クチコミ

総合評価
3.81
753
5
146
4
235
3
53
2
8
1
8
部屋
3.96
接客・サービス
4.00
ロケーション
4.00
朝食
4.00
夕食
-
温泉・お風呂
3.96
設備
3.76
清潔さ
3.81
15
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
ゴルフは栃木派
40代/男性|6 件のクチコミ
バストイレ別で快適、食事も便利

バストイレが別々になっているのが 大変良かったです 部屋も狭さは感じず、食事処も近くに 何軒か有るのでその時の気分で選べます


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
18
不適切なクチコミを報告する
この度はアートリッツホテルをご利用賜り、また嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 バス・トイレ別の設備や、お部屋の広さについて快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 また、周辺のお食事処もご利用いただき、その時の気分でお選びいただけたとのこと、立地面でもご満足いただけたようで何よりです。 今後も快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、またお近くにお越しの際はぜひご利用ください。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
アートリッツホテル
2026-01-24
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
M97043
50代/男性|2 件のクチコミ
安定のリピート利用

安定したサービスなのでリピート利用している


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
29
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平素よりアートリッツホテルをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。 安定してご利用いただけているとのお言葉は、スタッフ一同の励みになります。 これからも安心してお選びいただけるホテルであり続けられるよう努めてまいります。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
アートリッツホテル
2025-12-27
4
ビジネス
仕事仲間
2025年10月宿泊
ひまりんご
40代/男性|1 件のクチコミ
朝食が美味しい!お風呂とトイレが別

トイレとお風呂が別なのがいいです。 朝食も美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
30
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この度はアートリッツホテルをご利用賜り、ありがとうございました。 セパレートタイプのバス・トイレは、使いやすいとご好評をいただいております。 お客様からもご評価をいただき、とても光栄に存じます。 また、朝食はレストランスタッフが日々メニューなどに改良を重ねております。 お客様からのお褒めの言葉が、何よりの励みでございます。 今後もお客様からのお言葉に甘えることなく精進して参りますので、ご贔屓賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
アートリッツホテル
2025-12-13
3
その他
一人
2025年11月宿泊
がじゅがじゅ
50代/女性|3 件のクチコミ
喫煙室禁煙室の変更に感謝!

大会で2日間 利用させていただきました 申し込みの時点で 喫煙の部屋と禁煙の部屋を 間違えていて 当日申し出たところ 代わりの部屋があって快く対応していただきました 煙草は 吸わないので 喫煙の部屋に いるのは正直きついなぁ でも間違えたのは 自分だし‥とありがたかったです お風呂とトイレが別々なのが とても良かったですが


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
12
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この度はアートリッツホテルをご利用賜り、ありがとうございました。 また、お部屋タイプの変更につきまして、ありがたいお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。 当日は空室があり、ご希望の禁煙室へご案内できて何よりでございました。 お客様に少しでも快適にお過ごしいただけたのであれば、私どもも大変嬉しく思います。 また、バス・トイレ別の設備についてもご満足いただけたとのこと、安心いたしました。 今後も状況に応じて柔軟に対応し、快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
アートリッツホテル
2026-01-24
4
レジャー
一人
2025年8月宿泊
リベロ2025
40代/男性|24 件のクチコミ

連休の帰省途中に検索して見つけたお宿。少し予算をオーバーだったけど、疲れた体にはこれだ!と思い予約しました。お部屋も広く、靴で入れる所を区切ってたのはありがたい。お風呂は、大浴場よりゆっくりできました。 立地的には、近所にスーパーがあり、居酒屋も数件ありでした。駐車場もわかりやすかったですね。 ただ、コンビニは遠いので深夜の買い物はきついかもなので、立地を普通にしました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
42
不適切なクチコミを報告する
この度はアートリッツホテルをご利用賜り、ありがとうございました。 お部屋の広さや靴を区切るスペース、お風呂などにご満足いただけたこと、とても励みになります。 特に、セパレートタイプのバス・トイレは、たくさんのお客様から使いやすいとご好評をいただいております。お客様からもご評価をいただき、とても光栄に存じます。 また、近隣のコンビニが少し遠い点はご不便をおかけしたかと思いますが、その分、静かで落ち着いた環境をお楽しみいただけることが当館の大きな魅力でもあります。お客様にとって、静かなひとときが貴重な時間となったのであれば、何よりです。今後もより快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいります。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
2025-08-22
4
ビジネス
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

トイレ、お風呂、別々でよかったです


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
30
不適切なクチコミを報告する
この度はアートリッツホテルをご利用賜り、ありがとうございました。 お部屋で快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 セパレートタイプのバス・トイレは、使いやすいとご好評をいただいております。 お客様からもご評価をいただき、とても光栄に存じます。 今後もお客様からのお言葉に甘えることなく精進して参りますので、ご贔屓賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
2025-09-23
3
レジャー
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

ウォシュレットが故障していました翌日朝気づきましたがどうしようもなかった 事前荷物預け等してくれたフロントの女性の評価は5ですがね。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
27
不適切なクチコミを報告する
この度はアートリッツホテルをご利用賜り、ありがとうございました。 ウォシュレットの不具合によりご不便をおかけいたしましたこと、大変申し訳ございませんでした。頂いたご指摘を受け、設備の点検・管理体制を見直し、再発防止に努めてまいります。 一方でフロントスタッフへのお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。 今後とも快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2025-11-01
3
レジャー
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
158 件のクチコミ

