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絶景の離れの宿 月のうさぎ クチコミ・感想・情報

絶景の離れの宿 月のうさぎ

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
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    絶景の離れの宿 月のうさぎのクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.50
    • アンケート件数:151件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.15
    • 立地4.58
    • 部屋4.65
    • 設備・アメニティ4.05
    • 風呂4.83
    • 食事4.37
    宿泊年月
    キーワード
    同伴者
    年代
    性別

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    [並びかえ]

    131件中 1~20件表示

    総合5

    投稿者さんの 絶景の離れの宿 月のうさぎ のクチコミ

    投稿者さん 2022年08月11日 10:09:31

    夫婦で宿泊させていただきました。
    夕朝食とも一品一品手の込んだ料理でとても美味しくいただきました。
    誕生日だったのですが、心のこもった手書きのメッセージカードを用意してくださりとてもうれしかったです。
    お湯につかりながら遠くに波の音も聞こえ、本当にのんびりした時間を過ごさせていただきました。
    また、利用させていただきます。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2022年08月
    ご利用の宿泊プラン
    新生11周年記念!温泉露天付離れと伊豆豪華四大美味
    ご利用のお部屋
    【 【二階屋和室】温泉露天風呂付き客室離れ】

    総合5

    Mana5l6さんの 絶景の離れの宿 月のうさぎ のクチコミ

    Mana5l6さん [30代/女性] 2022年06月18日 00:38:02

    6/11日にテレビで見ていた母の憧れの宿に、還暦祝いで宿泊しました。
    目の前に広がる水平線!露天風呂の景色が最高でした!!
    お部屋までの道のりでリスさんにも会えました!
    1日目の天気はあいにくの雨でしたが、2日目の朝は晴れてくれて朝風呂を堪能しました。
    お食事はもうこれ以上食べれないくらいほんとに満腹でした!!
    とっても豪華なお食事で、大満足でした!
    大満足の量なので、食が細い方は事前に減らしてもらうことをオススメします。
    特に連絡していなかったのに、6月が誕生日の妹の為に、バースデーカードがテーブルに用意されていました!とても喜んでいました。ありがとうございます。
    部屋に帰ると冷蔵庫の中に珈琲味のプリンが入っていました。
    これまた美味しく頂きました。
    夕食で食べきれなかったご飯を、おにぎりにして頂き、部屋にお持ち頂きました。夜食にも困りませんでした。
    朝は金目鯛のしゃぶしゃぶに伊勢海老のお味噌汁に、鮑のあんかけ!!とっても美味しかったです!!!

    気になったポイントは、以下です。
    想像していたより建物が古い印象でした。
    内風呂にアリの大行列が出来ていてビックリしました。
    部屋のトイレの換気扇がうるさかったです。(ほこり?)
    内風呂から外の露天風呂に向かうための下駄があるのですが、サッと履きづらいので、鼻緒がないタイプのサンダルがいいです。
    濡れるとぐしょっとするので、布じゃない素材がいいと思います。
    お食事の個室の換気扇が弱い?のか、溶岩焼きの際にしばらく煙まみれでした。

    結果的に大変満足でした!
    特にお風呂とお食事最高でした!
    またいきたいですーーー!!
    ありがとうございました!!!

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2022年06月
    絶景の離れの宿 月のうさぎ 2022年07月05日 15:46:39

    過日は「月のうさぎ」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    当館へのお褒めのお言葉、皆様のお祝いを当館で迎えて頂けましたこと重ねてお礼申し上げます。
    これからもご家族皆様で元気で楽しい日々をお過ごしくださいませ

    当館の露天風呂をお楽しみいただけようでなによりでございます。
    2日目の朝には天候が良くなり、自慢の景色をお楽しみ頂けたかと思います。
    星空を眺めながらの入浴も是非お楽しみ頂きたかったです。

    お食事もご満足いただけたご様子に大変嬉しく思います。
    当館では、伊豆の名産を中心に当館でしか味わえないお料理がお召し上がりいただけます。
    季節に応じて、お料理を変更しておりますので、次回お越しの際には、ぜひご賞味くださいませ。

    また、ご意見、ご感想ありがとうございます。

    開館当初と変わらぬ状態を維持するために定期的に修繕は行っております。

    定期的に忌避剤散布をしておりますが、季節柄や立地、雨上がりはどうしても虫たちの活動も活発になります
    お苦手な方も多く見受けられますので、そういった際は是非スタッフにお申し付けください。

    いただいたご意見、ご感想をもとに皆様に最高の一日をお過ごし頂ける旅館を目指して
    これからも誠心誠意対応に努めさせていただきます

    またいつでも伊東市にてお待ちしております。
    再び皆様に、お逢いできる日を心よりお待ち申し上げております。

    月のうさぎ 支配人 佐藤 孝行      


    担当スタッフより

    この度は、大切なお祝いの場に月のうさぎをお選びくださり、誠にありがとうございました。
    明るく笑顔が素敵な皆様とお会いできた事、大変嬉しく思います。
    またお会いできる日を心待ちにしております。

