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スマイルホテル松山 クチコミ・感想・情報

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また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。

スマイルホテル松山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:1770件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.17
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂3.12
  • 食事3.58
宿泊年月
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1198件中 1~20件表示

総合4

mmrさんの スマイルホテル松山 のクチコミ

mmrさん [50代/男性] 2024年12月31日 18:36:24

電停近くで、大街道アーケードも近くて立地はとても良い。
朝チェックアウト前に、道後温泉に入浴しに行って帰られる位置です。
焼き鳥一休のすぐそばであったので予約しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
スマイルホテル松山 2024年12月31日 18:41:14

この度はスマイルホテル松山を御利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様より当ホテルの立地条件にかんしましてご満足いただけまして大変嬉しく思います。

松山の観光地へのアクセスも何かと便利な立地でございますので拠点としては最適ではないでしょうか。

今後もより良いサービスのご提供に尽力して参りたいと思っております。

またのご利用お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】お得に宿泊◆ポイント10倍プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ダブル ◆禁煙◆】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月22日 19:00:47

リーズナブルな価格で満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
スマイルホテル松山 2024年12月24日 04:01:34

この度はスマイルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様に当ホテルのコストパフォーマンスにご満足いただけまして大変恐縮でございます。

お客様に快適にお過ごしいただけましたことが私共にとりまして何よりの喜びでございます。

松山にお越しの際はぜひまたご利用下さいませ。

ご投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】お得に宿泊◆ポイント10倍プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム ◆禁煙◆】

総合3

hide252525さんの スマイルホテル松山 のクチコミ

hide252525さん [60代/男性] 2024年12月21日 14:59:33

立地はコンビニが近く、松山城のロープウェイにも歩いて行けたので、まずまずでした。チェックアウトが12時だったのが良かったです。ホテルに車を置いて、午前中に松山城に行けました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
スマイルホテル松山 2024年12月24日 04:05:01

この度はスマイルホテル松山に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

松山の観光を満喫されたご様子で大変嬉しく思います。

当ホテルは中心街からも近く、すぐそばに電停もございます立地ですので、観光地などへの移動の際にも大変便利ではないかと思っております。

松山でのご滞在が、お客様にとりまして思い出に残るものとなりましたなら幸いでございます。

またのご利用お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【カップルにおすすめ!】レイトアウト12時まで延長サービスプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ツインルーム ◆禁煙◆】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月11日 07:53:05

快適に滞在できました。
アメニティのところにキャンディがあるのと、ウェルカムコーヒーが、嬉しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
スマイルホテル松山 2024年12月13日 04:51:00

この度はスマイルホテル松山に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様に快適にお過ごしいただけまして大変嬉しく思います。

コーヒーの無料サービスなどにご満足頂けまして大変恐縮でございます。

今後もより良いサービスのご提供に尽力して参りたいと思っております。

ご投稿ありがとうございます。

ご利用のお部屋
【デラックスシングルルーム ◆禁煙◆】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月11日 07:49:22

路面電車の駅に近く、道後温泉にも繁華街にも行きやすい。
連泊だとタオル交換とゴミ収集になるが、フロントでわざわざ言わなくても、お茶も貰えるようになれば、より便利だと感じた。
概して快適な滞在だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
スマイルホテル松山 2024年12月13日 05:40:18

この度はスマイルホテル松山に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様より当ホテルの立地条件にご満足いただけまして大変嬉しく思います。

今回の御宿泊で道後温泉や松山城などの観光地を満喫されましたなら幸いでございます。

またこの度お客様よりいただきましたご意見を今後の改善項目として取り組み、より良いサービスのご提供が出来ますよう尽力して参りたいとおもっております。

またのご利用お待ちしております。

ご利用のお部屋
【デラックスシングルルーム ◆禁煙◆】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月11日 06:02:30

路面電車の駅に近く、繁華街からも歩ける距離で、便利な立地でした。
フロント前にはコーヒーサーバーがあり、お部屋に持ち込むことができました。フロントの方々のサービスも良かったです。
連泊だと、基本的にはタオル類の交換とゴミ収集のみなので、入室されなくて便利と見るかどうかは、感じ方次第だと思います。
満足できる滞在でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
スマイルホテル松山 2024年12月13日 06:02:32

