クチコミ

総合評価
3.87
1,238
5
347
4
417
3
101
2
29
1
12
部屋
3.93
接客・サービス
3.91
ロケーション
3.85
朝食
3.66
夕食
4.00
温泉・お風呂
3.30
設備
3.88
清潔さ
4.27
クチコミの投稿画像
71
5
レジャー
家族
2025年1月宿泊
mina4516
40代/女性|6 件のクチコミ

正月で帰省していたのですが青森市のあまりの雪の為、ホテル泊する事に。用事のある場所からも近く、屋内駐車場で雪かきの心配不要な事が決め手でした。 大人2人学生の子どもと3人で宿泊しました。温泉も無いし安いので期待していなかったのですが、ホテルは綺麗、お部屋も綺麗、アメニティは沢山、無料朝食なのにこんなに種類あるの? パンとコーヒーだけとかその程度かと思ってたのに。朝食700-800円位のホテルのレベルです。 お酒飲み放題の時間は外食に出てたので一杯だけレモンサワーを頂きました。おつまみを買ってあそこでのんびり飲んでる人達もいて楽しそうでした。 でも実は強いて一点だけ。ホテル広告に載ってるお酒飲み放題写真に田酒が載ってるのです。田酒が飲み放題!?とだいぶ期待して無かったのでそこはホテルの広告変えた方がいいと思います。泣


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
5
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清潔さ:
-
43
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4
レジャー
家族
2025年6月宿泊
旅行大好きハッピー
60代/女性|28 件のクチコミ

翌日函館行きのフェリーに乗る前にこちらで一泊させてもらいました スーパーホテルは噂には聞いていたのでワクワクしていました フロントの方も優しく穏やかな感じで素敵でした チェックインもスムーズお部屋もおまかせでしたが親子2人で充分です お掃除も良く行き届いており気持ち良く過ごせました 逆にスペースを上手に使っていてお掃除が係の方が大変じゃないかなと心配になりました お風呂場のドアの部分を破損してご迷惑かけてしまい申し訳無かったと謝りに行ったらお怪我は無かったですか、使用するのに不便は無いですかと逆に心配して頂きなんてお優しいとスーパーホテルってこんなにも行き届いているとびっくりしてしまいました フリードリンクコーナーも満足でしたし、ランドリーコーナーも清潔だし、朝食も満足です お客様にはお声かけ素晴らしいとしか言いようがありません お仕事さらる方遊びには行く方皆さん気持ち良く出かけられると感じました 行ってらっしゃいませ とても感心しました 私達親子は旅はいろいろ経験してますが、スーパーホテルこれからどんどん利用したいと思います お世話になりました


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-
39
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5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
弾丸ツアー63
40代/男性|43 件のクチコミ
青森を堪能!地酒とワイン、朝食も美味

ウェルカムドリンクの種類が豊富で、特に地酒、地元のワインなど青森を堪能できた。朝食も美味しかった。部屋も綺麗でまた利用したい


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
42
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4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
841650
50代/女性|3 件のクチコミ
駐車場無料!部屋でゆっくり朝食

提携駐車場が24H無料だったのでチェックイン前から置けて助かった 駐車場はホテル併設ではないが道路挟んで青色の目立つ立駐なので分かりやすい 会議会場(駅寄り)は少し遠かったが飲食店街からは近くて良かった 部屋全体は清潔で綺麗だったが使い捨てスリッパだと尚良かった 朝食ビュッフェは薄味で好みの味付けではあったが会場が狭いせいか?配置が良くないのか?長蛇の列で取りづらかった 部屋に持ち込み可能でゆっくり食べることが出来たのは大変良かった


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
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朝食:
3
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
5
37
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5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
FF456
40代/女性|9 件のクチコミ

グループ旅行だったので、夕食はラウンジに持ち込みOKで広々使えて助かりました。ウェルカムドリンクも嬉しかった。地元のお酒・白神が人気のようでした。 フロントには女性向けアメニティが充実していました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
43
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3
その他
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

