楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

ホテルルートイン太田南-国道407号- クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(480件)
  • メルマガ
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


ホテルルートイン太田南-国道407号-のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:480件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地3.65
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.91
  • 食事3.80
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

322件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン太田南-国道407号- のクチコミ

投稿者さん 2020年07月10日 19:50:20

よかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年07月
ホテルルートイン太田南-国道407号- 2020年07月13日 07:12:18

いつも、ホテルルートイン太田南にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
お客様のご満足いただけたお言葉に、嬉しい限りでございます。
今回、ご利用頂きましたご宿泊プランは、コンフォートルームへのグレードアッププランでございます。このお部屋では、只今、ルームシアター無料視聴サービスを行っており、大変お得なプランです。但し、放映内容は、一般映画のみのご用意となっております。このお得な機会に、是非、又の機会にも、ご利用下さいませ。
天候も安定しない季節でございますので、お体を大切にご自愛くださいませ。又のお越しを心よりお待ち致しております。

フロント 矢菅

ご利用の宿泊プラン
コンフォートへグレードアッププラン◇朝食無料◇大浴場完備◇無料Wifi◇駐車場無料◇WOWOW視聴◇
ご利用のお部屋
【■喫煙■コンフォートシングル☆大浴場完備☆朝食無料☆】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン太田南-国道407号- のクチコミ

投稿者さん 2020年06月29日 16:33:54

部屋の臭いが少し気になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
ホテルルートイン太田南-国道407号- 2020年07月13日 06:48:28

この度は、ホテルルートイン太田南にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
お部屋の臭いの件では、ご滞在中にご不便、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。お部屋の清掃の際には、清掃担当者へお部屋の臭いの確認の徹底をお願い致しました。今後は、このようなご不快感の残るご宿泊とならないように、努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きまして、ありがとうございました。
又のご利用をスタッフ一同お待ちしております。

フロント 矢菅

ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインルーム☆大浴場☆朝食バイキング無料☆】

総合3

JIN4698さんの ホテルルートイン太田南-国道407号- のクチコミ

JIN4698さん [50代/男性] 2020年06月22日 17:14:37

チェックイン時に、大浴場の利用説明やセルフコーヒー説明朝食の混む時間帯等説明も有ればよかったし、大浴場や朝食の混み具合が分かるアプリが有ればいいな~と思う。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ホテルルートイン太田南-国道407号- 2020年07月13日 06:40:33

この度は、ホテルルートイン太田南をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様には、大浴場やセルフコーヒーのご説明が不十分なためご迷惑をお掛け致しました事、申し訳ございませんでした。館内ご利用のご説明につきましては、お部屋のテーブル上に、ご案内がございますので、ご確認頂ければ幸いです。
又、朝食会場及び大浴場のご利用状況をご案内するアプリにつきましては、今後の改善事項と致しまして、検討して参ります。
この度は、貴重なご投稿をありがとうございました。

フロント 矢菅

ご利用の宿泊プラン
★週末割引!お出掛けハッピープラン◇朝食無料◇大浴場完備◇無料Wifi◇駐車場無料◇WOWOW視聴◇
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム☆大浴場完備☆朝食無料☆】

総合2

投稿者さんの ホテルルートイン太田南-国道407号- のクチコミ

投稿者さん 2020年05月09日 14:49:59

ここ2か月のあいだに2.3回使わせていただきました。
現在はコロナ渦の状況で、そちらのホテルでもアルコール消毒や
朝食時のマスクと手袋着用を実施していてこんな時期でも安心感があります。
ただ・・・、ホテル側の対策は良いのですが、客側の意識が上がっていないようですね。
先日泊まった時も職人さん風の人たちが多く泊まられていましたが
ロビーやエレベーター、浴室等、その人たちのほとんどがすれ違ったときに
マスクもしていない状態。・・・。
ちなみに自分は遅めの朝食でその人たちとかち合わなかったのですが
朝食時はどうだったのかと気になっています。
ですので部屋以外は全館常時マスク着用を義務付けることはできないでしょうか?
あとこれはあくまで希望なのですが、館内の喫煙室はとても貴重で嬉しいのですが、
こういう状況ですし、館内以外(野外で裏手とか)に喫煙所を
設けることはできないでしょうか?
自分も定期的に使わせていていただいているので上記の点、考慮していただけると助かります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2020年04月
ホテルルートイン太田南-国道407号- 2020年05月11日 09:22:16

