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相鉄フレッサイン 鎌倉大船 クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン 鎌倉大船のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:1750件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.54
  • 立地4.43
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂3.28
  • 食事3.58
宿泊年月
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1207件中 1~20件表示

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 鎌倉大船 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月15日 22:34:28

8月12日から2泊しました。
立地は大船駅笠間口から徒歩1分!!!で、夕食に利用する飲食店も近くにたくさんあり、大変便利でした。
施設もそれなりに年季が入ってきていますが、掃除も行き届いていて、気持ちよく利用できました。
フロントの方の夕食やその後のバーの情報が、希望に添った店を案内していただき、たいへん気持ちよく過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
相鉄フレッサイン 鎌倉大船 2017年08月16日 01:15:37

この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

当スタッフの案内するお食事処などにご満足頂け、ご家族で大船での楽しいひと時を過ごして頂けた様でしたら何よりでございます。
当館からすぐの商店街には、まだまだたくさんの魅力的なお店が揃っておりますので、次回はまた新しいお店にチャレンジしてみるのも楽しいかと思います。

また鎌倉方面へお越しの際には、是非当館をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 浅井


ご利用の宿泊プラン
駅から1分☆【通年定番】上島珈琲店の6種類から選べる朝食付きプラン♪【朝食付き】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム■12.5平米■ベッド幅140×1台】

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 鎌倉大船 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月03日 14:18:44

8月1日に一泊初めての利用です。
清潔。セキュリティも安心。駅近。

当日大雨でしたがチェックインの際にタオルをかしてもらい丁寧な対応でした。
また利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年08月
相鉄フレッサイン 鎌倉大船 2017年08月03日 16:48:36

ご投稿者様

この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船にご宿泊頂き、誠に有難うございます。

ご到着時は私共の記憶にも残る程の大雨でございました。悪天候の中、無事ご来館頂き安堵致しました。

今後とも当館をお選びくださったお客様皆様に、安心してお寛ぎ頂けるホテルを目指し、日々精進して参りたいと存じます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 平田

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】レディースプラン♪あったら嬉しい特典付き☆【朝食付き】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム■12.5平米■ベッド幅140×1台】

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 鎌倉大船 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月02日 12:26:58

2017年7月に鎌倉・江の島観光の拠点として宿泊しました。駅から近くとても重宝いたしました。近くにはスーパーもありとても便利です。お部屋は価格の割に清潔感があり落ち着いて過ごせました。またスタッフの方の対応もよく、チェックアウト後の荷物も気持ちよく預っていただき助かりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年07月
相鉄フレッサイン 鎌倉大船 2017年08月02日 17:11:56

この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船をご利用頂きまして誠に有難うございました。
最寄駅の大船は鎌倉・湘南・江の島観光には動きやすく利便性は高いです。当館についてもお褒めの言葉を頂きまして、快適にお過ごし頂けましたら嬉しい限りでございます。今後も利用して良かったと思って頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。次回のお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿有難うございました。
フロント 本間

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大5%OFF【通年定番】フレッサ鎌倉大船スタンダードプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム■12.5平米■ベッド幅140×1台】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 鎌倉大船 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月01日 21:00:52

ちょと値段が高め。
他は良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
相鉄フレッサイン 鎌倉大船 2017年08月01日 23:11:03

この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。 
ご料金につきましては、近隣に鎌倉や湘南といった観光地があり夏休みの時期等は料金が高くなる可能性がございます。
他は良いとのお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思うと同時に、これからも継続しより良く快適に過ごせて頂けますよう最善をつくしたいと思います。

この度は貴重な口コミ投稿ありがとうございます。
またのお越しを是非お待ちしております。

フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス・観光】早いもの勝ち!!室数限定お値打ちプラン♪♪【朝食付き】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム■12.5平米■ベッド幅140×1台】

