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スーパーホテル青森 クチコミ・感想・情報

スーパーホテル青森

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
    • クチコミ・お客さまの声(756件)
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    スーパーホテル青森のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.51
    • アンケート件数:756件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.44
    • 立地4.26
    • 部屋4.52
    • 設備・アメニティ4.34
    • 風呂3.39
    • 食事4.19
    宿泊年月
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    同伴者
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    [並びかえ]

    49件中 1~20件表示

    総合4

    ケイ90041733さんの スーパーホテル青森 のクチコミ

    ケイ90041733さん [50代/男性] 2021年10月20日 14:16:34

    チェックアウトが楽でいいです!エレベーターが1機なので混んでる時待つことが唯一の不満です

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年10月
    スーパーホテル青森 2021年10月21日 13:52:18

    この度はスーパーホテル青森をお選び頂き誠にありがとうございます。
    エレベーターの件はおっしゃる通りだと思います。ただ、建物自体の話となりますので、ご理解頂けると幸いです。

    これからもご満足頂けますよう様々な事に対して前向きに取り組んで参ります。
    スタッフ一同お客様のまたのご利用をお待ちしております。
    スーパーホテル青森 支配人

    ご利用の宿泊プラン
    【応援価格★4,980~】支配人おすすめ宿泊応援プラン■駐車場無料【市内最大335台&屋根付】素泊り
    ご利用のお部屋
    【◆喫煙◆シングルルーム<全室ワイドベッド>】

    総合4

    ローターマテウス1028さんの スーパーホテル青森 のクチコミ

    ローターマテウス1028さん [60代/男性] 2021年10月20日 08:39:59

    夜中に火事のアナウンスがあり、屋外の道路に避難する騒ぎがありました。急ぎ避難したパジャマ姿の女性達がいましたが寒くなった時期であり毛布の提供が遅かったと感じました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年10月
    スーパーホテル青森 2021年10月20日 14:03:49

    この度はスーパーホテル青森をお選び頂き誠にありがとうございます。
    夜間の火災報知器作動によりご宿泊されていたお客様には多大なるご迷惑をお掛け致しました。大変申し訳ありませんでした。この度の件でお客様への対応や配慮が不十分だった点をスタッフ全員で共有し、もしも万が一またこのような有事が発生した場合にはよりお客様第一とした誘導が出来るよう改善致します。
    これからもお客様にご満足頂けますよう取り組んで参ります。
    スタッフ一同お客様のまたのご利用をお待ちしております。
    スーパーホテル青森 支配人

    ご利用の宿泊プラン
    【応援価格★4,980~】支配人おすすめ宿泊応援プラン■駐車場無料【市内最大335台&屋根付】素泊り
    ご利用のお部屋
    【◆喫煙◆シングルルーム<全室ワイドベッド>】

    総合4

    タンポポ0402さんの スーパーホテル青森 のクチコミ

    タンポポ0402さん [60代/男性] 2021年10月15日 20:18:18

    楽しいく、旅ができました。次回もよろしくお願いいたします。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年10月
    スーパーホテル青森 2021年10月16日 14:14:19

    この度はスーパーホテル青森をお選び頂き誠にありがとうございます。
    ありがたいお言葉、ありがとうございます。
    次回ご利用いただけるよう、修繕をしてより良いホテルを作り上げていきます。
    これからもご満足頂けますよう取り組んで参ります。
    スタッフ一同お客様のまたのご利用をお待ちしております。
    スーパーホテル青森 支配人

    ご利用の宿泊プラン
    【応援価格★4,980~】支配人おすすめ宿泊応援プラン■駐車場無料【市内最大335台&屋根付】素泊り
    ご利用のお部屋
    【◇禁煙◇シングルルーム<全室ワイドベッド>】

    総合4

    投稿者さんの スーパーホテル青森 のクチコミ

    投稿者さん 2021年10月11日 11:21:07

    選べるまくらはいいですが元々置いてあるまくらは硬すぎ

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2021年09月
    スーパーホテル青森 2021年10月13日 14:09:41

    この度はスーパーホテル青森をお選び頂き誠にありがとうございます。
    確かに標準設置の枕は固めのものを置いております。選べる枕で柔らかい枕を利用していただく為になります。ですが、不快に感じたのであれば申し訳ありませんでした。
    次回ご利用いただけるよう、改善をしてより良いホテルを作り上げていきます。
    これからもご満足頂けますよう取り組んで参ります。
    スタッフ一同お客様のまたのご利用をお待ちしております。
    スーパーホテル青森 支配人

