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別府温泉 野上本館 クチコミ・感想・情報

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別府温泉 野上本館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.81
  • アンケート件数:1208件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地3.73
  • 部屋3.54
  • 設備・アメニティ3.31
  • 風呂4.08
  • 食事3.75
宿泊年月
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1153件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 別府温泉 野上本館 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月06日 10:10:59

素泊まりですが料金的には同程度でもっと良い旅館やホテルがあるのでもう少し安い方が良いかなと、思います。立地はすぐ近くコンビニがあって徒歩圏内にビーチがあり居酒屋がいっぱいあるのでブラブラ歩いてお店を選んで食べるのも楽しかったです。ただ近くに風俗店や飲み屋がありただコンビニに行きたいだけなのに、子供連れてなかったら、キャッチがうざい。明らかにパジャマなのに入る訳ない。
お風呂は貸し切り家族風呂はキレイでしたし少し空が見えて良かったです。ただ共同浴場は苔?床が所々緑色で、湯船には黒いカス?が浮いてました。
後シャワーでお湯が出るまでが長い。水が5分位でます。
サービスは従業員によります。
夜のフロントにいたおじいさんが良かったです、朝はおばちゃんがフロントに立ってたのですがワタワタしてて挨拶もないし、こちらがありがとうございましたと言うまで見送りの言葉もなかったです。
アメニティですがコップ、お茶のティパック、ポット位は部屋に置いててほしかった。
ドリンクサーバーあるけど、取り行くのも面倒くさいし、コップは小さいのしか置いてないし結局コンビニに買いに行きました。
他の方も書いてる通り外の声、他の部屋の声気になる人は気になるかなと思います。行ったときはコロナや天気が悪いのもあって人通りも少なく宿泊客もそんなに見かけなかったので気にならなかったです。
また、機会があれば利用したいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【和室A】 素泊まりプラン 貸切湯1回無料
ご利用のお部屋
【和室A バス(シャワー)・トイレ付】

総合4

投稿者さんの 別府温泉 野上本館 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月04日 04:17:37

街中で利便性も良く スタッフの対応もよかったです 温泉もここちよく リーズナブルでまた 利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
【和室C】 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【和室C 6畳 トイレ付】

総合5

神宮球場さんの 別府温泉 野上本館 のクチコミ

神宮球場さん [60代/男性] 2020年04月05日 17:04:28

温泉祭りが延期になったことでおもいがけず割安で泊まれました
自転車を無料でお借りできたのはよかったのですが宿泊客が多かったら3台では少ない気がします
延期になりました温泉祭りが実行されればまたお世話になりたいと思います
ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
ご利用の宿泊プラン
【TOJI連泊エコ】 朝食付きプラン 小さなお部屋 バストイレ洗面なし 滞在中のお掃除無し
ご利用のお部屋
【TOJIルーム エコノミー禁煙バストイレ洗面なし】

総合4

投稿者さんの 別府温泉 野上本館 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月03日 14:24:32

スタッフの方がとても親切だったのが印象的でした。
お部屋は古くは感じられましたがきれいでした。
大浴場は広くはなかったですが、混雑していなかったので快適に過ごせました。
車で訪れましたが、道が狭い...!
駐車場がいっぱいだったので近くのパーキングに入りましたが、なかなか大変でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年03月
ご利用の宿泊プラン
【和室A】 素泊まりプラン 貸切湯1回無料
ご利用のお部屋
【和室A バス(シャワー)・トイレ付】

総合4

ゴン太父さんの 別府温泉 野上本館 のクチコミ

ゴン太父さん [40代/男性] 2020年03月17日 13:22:08

 立地が良いので、よく利用させていただいています。コスパ的には基本言うことはないのですが、今回は妻から一言!曰く女性用大浴場の清掃(特に朝)が行き届いていないそうです。今後も気持ちよく利用させていただきたいのでよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
別府温泉 野上本館 2020年03月18日 12:25:04

いつもご利用頂きありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様に気持ちよく寛いで頂ますよう担当者に指導いたしました。

またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【和室A】 素泊まりプラン 貸切湯1回無料
ご利用のお部屋
【和室A バス(シャワー)・トイレ付】

総合5

投稿者さんの 別府温泉 野上本館 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月14日 10:33:26

