クチコミ

総合評価
4.12
1,025
5
205
4
252
3
62
2
21
1
14
部屋
4.07
接客・サービス
4.20
ロケーション
4.10
朝食
4.25
夕食
-
温泉・お風呂
4.19
設備
4.07
清潔さ
4.13
クチコミの投稿画像・動画
642
4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
mayusayu
50代/男性|2 件のクチコミ
スタジアムへのアクセス良好

バックナンバーのライブで 熊本えがおスタジアム近くのホテル 朝食も美味しくタクシー利用でスタジアムまで 約1300円で行けました。 大浴場あり エレベーターの待ちが難点ですが スタッフさん対応良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
49
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ライブでのご宿泊先として当ホテルをお選びいただいたき、心より御礼申し上げます。 人気のバックナンバーのライブお楽しみいただけたでしょうか。 えがお健康スタジアムでのイベントの際はご利用いただくお客様も多く、今度はどんなイベントを楽しまれるお客様がご来館されるかなと、私共も楽しみにしております。 スタジアムへのアクセスや朝食、大浴場にご満足いただけたこと、大変嬉しく拝見いたしました。 また、スタッフの対応につきましても温かいお言葉をいただき、大変励みになります。 一方で、エレベーターにつきましては、お待たせする場面がありご不便をおかけし申し訳ございませんでした。設備上すぐに改善は難しい面もござますが、いただいたご意見は今後の運営の参考とさせていただきます。 また熊本へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)菊陽熊本空港
2026-07-04
5
その他
友達
2026年7月宿泊
みいたん☆
40代/女性|1 件のクチコミ
朝食と清潔な館内、丁寧な接客に大満足

朝食がとても美味しく、お部屋も大浴場も清潔で、気持ち良く使えました。 お風呂が男女入れ替えなので、時間を注意すれば、十分満喫出来ました(^o^) 宿泊前の予約から、電話でスタッフの方が、とても丁寧に対応してくださり、大変助かりました。 また機会がありましたら、利用させて頂きたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
33
不適切なクチコミを報告する
5
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
KAZU0024
50代/男性|66 件のクチコミ
大浴場が快適でフロントの対応も心地良い

今回も当然のごとく利用させていただきました。最近はお風呂なしの部屋を利用していますが、大浴場が非常に良く全く問題ありません。いつも時間的に朝食をとれないのが残念ですが・・・。フロントの外国の方は非常に日本がうまく、笑顔が心地良いです。また利用いたします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
35
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
れおのたび
40代/男性|5 件のクチコミ
大浴場とサウナが魅力、また利用したい

合志市への出張で利用してます。 部屋は経年もあり多少古さを感じるようにはなってきたが、許容範囲なのと、なにより大浴場とサウナがあるのがいい! 大浴場の入り口の扉と浴場の扉が自動閉鎖しないからよく開いたままになってるのが気になります。 あとは部屋の風呂無しの部屋だと机の反対にテレビがあるから見ながら食べるのに首を痛める。 がしかし、また利用します。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
2
35
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご出張の際にいつも当ホテルをご利用いただき心より御礼申し上げます。 大浴場やサウナをお気に召していただき、大変嬉しく拝見いたしました。 大浴場の入口の扉やお部屋のレイアウトにつきましてはご不便をおかけしております。設備上すぐに改善は難しいのですが、今後の改善の参考とさせて頂きます。 また、客室の経年につきましても、日ごろのメンテナンスを徹底し、快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 次回のご出張の際も、スタッフ一同心より御礼申し上げます。
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)菊陽熊本空港
2026-07-12
5
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
mactne
50代/男性|100 件のクチコミ
朝食と露天風呂が最高!出張の定宿です

朝食がおいしくて屋上に露天風呂があって、部屋も広い落ち着けるホテルです。 焼肉七輪が近く、三里木駅まで行くと海鮮などおいしいお店もあります。 こちら方面に出張する時はまずカンデオさんが空いてるか確認します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
100
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 「出張の定宿」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。 朝食や露天風呂、お部屋につきましても、ご満足いただけたご様子で何よりでございます。 また、近隣の飲食店もお楽しみいただき、ご滞在を満喫していただけたようで嬉しく思います。 これからも出張のお疲れを癒し、安心してお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)菊陽熊本空港
2026-06-19
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
じらーるぺるごー
60代/男性|183 件のクチコミ
バイク駐輪可、広々部屋、朝食カレー旨し

