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大江戸温泉物語 日光霧降温泉 日光霧降 クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 日光霧降温泉 日光霧降のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:1005件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.06
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.91
  • 食事4.30
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135件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 日光霧降温泉 日光霧降 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月09日 00:59:42

展望露天風呂は絶景です。食後、コーヒーサービスは良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年12月
大江戸温泉物語 日光霧降温泉 日光霧降 2018年12月15日 10:14:16

この度は、大江戸温泉物語日光霧降にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お風呂からの眺望にご満足いただけました様で、うれしく思います。冬季は空気も澄んでおり、遠方まで見渡せる眺めが、私も気に入っております。
またのお越しを心よりお待ちしております。
大江戸温泉物語日光霧降 熊谷

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙 □ スタンダードツイン(トリプル)】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 日光霧降温泉 日光霧降 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月04日 10:26:56

還暦祝いで友人6人の宿泊させていただきました。
バイキングで正直期待はしていなかったのですが種類も多く夕朝食ともとても美味しいと同行者の感想です。
不明な点や氷の有無についてもフロントの方の即答で一泊でしたがとても気持ちのいい滞在となりました。
宿泊客のわりにお風呂の洗い場が少なくて待ち状態でしたので改善されればと思います。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年11月
大江戸温泉物語 日光霧降温泉 日光霧降 2018年12月07日 10:45:00

この度は、大江戸温泉物語日光霧降にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お風呂洗い場ではご不便をお掛け致しました。
お風呂場の状況を確認しながら、込み合う時間帯などをお伝えし、スムーズにご利用いただける仕組みを作ってまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
大江戸温泉物語日光霧降 熊谷

ご利用の宿泊プラン
元気がでる!【50歳以上限定】アクティブエイジ応援プラン
ご利用のお部屋
【喫煙 ■ 和洋室 ツイン+8畳】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 日光霧降温泉 日光霧降 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月03日 00:23:01

膝の悪い高齢の母を連れて行きましたがエレベーターに近い部屋を用意してくださったお陰で大変助かりました。
大きいホテルでエレベーターから遠い部屋になると膝の悪い母はエレベーターへ行くまでに何度も休まなくてはならないのですが、今回は部屋がエレベーターに近かったので大浴場や食事会場へ行きやすくて母が大変喜んでおりました。
部屋は広く清潔でゆったりと過ごすことができました。
食事も美味しくいただきました。
母を連れてまた宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
大江戸温泉物語 日光霧降温泉 日光霧降 2018年12月03日 12:21:56

この度は、大江戸温泉物語日光霧降にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お母さまもお喜び頂き、うれしく思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
大江戸温泉物語日光霧降 熊谷

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【喫煙 ■ スタンダードツイン(トリプル)】

総合5

NOAH2025さんの 大江戸温泉物語 日光霧降温泉 日光霧降 のクチコミ

NOAH2025さん [40代/男性] 2018年12月02日 17:52:13

11月30日に家族で宿泊しましたが、部屋は綺麗で広くて今まで大江戸温泉5ヶ所に宿泊しましたが1番です。
夜はめっちゃ静かで夜景が綺麗で部屋風呂からの景色は最高でした。
部屋から大浴場までは端から端で遠かったけど露天風呂の開放感は気持ち良く5回入りました。
食事はいい食材を使っていると直ぐ分かるくらい美味しかったです。特にステーキは冷めても柔らかく満足しました。種類は他の大江戸温泉より少し少なかったけど美味さは他より美味かったです。
スタッフの接客も丁寧で分かり易くとても満足しました。
両親も喜んでました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
大江戸温泉物語 日光霧降温泉 日光霧降 2018年12月03日 12:19:54

この度は、大江戸温泉物語日光霧降にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事、お風呂、お部屋とご満足いただけて、うれしく思います。
また、大変うれしいお褒めのお言葉まで頂戴し、ありがとうございます。
従業員皆でお言葉を共有し、ご満足いただける施設造りをしてまいります。
大江戸温泉物語日光霧降 熊谷

