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大江戸温泉物語 日光霧降温泉 日光霧降 クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 日光霧降温泉 日光霧降のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:893件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.10
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂3.95
  • 食事4.32
宿泊年月
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152件中 1~20件表示

総合4

shibayan2005さんの 大江戸温泉物語 日光霧降温泉 日光霧降 のクチコミ

shibayan2005さん [50代/男性] 2018年04月17日 19:11:54

部屋が広く寛げました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
楽天限定SALE (30%割引)お日にち限定・部屋数限定
ご利用のお部屋
【禁煙 □ スタンダードツイン(トリプル)】

総合5

よぷ~さんの 大江戸温泉物語 日光霧降温泉 日光霧降 のクチコミ

よぷ~さん [40代/女性] 2018年04月07日 10:16:27

子ども2人と泊まりに行きました。お風呂もよかった!
とにかくご飯が楽しくて 食べて食べて食べまくったお泊りでした。
絶対にまた行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
大江戸温泉物語 日光霧降温泉 日光霧降 2018年04月07日 11:31:33

この度は大江戸温泉物語日光霧降をご利用
頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を有難う御座います。
ぜひ、再度ご来館頂きご宿泊くださいませ。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
大江戸温泉物語 日光霧降 君島

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】【直前割】春のタイムセール!アルコールワンドリンク付きプラン
ご利用のお部屋
【喫煙 ■ スタンダードツイン(トリプル)】

総合4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 大江戸温泉物語 日光霧降温泉 日光霧降 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月31日 20:45:38

3月30日から一泊宿泊しました。
桜はまだまだ咲いてなかったですが、寒くもなく過ごしやすかったです。
お部屋は、間違えて喫煙室を予約してしまい、1週間前に変更のお願い電話をしましたが、残念なことに満室で変更出来ませんでした。消臭対策をします。と言ってくださいましたが、我が家は誰一人、煙草を吸わないので臭かったらどうしよう。と思い不安な気持ちでホテル行きました。ですが、部屋に入っても煙草の匂いは全くせず、空気清浄機、加湿器も置いてあり、見えない優しさに感激しました。
ホテル全体的にキレイで、食事も美味しく気持ちよく宿泊させて頂きました。
ただ、朝食中、コーヒーの蓋が品切れしてたので補充お願いしたところ、面倒臭そうに本当に無くなっているのかか確認しに来て、調理場へ。その後、数分待ち、ようやく持ってきてもらえたのですが、急ぐこともせず、無表情で補充を。「すみません。や、お待たせしました。」の言葉もなく、こちらから「有難うございました。」と声を掛けましたが、小さな声で「はい。」の一言。笑顔もなく、元気もなく残念でした。忙しくて面倒臭いのは分かりますが、最後の最後でこの対応。とても気持ち良く宿泊させて頂いてただけに残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
大江戸温泉物語 日光霧降温泉 日光霧降 2018年04月07日 10:00:15

この度は大江戸温泉物語日光霧降をご利用
頂きまして誠に有難うございます。貴重な
ご意見をありがとうございます。大変申し訳
御座いませんでした。改善する様に努めて
参ります。
大江戸温泉物語日光霧降 君島

ご利用の宿泊プラン
元気がでる!【50歳以上限定】アクティブエイジ応援プラン
ご利用のお部屋
【喫煙 ■ 和洋室 ツイン+8畳】

総合5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 日光霧降温泉 日光霧降 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月29日 13:10:41

大江戸温泉物語のホテルはコスパが良いと聞いておりましたが、評判通りでした。

【部屋】清潔で広く快適。ジャグジーも大きく、事情で大浴場に入れない娘も大満足。
【食事】バイキングなのにガチャガチャしておらず、ゆっくり食べることが出来ました。
しかし、夕食のローストビーフは口に合いませんでした。
一方、チョコレートファウンテンがお子さんたちの楽しい気持ちを盛り上げているようで、見ていてほほえましかったです。こういったことも大切だなと思いました。
イチゴも小さかったのですがおいしくて、価格を考えると充分満足です。

【その他】
・建物自体しっかりしており、室内から廊下等共用部の騒音が聞こえてきません。
・私たち以外の宿泊客も各々選んだ色浴衣を着て、みんな楽しそうで気持ちがよいです。
・アルコールやカラオケの価格が良心的です。
・フロントの方がとても親切です。
・季節がよかったのかもしれませんが、ほかの方の口コミに記載されていた「館内が寒い」ということは全くありませんでした。