    おもてなしコーディネイター 福本

    ご利用の宿泊プラン
    新生11周年記念!温泉露天付離れと伊豆豪華四大美味
    ご利用のお部屋
    【【平屋】温泉露天風呂付き客室離れ「月の船」】

    総合5

    投稿者さんの 絶景の離れの宿 月のうさぎ のクチコミ

    投稿者さん 2022年06月14日 17:32:51

    彼女の誕生日祝いに利用しました。
    お部屋、料理、景色、サービス全て満足です。
    記念日プランのケーキやシャンパン、お花も素敵で彼女も大満足でした。
    ぜひまた利用したい宿です。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2022年06月
    絶景の離れの宿 月のうさぎ 2022年06月29日 18:02:41

    過日は「月のうさぎ」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

    お連れ様のお誕生日を当館でお祝い頂けた事
    また、今回のご宿泊にご満足いただけたご様子に大変嬉しく思います。
    現地でのアンケートもご記入いただきありがとうございました。
    嬉しいお言葉に担当スタッフもとても喜んでおりました!

    最後になりましたが改めてお誕生日おめでとうございます。
    また月のうさぎにてお会い出来ます日を楽しみにお待ちもうしております。

    月のうさぎ 支配人 佐藤 孝行

    担当をさせて頂いたスタッフより
    お二人の初めてのご旅行とお連れ様のお誕生日のお祝いを担当させていただきありがとうございました。
    お食事の際にたくさんのお話をさせていただき私もとても幸せでした。
    またお会い出来る日を心待ちにしております。

    おもてなしコーディネイター 廣瀬 慧

    ご利用の宿泊プラン
    【記念日】 大切な一日を月のうさぎでお祝いしませんか。 絶景で特別な一日を。
    ご利用のお部屋
    【【二階屋洋室】温泉露天風呂付き客室離れ(2名様専用)】

    総合5

    投稿者さんの 絶景の離れの宿 月のうさぎ のクチコミ

    投稿者さん 2022年06月14日 17:31:07

    10年ぶりに宿泊しました。
    お部屋も前回と同じ部屋を選びましたが変わらず素敵です!
    月を眺めながらの露天風呂は最高、お食事もアイディア満載、地元の食材もフルに使用していて美味しかったです。
    MIKIMOTOのアメニティグッズも変わらず、良い香りで幸せな気持ちになります。
    with coronaの時代に安心して利用できたので大満足です。
    スタッフの皆さん物静かな印象ですが、温かさが感じられ落ち着きます。
    また利用させていただきます。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    友達
    宿泊年月
    2022年06月
    絶景の離れの宿 月のうさぎ 2022年06月25日 17:37:29

    過日も「月のうさぎ」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    10年ぶりのご来館にスタッフ一同、嬉しく思っております。
    かの月日でもご愛顧いただけることはお宿として冥利に尽きる次第です
    お食事、露天と数々のお褒め、大変励みとなります

    紫陽花が見頃を迎えています。
    梅雨冷えの日もございます。どうぞお体にはお気をつけください。

    また月のうさぎでお会いできますことを楽しみにお待ち申しております。

    月のうさぎ 支配人 佐藤 孝行

    ご利用の宿泊プラン
    新生11周年記念!温泉露天付離れと伊豆豪華四大美味
    ご利用のお部屋
    【【平屋】温泉露天風呂付き客室離れ「月の船」】

    総合4

    tweetyako7674さんの 絶景の離れの宿 月のうさぎ のクチコミ

    tweetyako7674さん [50代/女性] 2022年05月29日 10:08:36

    主人の誕生日で宿泊させてもらいました。
    着いた時から仲居さんが笑顔で迎えてくれて、色々注文も変えてもらい親切に対応してもらい、すばらしいサービスでした。
    最初にお茶菓子をいただいた部屋は壁が剥がれていたり、床にはシミが多かったりで残念でした。
    宿泊の部屋はやはりお風呂と景色が素晴らしく、どこにも負けない造りでした。
    ただやはり10年たっているせいか部屋も畳にシミがあったり内外壁が剥がれていたり、露天風呂の石が割れていたりしましたが掃除はきちんとされていました。10年たっているので、きっとそろそろ修復してもいい時期なのかなとは思いました。
    あと下駄も玄関と露天風呂の所に用意されていていいのですが、それも古くて誰が前に履いたのかわからないので、使うのに気がひけました。殺菌済みとわかるようにしてもらうか、使い捨ての物にしてもらえれば嬉しいです。
    食事も良かったのですが量が多すぎて全部いただけなかったのは残念でした。
    (食べられなかったご飯はおにぎりにして部屋まで運んでくれました)
    もう一つ希望を言うとヘアドライヤーはお宿に見合うプラズマクラスターやナノケア付きのもっと高級なドライヤーがあったらいいなと思いました。
    とにかく長年の夢だった月のうさぎに宿泊できて、働いている方のサービスも良くいい時間を過ごせました。また行きたいと思います。働いていらっしゃる方々には感謝です、ありがとうございました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2022年05月
    絶景の離れの宿 月のうさぎ 2022年06月10日 13:59:51

