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大江戸温泉物語 鹿教湯 クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 鹿教湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:476件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地3.53
  • 部屋3.69
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂4.04
  • 食事3.76
宿泊年月
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382件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月18日 15:40:00

食事のとき、本館へバス移動が少し面倒でしたが
それ以外は大満足です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】直前&室数限定のとってもお得なプランがコレ!【3歳未満添い寝無料】
ご利用のお部屋
【◆桜館…和室8畳】

総合3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月17日 10:30:17

スタッフの皆さんはとてもよかったと思います。でもすべてにおいて普通に感じました。値段なり。可も不可もないです。部屋は広かったがなぜか落ち着けなかった。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】直前&室数限定のとってもお得なプランがコレ!【3歳未満添い寝無料】
ご利用のお部屋
【◆桜館…洋室ツイン】

総合5

コージー1414さんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ

コージー1414さん [50代/男性] 2020年01月05日 21:32:25

スーパーセールでとてもリーズナブルに利用させて頂きました。バイキングも種類豊富で大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF♪「日本の名湯百選」冬の鹿教湯温泉でバイキング!*藤館宿泊
ご利用のお部屋
【【藤館】本館/和室10畳(小)】

総合5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月03日 11:25:31

こどもが吐いてしまったのですが嫌な顔もせず対処してくださりとても感謝しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】直前&室数限定のとってもお得なプランがコレ!【3歳未満添い寝無料】
ご利用のお部屋
【◆桜館…和室6畳】

総合4

hatamiyaさんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ

hatamiyaさん [60代/男性] 2019年12月31日 13:23:50

夕食バイキングは期待していた通り満足でした 種類も多く味も良かったです スタッフのサービスも行き届いていました お風呂もさすが鹿教湯温泉でした 良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF♪「日本の名湯百選」冬の鹿教湯温泉でバイキング!*藤館宿泊
ご利用のお部屋
【【藤館】和室10畳】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月28日 18:12:08

ステーキ、見た目の割には、あまり、美味しく無かったかも。でも、宿泊安いしお部屋綺麗だし良かったです。また、使いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】直前&室数限定のとってもお得なプランがコレ!【3歳未満添い寝無料】
ご利用のお部屋
【【藤館】本館/和室12.5畳】

総合4

※ぴ※さんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ

※ぴ※さん [40代/男性] 2019年12月25日 14:30:30

2019/12/23に宿泊しました!
やっぱりカニがないとイマイチって感じがしました それ以外は満足です

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】直前&室数限定のとってもお得なプランがコレ!【3歳未満添い寝無料】
ご利用のお部屋
【◆桜館…和室8畳】

総合5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月24日 17:12:26

大江戸温泉物語 鹿教湯の桜館に母と2人で宿泊しました。
母は足が不自由なため部屋がエレベーターからやや遠かったのが
残念なところでしたが、他(お風呂、料理等)に関しては
満足しました。
また、機会が有れば利用したいと思っています。
今度は、予めエレベーターの近くに部屋が取れるよう宿泊旅館に問い合わせてみます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月

総合1

投稿者さんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月24日 08:16:44

当日バスの時間がわからず電話したが10数回コール後やっとでてもお待たせしましたもなく、その後の対応が悪くあまり気分がいいものではなかった。部屋に入れば既に布団がひいてあるし。別館にお風呂に入りに行ったらロビーにいた人もこちらを見ても挨拶なし。説明なし。二度と泊まりせん。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】直前&室数限定のとってもお得なプランがコレ!【3歳未満添い寝無料】
ご利用のお部屋
【◆桜館…和室6畳】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月22日 17:45:51

何度も利用させて頂いていますが、いつも気持ちのよい接客が嬉しいです。
食事はバイキングなので汁物がちょことですがぬるかったりはしますが、ここでも接客のよさが光っていました。
ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
大江戸温泉物語 鹿教湯 2020年01月07日 15:46:16

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
バイキングでの全品の温度管理について現在見直しを行い、さらに徹底した管理を行っているところでございます。申し訳ございませんでした。しかしながら、接客についてお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
是非是非、またお越しくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF♪「日本の名湯百選」冬の鹿教湯温泉でバイキング!*藤館宿泊
ご利用のお部屋
【【藤館】西館/和室10畳※階段利用】

