クチコミ

総合評価
4.00
618
5
94
4
212
3
57
2
8
1
3
部屋
3.95
接客・サービス
4.14
ロケーション
3.87
朝食
3.82
夕食
4.50
温泉・お風呂
3.86
設備
3.67
清潔さ
3.60
419
5
レジャー
一人
2015年12月宿泊
artemisian
40代/女性|21 件のクチコミ

家族の代理で予約。その家族は3回目の利用です。 初利用時は、広くしっかりした無料駐車場と朝食、禁煙ルームがある事を優先で決めました。それ以来、筑西方面に行く際はここにお世話になっています。 チェーンホテルなのでお部屋やサービスのクオリティがしっかりしていますし、コーヒーサービスや、人工温泉ですが大浴場があることも気に入っているそうです。 今回は通常のシングルが満室でコンフォートシングルにせざるを得ませんでしたが、差額はわずかだったので気になりませんでした。コンフォートだった感想を聞いたところ、困った事に特に違いを感じなかったそうです(実際はランプや上掛けなどの違いがあるそうですが)。男性なのでアメニティにも気づかなかったようです。ただ、当日は疲れもあったそうですが、8時間目を覚ますことなく熟睡できたそうで、それは部屋の違いのおかげかもしれません。 朝食は相変わらず品数多めで、しっかりおいしく頂いたそうです。これが部屋代に含まれるというのはすごいと申しておりました。 夕食についても、ホテルに一店ありますし、幹線道路そばなのでお店が色々選べ、車で移動するには問題ないそうです。 一点だけ残念な事といえば、楽天トラベル経由の予約はPontaポイントが付かない事くらいでしょうか。 これからも筑西方面に出向く際は、こちらにお世話になりたいと申しております。この度はお世話になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
8
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 何度かご利用頂いているようで大変嬉しく思います。 コンフォートタイプのお部屋は通常タイプのお部屋よりも高層階に面しているのも大きな特徴です。 ゆっくりとおくつろぎ頂けたようで私たちも、安心致しました。 楽天様や他サイト様からご予約を頂きますと、そちらのポイントが優先的に付与されますので、Pontaポイントが付与されません。 申し訳ございません。 当HPやお電話予約からですとPontaポイントが付与されます。 次回は、そちらからのご予約もお待ちしております。 お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 森
2016-03-06
5
その他
家族
2013年1月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

1月18日(金)一泊 下館泊ならここをお勧めします!! 事前にシングルとツインを隣り合わせで禁煙室に加湿器を、とお願いしていました。 端から二部屋取って頂きました。その、ご配慮のお陰さまでしょうか、廊下ではかなり飲みに出かける方々とすれ違いましたが夜は静かにゆったりと過ごすことが出来ました。 シングル1部屋に夫(父親)とツイン1部屋に息子と私(母親)で宿泊しました。 (夫は下館に友人がおり、夜、久々に会い飲みに出かける予定でしたので) 総合評価は☆5つです。 全てが5つ星では無いのですが、何かにつけての対応が、受け答えが、あいさつが良かったです。 《朝食》和も洋も揃い、よくある、大きいホテルの朝食バイキングと同じ内容です。 早い時間に行ったので温かいものは温かく頂けました。 ビジネスホテルにしては、と言ってしまうと失礼ですが、大健闘です。 特に食堂のお母さん方の「おはようございまーす」「ありがとうございまーす」 「いってらっしゃいませェ」等々のお声が食事をしていても聴いていて とても、心地よかったです。 働いている皆さんの『今日、一日良い日になりますように』って気遣いが感じられました。素晴らしい。ビジネスホテルですが、「ありがとう」って言いたい、伝えたくなる宿でした。 《部屋》隅々までお掃除されていました。広さは、標準だと思います。 加湿機能付き空気清浄機が備え付けてあり、快適でした。 《風呂》洗い場が換気が利いていてとにかく寒かったです。 ドライアーの風量が『強』でも弱いです。 フロントでカードキーを貰うのが最初判らなくてフロントに問い合わせました。 お部屋にかいてあったら良いのにって思いましたが、私が気付かなかったのかしら? キーロックで開けるお風呂は安心感があり、良かったです。 これは、意見ですが、テレビ関係の説明書の所にアダルト関係の案内書が 全室置いてあるのでしょうが、不愉快になる事も、方もいるのでは?と思いました。 気を利かせているのでしょうが、母親が子供と目にすると気分の良いものではないです。 ご一考を…。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
9
不適切なクチコミを報告する
この度はルートイン下館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 数々のお褒めの言葉を賜り、スタッフ一同心より嬉しく思っております。 滞在中も心地良くお過ごし頂けたご様子で、嬉しい限りでございます。 朝食は、毎朝スタッフが心を込めて作っております。接客評価に関しましても、お客様からお褒めの言葉を頂く事も多く、当ホテルの自慢の一つでもございます。 一点、アダルト向けのパンフレットに関しまして、不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 今後は、ご家族連れのお客様のお部屋には設置を控えるよう検討して参ります。 貴重なご意見ありがとうございます。 最後に。寒い日が続いております。 どうぞお体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。 お客様のまたのご来館、スタッフ一同お待ち致しております。 フロント 菊地
2013-01-27
5
レジャー
一人
2011年11月宿泊
chamityu3
30代/男性|19 件のクチコミ

