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天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り クチコミ・感想・情報

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天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通りのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:2933件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.28
  • 部屋3.99
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂3.55
  • 食事4.19
宿泊年月
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184件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り のクチコミ

投稿者さん 2024年11月04日 22:32:24

よさこいの影響か、おふろが混雑し、洗い場の順番待ちをした。混雑状況を部屋で確認できるとよいと思った

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
スマートチェックイン♪オンライン事前決済限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】レディースルーム【女性おススメアメニティ完備】】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り のクチコミ

投稿者さん 2024年11月01日 16:16:32

10月30日に宿泊させていただきました。
アクセスが良いのと、朝食の焼きたてクロワッサンが美味しかったです。
スタッフの方々の対応もすごく良かったので、また仙台へ来る際は利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り 2024年11月01日 18:16:18

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル仙台・広瀬通りをお選びいただき誠にありがとうございます。
当館自慢の無料朝食をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。毎朝、オーブンで焼き上げる焼き立てパンや、ご連泊でも飽きの来ない数種類の日替わりのおかず、栄養満点のサラダなどお召し上がりいただけます。朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。
また、ご投稿者様の仰る通り、当館は仙台駅からは徒歩10分程度、繁華街までは徒歩5分と非常にアクセスに良い立地で、お仕事はもちろん観光やお買い物にもとても便利との事でご宿泊の皆様には大変ご好評をいただいております。
スタッフに関しましても、お褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。 私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。 今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。
私共にとってお客様からいただくお言葉で一番嬉しいのが「また利用したい」というお言葉です。沢山の温かいお言葉が私共にとって最高の励みでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル仙台・広瀬通り 支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】期間限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】レディースデラックスツイン【女性専用フロア】】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り のクチコミ

投稿者さん 2024年10月31日 21:23:27

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り 2024年11月01日 19:20:56

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル仙台広瀬通りにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スーパーホテルは、Natural,Organic,Smart.をコンセプトに、健康でサスティナブルなライフスタイル型ホテルを目指しております。天然素材を使った心地良い室内、疲れを癒す天然温泉、体の中からも外からも健やかになるオーガニック食材やオーガニックアメニティなどお客様にぐっすり眠って元気にご出発いただけることを願っております。
また、当館ではお客様にスムーズにお手続きをして頂けるようなチェックインシステムを導入しております。初回の宿泊時のみご記帳いただければ次回以降はご記名のみで手続きを済ませることができます。お客様の待ち時間を減らし、スピーディーなチェックインを心掛けております。また、タブレット端末を利用したペーパーレスなエコチェックインにより、無駄な紙の使用を抑える取り組みを行っております。
チェックアウトに関しましても、お手続き不要でございますので、お部屋を出てそのままご出発いただけます。チェックアウト時間ギリギリまでお部屋でお過ごし頂けます。
この度はご多忙のところご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。ぜひ仙台へお越しの際は、また当館をお選び頂けますと幸いでございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル仙台・広瀬通り 支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
スマートチェックイン♪オンライン事前決済限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトツインルーム【90cmシングルベッド2台】】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り のクチコミ

投稿者さん 2024年10月31日 16:10:50

スタッフの対応は丁寧でよかった。朝食ビュッフェの料理が美味しかった。
ウェルカムドリンクが無料なのはよかった。
近くにコンビニがある。
横断歩道を渡ればマックがある。

ロフトのシーツを自分でやらないといけないのは残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り 2024年11月01日 19:05:51