    過日は「月のうさぎ」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    ご主人様のお誕生日というお祝いの日に当館をお選びいただけたこと大変嬉しく思います。
    改めてご主人様のお誕生日おめでとうございます。
    また当館、当館スタッフへお褒めのお言葉をいただけたことを
    担当のスタッフに伝えさせていただいたところ大変喜んでおりました!
    誠にありがとうございます。
    ただ、ご案内させていただいたお食事処の壁紙やお部屋などに関しましては
    ご不快な思いをさせてしまいましたこと申し訳ございませんでした。
    上記の件に関しましてはご感想にもいただきました通り
    経年劣化によるものでございます。
    近いうちに修繕を行わせていただく予定ではございますが、
    ご宿泊などの関係上、日程などが決められておらず
    もうしばらくの間ご不便をお掛け致しますが
    ご理解、ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
    下駄の方はお客様のチェックアウト後に回収をし、
    アルコール消毒や掃除を行なった別のものをセットさせていただいておりますので
    ご安心いただければと思います。
    お食事は、ご予約時の備考欄やお電話でお伝えいただければ
    量を変更してのご対応も可能となっておりますので、
    次回お越しいただける際にはお気軽にご相談いただけば幸いです。
    ドライヤーの件に関しましてもご検討させていただく次第でございます。
    この度はご多忙の中、貴重なご意見やご感想をいただき誠にありがとうございました。
    またお客さまにお会いできます日をご担当させていただいたスタッフをはじめ
    当館スタッフ一同、心よりお待ち申しております。
    月のうさぎ

    ご利用の宿泊プラン
    【結婚記念日】奥様・旦那様へ感謝☆ご夫婦で過ごす♪
    ご利用のお部屋
    【 【二階屋和室】温泉露天風呂付き客室離れ】

    総合5

    ふぁいあーせぶんさんの 絶景の離れの宿 月のうさぎ のクチコミ

    ふぁいあーせぶんさん [40代/男性] 2022年05月05日 16:16:01

    5月3日から二階屋に1泊しました。穏やかな天気で、大島を見ながら波の音と鳥の声を聞き、のんびり露天風呂を堪能できました。
    食事は、我が家と同じく薄味のものが多く、出汁や素材の旨味が楽しめて家族にも好評でした。
    一品ごとの量は多くありませんが、品数が多く、残念なことに夕飯のご飯ものを残してしまいました。
    子供の誕生日が近かったので、部屋にケーキを用意してもらいましたが、子供の好きなケーキにしてもらえたり、板チョコのメッセージに名前を入れていただけたり、ローソクも年齢の数用意してあったりと、子供がとても喜んでいました。パンナコッタも美味しかったです。
    夜は明かりを全部消すと星空がとてもキレイで、久しぶりの旅行を最後まで満喫できました。
    夕飯食べ過ぎて、私だけ朝食いただかなかったので、次回は朝食までたどりつきたいです(笑)

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2022年05月
    絶景の離れの宿 月のうさぎ 2022年05月11日 12:28:50

    過日は「月のうさぎ」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
    また、当館へのお褒めのお言葉をいただけましたこと重ねて感謝申し上げます。
    お食事、露天風呂ともにご満足いただけた様で大変嬉しく思います。
    お子様のお誕生日のサプライズもお喜び頂けたご様子でなによりです

    夜菓子のパンナコッタは調理場スタッフが日々手作りでお仕度しております。

    お食事の量が多いとのお言葉、ご案内が足らず申し訳ございませんでした
    お夕食は数々のお品をお楽しみいただけるようにとお仕度しており
    ご満足いただける様に品数が多くお仕度してございます

    ご希望に添える様、お仕度変更も受け付けておりますので
    次回ご宿泊の際はお電話にてお申し付けいただければ幸いです。

    また、ご朝食は地元伊東港に水揚げされた金目鯛を
    しゃぶしゃぶでご提供させて頂いております。
    こちらも自慢の一品になっておりますので、
    次回はそちらもお楽しみ頂ければと思います。

    今後もご満足いただけた点を大切にして励んでまいりますので、
    また伊東市にお越しの際は是非、月のうさぎをご利用頂ければと思います。
    この度は貴重なご感想を頂き誠にありがとうございました。
    月のうさぎ

    ご利用の宿泊プラン
    【記念日】 大切な一日を月のうさぎでお祝いしませんか。 絶景で特別な一日を。
    ご利用のお部屋
    【 【二階屋和室】温泉露天風呂付き客室離れ】