総合1

uriuri8268さんの 相鉄フレッサイン 鎌倉大船 のクチコミ

uriuri8268さん [40代/女性] 2017年07月23日 13:48:06

湘南エリアで遊ぶ予定で1泊で夫と利用しました。私の名前で予約してチェックインしたあと受付の方が追いかけてきて外国人の夫にパスポートを見せてと言ってきました。夫婦なのに?謎の対応に夫は差別かと怒っていました。もちろん御断りしました。アイロンを借りたいとフロントに電話すると受付まで取りにきてとの事。もちろん行きません。氷入れる容器もなく紙コップ。この辺りでは宿泊費は安いほうですが、あまりに対応が良くないので今後の利用はないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
相鉄フレッサイン 鎌倉大船 2017年07月23日 21:23:08

この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。

当ホテルは日本国内に住所をお持ちでない外国人のお客様にはパスポートのコピーをお願いしております。今回お連れ様が、お客様とご夫婦で、住所も日本在住であり、パスポート提示が必要ないにもかかわらず、ご提示をお願いしてしまったという事で、お客様への推察が足りず、不快な思いをさせるに至った事を、お詫び申し上げます。

今後もお客様にご満足頂ける様、日々精進させて頂きますので宜しくお願い致します。
お忙しい中、お客様の声として、ご意見を聞かせて頂き、感謝申し上げます。

フロント 高崎

ご利用の宿泊プラン
【仲良しカップルオススメ】セミダブルプラン♪【素泊り】
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル■12.5平米■ベッド幅140×1台】

総合4

roybaanさんの 相鉄フレッサイン 鎌倉大船 のクチコミ

roybaanさん [50代/男性] 2017年07月22日 13:15:30

駅から近いのは、ありがたいです。
コーヒーサービスもありがたい。
ビジネスホテルなので仕方ないですが、部屋は狭いですね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
相鉄フレッサイン 鎌倉大船 2017年07月22日 23:55:51

いつも相鉄フレッサイン鎌倉大船にご宿泊頂き、誠に有難うございます。

また立地とコーヒーサービスにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。

お部屋につきましては充分な広さをご提供出来ず大変心苦しい限りでございますが、今後もお客様にご満足頂けるようなサービスの向上に努めてまいりますので、またお近くにいらした際は、是非また相鉄フレッサイン鎌倉大船をご利用頂ければ幸いにございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
駅から1分☆【通年定番】フレッサ鎌倉大船スタンダードプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム■12.5平米■ベッド幅140×1台】

総合5

にこ12268513さんの 相鉄フレッサイン 鎌倉大船 のクチコミ

にこ12268513さん [30代/女性] 2017年07月17日 18:56:16

お部屋もお風呂も綺麗で、お風呂は他のビジネスホテルにくらべて広い気がしました。親切な対応で気持ちよく利用できました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
相鉄フレッサイン 鎌倉大船 2017年07月17日 20:46:35

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
施設、またスタッフの応対をお褒め頂きとても嬉しく思います。
これを励みにより良いサービスをスタッフ一同、心掛けて参りますので、是非またご来館くださいませ。
心よりお待ち申し上げます。
本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】期間限定!ミネラルウォーター付きプラン♪【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム■13.6平米■ベッド幅140×1台】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 鎌倉大船 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月11日 22:12:07

カードキーのありかが不明になった時の対応が親切で良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
相鉄フレッサイン 鎌倉大船 2017年07月11日 23:46:24

M・T様

いつも相鉄フレッサイン鎌倉大船をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、当館スタッフのサービスへの嬉しいお言葉、ありがとうございます。
引き続きお客様目線に立ったサービスを心掛けて参りたいと存じます。
M・T様にまたお目にかかれる日を心よりお待ちしております。

フロント 浅井

ご利用の宿泊プラン
【夏爽快】スッキリプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム■12.5平米■ベッド幅140×1台】

総合4

チボコンさんの 相鉄フレッサイン 鎌倉大船 のクチコミ

チボコンさん [50代/女性] 2017年07月11日 16:22:46

駅から、ショッピングセンター前を抜けて行けそうだから近い!と期待した為でしょうか、その建物が解体工事中で、駐輪場に沿って行かなければならず、少しだけ遠く感じましたが、決して遠くは無い立地だと思います。近くにファミリーマートがあります。1階の上島珈琲店は、分煙しているので、喫煙者には嬉しいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
相鉄フレッサイン 鎌倉大船 2017年07月11日 20:38:50

