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ベッセルホテル都城 クチコミ・感想・情報

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ベッセルホテル都城のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:1545件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.03
  • 部屋4.54
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂4.00
  • 食事4.13
宿泊年月
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1094件中 1~20件表示

総合4

kalasalle26さんの ベッセルホテル都城 のクチコミ

kalasalle26さん [60代/男性] 2020年07月12日 17:01:59

朝食バイキングは品数は少ないですが美味しくいただきました。アルコール、使い捨てポリ手袋など用意されていましたが、何も使わないで食事をされる方がいたのは残念です。
スタッフも注意してないのは問題ありですね!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ベッセルホテル都城 2020年07月13日 15:05:11

このたびは、ベッセルホテル都城をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿まで頂戴いたしまして、重ねてお礼申しあげます。
朝食会場でのマスク・手袋着用の件につきましては、ホテル側からお願いし、お客様にご協力いただいてるにも関わらず、ご案内が徹底できておらず申し訳ございませんでした。今後は、スタッフによる、マスクをなさっていないお客様へのお声かけを徹底して参ります。
貴重なご意見をいただき、まことにありがとうございます。

ベッセルホテル都城 野田

ご利用の宿泊プラン
シニアプラン☆60歳以上のお客様限定★朝食無料☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】広々2ベット◆26平米◆朝食・駐車場無料】

総合5

投稿者さんの ベッセルホテル都城 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月04日 19:22:01

初めてここのホテルを利用しました。大人2人、子供1人でお部屋をお借りしましたがやんちゃなうちの子供がウロウロ出来るくらい広くてとても快適でした!!3人で寝ても余裕があり熟睡出来たのも◎また利用したいです♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
ベッセルホテル都城 2020年07月05日 17:00:43

このたびは、ベッセルホテル都城をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿まで頂戴いたしまして、重ねてお礼申しあげます。お客様からの数多くのお褒めのお言葉大変嬉しく感じております。
当ホテルはシングルルーム21平米、ツインルーム26平米の全室150センチのクイーンサイズのベッドをご用意しており、ご宿泊されるお客様に大変ご好評をいただいております。
また、ご朝食に関しましてはご宿泊される方皆様に無料でご案内しております。ご朝食メニュも宮崎ならではのチキン南蛮やヨーグルッペなどご当地メニューをご提供しており、こちらもご宿泊されるお客様に大変ご好評を頂いております。
何かお気づきの点などございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
今後ともベッセルホテル都城をご愛顧下さりますようお願い申しあげます。
ベッセルホテル都城 イエ

ご利用の宿泊プラン
J.D. パワー”ホテル宿泊客満足度No.1”記念プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ゆったり1ベット◆21平米◆朝食・駐車場無料】

総合5

投稿者さんの ベッセルホテル都城 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月27日 19:46:08

おすすめのホテルです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ベッセルホテル都城 2020年06月28日 07:05:49

いつもベッセルホテル都城をご愛顧いただき、まことにありがとうございます!
「おすすめのホテル」とおっしゃっていただき、大変うれしく思います。
今後も新型コロナ対策を徹底して、安心安全にお泊りいただけるよう努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
ベッセルホテル都城 野添

ご利用の宿泊プラン
【都城市民・三股町民限定】あいがとがした~!感謝のサンキュープラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ゆったり1ベット◆21平米◆朝食・駐車場無料】

総合2

投稿者さんの ベッセルホテル都城 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月12日 10:22:45

朝食の会場はマスク・手袋を着用することを義務化されておりますが、全くマスクをしていない人が沢山いました。朝食会場の入口付近でチェックするなど徹底して下さい。チェックをしないのであれば、チェックイン時の書面の配布を止めてください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年06月
ベッセルホテル都城 2020年06月12日 13:47:52

このたびは、ベッセルホテル都城をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿まで頂戴いたしまして、重ねてお礼申しあげます。
朝食会場でのマスク・手袋着用の件につきましては、ホテル側からお願いし、お客様にご協力いただいてるにも関わらず、ご案内が徹底できておらず申し訳ございませんでした。今後は、スタッフによる、マスクをなさっていないお客様へのお声かけを徹底して参ります。
貴重なご意見をいただき、まことにありがとうございます。