急遽大分で宿泊することになり、近さと安さと駐車場の有無でこちらを選びました。
男性の従業員さんの対応が特に良かったです。
お部屋は広く、2人で泊まるには十分でした。また、貸切温泉の方も素敵でした。
旅館周りの道は狭いですが、歩いて行ける距離に居酒屋などのお店があり食事には困りませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年03月
別府温泉 野上本館 2020年03月14日 12:08:13

この度は当館をご利用頂きありがとうございます。ゆっくりとお寛ぎ頂けた様子で安心いたしました。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【和室A 直前割】 素泊まり
ご利用のお部屋
【和室A バス(シャワー)・トイレ付】

総合4

投稿者さんの 別府温泉 野上本館 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月13日 10:55:40

お安いのに綺麗で過ごしやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年03月
別府温泉 野上本館 2020年03月14日 09:33:57

当館をご利用頂きありがとうございます。
大変満足して頂きスタッフ一同励みになります。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【和室A 直前割】 素泊まり
ご利用のお部屋
【和室A バス(シャワー)・トイレ付】

総合4

rockbabeさんの 別府温泉 野上本館 のクチコミ

rockbabeさん [60代/男性] 2020年01月27日 12:51:55

全体的には満足してます。隣りの声が大変うるさかった のが残念デス。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
別府温泉 野上本館 2020年01月27日 14:25:04

当旅館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
全体的に満足して頂いていただけに、騒音の件につきましては、大変申し訳なく思っております。
滞在中に何か気になる点がございましたら、すぐにフロントスタッフまで御相談ください。
こちらで対応させて頂きます。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【和室A】 2食付きプラン 別府とり天 生ビール付! 貸切湯が1回無料
ご利用のお部屋
【和室A バス(シャワー)・トイレ付】

総合5

投稿者さんの 別府温泉 野上本館 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月27日 04:41:25

1月24日に お邪魔しました。
まず 丁寧テキパキの 接客で 感心しましたし。
お部屋も綺麗で 使いませんでしたが
シャワー付のお部屋にしていただいた上に
竹瓦温泉の 券までいただいて
とても 嬉しかったです。
また 利用させていただきたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
別府温泉 野上本館 2020年01月27日 14:22:57

当旅館にご宿泊頂き、ありがとうございます。
また、このような口コミ投稿を頂き、大変嬉しく思っております。
少しでも別府旅行を楽しんで頂けたらと思っての対応でした。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【和室B】 素泊まりプラン 貸切湯1回無料
ご利用のお部屋
【和室B トイレ付】

総合2

投稿者さんの 別府温泉 野上本館 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月24日 17:08:54

1月にビジネスで宿泊、「どうせ寝るだけだから」とTOJIルームを利用しました。
手頃な価格で最低限のものは揃っていたし、トイレ洗面共用というのも我慢できました。
が、お部屋のすぐ下にあるカラオケスナックの騒音が酷かったです。
店内のカラオケは駄々漏れ、酔った客がた退店の際に道路で騒ぐ…
そんな状況が深夜3時すぎまで続き、やっと外が静かになった頃には部屋に隣接する食事処で朝食の準備が始まり、また騒音…
とてもゆっくり休めるお部屋ではなかったです。防音対策が必要だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
別府温泉 野上本館 2020年01月27日 14:15:35

当旅館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
騒音についてはご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
朝食配膳のスタッフと共有し、改善に努めたいと思います。
また、施設外での騒音につきましては、フロントスタッフまで御相談ください。こちらで対応させて頂きます。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【TOJI連泊エコ】 素泊まりプラン 小さなお部屋 バストイレ洗面は無し 滞在中のお掃除無し
ご利用のお部屋
【TOJIルーム エコノミー禁煙バストイレ洗面なし】

総合4

投稿者さんの 別府温泉 野上本館 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月20日 17:50:21

別府一の盛り場至近。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
別府温泉 野上本館 2020年01月27日 14:12:10

当旅館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
立地は歓楽街のエリアが非常に近く、ご家族連れのお客様の中には敬遠される方もいらっしゃるかもしれません。
その代わりに、お酒を飲まれる方にとっては徒歩での移動が可能ですので、何を目的とされるかによってはメリットにもなると思います。
位置情報もウェブサイトに掲載しておりますので、どうぞご確認の上、宿泊施設選びにお役立てください。

ご利用の宿泊プラン
【TOJI連泊エコ】 素泊まりプラン 小さなお部屋 バストイレ洗面は無し 滞在中のお掃除無し
ご利用のお部屋
【TOJIルーム エコノミー禁煙バストイレ洗面なし】