レジャーで利用させていただきました。 チェックインの際に、女性3名いらっしゃったのですが、とても感じのよい挨拶をしていただきました。ロビーもとてもきれいでしたし、駐車場も見た感じですが、ゴミ等も落ちてなかったのが印象的です。ウェルカムコーヒーを頂こうとした時も、機械にゴミがいっぱいで声を掛けたときには、迅速に対応していただきました。 食堂ですが、とても清潔感があってよかったと思います。食事の味等も問題なくおいしく頂きました。 実際に泊まった部屋ですが、とても隅々まで清掃されていてとても使っていて良かったです。 最後に、全体的にとても良かったです。スタッフさんも応対がよく気持ちよく利用させていただきました。また、利用する機会があったらお願いします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートイン下館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ウェルカムコーヒーでは、ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。 ご宿泊の方が多い日は特にコーヒーマシンを含め、施設の管理に目を配るようスタッフ一同徹底致します。 また、コメントでたくさんのお褒めのことばを頂きまして、とてもうれしく思います。 ありがとうございました。 お客様と接客させていただく時間はわずかですが、このようなコメントを頂けたことに感謝しながらこれからもよりよいホテルになるよう、スタッフ一同励んで参ります。 またお越しいただける日を心よりお待ち致しております。 11月に入り少し冬らしくなってきました。 お体にお気をつけてお過ごし下さいませ。 ホテルルートイン下館 フロント・山口
2011-11-12
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

ルートインは仕事でもプライベートでも何度も利用させていただいております。 何度も利用している理由としては安定したクオリティーでしょうか。 汚かったこともなく愛想が悪い従業員がいることもなく高級ホテルのようにはいきませんがコスパはかなり高いと思います。 朝食も安いホテルのビュッフェにありがちなものではなく、日替わりやちょっとしたご当地ものがあったりと凄く美味しいものがという訳ではないが期待をうらぎることはない一定のクリティを維持してます。 その安心感がリピートしている理由です。 安かろう悪かろうだったら嫌だなあと考えますがルートインなら大丈夫だろうってね。 大浴場というほどではないが(こちらは洗い場が5人分でした)ビジネスホテルで大浴場があるのはかなりのオススメポイントでしょうか。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
8
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この度はホテルルートイン下館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、数々のお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。現状に満足せずに、常に努力してまいります。 お仕事・プライベート共にご利用頂いているとの事、満足して頂けましたでしょうか。 朝食のバイキング、フロント応対等にに関しましても、お褒めいただき、スタッフ一同とても励みとなります。季節の食材、ご当地物にお気付きになられ、調理担当者に代わりお礼いたします。 大浴場に関しましては、多少狭くお感じになられたかと存じますが、深夜・早朝は比較的すいております。またお部屋のTV・インフォメーション画面より、レテストラン・浴室の混雑状況も見れますのでご活用ください。 最後になりますが、お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。 急激に寒くなりましたのでお身体にはご留意ください。 またお近くにお越しの際はレートイン下館をご利用下さい。スタッフ一同お待ちしております。 フロント 菊地
2025-10-28
5
ビジネス
一人
2024年7月宿泊
poppoppsksky
50代/女性|5 件のクチコミ

