・仕事上でチェックインが21時前になったが、ウェルカムドリンの終了時間を22時位までにしてもらうと助かります。
・部屋のテレビのリモコンに不具合なのか番組表ボタンが不具合で表示されない。（同じスーパーホテルでリモコンは統一しないのか）
・お風呂男女入替え制は致し方ありませんが、男性の利用時間幅をもう少し広げてほしい。
（特に朝の時間は７時までが理想）
・他のスーパーホテルは朝食プランの有無がありますが、ここは無条件に付いているので宿泊者がほぼ利用することになる割には食事のスペースが狭いので食事を取る時間に難儀しました（部屋から混雑状況がわかると便利）（お風呂の混み具合も部屋からわかれば助かります）
・毛布が常備されているのには助かりました

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

朝食が無料ということですが大変美味しくいただきました。立地はとても良いですが、昨年と比べて道の駅内に空き店舗が増えていたのが残念でした。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

喫煙可能な部屋に泊まったが、スモーカーである自分ですら臭いが耐え難かった。
自分は電子タバコしか吸わないので、紙巻きタバコはキツい。
喫煙可能な部屋でも、紙巻きタバコ愛用者と電子タバコ愛用者を分けて欲しい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

すべてが狭くて使いずらい。無料とはいえ朝食は今一つ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

食事も美味しかったし、気持ちよく過ごすことができました。ツインのベットが一つ小さかったので、同じサイズだったら最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

リーズナブルな料金のため、期待度は、あまりなかったのです。ところが、フロントの明るい対応から始まり、ウェルカムドリンクあり、ゆったり温泉につかり、セミダブルは、ダブルかと思える大きなベッド、朝食は、バイキングと大満足でした。
道の駅にあるので、周辺には、海鮮丼、ラーメン、氷見きときと寿司まであり、食事にはこまりません。立地もホテルも最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

朝食が一定時間に人が集中すると、導線が悪く
狭く、不快であった。今回の部屋は二人で泊るのは窮屈感は否めない。立地良く、眺望は良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

長岡花火観覧後の宿泊で利用しました。
本来は24時チェックイン必須のホテルですが、花火を終了まで観覧予定でありるため終了後の混雑で車での移動時間が読めないこと等を事前に相談させていただいたところ、当日電話でキーナンバー等を教えて頂け、結果的に24時前にチェックインは出来ましたが、お陰様で焦らず運転でき、ご配慮が大変有り難かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

フロントの女性の応対がとても感じが良かったです。
朝食時も男性スタッフが大会か合宿で泊まっていた学生さんに優しく対応されておりステキでした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

道の駅の中にあり、食事は割と道の駅のレストランが充実しているので困りません。部屋はそれほど広くはありませんが、温泉付きなので、寝るだけと思えば十分です。朝食も出て便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年08月

道の駅あらいの敷地内なので、買い物や食事には困りません。
コンビニは目の前に、お土産屋も徒歩1分くらいにあります。
朝食も私には十分な品ぞろえで、何よりごはん（コシヒカリ）がおいしかったです。
室内は過ごしやすい造りで、特にデスク周りに多くの棚があり使い放題で便利でした。
天然温泉もちょうどいい温度でした。
自由に使えるアメニティのシートパック？は初めて見ました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年09月

ウェルカムドリンクサービスがあって良かった

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年08月

部屋が2部屋連結している珍しい部屋で新鮮でした。家族3人での宿泊でしたので全てが2つ在るのはテレビにしてもトイレにしても使い勝手が非常に良かったです。次回もお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

フロントの方に丁寧に接客いただけ、気持ち良く過ごすことができました。
また、ウェルカムドリンクや朝食ビュッフェを部屋に持ち込め、ゆっくり部屋で飲食できたのも嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

ベッドや部屋自体はそこまで悪いと思いませんでした、普通です。
ユニットバスが異常に狭く、トイレ、洗面がとても使いづらかったです。
洗面への出入りがしづらく、段差があるため高齢な方には厳しいかもしれません。
大浴場がひとつしかなく、時間割で男女入れ替えのためいつでも好きな時にが出来ないのも残念でした。
ドリンクやお酒の飲み放題は嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

朝食は想像以上においしく、部屋、お風呂も全く問題なし、コスパ最高です!
フロントの方がとても親切丁寧でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

朝食終了の40分くらい前に行きましたが、パンは1つもなく、ホールの方は片付けの真っ最中、パン食派の私は朝食抜きとなりました。
せめて時間内はきちんとしてほしいです。
館内のアルコールを含むドリンクバー？は良かったです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2024年06月

とても快適に過ごせました。
お部屋も風呂も朝食も、満足です。
低価格帯の宿泊料なのに夜にアルコールのサービスがあり、嬉しい驚きです。
アルコールのドリンクバーを利用しましたが、ラウンジで呑めず、部屋に持ち帰りが必要だったのが少々残念でした。
立地もよく、また妙高方面に仕事の際はぜひ泊まりたいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年07月

ホテルの方がとても笑顔で対応も大変良かったです。ただ、大浴場が入りたいときに入れない（男女切り替えのため）のが残念でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年07月

ウェルカムドリンク・アメニティ等のサービス
更に夜の地酒のサービスと、おもてなしが充実していて大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年07月