クチコミ

総合評価
4.44
458件
5
159件
4
154件
3
30件
2
8件
1
6件
部屋
4.40
接客・サービス
4.56
ロケーション
4.48
朝食
4.51
夕食
4.55
温泉・お風呂
3.94
設備
4.37
清潔さ
4.29
クチコミの投稿画像・動画
360件
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
ウイリージュン
70代/男性|3 件のクチコミ
毎年恒例の快適な場所、花火も楽しめた

毎年恒例にしています。とても快適で、スタッフの皆さんもとても親切。今年は花火を用意してもらえて更に楽しめました。何より海岸まで歩いてすぐですから。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
320
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4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
みりみりり
30代/女性|2 件のクチコミ
キッズスペースがあり子供にやさしいお宿

子連れで利用しました!子どもが遊べるキッズスペースがあります。卓球台も1台ありました。スタッフさんはとても優しく子どもにも明るく話しかけてくれました!夏のイベントで花火を用意していただけて玄関前で花火する事ができ、家族で楽しい時間を過ごすことができました! 温泉の温度は結構高めです。(体感41度くらい。)大浴場には温泉1つのみです。 食事は大人のみのプランでしたが、夕食時子どものご飯茶碗一杯分とふりかけサービスしたいだだきました。お部屋食のサービスもとても助かりました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
3
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設備:
5
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
145
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4
レジャー
友達
2026年8月宿泊
タフィすみー
20代/女性|1 件のクチコミ
夕食と朝食が絶品、海を一望できる絶景

夕飯の会席コースのお料理がどれも美味しくて、最高でした!!朝食は色々な種類の料理が沢山あって、自分が好きなものをとって食べれるバイキング形式でついついとりすぎちゃうほど全て美味しかったです! お部屋からは海が一望できてとても綺麗でした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
|
清潔さ:
5
145
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5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
息子2人パパ
30代/男性|1 件のクチコミ
子連れに最高、ビーチ至近で思い出作り!

全体的に古い施設と思われますが、清潔感はしっかり保たれている印象です。 また、子連れには最高で、子供用の得点や小さなイベントが用意されていたり、スタッフの方々も子供に対してホスピタリティ満点です。 勿論ラグジュアリー感あるホテルではありませんが、子供にとっては十分な設備と最高の思い出が出来ると思います。ビーチに至近なのも素晴らしいです。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
|
夕食:
3
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
161
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5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
うりぼうみっちゃん
60代/女性|3 件のクチコミ
子連れに優しく食事も美味、由比ケ浜も近い

ウェルカムベビーのお宿ということで、キッズルームありお風呂にベビーシャンプーやベビーベッドありでスタッフの方の対応も優しく良かったです。食事も大変美味しく大満足。ロケーションも由比ケ浜まで数分と便利でした。 ただ建物が古いのかバリアフリーではなくベビーカーの使い勝手はいまいちでした。 それでもサービスでカバーしている感じです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
170
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4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
子連れ旅行のママ
30代/女性|1 件のクチコミ
ベビー用品充実で安心、キッズコーナーも大満足

ベビーウェルカムのプランで宿泊しました。11ヶ月の子どもを連れての宿泊でドキドキしたのですが、お尻拭きやもしものときのオムツなどの備品が準備されていた他、朝食の際はベビーラックが借りれたり食事用のスタイなどもあってとても助かりました。なによりもキッズコーナーが準備されていたのが良かったです。おもちゃも綺麗で電池切れもなく、しっかり点検されているのだなと感じました。子どももすごく楽しそうに遊んでいました。 場所も江ノ電の駅から近く、アクセスも良かったです。 ご飯は朝食も夕食(部屋食)も美味しかったです。 強いて言うなら、部屋のお風呂のカビが少し気になりました。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
180
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5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
hiromi5733
40代/女性|4 件のクチコミ
部屋食の対応と食事が最高、毎年楽しみ

夕食は毎回部屋食にさせていただいているのですが、配膳の方の対応が毎回ステキでご飯も美味しく、とても満足しています😊 お風呂がちょっと熱くて4歳の子供が入れなかったのが残念でしたが、立地も便利で毎年行くのが楽しみです☺️


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
237
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4
レジャー
家族
2026年9月宿泊
みこちゃん7123
70代/女性|3 件のクチコミ
夕食の配膳が遅く、朝食は美味しかった

アルコールが飲めないので、ごはんを催促をしたが早く持って来てくれかった。中々持ってきてくれなかった。 朝食はバイキングで美味しかったです。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
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ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
85
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5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
あきぽこポン
30代/女性|1 件のクチコミ
娘の誕生日旅行、スタッフの気遣いに感動!