ベッセルホテル都城 川野

ご利用の宿泊プラン
【指定日限定】◆シンプルステイプラン◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ゆったり1ベット◆21平米◆朝食・駐車場無料】

総合4

投稿者さんの ベッセルホテル都城 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月09日 21:59:40

宮崎への出張時に前泊で利用しました。
駐車場は広くて止め易く、朝食も無料でした。
ホテルの前がパチンコ店ではなく、コンビニだったらと思います。


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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
ベッセルホテル都城 2020年06月10日 17:27:56

このたびは、ベッセルホテル都城をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿まで頂戴いたしまして、重ねてお礼申しあげます。朝食につきましては日替わりにて都城の名物であるチキン南蛮をご提供しております。また、駐車場は平面駐車場を無料にて完備いたしております。
コンビニは当ホテルから徒歩5分ぐらいにファミリマートがございますので機会がございましたら、ご利用くださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ベッセルホテル都城 イエ

ご利用の宿泊プラン
マスク付プラン≪20枚入りセット≫★朝食・平面駐車場無料★
ご利用のお部屋
【【禁煙】ゆったり1ベット◆21平米◆朝食・駐車場無料】

総合4

naopi-mannさんの ベッセルホテル都城 のクチコミ

naopi-mannさん [50代/男性] 2020年06月09日 06:46:16

オープンした当時に宿泊して以来、久しぶりに泊ました。部屋が広いのはやはりいいです。価格面は都城は全体的に宿泊料金が安いので、いつも宿泊するかと言えば、少し考えるかもしれません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
ベッセルホテル都城 2020年06月09日 16:23:47

このたびは、ベッセルホテル都城をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿まで頂戴いたしまして、重ねてお礼申しあげます。
当ホテルは客室シングルルーム21平米、ツインルーム26平米、ベッドの大きさは全室150センチのクイーンサイズでご準備いたしております。
宿泊料金につきましては、当ホテルをまた選んでいただけますよう様々な割引やキャンペーンを実施しておりますので、ぜひお問い合わせ下さい。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ベッセルホテル都城 野田

ご利用の宿泊プラン
J.D. パワー”ホテル宿泊客満足度No.1”記念プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ゆったり1ベット◆21平米◆朝食・駐車場無料】

総合4

コダック1964さんの ベッセルホテル都城 のクチコミ

コダック1964さん [50代/女性] 2020年05月24日 16:50:35

壁が薄いのか夜中に子供の泣き声で目が覚めて眠れなかった。部屋は広く良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年05月
ベッセルホテル都城 2020年05月24日 18:46:48

このたびは、ベッセルホテル都城をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿まで頂戴いたしまして、重ねてお礼申しあげます。
当ホテルにお寛ぎにお越しいただいたのですが、他のお客様のお子様の泣き声でお休みいただけなかった件について、まことに申し訳ございませんでした。
お部屋の壁の件については、構造上の問題で対処が難しいのですが、お部屋の変更などできる限りのご対応をさせていただきますので次回ご宿泊の際は夜間でもご遠慮なくフロントへお申し付けくださいませ。
お部屋の広さについてお褒めのお言葉をいただきとても嬉しく思います。ご来店いただくすべてのお客様にご満足いただけるよう、清掃・サービスともに更なる向上を目指して改善してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ベッセルホテル都城 イエ

ご利用の宿泊プラン
【夕食】焼肉定食付きプラン★駐車場・朝食無料★
ご利用のお部屋
【【禁煙】広々2ベット◆26平米◆朝食・駐車場無料】

総合5

投稿者さんの ベッセルホテル都城 のクチコミ

投稿者さん 2020年05月05日 18:49:17

正午から部屋に入れる事が良かったです。喉が乾いたら1階のフリードリンクコーナーでソフトドリンクやコーヒーが飲めるし、駐車場も入口の目の前に広々としたスペースでとても良かったです。コンビニは徒歩圏内には無いですが、マクドが徒歩1分の所にあるので、おやつはマクドで買いました。部屋も広くお風呂も使いやすくとても良かったです。朝食も品数も味も不満は無いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
ベッセルホテル都城 2020年05月06日 13:32:57

