クチコミ

オーシャンビューのお部屋からは、時間ごとに変わる海の色が本当に美しく、友人3人でとても癒される滞在になりました。 朝食も種類が豊富でとても美味しく、大浴場も想像以上に快適で大満足です。 スタッフの方々の対応も丁寧で、サービスの質の高さを感じました。 市内からは少し離れていますが、路線バスやタクシーを利用すれば移動に不便はなく、交通費の負担も気になりませんでした。 今回も全体的に楽しく快適に過ごせて、とても良い思い出になりました。 また石垣島を訪れるなら、ぜひもう一度泊まりたいと思える素敵なホテルでした。

ホスピタリティーに溢れる対応に感謝です！ 本館からの送迎車に乗った4歳の息子が、眠くなってぐずぐずしてしまったところ、もう一周いたしましょうか？と運転手さんが優しく声を掛けてくださいました。 お言葉に甘えてもう一度本館へ…たった数分間程の短い時間でしたが、ゆっくり走行してくださり、息子は気持ちよく夢の中へ… 新館に到着した際には、起こささないように静かにドアを開け、笑顔でお見送りしていただきました。優しい対応、ありがとうございました！

初めて宿泊しました‼︎他のホテルと迷いましたが、海が綺麗に見える、ホテルも空港から近い、大浴場(露天風呂)がある事でこちらに決めました。空港からも港からも近い！！ ヴィラとオーシャンで別々の入り口があるので宿泊の際は確認して行くのをオススメします‼︎ ホテル到着後はホテルマンがお迎えしてくれて、荷物をフロントまで運んでくださり助かりました。手続きや説明もスムーズでした★タオル交換のみ、あるいは掃除無しにすると1000円分の館内利用券をいただけます！ 今回は結婚記念日での利用という事もあってか、お部屋に入ったらアップグレードしてくれていてロフト付き‼︎家族でとても感動しました☺︎ お部屋からの海が一望できたので眺めも良く、夜はライトアップしてあり、雰囲気も最高でした。 大浴場には露天風呂もあり、夜のお風呂後はアイスが１本サービスなのも嬉しかったです。 チェックアウトの際にはプレゼントもあり、さりげないサプライズ感謝でいっぱいでした。 また石垣島に行った時には泊まりたいです！

石垣島が大好きで何度も訪れています。 こちらは娘婿のおすすめで初めて宿泊しました。 プール付きのヴィラで、主婦2人とても使い勝手良く滞在中は、デリなど購入してお部屋で頂きながら、プールに入っていました。 プールから見上げた青空や、月の美しさに非日常の素晴らしいリゾート旅行となりました。 両方の施設を楽しみました。 ホテル全体がハワイ島みたいな風景とのんびりした空気感でゆったりとした時間が流れています。 スタッフさんのお人柄が良いからかなと。 お食事は利用しておらず、次回楽しみにしております。 チェックインから出発まで、親切であたたかい接客でした。お部屋のお掃除の方も、丁寧で礼儀正しく暑いなか頑張っておられました。 フロントの方々のお声がけやご配慮には感謝いたします。 おかげさまで、お友達にも喜んでもらえて、リラックスできました。 もっと早く泊まればよかった。 また必ずお泊まりしたいです。 お世話になりました。 ありがとうございます。

ヴィラガーデンに４泊しました。朝食が本当に美味しかったです。特に黒糖フレンチトーストとクレープはおかわりしました。日替わりでパンケーキのこともありました。それ以外のメニューも全て美味しかった。毎朝チョコフォンデュもあって、子供も大喜びでした。 大浴場は大きくはないけれど、ほぼ混み合うことなく、部屋のお風呂に入るより格段に気持ちいいです。湯上がりのアイスはブルーシールが人気ですぐになくなってしまう日もありましたが、しばらくすると大量に補充してくれて毎日食べました。 オーシャンウィングにも行き来して、室内プールも外プールも自由に満喫。タオルも常備してあるのでとても快適です。 お部屋のアメニティや備え付けのコーヒー、お水も毎日豊富に追加してくれました。 フサキや宮古島東急ホテルにも泊まったことがありますが、プライベートビーチがなくてもトータルでここが1番です。また泊まりたいです。

