この度はホテルトラスティ東京ベイサイドにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。

ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
快適におやすみいただけましたようで嬉しく思います。

ご朝食についてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
会場のラウンジ「クオーレ」では、ご朝食のほかにもランチやティータイム、ご夕食も行っておりますので、またお近くにお越しの際はぜひご利用くださいませ。

再びお客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。
この度はご投稿いただき、ありがとうございました。

この度はホテルトラスティ東京ベイサイドにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。

ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
今回スイートルームでお申し込みいただいており、バス・トイレ別の唯一のお部屋タイプでございます。リフレッシュいただけたようで何よりでございます。

また、ラウンジ「クオーレ」についてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
朝食だけでなく、昼食もお召し上がりいただき、お褒めの言葉をいただきましたこと大変嬉しく思います。
他にもティータイムやご夕食も行っておりますので、またお近くにお越しの際はぜひご利用くださいませ。

またお客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。
この度はご投稿いただき、ありがとうございました。

この度はホテルトラスティ東京ベイサイドにご宿泊いただきましてありがとうございました。
また、クチコミ投稿のために貴重なお時間を費やしていただきましてありがとうございます。

アクセス、お部屋、ご朝食に関してご意見をいただきありがとうございます。

食器の提供と朝食種類などに関しましては、
お喜びいただけたようで私どもは大変嬉しい限りでございます。
今年度末には、館内レストランはリニューアルオープンする予定でございます。
増席され、導線も拡大し、ブッフェ料理の種類もこれまで以上に豊富になる予定でございます。

これからもお客様にご満足していただけるようなサービスを心がけて参ります。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

この度は数あるホテルの中からホテルトラスティ東京ベイサイドにお泊りいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在中の口コミをお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。

元々はセミダブルルームにてご予約いただいておりましたが、
当日広いお部屋に空きがございましたのでそちらでご案内さしあげておりました。
少しでも疲れを癒すことが出来ておりましたら幸甚でございます。

今後とも全てのお客様に快適に心地よくお過ごしいただけるように
スタッフの応対も含め、精進して参ります。

またお越しいただけます事心より楽しみにお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルトラスティ東京ベイサイドにお泊りいただきまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在中の貴重なご感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。

トヨタアリーナでのイベントご参加後に当ホテルをご利用いただけたとのこと、大変光栄でございます。
当ホテルからトヨタアリーナまでは徒歩10分ほどですので
大変ありがたいことに、トヨタアリーナ開業後、イベント時にはより多くのお客様にご利用いただいております。

今後ともお褒めいただいた客室の清潔さやスタッフの応対などを第一に、全てのお客様にご満足いただけるように精進して参ります。

またお近くまでお越しの際はぜひ当ホテルをご利用ください。
ご来館お待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルトラスティ東京ベイサイドにお泊りいただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在中のご感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。

トヨタアリーナでのイベントご参加後に当ホテルをご利用いただけたとのこと、大変光栄でございます。
当ホテルからトヨタアリーナまでは徒歩10分ほどですので
大変ありがたいことに、トヨタアリーナ開業後、イベント時にはより多くのお客様にご利用いただいております。

お部屋でもゆっくりとお過ごしいただけたとのことですが、浴室の臭いが気になったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
清掃後の最終点検の見直しをしっかりと行い、改善に努めて参ります。

またご利用いただけますことスタッフ一同心よりお待ち申しております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルトラスティ東京ベイサイドにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。

ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
お部屋からご覧ただける景色もお部屋によって異なり、今回ご宿泊いただいたスタンダードツインルームにおかれましては、海側の景色がご覧いただけるお部屋やホテルの中庭がご覧いただけるお部屋などがございます。

ご朝食におかれましてお待たせしてしまったにも関わらず、ご満足いただけたようで嬉しく思います。ご朝食会場のラウンジ「クオーレ」では朝食だけでなく、ランチやティータイム、ディナーでもご利用いただくことが可能でございます。お近くにお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。

お部屋の臭いにおかれましてご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
清掃スタッフにも共有し、同じことが発生しないように努めて参ります。
今回のご宿泊でご不快な思いをさせてしまったにも関わらず、また宿泊したいとのお言葉をいただきありがとうございます。
スタッフ一同、再びお客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。
この度はご投稿いただき、ありがとうございました。

この度はホテルトラスティ東京ベイサイドにご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、クチコミ投稿のために貴重なお時間を費やしていただきましてありがとうございます。

いくつかご意見をいただきましてありがとうございます。
まず、4階客室フロアにて煙草臭が漂っていたことを含めまして、多数ご不便をおかけしましたこと誠に申し訳ございません。