このたびは、ベッセルホテル都城をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご投稿まで頂戴いたしまして、重ねてお礼申しあげます。お客様からのお褒めのお言葉、大変うれしく感じております。
当ホテルは客室シングルルーム21平米、ツインルーム26平米、ベッドの大きさは全室150センチのクイーンサイズでご準備いたしております。
また、朝食に関しましては季節限定のメニューや、都城のご当地メニューである冷汁やチキン南蛮、ヨーグルッペをご提供させていただいており、大変ご好評頂いております。
今後も、お客様に喜んでいただけるようなサービスを提供できるように、日々改善に努めてまいります。ご意見・ご要望などございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ベッセルホテル都城 野田

ご利用の宿泊プラン
【指定日限定】◆シンプルステイプラン◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ゆったり1ベット◆21平米◆朝食・駐車場無料】

総合4

投稿者さんの ベッセルホテル都城 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月11日 08:32:31

駐車場無料はいいですね。部屋は広くのんびりできます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ベッセルホテル都城 2020年04月11日 18:03:43

いつもベッセルホテル都城をご利用いただきましてまことにありがとうございます。また、客室のお褒めのお言葉まで頂戴いたしましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。私共は、お客様に安心してお過ごしいただけるようなホテルづくりに日々励んでおります。これからもお客様が「また利用したい」と思っていただけるように現状に満足せず、精進して参ります。また、都城にお越しの際はぜひ、ベッセルホテル都城をご利用下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ベッセルホテル都城 歳田

ご利用の宿泊プラン
J.D. パワー”ホテル宿泊客満足度No.1”記念プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ゆったり1ベット◆21平米◆朝食・駐車場無料】

総合4

投稿者さんの ベッセルホテル都城 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月11日 08:32:07

駐車場無料はいいですね。部屋は広くのんびりできます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ベッセルホテル都城 2020年04月11日 18:08:48

このたびは、ベッセルホテル都城をご利用いただきましてまことにありがとうございます。お忙しい中ご投稿頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。当ホテルのお部屋にて快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく感じております。いつご利用頂いてもご満足いただけるよう、フロントスタッフ・客室清掃係ちからを合わせて取り組んで参ります。今後ともベッセルホテル都城をご愛顧下さりますようお願い申しあげます。
ベッセルホテル都城 歳田

ご利用の宿泊プラン
【指定日限定】◆シンプルステイプラン◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ゆったり1ベット◆21平米◆朝食・駐車場無料】

総合4

投稿者さんの ベッセルホテル都城 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月11日 08:31:27

駐車場無料はいいですね。部屋は広くのんびりできます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
ベッセルホテル都城 2020年04月11日 18:13:10

このたびは、ベッセルホテル都城をご利用いただきましてまことにありがとうございます。また、ご投稿まで頂戴いたしまして重ねてお礼申しあげます。当ホテル客室にて快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思っております。今後も、快適な空間を提供できますよう、メンテナンスに力を注いでまいります。朝食も、季節や行事に合わせて、献立を思案し、ご提供させて頂いておりますので、機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。
ベッセルホテル都城 歳田

ご利用の宿泊プラン
J.D. パワー”ホテル宿泊客満足度No.1”記念プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ゆったり1ベット◆21平米◆朝食・駐車場無料】

総合5

投稿者さんの ベッセルホテル都城 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月26日 18:09:39

あのお値段で、朝食までついて、ウェルカムドリンクなども…。
弱視,全盲の3名だったのですが、エレベーター直ぐのお部屋にしてあったりと、有り難い配慮がありました。とても、感謝されて、予約した私も、有り難い思いを致しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2020年03月
ベッセルホテル都城 2020年03月27日 16:15:56

このたびは、ベッセルホテル都城をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご投稿まで頂戴いたしまして、重ねてお礼申しあげます。
今回のご宿泊で満足していただけたようで、スタッフ一同大変うれしく感じております。
当ホテルでは、お客様が快適にお過ごしいただけるようお客様のご希望にあわせてお部屋のご準備などさせていただいております。
そのほか、ご意見・ご要望などございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。今後も、ベッセルホテル都城をご愛顧いただきますようよろしくお願いいたします。

ベッセルホテル都城 中山

ご利用の宿泊プラン
【指定日限定】◆シンプルステイプラン◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】エキストラツイン◆21平米◆朝食・駐車場無料】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ベッセルホテル都城 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月01日 14:06:41