2歳の娘の誕生日の初めての旅行で、伺いました。 旅館の中にベビーエリアがあり、あいにくの雨でしたが夕食前の時間はそのエリアで大興奮で遊ばせていただきました。 夕食は部屋食にしましたが、 配膳のスタッフの方が優しく、娘の名前を聞いて他のスタッフとの共有をしてくれたり、 緊張している娘を優しく声をかけてくれたりと、 すごく気遣っていただきました。 夕食も子供向けのメニューがあり、 親含めとても美味しくいただきました。 夫とまた利用したいね!と帰り道に話すほど素晴らしい旅館でした!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
610
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5
その他
家族
2026年6月宿泊
ぽっぽこまる
30代/女性|2 件のクチコミ
1歳・30代・70代、三世代で楽しむ鎌倉旅行!

1歳3ヶ月の双子を連れて、両親の長寿祝いの鎌倉一泊旅行で利用させていただきました。 ウェルカムベビーのお部屋は、机が丸型で角がなく、テレビも上の方に設置されていて、危険なものがないので安心です。ヨギボーがあるのも楽しみでしたし、ヨギボーの上にバスタオルを敷いてくれていたので、子どものヨダレや鼻水を気にせず使えてありがたかったです。障子だけ、どうしても防ぎきれず一部破ってしまい申し訳なかったです。チェックイン時のサービスのガチャポンは、誤飲予防でカプセルから出さずに手渡してあげると、部屋の中でずっと持って歩いてご機嫌でした。 前回同様、食事はどれもとても美味しく、品数も多く、大満足でした。夕食時には、事前に電話でお願いしていた黄色と紫色のちゃんちゃんことサプライズのケーキを用意していただき、両親に長寿祝いらしい雰囲気を存分に味わってもらえました。お風呂の前に設置されているマッサージチェアも気に入ったようで、夜と朝に数回使っていました。 子どもたちには、夕食時は白ごはん&ふりかけをサービスしていただき、持ち込んだベビーフードをごはんにかけて食べさせられました。朝食バイキングでは、ごはん(お粥もありました)、しらす、豆腐、肉じゃが、鶏つくね、里芋、コーンスープ(+牛乳)、ミルクパン、ヨーグルト、フルーツなど、いろいろ少しずつ食べられて嬉しそうでした。子どものごはんをして、自分もガッツリ食べて、大満足でした。 チェックアウト後に、キッズガーデンで少し遊ばせていただきました。前回はまだハイハイ&つかまり立ちだったので3階のキッズスペースで遊びましたが、今回は少し歩けるようになったので、靴をはいて外を歩けて楽しそうでした。切り株(?)だけ気をつけないと危なさそうだなと感じましたが、大人も一緒にいるので大丈夫でした。 楽しそうな子どもたちの様子を見て、両親も嬉しそうで、三世代で楽しむことができました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊
587
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ぽっぽこまる
30代/女性|2 件のクチコミ
1歳2ヶ月の双子連れで初めての1泊旅行

1歳2ヶ月の双子連れで利用させていただきました。アメニティや貸出グッズを用意してもらえて、最小限の荷物で行くことができました。 夕食も朝食も全部美味しかったです!特に朝食は品数が多くて、パンやフルーツなど子どもにも取り分けてあげれたので、みんなで食事を楽しむことができました。 キッズスペースも広くて玩具が充実していて、大喜びでした。小さい玩具もあるので、口に入れないようにだけ気をつける必要があります。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
559
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

子供のアレルギー対応していただけて、食事面は大変満足でした。部屋のお風呂のカビが気になったのと大浴場のせまさと脱衣所の暑さがマイナスポイントです。 1番よかったのはキッズスペース!合計3時間ぐらい遊べて子供は大満足でした!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
314
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
クラテロ
40代/男性|12 件のクチコミ
親切なスタッフと美味しい食事、快適な滞在

スタッフの方々が皆親切で、館内やお部屋も清潔感があり綺麗です。 そして食事が凄く美味しい! 爽やかで明るい雰囲気のホテルです。 今回二回目でしたが、とても楽しく快適に過ごすことができました! また利用されていただきたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
302
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4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
フランネル
60代/女性|1 件のクチコミ
清潔なお部屋と期待の大浴場、概ね満足

お部屋はトイレが狭かったですが清潔で 良かったです。3階でしたが3階にキッズルームがあるのでお子様連れが多いと少し賑やかかもしれません(今回はお子様連れ見かけませんでした) 大浴場も小さいので今回はゆっくり入れましたが混んでると大変かも。 別棟に大浴場を作る予定らしいので期待して。概ね満足でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
320
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
tomonchi
40代/女性|1 件のクチコミ

初めての子どもとの2人旅行でしたが、食事の際に声をかけてくださったり、いろんな場面で気にかけていただけて、親子共々安心して宿泊することができました。本当にありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
265
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
バナナんな
30代/女性|2 件のクチコミ
最高でした