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ご利用のお部屋
【喫煙 ■ スイートルーム】

総合5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 日光霧降温泉 日光霧降 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月25日 18:53:05

食事もおいしかった
部屋も広くて良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
大江戸温泉物語 日光霧降温泉 日光霧降 2018年11月29日 11:23:23

この度は、大江戸温泉物語日光霧降にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事、お部屋ともにご満足いただけたご様子でうれしく思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
大江戸温泉物語日光霧降 熊谷

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【喫煙 ■ スタンダードツイン(トリプル)】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 日光霧降温泉 日光霧降 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月23日 18:11:05

足利、日光観光で初めてそちらを利用させてもらいました。
チェックインの時間ギリギリの到着だったのですが、フロントの方の丁寧な対応が嬉しく感じました。翌日は東照宮への行き方も細かく教えていただき、スムーズに行くことができました。
まず、お部屋がとても広く開放感があり、新しくはないのですが清潔感はありました。平日のためか周りの部屋の音は全く気になりませんでした。
食事は朝夕とも品数が多く、とても満足してゆっくり食事することができました。湯葉や餃子など地元のお料理もあるのがいいですね。
お風呂は思ったより種類が少なかったし混雑していましたが
、混雑時を避ければゆっくりと堪能できると思います。
一つだけ残念だったのが、着いてすぐにお部屋のユニットバスで、明らかに自分の髪の毛ではないものを見つけてしました。ほかは綺麗に掃除されている感じがしました。
それだけがマイナスでしたが、
あとは快適に過ごさせてもらいました。
また機会があったら利用させてもらいたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年11月
大江戸温泉物語 日光霧降温泉 日光霧降 2018年11月24日 10:55:35

この度は、大江戸温泉物語日光霧降にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
従業員の対応、お食事に関しましてお褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
しかし、ユニットバスに髪の毛が落ちていたとのことで不快な思いをおかけいたしましたこと、申し訳ございません。
清掃担当と共有いたしまして、入念な清掃を実施してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
大江戸温泉物語日光霧降 熊谷

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙 □ スタンダードツイン(トリプル)】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 日光霧降温泉 日光霧降 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月19日 20:49:50

3世代で宿泊しました。子供にも心配りされてる施設だと思いました。
部屋も広くゆっくりくつろぐ事が出来ました。
食事も美味しかったですが会場が暑くにぎやかでした。バイキングなので仕方ないのですが・・・
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
大江戸温泉物語 日光霧降温泉 日光霧降 2018年11月24日 10:50:23

この度は、大江戸温泉物語日光霧降にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご家族皆様でのご宿泊に当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ごゆっくり寛げたということで、大変うれしく思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
大江戸温泉物語日光霧降 熊谷

ご利用の宿泊プラン
元気がでる!【50歳以上限定】アクティブエイジ応援プラン
ご利用のお部屋
【禁煙 □ スタンダードツイン(トリプル)】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 日光霧降温泉 日光霧降 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月17日 22:19:57

全体的には、満足していますが、部屋の中の蛍光灯にハエと思われるのが飛び回りうるさかった。夕食に部屋を出た際にレストランの担当者に伝えたが、改善されなかった。蛍光灯を消すと飛び回らなかったので、そのまま就寝した。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
大江戸温泉物語 日光霧降温泉 日光霧降 2018年11月19日 12:29:50

この度は、大江戸温泉物語日光霧降にご宿泊いただきまして誠にありがとうござます。
お客様よりご連絡を頂戴しにも関わらず、改善されておりませんでしたこと、またお部屋のご利用にご不便をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございません。
清掃はもちろんのこと、連絡体制につきましても今一度見直し、改善を行ってまいります。
大江戸温泉物語日光霧降 熊谷

ご利用の宿泊プラン
【先特】さき楽28 9・10月の早めのご旅行に! 早期予約でお得にスタンダード2食付き
ご利用のお部屋
【禁煙 □ スタンダードツイン(トリプル)】

