クチコミ

レディースフロアに泊まりました　 大浴場と同じ2階 お部屋は広くてテーブルも大きくびっくりしました ベッドも広くゆったりとしてました。 大浴場は夜通し入れるので時間を気にせずにお部屋に帰れました。 洗面台が１台で ドライヤーはなく お部屋で乾かす様にとのことで そこは戸惑いましたが そのせいか髪の毛も落ちてなくて清潔に感じました。 連泊しましたがメニューが違ってて嬉しかったです。 朝食スタッフ、フロントの方、みなさん笑顔で気持ちが良かったです。 また泊まりたいと思いました。 ありがとうございました。

温泉の脱衣所にドライヤーを置かなくなったのを知らなくて、２階の女性専用フロア以外に宿泊された方々が、気の毒に思いました。スーパー等のドライアイスを動かすためのメダル等で、2階以外の宿泊利用者へ対応していただけたらと提案させていただきます。それから脱衣所に加湿器があり、結露がひどく天井からポタポタ落ちてきたのがとても冷たく感じました。広く使う目的なら加湿器より、除湿器の方が良いと思います。ホテル館内も冬は寒いので温泉後に、１枚羽織るものがあるといいかもしれません。 ドライヤーに関してチェックインの際に、宿泊者全員にフロントからご案内があったらもっと良かったと思いました。 それから、朝食バイキングは、 お正月が牛タンカレー、1/2が牛タンシチューで お正月から牛タンメニューが食べれたのはとても幸せでした。おせち料理、正直期待はあまりしてなかったのですが(失礼w)黒豆、なます、昆布巻き、かまぼこ、筑前煮、さつまいもの甘煮、おしることメニューも揃ってて大満足。この豪華な朝食が無料提供なのもコスパ重視なら、とても良いと思います。 お気に入りの、焼き立てクロワッサンは、下手なパン屋さんより、美味しいです(笑)しかも、食べ放題(笑) 朝食のメニューの豊富さ、美味しさは素晴らしいと思いました。完全予約制で、ランチ営業して欲しい位、クォリティーが高いと思います。パンも焼き立てなのを欲張って持ってきてしまい、冷めてもトースターがあるので焼き立てを再現出来るのもありがたいサービスだなと思いました。 それから外国人スタッフ、アテンダントのRさんが、お子さまへの神対応も目にする機会があり笑顔の お正月になりました(*^^*) 2025年は色々頑張った自分へのご褒美に今回お世話になりました。おかげさまで、笑顔で美味しいお正月を迎えることができ、ありがとうございました。

立地や価格で他のホテルといろいろ迷いましたが、決め手がクチコミでした スタッフさんのことを書いているかたが多く、どんなに凄いんだろうと楽しみにしていきました！ ほんとにすばらしい対応をしてくださる人ばかりでチェーンホテルなのにちょっとお金持ちになった気分（笑） 外国の方が多いみたいでしたが、お客さんとも笑顔でやりとりしていてよかったです またリピートしたいと思いました 一方、もうちょっとなところもあって、大浴場です　大浴場から脱衣所への開閉で湯気がすごい！エアコンは稼働していますが脱衣所の湿度すごいです　2025年リニューアルしたばかりぽいので今は大丈夫と思いますが、今後カビそうで心配です　ずっとキレイでいて欲しいので除湿機置くとかして欲しいです 　バスマットも17時台と早い時間から濡れてるのを感じてしまう素材でしたので他のものがいいと思います あと旦那からの話で、夜通し入れるはずなのに夜0時過ぎに男性浴室の電気が消えたそうです＾＾；複数人いてスマホのあかりで入ってたとか・・・　おかげでその場の人たちとどこから来たとかコミュニケーション取れて楽しかったぽいですが・・・ 駐車場について、楽天トラベルのほうには下記をご覧くださいのみで案内がわからなかったので、公式のほうのHPにいって調べました！ QRコードだけでもいいので載せて欲しいです