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル仙台・広瀬通をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
 スタッフに関しまして、お褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。 私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。 今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。
また、当館自慢の無料朝食もお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。毎朝、オーブンで焼き上げる焼き立てパンや、ご連泊でも飽きの来ない数種類の日替わりのおかず、栄養満点のサラダなどお召し上がりいただけます。朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。
仰る通り、当館は仙台駅から徒歩10分程であり、アーケード街、仙台駅や繁華街の国分町までも近く、コンビニエンスストアはすぐと立地に恵まれております。お仕事はもちろん観光やお買い物にもとても便利との事でご宿泊の皆様には大変ご好評をいただいております。
しかしながら、お部屋のシーツに関しまして、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。お客様への配慮が不足していたことを反省し、今一度、お客様の立場に立ったおもてなしに努めてまいります。
この度はご多忙の中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。今後ともスーパーホテル仙台・広瀬通りをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またのお越しを心よりお待ちいたしております。
スーパーホテル仙台・広瀬通り 支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFFスタンダードプラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーパールーム【上下型ツイン 定員1~3名幼児含む】】

総合4

たびボブさんの 天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り のクチコミ

たびボブさん [40代/男性] 2024年10月30日 13:52:09

10/27から2連泊で使用。

最近スーパーホテル系列を利用することが多いが、ウェルカムドリンク、朝食は申し分なし。スーパーホテル系列は大浴場が魅力の1つですが、今回宿泊した場所は洗い場が3つで脱衣スペースもかなり狭かったので、少し残念でした。これまで宿泊した場所とは異なり天然温泉だったことは良かった点でした。お風呂の込み具合は運要素があるので仕方ありませんが、ホテル情報から込み具合が見られたので可能であれば何人入っているのかが分かれば尚よいと思いました。
浴槽はゆったり入るのであれば2人、少し気を遣うレベルの距離感で3人が限度。脱衣所含めて、3人でフル表示が妥当と思いました。物理的な広さの改修は困難と思いますので、ご対応いただけると皆さん気持ちよく利用できるのではないかと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り 2024年10月30日 19:00:35

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル仙台・広瀬通りをお選びいただき、誠にありがとうございます。
 健康朝食をお召し上がりいただきありがとうございます。毎朝、当館で焼き上げた焼きたてパンは多くのお客様よりご好評を頂いております。また、ウエルカムバーもお楽しみいただいたとのことで、大変嬉しく存じます。毎日17~20時迄1階のラウンジでは、ワインやウイスキーをはじめ、沢山のリキュール類をご用意しております。また、ノンアルコールシロップやソフトドリンクもご用意しておりますので、お酒をお召し上がれない方もお楽しみいただけます。
しかしながら、天然温泉の広さに関しましては、ご不便おかけし申し訳ございません。仰る通り、当館は栃木県今市温泉より源泉を運んでおり、洗い場が3つの小浴場ではございますが、チェックイン後から翌朝の9時45分まで夜通しでお好きなお時間にご入浴いただけます。本来であれば、お部屋のテレビで混雑状況をご確認いただけますが、現在、混雑状況が正確に表示されていない問題から、一時的に表示を止めている形となっていました。ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。今後も迅速に対応し、お客様が温泉状況を正確に確認できるシステムを提供できるよう、設備改善に努めて参ります。
この度はご多忙の中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル仙台・広瀬通り 支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】楽天スーパーポイント20倍プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】ビジネスルーム【ダブルベッド+広々デスク】】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り のクチコミ

投稿者さん 2024年10月28日 20:08:16

10/25から2連泊しました。

良かった点
1.立地
2.部屋がきれい
3.選べるアメニティ
4.ご当地日替わりメニューの美味しい朝食
5.チェックアウト不要
6.リファのドライヤー
7.健康イオン水
8.エコやサステナブルな経営方針

残念だった点
1.レディースルームの女優ミラーはお部屋が暗いせいで使えない
ユニットバスの大きな鏡の方が断然明るい!
2.天然温泉は脱衣場が狭すぎてゆっくり入れないため、健康イオン水の部屋風呂で充分

