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小槌の宿 鶴亀大吉 クチコミ・感想・情報

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小槌の宿 鶴亀大吉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:327件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.73
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂4.00
  • 食事4.18
宿泊年月
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277件中 1~20件表示

総合5

6:-)さんの 小槌の宿 鶴亀大吉 のクチコミ

6:-)さん [30代/女性] 2019年07月22日 16:21:40

東照宮が目の前で、とても便利でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
めでたい宿でゆっくり福三昧プラン!
ご利用のお部屋
【和室10畳+踏込0.5畳「縁起の間」【禁煙】】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 小槌の宿 鶴亀大吉 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月19日 00:24:15

お世話になりました。お天気がひどいのを覚悟して行きましたが、それほどでもなく日光近辺を旅行が出来楽しかった、お宿の立地は東照宮の前で良かったです。案内をしていただいた日本人でない男性の対応はとても良かったのと朝食は良かったです。ただ給仕をしてくださった女性の対応が悪かったです。姉と主人と三人に行ったのですが二度も姉をお母さんといいました。大変失礼でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
めでたい宿でゆっくり福三昧プラン!
ご利用のお部屋
【和室10畳+踏込0.5畳「縁起の間」【禁煙】】

総合4

リップ1230さんの 小槌の宿 鶴亀大吉 のクチコミ

リップ1230さん [20代/女性] 2019年06月16日 22:28:51

サービスに柔軟性が欠けていて、説明には親切心が無いと感じました。忙しくても面倒くさがらずに、もう少し丁寧に接して欲しかったですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
「現金特価」お仕事終わりでめでたい宿へ♪お日にち限定1泊朝食プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳+踏込0.5畳「縁起の間」【禁煙】】

総合5

亀山ふぐさんの 小槌の宿 鶴亀大吉 のクチコミ

亀山ふぐさん [60代/男性] 2019年05月29日 22:26:19

日光東照宮の参拝で利用しました。 東照宮から近く窓の下に流れる川も透き通り部屋からの眺めは格別です。
年に何度も旅行していますが、宿の人達の応対と笑顔は特に印象に残りました。 妻も近くに来たら又泊まりたいと言っています。 料理は薄味で美味しく量も満足でした。 食事処は個室で2人ゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
めでたい宿でゆっくり福三昧プラン!
ご利用のお部屋
【和室10畳+踏込0.5畳「縁起の間」【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 小槌の宿 鶴亀大吉 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月29日 16:13:52

GWに宿泊しました。他の宿が空きがなく、たまたまです。
当日、翌日とも駐車させて頂け、市街地、東照宮観光に大助かり。
グレードが高い部屋は内風呂付きなので、大浴場で他の宿泊者と一緒になることが少なくリラックスできました。
食事は朝晩共に、個室で気兼ね無し、見た目良し、量良し、味良し、文句無し。

ホントにたまたまの宿でしたが、また日光に行くなら、ここに泊まろう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
めでたい宿でゆっくり福三昧プラン!
ご利用のお部屋
【和室10畳+踏込0.5畳「縁起の間」【禁煙】】

総合5

miri628さんの 小槌の宿 鶴亀大吉 のクチコミ

miri628さん [40代/女性] 2019年05月07日 16:14:45

本当にゆっくり過ごせました。食事も美味しく、少量で品数が多かったです。個室でしたので何の気兼ねもなく頂くことができました。お部屋は古いものを大切に手を入れて管理されていて、スタッフの皆さん同様、とても気持ちよく心地よかったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
めでたい宿でゆっくり福三昧プラン!
ご利用のお部屋
【和室10畳+踏込0.5畳「縁起の間」【禁煙】】

総合2

投稿者さんの 小槌の宿 鶴亀大吉 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月06日 19:53:56

接客はよかったし、朝食もおいしかったし、立地は抜群に良かった。本来なら★5にしていたと思います。
しかし肝心の部屋が本当にひどかったです。
禁煙シングルを頼みましたが、部屋にタバコと妙な匂いが染みついていました。部屋に染みついているせいか、窓をあけて換気してもとれなくて、1時間もしないうちに頭痛がしてきて、喉が痛くなりました。
夕方から真夜中まで窓を開けて換気しましたが匂いはとれず、結局、次の日起きた時も頭痛がひどかったです。
チェックアウトしてしばらくしたら治りました・・・・・

実際、コップ類と一緒にキャビネットには灰皿が入っていました(そもそも食器と一緒に灰皿を入れるって・・・)
本当に禁煙の部屋なのか従業員の方にお聞きしたけど、そうだとの回答。
でも禁煙の部屋に灰皿がある時点でおかしいですよね・・・・
禁煙の部屋じゃないってことです。
そしてバスルームに置いてあった石鹸ボトルを動かすと、下に髪の毛がへばりついて残っていました・・・・・

