4月17日に宿泊しました。サービスはよかったです。
内風呂の温度が最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年04月

温泉もバイキングの食事もとても良かったです。ゆっくり過ごすことができました、ただ内湯と露天風呂が離れていていちいち浴衣を着なければ行けないのは面倒でした。ぜひ裸のまま行けるように改善してほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

古い建物でしたが、清掃が行き届いており、お部屋もいい香りがして良かったです。食事もお風呂も満足でした。しかし帰りのお会計でクーポンを出しそびれてしまい、ダメ元で受付さんに見せたところ「使えません、あなたが言わなかったから」と言われました。そして何も対応しようとしない態度に一気に気分が悪くなりました。割引の額とかじゃなく、自分は悪くありませんみたいな言動が残念で仕方がありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

お料理は期待していなかったのもありますが、よく工夫されていて美味しくいただけました。
カニ食べ放題も楽しかった。
なにより他の大江戸さんと違ってインバウンドの影響を全く感じないのが最高。
食事中もお風呂も気持ちよく過ごせました。
お部屋も清潔感もあり広々としてとても良かったのですが、タバコ臭のみ気になりました。
喫煙可時代の名残なのか、それとも禁煙でも吸っている客がいるのでしょうか？
スタッフさんも少人数ながらみな親切で、コスパ的には非常に満足できるお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

祖母と子供たちを連れて利用しました。子供たちはバイキングを楽しみにしており、カニの食べ放題に満足な様子でした。
バイキング時に、浴衣着用しているご老人方が袖にゴムを付けずそのまま料理を取っているので、袖が食事に触れているところを見て、食欲が失せました。
低い位置の料理は、不衛生に思いました。
スタッフの方も、浴衣の方に袖へのゴム着用を徹底してほしいです。

壁沿いに沿ってのバイキング形式でしたが、両側から料理を取るようにすれば、行列なくもっと効率的にバイキングを楽しめるのではないかと思いました。

お風呂はとっても気持ちよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

全体的に過ごしやすかったです
風呂も食事もとても良かったです
部屋が古い感が否めなくトイレのドアが開閉が大変でした
機械の音はそんなに気になりませんでした
お世話になりました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

バイキングがとても美味しかったです。
ゆっくり過ごすことが出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

スタッフの方々が親切でとても楽しめた。設備の古さは感じるが、味になっている。
カニが剥けていたらもっと食べやすいなと感じましたが、味は美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

お部屋は手入れが行き届いており落ち着けました。
露天風呂が少し遠いですが、素敵なお風呂でした。
休日前で食事処は混んでいましたが美味しく頂けました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

2月に大人2名、子ども1名、乳児1名で宿泊しました。スタッフさんは親切で、子供にも気さくに話し掛けてくださり好印象でした。お風呂もちょうど良い温度で子どもも熱がらずに入れました。
食事があまり美味しくなく、、残念でした。離乳食の提供があるとのことで、持参せずに行ったのですが、ストックがないとのことでいただけませんでした。離乳食の提供が必要な方は事前に電話で確認をした方がよいかもしれません。
また、お部屋がとても乾燥していましたが(冬季のせい?)、加湿器なとが無く寝苦しさを感じました。
リピはないかな、とおもいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

楽天からの3つのクーポンと大江戸温泉の割引手形と後日付与される得旅ポイントの合計で何と実質約半額の料金で宿泊出来ました！
コロナ禍の全国旅行キャンペーン？以来、滅多に無いお得な旅行でした。
温泉も蟹食べ放題も満足です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年02月

火曜日チェックイン1泊で伺いました。チェックインが最終の19時を過ぎてしまいそうなので電話をしたのですが繋がらず15分遅れで到着。食事も19時から20時半の90分が最後ということでチェックインの前に食事をすることになりました。カニの食べ放題はものにより塩味が強かったりいろいろでしたが食事つきでこのお値段なら文句は言えません。
お部屋はお任せでしたが、私たちにはちょうど良いところだったと思います（2階別館）。宿泊者しか通らないので物音も気にならずゆっくりできました。お風呂も2階と野天風呂にもアクセスはしやすかったので何度も入りに行きました。お湯の温度もちょうど良くまた利用したいと思いました。
朝食は7-9時での利用で十分満足できるものでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2025年02月