バス・トイレ別の風呂はゆったり洗えて良かったですね。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
18
不適切なクチコミを報告する
この度はアートリッツホテルをご利用賜り、ありがとうございました。 お部屋で快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 セパレートタイプのバス・トイレは、使いやすいとご好評をいただいております。 お客様からもご評価をいただき、とても光栄に存じます。 今後もお客様からのお言葉に甘えることなく精進して参りますので、ご贔屓賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
2025-10-11
4
ビジネス
一人
2025年7月宿泊
M97043
50代/男性|2 件のクチコミ

充分に満足できるレベル。 室内のゴミ箱がもう少し大きいと使いやすいと思う


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
24
不適切なクチコミを報告する
この度はアートリッツホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 「充分に満足できるレベル」とのお言葉、大変嬉しく存じます。 また、室内のゴミ箱に関する貴重なご意見、心より感謝申し上げます。お客様のご指摘を参考にし、今後の改善に努めてまいります。より快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に全力を尽くしてまいりますので、またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
2025-07-19
4
ビジネス
一人
2025年6月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

バイキング朝食もシンプルに美味しかったです。。 また近辺に行く機会があれば利用させて頂ければと思います。ありがとうございました。。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
22
不適切なクチコミを報告する
この度はアートリッツホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。 レストランの朝食はスタッフが日々メニューに改良を重ねながら提供しております。お客様からのお褒めの言葉は、何よりの励みでございます。 今後もお客様からのお言葉に甘えることなく精進して参りますので、ご贔屓賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
2025-06-10
4
レジャー
恋人
2025年5月宿泊
投稿者さん
54 件のクチコミ

かれこれ20年くらい利用していて定宿になっています。さすがに古くなってはきましたが、いつも清潔感があり快適でありがたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
18
不適切なクチコミを報告する
この度は、長年にわたり当ホテルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 20年もの長い期間、定宿としてご利用いただけていること、大変光栄に存じます。また、清潔感や快適さにご満足いただけているとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 一方で、施設が古くなってきている点についてご指摘いただき、ありがとうございます。お客様により快適にお過ごしいただけるよう、これからも施設の改善やメンテナンスを進めてまいります。少しでもお客様の期待に応えられるよう、引き続き努力してまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2025-06-03
5
レジャー
一人
2025年5月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

駅から近く、とてもきれいで、必要なものはすべて整っており静かな印象でした。チェックインやチェックアウトも丁寧な対応で助かりました。また、泊まりたいと思うホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
30
不適切なクチコミを報告する
この度はアートリッツホテルをご利用賜り、ありがとうございました。 お部屋で静かにお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、スタッフへのお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。 今後もお客様からのお言葉に甘えることなく精進して参りますので、ご贔屓賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
2025-05-10
4
ビジネス
一人
2025年3月宿泊
投稿者さん
27 件のクチコミ

駅もちかくて朝食も美味しく便利でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
18
不適切なクチコミを報告する
この度はアートリッツホテルをご利用賜り、ありがとうございました。 レストランの朝食は、スタッフが日々メニューに改良を重ねながら提供しております。お客様からのお褒めの言葉は、何よりの励みでございます。 今後もお客様からのお言葉に甘えることなく精進して参りますので、ご贔屓賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
2025-03-13
3
レジャー
一人
2025年6月宿泊
Picakuni
60代/男性|35 件のクチコミ

到着が遅くなり、駐車場の空きがなかったのですが、すぐに対応して頂きました。立地は良かったことと、飲食店が近いので、便利でした。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
15
不適切なクチコミを報告する
この度はアートリッツホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。駐車場が先着順となっており、ご不便をおかけしましたが、迅速に対応できたことをお伝えいただき、大変嬉しく思います。また、周辺には飲食店や大型スーパーがあり、便利にご利用いただけたことを嬉しく感じております。さらに、周辺地図もご用意しておりますので、次回ご利用の際はお気軽にフロントまでお声がけくださいませ。 温かいお言葉をいただき、スタッフ一同感謝申し上げます。今後ともお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
2025-07-01
2
レジャー
一人
2025年11月宿泊
初老のすーさん
60代/男性|1 件のクチコミ
値段の割に・・・

ビジネスホテル並みの設備の割に値段が高い。素泊まり一泊2万円以上するのは近隣に競合する施設が無いから?次回利用するか聞かれたら「No」です。


部屋:
1
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
1
|
清潔さ:
3
19
不適切なクチコミを報告する
この度はアートリッツホテルにご宿泊いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。 ご宿泊いただいた日は3連休期間中のため、通常期よりも料金を高く設定させていただいておりましたが、設備やサービス内容に、ご満足いただけなかったこと、非常に残念でございます。 いただいたご意見を真摯に受け止め、繁忙期であっても価格に見合う価値をご提供できるよう、サービス・設備の改善に努めてまいります。 率直なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
アートリッツホテル
2025-12-13