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アートリッツホテル クチコミ・感想・情報

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アートリッツホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.72
  • アンケート件数:566件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地3.69
  • 部屋3.69
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂3.53
  • 食事3.40
宿泊年月
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23件中 1~20件表示

総合4

楽天大佐さんの アートリッツホテル のクチコミ

楽天大佐さん [50代/男性] 2017年07月11日 20:02:22

お風呂が洗い場と別別なのが落ち着きます
あと、無料自転車も助かりました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
【夏得】【当館人気!】【駐車場無料】 バス・トイレ別の快適ステイ!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】18平米&セミダブルベッド【シングルルーム】】

総合4

A.N5552さんの アートリッツホテル のクチコミ

A.N5552さん [60代/女性] 2017年07月03日 23:31:45

以前に利用した角部屋と同じだとおもい、購入したが、端ではあったが、角部屋ではなかった気がします。間違いに気がつかなかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【夏得】【週末限定】【Wi-Fi・駐車場無料!】カップルバリュープラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】22平米&ダブルベッド角部屋【ワイドシングルルーム】】

総合5

投稿者さんの アートリッツホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月01日 18:02:12

駅から近く、フロントスタッフの対応も素晴らしかったです。
何より、部屋が広くトイレバスが別なのが最高でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年06月
アートリッツホテル 2017年07月20日 14:19:34

この度は当ホテルをご利用賜りまことにありがとうございます。
過分なお褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、スタッフ一同たいへん喜んでおります。
今後もさらなるサービス向上に努めてまいる所存でございます。
またこちらへお越しの際には是非ご利用の程、宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【【喫煙】18平米&セミダブルベッド【シングルルーム】】

総合4

ぼよぼよさんの アートリッツホテル のクチコミ

ぼよぼよさん [50代/男性] 2017年06月29日 21:32:46

風呂とトイレが別になっていて風呂の洗い場に余裕があるのが良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
アートリッツホテル 2017年07月20日 13:40:01

この度はアートリッツホテルにご宿泊賜りまことにありがとうございます。
お風呂場の湯船にお浸かり頂いて、旅のお疲れは癒して頂けましたでしょうか。
お客様におくつろぎ頂くことがなによりの喜びでございます。
是非またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】【早割30】早期のご予約がお得!早割30プラン【早期特割】
ご利用のお部屋
【【禁煙】18平米&セミダブルベッド【シングルルーム】】

総合4

楽天大佐さんの アートリッツホテル のクチコミ

楽天大佐さん [50代/男性] 2017年05月30日 16:16:37

浴槽がトイレと分かれている部屋に宿泊しました。
自転車レンタルも無料でできることも重宝しました。
周辺に店が少ないのですが、朝食がリーズナブルな値段なのもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
アートリッツホテル 2017年06月04日 20:47:49

この度はお忙しい中ご投稿頂きまことにありがとうございます。
当ホテルでは全客室のバス・トイレ・洗面所が分かれておりましてお客様には大変ご好評を頂いております。
旅のお疲れは癒して頂けましたでしょうか。
ホテル周辺は住宅街となっておりまして、たいへん静かな環境になっておりますが、反面繁華街に比べますとお店などは少ないかと思われます。
ですが美味しい食事をとれる飲食店は多数ございますので是非フロントまでお尋ねくださいませ。
レンタサイクルも2時間までは無料でご利用頂けますので、お気軽に散策等もお楽しみ頂けます。(尚、2時間以上は利用料が発生いたします)
こちらへお越しの際には是非またご利用下さいますようお待ち申し上げております。
ご宿泊まことにありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春得】【当館人気!】【駐車場無料】 バス・トイレ別の快適ステイ!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】24平米&ダブルベッド【スーペリアルーム】】

総合4

陽1963さんの アートリッツホテル のクチコミ

陽1963さん [50代/男性] 2017年05月26日 07:58:08

まわりには食事する(食堂みたいな)ところがなかった。
居酒屋的なものはありましたが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
アートリッツホテル 2017年06月04日 20:35:33

