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車山リゾートホテル ギャラクシー クチコミ・感想・情報

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車山リゾートホテル ギャラクシーのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:83件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.56
  • 立地4.33
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.63
  • 食事4.78
宿泊年月
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75件中 1~20件表示

総合5

マラソンタロウ2107さんの 車山リゾートホテル ギャラクシー のクチコミ

マラソンタロウ2107さん [40代/男性] 2020年09月22日 21:09:00

盆休みに予約をしてましたが、コロナの影響でキャンセルをし、今回の4連休に再チャレンジ!
今回は念願のGALAXYに宿泊。
2連泊でマラソン三昧。
白樺湖をベースとし、1日あたり
20キロを走りました。立地が最高。食事もホテルの方の対応も最高!でも露天風呂がコロナ対策のため、入れず残念でした。朝食の時に庭にリスがあらわれ、巣箱に小鳥も来たりして、とても癒されました。またお邪魔したいと思えるホテルでした。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
<貸切岩露天と信州の食材を使用したお料理を>1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【八ヶ岳連峰一望リゾートタイプ洋室ツイン(禁煙室)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

midoumamaさんの 車山リゾートホテル ギャラクシー のクチコミ

midoumamaさん [30代/女性] 2020年08月18日 18:08:51

とにかく清潔で、食事の美味しい宿。女将さんの優しくて行き届いているサービスにも感動的です。子供2人も連れての家族旅行でしたので、車山高原の景色や涼しい気候、また宿な素晴らしさに癒やされました。また泊まりたいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
<貸切岩露天と信州の食材を使用したお料理を>1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【八ヶ岳一望8畳和室 テーブルと椅子の3点セット付き(禁煙室)】

総合5

投稿者さんの 車山リゾートホテル ギャラクシー のクチコミ

投稿者さん 2020年08月15日 16:12:55

新型コロナ対策で岩風呂には入れませんでしたが、食事は大変美味しく、スタッフの方の対応も親切で良かったです。
何より、朝晩の涼しさは気持ちよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
<貸切岩露天と信州の食材を使用したお料理を>1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【八ヶ岳連峰一望リゾートタイプ洋室ツイン(禁煙室)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

おれさばさんの 車山リゾートホテル ギャラクシー のクチコミ

おれさばさん [50代/男性] 2020年08月14日 17:22:19

良い旅行でした、ディナー、朝食とも自家野菜もあって最高に美味しかったです、
追加のホールケーキもおなかいっぱいでしたが美味しくてペロッと入ってしまいました(笑)
接客も丁寧で気持ち良かったです、泊まれるレストランって感じですね。
外観もこちら1軒だけ異空間って感じでオシャレです。
コロナの影響で岩風呂が無くってチョット残念でしたが、とても満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
<貸切岩露天と信州の食材を使用したお料理を>1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【八ヶ岳連峰一望リゾートタイプ洋室ツイン(禁煙室)】

総合4

まーきゅりー☆さんの 車山リゾートホテル ギャラクシー のクチコミ

まーきゅりー☆さん [50代/男性] 2020年03月01日 14:50:40

ホテルの方は親切でかつ食事も美味しく、良い休日を過ごすことができました。
ありがとう御座いました。
室内暖房の温水パネル内の水の流れる音が、意外に大きかったことが気になりました。
寝る際は最小限まで絞って調整したので、音が気になって寝れないということは無かったですが。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
<貸切岩露天と信州の食材を使用したお料理を>1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【ファミリータイプ洋室(禁煙室)】

総合4

タラ2006さんの 車山リゾートホテル ギャラクシー のクチコミ

タラ2006さん [70代/男性] 2020年02月02日 10:20:09

車山高原にスキーで宿泊。美味しい料理に大満足でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
車山リゾートホテル ギャラクシー 2020年02月10日 16:02:12

この度はご利用くださいましてありがとうございました。スキーも楽しまれ、お料理もご満足いただけたようで嬉しく思います。車山周辺は四季を通して美しい場所ですので、また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
<貸切岩露天と信州の食材を使用したお料理を>1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【ファミリータイプ洋室(禁煙室)】

総合4

投稿者さんの 車山リゾートホテル ギャラクシー のクチコミ

投稿者さん 2020年02月01日 20:05:07

食事は質量とも満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
車山リゾートホテル ギャラクシー 2020年02月10日 15:59:55

この度はご利用下さいまして誠にありがとうございました。お食事にはご満足いただけたようで安心しております。また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
<貸切岩露天と信州の食材を使用したお料理を>1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【八ヶ岳一望8畳和室 テーブルと椅子の3点セット付き(禁煙室)】