口コミが大変遅くなりましたが、7月22日に仕事で1泊しました。駅からは遠くタクシーが必要ですが、ちょうど出張先の職場のすぐ近くだったので仕事に行くのにとても助かりました。フロントの方もレストランの方もとても親切で、笑顔で気持ちの良い対応をしていただきました。夕食時、外はゲリラ豪雨でしたが、レストランのメニューがテイクアウトで部屋で食べられたのはとても良かったです。夕食も朝食も美味しく満足でした。大浴場もたまたま貸し切り状態でゆったりできました。1階では工事をしていましたが全く気にならず、おかげ様で終始快適に過ごせました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

<室数限定>ポイント5倍!★口コミ投稿でお得なプラン★

2
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 この度はホテルルートイン下館にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。 お日にちが経ってからわざわざコメントを頂けて大変嬉しいです! ちょうどゲリラ豪雨の日だったのですね! 大雨ですと外に出るのも億劫になってしまいますよね。。 テイクアウトもご利用頂けてお部屋でゆっくりお過ごしになられたようで安心致しました(*^^*) お客様のご協力のおかげもあり、創設18年目を迎え改装工事も無事終了致しました。 今後ともルートイン下館をよろしくお願い致します! 暑さもようやく落ち着いてきますでしょうか。 お身体にはお気を付けてお過ごし下さいませ☆ フロント 岩崎
2024-09-20
5
ビジネス
一人
2024年9月宿泊
passater
50代/男性|5 件のクチコミ

出張で2泊しました。 部屋はツインを準備いただき、広々使えました。 ズボンプレッサーがありがたかったです。部屋には空気清浄機もありました。 コーヒーのサービスも良かったです。 エコ掃除だったかな?協力するとドリンクのサービスもありました。 お風呂は清潔感もあり、混雑もしていなかったのでゆっくり入れました。 朝食もおいしくいただけ、スタッフの方々も挨拶をはじめいろいろと声がけや気を遣ってくださいました。 駅から若干距離がありますが、おすすめです。お世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートイン下館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご満足して頂けているご様子をお伺いでき、大変嬉しくご投稿の内容を拝読いたしました。私たちスタッフにとってこれほど励みになるお言葉はございません。ありがとうございます! 当ルートイン下館はオープンから17年を数え、先月に客室のリニューアルをさせて頂きました。 新しい設備や環境に甘んじることなく、お客様により一層ご満足して頂けるより良いサービスをご提供できホテルを目指してこれからも精進して参ります。 お忙しい最中、大変嬉しいご感想を頂き誠にありがとうございます。 筑西市にお越しの際にはぜひまた当館にお立ち寄りくださいませ。 またのご来館を心よりお待ちしております。 フロント 瀬端
2024-09-10
4
その他
一人
2023年10月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

スタッフのみなさまの接客がとてもよかったです。フロントの方、レストランの方、客室清掃の方、みなさま気持ちのよい応対をしてくださり、快適に過ごすことができました。 部屋から大浴場や朝食会場の混雑具合が確認できて便利でした。 大浴場(女性用)は常に空いていて、貸し切りでゆっくり使わせていただきました。洗い場に泡の洗顔料が設置されていましたが、押しても押しても水ばかりで泡がなかなか出てきませんでした(2本とも同様)。清掃時やみなさんが使用後に洗い場をシャワーで流すときの水などが容器に入ってしまっているのではないでしょうか? レビューで高評価の朝食は、遅い時間に行ったこともありすっからかんでした。料理に蓋がされていませんでした。残っていたものをいくらか食べましたが、他のビジネスホテルの朝食と大差ない感じでした。おいしいものは早々になくなってしまったのでしょう。 Wi-Fiがほとんど繋がらなかったのと、部屋が2階だったためか排水が今一つで洗面台の水がなかなか流れていかないことがあったのと、個人的には朝食が微妙でしたので☆-1としましたが、下館方面に来ることがあればまた利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