部屋は広々として滞在中とても快適に過ごせました。敷地内にコインランドリーがあり、5泊6日の旅行のこうはんということもあり便利でした。 フロントやレストランから少し距離があるため、もしカートなどでの送迎サービスがあればさらに快適に利用できると思います。 夕食をいただいたレストランでは、小さな子供連れでご迷惑をおかけしたにもかかわらず、スタッフの皆さんがとても親切に対応してくださり、心温まる時間を過ごすことができました。おかげで素敵な思い出になりました。

口コミで建物が古いとか朝食についての不満がありましたが私達は今回海の見えない部屋で予約してあったのにもかかわらず正面に海がしっかり見える部屋にして下さっていたり朝食のオムレツも作ってお皿に置いてあったのを取ろうとしたら温かい物を作りますから待って下さいと言って作って下さいました❗私達は世界各地超一流と言われる有名ホテルにも沢山泊まりましたが今までで一番穏やかでゆっくりした時間を過ごせたホテルでした、石垣島は４軒目のホテルでしたがこのホテルのスタッフの優しい接客と痒い所に手が届く様な客室に出会え最高のホテルに出会えて幸せな2泊3日のプチ旅になりました

良かった順に、 ・従業員の方々のサービス ・大浴場(サウナに岩盤浴もあり) ・朝食ブッフェ(手が込んだり一工夫ある料理) ・ゆったり配置されたベッド ・アメニティの質 ・ロビーだけでなく至る所に休める場所がある 目の前はビーチではなく、小さいお子さんには物足りないかもしれませんが大人の旅なら、大変お得に感じました。夕飯は琉華という焼肉がてきるレストランですが、シーフードも石垣牛も凄く美味しかったです。

施設内で楽しめるよう工夫されていてとても良かったです。程よい広さの綺麗なお庭では散歩が楽しめますし、建物の間にあるハンモックで夕涼みをするのも良いです。お風呂あがり18時からブルーシールのアイスが無料で食べられますが、グレードが高めのアイスはすぐになくなってしまうので早めに行くのがおすすめかもしれません。街からは遠い場所ですが、車で1〜2分くらいの距離にある観音崎にサンセットを見に行くのにとても便利でした。

ANAインターコンチネンタルに３日間、グランヴィオに２日間宿泊しましたが、家族４人全員が全泊グランヴィオにすればよかったと後悔しました。 ホテルのスタッフの方々の接客もよく、朝食のビュッフェがめちゃくちゃ美味しかったです。 ウェルカムドリンクでビールが飲めるのもよかったです。 大浴場や岩盤浴、アイスが無料で食べられるなどとても満足でした。 １日だけホテル内のレストランであぐー豚のしゃぶしゃぶをいただきましたが景色もよく、しゃぶしゃぶも美味しく、スタッフの方のサービスも素晴らしかったです。 お部屋までは虫が多く部屋の中ではヤモリとも遭遇しますが、ぐっすり眠れました。 また石垣島に旅行する際はこちらのホテルを利用したいと思います。

石垣島を訪れた際には必ず連泊で利用させて頂いてます。 楽しみの一つがティーダと舟蔵での食事で 特に舟蔵で懐石料理を頂く事だったんですが… 舟蔵がリニューアルオープンしてお料理の形式が変わってしまいました。 石垣島を訪れた際には 必ず連泊させて頂いてます。 石垣島を訪れる際には必ず連泊で利用させて頂いてます。 石垣島を訪れた際には必ず連泊で利用させて頂いてます。 楽しみの一つがティーダと舟蔵での食事で 特に舟蔵で懐石料理を頂く事だったんですが… 舟蔵がリニューアルオープンしてお料理の形式が変わってしまいました。 予約を入れた時には辛うじて懐石料理も選択出来たのですが 八重山懐石のみの選択で それも板長さんが変わったのかなと思う程 以前との違いは歴然としていて とても残念でした。 毎回楽しみに頂いていた おもと懐石が本当に懐かしいです。 とても寂しいですけど舟蔵を利用する事はもうないと思いますので グランヴィリオさんには連泊せず 食事はティーダで済ませたいと思います。 リピートさせて頂く者としては 変わらないでいて欲しい事もあるんですね。

