この度は弘法の湯長岡店をご利用頂きまして誠に有難う御座います。また、貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。
数ある旅館より当店をお選びいただき大変嬉しく思います。
また、従業員の接客に関しまして、お褒めのお言葉を頂けました事、心より感謝申し上げます。
日頃心がけているおもてなしを評価頂けましたことを大変光栄に思います。
又、秋田県の玉川温泉の北投石・オーストリアのバードガシュタイン鉱石をふんだんに使用しており、伊豆長岡温泉の100％温泉かけ流しで相乗効果にて薬石ラドンの湯、薬石ミストサウナ、岩盤浴内にも薬石が入っておりデトックスと人体無害のラジウムを体に吸収できる特別は岩盤浴となっております。
これからもお客様に愛される湯治場であり続けるようスタッフ一同、更なるサービス向上に努めて参ります。誠に有難う御座います。
またのご来店を心よりお待ち致しております。

この度は弘法の湯長岡店をご利用頂き誠に有難う御座います。また、貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。
何度もご利用頂き、今回はお風呂にご満足頂けたご様子をお伺いする事が出来まして嬉しく思います。
お風呂につきまして、伊豆長岡温泉の温泉１００％
かけ流しで６５℃の源泉ですのでお水にて加水をしております。伊豆長岡温泉は弱アルカリ性単純温泉でございまして、無味無臭、お肌や筋肉疲労にも良いとされております。更に秋田県玉川温泉の北投石とオーストリアのバードガシュタイン鉱石をふんだんに使用しており、健康の宿として皆様にご利用戴いております。
またお食事につきましても素泊まりでのご宿泊でも、色々と券売機メニューも取り揃えておりますので、急なお食事でも気軽にご利用戴けます。
朝食のご利用時間は７時～８時３０分・夕食のご利用は１７時～２０時までにお入り戴ければご利用可能でございます。
当店では、お客様に快適で安全で安心できる施設を目指し日々邁進させて頂いております。お客様のお言葉に慢心することなく、今後もよりお客様のご要望にお応えして参りたいと考えておりますので、お気兼ねなくお申し付け頂けましたら幸いで御座います。
「今度は家族でお食事を付けてゆっくりいきたいな」の勿体ないコメントも頂戴し感謝申し上げます。
スタッフ一同大変励みになります。
またのご来店を心よりお待ち致しております。

この度は弘法の湯長岡店をご利用頂き、誠に有難う御座います。また貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。
お風呂についてご満足頂けたご様子を伺うことが出来、嬉しく思います。
「気持ちよく寛げた」の勿体ないコメントも頂戴し感謝申し上げます。
お客様のコメントに慢心することなく、今後も皆様が安心で安全で快適にお寛ぎ戴けますように努力致します。
誠に有難う御座います。
またのご来店を心よりお待ち致しております。

この度は弘法の湯長岡店をご利用頂き誠に有難う御座います。また、貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。
今回はお風呂にご満足頂けたご様子をお伺いする事が出来まして嬉しく思います。当店では、お客様に快適で安全で安心できる施設を目指し日々邁進させて頂いております。お客様のお言葉に慢心することなく、今後もよりお客様のご要望にお応えして参りたいと考えておりますので、お気兼ねなくお申し付け頂けましたら幸いで御座います。
次回プライベートサウナのご利用をご検討いただき有難うございます。詳細につきましては、当店の公式ホームページもしくはお電話にて直接お問い合わせ戴ければ有難いです。
またのご来店を心よりお待ち致しております。

この度は弘法の湯長岡店をご利用頂きまして誠に有難う御座います。また、貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。
数ある旅館より当館をお選びいただき大変嬉しく思います。
また、従業員の接客に関しまして、お褒めのお言葉を頂けました事、心より感謝申し上げます。
日頃心がけているおもてなしを評価頂けましたことを大変光栄に思います。
食堂前に設置しておりますピアノにつきまして大変ご迷惑をお掛けしました。
ご迷惑をお掛けしたにも関わらず「また利用させて頂きます」の勿体ないコメントも頂戴し感謝申し上げます。
これからもお客様に愛される湯治場であり続けるようスタッフ一同、更なるサービス向上に努めて参ります。誠に有難う御座います。
またのご来店を心よりお待ち致しております。