この度はスマイルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様より当ホテルの立地条件にご満足いただけまして大変嬉しく思います。

繁華街からも近く、すぐそばに電停もございますので、お食事をされる際や観光地への移動の際にも大変便利ではないかと思っております。

またフロントの対応や無料のコーヒーサービスにもご満足いただけまして恐縮でございます。

お客様に快適にお過ごしいただけましたことが私共にとりまして何よりの喜びでございます。

松山にお立ち寄りの際はぜひまたご利用下さいませ。

ご投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【直前までご予約OK】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【デラックスシングルルーム ◆禁煙◆】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月09日 16:19:02

Jリーグの応援で利用しました。立地も良く観光にもとても便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年10月
スマイルホテル松山 2024年12月13日 04:46:35

この度はスマイルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルの立地条件にご満足いただけまして大変嬉しく思います。

交通のアクセスも良く、観光地などへの移動も大変便利ではないかと思っております。

お客様にとりまして思い出に残るご滞在となりましたなら幸いでございます。

またのご利用お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】5%OFFプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ダブル ◆禁煙◆】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月05日 14:52:40

このグループ全体的にリーズナブルで、それでいて立地やお部屋の広さ、清潔感等に問題があるわけでもなく…ということで、予約できるときは積極的に選んでいます。

今回も同様の印象でした。

寝るだけのホテルならこれで十分といった感じで満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
スマイルホテル松山 2024年12月06日 09:51:05

この度はスマイルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとごうざいます。

お客様より当ホテルの立地条件やお部屋の清潔感などにご満足いただけまして大変嬉しく思います。

今回のご宿泊におかれましても特にご迷惑をお掛けすることがなかった模様で安心しました。

今後もより良いサービスのご提供に尽力して参りたいと思っております。

またのご利用お待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】5%OFFプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム ◇喫煙◇】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月28日 09:17:06

設備もきれいで、スタッフの対応も大変良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
スマイルホテル松山 2024年11月30日 20:40:30

この度はスマイルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様より当ホテルのフロントスタッフの対応やお部屋の環境にご満足いただけまして大変恐縮でございます。

快適におすごしいただけまして何よりでございます。

松山にお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。

ご投稿ありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
【カップルにおすすめ!】レイトアウト12時まで延長サービスプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ダブル ◇喫煙◇】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月18日 07:06:39

出張で利用、頻度は少ないですが松山へ行く時の定宿です。
国道を走れば迷わず着き、繁華街の外周にあるのでうるさくなく静かに過ごせます。
朝食に愛媛名物じゃこ天があるので愛媛に来た気分になります。
駐車場もフロント入口にタワーパーキングがあり便利ですが、急いでる人はイライラするかも?
アメニティもフロントにありますが、垢すりスポンジがあれば良かった。
他は特に問題なく良い意味で普通のビジネスホテルかな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
スマイルホテル松山 2024年11月23日 18:58:31

この度はスマイルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回の御宿泊におかれましては、当ホテルの朝食にご満足いただけまして大変嬉しく思います。

またご滞在中も快適にお過ごしいただけたご様子で安心しました。

ただ駐車場に関しましてはお客様に多少お時間をいただき、ご不便をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。

またアメニティの種類に関しましても今後の検討課題として取り組んで参りたいと思っております。

またのご利用お待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム ◇喫煙◇】

総合3

ももち9393さんの スマイルホテル松山 のクチコミ

ももち9393さん [20代/女性] 2024年11月16日 11:37:44

駐車場がわかりづらく、迷いました。部屋の空調機が調節できず部屋が大変暑かったです。
接客は普通でした。
立地は割と良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
スマイルホテル松山 2024年11月16日 13:54:07

この度はスマイルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回の御宿泊におかれましては客室の空調に関しましてお客様にご迷惑をおかけしました事をお詫び申し上げます。