総合4

投稿者さんの 車山リゾートホテル ギャラクシー のクチコミ

投稿者さん 2019年11月02日 22:14:12

食事は地元の素材を使用しているようで、非常に美味しかった。露天風呂も時間を忘れる程、気持ちよかった。
しかし、問題は部屋。至る所に、虫が入るので電気を消す様掲示があるので、虫が入りやすいのかと思ったが、部屋についた途端、部屋内にカメムシが4匹。その後も締め切っているはずなのにどんどん出てくる。
部屋清掃時には気が付きにくいのかもしれないが、正直不愉快でした。あと浴衣があると良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
車山リゾートホテル ギャラクシー 2019年11月05日 17:08:18

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。お部屋のカメムシには、御不快な思いを与えてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。清掃時は隠れてしまい、落ち着いたころに出てきてしまう習性があり、配慮が行き届かず心苦しく思います。また、コスト面を重視し寝間着は有料でご用意しておりますので、ご持参が難しい場合はご利用下さいませ。食事、お風呂は楽しんでいただけたようでほっとしております。お褒めいただき嬉しく思います。今回に懲りず、またぜひお越しくださいませ。心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
<貸切岩露天と信州の食材を使用したお料理を>1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【八ヶ岳一望8畳和室 テーブルと椅子の3点セット付き(禁煙室)】

総合5

投稿者さんの 車山リゾートホテル ギャラクシー のクチコミ

投稿者さん 2019年10月27日 08:48:58

とても丁寧な対応、
おいしいお食事→パン、手作りジャムも絶品
畑で作ったというお野菜も最高
夕食のコースもどれもとっても美味しかったです。
色々融通もお聞きいただき感謝^_^

露天風呂→ゆったり入れて、時を忘れました 笑
とってもよかったです。→露天風呂があるので浴衣が付いていればよかったかな?

朝食時リスがお庭に来たり
自然豊かな場所でした。

またぜひお伺いします(^^)
ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
車山リゾートホテル ギャラクシー 2019年11月05日 17:00:48

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。夕食、お風呂、朝食、ホテル周辺の自然、お楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。お褒めのお言葉を多々頂戴し感激しております。リスの訪問も有るときと無い時がありますのでラッキーでしたね。当館は四季を楽しめる場所にあります。美しい景色を年間通じて楽しめますので、ぜひまたお越しくださいませ。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
<貸切岩露天と信州の食材を使用したお料理を>1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【八ヶ岳連峰一望リゾートタイプ洋室ツイン(禁煙室)】

総合4

yusahimeさんの 車山リゾートホテル ギャラクシー のクチコミ

yusahimeさん [50代/男性] 2019年09月04日 13:17:15

全体的にとても良かったです。食事、美味しかったし、従業員さんの対応も、親切で気持ちの良い宿泊でした。難を言えば、お風呂の足元が暗くて少し危なかった。今回年配者と行ったので、そう感じたのかもしれませんが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
車山リゾートホテル ギャラクシー 2019年09月04日 18:01:27

この度はご利用下さいましてありがとうございました。お褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。お風呂場の足元のことで怖い思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。改善の検討をして参ります。これに懲りずまたお越しくださいませ。心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
<貸切岩露天と信州の食材を使用したお料理を>1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【八ヶ岳連峰一望リゾートタイプ洋室ツイン(禁煙室)】

総合4

投稿者さんの 車山リゾートホテル ギャラクシー のクチコミ

投稿者さん 2019年09月02日 00:10:09

8月30日に宿泊しました。夕食・朝食ともに非常においしかったです。畑で採れたという野菜が新鮮でした。また、特に朝食のパンが絶品でした。
4歳児・1歳児の子どもにも親切にしていただきありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
車山リゾートホテル ギャラクシー 2019年09月04日 17:58:10

この度はご利用下さいましてありがとうございました。お料理を気に入っていただけたようで嬉しく思います。食材、朝食のパン、共に特に気を配っている点をお褒めいただきまして感激しております。また季節を変えてご家族でお越し下さいませ。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
<貸切岩露天と信州の食材を使用したお料理を>1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【八ヶ岳一望8畳和室 テーブルと椅子の3点セット付き(禁煙室)】

総合5

miiritaさんの 車山リゾートホテル ギャラクシー のクチコミ

miiritaさん [40代/女性] 2019年08月27日 11:58:44

8月24日に1泊宿泊しました。
小学生と未就学児を連れて、家族4人での宿泊でしたが全員満足したホテルでした。
奥様の人柄がとても穏やかで私はとっても癒されました!