この度は弘法の湯長岡店をご利用頂き誠に有難う御座います。また、貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。
今回は作務衣にご満足頂けたご様子をお伺いする事が出来まして嬉しく思います。
ご宿泊様のウェルカムドリンクにつきまして昨年の１０月に当日のお泊りにつきましては、専用の販売機にてお１人様１本のサービスに変更となりまして、２泊目からはお部屋の前に500ｍｌのお水をお１人様１本お届けしております。
また、バスタオルにつきましては今年の１０月よりお風呂付のお部屋は３枚、他のお部屋タイプはお１人様２枚のご提供に変更をさせて戴いております。
ご了承くださいませ。
又、お食事につきましては、チェックイン時に薄味での希望をお伝え戴ければ、出来る範囲にてご対応をさせて戴きます。次回ご利用の際に遠慮なくお伝えくださいませ。
当店では、お客様に快適で安全で安心できる施設を目指し日々邁進させて頂いております。お客様のお言葉に慢心することなく、今後もよりお客様のご要望にお応えして参りたいと考えておりますので、お気兼ねなくお申し付け頂けましたら幸いで御座います。
またのご来店を心よりお待ち致しております。

この度は弘法の湯長岡店をご利用頂き誠に有難う御座います。また、貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。
何度もご利用頂き、お夕食にご満足頂けたご様子をお伺いする事が出来まして嬉しく思います。当館では、お客様に快適で安全で安心できる施設を目指し日々邁進させて頂いております。お客様のお言葉に慢心することなく、今後もよりお客様のご要望にお応えして参りたいと考えておりますので、お気兼ねなくお申し付け頂けましたら幸いで御座います。
客室テーブル椅子に備え付けのクッションにつきましては大変ご不便をお掛け致しました。気軽に直ぐクッションをご利用いただけるように椅子にセットするようにお戻し致します。貴重なご意見感謝申し上げます。ご指摘誠に有難うございます。
スタッフ一同、またのご来店を心よりお待ち致しております。

この度は弘法の湯長岡店をご利用いただきまして、誠に有難うございます。また、貴重なお時間を割いてコメントをお寄せいただきましたこと厚く御礼申し上げます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたにも関わらず、こちらの数々の不手際により不快なお気持ちにさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。まず食事処につきましては板場とホールスタッフの確認不足並びに連携不足が原因でございます。またフロントにつきましてはご精算時にポイント分を引かずに清算処理を行ってしまいました。こちらも担当フロントの確認不足が招いたのが原因ございます。食事処につきまして当日担当しておりましたスタッフ全員に確認を行い、指導並びに今後の対策について打ち合わせをさせて戴きました。次にフロントにつきましても確実にお客様よりご精算を行うようご精算内容の確認を十分に行うようにお客様への不信感を持たれないように指導を致しました。この場をお借りしましてご報告をさせて戴きます。またスタッフへの内容確認の為にご返信が遅くなりました事、重ねて深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
今後同様なご指摘を受けぬよう、折角お越しいただきましたお客様のご期待を裏切らぬよう、お客様目線のサービスを見直して参ります。しかしながら、「温泉と岩盤浴は良かった。また行きたいと思う。」心温まるお言葉を頂戴でき感謝申し上げます。
また伊豆方面へお越しの際はぜひ挽回の機会をいただきたく存じます。
お客様のお戻りをお待ち致しております。

この度は弘法の湯長岡店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてコメントを頂けました事、厚く御礼申し上げます。
お部屋の設備やサービス等に数々のお褒めのお言葉を頂きました事、心より感謝申し上げます。
また、「リピートしたいと思います」とこの上ない有難いお言葉を頂戴致しまして、スタッフ一同大変嬉しく思いますと同時に、このお言葉に恥じぬよう更なるサービスと品質の向上に努めて参ります。
次回お越しいただいた際にもご満足頂けますよう、いつでも快適な空間をご用意しておりますので是非ご利用をお待ちしております。

この度は弘法の湯長岡店をご利用頂きまして誠に有難う御座います。また、貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。
数ある湯治旅館より当店をお選びいただき大変嬉しく思います。
また、色々とお褒めのお言葉を頂けました事、心より感謝申し上げます。
日頃心がけているおもてなしを評価頂けましたことを大変光栄に思います。
「また、踊り子に乗って伺いたい」の勿体ないコメントも有難うございます。
これからもお客様に愛される湯治場であり続けるようスタッフ一同、更なるサービス向上に努めて参ります。誠に有難う御座います。
またのご来店を心よりお待ち致しております。