初めての利用でした。 バイクが屋根付きの駐輪場に駐めれました 部屋は広くてよかったです。トイレとの仕切りがカーテンで驚きました 大浴場は男女交代制でした 朝食バイキングは良かったです。カレーが旨かったです


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
160
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 駐輪場やお部屋の広さにご満足いただけたとのこと、何よりでございます。 また、朝食バイキングにつきましても気に入っていただけたようで、大変嬉しく拝見いたしました。 アウトバスタイプのお部屋の仕様につきましては、ご期待と異なる点もあったかと存じます。 そのような中でもご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 またお近くにお越しの際は、ご利用いただけますと幸いでございます。
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)菊陽熊本空港
2026-05-19
4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
まこっちー
40代/男性|30 件のクチコミ
最上階露天風呂と朝食に満足

最上階の露天風呂、サウナ、水風呂が良かった。 朝食も品数が多く良かった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
68
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 最上階の露天風呂やサウナをお気に召していただけたご様子で何よりでございます。 日頃のお疲れを少しでも癒していただけておりましたら幸いでございます。 また、ご朝食につきましても、ご満足いただけたようで、大変光栄に存じます。 これからも皆さまに快適でご満足いただけるご滞在をご提供できるよう努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)菊陽熊本空港
2026-06-19
5
レジャー
一人
2026年6月宿泊
キョージ6595
40代/男性|8 件のクチコミ
全て良し、便器は冷たい

全て良しでした。 トイレの便器が冷たいところが惜しかった


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
73
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 全てよしのお言葉から、快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。 一方で、トイレの便座につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。設備面につきましては、今後の改善を検討する際の貴重なご意見として参考にさせて頂きます。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)菊陽熊本空港
2026-06-19
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
butch
50代/男性|1 件のクチコミ
朝食会場の女性の配慮と朝日の展望風呂

バイキングの朝食がとても美味しくて良かった。特に朝食会場のスタッフの女性にいろいろ配慮していただき気持ちよく出発することができました。 早朝に展望風呂からながめる朝日も最高でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
72
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 朝食を美味しくお召し上がりいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 また、朝食スタッフの対応につきまして温かいお言葉をいただき、心より御礼申し上げます。お客様に気持ちよくご出発いただけたことは、私どもにとっての喜びでございます。 さらに、早朝からの展望風呂からご覧いただいた朝日もお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。 当ホテルならではのひとときをご満喫いただけたご様子に、大変嬉しく感じております。 これからも快適なご滞在とおもてなしをご提供できるよう努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)菊陽熊本空港
2026-06-19
4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
まこっちー
40代/男性|30 件のクチコミ
朝食バイキングと温泉を満喫できる宿

朝食バイキングの品数が多く、美味しい。 サウナ、水風呂、露天風呂があり、お風呂を楽しめました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
67
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 朝食につきまして、品数やお味にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 また、展望浴場もお楽しみいただき、ゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で何よりでございます。 今後も快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)菊陽熊本空港
2026-06-07
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
らんらんふう
40代/男性|18 件のクチコミ
連泊でも飽きない朝食バイキング

連泊しました。 朝食バイキングが、毎日少し違うので飽きませんでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
74
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 連泊でのご利用、重ねて御礼申し上げます。 朝食メニューにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 今後も連泊のお客様にもお楽しみいただける朝食をご提供できるよう努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)菊陽熊本空港
2026-06-03
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
らんらんふう
40代/男性|18 件のクチコミ
連泊でも飽きない朝食バイキング

連泊しました。 朝食バイキングが、毎日少し違うので飽きませんでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
67
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 連泊でのご利用、重ねて御礼申し上げます。 朝食メニューにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 今後も連泊のお客様にもお楽しみいただける朝食をご提供できるよう努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)菊陽熊本空港
2026-06-03
4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
MASA0319
50代/男性|9 件のクチコミ
展望露天風呂と綺麗な部屋に満足

