クチコミ

総合評価
4.21
186
5
74
4
64
3
5
2
2
1
0
部屋
4.14
接客・サービス
3.86
ロケーション
4.29
朝食
3.92
夕食
-
温泉・お風呂
4.36
設備
4.07
清潔さ
4.13
166
4
その他
家族
2026年1月宿泊
yumi230
60代/女性|13 件のクチコミ
親切な対応と美味しい食事

レストランや売店など皆さん対応が親切で、外でも気さくに挨拶してくれて、とても気持ち良かった。 夜のハンバーグ定食は肉も野菜もボリュームがあって美味しかった。朝食のパニーニプレートと薬膳スープも美味しかったが、野菜は冷めてた。 あとコテージから温泉やレストランまでが遠かったのと日帰り入浴もあるせいか化粧水、乳液などアメニティが(部屋にも)無かったのが残念でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
19
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4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
ぶぃーにお
40代/男性|1 件のクチコミ
豚しゃぶと鮎、朝食も美味

豚しゃぶコースに鮎チョビ味噌じゃがバターも大変美味しかったですが、野菜がもう少し多かったらなぁと思います。 朝のニジマス定食も美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
32
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4
レジャー
家族
2025年6月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

2回目の利用です。 メゾネットタイプのお部屋はとても気にいっています。前回から月日がたっているせいかやはり古くなったなぁと感じました。 朝食の鮭定食はとてもおいしかったですが夕食はイマイチでした。 お風呂はお肌スベスベで気持ちよかったです。また是非利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
34
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4
レジャー
恋人
2025年6月宿泊
破壊王6164
60代/男性|21 件のクチコミ

6月26日にリピートで一泊させて頂きました。 前回の時は部屋のテラスから木々がスカスカ状態で渓谷上の道路に走る車が見えていましたが 今回はいい感じで新緑が茂り、雰囲気が良かったです。 夜、テラスに出ると蛍が3,4匹飛んでいて少し感激しました。 明かりに群がる虫がすごく、窓にべったり、部屋の風呂の窓にはイモリが入り込んでいて まぁ、自然といえば自然だから仕方がないのかなと・・・・。 部屋にシャンプー、リンス、ボディソープがなかったのが残念。 前回は素泊まりのコースがあったのですが、今回から朝食付きのコースしかなく 朝は普段食べないので、せっかくのおいしい朝食もかなり残してしまったので 素泊まりコースを復活して頂きたい! ハガキ特典が使用でき、お得に泊まらせて頂きました。感謝です! また、秋になったら行きたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
41
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5
レジャー
恋人
2025年5月宿泊
えだまめた2449
50代/男性|23 件のクチコミ

5月17日(金曜日)から一泊、二階建てメゾネットで、目の前は秋川の森、野鳥のさえずり、眼下には奥多摩の瀬の音が聴こえる「D」棟を利用させていただきました 部屋に入ると、いきなりベッドルーム。階段を降りると素晴らしいダイニングとキッチン、広すぎるとバストイレ、バルコニーに出ると自然を目一杯感じる、まさに「五感で楽しむ」空間で、立地及び建築のすばらしさに感心と感銘。 備え付けのキッチンで夜ご飯を作りました。フライパンや鍋、包丁やまな板、電子レンジに電気ポット、冷蔵庫と困ることはありませんが、強いていうなら26mのフライパンの蓋がないため、蒸したり焼き後置いておくために別途アルミホイルか蓋を持参された方が良いかも知れません。自身で用意するのは「調味料」「食材」「飲料」「サランラップ類」くらいです 翌朝は野鳥のさえずりで起きてバルコニーでコーヒーを楽しむ、まさにレジャーではなく、ロングステイのテレワークにも今後是非使いたい 朝ごはんは施設の朝食(ハンバーグ)をいただきましたが、これがとっても美味しかったです。朝10時からお風呂は入湯可能のためしばし仮眠。チェックアウトも専用の札をいただき13時までお風呂施設を楽しめます 強いてサービス面でご検討いただきたいのは、従業員様のライフワークバランスもありますでしょうから、宿泊者のみでも夜間、または早朝から貸し切り風呂などの開放をいただけるともっと自慢のお湯を楽しめるかなと (実際に10時オープン直後からお風呂、サウナは満員状態の人気スポットでもありますから) 是非、また次回お邪魔させていただきたい、そんな東京都を忘れる素晴らしい時間でした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
2
140
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4
レジャー
恋人
2025年3月宿泊
破壊王6164
60代/男性|21 件のクチコミ