とても気に入ったので、また伺います。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
大江戸温泉物語 日光霧降温泉 日光霧降 2018年04月07日 09:56:49

この度は大江戸温泉物語日光霧降をご利用
頂きまして誠に有難うございます。お料理の
件では大変申し訳ございませんでした。その他、
お褒めのお言葉を有難う御座います。
しかしながら、お言葉に慢心せず気を引き締めて
業務を行ってまいります。ぜひ、再度ご来館頂きご宿泊くださいませ。またのご利用を
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
大江戸温泉物語 日光霧降 君島

ご利用の宿泊プラン
大人気の朝夕バイキング2食付き! 大江戸温泉物語自慢のスタンダードプラン!
ご利用のお部屋
【喫煙 ■ ファミリールームB 洋室タイプ】

総合5

東京もぐらさんの 大江戸温泉物語 日光霧降温泉 日光霧降 のクチコミ

東京もぐらさん [40代/男性] 2018年03月26日 19:15:17

buffet,good!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
大江戸温泉物語 日光霧降温泉 日光霧降 2018年04月07日 09:51:03

この度は大江戸温泉物語日光霧降をご利用
頂きまして誠に有難うございます。

大江戸温泉物語日光霧降 君島

ご利用の宿泊プラン
楽天限定SALE (30%割引)お日にち限定・部屋数限定
ご利用のお部屋
【禁煙 □ スタンダードツイン(トリプル)】

総合5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 日光霧降温泉 日光霧降 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月23日 20:55:34

ローストビーフがいまいちで残念でした。美味しくありませんでした。
その他、ゆっくり過ごすことができ良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
大江戸温泉物語 日光霧降温泉 日光霧降 2018年04月07日 09:50:02

この度は大江戸温泉物語日光霧降をご利用
頂きまして誠に有難うございます。お料理では
ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございま
せんでした。これに懲りずにまたのご利用を
お待ちしております。
大江戸温泉物語日光霧降 君島

ご利用の宿泊プラン
楽天限定SALE (30%割引)お日にち限定・部屋数限定
ご利用のお部屋
【喫煙 ■ スタンダードツイン(トリプル)】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 日光霧降温泉 日光霧降 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月21日 15:08:43

【良かった点】
*同宿者ともども初大江戸で、設備面と食事内容に同宿者が圧倒された
*とりわけ部屋の広さがふだんのビジネスの10数㎡と違い、ゆとり大きい
*四方が山という光景も同宿者にはなかなかないらしく、非日常を満喫していた
*食事に地域の名産も顔を出していた

【良くない点】
*部屋にWi-Fi環境がなく、ロビー近辺や食事会場でしかスマホが使えないのは、ある意味で致命的
*送迎バスの出発時刻にしても部屋からは確認ができないので、チェックインの際にすぐ分かる場所に備えておいてほしい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2018年03月
大江戸温泉物語 日光霧降温泉 日光霧降 2018年04月07日 09:44:01

この度は大江戸温泉物語日光霧降をご利用
頂きまして誠に有難うございます。貴重な
ご意見をありがとうございます。大変申し訳
御座いませんでした。改善する様に努めて
参ります。
大江戸温泉物語日光霧降 君島

ご利用の宿泊プラン
楽天限定SALE (30%割引)お日にち限定・部屋数限定
ご利用のお部屋
【禁煙 □ スタンダードツイン(トリプル)】

総合5

さちけんままさんの 大江戸温泉物語 日光霧降温泉 日光霧降 のクチコミ

さちけんままさん [50代/女性] 2018年03月19日 21:38:38

露天風呂は最高です。朝早く起きて日の出も見ることもできました。食事も美味しくまた是非伺いたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
大江戸温泉物語 日光霧降温泉 日光霧降 2018年04月07日 09:42:13

この度は大江戸温泉物語日光霧降をご利用
頂きまして誠に有難うございます。貴重な
ご意見をありがとうございます。レストラン、
厨房に伝え料理の品質向上に努めて参ります。
大変申し訳御座いませんでした。ぜひ、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
大江戸温泉物語日光霧降 君島

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】【直前割】春のタイムセール!アルコールワンドリンク付きプラン
ご利用のお部屋
【喫煙 ■ 和室 8畳】