総合4

投稿者さんの 別府温泉 野上本館 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月05日 13:06:22

4家族10名で宿泊しました。子供もいたのですが、皆んなで一部屋で過ごせて、大変満足でした。ゆっくり過ごせて、よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
別府温泉 野上本館 2020年01月20日 11:12:04

当旅館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご家族一緒にたのしい時間を過ごして頂けたようで何よりです。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリーB】 2食付きプラン 別府とり天 生ビール付!
ご利用のお部屋
【ファミリールームB トイレ付 3階のお部屋】

総合5

TAIWAN157さんの 別府温泉 野上本館 のクチコミ

TAIWAN157さん [30代/男性] 2019年12月25日 11:46:47

very good!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
別府温泉 野上本館 2020年01月20日 11:13:12

Thank you so much.
We are looking forward to coming back again.

ご利用の宿泊プラン
【和室B】 素泊まりプラン 貸切湯1回無料
ご利用のお部屋
【和室B トイレ付】

総合3

tomo1144179さんの 別府温泉 野上本館 のクチコミ

tomo1144179さん [60代/男性] 2019年11月12日 21:04:06

値段に応じた内容だと思います。ただ、常連客になるとフロントの対応も違和感がなくなるのかなと思います。今回は、はじめてでした。まあ、こんなものでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
別府温泉 野上本館 2019年11月13日 09:34:14

当旅館にご宿泊頂き、ありがとうございます。
フロントスタッフの対応に何か不備がございましたら、大変申し訳ございませんでした。
具体的なご指摘を頂ければ、改善に努めたいと思います。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【和室B】 朝食つきプラン 貸切湯1回無料
ご利用のお部屋
【和室B トイレ付】

総合4

投稿者さんの 別府温泉 野上本館 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月01日 11:23:41

10月に夫婦で利用しました。

車で向かう場合は、大通りから一本入ったところにあり、駐車場は建屋の一階部分です。周辺は繁華街的な賑わいのあるところなので、一方通行と狭い道に注意。
歯ブラシとカミソリは、チェックインの際、カウンター横からもらっていきました。

築年数は結構経っていますが、部屋や風呂はリフォームなどで綺麗にしてあり、かつ部屋は広めで快適に過ごせました。
エレベーターは一機ですが、最上階が4階だったり、食事処が2階だったりしたので、階段移動でも若い方にはさして苦ではないと思います。
お風呂は、男女それぞれと貸し切りが3カ所あり、今回は女湯と貸し切りのどちらも気持ち良く利用させてもらいました。
旦那は竹瓦温泉もすぐ近くなので気軽に利用でき、温泉の点では大満足のお宿でした。

お一人様連泊用のTOJIルームや、くつろぎ用のマンガラウンジなどの試みもおもしろいです。

2点、気になったことといえば、
・敷き布団が薄めで、痩せ形の人にはつらい。
・ドライヤーがよくある据え付けタイプのもので、弱い。
後者はせめて女性用風呂にだけは強めのものを置いていただけると、快適性が増すのではないかなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
別府温泉 野上本館 2019年11月13日 09:31:10

当旅館にご宿泊頂き、ありがとうございます。
また、大変詳細な口コミをご投稿頂き感謝致します。
敷布団については、ご相談頂ければ改善のための対応(敷布団を2枚重ねて敷く、簡易ベッドをご準備するなど)をさせて頂きます。
ドライヤーについては、数に限りがございますがフロントにて貸し出しをしております。気兼ねなくお申し付けくださいませ。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【和室A】 2食付きプラン 別府とり天 生ビール付! 貸切湯が1回無料
ご利用のお部屋
【和室A バス(シャワー)・トイレ付】

総合3

投稿者さんの 別府温泉 野上本館 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月28日 17:16:23

アメニティーが不満。貸切湯にブラシや化粧水、乳液、保湿液などがあるといい。
あと、シャンプーとリンス、ボディーソープしかなく、洗顔フォームやメイク落としがなかったので、今後利用されるお客様のために検討してもらいたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
別府温泉 野上本館 2019年11月13日 09:14:07

当旅館にご宿泊頂き、ありがとうございます。
ご指摘頂いた点につきましては、今後の運営にあたって検討させて頂きたいと思います。
貴重なご意見をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【和室A】 朝食つきプラン 貸切湯が1回無料
ご利用のお部屋
【和室A バス(シャワー)・トイレ付】

総合4

投稿者さんの 別府温泉 野上本館 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月27日 23:17:37