    総合2

    投稿者さんの 絶景の離れの宿 月のうさぎ のクチコミ

    投稿者さん 2022年05月02日 23:30:37

    露天風呂、清掃されてますでしょうか?
    外にあるので虫が入るのは仕方がありません。
    ネットですくって捨てましたが、浴槽の底に干からびた虫が何匹も出てきました。気持ち悪かったです。
    また、内風呂の壁は黒カビのような汚れがビッシリ。
    食事は普通でしたが、呼んでも中々来ない、飲み物を頼んでも中々出てこない。
    素人みたいな接客でした。
    お風呂の件もサービスも価格に相応しくないと思いました。
    高評価にされてる方たちが謎です。
    半額くらいの価格ならまだ納得です。
    もう泊まる事はありません。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2022年04月
    絶景の離れの宿 月のうさぎ 2022年05月07日 13:34:36

    過日は「月のうさぎ」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
    数ある宿の中から当館を選んでいただいたにもかかわらず、ご期待に沿えなかったことに心よりお詫び申し上げます。
    露天風呂を含めた離れのお部屋は
    お客様のチェックアウト後に日々、清掃を行っております。
    露天風呂はもちろん、内風呂の清掃はの清掃は定期的に行っております
    しかしながら、露天風呂は屋外でお楽しみいただく為、
    どうしても落ち葉などが入る可能性はございます
    また、お食事の際にもスタッフの対応に配慮が行き届いておらず、
    ご不快な思いをさせてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。
    スタッフ全体の講習を行い、改善に努めてまいります
    この度は本当に申し訳ございませんでした。
    今後も精進してまいります。
    この度は貴重なご感想誠にありがとうございました。
    月のうさぎ

    ご利用の宿泊プラン
    新生11周年記念!温泉露天付離れと伊豆豪華四大美味
    ご利用のお部屋
    【【二階屋洋室】温泉露天風呂付き客室離れ(2名様専用)】

    総合5

    投稿者さんの 絶景の離れの宿 月のうさぎ のクチコミ

    投稿者さん 2022年04月14日 17:32:11

    夫婦でお世話になりました。いつかは訪れてみたいと思っていた月のうさぎ
    竹林の小道を抜け平屋造りの客室へ部屋からの海原が広がる景色と大きな露天風呂に入りウグイスの鳴き声と森の中のリスにも出会えて一泊ですがのんびり過ごせました。スタッフの対応もよくまた訪れたいです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2022年04月
    絶景の離れの宿 月のうさぎ 2022年05月07日 13:45:52

    過日は当館「月のうさぎ」にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    スタッフへのお褒めのお言葉重ねてお礼申し上げます。
    大切な方とお寛ぎの時を過ごされましたご様子が伺え、
    嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
    リスのお写真も拝見いたしました。お尻を向けた大変可愛らしいショットですね。
    当館にはリスの家族が3匹住んでいますので、次回は3匹共に出会えると良いですね。
    またお越し頂けます日をリス共々、心よりお待ち申しております。
    月のうさぎ

    ご利用の宿泊プラン
    【平日限定】新生11周年記念謝恩プラン シャンパーニュで乾杯
    ご利用のお部屋
    【【平屋】温泉露天風呂付き客室離れ「月の船」】

    総合5

    投稿者さんの 絶景の離れの宿 月のうさぎ のクチコミ

    投稿者さん 2022年04月10日 15:52:22

    とても、良かった。随分まえにも、泊まりましたが、やはり良い。また、行きたいです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2022年04月
    絶景の離れの宿 月のうさぎ 2022年04月12日 13:34:54

    過日は当館「月のうさぎ」にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    当館へのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
    今回のご宿泊もご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
    またスタッフ一同いつでも伊東市でお待ちしております。
    再びお逢いできます心よりお待ち申し上げております。
    月のうさぎ

    ご利用の宿泊プラン
    【美酒旅】こだわりの日本酒を愉しむ!日本酒フルアテンドコース
    ご利用のお部屋
    【【平屋】温泉露天風呂付き客室離れ「月の船」】

    総合5

    たままま2335さんの 絶景の離れの宿 月のうさぎ のクチコミ

    たままま2335さん [20代/男性] 2022年03月23日 23:58:57

    2022/3/21に宿泊しました。虫も少ない良い時期だったと思います。
    のんびり過ごすには最高です。ビールを片手にぼーっと伊豆大島を眺めながら寝湯、ベッドで外気浴をひたすら繰り返してました。
    ご飯は種類も量も豊富でどれもメイン料理のように豪華でした、あわびの温泉蒸しは今まで食べたあわびの中で一番美味しかったです。大満足です。
    お風呂好きはひたすら浸かってしまう環境なので飲料水をもっと備え付けていただけるといいと思います。500mlのお水が二本部屋にあり、さらに夕食の間に魔法瓶に入れた冷たいレモン水を置いてくださいました。(普通の人なら十分かも)

