娘と2人の旅行で利用。施設が新しく気持ち良く過ごせました。ツインベッドも広々、枕がジャストフィットで最高に寝心地が良かったです。ライブラリーではお弁当などの飲食も可能で、レンジなどの利用もできるようになっていたのが良かった。朝食の種類は限定されていたが、ごぼうチキンやナスの炒め物などどれも美味しかった。また利用したい。
予約時に、変動料金Flexibleに不慣れで電話をしました。わかるように丁寧にご説明いただきました。 チェックインの時も、丁寧にハッキリと説明が有り、タッチパネル入力を選択したにもかかわらず面倒な顔も一切無くて感じが良かったので安心しました。 駐車場は敷地内に4台だけなので、15時30分すぎには既に埋まっていて、また、電話をして近場の割引の利く駐車場をおしえてもらいました。チェックアウト後、出庫の際、割引のQRコードの利用がわかりにくく、問い合わせ先に電話しても出ず、ホテルもチェックアウトのお客様で多忙だったからでしょう出ず、いろいろやってからできました。旅慣れないと意外なところでタイムロスになりますね。 清潔さの点では、洗面ボールをはじめ、しっかり気配りが感じられます。清潔さは高ポイントです。
無料の朝食なのに種類がたくさんあり嬉しかったです。 朝乗った時にEVの中の匂いが気になりましたが、 (居酒屋が多いので夜中に帰ってきた宿泊客が・・・・したのかな?) それ以外の場所は掃除がしっかりしてあったので総合的には満足でした。
翌日早朝から移動するため、前夜に新幹線で新山口駅まで行き宿泊するという行程で利用。北口出てすぐにあり、コンビニも飲食店も近くにあるため、とても便利。事前にメールが届き、指示に従って氏名や住所など入力しておけばQRコードが発行され、ホテル受付にある機械にQRコードをかざすだけでチェックイン完了。スタッフの方が丁寧に説明してくれるので操作もわかりやすくスムーズに部屋に入ることができました。部屋も充分清潔でよく眠れました。翌朝のバイキング朝食は和洋取り揃えたメニューでおいしかったです。お値段も安く、また機会があれば利用したいと思います。

14時チェックインが可能でしたので予約しましたが、ホテルWebサイトからだと延長料が無料になることを丁寧に説明してくださったり、朝食時も常にスタッフの方がいて、使い方がわからない高齢の方にもお姉さんが優しく説明されていて、全体の対応が好印象でした。 お部屋は普通ですが、部屋の鏡の上にライトが有るのがメイクする時にいい。わりと色んなホテル利用しますが、意外とない所も多くて暗くて困るので。 博多での用がある時、山口で泊まるほうがお得だったり、スケジュール的によくてたまに寄る所ですが、数年ぶりに利用して前より良かったのでまた使いたいと思います。
朝の朝食 無料 とても美味しかったです。 朝ですから、体に良いものが沢山ありました。 お肉も油が少ないもの、鶏肉と牛蒡の甘酢揚げ その他 ありました。又、 スムージー ヨーグルト ブルーベリー りんご グラノーラ 五穀米 サバフレーク サラダ パン その他諸々 朝は、 この量で 種類で十分です。 そして、無料です。 とても美味しかったです。ご馳走様。 ただ お部屋のクーラーの設備が、古くて埃やカビの匂いが、耐えられませんでした。 今回は、春なので 多少暑くても 我慢できるので、クーラーは、つけませんでした。ドライにしても風にしても ほこりとカビの匂いが、喉と鼻が。 クーラーだけは、少しお値段が上がっても、全室 綺麗な風が来ると 快適だと思います。 室内着は、仕方ないと思いますが、おじさん臭は、取れないようで、匂いました。 持ってきたパジャを着ました。あの匂いは、なかなか取れないのですね。朝食は、体を考えた 食事で とても よかったです。朝のバイキング、胃もた れせず快適。健康に、良さそうなバイキングです。1日のスタートですね。 お世話になりました。ありがとうございました。

以前より、フロントの対応がシンプルになっていました。 基本人が接するというより、チェックインなども基本機械で行うようです。朝食の時間は混雑緩和のために、エレベーター付近に時間帯ごとの整理券が置かれていました。 新山口駅からは歩いてすぐなのでとても便利です。 近くに飲食店も数軒あります。 コンビニやスーパーなども近くにあり、食事などには困らないです。 朝食は、品数はありませんが、こまめにサラダなどは補充してくださっていました。 総じて、利用しやすいホテルです。
遅くに到着したものの、スタッフの方にとても丁寧にご対応いただきました。コインパーキングも近くにたくさんあり問題なし。無料の朝ごはんが素晴らしい内容。寝るだけで来た感じでしたが、満足度がとても高いホテルでした。
思いつきの旅行であったため当日予約かつ、遅いチェックインでしたが、フロントの方も親切でした。感謝いたします。 お部屋も綺麗で、朝食も美味しくとても快適に過ごせました。 駐車場は別ですが、1000円と駅前にしてはお安いコインパーキングがあり、セブンイレブンも近いので、ありがたいかったです。 またよろしくお願い致します。
遅くにチェックインでしたが、事前チェックインが出来、スマホをかざすだけでスムーズでした。 朝食もシンプルですが、美味しくいただきました。
対応がとても良いです。 ゆっくり過ごせました。
急に連泊が必要になり不安でしたが、さりげない心遣いでゆっくり過ごせました いつでも美味しい珈琲が飲めます 掃除もゆきとどいていました
バスルームが狭い。 雨だと駐車場が大変。 フロントのスタッフは、女性の方も男性の方も優秀でした。
宿泊プラン
【タイムセール】朝食ビュッフェが無料◆こだわりのスムージーや期間限定メニュー◆
このプランは現在ご利用いただけません
部屋タイプ
1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>今回の宿泊への対応はありがとうございました。楽天トラベルは、これまでトラブルも全くなく安心して宿泊できます。これからも楽天トラベルで予約しているホテルが、ありますので今後もよろしくお願いします。
宿泊プラン
【タイムセール】朝食ビュッフェが無料◆こだ わりのスムージーや期間限定メニュー◆
このプランは現在ご利用いただけません
部屋タイプ
1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>従業員さんがとても親切でした。 施設も清潔、朝ごはんもとても美味しく 最高の旅が過ごせました。 ありがとうございました。