対応がとても良く、駐車場無料なのもいいです。ご飯も美味しかったですし量もたくさんで嬉しかったです! 赤ちゃんに優しい宿でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
349
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
家族
2026年4月宿泊
Snmm120
30代/女性|4 件のクチコミ
子供が喜ぶ遊び場と安全なお部屋。

子供が安全に楽しめるお部屋でした! 3階にある遊び場ではアンパンマンのおもちゃがたくさんあり、子供はおおはしゃぎで楽しそうでした。 チェックイン時フロントの方の説明や話のやり取りがたどたどしく、少し心配しましたがその後は何事も無くゆっくり過ごすことが出来ました。 小さな子供がいるのでお部屋食が選べたのはありがたかったです。周りに気を遣わず、自分たちのペースで食べることが出来て最高でした。 ただ、プラン特典のミキハウスのグッズプレゼントってなんだったのでしょうか? 特に案内も無かったので私自身もチェックアウトしてから気づきましたが、強いて言えばそこが少し残念でした。 他の方の口コミにも貰えなかったと書いてあったので、恐らく書いてあるだけで実際は無いのかなと思います。。。 後は、ベルト付きの子供椅子があればもっと良かったなと思いました! 宿泊自体はストレス無く、過ごすことが出来ました。ウェルカムベビーの宿は初めて宿泊したのですが、別の宿でもまた利用したいなと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
294
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用頂きましてありがとうございました。お子様と楽しくご宿泊されましたご様子にスタッフ一同喜んでおります。また、たくさんの貴重なご意見を頂戴しました事感謝申しあげます。ただ、チェックイン時の対応の不備で、ご不快な思いをさせてしまいました。改めて心よりお詫び申し上げます。次回もまたご利用頂けますよう、今後はなお一層サービスの向上に努めてまいります。
KKR鎌倉わかみや(国家公務員共済組合連合会鎌倉保養所)
2026-04-25
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
旅行好きのママ
30代/女性|1 件のクチコミ
赤ちゃん連れに嬉しい充実設備と美味しい食事

生後9ヶ月の赤ちゃんと母と旅行で伺いました!まずキッズスペースがが充実していて、ベビーカーや抱っこ紐での観光の後に、体を動かして遊ばせてあげられたのですごくありがたかったです。またの畳の部屋は、赤ちゃんにとっても快適でした。 お夕飯や朝ご飯ビュッフェのお料理も美味しく、赤ちゃんと温泉も入れてとても素晴らしいお宿でした。 赤ちゃん連れで行っていたのですが、夜ご飯の時に少しせかされる感じはあり、お部屋でご飯が食べれたらありがたいなぁとも思いました。 また、チェックアウトが10時と比較的早めなので、バタバタしてしまい、11時ぐらいだと助かるなと言う風には感じました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊体に障害がある方と一緒に宿泊

宿泊プラン

【早割28】2食付/スタンダード会席【渚】★28日前予約でお得ステイ◇WEB予約限定☆幼児添寝無料

604
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5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ボコチベコチ
60代/女性|4 件のクチコミ
孫と満喫!遊具豊富、食事も大満足

3世代4家族で1泊しました。孫たちが遊べる公園が目の前にあったり、宿には豊富なほど遊具やおもちゃがこれでもかと揃っているキッズルームがあり盛り上がりました。食事も寿司食べ放題のプランにしたので、握り立ての寿司を贅沢に頂き、大満足の夕食でした。朝食にはさすが釜揚げしらすが絶品!丼にして食べたほどでした。お風呂は熱海の温泉をもってきているとの事で、大きくはないですが、チェックインから夜中を通してチェックアウトまで入れるので、時間を気にしないで入れるのは良かったです。孫たちも大満足そうでまたリピートしたいです。フロントの方に地元のしらす屋さんを教えていただき買いに行けたので感謝です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【食べ放題】寿司万歳!プラン★お客様の前で握る寿司が食べ放題/2食付【幼児添寝無料】

部屋タイプ

【海側】和室リラックスルーム【禁煙】

842
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
中本6748
40代/男性|6 件のクチコミ
朝食バイキングの質の高さに感動

最近はランチでの利用だったので、ある方から朝食のバイキングも好評と聞いていたので久々に宿泊。 久々の宿泊で変わったところもあれば、変わらないところもあり懐かしさを覚えます。 夕食は、お寿司のバイキングでした。ネタもまーまー種類があり、職人さんが握ってくれます。 そして朝食ですが、なるほど、こりゃ好評なわけだと納得。夕朝食とも派手さはないのですが しっかりと出汁を取るものは取るや、冷食を使うなどはなく質の高さに驚きました。 お会いしたかった方が、骨折で療養中とのことで、またお元気になられたら会いに宿泊しに 行きたいなと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【食べ放題】寿司万歳!プラン★お客様の前で握る寿司が食べ放題/2食付【幼児添寝無料】

497
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