この度アパホテル〈北上駅西〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お部屋につきましてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
一方で、駐車場の場所や料金、そして隣室の音に関しましてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
頂いたご意見は今後の設備やご案内方法の改善の参考とさせていただきます。
またお越しいただける機会がございましたら、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。この度は、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
フロント藤原

この度はアパホテル〈北上駅西〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
フロントのご対応に関しまして非常に良かったというお言葉をいただくことができ、大変嬉しい思いで拝読しております。お客様にとってホテルの顔ともいえるフロントスタッフの対応にご評価をいただけたこと、我々にとっても励みになります。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中でのご投稿、深く感謝申し上げます。お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
フロント　菅原

この度はアパホテル〈北上駅西〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
いつも利用しているというお言葉、大変嬉しい思いで拝読しております。しかいながら、通路や客室においてタバコの臭いが感じられたとのこと、ご不便をお掛けしましたこと深くお詫び申しあげます。該当のお部屋を確認し定期的な消臭だけではなく、通路に臭いが籠らないよう対応を考え、お客様に今後も快適にご利用いただけるよう精進して参ります。
この度はお忙しい中でのご投稿、深く感謝申し上げます。お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
フロント　菅原

この度はアパホテル〈北上駅西〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中はご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。お客様の仰る通り、繁華街やコンビニエンスストアが徒歩5分圏内と、皆様よりご好評いただいております。今後も進化し続け、お客様に選んでいただけるホテルを目指して精進して参ります。お忙しい中口コミのご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　高橋

この度はアパホテル〈北上駅西〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またフロントスタッフの対応やお部屋の清潔感についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。水回りに関しましては、経年による老朽化が見受けられるとのご指摘、誠にありがとうございます。現在、順次改修・改善を進めておりますので、今後より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　藤原

この度はアパホテル〈北上駅西〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋に関してお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しい思いで拝読しております。お客様のご評価に甘んじることなく今後もお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして深く感謝申し上げます。お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
フロント　菅原

この度は、アパホテル〈北上駅西〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
チェックイン時のスタッフの対応につきまして、ご不快な思いをおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様をお迎えする大切な場面にもかかわらず、事務的な対応や目を合わせないなどの配慮に欠けた接客となってしまい、大変申し訳ございませんでした。スタッフ一同、初心に立ち返り、心のこもった接客を徹底するように指導を強化して参ります。
また、朝食会場でのご案内が不十分であったことにつきましても、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。初めてのお客様にも安心してご利用いただけるよう、案内表示の見直しおよびスタッフの配置についても改善を図って参ります。
この度はご不快な思いをおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
フロント　藤原

この度はアパホテル〈北上駅西〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。朝食に関しましては、テナントレストランの和彩が提供しており、ご希望の時間帯にご提供することが出来ず、大変心苦しく思っております。朝食時間に関しましては、今後も協議して参ります。当館の提携駐車場は65台分(すべて屋外)、先着順でご用意しております。満車の際は、近くのコインパーキングをご案内しておりますので、予めご了承くださいませ。この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　高橋

この度はアパホテル〈北上駅西〉をご利用いただきありがとうございます。お客様のご満足していただけた様子がうかがえ大変嬉しく存じます。これからもすべてのお客様にご満足していただけるホテルを目指してまいります。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。
フロント　米

この度はアパホテル〈北上駅西〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様よりお褒めの言葉をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子が伺え、スタッフ一同嬉しく思います。今後も快適にお過ごしいただけるよう適切な管理運営を行って参ります。この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　高橋

この度はアパホテル〈北上駅西〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駅からの距離に関しまして、ご足労をお掛け致しまして大変申し訳ございません。立地の都合ではございますがご理解いただければ幸いでございます。
当館周辺のお店に関しましてご案内も可能でございます。ぜひ、また機会がございましたらご案内させていただきます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　高橋

この度はアパホテル〈北上駅西〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋に異臭があったとのこと、大変なご不快の念をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。室内の臭い残りにつきましては、次にご利用のお客様のために厳しくチェックし、必要があれば消臭対応をするべきところでございます。チェックが不十分であったことを深く反省し、様々な点から見直しと改善を図り、再発防止に取り組んで参ります。この度は大変ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。
フロント藤原

この度はアパホテル〈北上駅西〉をご利用頂き誠にありがとうございます。数ある中より当館をお選びいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、ご利用頂いたにもかかわらず、客室におきましてご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。お客様からの貴重なご意見を参考に、今後のホテル運営に繋げて参ります。お忙しい中、口コミ投稿を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　髙橋

この度はアパホテル〈北上駅西〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。滞在中お客様にご満足頂けた様子で大変光栄に思います。今後もより一層お客様にご満足いただけるよう精進していく所存でございます。お忙しい中のご投稿に重ねて御礼申し上げます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　高橋

この度はアパホテル〈北上駅西〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
排水につきましてご不便をおかけし申し訳ございません。早急に確認し対応させて頂きます。

アパホテルではCloud fit（クラウドフィット）という快眠を追求したオリジナルベッドを採用しております。早急な対応は出来かねますが、今後の運営の参考にさせて頂きます。

この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。またのご利用お待ち申し上げております。

フロント　高橋

この度はアパホテル〈北上駅西〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子で大変光栄でございます。
お客様の仰る通り当館は男性のみでございますが、大浴場をご用意しております。
ご利用時間は夕方17時から深夜1時まで、朝が6時から10時までとさせていただいております。
引き続き快適にご利用頂けるように適切な管理を行っております。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。またのご利用お待ち申し上げております。

フロント　高橋

この度はアパホテル〈北上駅西〉をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
大浴場に関しましてお客様にご満足していただけた様子がうかがえ大変嬉しく存じます。今後もすべてのお客様にご満足していただける空間を提供して参ります。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント米

この度はアパホテル〈北上駅西〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在におかれまして、快適にお過ごし頂けたご様子、大変嬉しい思いで拝読しております。また次もアパにして頂けるとのお声を頂き、とても光栄な事と感じております。
今後もご利用頂けるお客様に快適な宿泊をご提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中でのご投稿、深く感謝申し上げます。お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　菅原

この度はアパホテル〈北上駅西〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子で大変光栄でございます。
お客様の仰る通り当館は男性のみでございますが、大浴場をご用意しております。
ご利用時間は夕方17時から深夜1時まで、朝が6時から10時までとさせていただいております。
引き続き快適にご利用頂けるように適切な管理を行っております。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。またのご利用お待ち申し上げております。

フロント　高倉

この度はアパアホテル〈北上駅西〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。お客様の仰る通り、繁華街やコンビニエンスストアが徒歩5分圏内と皆さまよりご好評いただいております。今後もより一層快適にお過ごしいただけるよう、努めてまいります。この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。北上にお越しの際には、ぜひ当館へお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント　高倉