チェックイン時に説明がなく、部屋の常備情報にも記載がなく、フロント前の看板に「朝食は8:30まで」とありました。見逃した当方に否があると思いますが、朝食会場が落ち着いた時間を、と見計らって行きますと丁度終了時刻であると告げられ、思いの外残念な気持ちに。するとフロントの女性に「こっそりどうぞ。有るものしか提供できませんが、内緒で」と思いやり満点の対応。ご厚意に甘えているとお片付けの女性がこちらに当然のごとく注目。咎められるかと思いきや、「こちらはどうですか?これもどうぞ、こちらを添えて」と、恐らく現状を許諾することでご自身の終業時間が遅れるはずなのに親切にしてくださいました。設備や素材などのハード面に価値を見出だす方もいる一方、日本人は結局のところ“人”の温度にこそ感動を覚えるものです。このわずか20分ほどの出来事が私の青森感を良きものにしてくれました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
-
1
27
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4
レジャー
家族
2025年4月宿泊
まちゃばんば
30代/女性|3 件のクチコミ

2階がフロントのため、1階からエレベーターで2階に行く必要があるが、2階でチェックインが終わったら人たちが流れで上層階にエレベーターで行くため(一機しかないため)、構造上、チェックインが多い時間帯はエレベーター待ちが長くなります。あと、ダブルベッドのマットレスが2人で寝ている形状記憶されていて、1人で寝るのに波打ちがあってしんどかったでふ。 その点だけ気になりましたが、他は大満足でした。他のスーパーホテルにも行ったことがありますな、とてもサービスの良いホテルだなぁと思います。旅行先にあったらまた利用します。


部屋:
2
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
3
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
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清潔さ:
-
26
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4
レジャー
一人
2025年4月宿泊
知床の熊 60歳
70代/男性|9 件のクチコミ

ホテルに宿泊客専用の駐車場がない。近くに宿泊客用に契約されている無料立体駐車場がある。しかし、ホテルから遠く広い車道を渡った先にあるので不便である。  さらに、チェックインを済ませた後、朝食を済ませた後、フロントを通らずに立ち去るのが可能である。客室への 出入りをするにあたって、ドアの鍵を使用せず、暗証番号をタッチしてドアを開閉するシステムになっており、私はスマホのメモを利用して暗証番号を記録した。当初、戸惑りました。バイキングの朝食にしては、他のホテルと比較して食材が少なかった。


部屋:
4
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
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朝食:
2
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
-
26
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3
レジャー
一人
2024年12月宿泊
kOBA
40代/男性|2 件のクチコミ

楽天セール半額以下で予約して当日確認したら通常料金より高い結果となった。最初から高めに設定するようなことは、辞めてもらいたい。朝食もおでん以外は、レトルト即席感満載であり、7時にごはん食べた時になかったねぶたつけとか最後の方にあったらしい。函館のスーパーホテルとは、大違いでした。平日の観光客が少ない時期だから誰も評価しないとこうなるんだと思います。10年くらいスパーホテルを使用していて今回が1番悪く感じました。 値段に関しては、楽天側もしっかりリサーチされたいです。 温泉がないのは、致命傷だし、シャワーの温度が途中で熱くなるなど最悪でした。 せっかくのクリスマスが残念な形になってしまいました。


部屋:
3
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
2
|
朝食:
1
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
1
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設備:
3
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清潔さ:
-
23
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5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
おんせんかおる
60代/男性|9 件のクチコミ
青森旅行で便利!飲食店も充実

青森の旅行には必ず利用しています。周辺にも色々な飲食店あり便利に利用しています。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
33
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4
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

風呂ユニットやベッドが新しく綺麗。1階ベッドは広くソファー代わりにもなった。トイレがやや狭く入口段差は高め。ラウンジでアルコールいただけるのが嬉しい。朝食もホタテ卵綴じ、おでん、健康カレーが美味しかった。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
19
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4
レジャー
家族
2025年9月宿泊
エシェル
50代/女性|44 件のクチコミ