<室数限定>ポイント5倍!★口コミ投稿でお得なプラン★

2
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この度はルートイン下館にご宿泊頂きありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂戴し感謝致します。 今回は大浴場での備品の不備に関しまして大変ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。今後、点検・管理を徹底して参ります。 朝食バイキングに関しましても気配り・おもてなしの心をもう一度見直して料理の追加を手早く実施する様に致します。何がございましたらレストランスタッフにご遠慮なくお申し付け下さいませ。 ご不便をお掛け致しまして重ねてお詫び申し上げます。 お客様からの貴重なご意見・ご指摘を頂きより良い接客に努めて参ります。 またお近くにお越しの際は是非ともルートイン下館をご利用ください。 この度はご多忙の中、口コミ投稿ありがとうございました。 フロント 菊地
2023-10-29
4
ビジネス
一人
2023年9月宿泊
バッチ3956
40代/男性|32 件のクチコミ

車での出張で利用させてもらいました。国道沿いにあり、駐車場も広くてすごく便利でした。 朝食バイキングもバリエーションが豊富でつい食べ過ぎてしまいました^^。 ビジネスホテルにありがちな、エレベーターがなかなか来ないというストレスも、階段への誘導があったため問題なしです。 大浴場は少し手狭な感じでしたが、すいている時期だったのか人も少なく快適でした。 強いて言えば、蒸し暑い日だったのですが、エアコンが部屋のカードキー抜くと連動して止まってしまうため、大浴場から戻った時に部屋が冷えてなかったのが残念です(節電のためやむを得ないのでしょうが) また近くに行く用事があったら利用させてもらいます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
 この度はホテルルートイン下館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 お客様からの生のお声を頂けて大変嬉しいです! ご朝食の土日限定メニュー『コロッケのころっ家』(ものまねタレントコロッケさんとのコラボ商品)はお召し上がりになりましたか?(^^♪ 第2弾、第3弾と新メニューが出る予定ですので、ご期待くださいませ★ エレベーターに関しましては、設置が1機のみでございますのでお客様には毎度ご不便をおかけして申し訳ございません… お客様のおっしゃる通り、低層階のお部屋のお客様は階段の方が早い場合もございます… 今年は特に猛暑でございますので、お部屋も大変暑くなります。 節電も大事ですが、お客様のお身体の方が大切ですので、ご希望のお客様には予備のカードをお渡しして冷房を消さずにおく対応も可能でございます。 ご遠慮なくお申し付けくださいませ! まだ暑い日が続いておりますので、体調にはお気を付けてお過ごし下さいませ。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン下館 岩崎
2023-09-07
5
レジャー
一人
2021年10月宿泊
TERA4126
50代/男性|39 件のクチコミ

久しぶりの会食があり多少お酒も入るので宿泊しました。 50号線と294号線の交差点付近にあり交通の便もよく好立地と思います。 予約の際に喫煙で申し込んでしまったのですが禁煙に変更頂くことができました。 部屋も調度もきれいでベッドも広くて寛げました。 朝食もコロナ感染対策がされており安心しておいしくいただきました。 また会食を下館でする機会がありそうなのでその時はまた利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

<室数限定>ポイント5倍!★口コミ投稿でお得なプラン★

1
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中のご投稿重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中、ごゆっくりお休み頂けたご様子で安心いたしました。客室のベッドは、セミダブルを使用しておりますので、ゆったりとおやすみ頂けると存じます。 朝食会場におきましては、消毒、換気、手袋着用を徹底しております。ので、安心してご朝食を召し上がって頂けると存じます。 メニューも豊富に取り揃えております。店舗独自のご当地メニューもございますので、是非ご賞味くださいませ。お客様のニーズに合わせてバイキング形式をとらせていただいております。 下館にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 お客様とホテルルートイン下館でお会いできることを楽しみにしております。 フロント 森田
2021-10-17
5
レジャー
家族
2016年4月宿泊
はなみずき3291
60代/女性|8 件のクチコミ