総合1

投稿者さんの 大江戸温泉物語 日光霧降温泉 日光霧降 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月17日 13:41:32

11/14(水)に宿泊しました。チェックインの際のフロントの方の対応が良くなかったです。疑問に思った事を
質問すると「聞かないと分からない」とか、宿帳の名前の書き方について苗字だけかフルネームか聞いても、自分の
説明ばかりして答えてくれない。不満に思い黙っていると、「じゃあ、まずお客様が何が言いたいのか言ってください。私は黙ってますから」というような態度。マッサージは部屋から予約すると聞いたので、内線番号の案内を探しましたがどこにも表示が無く、フロントに聞くと「表示してなかったですか?」と言うだけて申し訳ないの一言も
ありませんでした。挙句の果てにマッサージの方から平日40分以上の施術をお願いすると500円引きになりますが
チケットは貰いませんでしたか?と聞かれました。チェックインの際、小さな紙は貰いましたが、それが割引になる
なんていう説明は全くありませんでした。その日、ホテルは満室との事でしたが、癒し処はすごく暇だったそうです。部屋に表示も無く、割引の説明も無いので当然かもしれませんね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年11月
大江戸温泉物語 日光霧降温泉 日光霧降 2018年11月19日 12:21:40

この度は、大江戸温泉物語日光霧降にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご要望、ご質問に対してご案内をしていくことがフロントの優先でありますが、真逆の対応となりましたこと、誠に申し訳御座いません。
お客様のお声を真摯に受け、改善、見直しを行ってまいります。
大江戸温泉物語日光霧降 熊谷

ご利用の宿泊プラン
大人気の朝夕バイキング2食付き! 大江戸温泉物語自慢のスタンダードプラン!
ご利用のお部屋
【喫煙 ■ 和室 8畳】

総合5

tomoちゃん7418さんの 大江戸温泉物語 日光霧降温泉 日光霧降 のクチコミ

tomoちゃん7418さん [40代/男性] 2018年11月13日 16:43:37

11月6日に宿泊しました。
夕食がバイキングで楽しくすごせました
紅葉がとても綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
大江戸温泉物語 日光霧降温泉 日光霧降 2018年11月19日 11:50:08

この度は、大江戸温泉物語日光霧降にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
貴重なお時間を楽しく過ごせたということ、うれしく思います。
日光霧降は標高1,000mに位置しているため、四季の移り変わりを十二分に感じられる環境にあります。
是非、またのお越しをお待ち申し上げております。
大江戸温泉物語日光霧降 熊谷

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【喫煙 ■ スタンダードツイン(トリプル)】

総合5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 日光霧降温泉 日光霧降 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月13日 10:22:10

予約人数が変更になり、やむなくキャンセルして再度の予約をしました。予約の金額にも関わらず、大きな部屋を利用させて頂きびっくりしました。二人の宿泊だったので大きな部屋は希望して無かったけど。。。ゆったりした気持ちで過ごす事が出来ました。有難うございましたm(__)m

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
大江戸温泉物語 日光霧降温泉 日光霧降 2018年11月19日 11:13:33

この度は、大江戸温泉物語日光霧降にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋にご満足いただけたご様子で、うれしく思います。
是非次回は、ご家族、ご友人など一緒にご利用いただけること、心よりお待ち申し上げております。
大江戸温泉物語日光霧降 熊谷

ご利用の宿泊プラン
大人気の朝夕バイキング2食付き! 大江戸温泉物語自慢のスタンダードプラン!
ご利用のお部屋
【喫煙 ■ スタンダードツイン(トリプル)】

総合5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 日光霧降温泉 日光霧降 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月04日 15:33:20

温泉、食事、室内、全て良しでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
大江戸温泉物語 日光霧降温泉 日光霧降 2018年11月04日 17:11:57

この度は、大江戸温泉物語日光霧降にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
皆様に気持ちよくご利用いただけるよう、今後も努めてまいります。
大江戸温泉物語日光霧降 熊谷

