総合4
みかん5631さんの スマイルホテル松山 のクチコミ
- みかん5631さん [50代/女性] 2024年07月01日 19:44:30
-
日曜日の夜なのもあり、大丈夫?っていうぐらい激安でしたが、その割には部屋の広さもあり満足です。道後温泉から少し離れているのでその分価格が安くなるのでしょう。用事で観光ではない素泊まりなら特に問題なかったです
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- スマイルホテル松山 2024年07月03日 04:01:46
-
この度はスマイルホテル松山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルのコストパフォーマンスにご評価いただきまして大変恐縮でございます。
お部屋の広さや立地条件にもご満足いただけまして大変嬉しく思います。
電停がすぐそばにございますので、観光地などへのアクセスも大変便利ではないかと思っております。
今後もお客様により良いサービスのご提供に努めて参りたいと思っております。
またのご利用お待ちしております。
スマイルホテル松山
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップルにおすすめ!】レイトアウト12時まで延長サービスプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【ダブル ◆禁煙◆】
総合5
投稿者さんの スマイルホテル松山 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月29日 16:41:28
-
少し広い部屋を案内いただけました。大通り横なので雑音等気にしていましたが、思ったより静かでした。
立地もよくまた泊まろと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- スマイルホテル松山 2024年07月03日 03:58:40
-
この度はスマイルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回ご案内いたしましたお部屋にご満足いただけまして大変嬉しく思います。
お部屋の環境にもご評価いただけまして恐縮でございます。
「また泊まりたい」と嬉しいお言葉までいただきましてスタッフ一同励みになりました。
松山にお越しの際はぜひまたご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム ◇喫煙◇】
総合5
ぐりんぐりん7620さんの スマイルホテル松山 のクチコミ
- ぐりんぐりん7620さん [40代/女性] 2024年06月23日 18:13:44
-
延長サービスは利用しませんでしたが、ゆっくり滞在でき、金曜日にこの値段で宿泊できてよかったです。
チェックイン時の15時に掃除ができていないとの事で、少し待ちました。
大街道、高速バス乗り場にも徒歩圏ですし、選んでよかったです。朝ごはんは食べてませんが、館内のポスターで、次回食べてみたいとおもいました
ありがとうございました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2024年06月
- スマイルホテル松山 2024年06月26日 01:44:03
-
この度はスマイルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に快適にごゆっくりご滞在いただけまして大変嬉しく思います。
コストパフォーマンスや立地条件など、お客様のご期待に添うこうとができまして何よりでございます。
ただチェックインまで多少お時間を頂戴いたしましたことをお詫び申し上げます。
朝食に関しましてはご当地ならではのメニューをご用意しておりますので、次回ご宿泊時にはぜひそちらもご利用くださいませ。
松山での観光をお楽しみ頂けましたなら幸いでございます。
またのご利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップルにおすすめ!】レイトアウト12時まで延長サービスプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【ダブル ◆禁煙◆】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル松山 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月22日 11:15:03
-
部屋の浴室に前泊者の髪の毛が残っていた以外は普通
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- スマイルホテル松山 2024年06月23日 05:13:25
-
この度はスマイルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
再度のご宿泊大変嬉しく思います。
ただ今回のご宿泊におかれましては清掃の不備によりましてお客様にご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
客室の事前チェックが不十分なため、お客様に不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございません。
今後はこのようなことが無いようチェックを徹底し、気持ちの良いサービスのご提供に努めて参りたいと思っております。
ご投稿ありがとうございます。
スマイルホテル松山
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス出張応援】便利に使える!QUOカード1,000円付プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム ◆禁煙◆】
総合5
投稿者さんの スマイルホテル松山 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月21日 18:41:38
-
愛媛に来る時はまた泊まりたいと思うホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- スマイルホテル松山 2024年06月23日 05:07:20
-
この度はスマイルホテル松山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊におかれまして、当ホテルがお客様のご期待にお応えできた模様で安心しました。
「また泊まりたいと思うホテル」というお褒めのお言葉までいただきまして感無量でございます。