総合的に満足しています。
歯ブラシも選べるアメニティでいいんじゃないかと思います。

お世話になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り 2024年10月29日 19:02:29

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル仙台・広瀬通りをご利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご丁寧な口コミ投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。
当館の客室、朝食、設備等についてお褒めのお言葉を頂戴しとても嬉しく存じます。沢山の「良かった点」を上げて頂けて、スタッフ一同お客様のご期待に答えられるよう切磋琢磨していく気持ちがさらに高まりました。
またお部屋の明るさ、天然温泉の脱衣所の大きさにつきましては大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
ご指摘の通り、スーパーホテルでは睡眠に特化したお部屋作りを心掛けており、スムーズに眠りに入って頂けるようお部屋の明かりを暗めに設定しております。もし必要でしたらフロントでスタンドライトの貸し出しも行っておりますので、お気軽にお申し付けください。
脱衣所や洗い場では窮屈に感じられ、ゆっくりとお過ごし頂けなかったこと大変心苦しく存じます。設備上早急な変更はできかねますがリニューアルや改装の際には参考にさせていただきます。
今後とも快適なご滞在を提供出来ますよう、更なるサービス向上に努めて参ります。
お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル仙台・広瀬通り 支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
スマートチェックイン♪オンライン事前決済限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】レディースルーム【女性おススメアメニティ完備】】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り のクチコミ

投稿者さん 2024年10月26日 12:50:33

立地が良くて、天然温泉があり、朝食も美味しくて、とても良かったです。
ただ一つだけ残念な事がありました。
朝食時の食器担当だった女性スタッフの態度が非常に悪かった事です。
自分の思い通りにならないと気が済まないのか、こちらにも聞こえるような大きな声で何やら文句を言っていて朝から不快な気持ちになりました。
他の朝食のスタッフさんや受付の方はとても感じがよく親切で丁寧だったので、余計に残念でした。
ホテルはまた利用したいと思うくらい良かったので、改善されると嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年10月
天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り 2024年10月26日 17:23:35

この度は、数あるホテルの中よりスーパーホテル仙台・広瀬通りをお選びいただき、誠にありがとうございます。
立地、天然温泉「弦月の湯」、健康朝食につきましてお褒めの言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
しかしながら、当ホテルを選んでご宿泊くださったにも関わらず、朝食時にはスタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。ご投稿者様からいただいたご意見を真摯に受け止め、今後しっかりスタッフ間で共有し、精進して参りたいと思います。お客様の信頼を回復できるよう、サービスの基本に立ち戻り、全スタッフが心からお客様の立場にたっておもてなしをするということを改めて徹底し、快適そして安心してお過ごしいただける環境をご提供できるよう、私はじめスタッフ一同努めてまいります。
このような率直なお言葉をいただけましたことに、心より感謝申し上げます。
またいつかご投稿者様の再訪がかなった暁には、私どもの成長した姿をお目にかけられるよう精進してまいります。
ご投稿者のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル仙台・広瀬通り 支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
スマートチェックイン♪オンライン事前決済限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合4

りんごのかみさんの 天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り のクチコミ

りんごのかみさん [50代/女性] 2024年10月23日 20:07:36

駅へも、飲食店街へも歩いて行ける距離で、立地には満足しています。レディースルームだからか、部屋もやや広めで、ゆっくり過ごすことが出来ました。一つだけ残念だったのがお風呂です。部屋のテレビで混雑状況を確認していったにもかかわらず、3つの洗い場がすべて使用中で、しばらく待つことになりました。私の後に来た人も、同様の人を何人か見かけました。他のスーパーホテルに比べて洗い場の数が少ないように思いますが、ハード面での改善は難しいと思うので、混雑状況お知らせの精度を高めていただけると助かります。朝食ではご当地名物の笹かまぼこを食べることができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り 2024年10月24日 16:36:37