    ご利用の宿泊プラン
    【応援価格★4,980円~】支配人おすすめ宿泊応援プラン■駐車場無料&ビュッフェ朝食
    ご利用のお部屋
    【◆喫煙◆シングルルーム<全室ワイドベッド>】

    総合5

    こたろー0821さんの スーパーホテル青森 のクチコミ

    こたろー0821さん [40代/女性] 2021年10月06日 00:44:19

    とにかく、コスパもよくサービスも良かった。連泊しましたがとても満足です。女性には部屋とは別にフロント前のアメニィが5個もらえます。枕も硬いの柔らかいのもフロント前に貸し出し有りです。なんといっても凄いのは18-29じのウェルカムドリンクです。お酒もあるのです。そこで、外でおつまみ買って来て1杯できます。お掃除なしだ(連泊の場合)と、お水ももらえます。あと、マイ歯ブラシ持参でお菓子もらえました。とにかく今の時代にあった、とても簡素化されていてでもサービスは満点なホテルでした。また絶対に泊まりたいです。オススメです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年09月
    スーパーホテル青森 2021年10月06日 14:33:20

    この度はスーパーホテル青森をお選び頂き誠にありがとうございます。
    沢山のお言葉、ありがとうございます。
    次回ご利用いただけるよう、修繕をしてより良いホテルを作り上げていきます。
    これからもご満足頂けますよう取り組んで参ります。
    スタッフ一同お客様のまたのご利用をお待ちしております。
    スーパーホテル青森 支配人

    ご利用の宿泊プラン
    【月末月初限定】★ポイント大幅UPプラン【朝食無料&駐車場無料(途中出庫は別料金)】
    ご利用のお部屋
    【◇禁煙◇スーパールーム<ワイドベッド+ロフト>】

    総合5

    投稿者さんの スーパーホテル青森 のクチコミ

    投稿者さん 2021年10月02日 18:16:09

    9月24日に宿泊しました。
    とても清潔な部屋で、出張の疲れも癒されました。
    1点、部屋のソファに傷がたくさんあり少し残念でした。
    それ以外は大変満足しました。
    また利用したいと思います。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年09月
    スーパーホテル青森 2021年10月04日 14:05:14

    この度はスーパーホテル青森をお選び頂き誠にありがとうございます。
    ソファの件、申し訳ございません。次回ご利用いただけるよう、修繕をしてより良いホテルを作り上げていきます。
    これからもご満足頂けますよう取り組んで参ります。
    スタッフ一同お客様のまたのご利用をお待ちしております。
    スーパーホテル青森 支配人

    ご利用の宿泊プラン
    【応援価格★4,980円~】支配人おすすめ宿泊応援プラン■駐車場無料&ビュッフェ朝食
    ご利用のお部屋
    【◇禁煙◇シングルルーム<全室ワイドベッド>】

    総合4

    jun2rumikoさんの スーパーホテル青森 のクチコミ

    jun2rumikoさん [60代/男性] 2021年09月27日 19:47:21

    感染管理がしっかりされており、安心して泊まることができました。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年09月
    スーパーホテル青森 2021年09月28日 14:10:06

    この度はスーパーホテル青森をお選び頂き誠にありがとうございます。

    これからもご満足頂けますよう取り組んで参ります。
    スタッフ一同お客様のまたのご利用をお待ちしております。
    スーパーホテル青森 支配人

    ご利用の宿泊プラン
    【応援価格★4,980円~】支配人おすすめ宿泊応援プラン■駐車場無料&ビュッフェ朝食
    ご利用のお部屋
    【◇禁煙◇シングルルーム<全室ワイドベッド>】

    総合4

    投稿者さんの スーパーホテル青森 のクチコミ

    投稿者さん 2021年09月26日 22:23:24

    初めての青森でした。食事に行くところを教えていただきましたが、丁寧に教えていただき助かりました。21時までお酒を出していただいてましたが21時に間に合わず片付けをされており、試しに聞いてみるとわがままを聞いていただけました。ありがとうございました。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年09月
    スーパーホテル青森 2021年09月27日 11:34:49

    この度はスーパーホテル青森をお選び頂き誠にありがとうございます。

    ウェルカムバーのご利用ありがとうございます。次回は到着が早かったら是非いろんなお酒を楽しんでいただけると幸いです。
    これからもご満足頂けますよう取り組んで参ります。
    スタッフ一同お客様のまたのご利用をお待ちしております。
    スーパーホテル青森 支配人

    ご利用の宿泊プラン
    【応援価格★4,980円~】支配人おすすめ宿泊応援プラン■駐車場無料&ビュッフェ朝食
    ご利用のお部屋
    【◇禁煙◇シングルルーム<全室ワイドベッド>】

    総合5

    投稿者さんの スーパーホテル青森 のクチコミ

    投稿者さん 2021年09月26日 20:17:07

    無駄なモノが無くてとても良い。
    ベッドも大きくてよい。
    サービスも良い。
    最高!