すぐにでも改善できる箇所につきましては早急に改善して参ります。

今後も引き続きお客様にご満足いただけるサービスを目指して参ります。
次にご朝食の席が少ないことなどに関しまして、大変恐縮ながら承知いたしております。

下げるのが早過ぎたこと、他のお客様が席に座っていたことに関しましても大変申し訳ございません。

この度はホテルトラスティ東京ベイサイドにご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、クチコミ投稿のために貴重なお時間を費やしていただきましてありがとうございます。

いくつかご意見をいただきましてありがとうございます。
まず、4階客室フロアにて煙草臭が漂っていたことを含めまして、
多数ご不便をおかけしましたこと誠に申し訳ございません。
すぐにでも改善できる箇所につきましては早急に改善して参ります。

次にご朝食の席が少ないことなどに関しまして、大変恐縮ながら承知いたしております。
下げるのが早過ぎたこと、他のお客様が席に座っていたことに関しましても大変申し訳ございません。
改めてスタッフの教育を見直していく所存でございます。

2026年に入って間もなくしたら館内レストランの改修工事期間に入ります。
2025年度末までには工事が完了する見込みでございます。
お客様にこれ以上ご迷惑をおかけすることがないよう増席や導線の拡大等のため
進めている最中でございます。
リニューアルオープンし、もしまた機会をおつくりいただけることがございましたら
再度ご来館いただけると幸いでございます。

今後も引き続きお客様にご満足いただけるサービスを目指して参ります。
この度は、ご宿泊、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

この度はホテルトラスティ東京ベイサイドにご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、クチコミ投稿のために貴重なお時間を費やしていただきましてありがとうございます。

まず、良かった点、改善をお願いしたい点につきましてご意見をいただきましてありがとうございます。
いくつかご不便をおかけしましたこと誠に申し訳ございません。
お寄せいただいたご意見を元に、今後施設内で協議をして参ります。
そして、すぐにでも改善できる箇所につきましては早急に改善して参ります。

今後も引き続きお客様にご満足いただけるサービスを目指して参ります。
ご朝食の待機時間に関しまして、大変恐縮ながら承知いたしております。
2026年に入って間もなくしたらレストラン増席などのために改修工事に入ります。
2025年度末までには工事が完了する見込みでございます。
現在の様にお客様を長らくお待たせすることがないよう取り組んでいる最中でございます。
もし機会がございましたら再度ご来館いただけると幸いでございます。
客室に関しましても引き続き改良して参ります。

この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

この度はホテルトラスティ東京ベイサイドにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。

スタッフの応対がよかったとお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
今後も全てのお客様に快適にお過ごしいただけるようにスタッフのサービス力の向上に努めて参ります。

またお近くにお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様に再びお会いできる日を心よりお待ちしております。
この度はご投稿いただき、ありがとうございました。

この度はホテルトラスティ東京ベイサイドにご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、クチコミ投稿のために貴重なお時間を費やしていただきましてありがとうございます。

まず、いくつかご意見をいただきましてありがとうございます。
ご不便をおかけしましたこと誠に申し訳ございません。
すぐにでも改善できる箇所につきましては早急に改善して参ります。

今後も引き続きお客様にご満足いただけるサービスを目指して参ります。
ご朝食の待機時間に関しまして、大変恐縮ながら承知いたしております。
朝から30分待ちは確かにご不快であると存じます。
大変申し訳ございません。

2026年に入って間もなくしたらレストラン増席などのために改修工事期間に入ります。
2025年度末までには工事が完了する見込みでございます。
現在の様にお客様を長らくお待たせすることがないよう取り組んでいる最中でございます。
もし機会がございましたら再度ご来館いただけると幸いでございます。

この度は、ご宿泊、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

この度はホテルトラスティ東京ベイサイドにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。

事前にご連絡をいただき、ありがとうございました。
当日の清掃状況によって対応の可否が異なりますが、今回はお部屋の清掃が完了しておりましたのでご案内することができました。
ごゆっくりお過ごしいただけておりましたら幸いでございます。

当ホテルは、東京ビッグサイト駅より徒歩5分程の場所に位置しており、お台場や豊洲等の観光地へのアクセスがいい場所にございます。お客様のご利用ニーズに合っていたようで大変嬉しく思います。

またお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
この度はご投稿いただき、ありがとうございました。

この度はホテルトラスティ東京ベイサイドにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。

また利用したいと大変嬉しいお言葉をいただき、ありがとうございます。
今回、スーペリアツインルームにエキストラベッドが入ったトリプルルームでご予約をいただいており、客室で唯一シャワーブースがあるお部屋タイプでございます（スイートルームはバス・トイレ別のお部屋でございます）。
快適にお過ごしいただけたようで嬉しく思います。

