毎度、立川アーバンホテルご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
お部屋の照明リモコンは、明るさを調整することができますので、お好みの明るさにしていただけます。
とてもリラックスできたとお言葉をいただき、スタッフ一同安堵しております。
アヒルちゃんも、お越しいただきとても喜んでいると思います。
これからも、おもてなしの心・お客様への感謝の気持ちを忘れず、
お越しいただいた全てのお客様に笑顔になっていただけるホテルを目指して、精進を重ねてまいります。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げます。
支配人　小野木

この度は、立川アーバンホテルご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
お部屋着に関しましては、お客様にご迷惑お掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
今後このような事がないよう、チェックの徹底を行ってまいります。
ご迷惑をお掛けしたのにも関わらず、お客様からの暖かいお言葉をいただき、大変恐縮しております。
これからも、おもてなしの心・お客様への感謝の気持ちを忘れず、
お越しいただいた全てのお客様に笑顔になっていただけるホテルを目指して、精進を重ねてまいります。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げます。
支配人　小野木

この度は、立川アーバンホテルご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは立地に恵まれ、JR立川駅南口より徒歩4.5分ほどにございますので、
近隣に飲食店やコンビニエンスストアなども多く、お買い物・お食事に大変便利とご好評をいただいております。
何かお困りのことなどございましたらフロントスタッフまでお尋ねくださいませ。
立川にお越しいただく機会がございましたら是非、当ホテルをご利用くださいませ。
お越しいただいた全てのお客様に笑顔になっていただけるホテルを目指して、精進を重ねてまいります。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げます。
支配人　小野木

この度は、立川アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、ありがとうございます。
スタッフの対応に暖かいお言葉をいただきありがとうございます。
お客様よりいただけるお言葉は、とても励みになります。
立川にお越しいただく機会がございましたら是非、当ホテルをご利用くださいませ。
お越しいただいた全てのお客様に笑顔になっていただけるホテルを目指して、精進を重ねてまいります。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げます。
支配人　小野木

この度は、立川アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
当館は立地に恵まれ、JR立川駅南口より歩3.4分ほどの位置にございます。
駅周辺には飲食店やコンビニなども多く、ビジネス・観光はもとより、お買い物・お食事にも大変便利とご好評をいただいております。
フロントには24時間スタッフがおりますので、何かお困りの事などございましたら何なりとお尋ねくださいませ。
また立川にお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
これからも、おもてなしの心・お客様への感謝の気持ちを忘れず、
お越しいただいた全てのお客様に笑顔になっていただけるホテルを目指して、精進を重ねてまいります。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げます。
支配人　小野木

この度は、立川アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
当館は立地に恵まれ、JR立川駅南口より徒歩すぐのところにございます。
駅周辺には飲食店やコンビニなども多く、ビジネス・観光はもとより、お買い物・お食事にも大変便利とご好評をいただいております。
お部屋清掃、フロントスタッフのお客様対応もお褒めいただきまして、感激でございます。
ご宿泊いただきました女性専用フロアは、女性用大浴場の入口ドアの奥にございますので、
セキュリティの面でも女性のお客様に大変ご好評いただいております。
次回、ご来館いただきました際にも安心してご滞在いただけますよう、安心・安全・清潔をモットーに、精進して参ります。
立川にお越しの際は、是非、当グループホテルをご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
支配人　小野木

この度は、立川アーバンホテルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
お客様からの感想をスタッフ一同、喜びながら拝読致しました。従業員の励みになります。
ありがとうございます。
当館は立地に恵まれ、JR立川駅南口より徒歩3～4分ほどにございます。
まだ、沢山の立川らしい魅力あふれる飲食店やスポットなどございます。
一日では遊びきれないエリアの散策の拠点として是非ともアーバンホテルにお立ち寄り下さいましたら幸いです。
またのご宿泊を心からお待ち致しております。

