シンプル清潔なお宿でした。お料理もとても美味しかったです。駒ヶ根に行く時はまた利用させていただきたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

夫婦で利用させて頂きましたが、最初から最後までの細かい心配りに大変感謝しております。
事前に電話で食事の相談をした時も柔軟な対応と迅速な手配をして頂き、滞在中はさらに細かくケアして頂き、お陰様でとても満足な旅行になりました。
スタッフさんも皆笑顔で優しく、食事もどれも美味しく、本当にありがとうございました。
ぜひまた宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

8月23日に宿泊しました。
お部屋　お食事　サービス面　全て良かったです
ただ、お風呂にドライヤーが2台しか無く不便でしたが、
久しぶりに温泉旅館の暖かいサービスを受けた気がしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

夫、子供2才、1才と4人で宿泊しました。
同じ金額をお支払いするのであれば間違いなくここにしたい！と感じました。本当に最高の一言です。
まず部屋に入ると、ベビーカーを置いても十分すぎるほどの玄関、お風呂場と部屋が完全に別れており、とにかくシンプルで広々としたお部屋。
子供たちは着くなり大はしゃぎで走り回っていました。
大浴場もとても良かったのですが、お部屋のお風呂は、どこかの旅館の貸切風呂かな？と思うほど脱衣所も浴室も広く綺麗で、主人も子供たちも何度も入りたがっていました。
お食事は個室で囲炉裏でした。
余計に品数が多い訳ではなく、全て食べたいものだけが揃っていてお腹もいっぱいでした。
近くには川があり、そちらの施設で美味しいソフトクリームを食べて川遊びを楽しみ、帰ってから直ぐにお風呂に直行出来たのもとても良かったです。

とにかくわたし達や子供たちに優しく声をかけて下さったスタッフの方々のお陰で最初から最後までと気持ちよく過ごせました。

必ずまた来ます！！
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

木曽駒ヶ岳登山の後に宿泊しました。囲炉裏を囲んで、美味しい食事をいただきました。お風呂はちょうどいい熱さでした。従業員の皆様のご対応も素晴らしく、リラックスできるお宿でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2024年08月

接客がとても丁寧で心地よい時間でした。囲炉裏で食べる朝食もとても美味しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

今回は素泊まりでしたが、以前利用したときは食事も満足感が高かったと記憶してます。お風呂は内湯が温度高め、露天は温めです。
Wi-Fiありますが不安定で繋がったり途切れたりします。
近くにはマルス蒸溜所があり工場見学が出来ます。すずらんハウスやロープウェイでmont-bellの特典受けられます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

お部屋は特別室をえらびました。館内は至る所に生花が飾られスタッフの皆さんが丁寧に案内して下さり 気分の良い滞在でした。囲炉裏の風情ある個室での食事と豊富な品揃えの地酒など ついつい飲みすぎてしまう程楽しいひと時でした。
お部屋の広い風呂とねえねの湯をゆっくりまったり楽しみました。
結婚50周年のサプライズは本当にうれしかったです。記念の写真に添えられた言葉を大切に暮らしたいと思います。ありがとう御座いました。
元気でいてまた訪れたい温泉です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

初めて利用しました。
スタッフの皆さん、とても丁寧な
出迎えてくださいました。
久しぶりに良いお宿に巡りあいました。館内も綺麗でとても丁寧に接客していただき、安心で気持ちよく過ごすことができました。
仕事で訪れましたが、何かの機会にまた、宿泊したいです。
夕食も一品一品、素敵に盛り付けられていて優雅な気持ちになりました。夕食付きにするのがオススメです！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

ゆっくりと過ごすことができました。
食事も美味しく、子供もすごく喜んでおり、大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

浴室に剃刀、髪櫛、飲み水の備えが無くなっていました　部屋にも備えがなくてこんなの初めてでした

温泉旅館と期待したがただのふろ場　これは残念　職員の優しい笑顔は何だったか

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

今はどこもアメニティは少ないかもしれませんが、お風呂に綿棒とティッシュしか置いてないのはありえない。せめて、クシも置いて。
お部屋のトイレの狭さにびっくり！製氷機かないのは置いといて、有料ってあり得ない。電話での言い方も気に入らない。
ま、でも、料理は美味しかったから総評価『３』で。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

接客が大変よく、食事も地場のものでおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

お部屋の窓から、中央アルプスが見えるのですが、駐車場に面しており、思ったほど景色を楽しむ雰囲気ではなかったです。

目的地への道順など、地元の方でないをわからない行き方を教えていただけて助かりました。
囲炉裏はガス火でしたので、本格的なものを希望されていたらちょっと違うのかな、と思いました。
また、朝食のみのプランでしたが、個室で静かにいただけましたが、椅子や掘りごたつではないので正座が苦手な人は厳しいと思います。

スタッフの皆さんはみな感じ良く、気持ちよく過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

観光チケット付は便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

個室でも隣の会話が鮮明に聞こえるので、私達は会話をやめて、黙々と食事しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

全体的にとても良かったです。
気をつかっていただいてるのが伝わっておもてなしを受けてる感がとても良かったです。
駒ヶ根に来た時はまた利用します。
夕食はちょっと足がつらかったです。掘り炬燵になるといいんですが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

囲炉裏懐石は初めてで風情があり個室なので満足度は予想以上でした。料理は郷土料理を中心に珍しさと伝統を感じることができて大変良かったです。夕飯メニューの五平餅や山女魚料理は印象的で、朝食は鍋で出される汁物が最高でした。夕・朝食ともボリューム満点で完食出来ず、申し訳無さも残ったほどでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

紅葉の千畳敷カールを訪れた後に宿泊。大型旅館ではなく適度な規模でゆったりできた。部屋や館内はきれいで清潔感あり。お風呂もコンコンとやわらかいお湯が沸き出ていて気持ちよかった。食事も膝が悪く囲炉裏ではきついので、事前に椅子の席へ変更してもらった。料理もとれも美味しかった。ただ値段の割には風呂上がりのドリンクや冷水もなく、朝のコーヒーもない点は残念だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

接客の対応は大変気を使っていただきありがたかったです。お部屋、お風呂、食堂も綺麗で気持ち良く使わせていただきました。
欲をいえばサウナがあるのに水風呂が欲しかったです。
また利用したいです。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月