この度はアートリッツホテルを御利用頂きまことにありがとうございます。
お仕事のお疲れは癒して頂けましたでしょうか。
ホテル周辺の飲食店につきましてご案内が至りませんでいたことお詫び申し上げます。
ホテルから徒歩5分圏内で、居酒屋さん以外にもラーメン・お好み焼き・串カツ・焼肉・ピザ等のお食事できますお店も多数ございます。
フロントにて周辺MAPをご用意しご案内させて頂きますので、次回お越しの際には是非お尋ねくださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春得】【当館人気!】【駐車場無料】 バス・トイレ別の快適ステイ!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】24平米&ダブルベッド【スーペリアルーム】】

総合3

volvic1972さんの アートリッツホテル のクチコミ

volvic1972さん [40代/男性] 2017年04月22日 11:25:33

スタッフの方の対応や部屋は良かったのですが
洗面台を使う時に靴に履き替えないといけなかったり
テレビを見るのにカードを購入しなくてはならないのが面倒でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
アートリッツホテル 2017年05月01日 20:07:37

この度は貴重なご投稿を頂きまことにありがとうございます。
客室やスタッフの対応につきお褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、深くお礼申し上げます。
スタッフ一同これを励みにして今後更なるサービスの向上に努めて参りたいと存じます。
またテレビの件につきましてはご案内が不足しておりましてたいへん申し訳ございませんでした。
地デジやBSデジタル放送につきましては、カードのご購入は不要でご視聴頂けます。
ご滞在中におかれましてはご不明な点等ございましたら、どうぞお気軽にフロントまでお申し付け下さいますようお願い申し上げます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春得】【当館人気!】【駐車場無料】 バス・トイレ別の快適ステイ!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】18平米&セミダブルベッド【シングルルーム】】

総合3

サム19630623さんの アートリッツホテル のクチコミ

サム19630623さん [50代/男性] 2017年04月13日 20:58:18

駅から近くて便利!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年03月
アートリッツホテル 2017年05月01日 20:01:22

この度は当ホテルにご宿泊賜りまことにありがとうございます。
最寄りのJR栗東駅から当ホテルへは徒歩5分程で、京都・大阪方面へもアクセスがたいへん便利になっております。
ビジネスにご旅行にこちらへお越しの際には是非またご利用下さいませ。
ご投稿頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春得】【当館人気!】【駐車場無料】 バス・トイレ別の快適ステイ!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】24平米&ダブルベッド【スーペリアルーム】】

総合5

投稿者さんの アートリッツホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月13日 07:10:08

駅近でそばにスーパーもあり便利です。お風呂とトイレが別れておりゆっくりと休めて良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
アートリッツホテル 2017年05月01日 19:52:49

ご投稿まことにありがとうございます。
お部屋にてごゆっくりお休み頂けたことたいへん嬉しく存じます。
ホテル最寄りの栗東駅周辺につきましては、スーパーや飲食店等多数ございますのでお気軽にフロントまでお尋ね下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【【禁煙】18平米&セミダブルベッド【シングルルーム】】

総合2

投稿者さんの アートリッツホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月07日 17:30:45

他の部屋は分かりませんが、私が宿泊した部屋は、お風呂とトイレが分かれているのは良いのですが、トイレとお風呂の位置関係は逆であるべきだと思いました。お風呂に脱衣所が無いのが最大の不満点です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
アートリッツホテル 2017年05月01日 19:46:34

この度はアートリッツホテルを御利用賜り誠にありがとうございます。
旅のお疲れは癒して頂けましたでしょうか。
バス・トイレ・洗面所につきましては全室セパレートとなっております。
また、お寄せ頂いた貴重なご意見につきましては今後の参考とさせて頂きたく、御礼申し上げます。
またこちらへお越しの際には是非ご利用下さいますようお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春得】【カップル】駅近・駐車場無料!大切な方と素敵な思い出を。カップルプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】22平米&ダブルベッド角部屋【ワイドシングルルーム】】

総合5

滝 法広さんの アートリッツホテル のクチコミ

滝 法広さん [50代/男性] 2017年04月06日 09:00:57

良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
アートリッツホテル 2017年04月06日 15:23:37

いつもアートリッツホテルにご宿泊賜りまことにありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴いたしましたことスタッフ一同たいへん喜んでおります。
桜の開花もいたしましてめっきり春らしくなってまいりました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春得】【当館人気!】【駐車場無料】 バス・トイレ別の快適ステイ!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】18平米&セミダブルベッド【シングルルーム】】