いつも全国のスーパーホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご投稿者様のおっしゃる通り、当館は仙台駅から徒歩約15分程度の距離でございまして、周辺には屋根のかかったアーケード街やコンビニエンスストアもございますので、お食事やお買い物にも便利な立地かと存じます。
今回はレディースルームをご予約いただきありがとうございました。レディースルームの中でも広々デスクとベンチシートが特徴的なレディースエクストラルームをご用意させていただきました。お部屋の広さは他のお部屋と変わらず約12平米でございますが、ゆっくりとお過ごしいただけた様子で安堵いたしました。レディースルームにはリファのドライヤーやシャワーヘッド、女性のために開発されたもちふわ枕、2wayのヘアアイロンなどをご用意しておりますので、次回ご宿泊の際にもぜひご利用いただけましたら幸いでございます。
しかしながら、天然温泉「弦月の湯」の混雑状況につきましては、お部屋のテレビでご覧いただける混雑状況と実際の使用状況に差があり、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。いただいたご意見を真摯に受け止め、原因特定に努めて参ります。
至らない点もあった中、このような口コミを頂戴し、心救われる思いでございます。今後より一層快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
また機会がございましたら、当館へのおかえりをご検討いただけましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。

スーパーホテル仙台・広瀬通り 支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前のご予約におすすめ!☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】レディースルーム【女性おススメアメニティ完備】】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り のクチコミ

投稿者さん 2024年10月23日 14:38:34

ウエルカムドリンクが豊富で満足
朝食ビュッフェも豊富でとても美味しい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り 2024年10月23日 18:53:05

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル仙台・広瀬通りへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ウェルカムバーをご利用いただき、ありがとうございます。17時から20時までのお時間限定ではございますが、お酒やソフトドリンクをお楽しみいただけます。テイクアウトしたお食事のお持ち込みも可能ですので是非次回もお楽しみくださいませ。
また、当館の健康朝食もお召し上がり頂きありがとうございます。朝食メニューは毎日日替わりでご提供しており、牛タンカレー・仙台麩を使ったメニュー、仙台芋煮などが人気でございます。たくさんお召し上がりいただき、元気に1日をスタートしていただけますと幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。またお目にかかれることを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル仙台・広瀬通り 支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
スマートチェックイン♪オンライン事前決済限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトツインルーム【90cmシングルベッド2台】】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り のクチコミ

投稿者さん 2024年10月22日 13:04:51

朝食がとても美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り 2024年10月22日 20:43:26

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル仙台・広瀬通りにお越しいただきありがとうございます。
また、当館の朝食もお召し上がりいただき誠にありがとうございます。
健康朝食は、1日の始まりを元気にスタートしてただく為栄養価の高い地産地消やオーガニックの食材を積極的に取り入れております。
毎朝オーブンで焼き上げる焼きたてパンや、連泊でもあきないよう数種類の日替わりでのおかずなど、こだわったお料理をご準備しています。
次回お越しいただいた際も、当館の健康朝食をお楽しみいただけますと幸いです。
またお会いでいる事を心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル仙台・広瀬通 支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【朝夕2食セット】地元で人気!提携飲食店コラボ企画♪1000円分お食事券セット/人数
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り のクチコミ

投稿者さん 2024年10月21日 11:45:21

ツインが空いてなかったのでダブルにしましたが、やはりダブルでは少し窮屈でした。
朝食は新米だったのか、米どころだったからか、白米がとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り 2024年10月21日 19:53:43

この度は、数あるホテルの中よりスーパーホテル仙台・広瀬通りにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

客室の広さに関しましてはご不便をお掛け致しました。改善が難しい点ではございますが、お客様に少しでも快適にお過ごし頂けるよう、清掃、サービスに尽力して参る所存でございます。

当館の朝食をお召し上がりいただきありがとうございます。健康を意識した朝食を無料でご提供しております。毎朝焼き上げる焼き立てパンは日替わりでご用意しておりますので次回ご宿泊の機会がございましたらまた違ったメニューをお楽しみ頂けたらと思います。また、スーパーホテルではSDGsの実現に取り組んでおり、その取り組みの一つとして地元食材を使用した「地産地消」を心掛けております。お召し上がりいただいたお米も宮城県内産でございます。とても美味しかったとのお声を頂き大変嬉しく存じます。健康的な朝食で一日を元気にスタートして頂けたら幸いでございます。