今後もお客様のご期待にお応えできますよう、より良いサービスのご提供に努めて参りたいと思っております。
ご投稿ありがとうございます。
スマイルホテル松山
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済限定】5%OFFプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム ◇喫煙◇】
総合5
投稿者さんの スマイルホテル松山 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月20日 09:14:08
-
館内も部屋も綺麗でした。夜遅くの到着でホテルの駐車場は満車でしたが、近くのコインパーキングに止められました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- スマイルホテル松山 2024年06月23日 04:59:30
-
この度はスマイルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より当ホテルのお部屋の環境にご満足いただけまして大変恐縮でございます。
お車に関しましても近隣の駐車場にお止め頂けた模様で安心しました。
この度のご宿泊でお客様に快適にお過ごしいただけまして何よりでございます。
またのご利用お待ちしております。
スマイルホテル松山
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【ダブル ◇喫煙◇】
総合5
☆☆☆11さんの スマイルホテル松山 のクチコミ
- ☆☆☆11さん [40代/男性] 2024年06月18日 11:24:50
-
スタッフの方は、みんな親切で良いと思いますよ!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- スマイルホテル松山 2024年06月18日 18:28:44
-
この度はスマイルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より当ホテルのスタッフの対応にご満足いただけまして大変恐縮でございます。
お客様に快適に気持ちよくご滞在いただけますよう、フロントスタッフも丁寧で分かりやすい接客を心掛けておりまして、今回のご宿泊におかれましてもご迷惑をお掛けすることがなかった模様で安心しました。
今後もお客様に「泊まって良かった」と思って頂けるようなホテルを目指して尽力して参りたいと思っております。
ご投稿ありがとうございます。
スマイルホテル松山
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】お得に宿泊◆ポイント10倍プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム ◆禁煙◆】
総合5
ブルマン8013さんの スマイルホテル松山 のクチコミ
- ブルマン8013さん [30代/男性] 2024年06月15日 18:38:33
-
出張で利用させてもらいましたが、部屋も綺麗で、駐車場も広くて助かります。また、利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- スマイルホテル松山 2024年06月18日 17:42:23
-
この度はスマイルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊におかれましてはお客様にご満足してお過ごしいただけたご様子で安心しました。
またお部屋の清潔感や駐車場のご案内などにもご評価いただけまして誠にありがとうございます。
「また利用したい」という嬉しいお言葉までいただきまして感無量でございます。
今後もより良いサービスのご提供に努めて参りたいと思っております。
またのご利用お待ちしております。
スマイルホテル松山
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済限定】5%OFFプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム ◇喫煙◇】
総合4
投稿者さんの スマイルホテル松山 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月13日 13:32:45
-
久しぶりに宿泊いたしました。
併設の駐車場にはハイルーフ車が停められませんが、ホテルの隣または大通りの反対側に1泊1,000円で停められる駐車場があるため、不便は感じられませんし、近くにコンビニもいくつかあり、便利です。
ただ、今回、部屋にアメニティが無く1Fから必要なものを取ってくださいとの案内がなかったため、後で取りに戻るなど、少し説明不足の点がありました。
部屋は値段相応でコスパも良く良く寝られました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- スマイルホテル松山 2024年06月15日 01:34:11
-
この度はスマイルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
再度のご宿泊大変嬉しく思います。
お客様より当ホテルの立地条件にご満足いただけまして誠にありがとうございます。
また当ホテルのコストパフォーマンスにもご満足いただけまして大変嬉しく思います。
ただチェックイン時にアメニティなどの説明が不足しており、お客様にご不便をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
今後もより良いサービスのご提供に尽力して参りたいと思っております。
ご投稿ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済限定】5%OFFプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム ◇喫煙◇】
総合4
ツバサ39さんの スマイルホテル松山 のクチコミ
- ツバサ39さん [60代/男性] 2024年05月21日 14:22:02
-
松山に数年在住し近くも通っていました
以前は県庁前にも泊った経験から
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価格に対し充分満足できました
●大街道へ徒歩5-10内
●道後へも市電が目の前で数分
●タオルや歯ブラシなどフロント横の
棚からセルフ持込み
●フロント出入り口に無料コーヒー
●ホテルから2~3件先にコンビニ
道向かいにもコンビニと便利
■設置の駐車場に高さ制限があり
道向かい(1分)のPが少し面倒?