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2022年03月
    絶景の離れの宿 月のうさぎ 2022年03月25日 18:20:38

    過日は当館「月のうさぎ」にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    日々の日常を忘れ、当館で心休まる時間をいただけたこと、大変嬉しく思います。
    ご夕食にてご提供させて頂いている鮑は地元伊東港の新鮮で香りの高い上質な鮑を使用させて頂いております。
    そのため、普段お召し上がりになられている鮑との違いを堪能していただけたのかと思います。
    また、飲料水に関しましては、無料のものを2本と有料のものを2本ご用意させて頂いており、計4本のご用意がございます。
    貴重なご意見、ご感想誠にありがとうございました。
    再びお逢いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
    月のうさぎ

    ご利用の宿泊プラン
    新生11周年記念!温泉露天付離れと伊豆豪華四大美味
    ご利用のお部屋
    【【二階屋洋室】温泉露天風呂付き客室離れ(2名様専用)】

    総合5

    投稿者さんの 絶景の離れの宿 月のうさぎ のクチコミ

    投稿者さん 2022年03月21日 11:59:25

    お料理もお部屋もとても良かったです。
    夕食を担当して下さった方がとても面白い方で、食事をより一層楽しめました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2022年03月
    絶景の離れの宿 月のうさぎ 2022年03月22日 18:27:49

    過日は当館「月のうさぎ」にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    ご宿泊時には当館自慢の景色やお料理をご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
    お客様のスタッフへの温かいお言葉一つ一つが日々の励みになります。
    伊東にお越しになられた際は是非 当館、月のうさぎにお立ち寄りくださいませ。
    またお逢いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
    月のうさぎ

    ご利用の宿泊プラン
    【静岡県民限定】平日限定 5%OFF!  ”静岡県民を応援”特別プラン
    ご利用のお部屋
    【 【二階屋和室】温泉露天風呂付き客室離れ】

    総合5

    AKI0530さんの 絶景の離れの宿 月のうさぎ のクチコミ

    AKI0530さん [50代/男性] 2022年03月14日 15:21:26

    其々が独立した離れで、専用の庭に有る露天風呂は大きさも温度も最高でした。
    お料理の演出も素晴らしく、とても楽しんで頂けました。
    お味の方は味覚は人それぞれなので何とも言えませんが、演出が素晴らしいので良しとしました。
    全体的に星が一つ足りないのは、ホスピタリティかなとは思いますが、私達にはとても快適なお宿でまた必ず伺いたい宿とさせていただきました。

    一点だけ残念だったのは、駐車場係の方の説明が悪くどのように停めるのか分からず手間をとりました。
     

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2022年03月
    絶景の離れの宿 月のうさぎ 2022年03月20日 13:32:32

    過日は当館「月のうさぎ」にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    当館のお食事の演出・お風呂へのお褒めのお言葉、重ねて御礼申し上げます。
    駐車場の案内の際にはご不便をおかけしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
    それなのにもかかわらず「必ず伺いたい宿」と言って頂けたこと深謝いたしております。
    ただいま当館では駐車場の刷新の為検討を重ねてございます
    またスタッフ全体へ駐車の仕方をしっかり周知させ、
    より気持ちよく、ご宿泊いただけるよう改善に努めて参りたいと思います。
    またお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
    月のうさぎ

    ご利用の宿泊プラン
    【シニアプラン】平日限定!50歳以上限定!離れのお部屋と絶景温泉露天風呂でのんびりと過ごす
    ご利用のお部屋
    【【平屋】温泉露天風呂付き客室離れ「月の船」】

    総合3

    投稿者さんの 絶景の離れの宿 月のうさぎ のクチコミ

    投稿者さん 2022年03月14日 08:03:49

    平家に1泊させていただきました。
    他の口コミにもありましたが隣りの話声や露天に入っている音、丸聞こえでした。
    絶景で解放感はあります。

    1人6万円以上ですが冷凍庫内は有料というのは残念な点。

    また客室担当の男性の方は素人感が歪めなく、高級宿より一泊3万くらいの宿向きかと思われます。
    チェックイン時、誕生日が近くとも女性に年齢の話をしたり、最初から気分を悪くしました。料理の説明時も人差し指で指し、指が入りそうで心配にもなりました。教育不足です。
    お料理は美味しかったですが、白米の案内が最初に欲しかったです。

    おにぎり夜食をルールサービスしようと思っていましたが注文可能時間の記載は部屋の案内にはなく客室係の男性も「24時まではやっていなかったような…」と、最終の説明で時間の把握もしていなく曖昧なままでした。


    会計時はクレジットカードを目の前で決済してくれなく、扉を閉めた奥の部屋に持っていかれるのはスキミングの怖さもありますので、目の前で決済していただきたいです。

    主人もリピートしたとしても、客室担当は代えてほしいとのことでした。

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    一人
    宿泊年月
    2022年03月
    絶景の離れの宿 月のうさぎ 2022年03月20日 13:33:43