総合4

朝青竜くんさんの 大江戸温泉物語 日光霧降温泉 日光霧降 のクチコミ

朝青竜くんさん [50代/男性] 2018年03月12日 17:08:27

同じ大江戸温泉でも鬼怒川に泊まったより食事のバリエーションが少なく少しがっがりましたが、風呂は最高でした。たまたま学生の団体と一緒になり、風呂場や廊下で騒いでしたのが少し気になりました。従業員の方々がもう少し元気よく挨拶されたほうが良いです。少し暗めでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
大江戸温泉物語 日光霧降温泉 日光霧降 2018年03月17日 20:37:18

この度は大江戸温泉物語日光霧降をご利用
頂きまして誠に有難うございます。貴重な
ご意見をありがとうございます。大変申し訳
御座いませんでした。改善する様に努めて
参ります。次回、ご来館されたときはこの様な
事が無いように気を引締めて取り組んで
参ります。
大江戸温泉物語日光霧降 君島

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】【直前割】春のタイムセール!アルコールワンドリンク付きプラン
ご利用のお部屋
【喫煙 ■ スタンダードツイン(トリプル)】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

kugapapaさんの 大江戸温泉物語 日光霧降温泉 日光霧降 のクチコミ

kugapapaさん [80代/男性] 2018年03月11日 16:04:14

とにかく、笑顔、会話、親切さが全く感じられない。極めて事務的な対応のみでした。料理の素材が悪く味付けも工夫がなく全体に美味しさに欠けていました。残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
大江戸温泉物語 日光霧降温泉 日光霧降 2018年03月17日 20:28:01

この度は大江戸温泉物語日光霧降をご利用
頂きまして誠に有難うございます。貴重な
ご意見をありがとうございます。フロント、
レストラン、厨房に伝えサービスと料理の
品質向上に努めて参ります。大変申し訳
御座いませんでした。ぜひ、またのご利用を
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
大江戸温泉物語日光霧降 君島

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】【直前割】春のタイムセール!アルコールワンドリンク付きプラン
ご利用のお部屋
【喫煙 ■ スタンダードツイン(トリプル)】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 日光霧降温泉 日光霧降 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月04日 14:14:48

今回はゆっくり過ごせました。
ただ、残念な事は、食事がいまいちでした。他の大江戸温泉も利用して、美味しい食事に満足でしたが、今回はそうでもなく妻とガッカリしました。サービスが良かったので、是非食事面を変えて下さい。よろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
大江戸温泉物語 日光霧降温泉 日光霧降 2018年03月17日 20:25:27

この度は大江戸温泉物語日光霧降をご利用
頂きまして誠に有難うございます。貴重な
ご意見をありがとうございます。レストラン、
厨房に伝え料理の品質向上に努めて参ります。
大変申し訳御座いませんでした。ぜひ、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
大江戸温泉物語日光霧降 君島

ご利用の宿泊プラン
大人気の朝夕バイキング2食付き! 大江戸温泉物語自慢のスタンダードプラン!
ご利用のお部屋
【喫煙 ■ スタンダードツイン(トリプル)】

総合4

りょう530さんの 大江戸温泉物語 日光霧降温泉 日光霧降 のクチコミ

りょう530さん [60代/女性] 2018年02月24日 14:59:54

全体的にはとても満足しました。ただチェックインの時、3時前に入れるプランだったので、フロントも空いている2時くらいにチェックインしたのに少し待たされました。さらにチェックアウトも早めに精算しようと、9時くらいにフロントに行くと空いていたのですが、この時も30分も待たされました。私が一番前に並んでいたのですが後ろには行列ができていました。みなさん不満を漏らしていました。フロントの人数を増やすか、せめて行列ができていたら応援を呼ぶべきではないでしょうか。とてもいいホテルなのでそこだけが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
大江戸温泉物語 日光霧降温泉 日光霧降 2018年02月25日 19:08:19

この度は大江戸温泉物語日光霧降をご利用
頂きまして誠に有難うございます。貴重な
ご意見をありがとうございます。改善する様に
フロントへ指示をしております。大変申し訳
御座いませんでした。ぜひ、またのご利用を
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
大江戸温泉物語日光霧降 君島

