この度はニューセントラルホテル勝田にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

設備面でご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
コンセントや浴室の件など、貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
朝食に関しましては、ご満足いただけたと嬉しいお言葉をありがとうございます。
毎日心を込めて手作りしているスタッフの励みになります。
またのご来館をお待ちしております。

フロント　石川

★サウナ付き大浴場大好評☆全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ★

この度はニューセントラルホテル勝田にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

サービスや朝食にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思っております。
これからも快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　石川

★サウナ付き大浴場大好評☆全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ★

　この度は「ニューセントラルホテル勝田」にご宿泊頂きましてありがとうございます。
率直なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。
設備や備品に関して、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。特にカップの衛生状態やタオル・浴衣の臭いなど、細部にわたるご指摘は真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。大浴場につきましても、安心してご利用いただける環境づくりに努めてまいります。
そのような中でも、スタッフの対応に温かいお言葉をいただき、大変励みになります。今後は設備面でもご満足いただけるよう、清掃・点検体制の見直しを含め、サービスの向上に努めてまいります。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

フロント　佐川

★サウナ付き大浴場大好評☆全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ★

　この度は「ニューセントラルホテル勝田」にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
こちらこそ、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またお会いできる日を、スタッフ一同心より楽しみにしております。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

フロント　佐川

★サウナ付き大浴場大好評☆全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ★

この度は「ニューセントラルホテル勝田」に
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
土日限定で女性のお客様にも大浴場をご利用いただける点や、脱衣所のマッサージチェアをお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
また、ウェルカムドリンクのハイボールや、フロントスタッフの笑顔にもご満足いただけたようで、スタッフ一同の励みになります。
駅からは少々距離がございますが、近隣にはドラッグストアやスーパーもあり、お買い物に便利な立地と感じていただけたことも何よりです。
今後も皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またお近くにお越しの際は「ニューセントラルホテル勝田」にお越しくださいます様、心よりお待ちしております。
　
フロント　佐川

★サウナ付き大浴場大好評☆全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ★

この度は、「ニューセントラルホテル勝田」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。快適にお過ごしいただけたとのことで、何よりでございます。

大浴場につきましては、時間帯による男女入替制のため、ご利用いただけなかったとのこと、申し訳ございません。パートナー様にはご満足いただけたようで安心いたしました。今後はより多くのお客様にご利用いただけるよう、改善の参考にさせていただきます。

また、アメニティ類についてもご評価いただきありがとうございます。今後も皆様にご満足いただけるよう、サービスの充実に努めてまいります。

またお近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。心よりお待ちしております。
フロント　佐川

★サウナ付き大浴場大好評☆全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ★

この度は「ニューセントラルホテル勝田」にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中、排水の匂いによりご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
　早急に対応いたします。
貴重なご意見を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

　　フロント　佐川

★サウナ付き大浴場大好評☆全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ★

この度は「ニューセントラルホテル勝田」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
立地や施設面につきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんが、接客や清掃、朝食にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
価格に関するご意見も真摯に受け止め、今後のサービス向上と価格設定の参考とさせていただきます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

　　フロント　佐川

★サウナ付き大浴場大好評☆全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ★

この度はニューセントラルホテル勝田にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

大浴場のご利用時間につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。
貴重なご意見をありがとうございます。
今後の参考とさせていただき、より多くのお客様に快適にご利用いただけますよう検討してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　石川

★サウナ付き大浴場大好評☆全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ★

この度は「ニューセントラルホテル勝田」にご宿泊並びに心温まるお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
いつも水戸方面にお越しの際に当施設をご利用いただき、大変光栄に存じます。
周辺の利便性についてもご満足いただけたようで何よりです。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　佐川
★サウナ付き大浴場大好評☆全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ★

この度は「ニューセントラルホテル勝田」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
　また嬉しいご感想をありがとうございます。スタッフがご案内したスーパーマーケットがお役に立てたようで何よりです。コンビニよりも便利だったとのお言葉、大変励みになります。

施設につきましては築年数が経っておりますが、快適にお過ごしいただけるよう、清掃や設備の維持に努めております。今後も皆さまに気持ちよくご利用いただけるよう改善を重ねてまいります。