この度はホテルルートイン太田南をご利用ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重な口コミをご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

マスクの着用につきまして、只今お客様皆様にご到着された際マスクの着用のご協力をお願いしております。館内にも注意喚起の掲示を行い、感染予防に努めて参ります。
喫煙所に関しましては申し訳ございません。屋内に喫煙室を設けている為、屋外への設置は行っておりません。おタバコを吸う場合は従来通りご自身のお部屋か1階の喫煙室をご利用下さいませ。
お客様が少しでも気持ちよく過ごせるように努めて参りますので今後とも宜しくお願い致します。

また太田にお越しの際には是非ご利用下さいませ。スタッフ一同またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン太田南
須藤

ご利用の宿泊プラン
【朝食付!】】【朝食無料&大浴場完備&無料Wifi&駐車場無料&WOWOW視聴】素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル(大浴場+バイキング朝食無料)】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン太田南-国道407号- のクチコミ

投稿者さん 2020年04月18日 23:19:22

子供が夜中鼻血を出してしまい、シーツを汚してしまいました。
汚れて寝れない状態だったので、取り替えをお願いをしたら速やかに取り替えていただいてすごく助かりました。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテルルートイン太田南-国道407号- 2020年04月24日 07:11:04

いつも、当ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。心より厚く御礼を申し上げます。
今回のご宿泊では、お子様もさぞや驚いたことと存じます。ごゆっくりとお休み頂いていました所、思わぬ急な出来事で、ご家庭と違い慣れないホテルでは、ご不安なお気持ちであられたことと感じております。私共もできます事は、ご対応をさせていただき、少しでもお気軽にご利用頂けるホテルであるように、今後も精一杯に努めて参りたいと存じます。
その後は、如何お過ごしでしょうか。
又、機会がございましたら、是非、お越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 矢菅

ご利用の宿泊プラン
≪ご家族で≫【朝食無料&大浴場完備&無料Wifi&駐車場無料&WOWOW視聴】ファミリー割プラン♪♪
ご利用のお部屋
【喫煙ツインルーム(大浴場+バイキング朝食無料)】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン太田南-国道407号- のクチコミ

投稿者さん 2020年04月18日 23:15:30

プランで11時までいられたので助かりました。
子供がいるとチェックアウトが11時はすごく便利です。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年04月
ホテルルートイン太田南-国道407号- 2020年04月24日 06:55:15

この度も、当ホテルにご宿泊を賜り、心より御礼を申し上げます。ありがとうございます。
今回、ご利用頂きましたプランは、ファミリー割引プランでございましたので、通常は、小学生のお子様からご利用頂く際にお支払い頂きますご宿泊代金がございますが、こちらのプランからお申込み頂きますと、同お部屋ご利用頂くことで、小学生2名様まで無料サービスでご利用頂けます。大変にお得なプランでございます。
お近くにお出かけの際には、是非、当ホテルをご利用くださいませ。心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

フロント 矢菅

ご利用の宿泊プラン
≪ご家族で≫【朝食無料&大浴場完備&無料Wifi&駐車場無料&WOWOW視聴】ファミリー割プラン♪♪
ご利用のお部屋
【喫煙ツインルーム(大浴場+バイキング朝食無料)】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン太田南-国道407号- のクチコミ

投稿者さん 2020年04月18日 23:12:33

3人でこの価格は安くって助かります。
お風呂もお部屋も綺麗です。
朝食も美味しいです。
ありがとうございます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年04月
ホテルルートイン太田南-国道407号- 2020年04月24日 06:45:44