連休中なので、希望のホテルを探していました。 そして、ここにたどり着いたのです。 連休中でも、安かったので驚きです。 おまけに朝食付きでした。 夕食はホテルで食べましたが、ボリュウムあり、安かったです。 また、部屋は広く、(禁煙室希望でしたが、空室なく喫煙部屋になりましたが、気なりませんでした。)ゆったりできました。 また、細かいサービスが気持ちよかったです。たとえば、新聞無料、スリッパ使い捨て、コーヒーなど。大浴場もありました。 後、レストランの従業員の方がてきぱき、笑顔で、気配りがあり素敵でした。 おかげ気持ちよく過ごさせていただきました。有難うございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
この度はルートイン下館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 気持ちよく過ごすことができたとのお言葉を拝見し、大変嬉しく思います。 ご朝食は、ご宿泊者皆様、無料サービスでご案内させて頂いております。「朝食をしっかりと召し上がって頂き、一日の活力にして頂きたい」という想いからでございます。メニューも日替わりでご用意致しておりますので、ぜひお楽しみにして頂けたら幸いです。 また今回、ご希望のお部屋をご用意することができず、申し訳ございませんでした。 事前にご連絡頂けますと、ご希望のお部屋に空きが出次第、お振り替えさせて頂きますので、お気軽にご連絡下さいませ。 お客様にご満足頂ける様、今後もサービス向上に努めて参ります。 また周辺にお越しの際は、お立ち寄り下さいませ。 この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 フロント 菊地
2016-05-19
4
レジャー
一人
2016年2月宿泊
CRV707
50代/男性|29 件のクチコミ

菩提寺へ行くため、1泊させて頂きました。 立地     車利用では、国道沿いなので便利ですが、下館駅からだと徒歩20分弱。 外観     回りに高い建物がないので、目立ちます。また綺麗です。 部屋     6階のシングル利用。程よい広さで1人ステイでは十二分です。 アメニティー 不足なしです。一通り揃っています。 風呂     ラジウム温泉の大浴場あり。部屋のみ使用、ある程度の深さがあり、        肩まで入れました。 食事     1階にお店があります。夕食も手頃な値段で喫食出来ます。        朝食、必要十分でした。味も悪くありません。強いて言えば、お米が        柔らか過ぎました。総合的には、良です。 フロント   テキパキと対応してくれて、良かったです。また、コンビニの場所を        聞いたら、直ぐに地図コピーと場所の案内をしてくれました。 サービス   各種清掃や雰囲気共に、相当高いレベルです。従業員への教育が、行き        届いています。エレベーター前まで、ご丁寧に挨拶に来てくれました。 点数で評価すれば、100点に近い部類です。 今時、ここの様な従業員教育がされている、ホテルも少なくなって来ました。 また機会があれば、再訪したいです。 当日は、同じお寺に行くお坊さんが宿泊しているのが見受けられました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン下舘をご利用下さいまして誠にありがとうございます。 お褒めの言葉の数々スタッフ一同大変喜んでおります。 お客様のお仕事や旅の疲れを癒して頂く為、お部屋のお掃除はベテランスタッフが隅々まで清掃させて頂いております。 また接客についてお褒めのお言葉を頂けたことはホテルスタッフとして最高の喜びでございます。 現状に満足せず、お客様により高い評価をいただけますようスタッフ一同日々精進してまいります。 またのご利用心よりお待ち申し上げております。 ルートイン下舘 熊倉
2016-03-12
5
レジャー
家族
2015年12月宿泊
楽天cherish
30代/女性|3 件のクチコミ

子供2人大人1人で2泊させて頂きました。コーヒー無サービス、朝刊無料サービス、お部屋の清潔感。メッセージカードがあったりビジネスホテルながら、おもてなしの心の伝わる点がありました。お風呂も施錠式ですので、安心して入ることが出来ました。他のホテルでもあるかと思いますが、2日目の朝の清掃を無しにすると、ドリンク2本サービスも嬉しかったです。清掃スタッフや朝食のスタッフの方の挨拶もすがすがしく、気持ち良く新年を迎えられました。 ビジネスホテルといえば、定番のルートインですが、期待通り、安心、充実したサービスで、ゆったりと過ごす事が出来ました。 また、利用させて頂きます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン下舘をご利用して頂き、誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を沢山頂き、この上なく光栄でございます。 定番であればこそ他ホテルはもちろんの事、同じルートイングループの他店舗にも負けない気持ちでスタッフ一同業務に励んでおります。 現状を良しとせず、もし次回がございましたら更にお客様に満足して頂けるよう皆で精進してまいります。 お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。 ルートイン下舘 熊倉
2016-03-12
5
レジャー
家族
2014年3月宿泊
投稿者さん
73 件のクチコミ

