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カーテンｋさんの 那須湯本温泉 ホテルビューパレス のクチコミ
- カーテンｋさん [50代/女性] 2020年04月02日 19:15:55
-
とても清潔感のあり、眺めの良いお部屋でした。スタッフの方々も皆さんとても感じが良くて不快な事は一つもありませんでした。
お食事もとても美味しくて大満足の一日でした。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 那須湯本温泉 ホテルビューパレス 2020年04月07日 18:41:28
-
ホテルビューパレスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
多くのお褒めのお言葉と、各項目の評価に満点を頂き、恐れ多くも重ねて御礼申し上げます。
良き旅のお手伝いができましたことを私共と致しましても、大変嬉しく思っております。
貴重なお時間をご投稿に割いて頂きありがとうございました。
カーテンｋ様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルビューパレス 鈴木
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投稿者さんの 那須湯本温泉 ホテルビューパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月25日 04:27:00
-
家族『夫婦、娘１人（4歳）』で利用。
⇒印象としては小さい子供がいる家庭向きではない。
食事付で利用したが、子供の夜ご飯で出てきたのは大人と同じ肉料理のプレート、グリーンピースのスープ、パン１つ。肉は子供が噛みきれず食べれず仕舞い、グリーンピースもだめだったことからパン１つでの食事となった。已む無くうどんを追加注文する始末。コロナの影響や事前に食事内容を問い合わせなかった当方にも非はあるが、それを差し引いても、幼児向けの食事？と思わざるを得ず、払った金額に対して満足度は低いものとなった。
その他温泉や部屋の施設は満足。
但し、廊下から部屋の声が丸聞こえであり、プライベート的にどうなのかと思わざるを得ない印象を受けた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 那須湯本温泉 ホテルビューパレス 2020年03月30日 17:22:19
-
この度は数ある宿泊施設の中からホテルビューパレスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
貴重なご意見のご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
お子様のお食事につきまして、ご期待にお応えすることができず、大変心苦しい限りでございます。誠に申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見を調理担当者と共有させていただき、今後の改善検討課題とさせて頂く所存でございます。
今後もご利用頂く全てのお客様にご満足頂けますよう、安心、安全で快適な空間作りに努めてまいります。
また那須にお立ち寄りの際は当ホテルのご利用をご検討頂ければ幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。
ホテルビューパレス 鈴木
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投稿者さんの 那須湯本温泉 ホテルビューパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月22日 22:43:53
-
３回目の利用です。相変わらず、露天風呂の泉質は最高でした。あと、個人的主観ですが、朝食バイキングのスクランブルエッグは過去の旅行先で、こちらが最も美味しいと思います。一方で訪れる度に冷めた料理が増えているなと感じるのが残念・・・、過去にも同じ事を伝えましたが、作り置きではなく、もう少し温かさや出来たてに神経を使ってください。機会があれば、調理場含めてレストランやホテルのスタッフさんたちも御客目線で味わってみては如何でしょうか？
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 那須湯本温泉 ホテルビューパレス 2020年03月30日 11:57:56
-
いつもホテルビューパレスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
露天風呂、朝食のスクランブルエッグへのお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、御朝食の御提供方法につきまして、以前ご指摘頂いていたにも関わらず、御期待に添うことができずに大変申し訳ございませんでした。今一度レストラン、調理担当者と話し合いの場を設け、改善に努めていく所存でございます。
貴重なご意見のご投稿を頂き、ありがとうございました。
またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。
ホテルビューパレス 鈴木
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投稿者さんの 那須湯本温泉 ホテルビューパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月13日 18:20:52
-
お友達と二人で行きました。お食事も大変満足いたしました。
お風呂も最高でした。
お風呂の階段が足の痛いわたくしには大変でした。
9時にベットに入り、1時間寝てから、またお風呂に入りに行こうと思っていたら二人ともぐっすりと寝て朝まで起きませんでした。久しぶりにお喋りをしようと思っていたのに。
それだけ、リラックスできたのでしょう。
また、行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 那須湯本温泉 ホテルビューパレス 2020年03月24日 20:21:41
-
ホテルビューパレスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お食事、お風呂にご満足頂けたご様子がお伺いでき、良き旅のお手伝いができましたことを私共と致しましても大変嬉しく思っております。
しかしながら、お風呂への階段につきましてはご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。設備的な問題の為、早急にとはまいりませんが今後の改善検討課題とさせていただく所存でございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
ホテルビューパレス 鈴木
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投稿者さんの 那須湯本温泉 ホテルビューパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月04日 14:45:29