いつも、ホテルルートイン太田南にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
ご家族での貴重な思い出のホテルとして、ご提供できれば、私共もこの上なく嬉しく存じます。
又、機会がございましたら、お越し頂けますよう、今後も努めて参りたいと存じます。
貴重なご投稿をありがとうございました。

フロント 矢菅

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料&大浴場完備&無料Wifi&駐車場無料&WOWOW視聴】スタンダード宿泊プラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム(大浴場+バイキング朝食無料)】

総合5

ちぇ86さんの ホテルルートイン太田南-国道407号- のクチコミ

ちぇ86さん [50代/女性] 2020年04月12日 16:35:54

ライブ目的でしたがコロナの影響で今回は中止になってしまいましたがせっかくだからとドライブがてら泊まりにいきました。大きなお部屋ではなかったですが綺麗に清掃されていて居心地よく過ごせました。
大浴場も良かったです。
朝食も和と洋と好きなものを食べれて満足です。スタッフさんの感じも良かったです。
また群馬に行く時は利用したいと思います。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年04月
ホテルルートイン太田南-国道407号- 2020年04月16日 06:25:21

この度は、ホテルルートイン太田南にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。ライブがご中止という状況の中、当ホテルまでお越し頂きました事、又、ホテルへの数々のお言葉と温かなご感想を拝見し、心から嬉しく存じます。
今回は、コロナの影響もございましたが、次回には、晴れて無事にライブが開催されるようにと願うばかりでございます。その時には、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
日毎に、厳しさも増すこの頃ではございますが、お体を大切ご自愛いただき、お過ごしくださいませ。

フロント 矢菅

ご利用の宿泊プラン
さき楽【早割30】【朝食無料&大浴場完備&無料Wifi&駐車場無料&WOWOW視聴】早割プラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル(大浴場+バイキング朝食無料)】

総合4

イシタカ1439さんの ホテルルートイン太田南-国道407号- のクチコミ

イシタカ1439さん [50代/男性] 2020年03月09日 20:37:43

3月3日に利用しました。
フロントの方の対応と挨拶が素晴らしく気持ちよく宿泊出来ました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテルルートイン太田南-国道407号- 2020年03月15日 06:24:40

この度は、ホテルルートイン太田南をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。。
又、フロントスタッフにつきましてお褒めのお言葉を賜り、ご満足頂けたご様子に大変嬉しく存じます。重ねまして御礼を申し上げます。私共は、お客様のお言葉が、何よりの励みでございます。
全スタッフにお客様のお言葉を共有し、これからもより良いホテルをご提供できるように、努めて参ります。
近隣へお越しの際は、是非、当ホテルにお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 矢菅

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】【朝食無料&大浴場完備&無料Wifi&駐車場無料&WOWOW視聴】ポイント10倍♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(大浴場+バイキング朝食無料)】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン太田南-国道407号- のクチコミ

投稿者さん 2020年02月25日 21:10:02

ファミリープランだったので、勝手に禁煙ルームだと思っていたのですが、
喫煙ルームを予約してしまっていたので、確認不足でした。
少しベッドが固めなのが気になりましたが、備品もいろいろ揃っていて快適でした。
周辺に飲食店もたくさんあり、少し歩くとコンビニもありました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ホテルルートイン太田南-国道407号- 2020年03月09日 00:06:21

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中貴重なご意見重ねてお礼申し上げます。
喫煙ルームへのご案内、誠に申し訳御座いませんでした。私共も確認をした段階でお客様へ確認のご連絡を差し上げるべきだったと反省しております。今後はファミリープランのお客様には事前に確認するよう努めて参ります。
またベットが固いとの事で申し訳御座いません。
毛布等の貸し出しがございますのでそれを敷くことで少しですが解消されるかもしれません。
備品も多く取り扱いさせて頂いております。コンフォートタイプのお部屋に関しましては化粧落とし等もございますので、是非次回ご宿泊の際はご検討下さいませ。
当ホテルは国道407号と隣接しており多くの飲食店で賑わっております。コンビニエンスストアも3件ありますので何か購入し忘れものがある際はとても便利でございます。
また太田にお越しの際には是非ご利用下さいませ。スタッフ一同またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン太田南-国道407号-
磯部