ただのビジネスホテルだと思い、今回初めてスーパーホテルを利用させて頂きました。 料金はビジネスホテルの中でもなかなかリーズナブルですが、サービスは高級ホテルよりも良いのでは？と思わされましたので感謝を込めて口コミの投稿です。 私が無駄だと思うところには一切お金がかけておられず、逆に私にとって重要なところにはしっかりと質の良いものを使ってくれています。お金の遣いどころを分かっているなぁというイメージです。 たとえば高級ホテルのように豪華な調度品や絵画、食事の豊富な品数や値の張る食材を使用したお料理はありません。 しかし、部屋は狭いのに清潔で快適、アメニティも質の高さが伝わってきます。美容関係の仕事をしているため、シャンプーやボディソープなどは使えばすぐに分かります。 「きちんとケチらずに準備されているな」と感じました。 パンの横にあるのはマーガリンではなくちゃんとバターでした。パンもきちんと美味しかったです。こういう細かいところをケチってコストを下げようとするホテルは結構多いですが、嬉しかったです。 従業員も外国の技能実習生(？)さんが多く働かれていますが、人材育成がしっかりとしていて、一生懸命働く人柄・笑顔が素敵でした。高級ホテルの古くから働く日本人従業員さんの応対よりよほど気持ち良く過ごせました。 これからスーパーホテル多用すると思います。快適な旅のサポートをありがとうございました。 朝のヴュッフェで給仕している外国人の男性お二方、フロントの人当たりの良い女性の方、本当にありがとうございました。

接客がとにかく素敵。またここに泊まりたい、と思ったホテルは初めて。 無料の朝食も満足。スタッフの方が声掛けをたくさんの方にしている。すごい。 フロントスタッフさんの対応が、とにかく優しく丁寧。流れ、片付け作業とかではなく、ちゃんと説明やら対応してくれるので、あとから困らなかった。そして笑顔が素敵。 最大6名の部屋に泊まったが、かなり狭い。下段のベッドが広いので、床スペースがそれほどない。ドアで2部屋続きですが、とにかく狭いので、行き来しずらい。少々　出ているお腹のせいで、ドアにぶつかる。そのせいで、固定されていたドアが閉まって大慌て。開けにくい仕様になっていた。 でも、4人泊で泊まれたのはありがたい。子供は、2段ベットは楽しそうだった。

こども2人と計3人で利用しました。このお値段でこの内容でしたら、大満足です。 駅からホテルまで、にぎやかなアーケードを経由できるのも楽しかったです。 部屋のテレビでお風呂やランドリー、朝食会場の利用状況が確認でき、とても助かりました。 お風呂は洗い場が３つのみですが、空いているのを確認して行き、天然温泉で気持ちよかったです。 ランドリーは、2階（レディースフロア）は1台で電気乾燥、1階は2台でガス乾燥で、最初に2階を使ったところ1時間半かけても電気乾燥では乾きが悪く（少し量が多かったのもあるかも？）、次の方が待っていたので、空いていた1階に移して乾燥したらすぐ乾きました！ 到着日20時までのドリンクサービス（アルコールも！）も嬉しく、朝食も美味しかったです！ アメニティバーも嬉しく利用しました。 お世話になり、ありがとうございました。

今回初めての宿泊です。出張でトータル9泊利用させていただきました。 今まで数多くのビジネスホテルに宿泊してきましたが、間違いなくNo. 1で良かったです。 この価格帯でこのサービス、設備、朝食の美味しさ、どれを取っても1番でした。 特に外国籍の方が何名か働いていらして、朝食時の挨拶の元気さがとても心地よかったです。（日本スタッフさんのほうがここは押され気味だったので負けないでください！←苦言とかではなくいい意味です！外国籍の方の存在が日本スタッフさんの刺激にもなってて素晴らしい職場環境だと思いました。） また機会がありましたら利用させていただきます。 この度は大変ありがとうございました。

お部屋タイプお任せで予約をしましたが、レディースルームに泊まらせていただけ、女優ミラーやドライヤーが使えたり、枕が変わると眠れない私にとって、じぶんまくらさんの低反発枕をお借りして眠りにつくことが出来て嬉しかったです。 フロントの女性の方や朝食会場のスタッフの方がとても感じが良かったです。 楽しみにしていた焼きたてクロワッサンやずんだ白玉を美味しくいただきましたが、おなじく楽しみにしていた牛タンシチュー？カレー？を味わえず残念でした。 パジャマの貸し出しがあることが予約時にわかっていれば持参しなくて荷物が減らせたなぁと。 チェックイン後にタッチパネルで何度暗証番号を入力しても開錠できず、フロントの女性の方にご足労をおかけいたしましたが、その後も開錠できないことが何度かあり、とても不安になりました。 温泉はとても気持ちよく、運良く独り占め状態だったので疲れが癒されました。