誕生日のお祝いで1泊させていただきました。 秋川渓谷の自然豊かな風景の中の佇まいはとても癒されました。 お風呂もぬるぬる感があり、満足でしたが、平日にも拘らずいつの時間でも混んでいたのが 少し残念でした。サウナもワキガの臭いが漂っていてこれも残念・・・・。 部屋はとても満足で、思っていたより綺麗で アメニティが揃ってるし、自炊道具が揃っているのも大満足でした。 ただ、包丁が全く切れなかったので事前に砥いでおいてほしいです。 自然に囲まれ2日間過ごしましたがとても満足した旅行でした。 また、是非にリピートしたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【素泊まり】大自然の中でゆったり温泉旅行♪温泉総選挙で過去3回1位を獲得した美肌の湯◎

24
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4
レジャー
家族
2025年5月宿泊
なお45008767
50代/男性|42 件のクチコミ

風呂は最高ですが、宿泊客は朝1時間早くしてもらうと良いでしょう。朝食内容は最高ですが1人2000円は高いです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【素泊まり】大自然の中でゆったり温泉旅行♪温泉総選挙で過去3回1位を獲得した美肌の湯◎

26
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5
レジャー
家族
2025年4月宿泊
god1801
60代/男性|4 件のクチコミ

お肌ツルツルの良いお風呂でした。大自然を満喫しました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
40
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4
レジャー
恋人
2024年12月宿泊
inspire8381
60代/男性|15 件のクチコミ

近隣には何もないので自動車移動以外は外出は出来ないと思われる お部屋に一匹のカメムシが侵入していた(お部屋掃除中は入口ドア開放しているのでその際入ったものと思われる) 温泉は時間帯によるものなのか館内風呂は熱かったりちょうど良かったりしていた露天はぬるめだった 美肌の湯と言うよりもぬるぬる感の方が強い つるつる感で言うなら下呂には敵わない


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【素泊まり】大自然の中でゆったり温泉旅行♪温泉総選挙で過去3回1位を獲得した美肌の湯◎

16
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4
レジャー
友達
2024年11月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

大浴場が夜22時までなのと、 朝が10時からしか入れないので 夜間や朝風呂をしたかったけど出来なかったのがマイナスポイントです。 レストランもおいしいし、部屋も快適でしたのでそこ以外は満足出来ました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【素泊まり】大自然の中でゆったり温泉旅行♪温泉総選挙で過去3回1位を獲得した美肌の湯◎

13
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4
レジャー
友達
2024年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

部屋の大きな窓から見える緑がとても素敵でした!! 朝、お風呂が宿泊者以外も入れる10時以降(チェックアウトの1時間前)でないと入れない事と、レストランの食事が少しだけ高かったのが残念でしたが、それ以外は満足です!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【素泊まり】大自然の中でゆったり温泉旅行♪温泉総選挙で過去3回1位を獲得した美肌の湯◎

11
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4
レジャー
家族
2024年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

景色も温泉もとても素晴らしい場所で、スタッフの方たちも笑顔でアットホームな方たちでした。 ファミリー層が多く安心しました。 近くに川があり朝から子供たちは川へ行き大満足な一日中を過ごせました。また利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝食付き】秋川渓谷の大自然にたたずむコテージx地元食材使用のお食事◇大自然の中でゆったり温泉旅行♪

9
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4
その他
家族
2024年12月宿泊
投稿者さん
80代〜/男性|2 件のクチコミ

12月19日 2階建てメゾットタイプ 朝食付き 夕食時帰りでの清算が出来ず再度支払いに行った。料金も高く不便でした。 朝食は大変美味しかった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
12
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4
レジャー
家族
2024年10月宿泊
投稿者さん
19 件のクチコミ

部屋で喫煙が出来る宿は、とても貴重ですね。 だからと言って、部屋は、たばこ臭い事は全く無く快適でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【簡易朝食付き】大自然を眺めながらお部屋の中でゆっくり過ごしたい方におすすめ!♪

9
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4
レジャー
家族
2024年8月宿泊
マグルグ
50代/男性|45 件のクチコミ

とにかくお風呂の泉質が最高でした。 2階建ての部屋は幼児が居ると少し使い勝手が良くない感じです。 秋川に入りましたが、冷たくて避暑に最高です。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝食付き】秋川渓谷の大自然にたたずむコテージx地元食材使用のお食事◇大自然の中でゆったり温泉旅行♪

8
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4
レジャー
家族
2020年2月宿泊
シュタイナー4141
50代/男性|2 件のクチコミ