お料理が豪華で、子供たちが生野菜が苦手で残してしまったのが本当に申し訳なく思いました。朝食中には窓の外に野生のリスが来てくれて感激しました。

貸し切りの岩風呂は、30分ということもあり私は洗髪まではできずにあがりましたが、風情のある岩風呂で初めて入った子供たちはとても喜んでいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
車山リゾートホテル ギャラクシー 2019年09月04日 17:53:18

この度はご家族でご利用下さいましてありがとうございました。皆さま楽しんでいただけたようで安心しております。冬は雪景色も楽しめますので、ぜひ皆さまで季節を変えてまたお越し下さい。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
<貸切岩露天と信州の食材を使用したお料理を>1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【八ヶ岳一望8畳和室 テーブルと椅子の3点セット付き(禁煙室)】

総合5

投稿者さんの 車山リゾートホテル ギャラクシー のクチコミ

投稿者さん 2019年08月26日 11:00:09

お風呂は開放感があって、とてもゆったり寛げました。
コース料理は盛り付けも美しくひとつひとつが大変美味しかったです。
お宿の方の温かい接客も心が和みました。
これらをトータルで考慮しても大変コストパフォーマンスがよかったです。機会があればまた利用したいお宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2019年08月
車山リゾートホテル ギャラクシー 2019年09月04日 16:30:15

この度はご利用下さいまして誠にありがとうございました。お風呂、料理、接客において、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく思っております。車山周辺は四季を通じて美しい土地です。季節を変えてまたぜひお越し下さいませ。心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
<貸切岩露天と信州の食材を使用したお料理を>1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【八ヶ岳連峰一望リゾートタイプ洋室ツイン(禁煙室)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 車山リゾートホテル ギャラクシー のクチコミ

投稿者さん 2019年08月15日 19:44:06

去年の夏に一度宿泊しました。料理がとてもおいしかったので、この夏の8月8日にまた宿泊を決めました。
私たち当日、日が暮れてしまった到着でしたが、部屋にはすでに明かりがついていて、私たちを待ってくれているような温もりを感じました。
部屋が広くて、とてもきれいに掃除されていました。洗面台の蛇口までピカピカでした。シャワーの流れもよくて、気持ちよく浴びることができました。
岩風呂が二つあり、それぞれ貸切ることができるので、他人を気にせず、ゆっくりはいることができ、とても良かったです。小さなお子様連れの家族には気持ちがいいお風呂になるでしょう。
食事はコース料理で、内容は前菜、スープ、魚とエビ、牛ヒレ肉、デザートと充実していて、すべてがおいしかったです。特に牛ヒレ肉は肉汁はたっぷりで、柔らかくて、歯応えもよくて、とっても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
車山リゾートホテル ギャラクシー 2019年09月04日 16:27:24

この度は再訪下さいまして誠にありがとうございました。また、客室、お風呂、料理、全てにおいて身に余るお言葉をたくさん頂戴しましてスタッフ一同本当に感激しております。また、お客様にお越しいただけるよう頑張って参ります。またお目にかかれますことを楽しみにしております。本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
<貸切岩露天と信州の食材を使用したお料理を>1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【八ヶ岳連峰一望リゾートタイプ洋室ツイン(禁煙室)】

総合5

投稿者さんの 車山リゾートホテル ギャラクシー のクチコミ

投稿者さん 2019年08月10日 16:44:40

私にしては非常に珍しい2度めの宿泊でした。寝間着がないのを忘れてはいましたが岩風呂も気持ちよく、食事は内容・雰囲気が朝夕ともに前回以上にとても良かったです。信州のワインも美味しかったです。朝食は私にとってはちょっと遅めでしたが、早朝の車山を散策で出来るのでちょうどよかったです。帰りにズッキーニまでいただいて・・・ありがとうございました。また是非お邪魔します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
車山リゾートホテル ギャラクシー 2019年08月15日 10:51:32

この度の再訪下さったことを心より嬉しく思います。また、前回のご利用以上に料理をお褒めいただき感激しております。また信州へお越しの際はぜひお立ち寄り下さい。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
<貸切岩露天と信州の食材を使用したお料理を>1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【八ヶ岳連峰一望リゾートタイプ洋室ツイン(禁煙室)】

総合5

投稿者さんの 車山リゾートホテル ギャラクシー のクチコミ

投稿者さん 2019年08月10日 11:53:18

雰囲気のあるテーブルに一皿ずつ出される夕食は、魚料理も肉料理も絶品です。食後のコーヒーまで手を抜かないおもてなしに満足できました。ワインも幅広い嗜好に応じるように揃っています。欧州風な間接照明の洋室もきれいですが、必要に応じて多人数のグループが集合できる広めの和室もあるので助かりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2019年08月
車山リゾートホテル ギャラクシー 2019年08月15日 10:47:58