    過日は当館「月のうさぎ」にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    この度は、当館の自慢でもある露天風呂の絶景や解放感をお取り上げ頂きありがとうございます。
    しかしながら、露天風呂における隣室のお客様の音やお声などが気になったと記載がございました。
    当館の客室は全室離れとなっており、建物自体はすべて単独棟となってございますが、露天風呂に関しましては、庭部に外壁を隔てて隣接をしております。
    当然ながらプライベートは確保できておりますが、屋外で隣同士という立地条件のため、お庭間での音やお声は届いてしまいます。構造上のこととご理解いただけましたら幸いです。
    また、スタッフの接客対応にて、不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。私どものコンセプトといたしまして「温かみがありお客様に近い接遇」を指導しておりましたが、教育が足らず、間違った解釈にてご対応をしてしまいましたことを重ねてお詫び申し上げます。料理の説明の仕方や設備・サービス情報の周知なども含めまして
    当日担当させていただきましたスタッフを始め、全スタッフに講習、研修を行い、改善に取り組んでまいります。
    クレジットカードのお取り扱いに関しまして、当館の決済ツールの関係上、フロントデスク内にてお手続きを行っており、現在はお預かりして機械に通す仕組みとなってしまっております。その際、必ずもう一名が立ち合い、操作を確認の元お手続きを行っております。
    ご心配をおかけしていまい誠に申し訳ございません。
    今後、信販会社と相談の上、ワイヤレス決済等の導入を計画してゆきたく存じます。
    最後に、冷蔵庫における飲料等の販売に関しましては、お部屋から出ることなくお過ごしいただけるよう配置してございます。
    他旅館様では、予め宿泊代に上乗せしている施設様もあるようでございますが、当館では今のところ、ご不要な方にご不要な負担を強いることの無いよう別会計とさせていただいております。
    今後、フリードリンクサービスのようなご要望が増えてましりました暁には、是非プラン化をさせていただきたく存じます。
    これからも、またお越し頂けるような旅館を目指して精進して参ります。
    月のうさぎ

    ご利用の宿泊プラン
    【伊豆豪華四大美味+ジビエ(猪)★特別コース】~伊豆の食材を贅沢に堪能する特別プラン~
    ご利用のお部屋
    【【平屋】温泉露天風呂付き客室離れ「月の船」】

    総合5

    投稿者さんの 絶景の離れの宿 月のうさぎ のクチコミ

    投稿者さん 2022年03月13日 15:41:17

    お食事がとにかく最高!最初から素晴らしい料理が続いて、お腹が苦しい時にステーキが出て、どうしても食べたかったので夜食にしていただきました。お祝いだったので前もって連絡していたら、食後にお部屋まで素敵なデザートを運んでいただきました。
    お部屋の露天風呂も最高で、1日何度も入りました。
    担当のスタッフの方のお心遣いもとても嬉しかったです。

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    2022年03月
    絶景の離れの宿 月のうさぎ 2022年03月20日 13:33:06

    過日は当館「月のうさぎ」にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    また、当館自慢の四大食材を使ったお料理やスタッフへのお褒めのお言葉を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
    お祝いの旅行という大切な日に当館をお選び頂き、貴重な瞬間に立ち会えたことスタッフ一同大変嬉しく思います。
    当館の露天風呂は、お好きな時間にお好きな回数お入りいただけますので、そちらもお楽しみいただけて光栄に思います。
    また、伊東へお越しの際には、当館へお立ち寄りくださいませ。
    再度、お会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
    月のうさぎ

    ご利用の宿泊プラン
    【平日限定】新生11周年記念謝恩プラン シャンパーニュで乾杯
    ご利用のお部屋
    【 【二階屋和室】温泉露天風呂付き客室離れ】

    総合5

    投稿者さんの 絶景の離れの宿 月のうさぎ のクチコミ

    投稿者さん 2022年03月05日 21:10:02

    新婚旅行で利用しました。旅館の方の対応も大変良く、露天風呂からの景色も最高でした。

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    宿泊年月
    2022年03月
    絶景の離れの宿 月のうさぎ 2022年03月06日 12:39:31

    過日は当館「月のうさぎ」にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    この度はご結婚、誠におめでとうございます。
    新婚旅行に当館をご利用いただけたこと大変嬉しく思います。
    おふたりの人生がより豊かなものになりますよう、心からお祈りしております。
    また、お逢いできる日を心よりお待ち申し上げております。
    月のうさぎ

    ご利用の宿泊プラン
    【静岡県民限定】平日限定 5%OFF!  ”静岡県民を応援”特別プラン
    ご利用のお部屋
    【 【二階屋和室】温泉露天風呂付き客室離れ】

    総合3

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    投稿者さんの 絶景の離れの宿 月のうさぎ のクチコミ