ご利用の宿泊プラン
≪ご家族で≫【朝食無料&大浴場完備&無料Wifi&駐車場無料&WOWOW視聴】ファミリー割プラン♪♪
ご利用のお部屋
【喫煙ツインルーム(大浴場+バイキング朝食無料)】

総合4

卓球&野球さんの ホテルルートイン太田南-国道407号- のクチコミ

卓球&野球さん [50代/男性] 2020年02月17日 16:26:49

大風呂がゆったり入れて良かったです。部屋も清潔でした。
欲を言うなもう少し安価だと助かりますね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルルートイン太田南-国道407号- 2020年03月08日 23:32:11

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見重ねてお礼申し上げます。
ルートインでは全国で大浴場を完備しており、お仕事や旅行で来られるお客様の疲れを少しでも癒すことが出来ればと考えております。ですので、お客様にお褒め頂けて嬉しい限りでございます。
また、お部屋の清掃に関してお褒め頂き誠にありがとうございます。清掃スタッフにもお客様のご意見を伝えさせて頂き、これまで以上に清潔なお部屋をご案内できるよう努めさせていただきます。料金に関しましては申し訳ございません。私共も多くのお客様に快くご利用頂けるよう日々料金につきましては精査しております。ホームページからの予約であれば、お泊りのお客様1名様につき自動販売機で使えるコインをお渡しできるので他のサイト様よりお得にお泊り頂けるかと思います。次回、当ホテルをご予約の際にはご検討くださいませ。
この度は多くのお褒めのお言葉誠にありがとうございました。また太田にお越しの際は当ホテルをよろしくお願いいたします。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン太田南
磯部

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料&大浴場完備&無料Wifi&駐車場無料&WOWOW視聴】楽天オンラインカード決済限定割引♪
ご利用のお部屋
【喫煙シングル(大浴場+バイキング朝食無料)】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン太田南-国道407号- のクチコミ

投稿者さん 2020年02月02日 22:41:29

部屋の浴室のメジ部の赤カビの発生していたのが、気になりました。その他の問題は、ありませんでしたが、夜間のホテル付近に、コンビニは無く、自動車利用をしている宿泊者以外は、最寄り駅から遠いので、不便でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルルートイン太田南-国道407号- 2020年02月06日 07:16:46

この度はホテルルートイン太田南をご利用ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重な口コミをご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
客室浴室の清掃不備に関して、ご不快な想いをさせてしまい、誠に申し訳御座いませんでした。細部に於いても、目が行き届く力を全スタッフが養えるように本件を共有し、自己成長に繋げて参ります。
また立地に関しましてもご意見ありがとうございます。お客様のご意見の通り、電車でのご利用の場合には、若干距離があり、不便を感じる事もあるかと存じます。反面お車でのご利用の場合には主要幹線道路へのアクセスも容易であり、出張先や旅行の拠点ホテルとしてご利用しやすい立地となっております。駅前にはホテルルートインGrand太田駅前も御座いますので、ニーズに合わせて使い分けて頂ければ幸いでございます。
また太田にお越しの際には是非ご利用下さいませ。スタッフ一同またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン太田南
木部

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料&大浴場完備&無料Wifi&駐車場無料&WOWOW視聴】コンフォートへグレードアッププラン
ご利用のお部屋
【喫煙コンフォートシングル(大浴場+バイキング朝食無料)】

総合2

投稿者さんの ホテルルートイン太田南-国道407号- のクチコミ

投稿者さん 2020年01月29日 17:35:11

前回よりもフロント態度が悪かった、窓ぎわに虫が5,6匹いた、今回も近くに行くけど、
別なところにしました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルルートイン太田南-国道407号- 2020年01月31日 05:20:03

