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ホテルルートイン苫小牧駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン苫小牧駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:625件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.45
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂3.98
  • 食事3.95
宿泊年月
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424件中 1~20件表示

総合4

こたひこさんの ホテルルートイン苫小牧駅前 のクチコミ

こたひこさん [50代/男性] 2017年07月18日 18:15:48

駅隣接で良かったのですが、苫小牧駅自体が
かなり寂しく、付近にコンビニすらない状況で、少し歩くか、駅の反対側に行けば、生鮮食品を売っているドン・キホーテがあるものの、やはり不便さは否めません。
また、連泊の際にタオル交換不要だとポイントサービスがつくという制度を全く知らず、気づいても、申し込みは24時間前までとのことでガッカリしました。
ただ、ネガティブなことばかり書きましたが、部屋、温泉、スタッフの対応はルートインクォリティーなので満足しております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン苫小牧駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月14日 15:48:42

快適でした。朝食は生卵がほしい!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルルートイン苫小牧駅前 2017年07月18日 00:01:28

この度はルートイン苫小牧駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中あたたかいお言葉をいただき、快適にお過ごしいただけた事、スタッフ一同喜んでおります。
ご希望のございました朝食メニューですが、お客様のご要望におこたえできるよう、朝食スタッフと共に考えて参りたいと思っております。
ですが、ご希望のございました生卵は現在ルートイングループ全体で衛生面・食中毒などの問題からご提供を控えさせて頂いております。
大変申し訳ございません。
また何かお気づきになられたり、ご意見・ご要望がございましたらお申し付け下さいませ。

ルートイン苫小牧駅前

ご利用の宿泊プラン
☆ヨウ素系除菌消臭剤付☆ ~インフルエンザウィルスにも有効~
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン苫小牧駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月05日 20:58:21

温泉があり、疲れを癒すことが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルルートイン苫小牧駅前 2017年07月14日 00:43:21

この度はホテルルートイン苫小牧駅前をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミを寄せて下さいまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
大浴場では疲れを癒せたご様子で安心致しました。
今後も当ホテルをご利用いただければ何よりでございます。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン苫小牧駅前 石戸谷

ご利用の宿泊プラン
早期割引プラン ★ 7日前予約早めに取ってお得です~♪
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン苫小牧駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月05日 20:57:30

飲み屋街からは少し距離がありあますが、駅近なので便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルルートイン苫小牧駅前 2017年07月14日 00:45:21

この度は数あるホテルの中よりホテルルートイン苫小牧駅前をお選びくださいまして誠にありがとうございます。
仰るとおり、ホテルから繁華街まで徒歩で10分ほど要します。
平日のみの営業ではございますが館内に夕食レストランもございますので、機会がございましたらご利用下さいませ。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン苫小牧駅前 石戸谷

ご利用の宿泊プラン
早期割引プラン ★ 7日前予約早めに取ってお得です~♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン苫小牧駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月05日 20:56:13

駅から近く、わかりやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルルートイン苫小牧駅前 2017年07月14日 00:47:16

この度はホテルルートイン苫小牧駅前にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
当ホテルはJR苫小牧駅から徒歩1分と大変好アクセスな立地となっております。
また苫小牧へいらっしゃる事がございましたらぜひ当ホテルへお越しくださいませ。
お客様の再訪を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン苫小牧駅前 石戸谷

ご利用の宿泊プラン
早期割引プラン ★ 7日前予約早めに取ってお得です~♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

3193さんちゃんさんの ホテルルートイン苫小牧駅前 のクチコミ

3193さんちゃんさん [40代/男性] 2017年06月07日 10:54:13

駅から近くて便利です。値段が少し高い気がします。ビジネス目的の場合は格安なプランをお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルルートイン苫小牧駅前 2017年06月08日 11:19:05

この度はホテルルートイン苫小牧駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊料金がお客様のご希望に添えず、申し訳ございませんでした。
今回ご予約いただきました楽天トラベルさんや
ルートインの公式HP等で早割・直前割等
さまざまな割引プランを提供しております。
またご宿泊いただく機会がございましたら
ぜひご検討下さいませ。
またのご利用心よりお待ちしております。

ホテルルートイン苫小牧駅前 石戸谷

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料サービス】オススメプラン!
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン苫小牧駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月07日 10:53:09

駅から近くて便利です。フロントの対応も良かったのですが、観光客が多くてスムーズでなかった気がします。改善をお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルルートイン苫小牧駅前 2017年06月08日 11:22:18