栃木市、結城など北関東の観光で利用しました。一言で言うととても快適でした。まず大浴場があり疲れが取れました。レストランは正直あまり期待していなかったのですが、夜、朝とも美味しく頂きました。とくに朝食バイキングの質・量はレベルが高いと思います。ロビーのコーヒーサービスや無料の新聞など、今や珍しくはありませんが一つ一つが他のホテルと比べると少しずつレベルが高いのに気が付きました。フロントの方の対応もとても快く楽しい旅になりました。また利用します、ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からルートイン下館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉をたくさん頂戴致しまして本当にありがとうございます。スタッフ一同大変励みになります。大浴場で疲れが取れたとのことで何よりでございました。朝食・夕食共にご満足頂けたご様子で幸いでございます。今後もお客様満足を最優先に考えスタッフ1人1人が接遇向上を意識して精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。フロント 上村
2014-04-20
4
レジャー
友達
2013年11月宿泊
北職
40代/男性|60 件のクチコミ

初めて利用しました。 宿の近くにコンビニは無いとの事で、近くのコンビニへの案内チラシがあるサービスは細かい配慮が見られ良かったです。 コンビニではありませんが、徒歩数分の所に大きめのドラッグストアがあり、乾き物や飲み物などは全て揃えるコトができ、大変重宝しました。 時間的な制約はありますが、自分たちにはこの程度でも満足でした。 同範囲内には食事の出来るお店もあり、気にしない方であれば十分かと。 諸事情で朝食は抜けてしまいましたが、他のルートインでの満足度からすれば期待出来そうな感じですので、次回の楽しみに取っておこうと思います。 今回はツインのお部屋でしたが、レイアウトのせいか、若干狭く感じます。 荷物を広げると、通り道が犠牲になる感じでした。 そこは使い方ですので、ベッドが狭いとかと言う意味ではありません。 寝てしまえばその辺りも気にならないのですが…。 国道沿いで交通の便が良く、目立つ建物で分かりやすいと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【ルートインホテルズ◎楽天ポイント10倍◎】楽天限定 ポイント10倍プラン

1
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この度は数あるホテルの中からルートイン下館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。 お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。 当ホテルの周辺には、徒歩5分程の場所にファミリーレストランや居酒屋、ドラックストアなどがございます。 またフロントにて周辺マップもご用意しておりますので、ご不明な点等ございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。 朝食に関しましても、新しいメニューを日々考案中でございます。お客様にも召し上がって頂きたく存じますので、次回ご宿泊の際にはぜひご利用くださいませ。 この度のご宿泊誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館スタッフ一同お待ち申し上げております。 フロント 菊地
2014-01-04
4
ビジネス
家族
2011年9月宿泊
投稿者さん
27 件のクチコミ

初めてルートイン系列のホテルに宿泊しましたが総合的にとても良いホテルでした。 夕食もホテルのレストランで頂きましたが、刺身系のメニューも充実しており年配者の夫婦には有り難く美味しく頂きました。 また朝食は東○イン系列よりは格段に良く、設備を含めて価格差だけの差はあります。 大浴場も疲れを癒せるので有り難いですね。 ただ、宿泊した部屋では夜間下水の臭いが上がってきました。チェックイン時は気にならなかったのですが、隣室の人の入浴が頻繁だったせいかもしれません。 私どもはルームバスや洗面では一度もお湯を使っていないのに、バスルームのミラーが曇ってしまい、下水の臭いも相当ありました。 翌朝、隣室がチェックアウトしたと思われる時刻以降は下水の臭いもなくなりました。 従ってルームクリーニングでこの現象を把握するのは難しいかもしれません。 それはさておき、フロントやレストラン等のスタッフの対応も良く気持ちよく宿泊できました。 これからは東○イン系列ではなくこちらの系列ホテルを優先的に利用したいと思います。 お世話になり、ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中、私たちの把握不足の為に快適なお時間を提供出来ずにとても心苦しい限りでございます。 大変申し訳ございませんでした。 それにも拘らず、スタッフへの温かいお言葉ありがとうございます。お客様の笑顔を見る事が私たちの遣り甲斐でございますので、とても嬉しく思っております。頂いたお言葉を胸に留め、これからも努めて参ります。 ご利用頂きました大浴場は人工のラジウム温泉で、浸かっていると次第に体がポカポカ温まり、特にここ最近は寒くなって参りましたので疲れを癒すのに最適かと思います。機会がございましたら、ぜひリラクゼーションルームのマッサージチェアもご利用下さいませ。よりリラックス出来てぐっすりお休み頂けるかと存じます。 また行きたいと思って頂けるホテルを目指して、私たちはお客様のご意見・ご感想をお待ちしております。この度はご投稿ありがとうございました。 スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。 ホテルルートイン下館 フロント・雄島
2011-09-29
4
レジャー
一人
2010年1月宿泊
chosan51
50代/男性|168 件のクチコミ