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、度重なるご無礼大変申し訳ございませんでした。

まず態度が悪かったとのご指摘に関しまして当日いたスタッフはもちろんの事、他部門のスタッフにも今一度お客様に対する態度に間違いは無いか確認させ今後はお客様を不快にさせないよう気を付けて参ります。
また虫の件に関しましても清掃スタッフに清掃終了後再度、窓際などの虫が入り込みやすい場所のチェックをさせ、このような事態が起きないよう努めて参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
今後もし当ホテルをご利用の機会がございましたら今回とは違った私どもをお見せできるよう日々精進致しますのでどうかよろしくお願い致します。

ホテルルートイン太田南
フロント 磯部

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料&大浴場完備&無料Wifi&駐車場無料&WOWOW視聴】楽天オンラインカード決済限定割引♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(大浴場+バイキング朝食無料)】

総合4

suzu82222さんの ホテルルートイン太田南-国道407号- のクチコミ

suzu82222さん [30代/男性] 2020年01月29日 15:24:26

清掃不要なので入室不要の札をドアに掛けて外出したら、戻って来た時に部屋の床に転がっていました。
ドアの下から放り込んだのか知りませんが、感じが悪いのでやめた方が良いかと

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルルートイン太田南-国道407号- 2020年01月30日 23:59:52

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございました。

入室不要の札がお部屋の中に転がっていたとの事で大変申し訳ございませんでした。このようなことは断じてあってはいけないことだと思います。
清掃スタッフに今一度引継ぎ、このようなことが二度と起こらないように努めてまいります。
今後も何かご意見等ございましたらお気軽にお申し付けください。すぐに改善しお客様により良いサービスが提供できるようしていきます。
ぜひ、また太田にお越しの際は当ホテルをよろしくお願いいたします。

ホテルルートイン太田南
フロント 磯部

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料&大浴場完備&無料Wifi&駐車場無料&WOWOW視聴】クオカード1000円付プラン!
ご利用のお部屋
【禁煙コンフォートシングル(大浴場+バイキング朝食無料)】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン太田南-国道407号- のクチコミ

投稿者さん 2020年01月21日 17:17:59

前回、泊まってマアマアであったので、泊まりました。又、今週末1泊します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルルートイン太田南-国道407号- 2020年01月30日 23:31:41

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。また重ねてのご予約ありがとうございます。

今回の当ホテルの対応はいかがだったでしょうか。私共も日頃より多くのお客様に関わらせていただき日々全力で対応させて頂いております。
その中でわずかながらですがレベルアップをしていると思っております。ですので、今回のお客様の宿泊の際の対応が少しでも前回より良かったと思っていただけているなら幸いでございます。
もし、至らぬ点等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。至らぬ点をすぐに直し、お客様に泊まってよかったと思ってもらえるようなホテルを作って参ります。
もし、また太田にお越しの際は当ホテルをよろしくお願いいたします。

ホテルルートイン太田南
フロント 磯部

ご利用の宿泊プラン
【2連泊以上のお客様必見!】【朝食無料&大浴場完備&無料Wifi&駐車場無料】Eco De お得♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(大浴場+バイキング朝食無料)】

総合2

ろろ1125さんの ホテルルートイン太田南-国道407号- のクチコミ

ろろ1125さん [50代/女性] 2020年01月09日 11:20:40

チェックインの際のフロントが不親切で感じが悪かった。朝食の際、混んでいてジュース等の補充がされず空の皿が多く残念だった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ホテルルートイン太田南-国道407号- 2020年01月30日 23:16:22

この度はホテルルートイン太田南にご宿泊頂き誠に有難うございます。

チェックインの際のフロントスタッフの対応が良くなかったとの事で大変申し訳ございませんでした。今一度フロントスタッフのみならず、全部門のスタッフに自分の対応がお客様を不快にさせていないか、対応に間違いがなかったかを確認させ今後は1人1人のお客様に心のこもったサービスができるよう心掛けていきます。
また、朝食を召し上がられる際に空の皿が多かったとの事でこちらもレストランスタッフに伝え充実したラインナップの料理を常に提供できるように致します。
今後はより一層気を引き締めて精進してまいりますので、太田にお越しの際は当ホテルをよろしくお願い致します。