■室内の便座温度調整器が分からず- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- スマイルホテル松山 2024年05月22日 03:13:07
-
この度はスマイルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊におかれましては、お客様より当ホテルのコストパフォーマンスや立地条件、ウェルカムコーヒーなどのサービスにご満足いただけまして大変恐縮でございます。
ただ平地の駐車場の場所や浴室の一部設備に関しましてご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
この度ご指摘いただきました点に関しまして、今後の検討課題として取り組み、より良いサービスのご提供ができますよう努めて参りたいと思っております。
またのご利用お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済限定】5%OFFプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【ダブル ◇喫煙◇】
総合4
りっきー007さんの スマイルホテル松山 のクチコミ
- りっきー007さん [40代/男性] 2024年05月10日 17:08:57
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松山の常宿。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年03月
- スマイルホテル松山 2024年05月12日 16:14:02
-
この度はスマイルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
いつも当ホテルをごひいきにしていただきまして大変嬉しく思います。
今後もお客様に末永く当ホテルをご利用頂けますよう、より良いサービスのご提供に努めて参りた
いと思っております。
またのご利用お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】お得に宿泊◆ポイント10倍プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム ◆禁煙◆】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル松山 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月07日 01:16:26
-
ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- スマイルホテル松山 2024年05月07日 21:28:26
-
この度はスマイルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回の松山のご旅行は満喫されましたでしょうか。
松山の観光地にご満足いただけましたなら幸いでございます。
松山にお越しの際はぜひまたご利用下さいませ。
スマイルホテル松山
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊エコプラン】客室清掃なしでお得にステイ◇2泊以上(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム ◇喫煙◇】
総合5
投稿者さんの スマイルホテル松山 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月29日 19:21:37
-
急遽予約させていただきましたが、リッチも最高。部屋も最高でした。スタッフの方も感じ良く 接してくれました。また松山に来る時にはぜひ利用させて頂きたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- スマイルホテル松山 2024年05月03日 09:48:35
-
この度はスマイルホテル松山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊におかれましてはお客様より当ホテルの立地条件やフロントスタッフの対応にご評価いただけまして大変恐縮でございます。
お客様に快適にご滞在いただけましたことが私共にとりまして何よりの幸せでございます。
松山城や道後温泉などの観光地を満喫できましたなら幸いでございます。
松山にお立ち寄りの際はぜひまたご利用下さいませ。
スマイルホテル松山
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済限定】5%OFFプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム ◆禁煙◆】
総合5
投稿者さんの スマイルホテル松山 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月25日 16:35:24
-
ありがとうございました。また泊まりたいところでした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- スマイルホテル松山 2024年04月28日 20:57:34
-
この度はスマイルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安心しました。
お客様に「また泊まりたい」という嬉しいお言葉までいただきまして誠にありがとうございます。
今後もお客様の御期待を裏切らぬよう、より良いサービスのご提供に努めて参りたいと思っております。
またのご利用お待ち申し上げております。
スマイルホテル松山
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングルルーム ◇喫煙◇】
総合1
投稿者さんの スマイルホテル松山 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月21日 07:10:10
-
接客が最低。
予約ページには近くの駐車場へご案内と書かれていたのに、実際は自分でその辺の駐車場を探して泊めなければならず、受付の人に自分で探して泊めろって事ですか?と聞くと、そうですとの返事だった。
もう少し言い方があると思う。
自分で駐車場を探したがどこも満車でしばらくうろうろするはめになった。
出かけて帰ってきても受付のスタッフはこちらを見る事もなく、会釈すらする気もないのかと思った。
部屋はキレイで立地もいいのにもったいないと思う。
2度と利用したくない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- スマイルホテル松山 2024年04月21日 19:39:18
-
この度はスマイルホテル松山をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、駐車場案内時及びフロントスタッフの対応に関しまして、不快な思いをさせてしまいましたことを深く反省しております。
今回のご指摘を受け止めて、今一度全スタッフが「おもてなしで人々を笑顔にします」という基本に立ち返り、今後二度とこのようなことが無いように取り組んで参ります。
今回は、誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済限定】5%OFFプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【ダブル ◆禁煙◆】
総合4