この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
当ホテルチェーンは駅から近く、お客様から大変ご好評いただたいておりますが、ご指摘頂いた
ように只今、大船駅前再開発工事が始まったばかりでございまして、少しだけ遠回りでお越し頂かなければならない状況となっております。ただ
当ホテルの周辺には数多くの飲食店があり、オススメのレストラン地図のご用意もございますので、お気軽にフロントのスタッフにお声掛け下さいませ。
暑い日が続きますが、どうぞお体ご自愛ください。
またお会いできる日を楽しみにしております。
          フロント野中

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大5%OFF【通年定番】フレッサ鎌倉大船スタンダードプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム■12.5平米■ベッド幅140×1台】

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 鎌倉大船 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月30日 16:01:50

宿泊費をほぼ 楽天ポイントで利用させていただきました。
フロントの方はどの時間の方も感じが良く、HPの写真と変わりなく奇麗で清潔感のある室内でした。
2ハンドルのシャワーハンドル水栓でしたが、水圧は強く満足です。
エレベーターで上がる時もカードキーをかざして自動ドアを開けるので、セキュリティー面でも安心でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年06月
相鉄フレッサイン 鎌倉大船 2017年06月30日 18:14:29

この度は、当相鉄フレッサイン鎌倉・大船へのご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
当館は10周年を迎える相鉄フレッサイングル—プの1号店でございます。
そのため、シャワーの設備が古い等のウィークポイントがございます。 そこを清掃や笑顔等のサービスでフォローしていこうとスタッフ一同心掛けております。
ですので今回頂戴いたしましたご投稿、とても嬉しく思います。  これからもご利用いただくお客様の笑顔をいただけるホテルを目指して参ります。  また鎌倉・湘南方面へお越しの際は相鉄フレッサインをご利用くださいますようスタッフ一同願っております。 
 
フロント 金子

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大5%OFF【通年定番】フレッサ鎌倉大船スタンダードプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム■12.5平米■ベッド幅140×1台】

総合5

チョビコビさんの 相鉄フレッサイン 鎌倉大船 のクチコミ

チョビコビさん [50代/女性] 2017年06月28日 22:31:49

ちょうど宿泊日が誕生日で部屋に着くとテ-ブルにバ-スデイカ-ドとプレゼントが!!すごく嬉しかったです!部屋は少し狭いような感じがしましたがよくよく見るとベットがセミダブルで大きかったから・・・。とても寝心地が良くぐっすり眠れました。駅から歩いて直ぐでしたし(その割には静かでした。)駅ビルに直結したデパ-トもあり飲食店も色々あったので鎌倉にしようかと最初は思ってましたが大船で正解!大満足。また鎌倉に来る際には利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
相鉄フレッサイン 鎌倉大船 2017年06月28日 23:16:40

この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中コメントを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お誕生日にご利用いただいたこと、またバースデイカードに「すごく嬉しかった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく光栄にございます。
場所については、仰る通り、大船駅笠間口から徒歩1、2分の距離にございます。ただ、駅前の通りから1つ中に入るためか、夜間は静かな環境でお過ごし頂けることと思います。
シングルのお部屋で充分な広さをご提供出来ず大変心苦しい限りでございますが、今後もお客様にご満足頂けるようなサービスの向上に努めてまいりますので、またお近くにいらした際は、是非また相鉄フレッサイン鎌倉大船をご利用頂ければ幸いにございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】期間限定!ミネラルウォーター付きプラン♪【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】レディースシングル■12.5平米■ベッド幅140cm】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 鎌倉大船 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月21日 13:48:23

今年2度目の利用です。前回、帰省関係で泊まった時に使い勝手が良かったので、今回は鎌倉観光で利用しました。必要な設備や備品の整った、機能的なホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
相鉄フレッサイン 鎌倉大船 2017年06月21日 15:22:19