当ホテルの空調の冷暖房の切替が個別にできず、全室一括管理となっておりまして、11月以降は暖房仕様とさせていただいておりまして、その点につきましてお客様にご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございません。

今回ご指摘いただきましたことは今後の検討課題として取り組み、より良いサービスのご提供に尽力して参りたいと思っております。

ご投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【カップルにおすすめ!】レイトアウト12時まで延長サービスプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ツインルーム ◆禁煙◆】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの スマイルホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月16日 22:36:52

部屋の広さは価格で考えると充分広くテーブルも使いやすく、冷蔵庫も中はちゃんと入るサイズで満足です。繁華街までも近いし、便利です。ただ、バスルームのシャワーカーテンの角とバスタブの上の排水口のカビと臭いが気になりました。部屋は椅子の汚れ以外は満点です。冷蔵庫の下にゴムマットを敷けば振動は少なくなるかな。ちょっと冷蔵庫の振動が気になりました。
バスルームと椅子の汚れと振動が改善されたら、価格を考えるとこの辺りのホテルではかなり良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
スマイルホテル松山 2024年10月21日 05:20:18

この度はスマイルホテル松山に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回の御宿泊におかれまして、お客様より当ホテルのお部屋の環境にご満足いただけまして大変嬉しく思います。
特にお部屋の長机に関しましてはお仕事をされる上でも何かと便利ではないかと思っております。
ただ浴室の一部に清掃の不備があり、お客様にご迷惑をおかけしました事をお詫び申し上げます。
お部屋の隅々にまで清掃が行き届いておらず、不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございません。
より清掃の確認を徹底し、お客様に快適にお過ごしいただけますよう尽力して参りたいと思います。
この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用おまちしております。

ご利用の宿泊プラン
【カップルにおすすめ!】レイトアウト12時まで延長サービスプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ダブル ◆禁煙◆】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月24日 20:29:44

秋の3連休の土曜日に泊まりました。松山城も歩いて行ける距離でした。路面電車の駅も近くとても便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
スマイルホテル松山 2024年09月25日 21:18:58

この度はスマイルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回の松山の観光は満喫されましたでしょうか。

松山城や道後温泉などの観光地にご満足いただけましたなら幸でございます。

当ホテルは電停からも近く、繁華街からも徒歩圏内の立地でございますので、観光地へのアクセスなどを考慮しましても最適の拠点ではないかと思っております。

お客様にとりまして思い出に残る旅行となりましたなら幸いでございます。

ご投稿ありがとうございます。

総合5

投稿者さんの スマイルホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月22日 17:30:53

綺麗なホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
スマイルホテル松山 2024年09月25日 20:32:39

この度はスマイルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様に快適にお過ごしいただけたご様子で安心しました。

お部屋の清潔感にもご満足いただきまして誠に恐縮でございます。

松山にお立ち寄りの際はぜひまたご利用下さいませ。

ご投稿ありがとうございます。

総合3

投稿者さんの スマイルホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月17日 15:50:25

部屋のテレビはデジタル放送しか見れない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
スマイルホテル松山 2024年08月21日 01:39:29

この度はスマイルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。

今回の御宿泊におかれまして、客室のテレビに関しましてお客様にご不便をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。

お客様のご希望に添えず残念でございます。

今回のご意見を今後検討課題として取り組み、より良いサービスのご提供に努めて参りたいと思っております。

ご投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム ◆禁煙◆】

総合5

GARCIA7さんの スマイルホテル松山 のクチコミ

GARCIA7さん [50代/男性] 2024年08月10日 17:11:24

ビジネスで毎回お世話になっていますが
机も広いし部屋は明るいし朝ごはんは美味しいし仕事利用では必要十分な設備です。
無料自転車も借りられて毎回近くの鳥料理を食べにいってます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
スマイルホテル松山 2024年08月11日 05:41:35

この度はスマイルホテル松山に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

いつも当ホテルをごひいきにしていただきまして大変嬉しく思います。

当ホテルがお客様のお仕事の手助けができまして大変恐縮でございます。

お部屋の環境や朝食、レンタサイクルなどのサービスにご満足いただけまして誠にありがとうございます。

お仕事とともに松山の観光も満喫されたご様子で何よりでございます。

またのご利用おまちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】お得に宿泊◆ポイント10倍プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム ◇喫煙◇】