展望露天風呂がとても気持ちよかったです。 部屋も綺麗でよかったです。 近くに行く時はまた利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
58
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 展望露天風呂やお部屋の清潔さにご満足いただけたご様子、大変嬉しく拝見いたしました。 また利用したいとのお言葉は、私どもにとって大変励みになります。 今後も快適にお寛ぎいただけるホテルを目指して努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)菊陽熊本空港
2026-05-29
5
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
KAZU0024
50代/男性|66 件のクチコミ
駅近で大浴場最高!熊本の定宿です

熊本はいつもここです!駅周辺には美味しいお店が多く歩いて行けます。それから大浴場がとにかく最高です。お勧め!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
-
|
清潔さ:
5
76
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 熊本の定宿とのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。 周辺のお店や立地の利便性に加え、大浴場につきましても最高とご評価いただき、何よりでございます。 おすすめとのお言葉までいただき、心より感謝申し上げます。 今後も安心してお選びいただけるホテルであり続けれるよう努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)菊陽熊本空港
2026-05-26
5
レジャー
恋人
2026年5月宿泊
かっこさん
50代/女性|14 件のクチコミ
朝食が前回より少し残念だった

前回泊まった時は朝食が良かったが、今回は少し残念だった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
2
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【50%OFF】【楽天スーパーSALE】新鮮野菜と厳選素材の日替わりビュッフェ(朝食付)

101
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、再び当館をご利用いただきましたこと、心より御礼申し上げます。 しかしながら、今回の朝食につきまして前回ほどご満足いただけなかったとのこと、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。 いただいたご意見は、今後のメニュー内容の検討の参考とさせていただきます。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 また次回お越しいただける機会がございましたら幸いでございます。
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)菊陽熊本空港
2026-05-10
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
1043sioux
60代/男性|1 件のクチコミ
サウナがとても熱くて最高でした

サウナがとても熱かった


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
110
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 サウナにつきましてとても暑くて最高とご満足いただけた様子で何よりでございます。 今後も心地よくお楽しみいただける空間づくりに努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)菊陽熊本空港
2026-05-05
5
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
daix
50代/男性|15 件のクチコミ
8年ぶり朝食バイキングの内容は

8年ぶりに泊まりました。 朝食バイキングの内容がかなりダウンしていてショックです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
122
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、8年ぶりに当館をご利用いただきましたこと、心より御礼申し上げます。 しかしながら、朝食バイキングの内容につきましてご期待に添えず、残念なお気持ちにさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。 いただいたご意見は今後の内容の見直しの参考とささていただきます。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 また機会がございましたらご利用いただけますと幸いでございます。
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)菊陽熊本空港
2026-05-05
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
アッキー。
40代/男性|1 件のクチコミ
ホテル周辺に飲食店多数、風呂とサウナも快適

居酒屋、ラーメン、寿司は、歩いてすぐの所にありました。 ホテルはキレイでも風呂もサウナも😃でした。 また、利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
134
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 周辺の飲食店の利便性や、館内の清潔さ、大浴場・サウナにつきましてご満足いただけたご様子で、大変嬉しく拝見いたしました。 今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)菊陽熊本空港
2026-04-24
3
レジャー
家族
2026年7月宿泊
kk987
50代/男性|2 件のクチコミ

大浴場が男女入れ替え制だったのが残念。入浴が遅くなった。他は良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】【スタンダード】シンプルステイ素泊まりプラン

不適切なクチコミを報告する
3
その他
その他
2026年6月宿泊
えいこさん
50代/女性|1 件のクチコミ
部屋は少し狭めだが、対応は丁寧

少し二人部屋にしては狭かったです。 ホテルの人の対応はよかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
8
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 スタッフの対応につきまして、温かいお言葉をいただき大変嬉しく拝見いたしました。 一方で、お部屋の広さにつきましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。 客室の広さはすぐに改善することは難しい部分ではございますが、ご予約時により分かりやすいご案内表示をするようにいたします。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)菊陽熊本空港
2026-07-04