無料駐車場は道をはさんだ向かいにある大きい立体駐車場の駐車券をフロントに提示すると 無料券をいただけます。 楽しみにしていたウエルカムドリンクは日本酒あり、梅酒あり、リキュールあり、 横のドリンクマシンでオリジナルドリンクが作れます。 コインランドリーの乾燥時間、楽しめました。 駅に近いのに意外と静かでゆっくり出来ました。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
3
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-
14
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5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
ぱタ子
50代/女性|59 件のクチコミ

駐車場は近く、無料になります。ローソンや飲み屋さんが近い便利な場所で、フェリーターミナルも車で10分くらい。 食事が無料で美味しかったです。満足満点!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
25
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5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

青森市街地にあり、清潔で、サービスもよく、快適な時間が過ごせました。 駐車場も有り、朝食付きで、とてもリーズナブルだと思います また機会がありましたら、ぜひ利用したいです


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
20
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5
レジャー
一人
2025年5月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

快適に過ごせました!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】★スーパーホテル★スタンダードプラン☆朝食ビュッフェ付&無料駐車場完備

18
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4
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
44 件のクチコミ

5月22日に宿泊しました。 スーパーホテルは時々利用しますが、最近は狭いながら以前よりゆとりの空間ができ、くつろぎやすくなりました。 あの広いデスクは使い勝手がとても良いです。 朝食は家庭的なお総菜が多くとても美味しかったです。駐車場は 少し遠いですが、無料とあっては仕方がありません。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
4
|
清潔さ:
-
10
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5
レジャー
恋人
2025年4月宿泊
ballykat
40代/女性|99 件のクチコミ

Carpark is need to walk for 5 mins, recommend to create onsen spa


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】★スーパーホテル★スタンダードプラン☆朝食ビュッフェ付&無料駐車場完備

15
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4
レジャー
恋人
2025年5月宿泊
カギゆぅゆ
40代/女性|6 件のクチコミ

前回予約した時は宿泊前日に『本日のご予約でしたよね?』と電話が来て、明日ですと答えると驚いたような反応が。翌日チェックインをして通された部屋はスタッフの方々と同じエリアにある部屋で、何だか腑に落ちない感じでした。今回は電話が来る事もなく、普通のお部屋で安心しました。また朝食は種類少なかったですが許容範囲かなと思います。また利用させていただきたいと思います。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
-
9
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4
レジャー
家族
2025年4月宿泊
みみたん9760
50代/女性|6 件のクチコミ

GW中でしたが、当日に宿を探してお買い得なホテルでした。 3人での宿泊の為、ビジネスホテルはなかなか無くて大変でしたが、ロフトベットも快適でした。 当日予約の為か、1人分のアメニティは隣の部屋のドアに掛けられていたので、探してしまいました。 ドアに掛けられたアメニティの中には水が入っていましたが、1人分しかなくて、通常は無かったのでしょうか…


部屋:
4
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
10
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2
レジャー
家族
2025年4月宿泊
投稿者さん
11 件のクチコミ

まず部屋に入って…せまっ!!狭すぎる。。なにこれ、、1人ならいいけど2人でも狭い。 大人2人、子ども1人で宿泊しましたが、狭すぎてキャリーケースの置き場に困りました。 ここに2泊かぁと嫌な気持ちに。 ウェルカムドリンクのお酒はなくなったら持ってきてくれないのかと思ったら1日目は空いた瓶をみて新しいのを持ってきてくれてたしたが、5/1の夜は一切瓶が空いても持ってきてくれなかったです。 なぜでしょうか?? あと、シャワーの湯温が一定しなさすぎて30秒に1度くらいかなり熱くなります。顔面にシャワー浴びてたら熱すぎて離すレベル。 日本のビジネスホテルでシャワーの温度が一定しないなんてことあるんですね。 青森にくることがあってもここにはもう宿泊しないかな。。狭すぎるので。


部屋:
1
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
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朝食:
2
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
1
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設備:
2
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清潔さ:
-
7
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