支配人　丹羽

この度は立川アーバンホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
お客様からの女性専用大浴場湯量についての
感想を心苦しい思いで拝読いたしました。
誠に申し訳ございません。
男性専用大浴場にはサウナが併設しており
女性専用大浴場にはジャグジーバスの設備が
備わっております。
チェックインの際にご説明不足もございましたが
湯量が若干少なく感じられた場合に浴槽脇の壁に
ジャグジーバスのスイッチがございますので
少し長押し頂けますと浴槽底全体から泡が
立ちのぼり丁度肩まで湯量が達します。
次回ご利用の際には是非ともお試し
頂けましたら幸いです。
今後ともお客様に喜んで頂けるホテルを目指して
邁進致しますので、変わらぬご利用の程
何卒宜しくお願い致します。

支配人　丹羽

この度は立川アーバンホテルにご宿泊を賜り
誠にありがとうございます。
お客様からのお風呂ご利用時間とベッドの
ご感想を心苦しい思いで拝読致しました。
誠に申し訳ございません。
ご利用時間につきましては、以前のように
長い時間ご使用して頂けますよう努力致します。
ベッドはマット交換を行いましたので快適に
ご利用いただけるかと存じます。
また、貸出品にご満足頂けたとの感想を
スタッフ一同喜びながら拝読致しました。
今後ともお客様に喜んで頂けるホテルを目指して
邁進致しますので、変わらぬご利用の程
何卒宜しくお願い致します。

支配人　丹羽

この度は、立川アーバンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
当館は立地に恵まれ、JR立川駅南口より徒歩3～4分ほどにございます。
お部屋をご満足いただけましたご様子で、スタッフ一同、安堵しております。
今後も、おもてなしの心・お客様への感謝の気持ちを忘れずに、
いつお越しいただいても安心して快適にお過ごしいただけるようなサービスを目指してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

副支配人　小野木

この度は、立川アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは立地に恵まれ、JR立川駅南口より徒歩3.4分ほどの位置にございます。
駅周辺には飲食店やコンビニなども多く、ビジネス・観光でのご利用だけでなく、お買い物・お食事にも大変便利とご好評いただいております。
フロントには24時間スタッフがおりますので、何かお困りの事などございましたら何なりとお尋ねくださいませ。
また立川にお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
これからも、おもてなしの心・お客様への感謝の気持ちを忘れず、
お越しいただいた全てのお客様に笑顔になっていただけるホテルを目指して、精進を重ねてまいります。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げます。

副支配人　小野木

この度は、立川アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは立地に恵まれ、JR立川駅南口より徒歩3.4分ほどの位置にございます。
駅周辺には飲食店やコンビニなども多く、ビジネス・観光でのご利用だけでなく、お買い物・お食事にも大変便利とご好評いただいております。
当館最上階の展望風呂をご利用いただきまして、ありがとうございます。
残念ながら現在はご利用時間が17：00から21：00までとなっておりますが、
「気持ちよかった」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、とても安堵しております。
フロントには24時間スタッフがおりますので、何かお困りの事などございましたら何なりとお尋ねくださいませ。
お越しいただいた全てのお客様が笑顔になれるホテルを目指して、これからも精進を重ねてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

副支配人　小野木

この度は、立川アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
お部屋の設備に関しまして、チェックイン時のご説明が足りておらず、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
延長コード・充電器等フロントでお貸出ししております。
次回ご来館いただけました際は、フロントでお貸出ししておりますのでスタッフまでお伝えくださいませ。
これからも、おもてなしの心・お客様への感謝の気持ちを忘れず、お越しいただいた全てのお客様に笑顔になっていただけるホテルを目指して、精進を重ねてまいります。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げます。

副支配人　小野木

この度は、立川アーバンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
当館は立地に恵まれ、JR立川駅南口より徒歩3～4分ほどにございます。
スタッフの対応をお褒めいただき、嬉しい限りでございます。
お部屋をご満足いただけましたご様子で、スタッフ一同、安堵しております。
お部屋のメッセージカードは、スタッフが一枚一枚、心を込めて準備させていただいております。
お気に召していただけましたようでなによりでございます。
今後も、おもてなしの心・お客様への感謝の気持ちを忘れずに、
いつお越しいただいても安心して快適にお過ごしいただけるようなサービスを目指してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