-
先日はお世話になりました。今回の宿泊は温泉がメインでしたので鹿の湯の温泉に浸かれたのが一番良かった事です。コロナの影響で楽しみだった朝食バイキングが中止になってしまい残念てしたがワンプレートに盛られたおかずは充実していてお腹が満たされたので満足感がありました。
ホテルの方も色々ご苦労された事と思います。有り難うございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 那須湯本温泉 ホテルビューパレス 2020年03月16日 20:13:18
-
この度は数ある宿泊施設の中からホテルビューパレスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の「鹿の湯」露天風呂をご堪能頂けたようで私共と致しましても大変嬉しく思っております。
お客様の仰る通り、当ホテルの朝食は通常バイキングスタイルですが、コロナウイルス感染予防の観点から、当面の間朝食は定食スタイルに変更させて頂いております。
何卒ご理解の程、お願い申し上げます。
貴重なお時間をご投稿に割いて頂きありがとうございました。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルビューパレス 鈴木
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投稿者さんの 那須湯本温泉 ホテルビューパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月22日 23:48:34
-
露天風呂のお湯は良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 那須湯本温泉 ホテルビューパレス 2020年03月03日 19:40:14
-
ホテルビューパレスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
源泉「鹿の湯」を引湯した露天風呂をご堪能頂き、私共と致しましても大変嬉しく思っております。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
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keiko263621さんの 那須湯本温泉 ホテルビューパレス のクチコミ
- keiko263621さん [60代/女性] 2020年02月22日 20:53:46
-
2月20日から1泊でお世話になりました。那須塩原駅までの迎え、帰りは路線バス分を負担していただき
ともに助かりました。ホテルの部屋は高級感があり使いやすく良かったです。食事は特に朝食は飲み物、食事とも品数が多く美味しくいただきました。
温泉は少し狭いように思いましたが露天風呂の硫黄泉を堪能しました。職員の方は皆さん感じ良くサービスもいき届いていました。また季節を変えて伺いたいと思います。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 那須湯本温泉 ホテルビューパレス 2020年03月03日 19:35:41
-
この度は数ある宿泊施設の中からホテルビューパレスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
多くのお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在にご満足頂けたご様子がお伺いでき、私共と致しましても大変嬉しく思っております。
当ホテルは四季折々の風情が感じられる、情緒あふれる空間作りを心掛けております。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間をご投稿に割いて頂き、ありがとうございました。
ホテルビューパレス 鈴木
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tj2709さんの 那須湯本温泉 ホテルビューパレス のクチコミ
- tj2709さん [60代/男性] 2020年01月29日 19:55:42
-
那須が好きになり夫婦で5回目になります 毎回違う所に宿泊をして楽しんでおります 宿泊場所の選定基準は、温泉の湯質、お風呂の作り、部屋、食事は宿泊料金に対してのクオリティーです。今回は大満足でした。温泉と接客は光っていました 多分、お客さんの感想を大切にしていると感じました。またゆきたい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 那須湯本温泉 ホテルビューパレス 2020年02月14日 09:53:34
-
この度はホテルビューパレスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
「今回は大満足」とのお言葉を頂き、良き旅のお手伝いができました事を私共と致しましても、大変嬉しく思っております。
これからもご利用頂く全てのお客様にご満足頂けるよう努力、精進してまいりますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
tj2709様のまたのお越しを従業員一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
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mamarin0631さんの 那須湯本温泉 ホテルビューパレス のクチコミ
- mamarin0631さん [50代/女性] 2020年01月12日 17:39:46
-
お正月お年玉頂いたみたいに、驚くほど安く朝食は品数減るのかなぁ～と思っていたらそうじゃなく、欲をいうとパンはもう少し努力して頂きたいです。安いからか団体で来ていたおばちゃんたちが修学旅行思い出したのか廊下まで聞こえる声で騒ぎお風呂も露天で夫の男湯まで騒ぐの聞こえたと、でも相当昔にきた話をしていたので嬉しかったんだろうと何時も何回か入るのに1度しか入浴しなく残念です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 那須湯本温泉 ホテルビューパレス 2020年01月20日 22:03:29
-
いつもホテルビューパレスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
頂きました朝食についてのご意見は調理担当者と共有させていただき、今後の改善検討課題とさせていただく所存でございます。
大浴場のご利用におかれましてはお客様にリラックスしていただける空間をご提供できなかったこと、大変心苦しく感じております。誠に申し訳ございませんでした。
全てのお客様に安心、安全で快適な空間をご提供できるよう今後とも努力、精進してまいります。
mamarin0631様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間をご投稿に割いて頂き感謝申し上げます。