またお近くにお越しの際は、ぜひご利用くださいます様心よりお待ちしております。

フロント　佐川
★サウナ付き大浴場大好評☆全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ★

　この度は、「ニューセントラルホテル勝田」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。しかしながら、朝食に関してご期待に添えず、残念なお気持ちにさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
いただいたご提案「朝食代に数百円を追加してでも、より良い内容にしてほしい」というお声は、今後のサービス改善に向けて非常に参考になります。貴重なご意見として真摯に受け止め、社内で共有・検討させていただきます。
またのご利用の際には、よりご満足いただける滞在を提供できるよう努めてまいります。

またのご利用お待ちしております。
フロント　佐川
★サウナ付き大浴場大好評☆全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ★

この度は「ニューセントラルホテル勝田」ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋の清掃にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。快適にお過ごしいただけたことが何よりの励みです。
またのお越しをスタッフ一同、心より楽しみにしております。

フロント　佐川
★サウナ付き大浴場大好評☆全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ★

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
3名様でのご予約にもかかわらず、布団や座布団、バスタオルなどの備品が2名様分しかご用意できていなかったとのこと、誠に申し訳ございません。ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後はご予約内容の確認を徹底し、人数に応じた備品の準備を確実に行うよう、スタッフ一同努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

　フロント　佐川
★サウナ付き大浴場大好評☆全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ★

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋につきましては、標準的な設備ではございますが、快適にお過ごしいただけるよう、清潔さや使い勝手にこだわっております。今後はよりご満足いただけるよう、設備やサービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

　　フロント　佐川
★サウナ付き大浴場大好評☆全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ★

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
夜間の外灯の照射により、快適な睡眠が妨げられてしまったとのこと、大変申し訳ございません。さらに、フロントへのお電話にも対応できなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。
いただいたご意見は真摯に受け止め、照明の向きや遮光対策の見直し、ならびに夜間の対応体制の改善に努めてまいります。
今後はより快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同取り組んでまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

　　フロント　佐川
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　この度は「ニューセントラルホテル勝田」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
素敵なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
7月・8月と続けてご利用いただき、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。冷蔵庫の不具合につきましても、すぐに対応できたことがお客様のご満足につながったようで安心いたしました。
また、新入社員への温かいお言葉もありがとうございます。海外から来日し、慣れない環境の中で一所懸命に努めている姿を評価していただけたことは、本人にとっても大きな励みになるかと思います。
今後も皆さまに心地よくご滞在いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。

　　　フロント　アルヴィン

★サウナ付き大浴場大好評☆全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ★

この度は「ニューセントラルホテル勝田」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
「お手頃の価格の割に、風呂も食事も良かった」とのお言葉、大変嬉しく拝見しました。価格以上の満足を感じていただけたことは、私たちにとって何よりの励みです。お風呂やお食事は、皆さまに心からくつろいでいただけるよう、こだわりを持ってご提供しております。
今後も、より快適でご満足いただける滞在を目指して努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。

　　フロント　　佐川
★サウナ付き大浴場大好評☆全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ★

この度は「ニューセントラルホテル勝田」ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
フロントスタッフへの温かいお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。フロント就任2ヶ月でまだまだ未熟ではございますが、お客様に安心してお過ごしいただけたこと、これからの励みになります。
和室の匂いにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今後はより快適な空間づくりに努めてまいります。
また、近隣のスーパーをご活用いただけたとのこと、便利にご滞在いただけたようで何よりです。
ウェルカムドリンクのご案内が不十分であった点につきましても、貴重なご意見ありがとうございます。今後はより分かりやすくご案内できるよう改善してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

　　フロント　アルヴィン
★サウナ付き大浴場大好評☆全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ★

この度は「ニューセントラルホテル勝田」をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お荷物の多い中、階段でのご移動にご不便をおかけし申し訳ございません。構造上の制約があるとはいえ、今後はより快適にご利用いただけるよう工夫を検討してまいります。
また、夜間の急なご体調不良の際には、スタッフの対応に温かいお言葉をいただきありがとうございます。お役に立てたようで何よりでございます。
お部屋や廊下の清掃状況につきましても、貴重なご指摘をありがとうございます。清掃体制を見直し、より快適な環境づくりに努めてまいります。
喫煙可能なお部屋をお探しの中で当館をお選びいただきましたこと、心より感謝申し上げます。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

フロント　　佐川

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