ご投稿者 様
このたびは当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
ご滞在中、ゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今後もリラックスできる時間をお届けできるよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたします。
またお会いできる日を楽しみにしております。

りんりん66642542 様
この度は当ホテルにご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
スタッフの説明につきましてお褒めの言葉をいただき、大変うれしく拝読いたしました。

一方で、ホテルおよび駐車場の場所が分かりにくかったとのご意見もありがとうございます。
今後ご案内方法の改善を検討し、より分かりやすくご来館いただけるよう努めてまいります。

また石垣島へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、再びお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊いただき、また温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お部屋からご覧いただいたサンセットをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
当ホテルは市街地からのアクセスも良く、静かな環境の中でゆったりとお過ごしいただける立地が自慢でございます。
次回お越しいただく際にも、心よりくつろげるひとときをお届けできるよう、スタッフ一同努めてまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

GTさんRS 様
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
あいにくのお天気の中でも、館内のプールやアクティビティをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
また、朝食にもご満足いただけたようで何よりでございます。
今後もお客様に天候に左右されず快適にお過ごしいただけるよう、より充実したサービスを目指してまいります。
また石垣島へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。

マイコン770 様
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく思っております。
今後もお客様に安心してお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
また石垣島へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

ぽんず5959 様
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
従業員のサービスや大浴場、朝食、ベッドの快適さなどをお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
夕食の「琉華」の石垣牛やシーフードもご堪能いただけたとのこと、何よりでございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

esh0707 様
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

チェックイン時のご案内やヴィラまでの移動に際し、大雨の中でお手間をおかけしたこと、また駐車場ついてご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

また、エコ清掃の際にスタッフの対応が不適切となったことにつきましても、貴重なご指摘として真摯に受け止め、今後のサービス改善に活かしてまいります。

お客様に快適にお過ごしいただける環境の提供に努めておりますが、今回のご滞在でご満足いただけなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。

Buru@Base.com 様
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき、心より感謝申し上げます。

ウェルカムドリンクやオリオンビールのサービス、岩盤浴・大浴場・風呂上がりのアイスクリームまでご満喫いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また、朝食のクオリティや品数にもご満足いただけたようで、スタッフ一同の励みとなります。

「非日常を味わえた」「リピート確定」とのお言葉は、私たちにとって何よりの喜びです。
次回の石垣島旅行の際も、ぜひ当ホテルで特別なひとときをお過ごしくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋からの景色に癒されたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
館内の設備につきましてはご不便をおかけする点もあったかと存じますが、
ゆったりとした時間をお過ごしいただけたとのこと、私どもにとって何よりの喜びでございます。
今後も皆さまに心地よいご滞在をご提供できるよう、努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

大浴場の脱衣所の混雑により、ご利用を諦められたとのこと、大変ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
当館の設備面に関しまして、いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の改善の参考とさせていただきます。
湯上がりアイスや岩盤浴など、楽しみにしていただいていたにもかかわらず、ご期待に添えなかったことが残念でなりません。

そのような中でも、朝食の駄菓子コーナーにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
お子様にも楽しいひとときをお過ごしいただけたようで、スタッフ一同励みになります。

今後もお客様一人ひとりにとって快適で心に残るご滞在をご提供できるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

JIIIIIIIL 様
この度は数ある宿泊施設の中から、当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、石垣島でのご滞在のうち2泊を当館でお過ごしいただけたこと、大変光栄に存じます。

リゾート感ある設備や、ゆったりとお過ごしいただけたとのご感想を拝見し、スタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいです。
大浴場のタオル設置につきましても、ご滞在中の小さな快適さを感じていただけたこと、大変励みになります。

これからも、お客様にとって心地よくリラックスできる空間づくりに努めてまいります。
また石垣島にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご投稿者 様
この度は大切なご結婚記念日のご旅行に、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

ご滞在中は、お部屋からの眺望や、石垣牛の鉄板焼き・ビュッフェスタイルのお食事、また空港までの送迎など、快適にお過ごしいただけたご様子を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

石垣島の美しい自然とともに、竹富島などの離島の景色もお楽しみいただけたとのことで、心に残るご滞在となっていれば幸いです。

今後ともお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、また記念日やご旅行の機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。

ご投稿者様ご夫妻の末永いお幸せを、心よりお祈り申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

むう192 様
この度はご家族でのご宿泊、誠にありがとうございました。
館内のプールやレストラン、大浴場をはじめ、ランドリーコーナーも便利にご利用いただけたとのこと、大変うれしく拝見しました。

お食事もご満足いただけたようで、スタッフ一同励みになります。
お子さまがまた来たいとおっしゃっていると伺い、私たちもとても嬉しく感じております。

これからもご家族皆さまに安心して楽しい時間を過ごしていただけるホテルを目指してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

Hjk 様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご夫婦でのご旅行にて、のんびりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。

また、大浴場をお気に召していただけたこと、何よりでございます。
旅の疲れを癒していただけるよう整えておりますので、そのようなお声をいただき、スタッフ一同大変励みになります。

ぜひまた機会がございましたら、ゆったりとしたひとときを過ごしにお越しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご投稿者 様
この度はご家族での大切なご旅行に当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、心温まるお言葉をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。

チェックアウト後のご入浴がお役に立てたとのこと、何よりでございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、私たちも大変光栄に思っております。

また機会がございましたら、ぜひ石垣島へ、そして当ホテルへお越しくださいませ。
スタッフ一同、再びお迎えできる日を心よりお待ちしております。

ご投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お孫さまにもお喜びいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
また、お部屋の清掃やスタッフへの温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同の大きな励みとなっております。

一方で、朝食ビュッフェにおきましてご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
お皿や料理の補充が行き届いていなかった点、真摯に受け止め、今後はスムーズな提供体制を整えてまいります。

貴重なご意見をありがとうございました。
来年もまたお越しいただけるとのお言葉、大変光栄に存じます。
次回のご滞在がより快適なものとなるよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたします。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ご投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。

「対応も良く、楽しく過ごすことができました」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。
開放感のある雰囲気をご満喫いただけたとのことで、何よりでございます。

一方で、お風呂に関しては閉塞感を感じられたとのこと、ご期待に添えず誠に申し訳ございません。
いただいたご意見は、今後の施設改善の参考とさせていただきます。

これからも、皆さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ぽたぽた丸 様
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、大切なお時間を割いて心温まるご感想をお寄せくださり、スタッフ一同感激しております。

プレジデンシャルコテージでのご滞在や青空、月の美しさなど、非日常のリゾート時間をお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく拝見いたしました。
ホテル全体のゆったりとした空気感やスタッフの対応にご満足いただけたことは、私たちの何よりの励みでございます。

お食事のご利用は次回のお楽しみとのこと、ぜひまたの機会にご堪能いただければ幸いです。
客室清掃スタッフやフロントスタッフへのお褒めのお言葉も、本人たちに必ず伝えさせていただきます。

ご友人にも喜んでいただけて、リラックスした時間を提供できたことを心から嬉しく思います。
これからも皆様にとって心地よい場所であり続けられるよう、スタッフ一同努めてまいります。

またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
改めまして、この度のご宿泊誠にありがとうございました。