GWに３泊利用させていただきました。 オーシャンビューと言いつつも、いつも一部しか見えなかったりすることが多かったので期待はしていなかったですが、ここの部屋はがっつり目の前に海があり感動しました。 朝ごはんは期待値以下でした。３日ともほぼメニューは一緒で、ほかのリゾートでよく見る目の前でパンケーキを焼いてくれたり、オムレツにカスタマイズできたりというような、何かを作ってくれたりということはありませんでした。特別感はとくにありません。 夕ご飯に別料金でホテル内のしゃぶしゃぶを食べましたが、これは絶品です。おいしかったです。 接客は申し分なく、笑顔で対応していただき癒されました。 大浴場の露天風呂は海は見えません。夜はさらに暗くて周りは何も見えませんでした。 ＧＷということで、ホテル内で縁日が開催しており、とてもいい企画だと思いました。ぜひこのようなイベントを今後もしていただけたら嬉しいです。

年末年始に２年連続でお世話になりました。夕食の和食処「舟蔵」の和会席が好きで３日間いただきました。３１日と１日は八重山会席限定でしたが、３０日は限定がなかったので於茂登会席をお願いしました。この会席のお吸い物が本当においしくて、頼んで良かったと思いました。お吸い物がおいしいと他の料理への安心感も全然違います。その他の料理も含め、３日間とも本当に満足のいく内容でした。 最終日の夕食の料理の精算を終えた後の係の人の「ありがとうございました」が気持ちがこもっていて嬉しく思いました。こちらのホテルを選択して本当に良かったです。お世話になりました。

スタッフの方々が皆さん親切で居心地よく リピートしてます。 空港間のシャトルバスも重宝しました。 ホテルのフロント横の開放的な空間はとっても素晴らしくて時間を忘れてしまいます。　 大浴場もあるし卓球台やビリヤード台もあり歳を忘れて楽しませてもらってます。リピート確定です。

お掃除がとても綺麗にしてあり、気持ち良く過ごすことができました。食事もとても美味しかったです。また泊まりたいホテルとなりました。

スタッフの方がみんな優しかった！ 家族写真を撮っていたら声をかけて撮ってくれたり、子供のカメラ用の充電器を探して貸してくれたりなど、とてもありがたかったです！ 11月に行きましたが、室内プールと大浴場が繋がっていて、めちゃくちゃ良かった！

建物全体を含めた景色がとても綺麗でした。スタッフの皆様の対応も良く、快適に過ごすことができたうえ、ホテルで当日予約可能なツアーがあったこともありがたかったです。朝食バイキングはとても種類が多くどれも美味しかったです。 最高のリゾートホテルでした！

古いホテルをきれいにリフォームされていて清潔感は問題無しでしたが、洗面所にコンセントが無いのが少し不便でした。 ホテル到着後に部屋にカメムシを発見したので対応をお願いしたところスタッフが即時、気持ち良く対応してくれて有難かったです。 朝食ブッフェを一度だけ利用しましたがお値段なりの普通のビジネスホテル程度の内容でした。沖縄食材は大してありませんでした。卵のコーナーにスタッフが常駐しているので、オムレツを作って欲しいとお願いしましたが素っ気なく既に作って並べてある物を取って食べるよう言われました。もちろんすっかり冷めて固くなっていました。それならそこにライブキッチンごとくコック帽を被って立っている必要はないと思いました。卵料理も他の温かいはずのお惣菜も冷めていて残念で期待はずれでした。 2800円とお安いので仕方ないですね。 窓からの景色は良かったです。 他は全て普通です。

初めての石垣島でホテルはすごく悩みましたがこちらにして大正解でした！立地は、どこに行くのも丁度良くて助かりました。朝食ビュッフェも和と洋と沖縄を感じられるもので毎朝楽しみでした！部屋が広い、バストイレ綺麗！なによりスタッフの皆さんの接客と笑顔が凄く良くて、初めてリピしたいと思ったホテルです！また石垣島に行くときは、利用させていただきます！

喧騒を離れ、ゆっくりしたい。 そんな方には最適なホテルです。 価格に対し、サービスの品質も良いですしスタッフの方のご対応も丁寧で安心感があります。 サウナの温度があと12-3度高ければパーフェクトです。