この度はご利用下さいまして誠にありがとうございました。ご夕食時は料理はじめ、ワインに至るまでお楽しみいただけたようで安心いたしました。また皆さまで信州へお越しになられる時はぜひお立ち寄り下さいませ。心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
<貸切岩露天と信州の食材を使用したお料理を>1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【八ヶ岳連峰一望リゾートタイプ洋室ツイン(禁煙室)】

総合5

投稿者さんの 車山リゾートホテル ギャラクシー のクチコミ

投稿者さん 2019年08月09日 05:41:57

おもてなしの気持ちが自然と伝わる接客態度で気持ちが良かった。
テラスから見える庭の木に光るレーザー光の点滅する明かりは素晴らしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
車山リゾートホテル ギャラクシー 2019年08月15日 10:44:19

この度はご利用くださいまして誠にありがとうございました。今後も皆さまにゆっくりと心地よくお過ごしいただけるよう、接客はじめあらゆることに気を配って参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
<貸切岩露天と信州の食材を使用したお料理を>1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【八ヶ岳連峰一望リゾートタイプ洋室ツイン(禁煙室)】

総合2

あっきー6574さんの 車山リゾートホテル ギャラクシー のクチコミ

あっきー6574さん [40代/男性] 2019年08月08日 21:47:05

家族で宿泊しました。スタッフの方の対応は概ねよかったです。
設備:部屋は普通です。清潔に掃除されていました。洗面所を使用する際、小さい子供がいたのですが、踏み台がないため、大変でした。踏み台は用意されたほうがよいと思います。
食事:コース料理でした。前菜、スープ、魚、肉、デザートでした。前菜、スープはおいしかったですが、魚料理は塩味がきつく、肉料理はレバーの味が強くあまり美味しくなかったです。また、いつでも飲めるコーヒーのサービスがあるとよいと思います。
風呂:岩風呂が2つで貸し切り30分時間制です。温泉ではありませんでしたが、ゆっくりできました。しかし、一度入浴した後には再度入浴できないため、この点を工夫されるとよいと思います(部屋にはユニットバスあり)。
今回、学生のサークルの旅行と重なったため、深夜まで話声がうるさく、ゆっくり睡眠できませんでした。団体をいれるのであれば、あらかじめ個人客への対応(マナー)を団体側に注意していただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
車山リゾートホテル ギャラクシー 2019年08月15日 10:41:14

この度はご利用誠にありがとうございました。多々至らぬ点がございましたことをお詫び申し上げます。頂戴したご感想を元に今後とも皆様に心地よく滞在していただく為に改善を検討して参ります。貴重なご投稿誠にありがとうございました。これに懲りずいつかまたお越しいただけますよう心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
和室で寛ぐ・・・フルコースディナーで車山リゾート満喫♪
ご利用のお部屋
【八ヶ岳一望8畳和室 テーブルと椅子の3点セット付き(禁煙室)】

総合5

投稿者さんの 車山リゾートホテル ギャラクシー のクチコミ

投稿者さん 2019年07月19日 17:02:22

食事が美味くてとても満足。
部屋も清潔なので、ゆっくり出来ました。
特に露天風呂に浸かっていると時の経つのも忘れる。
ぜひ、また行ってみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
車山リゾートホテル ギャラクシー 2019年08月02日 17:34:04

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。食事もお部屋もお風呂も楽しんでいただけたようで安心しております。またご家族でぜひお越しくださいませ。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
<貸切岩露天と信州の食材を使用したお料理を>1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【八ヶ岳一望8畳和室 テーブルと椅子の3点セット付き(禁煙室)】

総合4

投稿者さんの 車山リゾートホテル ギャラクシー のクチコミ

投稿者さん 2019年05月28日 19:08:56

八ケ岳を一望できる部屋は広くてきれいでした。お客が少なかったので、二度も貸切露天風呂に入らせて頂けました。食後のコーヒーは部屋の外のテラスで頂きました。オーナー夫妻の優しい心遣いが感じられました。
食事も美味しかったです。中高年にはむしろ量が多過ぎて食べ切れなかった程でした。
車山高原のペンションも他の地域同様に経営環境が大変厳しくなりつつあるようですが、個々の努力によっては生き残ることができるみたいだなあ、そんな印象を抱きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
車山リゾートホテル ギャラクシー 2019年05月31日 12:48:07

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。お風呂、食事、食後のコーヒーと大変お寛ぎいただけたようで安心いたしました。ひとつひとつのことに心配りを心がけ、また多くの皆さまに行きたいと思っていただけるよう頑張って参ります。季節を変えてまたぜひお越しくださいませ。心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
貸切露天岩風呂 八ヶ岳一望 満足美食 スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【八ヶ岳連峰一望リゾートタイプ洋室ツイン(禁煙室)】

75件中 1~20件表示

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