これで朝食付きで18000円超え・・・・
本当に残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
「現金特価」お仕事終わりでめでたい宿へ♪お日にち限定1泊朝食プラン
ご利用のお部屋
【洋室 シングル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 小槌の宿 鶴亀大吉 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月04日 14:17:30

東照宮のすぐ近くで便利。館内の雰囲気も良く、スタッフの方の対応も丁寧でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月

総合4

投稿者さんの 小槌の宿 鶴亀大吉 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月04日 14:15:08

各階の名前だったり、由来だったりが描かれているのが楽しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
めでたい宿でゆっくり福三昧プラン!
ご利用のお部屋
【和室10畳+踏込0.5畳「縁起の間」【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 小槌の宿 鶴亀大吉 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月01日 20:32:46

露天風呂付のお部屋に宿泊しましたが部屋もお風呂も広くてのんびり過ごす事が出来ました。食事は食べきれない程の量で栃木?牛はしゃぶしゃぶも焼いても柔らかくて美味しかったです。あいにくの雨でしたが日光東照宮が近く車を止めさせて頂き徒歩で行けました。従業員の方も親切で適度な距離感で良かったです。また行く機会があったら利用させて頂きたい宿となりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
最高の至福を!露天風呂付特別室「至福の間」で湯ったりプラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付特別室「至福の間」【禁煙】】

総合4

ガッチャマン0583さんの 小槌の宿 鶴亀大吉 のクチコミ

ガッチャマン0583さん [50代/男性] 2019年05月01日 16:23:09

・バスの路線、時間について相談したところ時刻表を調べて用意していただき有難かった。
・料理を出すタイミングが自分に合っていた。湯葉と鮎一夜干しや金山寺みそが美味しかったが、湯葉ご飯は絶対にだし汁でお茶漬け風にすることをお勧めする。
・外国の方のフロントは時流ではあるが、もう少し日本語のイントネーションをチェックしてから接客させるべきではと思います。
・GWのため、コスパは低いが1人客OKは大変有難かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
一人旅歓迎!洋室シングルで湯ったり旅を!プラン
ご利用のお部屋
【洋室 シングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 小槌の宿 鶴亀大吉 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月27日 09:46:37

宿の立地条件は東照宮に行くには最高の立地!
本当に目の前の階段あがればいいだけなので★5!
駅からは遠いのでバスかタクシー利用するのが良いかと歩いたらけっこう大変でした。

お部屋は古いけれど掃除はされていてお茶も茶筒で置いてあるので嬉しかった
コンセントが少なく部屋の行灯は電球切れなのか壊れているのか使用できず
部屋のアメニティは、歯ブラシ、ヘヤブラシ、ドライヤーのみで化粧水とかはなく残念

大浴場は、露天風呂が小さいので人の居ない時間がベスト
(お風呂のアメニティはシャンプー、リンス、ボディシャンプー、宣伝用パック&洗顔石鹸、かかと用やすり)
シャワーの水量が強かったのは嬉しかった
脱衣所は、籠の為 貴重品入れはあるが小さいので部屋に置いて来るのが良い
アメニティは、ドライヤー、綿棒、化粧水、乳液、かかと保湿クリーム(?)
ドライヤーは2台のみで弱いしコットンとかないので気になる人は手持ち推奨
冷水機がエレベーター横のみで自販機も2Fのみなのでのぼせた場合を考慮して
大浴場に行くときは飲み物持参が良いです、子供がのぼせてしまいすぐに飲み物を!と
できなくて困りました(^^;

お食事は大満足!目で楽しみ、味も良くおいしかったです♪
スタッフの方も親切で明るく挨拶してくださるし、何より個室になった食事どころは
とても嬉しいですね~♪

宿全体が古めかしいが全体的に綺麗に掃除されお食事はおいしく
スタッフさんも明るく立地は最高でしたが、アメニティやかゆいところに
手が届く宿じゃないとイヤ!という人にはお勧めではないと思いますw

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
【素敵宿】豪華5大特典が付いた鶴亀大吉を満喫プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳+踏込0.5畳「縁起の間」【喫煙】】

総合5

投稿者さんの 小槌の宿 鶴亀大吉 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月24日 14:14:24

宿全体が開運ムードでとてもよかったです。
お部屋も素敵だしごはんも美味しくて大満足!!