初めての大江戸でした。予想より良かったです。食事も朝晩共に素晴らしい。特に朝の、のっけ丼最高でした。カニも普通に蟹の味がしました。移動がちょっとめんどくさいですが、子供はバスに乗れて楽しんでいました。外国人スタッフがいなかったことに驚きです。また利用したいと考えています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

桜館でしたが夕食朝食はバス移動になるので予約時に要注意です。
ただし運転手の方が常に待機してくださっています。逆に私どものためだけに車を出していただき恐縮でした。
夕飯は美味しく、桜館のお風呂も大満足でした。
貸し切りをもう少し低価格でご提供いただければ滞在中何度か利用したかったです。あれだけの施設を空いたままにしておくのは勿体ないですね。ちなみに貸し切りは3000円程度。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2025年01月

藤館と桜館と二つの施設をバスで行き来できますが、チェックイン時や部屋にバスに関する案内がありませんでした。バスの最終時刻も不明確で、結局自分の車で行き来しました。夕食時にアルコールを飲まなくて良かったです。桜館フロントの対応も悪く驚きました。

桜館の温泉？特に露天風呂は温泉とは思えないプールよりもきつい塩素の匂いがしました。温泉に宿泊をしたく予約をしたので非常に残念でした。近場の別所温泉や戸倉上山田温泉に宿泊すれば良かったです。部屋で使えるwi-fiはありません。

無料のおもちゃ貸し出し、卓球、カラオケで楽しむことができたこととカニを食べることができたことは良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

Wifiがフロント近くでしか使えず、しかもパソコンが置けるテーブルがないので膝の上にＰＣを置いて捜査するしかないので、折角温泉に来たのに腰が痛くなってしまった。伊香保のホテルも同様にWiFiがフロント近く品使えなかったが、作業用のテーブルがあっただけ良かった。でももう大江戸温泉物語には宿泊したくないと思いました。
今時、部屋でWiFiが使えないのはこの大江戸温泉物語しか経験していません。
但し、スタッフの対応は親切で良かったので、スタッフはWifiに対するクレームを毎日受けているのではないかと気の毒になった。
WiFiの件以外は、価格に以上に良いと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

バイキング形式の食事の動線が悪かった

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

1月28日に宿泊しました。
カニ食べ放題の他に、ステーキの食べ放題もあったので良かったです。
お酒を飲む方にとって、アルコール飲み放題約2500円は、アンコールの内容からしても高いと思いました。
サワー類単品で、約600円ぐらいですので、それを考えるのと、カニ食べ放題に夢中になると飲めないので、私であれば約1500円ぐらいでないと頼まないと思います。
大野天風呂も入れ替え制で、広いところが良かったです。
駐車場が部屋数分無く、多重駐車が必要なところは考えて欲しいです。
ホテルは、インバウンド効果がある方が嬉しいでしょうが、日本人にとっては、外人が少ないのは日本情緒が保たれていて良かったです。
また、寄りたいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

1月20日に大人4人と幼児1人で宿泊しました。
部屋は藤館最上階の角部屋の和洋室で広くて綺麗でした。
ただ部屋の内風呂が変な臭いがしたのと洗面所とトイレに手拭きタオルがなかったので不便でした。
お風呂は藤館の内風呂2ヶ所と野天風呂2ヶ所しか入れませんでしたが人が少なかったので幼児がいても気兼ねなく入ることができました。
食事は夕食朝食ともにバイキングでした。
我が家はいつもバイキングのホテルを利用してますが他のホテルと比べて品数は少ないように思いましたが夕食のカニは身が詰まっていて美味しかったです。
息子はカラオケ90分無料を夕方と翌日の朝の2コマと有料1時間を1人で歌えて最高だったそうです。
スタッフの方々の対応も良くゆっくりと過ごせました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

前回と前々回はお風呂の温度がぬるくてイマイチでしたが今回は丁度良い湯加減でゆっくり温泉を楽しめました。桜館と藤館2ヶ所の湯めぐりとカニ食べ放題の夕食プランはコスパ良し、でした！
スタッフの皆さんお世話になりました。接客は満点です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年01月