総合5

投稿者さんの アートリッツホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月18日 18:50:20

トイレとお風呂が別々というのがGoodです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
アートリッツホテル 2017年04月06日 15:18:45

この度はご投稿頂きまことにありがとうございます。
バス・トイレ・洗面所は当ホテル自慢のセパレートのつくりとなっていまして、Goodをいただきましたことたいへん嬉しく存じます。
これから暖かくなってまいりまして、滋賀県には桜の名所もたくさんございますので、是非観光にもお越し頂いて当ホテルをご利用頂ければとお待ち申し上げております。
ご宿泊まことにありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春得】★出張応援!QUOカード1000円分付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】18平米&セミダブルベッド【シングルルーム】】

総合5

投稿者さんの アートリッツホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月08日 13:06:26

栗東駅に近く、近隣にはアルプラザ、コンビニ等あります。部屋は広く、部屋内にもドアがあるので、暖房効率が良いです。トイレ、洗面台は仕切られていて内側のドアの外にあります。ボディソープ、シャンプー、リンスは備え付けてありますが、別で使い切りサイズの固形石鹸もおいてくださっています。トイレと別で風呂は洗い場があります、清潔な感じがしました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
アートリッツホテル 2017年04月06日 15:14:08

この度は当ホテルをご利用賜りまことにありがとうございます。
ごゆっくりおくつろぎ頂けましたことたいへん嬉しく存じます。
栗東駅周辺は飲食店の新店舗なども増えてきておりまして、お食事等もお楽しみ頂ける環境となっております。
また旅のお疲れを癒して頂けるよう客室は全室バス・トイレ・洗面所がセパレートとなっていまして、お風呂も湯船にゆっくり浸かって頂けるようになっております。
ビジネスにご旅行にこちらへお越しの際には是非またご利用下さいますようお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】【休日限定】【Wi-Fi・駐車場無料!】バリュープラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】18平米&セミダブルベッド【シングルルーム】】

総合3

投稿者さんの アートリッツホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月12日 17:51:35

仕事で1泊させていただきました。周辺がとても静かですが買い物、食事には少し不便かなと思いましたが、部屋はきれいで掃除も行き届いており、また部屋は予想した通り広く、バストイレ独立、洗面も別とすべてが分かれておりゆったりと過ごせました。
しかし、アメニティでめん棒がほしかったです、また風呂場に洗面用のタオルがなく洗面のところからタオルを持ち込みましたが、朝洗面用にタオルがもう一枚ほしかったです。
一番残念だったのは朝食バイキングでした、食堂は寒く、温かい朝食を期待しておりましたがご飯と、味噌汁以外に温かい惣菜は見当たらず、また事前に朝食を申し込んだのにもかかわらず惣菜が欠品(7時前に朝食とりに行ったにもかかわらず)していたりとコスパが良いとは思えませんでした。次回泊まるなら朝食は近くのコンビニで調達し、部屋でゆったりと食べたいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
アートリッツホテル 2017年01月19日 22:16:48

この度はアートリッツホテルにご宿泊賜りまことにありがとうございます。
お部屋にてゆったりお過ごし頂けたとのこと、たいへん嬉しく存じます。
綿棒につきましてはフロントにてご用意いたしておりますのでお気軽にお申し付け下さいませ。
朝食バイキングの件、ご期待に添えませんでしたこと深くお詫び申し上げます。
ご指摘につきましては真摯に受け止め、今後同じことが起こらないよう、お客様にご朝食をお楽しみ頂けるようスタッフ一同注力してまいる所存でございます。
次回お越しの際にはご満足頂けるご朝食をご用意させて頂きますので、是非ご利用下さいませ。
重ねてお詫び申し上げますとおともに、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】【当館人気!】【駐車場無料】 バス・トイレ別の快適ステイ!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】22平米&ダブルベッド角部屋【ワイドシングルルーム】】

総合4

投稿者さんの アートリッツホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月23日 19:11:08

エアコンを切って寝たのですが空調が止まらなくて熟睡出来なかったけど、それ以外は清潔で良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
アートリッツホテル 2017年01月19日 22:07:58