この度はホテルルートイン苫小牧駅前のご利用並びにクチコミの投稿、誠にありがとうございます。
フロントの対応に‘良い’との評価を下さいまして嬉しい限りでございます。
しかしながらフロントが混みあっており、お客様をお待たせしてしまいご不便をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後は全てのお客様がスムーズにお手続きを
済ませられるよう、改善を図って参ります。
ご意見、誠にありがとうございました。
又の御利用心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン苫小牧駅前 石戸谷

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料サービス】オススメプラン!
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン苫小牧駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月26日 18:52:32

飛行機が雪で欠航したため、急遽宿泊させていただきました。
安定のルートインで、快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年03月
ホテルルートイン苫小牧駅前 2017年05月05日 02:03:29

この度はホテルルートイン苫小牧駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
急な予定の変更でご宿泊頂いたのですね。
突然のことで、心身共にお疲れだったことと存じます。
当ホテルではゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか?
何度かルートインホテルをご利用して下さっているのですね。
心より感謝申し上げます。
お客様が次回お越しになられた時も、同じく“安定のルートイン”と思って頂けるよう、
今後も良いホテルづくりに努めて参ります。
変わらぬご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

ホテルルートイン苫小牧駅前 石戸谷

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】【◎楽天ポイント10倍◎】バイキング朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

柿坂犬さんの ホテルルートイン苫小牧駅前 のクチコミ

柿坂犬さん [50代/男性] 2017年04月25日 15:23:49

苫小牧南口駅前には何もなく、
飲食店が並ぶ繁華街までは徒歩7~8分かかる。
従業員の接遇は秀。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年04月
ホテルルートイン苫小牧駅前 2017年04月26日 23:14:05

この度は数あるホテルの中よりホテルルートイン苫小牧駅前をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
仰る通り駅の南口側には飲食店が少なく繁華街まで10分ほど要します。
春とは言え、夜はまだ冷えますので十分に暖かい恰好でお出かけくださいませ。
また、館内でくつろぎたい場合は当ホテル1Fの夕食レストランをぜひご利用くださいませ。
従業員の接遇に秀の評価を下さいまして誠にありがとうございます。
お客様が再び当ホテルを利用して下さるよう、今後もサービス向上に努めて参ります。
心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン苫小牧駅前 石戸谷

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】【◎楽天ポイント10倍◎】バイキング朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合1

164+さんの ホテルルートイン苫小牧駅前 のクチコミ

164+さん [50代/男性] 2017年04月21日 12:54:10

喫煙シングルの部屋を予約していましたが、喫煙ツインルームに変更してくれました。
その点では、感謝しておりますし、満足しています。
しかし、その部屋に入ると物凄く異臭がしていました。
タバコ臭で有れば喫煙でお願いしていますので当然ですが、
タバコの臭いとは全く違う下水の臭いなのか分かりませんが、
「ジャガイモの腐った臭い」と同じ臭いです。
寝るだけの利用でしたが、最悪な夜でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルルートイン苫小牧駅前 2017年04月22日 01:02:44

この度はホテルルートイン苫小牧駅前をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミを投稿して頂きました事
重ねて御礼申し上げます。
無料のグレードアップに喜んでいただけまして何よりでございます。
しかし、お部屋を変えたばっかりにお客様に不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
確認しましたところ、お客様が利用した部屋は数日間空室となっており、
トイレ・お風呂の利用が無かった為、臭いがしてしまったことと思われます。
客室のメッセージカードにもご指摘をいただいておりましたので、すぐに排水管の洗浄をさせて頂きました。
ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事が無い様清掃方法を見直し、
徹底して参ります。
ご指摘ありがとうございました。

ホテルルートイン苫小牧駅前 石戸谷

ご利用の宿泊プラン
直前割引プラン(当日~7日間限定)
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

なめた鰈さんの ホテルルートイン苫小牧駅前 のクチコミ

なめた鰈さん [60代/男性] 2017年04月16日 21:30:48

JR苫小牧駅近で便利。禁煙部屋をチャージしてもややもするとフロア内が禁・喫煙部屋が混在したり、換気扇を通じて臭いが漏れてくるホテルが結構多い中で、フロア・部屋も禁煙専用の模様で一切煙草の臭いがせずチョー満足。大浴場も湯がやや温かったが、セキュリィティー、清潔感も良好で満足。
レストルーム備え付けのバスタオル、ハンドタオルも真っ白で清潔感溢れていた。他のホテルも見習ってほしい。朝食は運営コストを考慮してか?揚げ物が多かった。フロントのチェックイン時の対応は、予約していた○○と告げても、「こんにちわ」「いらっしゃいませ」「お待ちしていました」等の挨拶も一切なく、顧客サービス面で伸長余地あり。
ハードにソフトが追従することを望みます。
お世話になりました。機会がありましたら又お世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテルルートイン苫小牧駅前 2017年04月21日 00:19:32