    投稿者さん 2022年02月22日 21:10:14

    初めて口コミを投稿します。
    天気に恵まれ絶景を楽しめましたが、気になる点がいくつかありました。
    全体的に従業員の方の経験の浅さがとても目立ちました。
    チェックイン時対応してくれた方は宿泊期間一度も笑顔を見ることはありませんでした。
    お部屋へ案内してくれた方も後ろを振り返ることもなく会話をすることもなくすたすたと歩いて行ってしまいました。
    また、夕食時一品出し忘れられたことには驚きました。そのためデザートの直前に忘れられていた煮物を頂きました。
    会話も年が近いと話しかけられましたが年齢の話はあまり嬉しくなかったです。

    口コミでサービスについて指摘している方が他にもいるにも関わらず改善されていないんだなと感じました。

    星空も綺麗でちょうど河津桜も咲いていて、景色は本当に素晴らしく癒されました。
    ありがとうございました。

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    旅行の目的
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    恋人
    宿泊年月
    2022年02月
    絶景の離れの宿 月のうさぎ 2022年03月06日 12:15:27

    過日は当館「月のうさぎ」にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    ご宿泊の際、スタッフに至らない部分がございました事、心よりお詫び申し上げます。
    お料理に関しましても調理場スタッフがお料理を楽しんで頂ける順番を考えたにも関わらず、このような状況になってしまったこと残念でなりません。
    今後は、対応させていただいたスタッフはもちろんのこと、全スタッフのサービス等を見直し、「また行きたい」と思って頂けるような旅館を目指して改善に努めて参ります。
    ご不快な思いをなさったにも関わらずご投稿いただき、心よりお礼申し上げます。
    この度は大変申し訳ございませんでした。
    月のうさぎ

    ご利用の宿泊プラン
    【記念日】 大切な一日を月のうさぎでお祝いしませんか。 絶景で特別な一日を。
    ご利用のお部屋
    【【平屋】温泉露天風呂付き客室離れ「良夜」】

    総合4

    投稿者さんの 絶景の離れの宿 月のうさぎ のクチコミ

    投稿者さん 2022年02月03日 20:28:23

    1月25日に宿泊しました。
    民家の側にある、竹林に囲まれたお宿でした。
    お部屋は離れでとても静かで、どこか懐かしさを感じる古民家風でした。
    露天風呂も大きくて海が見えてとても気持ち良かったです。
    内風呂も一面窓になっている為、解放感があり最高でした。
    夕食も満足感いっぱいの量でした。
    夕食で食べられなかったご飯をおにぎりにして夜食としてお部屋に届けてくれたりと、小腹が減った夜中に食べられたのでありがたかった。
    1月が誕生日だったので、夜食と一緒にフルーツやケーキの様な小さなパフェも届けて下さり、きっとお宿からのサプライズだと私は勝手に思い嬉しかったです。

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    旅行の目的
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    宿泊年月
    2022年01月
    絶景の離れの宿 月のうさぎ 2022年02月26日 16:07:52

    過日は当館「月のうさぎ」にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    竹林に囲まれた母屋は、長野県・軽井沢町から移築してきた合掌造りの建物です。
    そのため懐かしさを感じて頂けたかもしれません。
    当館のイチオシであるお風呂をお楽しみ頂けて感無量でございます。
    お食事に関してのご意見もありがとうございます。
    普段、人前にはなかなか出ることのない調理場スタッフの励みにもなります。
    本当にありがとうございました。
    また伊東へお越しの際には、当館へお立ち寄りくださいませ。
    またお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
    最後になりましたが、お誕生日おめでとうございます!
    良い1年になりますことを心よりお祈り申し上げます。
    月のうさぎ

    ご利用の宿泊プラン
    【伊豆豪華四大美味+ジビエ(猪)★特別コース】~伊豆の食材を贅沢に堪能する特別プラン~
    ご利用のお部屋
    【【平屋】温泉露天風呂付き客室離れ「月の船」】

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    capykoさんの 絶景の離れの宿 月のうさぎ のクチコミ

    capykoさん [50代/女性] 2021年11月17日 16:52:04

     値段に比して,ホスピタリティーが足りない気がした。この場所で送迎がないこと,立ったままチェックインさせられたこと,食事の時に注文した飲み物が出てくるのが遅いこと,朝食時間が短く,食べ終わる前に食後のコーヒーを出され(当然冷める),かつ食べている途中の皿を下げられそうになったこと,等。
     部屋の設備については,ハンガーが2つしかないのは少なすぎる。また,露天や本館への移動時の草履は風情があるけれども履きにくく,普通にサンダルにして頂きたい。
     また,洗面台は暗すぎ,自然光は明るすぎて,メークをするのに苦労した。
     それでもこの絶景露天は素晴らしく,再訪したいと思う。

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    旅行の目的
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    家族
    宿泊年月
    2021年11月
    絶景の離れの宿 月のうさぎ 2021年11月21日 09:34:26