この度はお忙しい中当ホテルに対する口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。再び、お客様にお目にかかることのできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル仙台・広瀬通 支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
スマートチェックイン♪オンライン事前決済限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム【150cm幅ダブルベッド1台】】

総合5

dukee501iさんの 天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り のクチコミ

dukee501iさん [50代/男性] 2024年10月21日 11:26:28

栃木からの旅行でしたが、温泉が栃木の今市温泉だったのが面白かった。わざわざ遠くから運んでいるのか。

駅と国分町のちょうど中間くらいでどっちにも近くて、利便性がとてもいいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り 2024年10月21日 19:27:57

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル仙台・広瀬通りをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

当館の天然温泉をご利用いただきありがとうございます。ご投稿者様の仰る通り、仙台市内では珍しい天然温泉でして栃木県今市温泉より源泉を運んでおります。疲労回復効果や肩こり改善など様々な効果があり、旅のお疲れを癒すひと助けになりましたら幸いでございます。

また、当館は仙台市の中心部に位置しております。周辺にはアーケード街や地下鉄広瀬通駅などがあるためお買い物や移動に便利とのことで皆様にご好評を頂いております。

仙台は四季ごとに様々なイベントがございます。まもなく冬になりますと、光のページェントが開催されます。当館からもほど近い会場での開催でございますので、ぜひまた足をお運びくださいませ。
この度はご多忙のところご投稿いただき誠にありがとうございます。今後もお客様から愛されるホテルを目指して精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル仙台・広瀬通り 支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】60日前のご予約におすすめ!☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合5

dukee501iさんの 天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り のクチコミ

dukee501iさん [50代/男性] 2024年10月21日 11:22:24

2段ベッドの3人部屋は初めてだったが、なかなかよかった。

HP内にも近隣駐車場の紹介がありますが、土日の駐車場は裏のザパークが日中の最大料金が安くておすすめ。
夜だけの駐車ならNPCの方がお得。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り 2024年10月21日 19:07:39

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル仙台・広瀬通りをお選びいただき誠にありがとうございます。

今回はスーパールームというお部屋タイプでご予約いただきましたので、ダブルベッドの上にシングルサイズのロフトベッドが付いた二段ベット式のお部屋でご宿泊でございました。使い方はお客様によって様々でございますが、例えばおひとり様の場合、ロフトベッドに荷物をのせていただいたり、時には洗濯物をぶら下げたり・・と使い方いろいろのスーパールームでございます。ご家族様のご利用ではお子様に大変喜ばれております。お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。

当館には提携の駐車場のご用意がございませんでお手数をお掛け致しました。ご投稿者様の仰る通り近隣にコインパーキングが複数個ございます。ご案内していますコインパーキングは近隣の中でも比較的お手頃な価格でお停めいただけます。お車で当館にお越しの際はお気軽にお尋ねくださいませ。

この度はご多忙の中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。今後ともスーパーホテル仙台・広瀬通りをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またのお越しを心よりお待ちいたしております。
スーパーホテル仙台・広瀬通り 支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
スマートチェックイン♪オンライン事前決済限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーパールーム【上下型ツイン 定員1~3名幼児含む】】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り のクチコミ

投稿者さん 2024年10月15日 11:16:00

非常にホテルも綺麗で満足です。支払いに戸惑ってしまった際も丁寧に対応していただきありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年10月
天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り 2024年10月16日 20:25:57

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル仙台・広瀬通りをお選びいただき、誠にありがとうございました。またご多用の中、貴重なお時間を割いてご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。多くのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
当館ではお客様お一人おひとりの心に寄り添うおもてなしを日々心掛けております。お客様の記憶に残るものとなりましたら、これ以上の喜びはございません。今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進して参ります。また必ず利用したいと思えるようなホテル作りができるようスタッフ一同取り組んで参ります。スタッフ一同再びお客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル仙台・広瀬通り 支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【連泊】2泊以上でお得!連泊プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】シアタールーム【PopInAladdin】】