ご利用の宿泊プラン
【初受賞】2016年度アワード受賞記念プラン!   
ご利用のお部屋
【禁煙 □ スタンダードツイン(トリプル)】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 日光霧降温泉 日光霧降 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月19日 16:33:32

部屋・お風呂・食事の値段に対しての満足度は高かったです。
ただ、JR日光駅からホテルの送迎バスを利用したのですが、その運転手の対応が不愛想というか不親切というか…。
バスの中に大きいスーツケースを置く場所がなくて困っていたのに何の対応もなく、どうしようもなくて座席に置こうとして初めて「そこに置かれたら困ります!」という言い方!
今からホテルで楽しもうという気持ちが一瞬でしぼんでしまいました。
それだけが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
大江戸温泉物語 日光霧降温泉 日光霧降 2018年02月22日 00:59:59

先日は、ご宿泊頂きありがとうございました。
お客様より、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
お客様へのご期待を裏切る形になってしましい、大変申し訳ございませんでした。
車輌部へ報告し、早急に改善して参ります。
ぜひ、またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【初受賞】2016年度アワード受賞記念プラン!   
ご利用のお部屋
【喫煙 ■ 和室 8畳】

総合5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 日光霧降温泉 日光霧降 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月05日 00:47:26

歌謡ショーが、とても良かったです。父親も楽しんでおりました。食事も美味しいですし、温泉も合うので又、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
大江戸温泉物語 日光霧降温泉 日光霧降 2018年02月05日 16:02:35

この度は大江戸温泉物語日光霧降をご利用
頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を有難う御座います。
しかしながら、お言葉に慢心せず気を引き締めて
業務を行ってまいります。ぜひ、再度ご来館頂きご宿泊くださいませ。またのご利用を
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
大江戸温泉物語 日光霧降 君島

ご利用の宿泊プラン
【初受賞】2016年度アワード受賞記念プラン!   
ご利用のお部屋
【喫煙 ■ 和室 8畳】

総合5

徳永みなみさんの 大江戸温泉物語 日光霧降温泉 日光霧降 のクチコミ

徳永みなみさん [50代/女性] 2018年02月04日 12:29:40

子供たちと孫9人で、2部屋に分かれて宿泊しました。
毎年、大家族でお邪魔してますが、バイキングですが、味がいいし大変気持ちよく宿泊させて頂きました。
また、お邪魔します


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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
大江戸温泉物語 日光霧降温泉 日光霧降 2018年02月05日 15:56:22

この度は大江戸温泉物語日光霧降をご利用
頂きまして誠に有難うございます。
満足して頂けましたでしょうか。何度か
リピートして頂いているのですね。本当にありがとうございます。2月はフラダンスのイベントを金・土曜日で行っております。2/2(金)のダンスを見学いたしましたが、凄かったです。感動致しました。ぜひ、再度ご来館頂きましてご見学くださいませ。またのご利用をスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。
大江戸温泉物語 日光霧降 君島

ご利用の宿泊プラン
最安値!気まぐれに超限定で販売!【お日にち・室数限定】 大満足バイキング2食付プラン!
ご利用のお部屋
【喫煙 ■ 和室 8畳】

総合5

みにゃ0322さんの 大江戸温泉物語 日光霧降温泉 日光霧降 のクチコミ

みにゃ0322さん [20代/女性] 2018年01月30日 14:12:55

はじめて利用させていただきました。まず、スタッフさんが優しくて親切でした。「今日はステキな1日になりますよ」と言ってもらえて朝から気分が良かったです。

旅館の場所が山の中で、雪道だったので立地はよくありませんが、お値段の割にお部屋もお風呂も綺麗で、お食事も美味しかったです。

また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年01月
大江戸温泉物語 日光霧降温泉 日光霧降 2018年02月02日 06:55:55

この度は大江戸温泉物語日光霧降をご利用
頂きまして誠に有難うございます。
満足して頂けたようで安心致しました。
これからの季節、雪が降ると一面真っ白な銀世界をお部屋や露天風呂から堪能する事が出来ます。
当館自慢のバイキングは地元の食材を使用し
お客様にご提供をさせて頂いております。
また、ぜひお越し頂きましてお食事をご堪能
下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
最安値!気まぐれに超限定で販売!【お日にち・室数限定】 大満足バイキング2食付プラン!
ご利用のお部屋
【喫煙 ■ スタンダードツイン(トリプル)】