投稿者さんの スマイルホテル松山 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月19日 20:51:37
-
立地がよかったです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- スマイルホテル松山 2024年04月20日 19:19:48
-
この度はスマイルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に当ホテルの立地条件にご満足いただけまして大変嬉しく思います。
中心街からも近く電停もすぐそばにございますので、お仕事や観光などの拠点としては最適ではないかと思っております。
松山にお越しの際はぜひまたご利用下さいませ。
スマイルホテル松山
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済限定】5%OFFプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム ◆禁煙◆】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル松山 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月15日 22:39:32
-
立地が良いので、寝るだけなら問題ありません。ただ、お風呂場のシャワーカーテンが汚れていたので、そこは改善お願いしたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- スマイルホテル松山 2024年04月20日 19:16:19
-
この度はスマイルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊におかれましてはお客様に快適にお過ごしいただけたご様子で安心しました。
ただ浴室のシャワーカーテンの汚れによりましてお客様にご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
今後は最適な状態でお客様をお迎えできますよう清掃管理を徹底し、ご迷惑をおかけすることが無いよう尽力して参りたいと思っております。
またのご利用お待ち申し上げております。
スマイルホテル松山
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済限定】5%OFFプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【ダブル ◆禁煙◆】
総合5
投稿者さんの スマイルホテル松山 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月05日 23:20:11
-
3/24から連泊。松山城近くのメインストリートが歩いていけて美味しい食べ物屋さんもたくさんありました。コンビニも近くにセブン、ローソン、ファミマあり便利です。空港への高速バス乗り場も歩いて10分程度でした。スタッフさんも笑顔でウェルカムコーヒーも美味しかったです。自転車も3時間迄は無料なのでお手軽に近隣に買い物にいけました。ホントに良かったです。1点だけ風呂に入る時のトイレとバスタブを仕切るシャワーカーテンの幅が少し短めでシャワーを浴びたら端から水が滴って敷いていたバスマットが濡れてしまいました。もう少し幅の長い物に交換した方が良いかなと感じました。総合的に良いホテルでした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- スマイルホテル松山 2024年04月06日 16:24:31
-
この度はスマイルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中松山の観光はご満喫されましたでしょうか。
松山城や道後温泉など歴史のある名所にご満足いただけましたなら幸いでございます。
またお客様より当ホテルのフロントスタッフの対応やお部屋の環境にもご評価いただけまして大変嬉しく思います。
さらにはレンタサイクルのサービスやウェルカムコーヒーのサービスにもご満足いただけまして誠にありがとうございます。
上記のサービスによりましてお客様により快適にお過ごし頂けましたことは私どもにとりまして何よりの幸せでございます。
ただ浴室の設備におきましてお客様の御期待に添えない点がございましたことをお詫び申し上げます。
この度いただきましたご指摘を今後の検討課題として取り組み、今後のより良いサービスにつなげていきたいと思っております。
またのご利用お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。
スマイルホテル松山
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済限定】5%OFFプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム ◆禁煙◆】
総合5
投稿者さんの スマイルホテル松山 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月27日 18:54:20
-
お部屋は思ったより広かった。カウンターテーブルもよかったです。コスパも、良くて申し分ないないのですが、便座が…冷たいのは泣く…
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- スマイルホテル松山 2024年03月31日 08:00:16
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この度はスマイルホテル松山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
松山でのご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
今回のご宿泊におかれましては、お客様にお部屋の広さやカウンターテーブル、コストパフォーマンスにご満足頂けまして大変嬉しく思います。
ただ一部設備におきましては、お客様のご要望に添えない点がございましたことをお詫び申し上げます。
設備上に関することなので早急な改善は困難ではございますが、サービスの向上を目指して取り組んで参りたいと思っております。
松山にお越しの際はぜひまたご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございます。
スマイルホテル松山
- ご利用の宿泊プラン
- 【入会金・年会費無料!】Aカード新規入会プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【ダブル ◆禁煙◆】
総合4
投稿者さんの スマイルホテル松山 のクチコミ
泊まったのはシングルでしたが、
居心地の良い部屋でくつろぐことができました。
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この度はスマイルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回ご案内いたしましたお部屋にご満足いただけまして大変嬉しく思います。
ご滞在中、快適に有意義なお時間をお過ごしいただけましたなら幸いでございます。
お客様の松山のご旅行のお役に立てましたなら私共にとりまして最高の喜びでございます。
松山にお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。
スマイルホテル松山