ホテル　雲丹御殿＜利尻島＞ 設備・アメニティ・基本情報

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒097-0101北海道利尻郡利尻富士町鴛泊野塚

• TEL

  0163-82-1120

• FAX

  0163-82-1106

• 交通アクセス

  鴛泊港フェリーターミナルより車で７分

• 駐車場

  有り　１０台　無料　予約不要

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：18:00）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  14室

• 館内設備

  • レストラン
  • 禁煙ルーム
  • 売店
  • 自動販売機
  • 貸自転車
  • 送迎バス
  • パソコン利用可
  • 宅配便
  • 駐車場あり

  • 無線ＬＡＮは入っておりますが、パソコンはお客様の持ち込みになります。
  • 全室禁煙です。

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • 電話
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • お茶セット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • 電気スタンド
  • 個別空調
  • 洗浄機付トイレ
  • 石鹸（固形）
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • リンス
  • ハミガキセット
  • カミソリ
  • シャワーキャップ
  • くし
  • ブラシ
  • タオル
  • バスタオル
  • 浴衣
  • スリッパ

その他設備・サービス

• 特典

  • モーニングコーヒーサービス
  • 囲碁無料貸出、時間外チェックイン可

• 食事場所

  • [朝食]
  • レストラン

  • [夕食]
  • レストラン

• カード

  • VISA
  • JCB
  • UC
  • 利用可

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • ・チェックインの予定時刻を過ぎる場合は、必ずご連絡をお願い致します。
  • ・送迎の場合はお越しの交通手段、お時間をお聞かせください。
  • ・沓形及び各観光地への送迎は対応しておりません。
  • ※送迎時間は予約状況により前後する場合がございます。時間に余裕を持ってご利用ください。
  • お迎えは利尻空港着１３時４０分以降、フェリー（鴛泊着)は１４時以降が対象になります。それ以前のお迎えは対応出来かねますのでご了承願います。
  • 尚、登山をされる方で【連泊で滞在中以外の方は】登山口へは≪送り≫のみとなります。（迎車不可）
  • チェックインは１５時から。１４時ご希望の場合は前日までに要連絡（お一人様１０００円別途）１４時前受付不可。
  • ・当日ご連絡の取れる電話番号（携帯など）をお聞かせください。
  • ・小学生未満のお子様はお受け出来ませんので予めご了承願います
  • ・ペット不可

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  前日　　　　　　　　：宿泊料金の８０％　
  ２日前から　　　　　：宿泊料金の７０％　
  ３日前から　　　　　：宿泊料金の５０％　
  

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％

• その他

  • ・小学生未満のお子様はお受け出来ませんので予めご了承願います
  • ・ペット不可
  • ・沓形及び各観光地への送迎は対応しておりません。