ホテルルートイン太田南
フロント 磯部

ご利用の宿泊プラン
【早割10】】【朝食無料&大浴場完備&無料Wifi&駐車場無料&WOWOW視聴】お得な早割プラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル(大浴場+バイキング朝食無料)】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン太田南-国道407号- のクチコミ

投稿者さん 2019年12月17日 20:29:39

フロントスタッフが親切で、気持ちが良かったです。
朝食はおかずの数が少ないのが残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルルートイン太田南-国道407号- 2019年12月20日 20:30:19

この度はホテルルートイン太田南をご利用頂き誠にありがとうございます。また貴重な口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。

今後もお客様に気持ちよくお過ごし頂けるようスタッフ一同精一杯努めて参ります。

ご朝食の件ではご満足いただけなかったということで誠に申し訳ございません。おかずの種類を増やす事に関しましては、今すぐに改善というのは難しい事も御座いますが、新しいメニューを取り入れたりするなどして工夫しご満足頂けるように改善に努めて参ります。

太田に来られた際は是非当館をご利用くださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン太田南
フロント 川上

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料&大浴場完備&無料Wifi&駐車場無料&WOWOW視聴】便利な『朝食+夕食付』プラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(大浴場+バイキング朝食無料)】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン太田南-国道407号- のクチコミ

投稿者さん 2019年11月29日 06:36:06

初めて利用しましたが大浴場が綺麗でサッパリでき、朝食バイキングも品数が多く本格的で満足できました。
マットレスが硬かったのが唯一残念でしたが、それでもまた泊まりたいと思えるホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルルートイン太田南-国道407号- 2019年12月03日 07:17:27

この度はホテルルートイン太田南をご利用ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なご投稿重ねて御礼申し上げます。

大浴場及び朝食バイキングではお客様にご満足頂けた様で大変嬉しく思います。マットレスに関しましてはお客様のご期待にお応えできず大変申し訳御座いませんでした。状況に応じては毛布を敷くことで硬さを緩和することもできます。当ホテルでは毛布の貸し出しも行っておりますのでその際はお声かけ頂ければと存じます。

また機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント 川上

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料&大浴場完備&無料Wifi&駐車場無料&WOWOW視聴】楽天オンラインカード決済限定割引♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(大浴場+バイキング朝食無料)】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン太田南-国道407号- のクチコミ

投稿者さん 2019年11月19日 10:27:51

同じ寝間着を複数日着ろというのは普段の生活にはないので無理でした。
今後は連泊時やプラン確認に気をつけなければと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルルートイン太田南-国道407号- 2019年11月26日 20:55:50

この度はホテルルートイン太田南をご利用ご宿泊頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今回のEco De お得プランでは御座いますが、甚平の交換は控えさせて頂くものでございました。ご不快な思いをさせ申し訳御座いません。また説明も不足しておりお詫び申し上げます。その分料金は他プランに比べお得でございますので、是非ご検討頂ければ幸いでございます。プラン内容に関してもスタッフと共有し、検討させて頂きます。
また太田市にお越しの際には是非ご利用下さいませ。スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち致しております。
ホテルルートイン太田南
木部

ご利用の宿泊プラン
【2連泊以上のお客様必見!】【朝食無料&大浴場完備&無料Wifi&駐車場無料】Eco De お得♪
ご利用のお部屋
【喫煙シングル(大浴場+バイキング朝食無料)】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン太田南-国道407号- のクチコミ

投稿者さん 2019年11月11日 10:30:24

とても清潔になっていて、良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテルルートイン太田南-国道407号- 2019年11月26日 20:49:02

この度はホテルルートイン太田南をご利用ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お忙しい中の口コミのご投稿も重ねて御礼申し上げます。清潔とのお言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。今後もお客様に清潔と感じて頂けるように客室はもちろんの事、レストラン会場やロビー、大浴場などの清掃も強化して参ります。また太田市にお越しの際には是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち致しております。
ホテルルートイン太田南
木部

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】【朝食無料&大浴場完備&無料Wifi&駐車場無料&WOWOW視聴】ポイント10倍♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(大浴場+バイキング朝食無料)】

322件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