この度も当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、コメントの投稿ありがとうございます。
例年に比べて晴れの日が多く、鎌倉観光はお楽しみいただけましたでしょうか。

お客様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、日々より良いサービスをご提供出来るようアイデアを出し合っております。

また泊まりたいと思っていただける空間をご提供できるよう今後も精進してまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 後藤

ご利用の宿泊プラン
駅から1分☆【通年定番】フレッサ鎌倉大船スタンダードプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム■13.6平米■ベッド幅140×1台】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 鎌倉大船 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月11日 22:38:11

ベッドの幅が部屋の広さの割に広い。寝るには快適なのですが、デスクとベッドの間がほとんどない感じ。加湿器&空気清浄器、電気ポット、カップもあり、フロントで好きなティーバッグを取ってこれるので、お茶派としてはうれしかった。レディースルームということでアメニティもちょっといいものだったし、部屋にドライヤーも完備されているし、仕事でとりあえず宿泊、には文句ない部屋でした。冷蔵庫は中身が入っていなくて自由に使える状態なのもうれしかった。ホテルからすぐにコンビニもあるので、朝食はそこで調達しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
相鉄フレッサイン 鎌倉大船 2017年06月12日 03:05:11

この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中コメントも頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今回はお仕事の折にお泊り頂いたとのこと、館内ではゆっくりとご滞在頂けましたでしょうか。アメニティやお部屋の備品についてお褒め頂き、また、お気に召して頂けたようで私どもも大変嬉しく存じます。
なお、当ホテルは大船駅笠間口の正面に立地しており、鎌倉・三浦半島方面や湘南エリアなどへ電車で向かいやすい為、観光でご利用されるお客様も多いです。またお近くにいらっしゃる機会がございます際には、相鉄フレッサイン鎌倉大船へお越し頂けましたら幸いに存じます。お客様にまたお目にかかれますこと、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】充実アメニティーとかわいいお花でリラックス♪【素泊り】
ご利用のお部屋
【【禁煙】レディースシングル■12.5平米■ベッド幅140cm】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 鎌倉大船 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月08日 18:44:44

朝食、部屋、立地共に満足だが、
スチーマーが設置されているからこの部屋を洗濯したが、フタがさしまらず使用出来ず。コテも持ち手がベタベタで不衛生だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年06月
相鉄フレッサイン 鎌倉大船 2017年06月08日 22:06:19

この度は相鉄フレッサイン鎌倉・大船へのご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊ではせっかくお選びいただいたレディースルームにて不快な思いをお掛けしてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。

貴重なご意見を真摯に受け止めさせていただき、今後のお客様へのサービスへと反映させて参ります。 
お忙しい中、コメントにお時間をいただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
駅から1分☆【通年定番】上島珈琲店の6種類から選べる朝食付きプラン♪【朝食付き】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム■12.5平米■ベッド幅140×1台】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 鎌倉大船 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月08日 18:41:35

スチーマーが設置されているからこの部屋を洗濯したが、フタがさしまらず使用出来ず。コテも持ち手がベタベタで不衛生だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
【女性限定】充実アメニティーとかわいいお花でリラックス♪【上島珈琲店の選べるモーニング付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】レディースシングル■12.5平米■ベッド幅140cm】

総合5

楽天カバヤマさんの 相鉄フレッサイン 鎌倉大船 のクチコミ

楽天カバヤマさん [60代/男性] 2017年06月07日 20:03:43

2回目のリピート利用でした。
評価は上記の通り大満足
プライベートがよく守られ最高に心地よい2泊でした
ありがとうございました

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
相鉄フレッサイン 鎌倉大船 2017年06月07日 22:01:46

楽天カバヤマ様
この度は相鉄フレッサイン鎌倉・大船への再訪をいただきまして、誠にありがとうございます。
お二泊されたとのことで、ゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか?