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年09月
    スーパーホテル青森 2021年09月27日 11:33:47

    この度はスーパーホテル青森をお選び頂き誠にありがとうございます。

    これからもご満足頂けますよう取り組んで参ります。
    スタッフ一同お客様のまたのご利用をお待ちしております。
    スーパーホテル青森 支配人

    ご利用の宿泊プラン
    【月末月初限定】★ポイント大幅UPプラン【朝食無料&駐車場無料(途中出庫は別料金)】
    ご利用のお部屋
    【◇禁煙◇シングルルーム<全室ワイドベッド>】

    総合4

    ひろ6982さんの スーパーホテル青森 のクチコミ

    ひろ6982さん [60代/男性] 2021年09月21日 13:31:49

    おでかけキャンペーンで実質0円でした。いつも明るい対応で満足です。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年08月
    スーパーホテル青森 2021年09月22日 09:03:11

    この度はスーパーホテル青森をお選び頂き誠にありがとうございます。
    キャンペーンは現在中止ですが、再開されることを願って日々ホテルサービス向上に励んでおります。
    これからもご満足頂けますよう取り組んで参ります。
    スタッフ一同お客様のまたのご利用をお待ちしております。
    スーパーホテル青森 支配人

    ご利用の宿泊プラン
    青森県民限定おでかけキャンペーンプラン【1泊2食青森の美味しいを満喫♪提携飲食店3,000円分付き】
    ご利用のお部屋
    【◇禁煙◇シングルルーム<全室ワイドベッド>】

    総合5

    1113美紀さんの スーパーホテル青森 のクチコミ

    1113美紀さん [50代/女性] 2021年09月11日 14:45:40

    9月7日から3泊4日連泊。
    お風呂とトイレのユニットバスだが、トイレと壁まで近すぎなのが残念。でもこれは直しようがないので、仕方がない。ホテル入り口のコンビニは先月で閉店してました。最寄りのコンビニは歩いて2分程にセブンがありました。他はとても気持ち良く過ごす事が出来ました。
    また次回も利用したいです!

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年09月
    スーパーホテル青森 2021年09月12日 07:14:29

    この度はスーパーホテル青森をお選び頂き誠にありがとうございます。
    ユニットバスについては、他のお客様からもご意見があがっております。ご不便お掛け致します。
    その他はご満足いただけたのであれば幸いです。
    また、清掃も引き続き徹底して参ります。これからもご満足頂けますよう取り組んで参ります。
    スタッフ一同お客様のまたのご利用をお待ちしております。
    スーパーホテル青森 支配人

    ご利用の宿泊プラン
    【応援価格★4,980円~】支配人おすすめ宿泊応援プラン■駐車場無料&ビュッフェ朝食
    ご利用のお部屋
    【◇禁煙◇シングルルーム<全室ワイドベッド>】

    総合4

    あっきじーさんの スーパーホテル青森 のクチコミ

    あっきじーさん [60代/男性] 2021年08月30日 15:28:18

    清潔で使いやすい。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年07月
    スーパーホテル青森 2021年08月31日 14:01:14

    この度はスーパーホテル青森をお選び頂き誠にありがとうございます。
    当館の利便さにご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。また、清掃も引き続き徹底して参ります。これからもご満足頂けますよう取り組んで参ります。
    スタッフ一同お客様のまたのご利用をお待ちしております。
    スーパーホテル青森 支配人

    ご利用の宿泊プラン
    青森県民限定おでかけキャンペーンプラン【1泊2食青森の美味しいを満喫♪提携飲食店5,000円分付き】
    ご利用のお部屋
    【◇禁煙◇シングルルーム<全室ワイドベッド>】

    総合4

    投稿者さんの スーパーホテル青森 のクチコミ

    投稿者さん 2021年08月20日 16:28:15

    部屋のテーブルが大きくて使いやすい
    バストイレは若干狭め
    売りであろう1階のローソンは近々閉店と張り紙があった

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年08月
    スーパーホテル青森 2021年08月21日 06:14:17