 下館のルートインさまは、今回初めての利用です。  今回、真岡鉄道の撮影で利用させていただきました。いつもは(そちらには年4〜5回お邪魔しています)真岡に泊まるのですが、今回は下館にしました。  お風呂は確かにちょっと狭いような気もしますが、「ある」というだけで、満足です。  私、夕食は大抵付近の飲み屋なのですが、今回は適当なところが見つからず、ホテル内のレストランで食事させていただきました。私、胃を全摘出しておりまして、あまりたくさん食べる事できませんが、満足でした。  朝食のバイキングも良かったです。生卵ないのが残念(笑)。  料金、設備、内容ともに満足です。しかし、上には上があるもので、新山口の「ホテルアムゼ」さん、そちら様を超える内容(なんとお風呂はサウナ付)で、4980円です。ご検討ください(笑)  また、次の撮影には利用させていただきます。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
3
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
1
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いつもルートインホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。 撮影でお疲れの後、リラックスしてお過ごし頂けたご様子でとても嬉しく思います。 また、ホテル内のレストランもご利用頂きまして有難うございました。当ホテルのオリジナルメニューもございます。是非お召し上がりくださいませ。 生卵の件につきましては、ルートイン全店で衛生上の面から、お出しするのを控えさせて頂いております。ご希望にそえず、申し訳ございません。 ご宿泊にご満足されたというお客様の声に、私どもスタッフ一同、とても励まされました。 今後も、価格以上の温かいサービスでおもてなし出来ますよう、上を目指して頑張って参ります。 寒い日が続きますが、お客様もどうぞお体にお気をつけてお過ごし下さい。 次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 ルートイン下館 フロント 山口
2010-01-22
5
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2009年10月宿泊
投稿者さん
63 件のクチコミ

私用で、初めて降り立った下館駅。出張明けで疲れた体に、暖かいフロントの対応で、心が癒されました。お値段も、新しい施設ですので、対価だと思います。普段シティホテが多いので、最近のビジネスホテルの朝食バイキングは、美味しく豊富だと関心してしまいました。これなら、ビジネスホテルの方が、トータル的にも、コストパホーマンス的にも良いと、今後、仕事でのホテル選択を検討しようと思わせられました。欲を言えばきりがないもので、用途予算に合わせ、それれぞれのランクの中から、最良のホテルをセレクト出来た時の喜びや発見が、ホテル選びの楽しさでもあります。ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
2
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
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清潔さ:
-
1
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今回も当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。また、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 ごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子、とても嬉しく思います。お客様にご満足頂けるようなお値段の中で、出来る限りのおもてなしをさせて頂きたいと日々努めておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂戴できますのはスタッフ一同大きな励みになります。ありがとうございました。 次回のご宿泊、心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン下館 フロント 雄島
2009-10-12
5
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2009年7月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

7月31日と8月1日連泊させて頂きました。お掃除の方の心遣いが素晴らしかったです。 チェックアウト後に忘れ物に気付き着払いで送っていただくようにお願いしたところ、ご好意で送っていただきました。 ありがとうございまし。 目的地から少々遠いので通うのが大変でしたが、素晴らしい接客でいつも迎えてもらいました。 ありがとうございました。 【ご利用の宿泊プラン】 お腹いっぱい朝食バイキング付きプラン 喫煙コンフォートシングル