スーパーホテルはウェルカムドリンクがあり気に入っています。 場所も便利なところが多く、街に呑みに行くのも良し。 スタッフの方も感じよく、気持ちよく過ごせます。 ただ今回、朝食終了の20分前くらいに利用したのですが、終了時間の 10分前くらいから「〇〇に終了いたします！」のアナウンスがあり その後は片づけが始まり、あとから来たお客さんもちょっと「まだ時間 あるよね？」的な感じで・・。ロールカーテンが閉められ まだ食べているお客さんたちに威圧的な雰囲気が嫌でした。 これってスーパーホテル共通のマニュアルなんですかね。 食べ放題でもそうですが、朝食会場に入る時間と食べ終わりの時間は 別だと思うのですが・・。せめて食べているお客さんが食べ終わるまで 追い出す雰囲気を出さないホスピタリティが欲しかったです。

●総合 ホテルは清潔感があって良い。スタッフも親切で良い。 ●食事 朝食は、コンフォートホテルに宿泊したことがあったが、食事は全く同じものがローテーションで美味しくなく飽きたが、こちらのスーパーホテルは多少メニューが違っており、飽きることは無く、前者のホテルよりも美味しかった。 ●風呂 残念なのは、お風呂の洗い場が3つしか無く、若干狭いところ。 脱衣所のロッカーは9月から新調され広くて良かった。 ●設備 あと、水サーバーにはビジネス客なのかペットボトルと水筒を直接サーバーにセットして注いでるので衛生面として、注意するか注意書きと受付時にマナーとして禁止を伝えるようにしてほしい。コーヒーメーカーはせめて22時ぐらいまでは使用できるようにして欲しい。

スタッフの方の接遇がとてもよいです。お部屋もとてもきれいで、使い勝手良かったので、満足しています。あと数日滞在したいくらい。レディースルームで、ヘアアイロンやリーファのドライヤーでとても良かったです。 大浴場は、洗い場3つしかありません。常に混雑レベルと思いますが、部屋のテレビの情報は空いていると表示されます。 アメニティはあるだろうと何も持参しなかったら、化粧水や乳液などはまったくありませんでした。シャンプー類や歯磨きはありました。朝ご飯は、オーガニック野菜をうたっていますが、普通のあさごはんです。可もなく不可もなく。期待しない方がいいです。

仙台駅からは少々距離がありますが歩いて行ける距離です。 部屋のキーはナンバー式なので鍵を持ち歩かなくて良いのは便利でした！ ビジネス利用でしたが部屋も綺麗でデスクが大きくてとても使いやすかったです！ 朝食もついていて、私は納豆と味噌汁があれば十分ですが、他にもいくつかサラダ、おかず、焼きたてパンなどビュッフェ形式であり美味しかったです。 おそらく館内は禁煙で喫煙所が15時から24時までしか利用できないのでそこだけ気をつけなければいけませんがそれ以外のサービスは満足でした！ また来月も出張があるので是非利用したいです。

駅から少し歩きますが、立地は悪くないと思います。牛タンのお店も近くにあったし、良かったです。洗い場が3個と少なく、お盆の時期だったので、夜のお風呂はとても混んでいました。しかし、朝はのんびり入れました。朝の空いているタイミングを狙って温泉を楽しむのもありだと思います。朝食会場も混んでいて、中々人が途切れない印象でしたが、美味しくいただきました。仙台の芋煮など、ご当地グルメがあるのも素敵だなと思いました。

スーパーホテルさんは、家族で出かける時によく利用させていただいています。 今回は時間に余裕があり、お風呂や朝食は混雑の時間を避けて利用したので、特に不便は感じませんでした。 お部屋も綺麗に整えてあり、パジャマが新しくなったようで、かなり大柄な私でもゆったり快適に着れて良かったです。 アメニティも揃っていますし、次利用するときはもっと旅支度が簡単に済ませられそうです。 朝食もメニューが多く、ご当地メニューの仙台麩の卵とじとずんだ団子は懐かしい味でおいしく頂きました。 今回も快適に過ごすことができました。ありがとうございました。