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投稿者さんの 那須湯本温泉 ホテルビューパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月12日 02:06:46
-
２回目の宿泊です。リピった理由としてはコスパです！この価格で朝食までいただけるのは他にありません！
少し残念なのはアメニティーが歯ブラシ位しかない所ですが、価格的にそこまで期待してないので問題ないです。
コットンや綿棒ボディスポンジ、ヘアバンドなどはないのと加湿機や氷入れる物などがレンタルで常備されてない点は価格で許せました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 那須湯本温泉 ホテルビューパレス 2020年01月14日 22:29:49
-
いつもホテルビューパレスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋の設備、アメニティーについての貴重なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。今後の改善検討課題とさせて頂く所存でございます。
今後もお得なプランを企画してまいりますので、那須にお立ち寄りの際は是非当ホテルのご利用をご検討頂ければ幸いでございます。
従業員一同お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
ホテルビューパレス 鈴木
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投稿者さんの 那須湯本温泉 ホテルビューパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月05日 22:20:05
-
部屋は、広く眺望いいです。残念なところは、露天風呂しか温泉でないところと、夕食です。洋食にしては、鍋の内容が和食でアンバランス、素材もいまいちでした。朝食は、良かったです。フロントの年配の方は感じ悪かったけど、若い方はとても親切でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 那須湯本温泉 ホテルビューパレス 2020年01月14日 22:15:16
-
この度はホテルビューパレスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
数々の貴重なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご夕食に関しまして、頂きましたご意見を調理担当者と共有させて頂き、今後の改善検討課題とさせて頂く所存でございます。
また、フロントの対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今一度サービスの基本を根本から見直し、お客様の目線に立ったサービスをご提供できるよう努力、精進してまいります。
那須にお立ち寄りの際はまた当ホテルのご利用をご検討頂ければ幸いに存じます。
貴重なお時間をご投稿に割いて頂き、感謝申し上げます。
ホテルビューパレス 鈴木
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川越サツマイモ父さんさんの 那須湯本温泉 ホテルビューパレス のクチコミ
- 川越サツマイモ父さんさん [60代/男性] 2019年12月21日 16:54:34
-
露天風呂は最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 那須湯本温泉 ホテルビューパレス 2020年01月07日 20:18:43
-
ホテルビューパレスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルの露天風呂は源泉「鹿の湯」を引湯した掛け流しの本格天然硫黄泉となっており、多くのお客様よりご好評を頂いております。
またのご来館を従業員一同お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
ホテルビューパレス 鈴木
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投稿者さんの 那須湯本温泉 ホテルビューパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月20日 09:37:11
-
①古いホテルでしたので、コンセントが少なめかなと感じました。
ベッドサイトにコンセントがあれば良かったと思いました。
②冷蔵庫を納めてある扉がうまく閉まらず、ぶつかると危ないので、スーツケースで押さえました。
③露天風呂は満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 那須湯本温泉 ホテルビューパレス 2020年01月07日 20:13:00
-
この度は数ある宿泊施設の中からホテルビューパレスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。
お部屋のコンセントにつきまして、設備的な問題の為早急にとはまいりませんが、今後の改善検討課題とさせて頂く所存でございます。
冷蔵庫前の扉に関しましては、ご滞在中ご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。設備担当者と再度各部屋の冷蔵庫前の扉を総点検致します。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
ホテルビューパレス 鈴木
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投稿者さんの 那須湯本温泉 ホテルビューパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月18日 10:11:02
-
複数回目の宿泊でした 食事も美味しく頂きました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 那須湯本温泉 ホテルビューパレス 2020年01月07日 18:56:00
-
いつもホテルビューパレスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルのご夕食は洋食に和のテイストを加えたオリジナルの創作料理でございます。季節毎に旬の食材を吟味して作っており、多くのお客様よりご好評を頂いております。
またのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
ホテルビューパレス 鈴木
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投稿者さんの 那須湯本温泉 ホテルビューパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月15日 22:44:20