この度は弘法の湯長岡店をご利用いただきまして誠に有難うございます。また、貴重なお時間を割いてコメントをお寄せいただきましたこと、厚く御礼申し上げます。
敷布団につきましてご不快な思いをさせてしまいましたこと心より深くお詫び申し上げます。
この場をお借りしまして、レンタル用の敷布団を１つご用意がございます。次回ご利用の際にフロントにお伝え戴ければご用意させて戴きます。同時に販売も行っておりますので合わせましてご案内をさせて戴きます。
また伊豆方面へお越しの際は、是非当店をご利用戴ければ幸いです。お客様のご利用をお待ちしております。

この度は弘法の湯長岡店をご利用頂きまして誠に有難う御座います。また、貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。
おトイレの蓋につきましては大変ご不便をお掛け致しました。お客様のチェックアウト後にウォシュレットを交換させて戴きました旨、この場をお借りしましてお伝えをさせて戴きます。
誠に有難うございました。

この度は弘法の湯長岡店をご利用頂き誠に有難う御座います。また、貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。
薬石の効能にご満足頂けたご様子をお伺いする事が出来まして嬉しく思います。又、改装工事中にてご迷惑をお掛け致しました。騒音割も喜んで戴き大変嬉しく思います。当店では、お客様に快適で安全で安心できる施設を目指し日々邁進させて頂いております。お客様のお言葉に慢心することなく、今後もよりお客様のご要望にお応えして参りたいと考えておりますので、お気兼ねなくお申し付け頂けましたら幸いで御座います。
またのご来店を心よりお待ち致しております。

この度は弘法の湯長岡店をご利用頂き誠に有難う御座います。また、貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。
何度もご利用頂き、プライベートサウナやお夕食にご満足頂けたご様子をお伺いする事が出来まして嬉しく思います。当店では、お客様に快適で安全で安心できる施設を目指し日々邁進させて頂いております。お客様のお言葉に慢心することなく、今後もよりお客様のご要望にお応えして参りたいと考えておりますので、お気兼ねなくお申し付け頂けましたら幸いで御座います。
またのご来店を心よりお待ち致しております。

この度は弘法の湯長岡店をご利用頂きまして誠に有難う御座います。また、貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。
今回も当店をご利用戴き大変嬉しく思います。
「安心して宿泊できます」のコメントを頂戴し
スタッフ一同、大変励みになります。
これからもお客様に愛される湯治場であり続けるようスタッフ一同、更なるサービス向上に努めて参ります。誠に有難う御座います。
またのご来店を心よりお待ち致しております。

この度は弘法の湯長岡店をご利用頂き誠に有難う御座います。また、貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。
お食事やお風呂の効能にご満足頂けたご様子をお伺いする事が出来まして嬉しく思います。当館では、お客様に快適で安全で安心できる施設を目指し日々邁進させて頂いております。お客様のお言葉に慢心することなく、今後もよりお客様のご要望にお応えして参りたいと考えておりますので、お気兼ねなくお申し付け頂けましたら幸いで御座います。
またのご来店を心よりお待ち致しております。

この度は弘法の湯長岡店をご利用頂きまして誠に有難う御座います。また、貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。
数ある湯治場より当店をお選びいただき大変嬉しく思います。
館内の臭いについて不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。今後の検討課題と致します。
またのご来店を心よりお待ち致しております。

この度は弘法の湯長岡店をご利用頂きまして誠に有難う御座います。また、貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。
数ある旅館より彼女様との初旅行に当店をお選びいただき大変嬉しく思います。
おトイレの扉につきましてご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。早急にメンテナンスをさせて戴きます。又、タオル掛けにつきましては今後の検討課題とさせて戴きます。
これからもお客様に愛される湯治場であり続けるようスタッフ一同、更なるサービス向上に努めて参ります。誠に有難う御座います。
またのご来店を心よりお待ち致しております。

この度は弘法の湯長岡店をご利用頂き誠に有難う御座います。また、貴重なお時間を割いてコメント頂けました事、厚く御礼申し上げます。
何度もご利用頂き、今回は作務衣や薬石岩盤浴・薬石ラドン浴にご満足頂けたご様子をお伺いする事が出来まして嬉しく思います。当店では、お客様に快適で安全で安心できる施設を目指し日々邁進させて頂いております。お客様のお言葉に慢心することなく、今後もよりお客様のご要望にお応えして参りたいと考えておりますので、お気兼ねなくお申し付け頂けましたら幸いで御座います。
またのご来館を心よりお待ち致しております。