ご利用の宿泊プラン
元気がでる!【50歳以上限定】アクティブエイジ応援プラン
ご利用のお部屋
【禁煙 □ スタンダードツイン(トリプル)】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 日光霧降温泉 日光霧降 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月25日 20:10:32

フロントの受付をしてくれた女性の対応が私的に高・評価を与えたいくらい 良かった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年10月
大江戸温泉物語 日光霧降温泉 日光霧降 2018年10月26日 06:49:55

この度は大江戸温泉物語日光霧降にご宿泊を
頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂きましてありがとう
ございます。ですが、これに慢心せず気を引き
締めて業務を行ってまいります。ご利用を
ありがとうございました。
大江戸温泉物語日光霧降 君島


ご利用の宿泊プラン
【日付限定】室数限定 バイキング2食付き直前割引ワンドリンク付きプラン
ご利用のお部屋
【喫煙 ■ スタンダードツイン(トリプル)】

総合5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 日光霧降温泉 日光霧降 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月25日 19:19:34

空いているということで、ランク上の広い部屋にご案内いただきました。
バイキングの食事もおいしく、とても満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
大江戸温泉物語 日光霧降温泉 日光霧降 2018年10月26日 06:41:03

この度は大江戸温泉物語日光霧降にご宿泊を
頂きまして誠に有難うございます。
当館自慢のバイキングは地元の旬な素材を
四季折々でお客様にご提供させて頂いて
おります。またお召し上がりにお越し下さいませ
またのご利用をお待ちしております。
大江戸温泉物語日光霧降 君島

ご利用の宿泊プラン
元気がでる!【50歳以上限定】アクティブエイジ応援プラン
ご利用のお部屋
【禁煙 □ スタンダードツイン(トリプル)】

総合5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 日光霧降温泉 日光霧降 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月24日 20:48:32

10/18に宿泊しました。食事はバイキングで質、量ともに満足でした。
お部屋もチェックイン時にはお布団も敷いてあり、従業員の方が不在部屋に入ることなくゆっくりできました。あいにくの雨天で露天風呂から星空が眺めらなかったのが残念でした。受付の方の対応も明るく気持ちよく過ごせました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
大江戸温泉物語 日光霧降温泉 日光霧降 2018年10月25日 10:48:02

この度は大江戸温泉物語日光霧降にご宿泊頂き
まして誠に有難うございます。
お食事を満足との事、有難うございます。
当ホテルは地元の旬な素材を四季折々で
ご提供させて頂いております。お部屋のお布団は
先敷きになりまして「ゆっくりできた」との
お声を頂戴致します。また、露天風呂からの
眺望はお客様から好評を頂いております。
ぜひまたお越し下さいませ。またのご利用お待ち申し上げております。
大江戸温泉物語日光霧降 君島

ご利用の宿泊プラン
【日付限定】室数限定 バイキング2食付き直前割引ワンドリンク付きプラン
ご利用のお部屋
【喫煙 ■ 和室 8畳】

総合3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 日光霧降温泉 日光霧降 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月20日 10:32:31

かんぽの宿で2回宿泊しましたが、今回大江戸温泉物語になって
初めての宿泊でバイキングを期待していましたがあまり良くなかった。

特に肉が固く美味しくなっかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
大江戸温泉物語 日光霧降温泉 日光霧降 2018年10月21日 02:24:20

この度は大江戸温泉物語日光霧降にご宿泊
頂きまして誠に有難うございます。
バイキングのお肉がお口に合いませんでしたか。
大変申し訳御座いませんでした。料理長に話を
致しまして改善を進めてまいります。失礼を致しました。
大江戸温泉物語日光霧降 君島

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【喫煙 ■ スタンダードツイン(トリプル)】

総合5

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n-misuzuさんの 大江戸温泉物語 日光霧降温泉 日光霧降 のクチコミ

n-misuzuさん [50代/女性] 2018年10月19日 15:47:11

82歳の両親との
最後の旅行になるかもと
かねてから母が行きたがっていた日光へと思いきって行くことにしました。
直前の予約でエキストラベットの部屋でしたが
和洋室の大きなお部屋にしていただき
ゆったりと過ごすことができました。
温泉好きの父はおぼつかない足ながらも一人で露天風呂も堪能したようで
母は華やかな浴衣に若返ったようで
食事もお酒も美味しくいただき
いい思い出になりました。