-
露天風呂が良く何度も入浴しました。朝食付きで大変安価なプランで満足してます。またお世話になると思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 那須湯本温泉 ホテルビューパレス 2020年01月07日 18:51:35
-
ホテルビューパレスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
これからも様々なお得プランを企画していく予定ですので、また那須にお立ち寄りの際は是非当ホテルのご利用をご検討くださいませ。
またのご来館を従業員一同お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
ホテルビューパレス 鈴木
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ピントール１６９２さんの 那須湯本温泉 ホテルビューパレス のクチコミ
- ピントール１６９２さん [60代/男性] 2019年11月22日 20:08:02
-
価格が安かったので期待してませんでしたが見事に裏切られた。本当に最高の時間をいただきました。このプランがまたありましたら必ず訪れたい。お風呂は最高！夕食もお値段からしたらとても努力されてると思います。お部屋もセンスが良く気持ちよく過ごせました。サービスと接客も最高でした。那須全体に言えることですが物価が安く気持ちよく過ごせます。軽井沢に比べるととても過ごしやすいロイヤルリゾートです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 那須湯本温泉 ホテルビューパレス 2019年12月08日 21:48:14
-
この度はホテルビューパレスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、多くのお褒めのお言葉とクチコミの各項目に満点を頂き、恐れ多くも重ねて御礼申し上げます。
御宿泊にご満足頂けたご様子がお伺いでき、良き旅のお手伝いができましたことを私共と致しましても大変嬉しく思っております。
今後も様々なお得プランを企画してまいります。
ピントール１６９２様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間をご投稿に割いて頂きありがとうございました。
ホテルビューパレス 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 那須湯本温泉 ホテルビューパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月15日 14:01:17
-
１時間近く早く着いたが、すぐに入室できた。意外であった。
駐車場は使いやすかった。
手拭タオルがないのは残念だった。浴場への階段は足の悪い人にはしんどいか。全体的にはこじんまりしていて良い。久しぶりの２回目でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 那須湯本温泉 ホテルビューパレス 2019年11月17日 12:46:35
-
那須高原ホテルビューパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘をいただきました「手拭タオル」に関しまいては早急に検討いたします。大浴場に関しましては全面的な改修となりますのでお時間を頂戴いたします。お足の悪い方にはお手伝いをいたしますのでご遠慮なくフロントへお申し付けください。今後もご利用頂く全てのお客様にご満足いただけますよう努力、精進してまいります。
本日はご投稿ありがとうございました。
那須高原ホテルビューパレス 佐藤
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とても下手さんの 那須湯本温泉 ホテルビューパレス のクチコミ
- とても下手さん [70代/男性] 2019年11月05日 16:21:55
-
風呂の洗い場が、狭いのと、露天風呂に行くドアーが、近すぎて、露天風呂ドアーに近い洗い場の人は、かなり窮屈で、寒い思いをします。
部屋に冷蔵庫はありません。ＢＳアンテナの設置は、あるようですが、ＢＳ放送は、観えませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 那須湯本温泉 ホテルビューパレス 2019年11月08日 20:09:56
-
ホテルビューパレスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
大浴場のスペースにつきまして、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。設備的な問題の為、早急にとは参りませんが今後の改善検討課題とさせて頂く所存でございます。
現在、客室には冷蔵庫のご用意はございますが、冷凍庫はございません。ご案内が不足してしまった事、重ねてお詫び申し上げます。
今後もご利用頂く全てのお客様にご満足いただけますよう努力、精進してまいります。
またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
ホテルビューパレス 鈴木
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投稿者さんの 那須湯本温泉 ホテルビューパレス のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月03日 10:28:12
-
台風の近づく中の利用でした。
お部屋のグレードアップということで、まさかのスイートルームへの宿泊。
とっても素敵なお部屋でした。
食事もお風呂も最高でした。
次に那須に泊まる際にも是非利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
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- 宿泊年月
- 2019年10月
- 那須湯本温泉 ホテルビューパレス 2019年11月07日 22:43:20
-
この度は数ある宿泊施設の中からホテルビューパレスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
あいにくの天候となってしまいましたが、ごゆっくりお寛ぎ頂けたようであれば幸いでございます。
「次に那須に泊まる際にも是非利用したい」とのお言葉大変嬉しく思います。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間をご投稿に割いて頂き、ありがとうございました。
ホテルビューパレス 鈴木
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投稿者さんの 那須湯本温泉 ホテルビューパレス のクチコミ
よかったです。コロナが終息したら機会をみて再訪します。
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