    この度はスーパーホテル青森をお選び頂き誠にありがとうございます。
    設備についてコメントありがとうございます。
    また青森でご宿泊の機会がございましたら、スーパーホテル青森をご利用頂ければ幸いでございます。アテンダント一同、お客様のお帰りをお待ちしております。
    スーパーホテル青森 支配人

    ご利用の宿泊プラン
    【応援価格★4,980円~】支配人おすすめ宿泊応援プラン■駐車場無料&ビュッフェ朝食
    ご利用のお部屋
    【◇禁煙◇シングルルーム<全室ワイドベッド>】

    総合5

    投稿者さんの スーパーホテル青森 のクチコミ

    投稿者さん 2021年08月18日 11:14:49

    ウェルカムドリンクで、田酒と亀吉が飲めました。青森ワインもありました。朝食では、青森のとろろをご飯にかけて美味しくいただきました。部屋もきれいです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年08月
    スーパーホテル青森 2021年08月18日 13:34:54

    この度はスーパーホテル青森をお選び頂き誠にありがとうございます。

    日々サービス面の改善をしていき、お客様への満足度を上げるために日々精進しております。
    また青森でご宿泊の機会がございましたら、スーパーホテル青森をご利用頂ければ幸いでございます。アテンダント一同、お客様のお帰りをお待ちしております。
    スーパーホテル青森 支配人

    ご利用の宿泊プラン
    【応援価格★4,980円~】支配人おすすめ宿泊応援プラン■駐車場無料&ビュッフェ朝食
    ご利用のお部屋
    【◇禁煙◇シングルルーム<全室ワイドベッド>】

    総合5

    shop0_0aroundさんの スーパーホテル青森 のクチコミ

    shop0_0aroundさん [40代/女性] 2021年08月10日 10:07:46

    7月の連休に泊まりました。気になったのは、朝食時のパンを焼くトースターでまったく焼けてなかったことくらい(!)。飲み放題のセルフもバーも珍しく、コロナ渦ですが気を付けながらお酒やソフトドリンクを楽しみました。朝食の場所が狭いので混みあわない時間に行ければいいと思います。フロントの対応も感じが良かったです。駐車場がちょっと離れてるので、雨や雪の日は両手ふさがって荷物いっぱいの場合は不便かもしれませんね。場所は分かりやすく、土地勘がない人でもすぐに見つけられると思います。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年07月
    スーパーホテル青森 2021年08月10日 14:08:34

    この度はスーパーホテル青森をお選び頂き誠にありがとうございます。
    朝食についてご指摘ありがとうございます。改善に努めて参ります。
    日々改善をしていき、お客様への満足度を上げるために日々精進しております。
    また青森でご宿泊の機会がございましたら、スーパーホテル青森をご利用頂ければ幸いでございます。アテンダント一同、お客様のお帰りをお待ちしております。
    スーパーホテル青森 支配人

    ご利用の宿泊プラン
    青森県民限定おでかけキャンペーンプラン【1泊2食青森の美味しいを満喫♪提携飲食店5,000円分付き】
    ご利用のお部屋
    【◇禁煙◇シングルルーム<全室ワイドベッド>】

    総合5

    sunday43さんの スーパーホテル青森 のクチコミ

    sunday43さん [40代/男性] 2021年07月28日 21:46:11

    子連れだったためか少し大きめの部屋を用意して頂き快適に過ごせました。
    子供達はロフトベッドに大興奮で何度もはしごを乗り降りしてました。
    ホテル周辺に店は少ないですが横断歩道を渡った所にあるお弁当屋さんは安くてボリュームもありお勧めです。
    提携駐車場まで少し距離があるのは難点ですがその他に不満はありませんでした。
    フロントスタッフも朝食スタッフも皆親切でした。

    青森市内に泊まる際はまた利用したいと思います。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年07月
    スーパーホテル青森 2021年07月29日 14:00:15

    この度はスーパーホテル青森をお選び頂き誠にありがとうございます。

    ロフトベッドを楽しんでいただき、良かったです。
    また青森にお越しの際は安心してお越しいただければ幸いです。

    スタッフ一同お客様のまたのご利用をお待ちしております。
    スーパーホテル青森 支配人

    ご利用の宿泊プラン
    【応援価格★4,980円~】支配人おすすめ宿泊応援プラン■駐車場無料&ビュッフェ朝食
    ご利用のお部屋
    【◇禁煙◇スーパールーム<ワイドベッド+ロフト>】