竹瓦温泉すぐ近くで周りにお店が沢山あり便利です。
しかし、周りがピンク街で夜に歩くのは危険かなと思いました。
ホテル自体は少々古さはありますが、部屋のランクアップをしてくれたり、家族風呂の時間を調整頂いたりしてくれて有難かったです。

気になったのはタオルです。
使い古した感じがありました。(ちょっと染みがあった)1人につき大小1枚ずつと決まっているようで「使い終わったタオルは部屋で乾かして使ってください」と言われました。
タオルは持参した方がよいかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
別府温泉 野上本館 2019年11月13日 09:11:56

当旅館にご宿泊頂きありがとうございます。
タオルにつきましては、フロントにてフェイスタオルであれば追加でお渡しをしておりますが、スタッフの対応に不備があったようで、大変申し訳ございません。お客様からタオル追加の申し出があった場合、お渡しするよう再度、全従業員で共有致しました。また、タオルの汚れなども必ず確認するよう心がけて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【和室B】 素泊まりプラン 貸切湯1回無料
ご利用のお部屋
【和室B トイレ付】

総合4

ヨモヤマ3536さんの 別府温泉 野上本館 のクチコミ

ヨモヤマ3536さん [30代/男性] 2019年09月16日 16:02:15

9/13に宿泊しました。別府駅から徒歩で10分程。有名な竹瓦温泉が近いところがポイントでしょうか。
外観は予約時に見た時同様とてもいい雰囲気。私の部屋は2階でしたが、フロントから階段を上ると中二階のようになっていて、数段階段を上ると自分の部屋があるフロアに出るという感じです。
部屋があるフロアは共用スペースになっていて、テーブル、ソファ、冷蔵庫、洗面所、ドリンクサーバー(無料)、本棚等がありました。清潔感がありそれ自体は良かったのですが、エアコンが効いていないのか、そもそも点けていないのかとても蒸し暑かったです。
部屋の中はというと、小さな記帳台とベッド、テレビがあるだけ。ですがそれは事前に分かっていたことなので特に気になりませんでした。
1階にある男性の大浴場は特別広いわけではありませんが、比較的きれいでしたし良かったと思います。共用という部分が気にならないのであれば、安価ですしとてもいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
別府温泉 野上本館 2019年09月27日 13:39:10

当旅館をご利用頂き、ありがとうございます。
また、空調については対応が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。
とても詳細な口コミをご投稿頂き、感謝致します。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【TOJIルーム】 素泊まりプラン 小さなお部屋 バストイレ洗面は無し
ご利用のお部屋
【TOJIルーム エコノミー禁煙バストイレ洗面なし】

総合4

ゴン太父さんの 別府温泉 野上本館 のクチコミ

ゴン太父さん [40代/男性] 2019年09月13日 17:38:03

9月に入ってお邪魔しました。部屋にあるタオルの色が変わったな~って思ったら大浴場にたくさん置いてあったタオルがなくなってました。これも経費削減の一環なのでしょうか。色々と大変でしょうが、頑張ってください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
別府温泉 野上本館 2019年09月27日 13:29:22

当旅館をご利用頂き、ありがとうございます。
諸事情によりタオルの運用方法を見直しをさせて頂きました。ご不便をおかけすることもあるかと思いますが、ご理解頂けると幸いです。
今後もお客様のご意見を参考にしながら、より良い方向へ改善に努めたいと思います。
またのご利用を心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【和室A】 素泊まりプラン 貸切湯1回無料
ご利用のお部屋
【和室A バス(シャワー)・トイレ付】

総合1

投稿者さんの 別府温泉 野上本館 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月26日 20:43:04

後でフロアに増設されたとおぼしき部屋でした。とにかく音がだだ漏れで隣部屋の咳は勿論、外のカラオケ通行人の声等、きついものがありました。ここに泊まった人はリピートしないだろうと思います。リピーターを大事にしないと韓国中国との関係も今後先はわかりませんし、人口減少時代に向けたリピーター重視の経営を考慮すべきかと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
別府温泉 野上本館 2019年09月02日 15:54:24

当旅館のご利用、ありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂き、感謝致します。
スタッフ一同で共有し、今後の参考にさせて頂ければと思います。

ご利用の宿泊プラン
【TOJIルーム】 素泊まりプラン 小さなお部屋 バストイレ洗面は無し
ご利用のお部屋
【TOJIルーム エコノミー禁煙バストイレ洗面なし】

1153件中 1~20件表示

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