総合3

ダウンヒラー浮雲さんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ

ダウンヒラー浮雲さん [40代/男性] 2019年11月20日 11:41:16

今回も桜館利用です、私共には藤館より桜館なんです、食事会場のある藤館まで朝夕共にバス移動、慣れれば楽しいものです、今回は朝夕食共に混んでました、夕食の一人用釜すき焼きはグッドアイデアですね、他の食材も入れて楽しみました。スペアの固形燃料が用意されてれば、もっと良かったですね、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年11月
大江戸温泉物語 鹿教湯 2019年11月20日 14:02:14

この度は大江戸温泉物語 鹿教湯(桜館)をご利用いただき誠にありがとうございました。
桜館を気に入っていただけて、とてもうれしく思っております。藤館を気に入られるお客様、桜館を気に入られるお客様、ともに、なんどもリピートされるお客様がおられ、とてもありがたく思っております。夕食の「すきなべ」は10月下旬ころからスタートいたしました。やはり、あたたかなものはお客様にご好評いただき、さまざまなアイデアもいただいております。これからもさらに楽しくておいしいバイキングとなれるよう、スタッフ一同取り組んでまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】直前&室数限定のとってもお得なプランがコレ!【3歳未満添い寝無料】
ご利用のお部屋
【◆桜館…和室6畳】

総合4

ドゥンノスケさんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ

ドゥンノスケさん [50代/女性] 2019年11月02日 17:29:34

フロントの男性、女性お二人共感じが良く、親切でした。
台風被害のすぐ後、大変な時にお世話になりありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
大江戸温泉物語 鹿教湯 2019年11月13日 15:56:27

この度は大江戸温泉物語 鹿教湯(藤館)をご利用いただき誠にありがとうございました。スタッフへのお褒めの言葉、心より感謝いたします。台風の際には停電となり、お客様にはご心配をおかけしてしまいました。また、当館への道路が上田方面・松本方面ともに通行止めとなり、一時営業を見合わせておりましたが翌週19日には営業が再開でき、お客様からはたくさんのお声を頂戴いたしました。お客様には感謝感謝でございます。
これからも末永く、よろしくお願いいたします。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【60分飲み放題付】生ビールもワインもサワーもお得に乾杯☆1泊2食バイキング
ご利用のお部屋
【【藤館】西館/和室10畳※階段利用】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月29日 16:10:26

受付の方の対応がとても丁寧で良かった。食事やお風呂の説明も分かりやすかった。
部屋にアンケート用紙があるとなっていたが、置いてなかった。
食事はバイキングだったが、ご当地の食材を使ったものをもう少し増やしてもいいと思う。
お風呂は露天風呂のほうにもアメニティを充実してほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
大江戸温泉物語 鹿教湯 2019年11月01日 13:21:00

この度は大江戸温泉物語 鹿教湯(藤館)をご利用いただき誠にありがとうございました。
当スタッフの説明につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。お客様からのお言葉がスタッフの一番の励みとなります。
お食事の「郷土料理」の件、さっそく料理長へ話しをし、今後の展開について検討させていただきます。
露天風呂のアメニティ設置につきましても、早急に検討させていただきます。貴重なご指摘をいただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【藤館】【さき楽30】☆30日前までのご予約がお得!▼売切れ御免▼3歳未満添い寝無料
ご利用のお部屋
【【藤館】西館/和室10畳※階段利用】

総合3

3939さくらさんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ

3939さくらさん [40代/男性] 2019年10月14日 13:29:04

台風により停電等でキャンセルとなりましたが、ポイントを使用していましたので、こちらからキャンセル手続出来ない為、お店側からのキャンセル手続お願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
大江戸温泉物語 鹿教湯 2019年10月20日 18:15:30

このたびは数あるホテルの中から、大江戸温泉物語 鹿教湯桜館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。キャンセル手続きをさせていただきましたので、ご連絡申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【60分飲み放題付】生ビールもワインもサワーもお得に乾杯☆1泊2食バイキング
ご利用のお部屋
【◆桜館…和室6畳】