    過日は数ある旅館の中から、
    月のうさぎにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
    お忙しい中、露天風呂のお褒めの言葉や、
    分かりやすく丁寧なご意見を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。

    はじめに送迎サービスは送迎付きのプランでご案内をしてございます
    お迎えは川奈駅、富戸駅までお時間の指定は4便からお選び頂けます
    お送りは富戸駅を始め川奈ゴルフコースなど伊豆の名所をお選び頂ける
    【プレミアム送迎プラン】でのご案内となっております

    また、16時以降のチェックインは母屋で、御夕食のお仕度を進めてございます
    大変、恐縮ではございますがフロントカウンターでのお手続きをお願いしてございます

    お食事の際、接客スタッフの至らない点が多々あり、
    ご不快の念をおかけしましたこと、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
    お客様にご満足いただける気配り、心配り、おもてなしを出来得る様
    練磨練達していく所存でございます
    お部屋の設備面に対して頂いたご意見も真摯に受け止め、対策を検討し改善できる様、努めて参ります。

    今回ご宿泊いただいたお部屋は春にはソメイヨシノが、別の離れには早春河津桜が咲き誇ります
    再訪したいとのお言葉を頂けたこと大変嬉しく感じております。
    ぜひ四季折々の表情をお楽しみくださいませ。

    朝晩の冷え込みが厳しくなってきております。どうぞご自愛くださいませ。
    また、おふたりにお会いできることを心よりお待ち申し上げております。


    月のうさぎ

    ご利用の宿泊プラン
    【モエ・エ・シャンドン 付】 自分へのご褒美♪世界で最も愛されているシャンパンで贅沢ステイ
    ご利用のお部屋
    【【二階屋洋室】温泉露天風呂付き客室離れ(2名様専用)】

    総合5

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    投稿者さんの 絶景の離れの宿 月のうさぎ のクチコミ

    投稿者さん 2021年07月26日 16:42:25

    夫婦で宿泊させていただきました。
    宿から見える海は絶景の一言で、夜も運良く満月が映る海面を見ることができました。
    露天風呂も素晴らしく、ゆっくりと時を忘れて疲れを癒せました。
    食事は夏らしくツルッと食べれる凝った料理が豊富でどれも美味しかったです。
    旅館のご飯は多めで、いつも夫婦でお腹いっぱいになってしまうのですが、
    デザートを後ほど部屋に運んでくれたり、余ったご飯をおにぎりにしてくれたりときめ細やかなサービスが素敵でした。
    また伊豆を訪れた際は宿泊したいです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年07月
    絶景の離れの宿 月のうさぎ 2021年07月28日 12:26:18

    この度は数あるご宿泊施設の中から
    当館月のうさぎをお選び頂き
    誠にありがとうございます

    お料理や露天風呂など
    お褒めの言葉まで頂き
    重ねて感謝申し上げます
    お客様の温かいお言葉一つ一つが
    日々の励みになります

    お客様には満月の海に映す
    「ムーンロード」など
    当館のロケーションを存分に
    楽しんで頂けたかと思います

    季節が進み気温が下がると共に
    空気が澄み今回の満月に
    負けないような幻想的な星空が
    お2人を迎えてくれます
    また当館でお会いできること
    心待ちにしております

    暑さが厳しい日が続いております
    お身体にお気をつけて
    ご自愛くださいませ

    月のうさぎ 亀尾

    ご利用の宿泊プラン
    【ドンペリニョン付】 世界的に有名な美酒を楽しむラグジュアリーステイ
    ご利用のお部屋
    【【二階屋洋室】温泉露天風呂付き客室離れ(2名様専用)】

    総合5

    投稿者さんの 絶景の離れの宿 月のうさぎ のクチコミ

    投稿者さん 2021年04月23日 15:50:29

    記念日として宿泊させて頂きました。お部屋からの眺めも最高でした。そして何よりも食事が美味しくて大満足でした

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年04月
    絶景の離れの宿 月のうさぎ 2021年07月28日 10:20:48

    過日は月のうさぎにご宿泊頂きまして
    誠にありがとうございます。
    返信が遅くなり申し訳ございません。

    お客様の大切な記念日に月のうさぎを
    お選び頂いたこと、さらに当館自慢の景色や
    お料理に関して、お褒めの言葉の
    数々重ねてお礼申し上げます。

    月のうさぎには四季折々の表情がございます。
    ぜひ違った季節を感じに、変わらぬお二人の姿でお逢いできることを心よりお待ちしております。

    これからますます暑さが厳しくなっております。
    お身体には気を付けてお過ごしくださいませ。

    月のうさぎ スリヤブユキ

    ご利用の宿泊プラン
    【2大食材グレードUP】伊勢海老まるまる1本付&栄螺の壺焼きを堪能!
    ご利用のお部屋
    【 【二階屋和室】温泉露天風呂付き客室離れ】

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