この度は数あるホテルの中より、ホテルルートイン苫小牧駅前をお選びくださいまして、誠にありがとうございます。
仰る通り、当ホテルは喫煙部屋・禁煙部屋をフロアで分けております。
設備・備品に関してお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
しかし、チェックインの際にはお客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
チェックインを担当した者だけでなく、スタッフ全員で今一度挨拶の徹底をして参ります。
ご指摘ありがとうございます。
このような失礼な接客をしたにも関わらず、“機会があればまたお世話になります”と仰って頂き、有難うございます。
またお越しくださった際には設備・接客共に満足して頂けますよう、今後も邁進して参ります。
当ホテルのご利用並びに口コミの投稿、有難うございました。

ホテルルートイン苫小牧駅前 石戸谷

ご利用の宿泊プラン
直前割引プラン(当日~7日間限定)
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

DEEP_BLUEさんの ホテルルートイン苫小牧駅前 のクチコミ

DEEP_BLUEさん [40代/男性] 2017年04月09日 16:06:50

フェリーが苫小牧東埠頭に夜の9時頃に到着するため、その日の宿として利用しました。港から車で3~40分ってとこでしょうか。駅に近い普通のビジネスホテルです。近くに競合ホテルが無いからだと思いますが、田舎のビジネスホテルとしては価格は高いかなと思いました。可もなく不可もなくという印象のホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテルルートイン苫小牧駅前 2017年04月21日 00:24:23

この度はホテルルートイン苫小牧駅前にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
夜遅く、30~40分かけて港からご移動されて
さぞお疲れだったのではないでしょうか。
少しでも当ホテルで疲れを癒す事はできていたのなら幸いですが…。
もし次回ご利用いただけた際には“可”の印象を持って頂けますよう、良いホテルづくりに努めて参ります。
誠に勝手ではございますが、又のお越しをお待ち申し上げております。

ホテルルートイン苫小牧駅前 石戸谷

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料サービス】オススメプラン!
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

まるテルさんの ホテルルートイン苫小牧駅前 のクチコミ

まるテルさん [40代/男性] 2017年03月28日 22:41:03

近所に食事処がないから、物足りない

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテルルートイン苫小牧駅前 2017年04月06日 05:52:41

この度は当ホテルのご宿泊並びに感想のご投稿
誠にありがとうございます。
立地に関してご不便をお掛けしてしまいお詫び申し上げます。
繁華街までは徒歩10-15分と少々距離がございますが、
徒歩5分圏内に、数は少ないですが居酒屋・ラーメン・ファストフード・蕎麦屋などございます。
平日でしたら当ホテルの夕食レストランも営業しておりますので、機会があればぜひご利用下さいませ。
また次回ご宿泊いただけた際にはお客様の希望に合ったお店をご案内できるよう努めて参りますので、
誠に勝手ではございますが、又ご利用下さいます様お願い申し上げます。

ホテルルートイン苫小牧駅前 石戸谷

ご利用の宿泊プラン
直前割引プラン(当日~7日間限定)
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

総合5

こいち29672さんの ホテルルートイン苫小牧駅前 のクチコミ

こいち29672さん [60代/男性] 2017年03月25日 20:00:49

急な宿泊にもかかわらず、対応してくださり
また、おいしい朝食が無料とはうれしい限りです。
次回もお願いしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテルルートイン苫小牧駅前 2017年04月03日 10:45:34

この度はホテルルートイン苫小牧駅前にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
急なご宿泊でどのようなホテルかも分からず、お客様も不安だったことと思いますが、
喜んで頂けたようで私どもも心より安心致しました。
次回もお願いしたいと仰って下さって本当に嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン苫小牧駅前 石戸谷

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料サービス】オススメプラン!
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル】

総合4

としじいじ27さんの ホテルルートイン苫小牧駅前 のクチコミ

としじいじ27さん [60代/男性] 2017年03月22日 20:40:52

朝食付きと大浴場が魅力で予約しました。
朝食は大変おいしく、大浴場は期待どおりでした。
初めての地でしたが、今後、訪問機会がが増えるものと
思いますが、その時は利用したいと思います。
フロントスタッフのホスピタリティーに感謝です。
(還暦過ぎた年寄りでした。)

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルルートイン苫小牧駅前 2017年04月03日 10:09:55