    総合5

    コウジロウ7415さんの スーパーホテル青森 のクチコミ

    コウジロウ7415さん [40代/男性] 2021年07月15日 19:42:41

    低価格の割に中がきれいで、朝食も美味しくて良かったです。ただ、たばこの臭いが階段に充満していたので、そこは何とかしてほしいなと思います。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年07月
    スーパーホテル青森 2021年07月17日 14:08:44

    この度はスーパーホテル青森をお選び頂き誠にありがとうございます。

    たばこの臭いについてご指摘頂きありがとうございます。改善に努めさせていただきます。
    また青森にお越しの際は安心してお越しいただければ幸いです。

    スタッフ一同お客様のまたのご利用をお待ちしております。
    スーパーホテル青森 支配人

    ご利用の宿泊プラン
    【応援価格★4,980~】支配人おすすめ宿泊応援プラン■駐車場無料【市内最大335台&屋根付】素泊り
    ご利用のお部屋
    【◇禁煙◇シングルルーム<全室ワイドベッド>】

    総合4

    投稿者さんの スーパーホテル青森 のクチコミ

    投稿者さん 2021年07月05日 18:37:44

    親子で利用させてもらいましたが、スタッフの方の対応が丁寧で、サービス(ウェルカムドリンクや、枕を自由に選べたり、アメニティの種類多く)も充実していました。
    また、利用したいと思います。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年07月
    スーパーホテル青森 2021年07月07日 01:27:42

    この度はスーパーホテル青森をお選び頂き誠にありがとうございます。

    サービス面の評価を頂けました事、嬉しく思います。コメントをありがとうございます。当館ではリーズナブルで高品質なサービスを実現できるよう、店舗の作りや各お部屋の設計、備品などにも一定の基準を設けております。お客様からお預かりする宿泊料を各種サービスにてしっかりと還元できるよう努力しております。その中で私たちホテル従業員は、また利用したくなるようなホテルづくりに力を注いでおりますので、また青森にお越しの際は安心してお越しいただければ幸いです。

    スタッフ一同お客様のまたのご利用をお待ちしております。
    スーパーホテル青森 支配人

    ご利用の宿泊プラン
    【応援価格★4,980円~】支配人おすすめ宿泊応援プラン■駐車場無料&ビュッフェ朝食
    ご利用のお部屋
    【◇禁煙◇スーパールーム<ワイドベッド+ロフト>】

    総合5

    投稿者さんの スーパーホテル青森 のクチコミ

    投稿者さん 2021年07月05日 16:41:56

    ホテルの方はみんな笑顔で気持ちの良い対応でした。
    レストランに関してはスーパーホテルは他のホテルと比べるとどこも狭いため密になりやすいです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年07月
    スーパーホテル青森 2021年07月07日 01:28:42

    この度はスーパーホテル青森をお選び頂き誠にありがとうございます。

    朝食会場についてのコメントありがとうございます。真摯に受け止めて、改善に努めて参ります。

    また青森にお越しの際は安心してお越しいただければ幸いです。

    スタッフ一同お客様のまたのご利用をお待ちしております。
    スーパーホテル青森 支配人

    ご利用の宿泊プラン
    【応援価格★4,980~】支配人おすすめ宿泊応援プラン■駐車場無料【市内最大335台&屋根付】素泊り
    ご利用のお部屋
    【◇禁煙◇シングルルーム<全室ワイドベッド>】

    総合5

    ベジータ2000さんの スーパーホテル青森 のクチコミ

    ベジータ2000さん [40代/男性] 2021年06月27日 01:53:21

    朝食無料、駐車場無料でたすかりました
    駐車場が遠いのとフロントが二階なのでバイクからいったん荷物運ぶのが面倒でした
    スタッフさんはとても親切でさすがスーパーホテルという感じですね
    温泉がないスーパーホテルも初めてでしたが部屋風呂もきれいでした

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年06月
    スーパーホテル青森 2021年06月28日 00:58:22

    この度はスーパーホテル青森をお選び頂き誠にありがとうございます。


    私たちホテル従業員は、また利用したくなるようなホテルづくりに力を注いでおりますので、サポートできることは、些細なことでも協力致します。
    また青森にお越しの際は安心してお越しいただければ幸いです。

    スタッフ一同お客様のまたのご利用をお待ちしております。
    スーパーホテル青森 支配人

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