心地良いとの評価も頂戴いたしましたことも、大変嬉しく存じます。
当館は女性お一人のお客様にも多くご利用頂いております。 それぞれのお客様に安心と利便性をお届けできます様にこれからも心がけて参ります。

また鎌倉・葉山・湘南方面へのお出かけの際にはぜひフレッサインへのご来館をお待ちしております。

フロント:金子

ご利用の宿泊プラン
駅から1分☆【通年定番】フレッサ鎌倉大船スタンダードプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム■12.5平米■ベッド幅140×1台】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 鎌倉大船 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月29日 21:55:02

初めての鎌倉一人旅。フロントでガイドブックを貸していただき、より充実しました。
禁煙と喫煙を間違えて予約してしまいました…が、空気清浄機もあり、全く気にせずにすごせました。
駅からも近く、観光にとても便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
相鉄フレッサイン 鎌倉大船 2017年05月29日 23:02:35

H・K様

この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
快適に過ごして頂けたようで、嬉しい限りでございます。

鎌倉旅行は満喫されましたでしょうか?
これからの季節、鎌倉は紫陽花の華で賑い始めます。
また鎌倉方面にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 浅井

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】レディースプラン♪あったら嬉しい特典付き☆【朝食付き】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム■12.5平米■ベッド幅140×1台】

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 鎌倉大船 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月29日 14:20:28

預けておいた荷物を部屋に入れて置いてくれたり、丁寧な対応だった。
また機会があれば利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
相鉄フレッサイン 鎌倉大船 2017年05月29日 16:16:23

この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴しまして、嬉しく拝読いたしました。チェックイン前にお預かりしたお荷物は早目にお部屋のご用意が整いますと、スタッフがお運びすることがございます。また、チェックアウト後も当日中はフロントにてお荷物のお預かりも可能でございます。
ぜひ、また鎌倉近辺にお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いです。お忙しい中、当館へご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。

フロント神羽

ご利用の宿泊プラン
駅から1分☆【通年定番】フレッサ鎌倉大船スタンダードプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム■12.5平米■ベッド幅140×1台】

総合4

nozomi1995さんの 相鉄フレッサイン 鎌倉大船 のクチコミ

nozomi1995さん [50代/男性] 2017年05月25日 01:26:17

駅のすぐそばの良い立地。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
相鉄フレッサイン 鎌倉大船 2017年05月25日 02:51:05

この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船をご利用頂きまして誠に有難うございます。また、お忙しい中コメントも頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当日はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか?
お客さまの仰る通り、当ホテルはJR大船駅そばの立地の為、鎌倉、三浦半島方面や湘南エリアへの観光利用を始めとした多くの皆様にご利用頂いております。
またお近くにいらっしゃる機会がございます際には、是非相鉄フレッサイン鎌倉大船へお越し頂けましたら幸いに存じます。お客様にまたお目にかかれますこと、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天限定♪ポイント10倍プラン♪♪【朝食付き】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム■12.5平米■ベッド幅140×1台】

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 鎌倉大船 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月08日 20:43:13

シャワーの温度調節が自動でない。その都度温度調節しないとなので面倒。
駅近ですが、改札口を間違うと少し歩きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
相鉄フレッサイン 鎌倉大船 2017年05月08日 22:21:42

この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館は大船駅北改札の笠間口から徒歩1分の場所にございますので大変便利だとのお声をよく頂いておりますが、南改札からですと5分ほど歩いて頂くことになってしまいますので、お気を付け頂きたいと思います。
シャワーの件に関しましては、大変ご不便をおかけして申し訳ございません。今後の課題として
設備担当と検討してまいります。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中をクチコミ投稿頂き
重ねて御礼申し上げます。またこちらへお越しの
際には当館をご利用頂きますようお願い申し上げます。スタッフ一同お待ち致しております。
          フロント 野中

ご利用の宿泊プラン
駅から1分☆【通年定番】上島珈琲店の6種類から選べる朝食付きプラン♪【朝食付き】
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルルーム■13.6平米■ベッド幅140×1台】

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