総合5

マミ0630さんの 大江戸温泉物語 日光霧降温泉 日光霧降 のクチコミ

マミ0630さん [60代/女性] 2018年01月18日 01:16:25

お正月なのにお安く泊まれて(子供は半額)ビックリ!部屋も食事も大満足です!
是非またすぐにでも行きたいと思いました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
大江戸温泉物語 日光霧降温泉 日光霧降 2018年01月18日 14:39:48

この度は大江戸温泉物語日光霧降をご利用
頂きまして誠に有難うございます。
満足して頂けたようで安心致しました。
当館自慢のバイキングは地元の食材を使用し
お客様にご提供をさせて頂いております。
また、ぜひお越し頂きましてお食事をご堪能
下さいませ。
大江戸温泉物語日光霧降 フロント君島

ご利用の宿泊プラン
【初受賞】2016年度アワード受賞記念プラン!   
ご利用のお部屋
【喫煙 ■ 和洋室 ツイン+8畳】

総合4

xeleinさんの 大江戸温泉物語 日光霧降温泉 日光霧降 のクチコミ

xeleinさん [30代/男性] 2018年01月15日 13:20:26

食事はおいしい、栃木産のいちごはおいしい。サービスはいい
それはクオリティー大江戸温泉物語
喫煙部屋を予約てすけど、タバコの匂いはぜんぜんない。全体的には大満足です。

わたしは日本に旅する外国人だから、一つの大きなスーツケースあるので、ちょっと不満な点はシャトルバスは小さいすぎ、荷物が多い客さんは不便です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
大江戸温泉物語 日光霧降温泉 日光霧降 2018年01月16日 05:49:15

先日は、ご宿泊頂きありがとうございました。
お客様より、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
上司へ報告し、検討して参ります。
ぜひ、またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
最安値!気まぐれに超限定で販売!【お日にち・室数限定】 大満足バイキング2食付プラン!
ご利用のお部屋
【喫煙 ■ 和室 8畳】

総合4

peimmさんの 大江戸温泉物語 日光霧降温泉 日光霧降 のクチコミ

peimmさん [40代/男性] 2018年01月14日 18:11:36

金曜日に一泊お世話になりました。
立地は東照宮から30分もかからず、結構山の上ですが予想通りで問題なく、接客もしっかりしており印象は良かったです。
部屋も広く眺望もよかったですが、暖房が集中管理でON/OFFしかできず、不便さを感じました。
「温泉物語」というので期待していたのですが、内風呂1個、露天1個+サウナで温泉は可もなく不可もなく普通でした。
食事はバイキングでしたが、朝晩とも量、種類、質、全て大満足です!ビジネスホテルの食事ぐらいのものかと思っておりましたが、比べていて大変失礼だったと反省してます。
私は安いプランで宿泊しましたが、食事だけでも泊まる価値があると思います。
一番気になった点は、廊下が寒すぎます。温泉に行くまで、帰りの間に湯冷めしてしまいそうなくらいでした。
あと、温泉の脱衣所も寒かったです。
暖房費はすごいかかると思いますが、なにかあればいと思いました。(口頭で「暖かくして移動して下さい」と話するだけでも印象が違うと思います)
いずれにせよ、またお世話になると思いますので、期待しております。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
大江戸温泉物語 日光霧降温泉 日光霧降 2018年01月16日 05:51:23

先日は、ご宿泊頂きありがとうございました。
お客様より、貴重なご意見を頂きありがとうございました。
暖房の件は施設課へ報告し、改善して参ります。
夕食バイキングは、定期的にメニューがリニューアル致します。
ぜひ、またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
最安値!気まぐれに超限定で販売!【お日にち・室数限定】 大満足バイキング2食付プラン!
ご利用のお部屋
【禁煙 □ スタンダードツイン(トリプル)】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 日光霧降温泉 日光霧降 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月13日 20:49:58

大変食事が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
大江戸温泉物語 日光霧降温泉 日光霧降 2018年01月16日 05:53:08

先日は、ご宿泊頂きありがとうございました。
お客様より、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
夕食バイキングは、定期的にメニューがリニューアル致します。
ぜひ、またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【初受賞】2016年度アワード受賞記念プラン!   
ご利用のお部屋
【喫煙 ■ 和室 8畳】

152件中 1~20件表示

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