この度は数あるホテルの中より、ホテルルートイン苫小牧駅前をお選びくださいまして、誠にありがとうございます。
ご感想を拝読し、お客様に満足いただけた様子が伺えまして、私どもも大変嬉しい限りでございます。
次回ご宿泊の際には更にお客様に満足して頂けるよう、スタッフ一丸となってサービス向上に努めてまいります。
苫小牧を訪れた際にはぜひまた私どものホテルをご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン苫小牧駅前 石戸谷

ご利用の宿泊プラン
早期割引プラン ★ 7日前予約早めに取ってお得です~♪
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合5

そらCOOさんの ホテルルートイン苫小牧駅前 のクチコミ

そらCOOさん [40代/女性] 2017年03月06日 14:09:55

引越しの家探しの為に、利用させていただきました。
立地も良くお部屋も綺麗で、大浴場もあったので、とても良かったです。
また、利用したいと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテルルートイン苫小牧駅前 2017年03月11日 15:05:21

この度はホテルルートイン苫小牧駅前にお越しいただき、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読させていただきました。
家探しの為にいらっしゃっていたのですね。
たくさん物件を見て、お疲れだったのではないでしょうか、館内でゆっくりとお寛ぎいただけたなら幸いです。
また機会がございましたらぜひお越しください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン苫小牧駅前 石戸谷

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料サービス】オススメプラン!
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

ひろまさ77さんの ホテルルートイン苫小牧駅前 のクチコミ

ひろまさ77さん [50代/男性] 2017年03月04日 15:32:47

お風呂、朝食良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルルートイン苫小牧駅前 2017年03月11日 15:07:26

この度は多くのホテルの中よりホテルルートイン苫小牧駅前をお選び下さいまして、誠にありがとうございます。
お風呂と朝食にご満足いただけた様子が伺え、
心より安心致しました。
お客様の再訪をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

ホテルルートイン苫小牧駅前 石戸谷

ご利用の宿泊プラン
色々使えて便利♪ QUOカード1000円分付プラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

サンペー1403さんの ホテルルートイン苫小牧駅前 のクチコミ

サンペー1403さん [40代/男性] 2017年03月04日 00:56:54

駅から近くにあり便利ですが、回りに店が少ないのが改善されるとより便利な気がしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルルートイン苫小牧駅前 2017年03月11日 15:13:44

この度は当ホテルのご利用並びに感想のご投稿、誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、JR苫小牧駅前からは徒歩1分と大変好アクセスですが、コンビニまで4~5分、繁華街まで10~15分と少々距離がございます。
ご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
平日のみの営業ですが、当館1Fに夕食レストランがございますのと、種類は限られておりますがパンやカップラーメンの自動販売機が同じく1Fにございますので、宜しければご利用くださいませ。
機会がございましたらぜひまたご宿泊くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン苫小牧駅前 石戸谷

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料サービス】オススメプラン!
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン苫小牧駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月23日 00:22:13

駅から近くて立地条件ら最高です。
なぜかシングル部屋で予約したのが、手違いでダブルに変わったと言われましたが別に問題なく過ごせました!
朝食はおいしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルルートイン苫小牧駅前 2017年03月01日 08:27:21

この度は数あるホテルの中より、ホテルルートイン苫小牧駅前をお選びいただき、ありがとうございます。
また、お忙しい中感想を寄せて下さいましたこと、
重ねて御礼申し上げます。

お部屋の件でございますが、当ホテルでは毎度ではございませんが、お客様がご予約された部屋を無料でグレードアップしてご用意する場合がございます。
グレードアップとはいえ、断りもなくお客様がご予約していたお部屋タイプと異なるお部屋を用意してしまい、申し訳ございませんでした。
問題なくお過ごしいただけたご様子で、私共も安心いたしました。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルへお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン苫小牧駅前 石戸谷

ご利用の宿泊プラン
早期割引プラン ★ 7日前予約早めに取ってお得です~♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン苫小牧駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月04日 09:17:16

駅に近く便利ですが、飲食店が回りになく、雪の中少し遠くまで歩くのはちょっと厳しいものがありました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルルートイン苫小牧駅前 2017年02月05日 09:42:53

この度はホテルルートイン苫小牧駅前にご宿泊頂きまして
誠に有難うございます。
お客様の仰る通り、JR苫小牧駅へは徒歩1分と恵まれた土地にはございますが、
最寄りのコンビニまで徒歩5分、繁華街まで徒歩10-15分と少々距離がございます。
館内には平日営業の夕食レストランと、カップめん等の自動販売機がございます。
悪天候などで外出を避けたい時などはぜひご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン苫小牧駅前 石戸谷

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料サービス】オススメプラン!
ご利用のお部屋
【喫煙コンフォートシングル】

424件中 1~20件表示

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