部屋も広いし朝食も美味しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ベッセルホテル都城 2020年03月01日 16:25:07

このたびは、ベッセルホテル都城をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご投稿まで頂戴いたしまして、重ねてお礼申しあげます。お客様からのお褒めのお言葉、大変うれしく感じております。
当ホテルは客室シングルルーム21平米、ツインルーム26平米、ベッドの大きさは全室150センチのクイーンサイズでご準備いたしております。
また、朝食に関しましては季節限定のメニューや、都城のご当地メニューである冷汁やチキン南蛮、ヨーグルッペをご提供させていただいており、大変ご好評頂いております。
今後も、お客様に喜んでいただけるようなサービスを提供できるように、日々改善に努めてまいります。ご意見・ご要望などございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ベッセルホテル都城 中山

ご利用の宿泊プラン
【指定日限定】◆シンプルステイプラン◆
ご利用のお部屋
【【喫煙】ゆったり1ベット◆21平米◆朝食・駐車場無料】

総合4

jet1959さんの ベッセルホテル都城 のクチコミ

jet1959さん [60代/男性] 2020年02月21日 12:41:20

チェックアウトした朝は車のフロントガラスが凍り付く寒い日でした。フロントにはこれを溶かすためのペットボトルは置いてありました。しかも中身は水ではなく40℃くらいの湯でした。九州ではこのようなサービスには出会ったことがありません。ホテルのサービスレベルの高さを感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ベッセルホテル都城 2020年02月21日 13:36:10

いつもベッセルホテル都城をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿まで頂戴いたしまして重ねてお礼申しあげます。都城では、朝は気温が低いため窓ガラスが凍っていることが多々あり、お急ぎのお客様もいらっしゃるためお湯をご準備し、すぐにご出発できるようにさせていただいております。今後も、お客様に喜んでいただけるようなサービスを提供できるように、日々改善に努めてまいります。ご意見・ご要望などございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ベッセルホテル都城 松山

ご利用の宿泊プラン
シニアプラン☆60歳以上のお客様限定★朝食無料☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ゆったり1ベット◆21平米◆朝食・駐車場無料】

総合4

kh3014さんの ベッセルホテル都城 のクチコミ

kh3014さん [60代/男性] 2020年02月18日 11:04:07

ホークスのキャンプに行く為宿泊致しましたが、雨の為中止で残念でした。
無料の朝食で余り期待しておりませんでしたが、品数が豊富でビックリしました。
部屋も清掃が行き届いており良かったと思います。
只フロントの対応が少し雑で、近隣の食事処を尋ねたら他県からの応援なのか解りませんの一言で処理されたのは残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ベッセルホテル都城 2020年02月18日 18:04:01

このたびは、ベッセルホテル都城をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご投稿まで頂戴いたしまして、重ねてお礼申しあげます。ご朝食につきましても、日替わりで和洋食のバイキング形式となっておりまして、いつご宿泊いただいても楽しんでいただける内容となっております。季節限定のメニューもございますので、またご宿泊の際はぜひお召し上がりくださいませ。
フロントスタッフの対応につきましては大変申し訳ございませんでした。
全スタッフ含めて指導を行って参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ベッセルホテル都城 森田

ご利用の宿泊プラン
シニアプラン☆60歳以上のお客様限定★朝食無料☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】ゆったり1ベット◆21平米◆朝食・駐車場無料】

総合5

投稿者さんの ベッセルホテル都城 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月17日 18:00:57

ベッセルホテルならではの広さ。
申し分ありません。
気になったのはエレベーターの遅さくらいでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ベッセルホテル都城 2020年02月20日 15:20:48

このたびは、ベッセルホテル都城をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿まで頂戴いたしまして重ねてお礼申しあげます。当ホテルの客室は、シングルルーム21平米、ツインルーム26平米の広さがあり、足を伸ばして入れる浴槽はご宿泊いただくお客様より、大変ご好評いただいております。また、エレベーターに関しましては、お客様にご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。そのほか、ご意見・ご要望などございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。今後も、ベッセルホテル都城をご愛顧いただきますようよろしくお願いいたします。
ベッセルホテル都城 松山

ご利用の宿泊プラン
【指定日限定】◆シンプルステイプラン◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ゆったり1ベット◆21平米◆朝食・駐車場無料】