ロビーコンサートもとても喜んでおりました。
ありがとうございました。
親孝行ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
大江戸温泉物語 日光霧降温泉 日光霧降 2018年10月20日 02:34:38

この度は大江戸温泉物語日光霧降にご宿泊
頂きまして誠に有難うございます。
大切な旅行に当ホテルを選んで頂きまして
感無量でございます。親孝行が叶ったのですね。
お力になれました事とても嬉しく思います。
最後と言わず、またお越し下さいませ。
大江戸温泉物語日光霧降 君島

ご利用の宿泊プラン
【日付限定】室数限定 バイキング2食付き直前割引ワンドリンク付きプラン
ご利用のお部屋
【喫煙 ■ スタンダードツイン(トリプル)】

総合5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 日光霧降温泉 日光霧降 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月19日 08:47:06

前夜の急な予約で、仕方なく喫煙のお部屋での宿泊になりましたが、タバコの匂いも気にならず、お部屋も広く綺麗でした。バイキングのお料理も種類が多く暖かい物は暖かく出来立てがだされてて、美味しかったです。
ただ、露天風呂からは、囲いの塀が高く折角の景色が見えず、見えるのは空だけ… 。私だけではなく、他の入浴中の方もおっしゃってました。
後は、大変良かったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
大江戸温泉物語 日光霧降温泉 日光霧降 2018年10月20日 02:23:40

この度は大江戸温泉物語日光霧降にご宿泊
頂きまして誠に有難うございます。
お食事は地元の旬な素材を使用しお客様に
ご提供させて頂いております。最上階の6階に
ございます露天風呂の塀は安全のために建て
られております。悪しからずご了承下さいませ。
大江戸温泉物語日光霧降 君島

ご利用の宿泊プラン
【日付限定】室数限定 バイキング2食付き直前割引ワンドリンク付きプラン
ご利用のお部屋
【喫煙 ■ スタンダードツイン(トリプル)】

総合5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 日光霧降温泉 日光霧降 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月18日 17:27:34

年寄りの両親と一緒に泊まりました。2人とも大満足でした。
ただ、部屋が上下にかなり離れていたため、心配したり、連絡がめんどくさかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
大江戸温泉物語 日光霧降温泉 日光霧降 2018年10月19日 02:44:40

この度は大江戸温泉物語日光霧降にご宿泊頂き
まして誠に有難うございます。
「大満足」のお言葉に安心致しました。ただ、
お部屋の件では大変申し訳ございません。
ご面倒をおかけいたしました。これに懲りず
またのご利用お待ちしております。
大江戸温泉物語日光霧降 君島

ご利用の宿泊プラン
9・10月の旅行に 気まぐれに超限定で販売!【お日にち・室数限定】 大満足バイキング2食付プラン!
ご利用のお部屋
【禁煙 □ スタンダードツイン(トリプル)】

総合5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 日光霧降温泉 日光霧降 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月18日 17:24:02

お部屋も広くて綺麗でした。
食事は、バイキングにしましたが、夕飯、朝御飯の両方とも満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
大江戸温泉物語 日光霧降温泉 日光霧降 2018年10月19日 02:18:24

この度は大江戸温泉物語日光霧降にご宿泊頂き
まして誠に有難うございます。
お食事を気に入って下さった様で安心
致しました。当ホテルのバイキングは地元の
旬な素材を使用しお客様にご提供させて頂いて
おります。次回もぜひ召し上がりにお越し
下さいませ。
大江戸温泉物語日光霧降 君島

ご利用の宿泊プラン
9・10月の旅行に 気まぐれに超限定で販売!【お日にち・室数限定】 大満足バイキング2食付プラン!
ご利用のお部屋
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