総合5

mrmt1130さんの スマイルホテル松山 のクチコミ

mrmt1130さん [40代/男性] 2024年08月06日 17:01:08

チェックアウトが11時とゆったり目なのが嬉しい。
立地的にはメインの商店街までわりと距離があるけど許容範囲。
自転車も無料貸し出ししてくれるのがありがたい。
駐車場完備だけどいっぱいの場合はホテル裏や隣にコインパーキングが多数あるので困らない。
夜はホテル裏周辺が繁華街になってるので多数の飲食店があり食事には困らない。
ホテル自体年季が入ってるっぽいけど特段不備もなく十分満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年08月
スマイルホテル松山 2024年08月11日 05:34:42

この度はスマイルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様より当ホテルの立地条件やレンタサイクルなどのサービス、駐車場などにご評価いただけまして大変嬉しく思います。

チェックアウトは11時でございますので、朝もゆっくりとおくつろぎいただけたのではないでしょうか。

繁華街からも徒歩圏内でございますので、夕食をされる際にも何かと都合が良いかと思います。

ただホテルの老朽化により、一部お見苦しい点がございましたことをお詫び申し上げます。

松山にお越しの際はぜひまた御利用下さいませ。

ご投稿ありがとうございます。

ご利用のお部屋
【デラックスダブルルーム ◇喫煙◇】

総合3

田井中さん7121さんの スマイルホテル松山 のクチコミ

田井中さん7121さん [20代/男性] 2024年07月31日 15:56:19

路面電車の駅(勝山駅)が近いので楽でした。コンビニもセブンイレブンが徒歩2分。文句なしです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
スマイルホテル松山 2024年08月03日 19:16:57

この度はスマイルホテル松山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様より当ホテルの立地条件にご評価いただけまして大変嬉しく思います。

中心街からも徒歩圏内であり、電停やコンビニもすぐそばにございますので何かと便利な立地ではないかと思っております。

お客様に松山の観光を満喫されましたなら幸いでございます。

またのご利用お待ちしております。

スマイルホテル松山

ご利用の宿泊プラン
連泊エコプラン】連泊でお得にステイ◇2泊以上(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム ◇喫煙◇】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル松山 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月24日 12:05:32

泊まったのはシングルでしたが、
居心地の良い部屋でくつろぐことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
スマイルホテル松山 2024年07月25日 02:20:19

この度はスマイルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回ご案内いたしましたお部屋にご満足いただけまして大変嬉しく思います。

ご滞在中、快適に有意義なお時間をお過ごしいただけましたなら幸いでございます。

お客様の松山のご旅行のお役に立てましたなら私共にとりまして最高の喜びでございます。

松山にお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。

スマイルホテル松山

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】5%OFFプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム ◇喫煙◇】

総合4

みかん5631さんの スマイルホテル松山 のクチコミ

みかん5631さん [50代/女性] 2024年07月01日 19:44:30

日曜日の夜なのもあり、大丈夫?っていうぐらい激安でしたが、その割には部屋の広さもあり満足です。道後温泉から少し離れているのでその分価格が安くなるのでしょう。用事で観光ではない素泊まりなら特に問題なかったです

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
スマイルホテル松山 2024年07月03日 04:01:46

この度はスマイルホテル松山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルのコストパフォーマンスにご評価いただきまして大変恐縮でございます。

お部屋の広さや立地条件にもご満足いただけまして大変嬉しく思います。

電停がすぐそばにございますので、観光地などへのアクセスも大変便利ではないかと思っております。

今後もお客様により良いサービスのご提供に努めて参りたいと思っております。

またのご利用お待ちしております。

スマイルホテル松山

ご利用の宿泊プラン
【カップルにおすすめ!】レイトアウト12時まで延長サービスプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ダブル ◆禁煙◆】

1198件中 1~20件表示

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