この度は貴重なご意見をご投稿頂きまことに
ありがとうございます。
該当のお部屋の空調につきましては直ちに調査
を行いまして、設備の改善を実施いたしました。
ご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び
申し上げます。
ご滞在中、お気づきになられました点がございましたらご遠慮なくいつでもフロントまでお申し付け下さいませ。
ご宿泊ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【【喫煙】22平米&ダブルベッド角部屋【ワイドシングルルーム】】

総合4

25xハマさんの アートリッツホテル のクチコミ

25xハマさん [50代/男性] 2016年12月19日 08:17:09

バス、トイレ別がお気に入りです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
アートリッツホテル 2017年01月19日 22:04:40

この度はアートリッツホテルを御利用賜り
まことにありがとうございます。
当ホテル自慢のセパレートのバス・トイレを
お気に入り頂いているとのこと、たいへん
嬉しく存じます。
今後もお客様には心よりおくつろぎ頂けるよう
努力して参る所存でございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】【当館人気!】【駐車場無料】 バス・トイレ別の快適ステイ!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】18平米&セミダブルベッド【シングルルーム】】

総合4

投稿者さんの アートリッツホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月24日 00:05:40

10月13日から3泊宿泊しました。
部屋の広さで選んだために、広さは申し分なかったのですが、
喫煙者にとっても、部屋とフロアの匂いは気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
アートリッツホテル 2016年11月12日 17:31:37

この度はご投稿ありがとうございます。
お仕事のお疲れは癒して頂けましたでしょうか。
お部屋とフロアの匂いにつきまして、ご不快な気分になられましたこと深くお詫び申し上げます。
毎日の換気につきまして注意して行っておりましたが、今後更に注意して徹底してまいりたいと存じます。
ご宿泊ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋得】【当館人気!】【駐車場無料】 バス・トイレ別の快適ステイ!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】22平米&ダブルベッド角部屋【ワイドシングルルーム】】

総合4

akirako123さんの アートリッツホテル のクチコミ

akirako123さん [40代/男性] 2016年10月13日 08:41:49

機能的に無駄のないいいホテルです。バス・トイレ別なので、お風呂にゆっくりつかり、しっかり体を洗えるのが一番の長所です。
ただ一点だけ。今後とも利用したいので、一点お願いが。
朝、通路で音楽が鳴ってましたが、スピーカーが部屋に近いということもあってか、よく聴こえてぐっすり眠れませんでした。もう少し寝たかったのですがね・・・
音楽は必要でしょうか? ご検討ください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
アートリッツホテル 2016年11月12日 17:25:07

この度はアートリッツホテルをご利用賜りまことにありがとうございます。
ごゆっくりおくつろぎ頂けましたこと、たいへん嬉しく存じます。
館内放送につきまして、おやすみを妨げましたこと深くお詫び申し上げます。
館内放送につきましては放送時間・音量等もあわせて見直しを行い、お客様にリラックスして頂けるようにしてまいりたいと存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】【当館人気!】【駐車場無料】 バス・トイレ別の快適ステイ!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】18平米&セミダブルベッド【シングルルーム】】

総合1

投稿者さんの アートリッツホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月15日 23:49:10

禁煙室のはずが煙草臭のする部屋で残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
アートリッツホテル 2016年09月27日 20:02:56

この度はご投稿頂きありがとうございます。
ご宿泊頂きましたお部屋につきましては確かに
禁煙室となっておりまして、喫煙臭につきましては恐れ入りますがこちらでは確認できませんでした。
今後さらに換気・消臭に力を入れてお客様にご満足頂けるようつとめてまいりたいと存じます。
ご宿泊ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋得】【当館人気!】【駐車場無料】 バス・トイレ別の快適ステイ!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】18平米&セミダブルベッド【シングルルーム】】

総合3

投稿者さんの アートリッツホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月15日 23:47:52

部屋に入った瞬間に分かるほど汗臭のする部屋で酷かった。
二度と利用しない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
アートリッツホテル 2016年09月27日 19:56:25

この度は当ホテルをご利用賜りまことに
ありがとうございます。
お部屋にて臭いがしたとの事でご不快な
気分になられましたこと深くお詫び申し上げます。
毎日の清掃の際に換気・消臭を念入りに行って
おりますが、今後更に注意して行ってまいります。
重ねてお詫び申し上げますととともに、またのご利用を是非お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋得】【当日限定】神出鬼没!ラッキープライスプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】18平米&セミダブルベッド【シングルルーム】】

23件中 1~20件表示

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