初めて利用しましたが、何よりスタッフの方の対応が好印象でした。電話口、フロント共に丁寧な応対が素敵でした。朝食会場のスタッフの方も挨拶をちゃんとしてくれて気持ちよく過ごせました。大浴場も時間によっては混んでいますが輸送温泉でも値段を考えれば満足です。朝食もフードロス対策で品目が少ないですが私には丁度よい種類と量でした。環境への配慮も魅力です。 ただ一点書くと、部屋のブラインドの隙間と大浴場の窓のカビやホコリが目に入りやや気になりました。毎回とは言いませんが、適度に掃除してほしいと思います。

3/14に妻と宿泊しました。 駐車場は近隣のコインパーキングを利用するしかないです。上限ありのパーキングは限られてるので運次第です。たまたま一台だけ空いたので止められました（笑） 無料で朝食が付きましたが期待していなかったのに実際はとてもお得でした。 大浴場は男性は一階の食堂の奥で女性は2階に分かれていました。 朝もお風呂に行こうかと思ったのですが、よくよく考えたらちょうど食堂が混雑している時に館内着で突っ切るのはなんだかなぁと思い朝風呂はやめました。 トータルで清潔感もありまた利用したいと思えるホテルでした。

推し活の為に前回名古屋に続いて今月2度目の利用です。部屋は名古屋より広く満足です。 温泉浴場は洗い場が３箇所しかなく、持ち手付きの桶が１つしかなくて残念でした。ロッカーは奥行きがないですが内部が黒くて気付き難く他の泊まり客と笑い話になりました。 3連休で大混雑で、流れはスムーズですが、料理を取る時の台が狭くて落としそうでした。連泊でしたが、メニューが変わり嬉しかったです。パンも美味しい 受験生が多く、夜遅くまで食堂を開放して勉強出来るのは良心的だと思いました フリードリンクはコーヒー含めもっと遅くまであるとありがたいです 朝風呂も楽しみなので、アメニティも美容液等、朝もいただきたいです スタッフの方々はどなたも感じが良いですね。 関西もあるそうなので、温泉目当てで宿泊したいと友人と相談しています。

朝食は、早い者勝ちのようなアナウンスが書いてあり、朝一が混んでいた。室内モニターで見えるが、見られているかと思うと、見えない位置にいきたくなる。 お風呂は、銭湯のようだったが、洗い場が３つしかなく、常に混んでいたため、落ち着かなかったが、館内を室内着で歩いてよいとの事で、みなさんか、館内着着用されていた。 入るまで、部屋はお楽しみプランだったが、9階に宿泊でき、夕方から、ウエルカムバーで、お酒もいただけて、よかった。 朝食時のコーヒーは、口に合わなかったのが、残念だった。 部屋のユニットバスは、段差がかなりあるため、注意が必要。ユニットの壁の埃は、トイレに座るとよく見えた。 部屋のテーブルと、ソファーがあったのは、よかったが、荷物置き場がなく、カバンを床に置きたくなかったため、置き場にすごく困った。カバン置き場が確保できたら、バッチリだったかと、少し残念だったが、全体的にはよかった。朝食時の外国人さんの元気な挨拶も、さわやかでよかった。

久しぶりに妻と２人で利用させて頂きました。スタッフの方の対応が良く、朝食はパンも美味しくご飯もあり大変満足しました。特に朝食スタッフの挨拶、対応気配り等が素晴らしい。また仙台に来た際は利用させて頂きます。

今回、家族（4人）で泊まりました。２つ部屋を選んだのですが、スタッフさんの気遣いで部屋をほぼ隣同士にしていただきとても嬉しかったです。また、朝の朝食時のスタッフさんの対応がとても丁寧でいて、素晴らしい笑顔で挨拶されているのを見てとても清々しく、家族全員が幸せな気持ちになりました。 また仙台に来た時は是非泊まりたいと思います。良い旅にしていただきありがとうございました。