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテルルートイン能代 2022年12月12日 01:28:56

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉預かりましたこと、大変嬉しく存じます。
ただ、混んでいたとの事でご迷惑をおかけしてしまったかもしれないことお詫び申し上げます。
チェックインの時間帯として17時から18時ごろが最も混み合いますので、その時間帯にご到着されたお客様は少しお待ちいただくかもしれません。
またご朝食につきましても開店前より並ばれるお客様がいらっしゃるほど朝早い時間を混み合うためお客様には大変ご迷惑をおかけ致します。
可能でございましたら上述の時間帯を避けて頂けましたらいくらかお待ちいただくことなくご利用いただけるかと存じますのでご参考にして頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【客室タイプから選択】スタンダードプラン~栄養満点バイキング朝食で一日元気~
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆コンフォートツインルーム】

463件中 1~20件表示

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