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
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朝食:
3
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
3
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清潔さ:
-
1
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この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 ご宿泊の間、楽しいひと時を過ごされたようで私達も大変嬉しく思います。 またご宿泊の日も、チェックアウト後も、常にお客様にご満足頂けるような接客を心掛けておりますので、このようなお言葉はとても励みになります。ありがとうございました。 下館近辺にお立ち寄りの際はぜひ、当ホテルをご利用下さいませ。またお会いできることを祈っております。 ホテルルートイン下館 スタッフ一同
2009-08-11
5
その他
家族
2025年10月宿泊
yattanesan
70代/女性|11 件のクチコミ

下館に用がある時は 必ず利用させて頂いてます。主人が大きなお風呂を気に入っている事や店内でとれる食事が美味しいからです。朝食のお味噌汁の具が減ってしまうのは仕方ないことですよね ネットでの夕食利用の申し込みの時に もっと分かりやすいといいなと思いました(楽天) お世話になりました


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
-
5
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いつもルートイン下館をご利用頂き誠にありがとうございます。 常日頃よりお客様にご愛顧頂き、当ルートイン下館は開業19年目を向かえました。これほど長く続けられているのも、ひとえに当館を定宿としてくださっておりますお客様方のお力添えがあってこそでございます。誠にありがとうございます。 ルートインホテルズは茨城県内では守谷、下妻と新規店が続々とオープンいたしました。大浴場の広さや設備面に関してはどうしても新規店に及ばない点もございますが、ご利用のお客様のは安心してお寛ぎ頂けるようなホッとできる場所をご提供できるように精進して参ります。 そんな中、お客様にはご予約の段階でご不便をお掛けしてしまい申し訳ありませんでした。更には私共の勉強不足もあり、明確なご回答に至らずご不安なお気持ちにさせてしまいました事、大変心苦しく思います。 また、朝食のお味噌汁についてでございますが、常時無くなる事の無いように補充しておりますが、ご指摘の通りお味噌汁の具が少なくなっている点においてはこちらの確認不足でございました。この度頂戴しましたご意見はレストランスタッフとも共有し改善に努め、ご満足頂けるよう努力して参ります。 最後になりますが、大変勉強になるご意見を数々賜り、誠にありがとうございました。今後もお客様目線に立ち、お客様の為にできること、できるサービスを求め続け、より良いホテルを目指して参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 フロント瀬端
2025-10-30
5
レジャー
一人
2023年1月宿泊
投稿者さん
40代/男性|13 件のクチコミ

挨拶がすばらしいホテルです。特に男性スタッフさん。女性も良いですが。同じ週に古河さんにとまり良かったのですが、比較しても爽やかな印象が貴店には感じれます。同性は評価が辛口になりがちですが、すばらしいです。清掃スタッフさんの挨拶も朝から元気を もらいました。部屋、朝食はコメントする事なく満足です。是非また泊まりたいホテルです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
1
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この度は、ホテルルートイン下館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。 また従業員への絶大なるお褒めのお言葉を頂戴しましたことは、大変嬉しく、重ねてお礼申し上げます。 お客様のホテルでの滞在を一番初めに迎えるフロントスタッフとして、心温まるお言葉の数々に頬を緩めながら拝読させていただきました。ご到着時・お戻り時には、旅のお疲れやお仕事のお疲れを少しでも癒せるよう、また朝のご出発時などには1日の始まりに活力を出して頂けるよう、それぞれのタイミングに合わせて挨拶やお声がけを行うのが接客業を行う私共の務めだと考えております。 この度頂いたお言葉を励みに、より一層お客様の滞在を心地よいものに感じていただけるよう、従業員一同心掛けて参ります。 当ホテルは皆様のご愛好頂きまして、開業から15年以上が経過致しました。設備面などでご迷惑をお掛けしてしまうことはあるかと思いますが、いついらしてもご満足いただけるよう、サービスだけでなく施設面におきましても、さらなる磨きをかけて参ります。 最後になりましたが、この度はお忙しい中、心温まるご寄稿誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 渡辺
2023-02-05