総合4

jet1959さんの ベッセルホテル都城 のクチコミ

jet1959さん [60代/男性] 2020年02月15日 18:18:05

ホテル近くの蕎麦屋「正香」さんが好きで、「正香」さんを訪問するために宿泊しています。夕食に日本酒とアテをいただき 蕎麦で〆ます。癒されます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ベッセルホテル都城 2020年02月16日 17:58:23

いつも、ベッセルホテル都城をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿まで頂戴いたしまして重ねてお礼申しあげます。「そば処 正香」様は当ホテルから歩いて5分ほどのところにあり、お昼は11時半から、夜は18時から営業を行っております。フロントにて近隣の飲食店をまとめたグルメマップをご準備しておりますので、お気軽にお声かけくださいませ。ご意見・ご要望などございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。今後も、ベッセルホテル都城をご愛顧いただきますようよろしくお願いいたします。
ベッセルホテル都城 松山

ご利用の宿泊プラン
シニアプラン☆60歳以上のお客様限定★朝食無料☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ゆったり1ベット◆21平米◆朝食・駐車場無料】

総合5

投稿者さんの ベッセルホテル都城 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月15日 17:18:50

先日は、お世話になりました。ベッドも広く清潔な部屋でした。スタッフの対応も親切でした。只、明記されていましたが本当に浴槽がすべりやすく立ち上がるのに大変でした。次回も利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ベッセルホテル都城 2020年02月16日 17:47:43

このたびは、べセルホテル都城をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿まで頂戴いたしまして重ねてお礼申しあげます。
浴槽につきましては、ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。フロントにて滑り止めマットの貸し出しを行っておりますので、次回ご宿泊時には、お部屋に滑り止めマットのご準備をさせていただきます。
また、ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、お褒めのお言葉をいただき大変うれしく思います。
次回ご宿泊の際も、ごゆっくりお過ごしいただけるように、改善に努めてまいります。
都城にお越しのさいは、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ベッセルホテル都城 松山

ご利用の宿泊プラン
シニアプラン☆60歳以上のお客様限定★朝食無料☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】広々2ベット◆26平米◆朝食・駐車場無料】

総合5

投稿者さんの ベッセルホテル都城 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月10日 14:17:52

2/8土曜日に翌日のホークスのキャンプ見学の為、宿泊しました。満室で賑わってましたが、従業員の方の対応も良くて快適でした!また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ベッセルホテル都城 2020年02月10日 16:16:43

このたびは、ベッセルホテル都城をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿まで頂戴いたしまして重ねてお礼申しあげます。
従業員の対応についてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
2月はプロ野球のキャンプ見学のお客様が多くご利用して頂けることもあり、毎年キャンペーン等も行っております。来年も是非当ホテルのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント10倍♪ ◆ポイント大還元プラン◆朝食・平面駐車場無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】ゆったり1ベット◆21平米◆朝食・駐車場無料】

総合4

竹本冬馬さんの ベッセルホテル都城 のクチコミ

竹本冬馬さん [50代/男性] 2020年02月08日 17:45:49

風呂が狭い。
部屋が寒い。
無料とはいえ朝食がいまいち。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ベッセルホテル都城 2020年02月09日 15:06:58

このたびは、ベッセルホテル都城をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿まで頂戴いたしまして重ねてお礼申しあげます。
貴重なアドバイス、ご意見まことにありがとうございます。
お泊りいただいたお部屋の暖房器具を点検いたしましたが、特に異常はございませんでした。数に限りがございますが貸し出し用のヒーターがございますので、次回お越しの際はご遠慮なくスタッフにお申し付けくださいませ。
お風呂につきましては、今後の新店舗建設の際にご意見を参考にさせていただきます。
ご朝食につきましては、ご当地メニューの黒豚シュウマイ、チキン南蛮、ヨーグルッペ、鳥の炭火焼に加えてさらにお客様にご満足いただけるよう、次のメニューを考案中でございます。
お客様にご満足頂けるホテルを目指して一層努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております

ベッセルホテル都城 野田

ご利用の宿泊プラン
J.D. パワー”ホテル宿泊客満足度No.1”記念プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】ゆったり1ベット◆21平米◆朝食・駐車場無料】

1094件中 1~20件表示

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