総合3

投稿者さんの 天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り のクチコミ

投稿者さん 2024年10月14日 20:08:39

立地は仙田駅徒歩圏内だし、牛タン屋さんも近くに色々あって良かったです。部屋は狭いですが、ベッドは広々で快適な睡眠は良かったです。お風呂、混雑状況はあてにならず、部屋の風呂は狭いです。食事のスペースも狭いです。
連休だし、インバウンドの影響かも知れませんし、スーパーホテルをよく分かっていないからかもしれませんが、、お値段の割に食事がイマイチです。もっと品数があると嬉しいです。
全体的にみて、支払金額にはみあっていない感がありましたが、ホテルの方々は感じ良かったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年10月
天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り 2024年10月14日 21:03:35

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル仙台・広瀬通りをお選びいただき、誠にありがとうございました。またご多用の中、貴重なお時間を割いてご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当館の天然温泉のご利用に関しましてご不便をお掛けし大変心苦しく思います。テレビの混雑状況の表示が機能していないとのご意見を受け止め、設備の点検を行って参ります。この度は、せっかく、テレビの混雑状況をご確認いただき、温泉をご利用いただいたにも関わらず、正しく混雑状況をご案内できず、申し訳ございませんでした。
また、健康朝食についての貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。当館では無料でご朝食を提供している分、品数は限られているものの、お客様に健康になっていただきたいという想いで、栄養たっぷりのサラダや植物性乳酸菌たっぷりのドレッシング、焼き立てパン、ご当地名物の牛タンカレーや笹かまぼこなどを日々メニューを変えてご提供しております。ご意見を参考に、無料の範囲内で出来うる限り今後のメニュー改善に活かしてまいります。
温泉やご朝食のご利用でご不便をお掛けしたにも関わらず、当館のスタッフやベッド、立地についてお褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。私共は今後もお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めてまいりたいと思います。
この度は、率直なお言葉をいただけましたことに、心より感謝申し上げます。ご投稿者様の再訪がかなった暁には、私どもの成長した姿をお目にかけられるよう精進してまいります。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル仙台広瀬通り支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前のご予約におすすめ!☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】レディースルーム【女性おススメアメニティ完備】】

総合5

ひまわり0024さんの 天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り のクチコミ

ひまわり0024さん [40代/女性] 2024年10月14日 14:52:09

朝食美味しかったです。お風呂は時間帯によっては、かなり混んでいて、混雑状況はあてにならなかったのは残念です。
でも、トータル満足です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り 2024年10月14日 18:15:16

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル仙台・広瀬通りをお選びいただき、誠にありがとうございました。またご多用の中、貴重なお時間を割いてご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当館の健康朝食につきましてもお褒めのお言葉をいただき、嬉しく思います。健康朝食は1日の始まりを元気にスタートしていただくため、栄養価値の高いサラダや地産地消メニュー、オーガニックの食材を積極的に取り入れております。次回もお腹いっぱいお召し上がりいただき、元気にご出発くださいませ。
しかしながら温泉につきましては残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。本来であれば旅のお疲れを癒して頂く温泉でごゆっくりご利用頂けませんでしたこと、大変心苦しく存じます。混雑しやすいお時間帯のご案内など、皆様に快適にご利用頂けるよう工夫して参ります。
また仙台にお越しの機会がございましたら、ぜひご利用頂けましたら幸いでございます。皆様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
スーパーホテル仙台・広瀬通り スーパーホテル仙台・広瀬通り 支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】期間限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーパールームコネクティング【2室 2~6名用】】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り のクチコミ

投稿者さん 2024年10月09日 22:48:31

新しく清潔感のあるホテル
朝食も美味しかったので、また泊まってみたいと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り 2024年10月12日 19:55:48