何しろお風呂の湯質が素晴らしい。また、食事も丁寧に心を込めて作ってくれているのが伝わってきました。美味しかったです。 残念だったのは、折角のコテージタイプで内湯もあるのですから、是非こちらも温泉にして欲しかったですね。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【季節の彩り】☆ 松花堂弁当プラン/デラックスタイプ〈喫煙 棟〉

部屋タイプ

【平屋建デラックスタイプ☆喫煙 棟】

6
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この度は秋川渓谷 瀬音の湯をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 温泉と食事に対する嬉しいお言葉をいただきまして、嬉しい限りでございます。 コテージのお風呂は残念ながら温泉ではないのですが、チェックイン日の15:00〜22:00と、チェックアウト日の10:00〜13:00は大浴場の温泉をご利用いただけますのでぜひ何度でもご利用くださいませ。 またのご来館、ご利用をスタッフ一同お待ちしております。
2020-03-10
5
レジャー
恋人
2019年10月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

10月16日から1泊しました。 台風の直後だったので心配してましたが、道も片付けられていました。 思った以上に素敵な部屋でした。 スタッフの方もとても感じよく、リフレッシュ出来ました。 また是非行きたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
15
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この度は秋川渓谷 瀬音の湯へのご来館、ご利用誠にありがとうございます。 台風通過後の13日だけは停電などの影響でお休みをいただきましたが、16日のお客様のお越しは無事迎えられ、ほっとしております。 次回のご利用もご満足いただけるよう精進してまいりますのでまたのご利用、お待ちしております。
2019-10-19
5
レジャー
家族
2019年10月宿泊
くに2019
70代/男性|2 件のクチコミ

車でも高速道路を利用しないで、2時間程度で行けて、一棟借りなので非常にゆったり 歌を歌い、楽器を演奏しても音響効果もよくて、近所迷惑にならない 風呂もアルカリ度が高いのか肌はすべすべに。 ただ、真冬、天候不順の時期は大変でしょう 温泉施設と宿泊棟が離れているので 秋川渓谷沿いなので、夏、秋は最高


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【季節の彩り】★ 松花堂弁当プラン/渓谷沿いメゾネットタイプ〈喫煙 棟〉

12
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この度は秋川渓谷 瀬音の湯をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 全10棟の宿泊コテージは木に囲まれ、落ち着いた空間となっています。のんびりと過ごしていただくには最高の場所ですのでいろいろな楽しみ方をしていただければ幸いです。 これから紅葉の時期を迎えますのでまた違った景色をご堪能いただける事でしょう。 またのご利用、スタッフ一同でお待ちしております。
2019-10-13
5
レジャー
家族
2019年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

9月29日〜10月1日までの2泊3日、初めて宿泊しました。室内きれいで、使いやすいです。食事は朝食のみついていますが、後は自由にレストランで食べても、キッチンで作ってもいいし自由にできるので、お食事の時間に縛られず時間が自由にできてよいです。 また温泉はぬるっとした肌触りで、美肌の湯です。とても気に入りました。 リピートしたいところです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
12
不適切なクチコミを報告する
この度は秋川渓谷 瀬音の湯をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 「リピートしたい」とのお言葉をいただけたこと、なによりの励みとなります。 温泉棟にある和食レストランでは事前予約の必要なメニュー、当日注文でご用意できるメニューなどがございます。また、コテージは自炊もできる環境ですのでご希望に合わせてご自由にお使いくださいませ。 またのご来館、ご利用をスタッフ一同お待ちしております。
2019-10-08
5
レジャー
家族
2019年7月宿泊
mei560
50代/男性|6 件のクチコミ

森に囲まれた静かなこの場所が好きで毎年来ていますが、今年は久しぶりに宿泊をしました。懐石料理が無くなってしまったのは残念でしたが、夜も朝も料理は美味しかったです。温泉の湯質も、湯上りのコーヒー牛乳も、温泉に併設されたボディケアも丁寧な施術で最高でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【季節の彩り】☆ 松花堂弁当プラン/デラックスタイプ〈喫煙 棟〉

部屋タイプ

【平屋建デラックスタイプ☆喫煙 棟】

13
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秋川渓谷瀬音の湯をご利用いただきまして誠にありがとうございます。毎年お越しいただいているとの事ですが、この度はご宿泊もご利用いただきまして重ねて御礼申し上げます。ご指摘の通り懐石料理は今現在ご提供はしておりませんが、その分通常メニューにて新商品をご提供しております。何卒ご容赦いただきますようお願い申し上げます。お風呂上がりに飲む牛乳やビールは最高ですよね!今後もこの静かな雰囲気を大切にしながら、これからもお越しいただけるように努めて参ります。またのご利用お待ちしております。
2019-07-26