部屋の掃除ができていた。朝食は美味しかったが、場所が狭く待たされた。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

メールの連絡にもお返事をいただきまして、安心して当日を迎えられました。

アンケートに答えたので、チェックアウトが12時までにしていただき、ゆっくり滞在できました。

DVDもお部屋に設置をしていただき、快適に過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

今回は東京ガーデンシアターのS・Hさんのコンサートへ参加する為に泊りました。

ホテルの方々が皆さん爽やかな笑顔で言葉遣いも丁寧でした。
どの方も最後に「ありがとうございます」と言われてとても感じ良かったです。
部屋も直前にも関わらず調べてくださりこちらの要望どうりの部屋にアップグレードさせていただけました。

部屋からの眺望はとても良くて、残念だったのは立派な大きなテレビが窓いっぱいに置かれているので座ったら見えないです(笑)隙間から写真は撮れました。
お風呂のバスタブは足がのばせて快適。水はけが少しわるかったかな。
お部屋も館内も掃除が行き届いてました。

何と言っても大満足だったのはlunchです。
どの料理も美味しかった。ひとつひとつにシェフの方の気持ちが入っていました。
特にメインのステーキは炭火焼きで質の良いお肉で本当に美味しかった。
見た瞬間『めっちゃ美味しそう！！」と思わず言ってました。
lunchだけでも予約したいくらいです。
お勧めのピザ、次回は食べたい。

コンサートや予定がなくても仕事の疲れを癒すご褒美に泊りたいホテルのひとつになりました。
泊らせていただきありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

手術の為に東京にきて、術後ゆっくり綺麗なホテルで過ごしたいと思って評価の良いこちらのホテルを選ばせて頂きましたが、お風呂が赤カビで臭いが耐えれず嫌な気持ちになりました。
電子レンジ使用もロビーまで行かないと行けないのは着替えないといけないのでちょっとしんどかった。こんな事なら病院近くのホテルにすれば良かったと思いました。
食事はとても美味しかったです。チェックインを早めて貰えたりお部屋を変えて頂けたので、この評価とします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

古さは感じるがとても快適でした。
ただ、加湿機能付き空気清浄機を付けたら、部屋中カビの臭いになりました。
あれなら無い方が良いです…。
いいホテルなのに、残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

１１月１０日に宿泊しました。湾岸スタジオで遅くまでライブがあったのですが、徒歩15分ほどで助かりました！
部屋からの景色が綺麗で、部屋もお風呂も広くて、最高の時間を過ごせました。
またリピートします！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

ビックサイトでのベント参加で宿泊しました。
ホテル全体の雰囲気は高級感もあっていい感じです。
部屋は、アップグレードしたフロントで説明がありましたが、
道路沿いの2階の部屋で、ひっきりなしにトラックやコンテナが
行き来し、頭上にはゆりかもめ。
こりゃ、寝れんな．．と思っていましたが、夜間は交通量はさほど
ではなく大丈夫でした。泊まるだけなら良いですが、ワーケーション
にはストレスを感じるかな。
朝食は雰囲気も良く、とても美味しくいただきました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

駅からは少し遠いですが、とても綺麗なホテルでした。
朝のバイキングはとても美味しかったし満足しました。
お部屋も綺麗で良かったです。ただ、お風呂のシャワー部分は水捌けが悪く、壁の赤カビなども少し気になりました。カビは仕方ないことかもしれませんが、シャワーをしていて、足元が水たまり状態になるのは少し嫌でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

近隣の施設のライブ参加で利用しました。
立地は車だととても好条件だと思います。電車等だと最寄りまで若干距離があるので荷物が多いとキツいかもです。

部屋は予約時シングルでしたが空きがあるのでアップグレードしてダブルに案内いただきました。とても清潔感ある綺麗で落ち着いた部屋でした。
１つ残念な点が風呂関係でシャワーが水漏れしていて、根本やシャワーヘッドとホースの結合あたりから水が噴出してました…また183cmが使うとシャワーの位置が低く固定されており勝手が少し悪かったです…

サービスはクロークサービスや駐車場料金について聞いた際丁寧に対応してもらえました。ライブ参加の関係でチェックアウト後も駐車場やクロークを使えたのはありがたかったです。

食事は混む時間に行ってしまい空席がなく、容器に入れて自室で食べました。とても美味しかったのですがビュッフェの利点があまりなかったので混む時間は外して利用するのが良いです。席は見える範囲ではかなり少なめです。
あと、あまり慣れてない身からすると容器は何個使って良いのか、容器を複数個入れられる袋などがあるか、などの説明がなく元々お椀に入ってる物などの扱いなどもわからなかったので諦めました。席利用者以外にも気を配っていただけると幸いです。

総じて清潔感があり、品のある雰囲気を感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

たまにしているホカンスで利用しました。
食事をするところは周りにはほとんどなく、ちょっと歩いたとこにコンビニがあるくらい。
仏頂面の女の子がフロント対応してくれて大丈夫か？ここ？？と思って部屋に入り、カーテン開けたら(2階だったのもあり)眺望なんて良いわけもなく目の前は建設中のビル。

正直、家にいた方が良かったなと思ってしまったホテルでした。

朝食のバイキングはこれといった特徴はないけど美味しかったです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2024年09月

お値段から考えたら妥当なのかもしれませんが、カーテンを開けると工事現場から丸見え、部屋も狭く、トイレは蓋の奥がゴミまみれ、お風呂には黒いゴミが。清掃が適当なのかもしれません。アメニティも少なくタオルも匂いが気になりました。
また泊りたいとは思えませんでした。友達からの紹介だっただけに残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

3連休の天気が悪いので、急遽予約して何もしない休日のための場所としてセレクト。
ポイントは、有明という立地と、1泊ランチ付きでレイトチェックアウト。リゾートトラストの公式ホームページにはないプランなので楽天から予約してみました。
夕食もホテルのラウンジを予約しましたが、大正解。ランチともども美味しくいただきました。さらに、アンケートに答えると1時間のチェックアウト延長ができ、14時までのんびり過ごしました。
お部屋はあいにく禁煙室の空きがなく喫煙室でしたので、においが気になりましたが仕方なし。あとは、部屋が中庭向きで、他の部屋と向き合ってしまうため、カーテンもあけられず残念でした。
でも、お部屋の清掃や手入れは素晴らしく、寝具も快適で、エクシブよりも手ごろな値段でプチリゾートできました。
ちなみに、楽天からの予約では、エクシブのポイントは宿泊ポイントはつきませんが、所持しているポイントの使用は可です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月