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル仙台・広瀬通りをお選び頂き誠に有難うございます。
当館でのご滞在にご満足頂けた様で大変安堵しております。スーパーホテルでは、安全・清潔・ぐっすり眠れるのコンセプトのもと、お客様にまた来たいと思って頂けるような空間づくりに取り組んでおります。お部屋は清潔なだけでなく、ぐっすりお休み頂くために様々な工夫をしております。スタンダードルームでもダブルベッドサイズをご用意しているほか、お部屋の照明を暗めに設定しております。また、当館では「選べる枕」のご用意がございます。お部屋に備え付けの枕の他に、フロント後方にも枕を設置しております。お客様のお好みに合わせて枕をお選びいただけますので是非、お泊り頂く機会がございましたらお試しくださいませ。
また健康朝食につきましてお褒めの言葉を頂戴しましてありがとうございます。仙台名物牛タンカレーや牛タンシチュー、当館で焼き上げるサクサクの焼きたてパン、オーガニックにこだわった有機野菜のサラダなどが好評でございます。
お客様からいただく「また宿泊したい」というお言葉は当ホテルのスタッフの励みとなります。今後もお客様から愛されるホテルを目指し、スタッフ一同サービス向上に向け尽力して参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に再びお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル仙台・広瀬通り 支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
スマートチェックイン♪オンライン事前決済限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合4

うめ015さんの 天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り のクチコミ

うめ015さん [70代/女性] 2024年10月09日 18:43:20

何回も宿泊していてお馴染みのホテルだが、土曜日は異常に高くなるため避けて日曜日に宿泊したので、
お得感がありました。
部屋は中浴場が近くてよかったが、9時半頃から激込みになりゆっくり出来なかった。
朝食はパンの副菜の種類が少なかったが、パンは美味しかったです。
早割とか連泊割引で土曜日がもう少し安かったらな~と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り 2024年10月12日 19:51:27

いつもスーパーホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館の天然温泉ご利用に際し、手狭でゆっくりとお寛ぎいただくことができず、大変申し訳ございませんでした。お時間帯によっては貸し切り状態でご入浴頂けることもございますが、お客様が集中する時間帯などもございますので、次回当館にご宿泊頂ける機会がございましたら、ゆっくりとお浸かりいただき、少しでも日頃のお疲れを癒していただけますと幸いです。また、当ホテルの朝食バイキングをご利用頂けたとのこと大変嬉しく思っております。
お客さまからのお言葉を胸に設備の向上と共に、今後もお客さまの
立場に立った心の通ったサービスや接客を心掛けて参ります。
またご機会がございましたら、ぜひ当ホテルに足をお運び下さいませ。
お客さまのお越しを心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
スーパーホテル仙台・広瀬通り 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★スーパーホテル★スタンダードプラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】レディースルーム【女性おススメアメニティ完備】】

総合4

カブタック28さんの 天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り のクチコミ

カブタック28さん [50代/女性] 2024年10月06日 20:32:21

お世話になりありがとうございました。
初めてお邪魔いたしました。
まずスタッフさんが皆さん笑顔で気持ち良かったです。パジャマを整理していたスタッフさんはわざわざ帽子を取ってご挨拶頂きました!ありがとうございました。
朝食の品数は多くありませんが、パンがどれも美味しかったです。
気になった点は、温泉の混み具合がお部屋のTVで確認できるようになってますが、機能していないようです。混雑していない表示だったので行ってみると、洗い場が3つしかないのに7.8足スリッパがありました。どのように運用されているのでしょう?脱衣所が狭いのはしょうがないとして、ならなるべく混まないようにして頂けたらと思います。
あとWi-Fiが弱くしょっちゅう切れました。
最後に、アメニティの案内を頂かなかったのでエレベーターの所にある物しかないと思ってましたが、フロントの隣に女性用?があり早く知りたかったなと思いました。
またお邪魔すると思いますので、少しでも改善頂けると嬉しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り 2024年10月07日 19:04:11