副支配人　小野木

この度は、立川アーバンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
当館は立地に恵まれ、JR立川駅南口より徒歩3～4分ほどにございます。
残念ながら、建物は新しくはございませんが、ビジネス・観光でのご利用だけでなく、お買い物やお食事のお出かけにも大変便利と、ご好評いただいております。
今回はご満足いただけるご案内ができず、誠に残念でございますが、今後の改善を検討して参りたいと存じます。貴重なご意見、ありがとうございました。
また次回、ご来館いただける機会がございましたらよりご満足いただけますよう、安心・安全・清潔をモットーにスタッフ一同、さらに精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
　
副支配人　小野木

この度は、立川アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
スタッフのお客様対応をお褒めいただきましてありがとうございます。
「大変暖かい対応」とのコメントを頂戴し、嬉しい限りでございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子でなによりでございます。
掛け布団の件でございますが、即時の改善が難しい部分がございますが、頂戴したご意見を参考に、今後の改善を検討してまいります。
貴重なご意見、ありがとうございました。
これからも、おもてなしの心・お客様への感謝の気持ちを忘れず、お越しいただいた全てのお客様に笑顔になっていただけるホテルを目指して、精進を重ねてまいります。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げます。

副支配人　小野木

この度は、立川アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
当館最上階の展望風呂に高評価をいただきまして、ありがとうございます。
残念ながら現在はご利用時間が17：00から21：00までとなっておりますが、「リフレッシュできました」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、とても安堵しております。
フロントには24時間スタッフがおりますので、何かお困りの事などございましたら何なりとお尋ねくださいませ。
お越しいただいた全てのお客様が笑顔になれるホテルを目指して、これからも精進を重ねてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

副支配人　小野木

この度は、立川アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは立地に恵まれ、JR立川駅南口より徒歩5分ほどの位置にございます。
駅周辺には飲食店やコンビニなども多く、ビジネス・観光でのご利用だけでなく、お買い物・お食事にも大変便利とご好評いただいております。
最上階の大浴場は、ご利用時間を17:00～21:00までとさせていただくことでご案内を再開しております。
今回はごゆっくりお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同、安堵しております。
また次回、ご来館いただける機会がございました際には、さらにご満足いただけますよう、安心・安全・清潔をモットーにスタッフ一同、より一層の精進を重ねてまいります。
立川にお越しの際は、是非、当館をご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

副支配人　小野木

この度は、立川アーバンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
当館は立地に恵まれ、JR立川駅南口より徒歩3～4分ほどにございます。
残念ながら、建物は新しくはございませんが、ビジネス・観光でのご利用だけでなく、お買い物やお食事のお出かけにも大変便利と、ご好評いただいております。
今回はご満足いただけるご案内ができず、誠に残念でございますが、今後の改善を検討して参りたいと存じます。貴重なご意見、ありがとうございました。
スタッフのお客様対応をお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
また次回、ご来館いただける機会がございましたらよりご満足いただけますよう、安心・安全・清潔をモットーにスタッフ一同、さらに精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
　
副支配人　小野木

この度は、立川アーバンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
予約サイト上の館内ご案内及びプラン内容等でも営業時間のご案内をさせていただいておりますが、当館、最上階の大浴場は、ご利用時間を17:00～21:00までとさせていただくことでご案内を再開しております。
残念ながら短時間でのご案内となってしまっておりますが、ご利用をいただける機会を少しでも多く確保させていただくための措置でございますので、その旨、お汲み取りいただけましたら幸いでございます。
これからもお客様に安心してご滞在いただけますよう、安心・安全・清潔をモットーに、スタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
副支配人　小野木