再びお客様にお会いできます日を心よりお待ちしております。
この度はご投稿いただき、ありがとうございました。

この度はホテルトラスティ東京ベイサイドにご宿泊いただきましてありがとうございました。
また、クチコミ投稿のために貴重なお時間を費やしていただきましてありがとうございます。

今回のご滞在では、大変ご満足いただけたご様子で高評価をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足していただけるようなサービスを心がけて参ります。

お部屋の清潔感や高級感などについてお褒めいただき多変光栄でございます。
また、トヨタアリーナが開業したまさに当日にお部屋から見えたとのことで何よりでございます。

またお近くでイベントが開催される時など、
是非当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
ご来館をお待ちしております。

この度は大変嬉しいご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。

この度はホテルトラスティ東京ベイサイドにお泊りいただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在中のご感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。
お部屋の中ではごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。

最寄りのコンビニは徒歩6分ほどであり、最寄駅のゆりかもめ線　東京ビックサイト駅の前のビル内のため
ホテルにお越しになる前にコンビニへお立ち寄りいただくことをおすすめしております。

朝食、スタッフの接客に関してお褒めいただき光栄でございます。
これからも朝食では朝の活力になるような内容、スタッフの応対もお客様に寄り添ったものであるようにしっかりと教育、精進してまいります。
またお近くまでお越しの際には当ホテルをご利用ください。

ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルトラスティ東京ベイサイドにお泊りいただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在中のご感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。

朝食がおいしかったとお褒めいただき大変光栄でございます。
和洋折衷のブッフェをご提供しており、スタッフが最後の工程を目の目前で仕上げてご提供するライブキッチンが大変人気でございます。
お時間はご予約制ではないため、混雑予測がわかるように、お客様ご自身で来店予定の時間枠にマグネットを貼っていただく黒板をご用意しております。
ぜひご活用いただけたらと存じます。

アメニティに関してご意見をいただきありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。

また機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用ください。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルトラスティ東京ベイサイドにお泊りいただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

今回お泊りいただきましたトリプルルームは2台のシングルベッドに1台のソファベッドが入った
3名様1室のお部屋でございます。
スイートルームの次に広い客室であり、浴槽とシャワーブースが別で設けられており、
更にはシャワーヘッドをReFaでご用意しておりますので大変人気のお部屋タイプでございます。

朝食は和洋折衷のブッフェをご提供しており、
スタッフが最後の工程を目の目前で仕上げてご提供するライブキッチンが大変人気でございますので
ぜひ次回はご利用ください。

今後とも全てのお客様に快適な空間をご提供できるように
館内設備や清掃にも力を入れてまいります。

またのご来館心より楽しみにお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルトラスティ東京ベイサイドにお泊りいただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在中のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

出張でのご利用とのこと、お部屋の中で少しでも疲れが癒せておりましたら幸甚でございます。

朝食は和洋折衷のブッフェをご提供しており、スタッフが最後の工程を目の目前で仕上げてご提供するライブキッチンが大変人気でございます。
その他、皆様の朝の活力になるような内容をご用意しております。

スタッフの対応もよかったとお褒めいただき大変嬉しく存じます。
これからも全スタッフがしっかりとお客様に寄り添ったサービスができるように教育にも力を入れて参ります。

またお近くにお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用ください。
ご来館心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルトラスティ東京ベイサイドにお泊りいただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

現在周辺では大きな工事を行っておりますが、夜は大変静かな立地でございます。

チェックアウトの時間は通常が11時、プランによってはレイトアウト付きで12時や13時といったプランもございます。
また、チェックインの際にご案内差し上げておりますが、ご滞在中のアンケートにご協力いただけると、無料で1時間延長するサービスもございます。
ご予定に合わせてぜひご活用ください。

またご来館いただけますこと心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルトラスティ東京ベイサイドのお泊りいただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在中のご感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。

お部屋の中ではごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。

外観についてお褒めいただき大変嬉しく存じます。
当ホテルのコンセプトはStylish（スタイリッシュ）、Comfortable（快適性）、Valuable（価値観）を掲げ、ニューヨークモダンなデザインとコンテンポラリーなモダンインテリアで、ゲストにスタイリッシュで快適な空間と上質なリラクセーションを提供する「ニューコンセプトホテル」です。
立派であったと仰っていただき光栄でございます。

朝食はブッフェ形式でご提供しており、朝から元気が出る内容をご提供しております。
次回お越し頂ける機会がございましたら、ぜひ朝食もご堪能ください。

ご投稿ありがとうございました。