磐梯熱海温泉　あたたかい記憶が宿る　守田屋 設備・アメニティ・基本情報

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒963-1309福島県郡山市熱海町5-271

• TEL

  024-984-2620

• FAX

  024-984-2384

• 交通アクセス

  磐越西線　磐梯熱海駅よりタクシー３分「送迎なし」／磐越自動車道　磐梯熱海ＩＣより車で１０分

• 駐車場

  有り　１５台　無料　予約不要

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：18:00）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  10室

• 館内設備

  • 禁煙ルーム
  • 自動販売機
  • ルームサービス
  • マッサージサービス
  • 駐車場あり

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • 衛星放送
  • 衛星放送（無料）
  • 電話
  • お茶セット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー(一部)
  • 個別空調
  • 洗浄機付トイレ
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • リンス
  • ハミガキセット
  • カミソリ
  • くし
  • ブラシ
  • タオル
  • バスタオル
  • 浴衣
  • 金庫

その他設備・サービス

• 食事場所

  • [朝食]
  • 個室
  • 食事処

  • [夕食]
  • 個室
  • 食事処

• 風呂

  • [種類] 温泉 露天風呂 家族風呂 天然温泉 
  • [泉質] アルカリ単純泉 
  • [効能] 冷え性 慢性消化器病 リウマチ・神経病 

• カード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Diner's Club
  • Master Card

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • 入湯税が別途必要です。（お一人様１５０円）
  • クレジットカードは、VISA、MasterCard、JCB、 Amex、Diners決済可能です。※現地決済のみになります。事前カード決済は行っておりません
  • 最寄り駅への送迎サービス等は、コロナウイルスの影響で廃止させて頂きました。地元タクシー会社を是非ご利用いただければ幸いです。
  • 当館では、大浴場はございません。貸切露天風呂・貸切風呂のみになります。※２０２４年６月１日より全室禁煙になります。ご了承くださいませ
  • ■一部のアレルギー対応・一部の食材変更は、宿泊日４日前までにご相談下さい。
  • 原材料「一例、小麦・卵・調味料・魚介類全般・出汁等」や複数の食材・大幅な献立変更、調理法等は、対応出来ません。また誠に申し訳ございませんが、アレルギー専用のお食事はご用意しておりません。
  • ■楽天トラベルでは、乳幼児を含むお子様のご予約は一切お受けしておりません。　お子様の予約の場合はすべて無効とさせていただきます。お子様に付きましては、必ずお電話にてお問い合わせください
  • ■当館は、バリアフリー対応ではございません。川沿いの傾斜地に立っている為、誠に申し訳ございませんがエレベーター施設は設置できません
  • 館内は、階段・段差が多くございます。客室・食事処・貸切風呂の移動はすべて階段移動になります。ご理解のほどよろしくお願いいたします
  • ＜新型コロナウイルス対応のため　お客様へのお願い＞　※　ご出発前に必ず体調確認をお願い致しました　※　体温を測り、熱がないことを確認してからお越しくださいませ

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の７０％　
  前日　　　　　　　　：宿泊料金の５０％　
  １４日前から　　　　：宿泊料金の３０％　
  

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％

• バリアフリー対応

  • 客室内に洋式トイレあり

  ※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。

• その他

  • なし