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よくある質問
バリアフリー対応客室はありますか？
バリアフリー対応部屋（福祉ルーム）を1室ご用意しております。
こちらのお部屋はツイン仕様のため、2名様でのご宿泊が可能でございます。
またエレベーターに近い場所に設置されたお部屋となり、禁煙ルームでございます。
こちらのお部屋はツイン仕様のため、2名様でのご宿泊が可能でございます。
またエレベーターに近い場所に設置されたお部屋となり、禁煙ルームでございます。
最終更新日：2025-08-26
駐車場はありますか？
駐車場は下記をご確認ください。
36台 有料500円（15時〜翌日10時） 先着順。満車の際は徒歩5分の提携駐車場にご案内致します
36台 有料500円（15時〜翌日10時） 先着順。満車の際は徒歩5分の提携駐車場にご案内致します
最終更新日：2026-01-28
アクセス情報を教えてください。
交通アクセスは下記をご確認ください。
JR磐田駅より徒歩0分／東名磐田ICより車で10分 ヤマハスタジアムへ車で10分 エコパスタジアムへも車で30分
JR磐田駅より徒歩0分／東名磐田ICより車で10分 ヤマハスタジアムへ車で10分 エコパスタジアムへも車で30分
最終更新日：2026-01-28
車いす・障がい者用の駐車スペースはありますか？
駐車場に1区画ございます。ご利用の際はフロントまでお声掛けくださいませ。
最終更新日：2025-08-26
タクシーの手配はできますか？
フロントにて承っております。
平日朝は大変混雑いたしますので、お急ぎの場合はご予約をおすすめいたします。
なるべく、ご利用日の前日までにお申し付けくださいませ。
※時間指定のご予約につきましては、迎車料金とは別に、全時間帯300円が運賃に加算されます。
また磐田駅北口にタクシー乗り場もございます（当館より徒歩30秒）。
平日朝は大変混雑いたしますので、お急ぎの場合はご予約をおすすめいたします。
なるべく、ご利用日の前日までにお申し付けくださいませ。
※時間指定のご予約につきましては、迎車料金とは別に、全時間帯300円が運賃に加算されます。
また磐田駅北口にタクシー乗り場もございます（当館より徒歩30秒）。
最終更新日：2025-08-26
チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。
チェックイン15:00〜24:00、チェックアウト10:00となっております。
（宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）
（宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）
最終更新日：2026-01-28
連泊しますが、清掃はありますか？
ご連泊のお客様の客室清掃につきましては、【希望申告制】を導入しております。
清掃ご希望の場合は、朝10：00までに「清掃希望」札をドア外側（廊下側）に貼っていただき、ご希望をお知らせくださいませ。
ご希望が確認できない場合は、入室・清掃はございません。
清掃がない場合でも、タオル類のアメニティセットは、ドアノブにご用意させていただきます。
ご理解ご協力のほど、お願い申し上げます。
清掃ご希望の場合は、朝10：00までに「清掃希望」札をドア外側（廊下側）に貼っていただき、ご希望をお知らせくださいませ。
ご希望が確認できない場合は、入室・清掃はございません。
清掃がない場合でも、タオル類のアメニティセットは、ドアノブにご用意させていただきます。
ご理解ご協力のほど、お願い申し上げます。
最終更新日：2026-01-28
自動販売機はありますか？
1階ロビーにソフトドリンク自動販売機コーナーがございます。
館内でのアルコール販売はございませんのでご了承くださいませ。
アルコールをご購入希望の場合は、隣接するJR磐田駅にコンビニエンスストアがございます。
館内でのアルコール販売はございませんのでご了承くださいませ。
アルコールをご購入希望の場合は、隣接するJR磐田駅にコンビニエンスストアがございます。
最終更新日：2025-08-26
チェックイン前・チェックアウト後に荷物を預けることはできますか？
できます。ただし貴重品、生もの、割れ物はお預かり致しかねますので、ご了承くださいませ。
番号札をお渡ししますので、お荷物引き取りの際にご提示ください。
番号札をお渡ししますので、お荷物引き取りの際にご提示ください。
最終更新日：2025-08-26