総合4

umemurahawaiiさんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ

umemurahawaiiさん [50代/男性] 2019年10月11日 17:26:20

可もなく不可もなくといった所ですね、別館だからか大江戸温泉物語ではどこにでもあるマンガのコーナーはありませんでした、またバイキングは他の大江戸温泉物語に有るような物(ソフトクリームとか)が無く少し寂しい感じでした
貸し切り温泉がお値段安くてありがたかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月

総合4

tamachann7さんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ

tamachann7さん [50代/女性] 2019年10月05日 14:49:45

9月27日に桜館に宿泊しました。安く宿泊出来たのですが、お料理は大満足できました。温泉の泉質はとても良かったです。夕食にアルコールの飲み放題を付けたのですが、スタッフが1人しかいないので待ち時間が長かったり探して注文したりで落ち着きませんでした。
他はとても満足できる宿でした。また宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年09月

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月29日 21:35:19

藤館に宿泊して、桜館のお風呂に送迎バスで入浴に行きました。
入浴後は、歩いて藤館へ帰っていましたが、たまたま送迎バスが止まってくれて送っていただきました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】30%OFF【藤館】避暑地・信州へGO☆5,950円(税込)~!*藤館ご宿泊
ご利用のお部屋
【【藤館】本館/和室10畳(バス付)】

総合3

いっぱつマンさんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ

いっぱつマンさん [40代/男性] 2019年09月29日 17:39:38

夕食のバイキングが種類豊富で、たくさん食べることができて満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月

総合3

ダウンヒラー浮雲さんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ

ダウンヒラー浮雲さん [40代/男性] 2019年09月25日 13:52:41

温泉中心地ではありませんが、十分中心地に徒歩圏内です。朝夕食のバス移動も慣れれば結構楽しいものです。夕食は、どこの産地かは分かりませんが松茸の茶わん蒸しがありました。それはそれで美味しく頂きましたが、料理長自慢の信州そば、私共が取りに行くのが遅かったのか、ざるに盛られた蕎麦が融けた氷で水浸し、駄目でしょうこれは、以前はお椀に入っていた様な記憶があります。鹿教湯温泉の雰囲気とこの宿の雰囲気が好みなので又お邪魔します。もうこれ以上、鹿教湯温泉の宿が宿閉まいしない様に願ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
<桜館>2食付きバイキング「スタンダードプラン」
ご利用のお部屋
【◆桜館…和室6畳】

総合1

投稿者さんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月23日 21:04:05

友人グループにて2部屋予約して宿泊しました。
いろいろと期待外れ感が大きく残念ながら楽しさは今ひとつでした。

夕食のバイキング。座敷と言われて行ってみれば、会議室みたいな狭い会場。所狭しとテーブルを並べてギュウギュウ詰め。これのどこに座敷が・・・?通されたのは奥の方にある小上がり。あぐらもかけないような狭いテーブルに7人並んで座る席でした。これが【座敷】か・・・。

料理はいろいろありましたが、ビジネスホテルのバイキングを少し豪華にした感じでした。格子状のプレート皿に友人も「ビジホかよ・・・」。まさに宴会をするというより、ビジネスホテルのテーブルを並べた食堂で、好きなおかずを持ち寄って各自で食べる・・・という表現がピッタリでした。背中がぶつかりそうな狭い場所で慌ただしく、ビールを飲んでも会話も弾まない。早く食べて部屋に戻ろうという感じになってしまいました。

部屋のトイレは便座シャワーが何度押しても動作せず、延々とチョロチョロ水が垂れる音がするだけで洗浄できないし、設備の点検もされてない。

温泉のお湯は気持ちよかったですが、逆に言えばそれだけです。大浴場に何か趣向が凝らされてる訳でもないですし、古い旅館を買い取ってリフォームした、普通の風呂でした。

全てにおいて期待を下回る設備、会場、料理。
友人らも誰一人、楽しい旅館だったとは一言も発せず、一人が「なんか期待外ればっかりだった」と言えばみんなウンウンと頷く、そんな宿でした。

「大江戸温泉物語」などと仰々しい名前に期待し過ぎたと思います。
スーパーセール価格の予約でも高いと思いました。
このグループの宿は幹事として次からは選ばないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF♪「日本の名湯百選」秋の鹿教湯温泉でバイキング!*藤館宿泊
ご利用のお部屋
【【藤館】本館/和室12.5畳】

382件中 1~20件表示

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