この度はスーパーホテル仙台・広瀬通りにご宿泊頂き誠にありがとうございます。スタッフの対応に関しまして温かいお言葉を頂き大変嬉しく存じます。

健康朝食につきましてお褒めの言葉を頂戴いたしましてありがとうございます。お客様の健康に配慮した身体に優しいメニューをご用意しております。仰る通り、焼きたてパンは大変好評をいただいております。その他オーガニック野菜のサラダや、牛たんを使用したご当地メニューもおすすめでございます。沢山お召し上がりいただき、一日の活力にしていただけますと幸いでございます。

当館の天然温泉をご利用いただきありがとうございます。ご利用に際し、お部屋のTVで混雑状況が確認できるようになっているのにも関わらず、ゆっくりとお寛ぎいただくことができず申し訳ございませんでした。私共も心苦しい限りでございます。今後はお客様に混み合う時間帯のご案内など工夫して参りたいと思います。

アメニティのご案内に関しましては案内不足でご不便をお掛けし心よりお詫び申し上げます。今一度、お客様に寄り添ったおもてなし、心配りを考え直しサービス改善に努めて参ります。

この度はご多忙の中ご投稿いただき誠にありがとうございました。また仙台へお越しいただいた際、再び当館をお選びいただけますよう今後も精進して参ります。それではスタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテル仙台・広瀬通り 支配人・スタッフ一同

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総合4

やややや6918さんの 天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り のクチコミ

やややや6918さん [50代/男性] 2024年10月05日 16:45:26

10月2日からシングルルームに2泊しました。先月に引き続き2回目の宿泊です。部屋は広いとは言えませんが、必要十分で綺麗でした。朝食もパンや飲み物の種類が充実していて、温泉があることも魅力です。欲を言えば、浴場がもう少し広いとよかったです。仙台を訪れる時は、また宿泊させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
天然温泉 弦月の湯 スーパーホテル仙台・広瀬通り 2024年10月05日 17:16:14

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル仙台・広瀬通りへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。2回目ということで前回に引き続きご利用頂けたこと大変嬉しく思います。
お部屋と温泉の広さに関しましてご不便をお掛けし申し訳ございません。当館はデラックスツインルーム以外は全てのお部屋の広さが12平米と同じであるため、少々手狭に感じられるかと思います。狭いながらにも、少しでもゆっくりとお寛ぎ頂けるよう工夫を施しております。また、客室の壁には珪藻土を使用し、空気清浄や湿度が保たれておりますのでぐっすりとお休み頂けるかと存じます。次回ご宿泊の機会がございましたら、ゆったりとお寛ぎ頂けるデラックスルームもおすすめでございますので、ご検討頂ければ幸いでございます。温泉に関しましては洗い場が3つのコンパクトな温泉設備で、ご不便をお掛けする事が多いと思いますが、栃木県の今市温泉から源泉を運んでおり、小さいながらも本物の温泉をご堪能いただけるかと存じます。こちらは肩こりや疲労回復効果が期待されております。
朝食につきましては、お褒めのお言葉をいただき大変うれしく思います。毎朝、当館で焼き上げる焼きたてパンは多くのお客様よりご好評を頂いております。この他、スーパーホテルのコンセプトの1つである「オーガニック」に基づき、有機大豆を使用した納豆や、保存料・化学調味料無添加のドレッシングのご用意もございます。また、牛タンカレーやずんだ白玉など仙台ならではのご当地メニューもございますので、次回のご宿泊の際も是非たくさんお召し上がりくださいませ。
お客様からいただく「また宿泊させて頂きます」というお言葉は当ホテルのスタッフの励みとなります。今後もお客様から愛されるホテルを目指し、スタッフ一同サービス向上に向け尽力して参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に再びお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル仙台・広瀬通り 支配人・スタッフ一同

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