日光東照宮へも近くコンビニも近く便利なところでした。

ただ残念なのはお部屋の冷蔵庫は冷凍庫なしなのに氷が950円もするのにびっくり!!普通の氷でいいのでもっと安くしてほしい。夜に氷のためにわざわざコンビニに行くのはめんどくさく結局なしでしのぎました。

そこだけが唯一の残念です。

でもまた日光へ旅行するなら泊まりたいと思わせてくれるお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】「現金払いのみ」3月お日にち限定!余りものには福があるプラン!
ご利用のお部屋
【和室10畳+踏込0.5畳「縁起の間」【喫煙】】

総合4

投稿者さんの 小槌の宿 鶴亀大吉 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月02日 19:52:02

日光東照宮に近いお宿という事で泊まりました。お料理が朝晩共にとても美味しく、目でも楽しく、追加した栃木牛もボリューム満点で大満足でした。
スタッフの皆さん、温かく笑顔で丁寧に迎えて頂いてとっても居心地の良いお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】「現金払いのみ」1月2月お日にち限定!余りものには福があるプラン!
ご利用のお部屋
【和室10畳+踏込0.5畳「縁起の間」【喫煙】】

総合4

投稿者さんの 小槌の宿 鶴亀大吉 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月17日 17:29:43

とてもアットホームな旅館でした。個室での食事は落ち着いてゆっくりと頂けました。館内に居ると何だか良い運が付きそうな・・縁起が良さそうな・・・日光東照宮のパワーを頂いている感じ。チェックアウト後も車を置かせていただけて、とても助かりました。日光を観光する方には最高の立地に有ります。是非、利用してみて下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】「現金払いのみ」1月2月お日にち限定!余りものには福があるプラン!
ご利用のお部屋
【和室10畳+踏込0.5畳「縁起の間」【喫煙】】

総合5

わやわや1963さんの 小槌の宿 鶴亀大吉 のクチコミ

わやわや1963さん [50代/男性] 2018年11月26日 18:36:06

接客対応も食事も良かった 冷蔵庫の使い勝手が悪い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
一人旅歓迎!洋室シングルで湯ったり旅を!プラン
ご利用のお部屋
【洋室 シングル【喫煙】】

総合5

そうゆみんさんの 小槌の宿 鶴亀大吉 のクチコミ

そうゆみんさん [40代/女性] 2018年11月18日 01:36:01

東照宮から徒歩3分の好立地で朝早くからの駐車場の列に並ぶ事もなくゆっくり観光出来ました。
お部屋も1番広い所を御手配頂きゆっくりさせて頂きました。料理も見た目も味もとても良くまた個室ですので他の方々の目を気にする事無く食べられ大満足の旅行になりました。機会があればまた是非利用されて頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
めでたい宿でゆっくり福三昧プラン!
ご利用のお部屋
【和室10畳+踏込0.5畳「縁起の間」【喫煙】】

総合3

投稿者さんの 小槌の宿 鶴亀大吉 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月04日 23:41:33

当方愛煙家なので喫煙が部屋で出来ることは喜ばしいのですが、楽しみの食事がもう一つ納得がいかないことに残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
鶴亀大吉で福のある記念日を!オリジナルフォトフレーム写真プレゼント!【紅葉】
ご利用のお部屋
【露天風呂付特別室「至福の間」【喫煙】】

総合3

投稿者さんの 小槌の宿 鶴亀大吉 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月31日 21:14:14

二社一寺や神橋に近く、観光中は駐車場に車を停めさせていただけたので大変助かりました。
露天風呂や部屋からは紅葉の山と小さな川が見え綺麗でした。
残念だったのはお部屋です。
シングルの洋室に宿泊したのですが、臭いがとっても気になりました。
部屋自体は煙草の臭い、洗面所は排水と思われる臭いして辛かったです。
煙草の臭いは長年のものが染み付いているのかもしれませんが、洗面所の臭いはどうにかしてもらいたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
一人旅歓迎!洋室シングルで湯ったり旅を!プラン
ご利用のお部屋
【洋室 シングル【喫煙】】

総合2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

nana0689さんの 小槌の宿 鶴亀大吉 のクチコミ

nana0689さん [30代/女性] 2018年10月29日 15:51:42

先日の週末、一泊二日で宿泊しました。
立地やチェックイン前後に車を置かせてもらえるのは良かったです。
ただ、夕飯の時刻がチェックイン順で19時と20時のどちらかになるとの事。当方は19時からの夕飯でこちらの食事ペースに関係なく急かされるように次のお料理を持ってきましょうか?と何度も言われました。きっと20時の回にテーブルが空かないと困るのでしょう。
お料理はいいのに、ゆっくりできませんでした。
お部屋に置いてあるお菓子も後でゆっくり頂こうと思っていたら、夕飯から部屋に戻ると下げられて無くなっていました。
今まで宿泊した宿でこんな対応は初めてで驚きました。
楽しみにしていた旅行も後味の悪いものとなりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
めでたい宿でゆっくり福三昧プラン!
ご利用のお部屋
【和室10畳+踏込0.5畳「縁起の間」【喫煙】】

277件中 1~20件表示

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